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CASOS SOBRE EL MANEJO ADECUADO DE LAS 
EMOCIONES 
 
CASOS REALES E HIPOTÉTICOS 
 
Caso 1: 
Juan tiene una discusión con su esposa, por diferencias económicas ya que 
a Juan no le ha ido bien en el trabajo y su sueldo depende de las propinas 
que los clientes dejen, Juan ve que la discusión puede salirse de control 
porque se había enojado, él toma la decisión de tranquilizarse e ir a hacer 
ejercicio ya que es la única manera en la cual se pueda calmar la situación, 
después de 2 horas él decide hablar con su esposa y darle entender que no 
dependía de él mismo, ambos entienden y solucionan el inconveniente. 
 
Caso 2: 
Carlos es un estudiante de universidad, él vive en un municipio llamado 
Motul, Yucatán. Él se levantó para disfrutar el día, con una actitud positiva, 
en fin, con grandes expectativas, sin embargo, su día no salió como el 
esperaba. En primer lugar, como mencioné anteriormente, se despertó 
temprano para viajar a la escuela, sin embargo, al llegar a la estación de 
taxis para viajar a Mérida, se percató que ya no había transporte para viajar, 
por lo tanto, llegó tarde a la escuela. En una de sus clases había preparado 
un buen informe sobre la economía en México, pero por descuido olvidó 
colocar todo su trabajo en su carpeta. A su regreso, recibe una llamada de 
su hermano (con el cual tenía problemas), para reclamarle. Al llegar a su 
casa, Carlos ya estaba lleno de enojo, ira y de mucha frustración, lo cual 
provocó que le mal contestara a su madre, ella como una sonrisa, lo abrazo 
y le pidió que le contara todo y cuanto le había sucedido. Por su parte, Carlos 
le dio paz aquella sonrisa y recordó que no todos los días eran buenos, que 
ver a su madre y contarle las cosas podían hacer darle tranquilidad. 
 
 
Caso 3: 
Josefina era una repostera, ella tenía un hijo de 6 años. Ese día Josefina 
tenía un gran pedido de galletas y se había quedado despierta toda la noche 
para poder terminar el pedido. Aproximadamente a las 4:00 de la mañana 
se fue a dormir, cuando despertó a las 7:00, (media hora antes de la entrega 
de las galletas) se dirigió a la cocina solo para encontrar a su hijo 
comiéndose las galletas, había arruinado cuatro galletas, estuvo a punto de 
gritarle del enojo, además del mal humor por el mal sueño, ver aquella 
escena casi la hace estallar, pero decidió tranquilizarse y salió a respirar aire 
fresco, cuando se calmó habló con su hijo y le explicarlo la situación. 
Después de tranquilizarse recordó que había hecho galletas de más. Si 
hubiera perdido los estribos por aquel problema probablemente no se 
hubiera percatado de ello. 
 
Caso 4: 
Los padres de Mariana se separaron, su madre queda a cargo de ella y su 
padre se deslinda de sus responsabilidades económicas y afectivas. 
Para abordar este caso creo que es un poco complicado pues es algo en lo 
que no podemos influir directamente para cambiarlo. En otros términos 
cuando no hay opción y tienes que continuar hay ciertas técnicas para 
canalizar el enojo, para que no se convierta en ira y no se explote ante esas 
situaciones. Una de las técnicas para que podamos canalizarla, es 
interrumpiendo esa emoción cuando la sintamos, pudiendo decir una frase 
como “ya basta”, esto con el fin de interrumpir con el proceso emocional a 
la respuesta del enojo. También podemos tratar de identificar las señales o 
síntomas fisiológicos que se presentan antes de la explosión de enojo para 
saber que se trata de un ataque de ira. Incluso he escuchado hablar de un 
ejercicio que tiene efectos terapéuticos en personas con ansiedad, y que tal 
vez pudieran ayudar a las personas cuando se les presentan los episodios 
de enojo, hablo de la escritura, se habla mucho de que el hecho de escribir 
como te sientes, las sensaciones que tienes en una libreta o en su caso tu 
agenda, tiene efectos terapéuticos y sirven como un canalizador de todas 
las emociones, pues al plasmar todas tus ideas y sencaciones, entras en un 
proceso de “vaciar la mente” que podría ser útil para este caso. 
Caso 5: 
Bueno, recuerdo aquella ocasión comiendo como siempre a las 2:15 p.m 
con mi familia, en esa mesa conformada por mi padre, mi madrastra y su 
padre, lamentablemente no pudiendo contar como siempre con mis 
hermanas que hacían más llevadera la comida pero raramente comían con 
nosotros salvo los fines de semana si querían, no recuerdo cómo empezó 
una plática o crítica por parte de esta señora la cual empezó a blasfemar 
contra de mi madre sin estar ella presente, al ver a los pobres hombres 
dominados, callados y sumisos procedí a alzar la voz y exclamar que no 
estuviera hablando mal de mi madre, a lo que ella contestó “en mi casa!… 
etc” sinceramente el enojo, mal gusto y las ganas de soltar veneno y 
rebajarme a su nivel lucían exquisitas, pero preferí controlarme y dejarla mal 
planteada al retirarme pacíficamente diciendo: “pues delante de la mía evita 
hacerlo, buen provecho y hasta luego!”. 
 
Caso 6: 
Manuel es un estudiante universitario que no entiende algunos temas de sus 
materias, se estresa por sentir que no está aprendiendo y piensa que no es 
lo suficientemente apto para estar en el mismo nivel que sus otros 
compañeros. Últimamente ha tenido problemas académicos ya que sus 
calificaciones bajaron, motivo por el cual siempre está enojado y tenso en 
situaciones externas a las escolares, como en el mal trato de sus círculos 
sociales y en la realización de las tareas básicas del hogar. Manuel entiende 
que sus acciones no están correctas ya que se dio cuenta que alejó a 
muchas personas de su vida, por lo que requiere la ayuda y consejo de su 
mejor amigo, comprende que debe organizar sus tiempos y estudiar 
aquellos temas que no haya entendido, así como tratar de tomarse tiempos 
de descanso y ser muy paciente con los temas más difíciles. 
 
Caso 7: 
Alex es alumno de arquitectura, se pasó casi toda la noche haciendo su 
proyecto del primer parcial, se durmió muy tarde pero lo termino, al despertar 
vio a su perro mordiendo una parte del su maqueta, rápidamente lo regañó, 
Alex estaba muy molesto, pero también está consciente de que su perro no 
lo había con malas intenciones y que no fue su culpa, llegando a la escuela 
le explicó al maestro lo sucedido, quien entendió la situación y le dio un día 
más para poder arreglar su trabajo. Si Alex no hubiese podido controlar su 
furia en ese momento quien sabe que acciones pudo haber tomado contra 
su mascota.

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