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Tabla de contenido La página de derechos de autor Recomendación 1 Lo que necesitas no son quejas, sino mini hábitos Recomendación Prefacio 2 Las cosas difíciles deben hacerse con facilidad Recomendación Prefacio 3 Importancia del diseño conductual Tabla de contenido El diseño conductual lo cambia todo Prefacio El valor del diseño conductual 01 Modelo de comportamiento de Fogg, solo hay 3 factores que afectan el comportamiento Los 3 elementos están completos, y el comportamiento puede suceder. Comprender el comportamiento influye en el comportamiento 3 pasos para resolver problemas de conducta Viendo el mundo con el modelo de comportamiento de Fogg 02 Elemento 1, Motivación, Encuentra el comportamiento dorado para realizar tus deseos 5 razones por las que no puedes cambiar tu motivación incluso cuando la tienes Clarificar deseos y enumerar grupos de comportamiento 3 malentendidos de emparejamiento de comportamiento mapa de enfoque Encuentre fácilmente su comportamiento dorado 03 Elemento 2, habilidad, haz que el comportamiento sea tan simple que puedas hacerlo en cualquier momento Análisis "fácil de hacer" para encontrar comportamiento dentro de las capacidades 3 Maneras de Lograr "Fácil de Hacer" diseña tus mini hábitos El cambio es posible cuando es lo suficientemente simple 04 Elemento 3, recordatorio, aproveche el momento ancla para que el comportamiento suceda de inmediato 3 tipos de recordatorios que son comunes en la vida 3 pasos para diseñar un aviso "correcto" Encuentre el mejor punto de anclaje en su horario "Hábitos Perlados" para Manejar el Estrés y la Ansiedad 05 Crear emociones positivas y solidificar comportamientos en hábitos El diseño conductual es esencialmente un diseño emocional. Los hábitos provienen de las emociones que te hacen sentir bien. Nutre tu "jardín de hábitos" con Celebration El principio de la celebración, "oportuna y sencilla" Juega un "Blitz de celebración" 06 Pequeños éxitos con alta frecuencia, deja que los pequeños cambios crezcan naturalmente crecimiento del hábito, reproducción del hábito Empieza desde donde quieres cambiar y poco a poco siente el éxito Domina las habilidades y transfórmate en un "ninja del hábito". 07 Soluciones del sistema de cambio de comportamiento, un nudo a la vez Las 3 Fases de un Programa de Sistema de Cambio de Comportamiento Desata un nudo a la vez, la clave es seguir adelante Vea la belleza de la subversión en pequeños cambios 08 Diseño de comportamiento grupal para ayudar a otros a sentirse exitosos Para cambiar a otros, se deben cumplir dos principios Dos identidades que guían el comportamiento del grupo Práctica de escenarios de diseño de comportamiento grupal El diseño conductual puede enfrentar cualquier desafío epílogo pequeños cambios que lo cambian todo apéndice Caja de herramientas de diseño de comportamiento de Fogg informacion registrada La versión en papel de este libro será publicada por Tianjin Science and Technology Press en octubre de 2021 El autor autoriza a Cheers Publishing a publicar la versión electrónica en China continental (región) (solo en chino simplificado) Todos los derechos reservados · La infracción debe ser investigada Título: Modelo de comportamiento de Fogg Autor: BJ Fogg Precio del libro electrónico: 98,99 yuanes PEQUEÑOS HÁBITOS Por BJ Fogg Copyright © 2020 BJ Fogg Esta edición organizada con The Marsh Agency Ltd & IDEA ARCHITECTS a través de BIG APPLE AGENCY, INC., LABUAN, MALASIA. Derechos de autor de la edición en chino simplificado © 2021 por Cheers Publishing Company Reservados todos los derechos. Secuencia recomendada 1 Lo que necesitas no es quejarte, sino mini hábitos liang ning Experto en estrategia de producto, director de "30 Lectures on Product Thinking" Tengo una amiga que, sin darse cuenta ella misma, se