Las Organizaciones

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UNIDAD III: Las Organizaciones:
La organización es una forma peculiar (peculiar: cada asociación tiene formas de juntarse de una manera distinta a otras) de asociarse; para alcanzar la solución de sus problemas, problemas que no puede solucionar de forma individual
Fines y objetivos de la organización: 
· El concepto de fin denota intencionalidad, un estado futuro al que se apunta. 
Los fines que tenga la organización justifican las actividades de esta. Estos fines son específicos para cada tipo de organización y están vinculados a la exigencia del medio social.
Mayntz: Se entiende por función de una organización su acción dentro del sistema de la sociedad que abarca (que solución le brinda una empresa a una sociedad determinada, ej. el supermercado te acerca los productos sin tener que ir a varios lugares)
· Los objetivos son pautas que guían las decisiones, orienta el acontecer, las actividades y los procesos hacia un fin especifico, surge dentro de la organización misma, son las aspiraciones de sus miembros.
Características: 
· Evaluables: Se pueden medir y se pueden comparar los resultados con los planes. Si no se pueden medir, son sueños y aspiraciones
· Forman una Jerarquía: Hay objetivos que son más importantes que otros
· Forman una Red: No pueden estar desprendidos entre si
· Son Múltiples: Pueden alcanzar varios aspectos
· Varían en el Tiempo
Objetivos, Condiciones: 
· Estar orientados a brindar servicios: Que el objetivo sea no por egoísmos de la empresa (egoísmo por buscar ganancias) sino que los lleve a ser mejores servidores de la sociedad
· Deben satisfacer a todas las personas involucradas en la organización: Ej. no se pueden fijar objetivos de ventas elevados que genere que el departamento de producción quede esclavizado
· Los objetivos de servicios y de satisfacción son responsabilidad de la gerencia: Cada objetivo se fijará en cada departamento, pero es el gerente quien será responsable de que ningún departamento perjudique a otro
· La gerencia es responsable de la evaluación de los objetivos
· Debe hacerse en base a una jerarquía
· Se distribuyen y compatibilizan a través de los niveles de la organización
· Son fijados por todos los miembros de la organización 
Macro-entorno: influyen pero no de forma directa, influyen a todas las empresas en forma general y no en forma individual.
Micro-entorno: Son elementos externos pero que tienen una relación directa con la empresa, no hay un intermediario
Responsabilidad Social Empresaria (RSE): 
El origen de la RSE se vincula a la tensión que surge entre las organizaciones, la sociedad y la búsqueda de equilibrio dinámico entre ambas dimensiones de la relación social. 
Posiciones diferenciadas: 
· La única responsabilidad de una empresa es con sus accionistas: Esta posición esta centrada en la maximización de beneficios. 
· La responsabilidad de las organizaciones debe ir más allá del rol puramente económico y asumir un rol social: Esta corriente diferencia entre rol económico y rol social y sostiene que las empresas deben cumplir un rol social, vinculado a sus responsabilidades sociales, además de sus funciones económico-legales, supone una integración de la empresa a la sociedad
· La RSE quedaba establecida como las responsabilidades económicas, sociales y medioambientales de las organizaciones.
· La importancia creciente que adquiere la RSE viene marcada pro el hecho de ser considerada una actividad legitimadora de la organización frente a la sociedad
· La legitimidad social se sustenta en un contrato social entre la compañía y la sociedad que le otorga licencia para operar en un determinado territorio.
· La sociedad puede revocar el contrato social con una organización por medio de diversas acciones de impacto económico en las compañías: consumidores que dejan de comprar productos, comunidades que se manifiestan en contra
· Las corporaciones asumen algunas responsabilidades en tareas exclusivas del Estado
Un estudio realizado en España arrojo los siguientes datos:
· Un aprox. del 75% de consumidores que está dispuesto a penalizar o ya penalizo a las empresas que no son socialmente responsables
· Mas del 70% de los consumidores, considera importante el grado de responsabilidad social de las empresas
· Casi el 90% de los empleados manifiesta que su empresa debería ser responsable socialmente
Se entiende a los stakeholders en diferentes grupos de interés. Categorías: 
· Primarios: Son aquellos sin cuya participación constante la empresa no podría subsistir: los accionistas, inversiones, empleados y clientes
· Públicos: Hacen referencias al Gobierno y los organismos públicos del Estado
· Secundarios: Son aquellos que pueden tener injerencia o ser influidos por la empresa, pero que no necesariamente participan de sus operaciones: los consumidores, medios de comunicación, sindicatos
OCDE: Organización donde los gobiernos trabajan en forma conjunta para dar respuestas a los desafíos económicos, sociales y medioambientales
Objetivos: 
· Alcanzar la estabilidad financiera y las posibilidades de progreso en el nivel de vida de los países miembros para contribuir al desarrollo económico mundial, 
· Apoyar la construcción de una economía mundial sana 
· Favorecer el crecimiento del comercio mundial para que sea multilateral y no tenga un carácter discriminatorio
Temática de responsabilidad, Principales dimensiones: 
· Derechos humanos
· Derechos laborales
· Medioambiente
· Anticorrupción