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El devenir de una empresa Cuando sabes que tienes que tomar una decisión, y no la tomas… ésa, es tu decisión. Odín Dupeyron Introducción Una empresa se ha visto como una fuente de crecimiento económico por dar a conocer productos, bienes o servicios a los próximos consumidores. Empero, poco se discute de su funcionamiento ¿Cómo y quién hace funcionar una empresa? En este ensayo se dará a conocer la importancia del empresario en la empresa, su relación con la misma y el perfil que asume al momento de ejecutar su labor, yendo más allá de sustentar necesidades sociales; debido a esto, deja al lector un escrito reflexivo, no sólo como una postura, sino como una base para que en su porvenir tome iniciativa por emprender una empresa y conozca la relevancia de dirigirla. Desarrollo El papel del empresario permite conocer el proceso y contexto al que le da sentido una empresa. Más que generar ganancias económicas, el trasfondo de una empresa requiere de una labor continúa para llegar a ser exitosa, desde una idea sencilla hasta el proyecto en acción. De este modo, la empresa antes de convertirse en una actividad, es una decisión. Las personas que lideran una empresa reconocen situaciones que pueden afectar dicho funcionamiento de la misma, sin embargo el error está cuando no se corrige a tiempo y remite a ser un fracaso total. Tal es el ejemplo de la empresa turística Thomas Cook que hace unos meses quebró debido a problemas financieros en su intento de expandir negocios hoteleros en lugar de tours operadores sin contar con especialidades o estrategias para sustentarlos (M.R, 2019). Es innegable que las condiciones del entorno sean factores determinantes, como el caso de la pandemia mundial del coronavirus, que en su mayoría ocasionó el cierre de microempresas debido a pérdidas económicas y falta de ingresos (Saldaña, I., 2020). Con lo anterior, es posible que una empresa se adapte a las circunstancias, tomando como base fundamental el equipo de trabajo y la capacidad del empresario para enfrentar nuevos retos a futuro. Las exigencias para encaminar una empresa recaen en el emprendimiento, iniciativa, actitud, compromiso y ante todo el profesionalismo para beneficiar al público al que va dirigido y valorar su rendimiento. El principio de una empresa está en el proceso administrativo acorde a los elementos que la integran. Para Álfaro, González y Pina en La economía de la empresa mencionan que es necesario tres componentes: la tierra, entendida como la parte intrínseca de la empresa respecto a los recursos naturales; el trabajo como fuerza productiva de manera física e intelectual para la producción de bienes y prestación de servicios; y el capital como parte del patrimonio empresarial correspondiente al derecho de conservar tanto bienes inmuebles como inmuebles. (2013). De acuerdo al Dávalos (2010) pueden ser materiales, inmateriales y personales. En la primera categoría se consideran materiales dentro del espacio como las materias primas, bienes inmuebles o productos. Como ejemplo de bienes inmuebles se incluyen líneas telefónicas fijas. Para la segunda categoría se consideran tanto los derechos de propiedad intelectual como bienes intangibles, así pueden ser los clientes, proveedores, derecho de propiedad industrial (éstos reciben ciertas restricciones o protección mediante licencias o registros) y derechos de autor (el reconocimiento que se hace por parte del Estado para recibir beneficios o privilegios sólo es aspectos artísticos o literarios). Los personales tienen que ver con el personal de la empresa, en este caso, los trabajadores. Aunado a ello, hay una gran interrelación entre la empresa y el empresario, siendo un ciclo que se forja antes, durante y después. Un empresario, antes de denominarse así, es una persona que como cualquier otra que consta de principios morales y atribuciones físicas; así, cuando proyecta una idea empresarial con uno o varios fines determinados, se alude al empresario (UAPA, 2019). Como afirma Greco (citado en UAPA, 2019) “empresario en sentido técnico, jurídico, a los efectos de la legislación sindical y del trabajo, es aquella persona o ente jurídico que se interpone entre quienes realizan el trabajo y el público consumidor, y que organiza, junto con otros elementos de la producción, el trabajo de los primeros para la producción de bienes o prestación de servicios que ofrece al público” (p.98). Sin duda, se rescata que el empresario adquiere funciones de carácter intelectual, productivo y constructivo, por lo que guían el camino de su empresa, en tanto asuma riesgos y cambios como diría Schumpeter. La dinámica e innovación hacen del empresario un agente social, pues en él está la decisión de prevenir o dar solución a los problemas de acuerdo a las actividades de su propia empresa donde requiere de otros para hacerla crecer. Así también, García, Marco, Molina y Quer (citado en Gómez, SilvaGonzález y Parga, 2018) describen el perfil de un empresario de acuerdo a las con las siguientes dimensiones: “en primer lugar un perfil psicológico del cual se desprenden ciertos rasgos empresariales, tales como compromiso, confianza, superación e inteligencia entre otros. En segundo lugar, un perfil sociológico, en donde se hace referencia a los factores que impulsan la creación y tiene que ver con el entorno donde se encuentra y por último, un perfil demográfico el cual indica el sexo, edad, experiencia, educación