queja cada vez que me habla. Quejarse de su actual liderazgo y atmósfera de trabajo, quejarse de que quiere escribir pero siempre es demasiado perezoso, y luego recuerde la gloria del pasado, cuando todos confiaban en el pilar. Yo mismo he estado atrapado en un agujero negro de autoinculpación durante mucho tiempo. Cuando estaba estudiando psicología, en la lección de "autolimitación", anoté unas 30 cosas en mi cuaderno de las que me avergonzaba profundamente y no quería mencionarlas. En ese momento, entendí por qué estaba lleno de agotamiento, pero en realidad estaba aterrorizado por el fracaso y la autoculpabilidad. ¿Por qué la gente se queja o se culpa a sí misma? Porque no cumplieron con sus propias expectativas y no pudieron cambiar el statu quo. Por lo tanto, le recomiendo el modelo de comportamiento del profesor Fogg. El profesor Fogg es el creador del "diseño de comportamiento" y el fundador del Laboratorio de Diseño de Comportamiento de la Universidad de Stanford. Ha estudiado el comportamiento humano en profundidad durante más de 20 años y propuso el famoso modelo de comportamiento de Fogg: B=MAP (como se muestra en la Figura P- 1). Figura P-1 Modelo de comportamiento de Fogg Piense en lo que a menudo nos quejamos? "Estoy gordo otra vez" "No he aprendido inglés" "Todavía no he empezado a escribir" "Siempre me quedo despierto hasta tarde"... Descubrirás que nuestro enfoque está en los deseos. Los deseos nunca cambian la realidad, las acciones sí. Este es un manual de operación muy detallado de "cómo convertir las quejas en acción". Introduce 7 pasos específicos. Aquí, permítanme estropear los primeros tres pasos: clarificar deseos, explorar opciones de comportamiento y hacer coincidir comportamientos específicos para usted. El primer paso es aclarar el deseo. Los deseos son fáciles de identificar, y de lo que nos quejamos a menudo son en realidad deseos. Los pasos segundo y tercero, explorar opciones de comportamiento y emparejar comportamientos específicos para usted, son un proceso continuo de divergencia y convergencia. Es fácil para nosotros bloquear nuestro punto emocional en el punto de "no cumplir con las expectativas", pero por ahora, primero dibuje este "punto" en el centro del papel, y no se sumerja en él, pero concéntrese en pensando en qué acciones pueden pasar, para ello, cuantas más, mejor. Esto es divergencia. La convergencia se basa en la fuerza del efecto de realizar el deseo, y si es fácil o difícil para uno lograrlo. Coloque todos los comportamientos pensados por divergencia en las posiciones apropiadas en la Figura P-2, y finalmente podrá encontrar el comportamiento que más le convenga y encontrar el pequeño paso donde puede comenzar a actuar. Figura P-2 Mapa de enfoque La razón por la que te recomiendo este libro es porque usando este marco de pensamiento, puedes tratar de ser "tu propia madre gentil", curarte y dejarte cambiar. Todos hemos disfrutado de la ternura de nuestras madres. La joven que nos enseñó a caminar cuando éramos bebés y niños pequeños nunca nos pedía que gateáramos cuando no podíamos darnos la vuelta, ni nos pedía que corriéramos cuando apenas podíamos gatear. Ella observará pacientemente, y cuando vea un pequeño cambio en nuestras habilidades, inmediatamente nos elogiará, nos abrazará, nos dará dulces... y luego nos dará un nuevo desafío apropiado, y seguirá acompañándonos pacientemente. La chica que se quejó conmigo una y otra vez, culpándose a sí misma durante mucho tiempo, aunque ya he crecido e incluso una vez tuve una apariencia glamorosa y poderosa, pero cuando me enfrento a mi propia impotencia, mi corazón no es un bebé llorando, con la esperanza de ganar experiencia, el trato amable de nuestra madre, el entrenamiento adecuado y la compañía que nos brindó, y verla aplaudir nuestros pequeños progresos... Sin