y nivel económico, entre otros.” (p. 3). Analizamos en estos autores que un empresario conlleva a adoptar actitudes desde un nivel cognitivo, afectivo y conductual que le beneficien a confrontar nuevos desafíos; igualmente, el medio permite que el empresario sea competente en habilidades para accionar y por último, la preparación como requisito para dirigir la empresa. Ahora bien, podemos preguntarnos ¿Cómo se puede cumplir realmente la visión del empresario para estructurar y gestionar una empresa? Es aquí donde la administración toma un papel imprescindible, donde los individuos trabajan coordinadamente mediante etapas o una serie de procesos, los cuales son la planeación, organización, dirección y control, para así, lograr determinadas metas. Durante todos los procesos el empresario debe retomar un perfil esencial, y para ello, retomaremos las dimensiones de García, Marco, Molina y Quer enfocándonos principalmente en las habilidades para accionar que planteamos anteriormente. El empresario debe aprender a armar su empresa conforme sus conocimientos y el tipo de métodos o estrategias que serán aplicadas; si habláramos de una cafetería ecológica, el empresario debería saber que es un servicio que brindará alimentos y bebidas por lo que debe usar cierto tipos de platos, utensilios, recetas, entre otros instrumentos que utilice. La cooperación e igualmente el espíritu de equipo como menciona Fayol, ayuda a que cada uno de los integrantes pueda crear un ambiente de motivación, relaciones inter e intrapersonales para fortalecer cada una de las actividades que desempeñan. La inteligencia es la capacidad que el empresario debe asumir al momento de dar solución a conflictos dentro de su empresa para el beneficio de la misma. La comunicación también es esencial, sin ella no se conocería el rumbo, las indicaciones y la corrección de una empresa, por lo que el empresario debe estar en constante comunicación con todo lo que influya (sus trabajadores, proveedores y clientes). El compromiso y la disciplina igualmente son relevantes, pues deriva una responsabilidad cautelosa al momento de actuar correctamente con y junto a su empresa, a la vez que se retoma un orden para los cargos que cada integrante ocupará. Y finalmente, la innovación, es la clave para sobresalir de la competencia como parte de la creatividad, buscando mejorar el producto o el servicioy satisfacer al público. Cada idea que aporta el empresario a su empresa es también un valor agregado de su propia persona, porque se vuelve un líder competente para administrar un proyecto que no sólo él mismo genera, sino, que comparte con y junto a los integrantes que lo hacen funcionar. Así, no hay empresario ideal, tan solo aquél que es crítico durante cada proceso de su negocio y adquiere, en un sentido realista, lo que de verdad quiere cumplir. Conclusiones Como se ha visto en este ensayo, el empresario y la empresa son dependientes uno del otro, principalmente porque cada una de las partes que los integran y los caracteriza influyen cíclicamente, construyendo un sistema abierto y que en su conjunto se coordinan como una dualidad administrativa. Si el empresario no tuviera las características que se aludieron, ni la empresa sus dichos componentes, sería un proyecto al azar, sin propósito ni dirección. A partir de que el empresario decide plasmar cómo será su negocio, está creando a la empresa y ésta funciona cuando las acciones son puestas en marcha. FUENTES DE CONSULTA: Alfaro., J.; González., C. y Pina., M. (2013). Economía de la empresa. Madrid. España: McGraw-Hill. Dávalos S. (2010). Manual de Introducción al Derecho Mercantil. CDMX. México: NOSTRA. González, C.; Olvera, M.A.; Adame, Y.; Montoya, N. El Perfil de los Empresarios y la Creación de Empresas en el Municipio de Villa Hidalgo, Jal. Conciencia Tecnológica, núm. (5)5Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94455712002 M.R (28 de septiembre de 2019). Thomas Cook: crónica del inicio, nudo y desenlace de una quiebra incomparable. Preferente. Recuperado de: https://www.preferente.com/noticias-de-agencias-de-viajes/thomas-cook- cronica-del-inicio-nudo-y-desenlace-de-una-quiebra-incomparable- 293298.html#commentlist Saldaña, I. (31 de marzo de 2020). Cierra 65% de comercios en México por Covid-19; en riesgo miles de negocios, advierten. El Universal. Recuperado de: https://www.eluniversal.com.mx/cartera/coronavirus-cierra-65-de-comercios-en- mexico-por-covid-19-en-riesgo-miles-de-empleos UAPA (2019). Recursos educativos para todos. México. UNAM. Recuperado de: https://uapa.cuaed.unam.mx/node/259 http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94455712002 https://www.preferente.com/noticias-de-agencias-de-viajes/thomas-cook-cronica-del-inicio-nudo-y-desenlace-de-una-quiebra-incomparable-293298.html#commentlist https://www.preferente.com/noticias-de-agencias-de-viajes/thomas-cook-cronica-del-inicio-nudo-y-desenlace-de-una-quiebra-incomparable-293298.html#commentlist https://www.preferente.com/noticias-de-agencias-de-viajes/thomas-cook-cronica-del-inicio-nudo-y-desenlace-de-una-quiebra-incomparable-293298.html#commentlist https://www.eluniversal.com.mx/cartera/coronavirus-cierra-65-de-comercios-en-mexico-por-covid-19-en-riesgo-miles-de-empleos https://www.eluniversal.com.mx/cartera/coronavirus-cierra-65-de-comercios-en-mexico-por-covid-19-en-riesgo-miles-de-empleos https://uapa.cuaed.unam.mx/node/259
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