embargo, hemos crecido, y tal vez solo podamos ser"nuestros propios madres". Se puede y no se puede hacer, alta voluntad y baja voluntad, tan sutil e irrazonable, solo nosotros podemos entender. Usando el marco de pensamiento del "Modelo de comportamiento de Fogg", podemos convertir las quejas de las novias, las acusaciones de los líderes contra el equipo y la insatisfacción de los padres con sus hijos en una ayuda específica orientada al servicio. He escuchado a innumerables padres gritarles a sus hijos: "¡Puedes ser más serio!" Varias veces, aparté al niño y le pregunté: "Tu madre te dijo que fueras serio, ¿sabes qué es exactamente lo que quieres hacer?" Casi todos los niños sacudieron la cabeza para expresar su ignorancia. Esta es la obediencia instintiva del débil al fuerte, y como hijo de débiles, no recibe ayuda en la catarsis emocional de sus padres, y no sabe cómo cambiar. Con el marco de este libro, ¿pueden los padres encontrar una lista específica de acciones con sus hijos y luego filtrar acciones que se adapten a las características de sus hijos? ¿Cuál es la ayuda específica de este servicio? Cuando vea a otros en problemas, no los culpe, proporcione la ayuda adecuada y no los obligue a hacer cosas más allá de sus capacidades. Esto es amor tierno. Otra propuesta de este libro que realmente aprecio es "Hábitos perlados". Sabemos que la formación de perlas se debe a que las ostras son estimuladas por la invasión de objetos extraños (granos de arena, parásitos), y luego secretan nácar, que envuelve los irritantes capa por capa para formar perlas. Para decirlo poéticamente, cada hermosa perla es en realidad dolor y emoción envueltos en una ostra. En la vida hay grandes y pequeños problemas y estímulos, nadie puede escapar, la clave está en cómo los tratas. La propuesta del "Hábito de la perla" del profesor Fogg es muy sabia. Tomando una pequeña práctica propia como ejemplo, el profesor Fogg no dormía bien y a menudo lo despertaba el aire acondicionado encendido en medio de la noche. En lugar de quejarte con irritación cada vez que te despiertes, crea el hábito de meditar y relajarte cada vez que te despiertes. Como resultado, obtuvo un claro período de tiempo para la meditación y la relajación. Al final, incluso se sintió dichoso de que lo despertaran para meditar y relajarse. Para esos estímulos que seguramente sucederán, cree el hábito de "envolverlo" y, con el tiempo, tal vez obtenga un collar de perlas vivas. Secuencia recomendada 2 Las cosas difíciles en el mundo deben hacerse fáciles sol yunxiao Investigador del Centro de Investigación de la Juventud de China, Experto Jefe de Educación Familiar, Vicepresidente de la Sociedad de Educación Familiar de China “Las cosas difíciles del mundo deben hacerse con facilidad, y las grandes cosas del mundo deben hacerse con detalles.” Estos dos famosos dichos fueron escritos por Lao Tzu en el “Tao Te Ching” hace más de 2000 años. El maravilloso libro "Modelo de comportamiento de Fogg" me dio la impresión más profunda, es decir, convirtió el principio del hábito complejo en una guía de operación simple y verificó la sabiduría de vida de Lao Tzu de que "las cosas difíciles en el mundo deben hacerse cuando son fáciles". . En la China actual, uno de los métodos de educación familiar más importantes para los padres es el cultivo de hábitos. Casi todas las leyes y reglamentos educativos emitidos por el país abogan activamente por el cultivo de buenos hábitos. Sin embargo, la formación de hábitos parece ser un problema extremadamente complejo, que ha dejado a innumerables padres y maestros abrumados y soñadores. Durante mi trabajo en el Centro de Investigación de la Juventud de China, pasé 10 años realizando el Proyecto Nacional de Planificación de la Ciencia Educativa del Ministerio de Educación, especializándome en la investigación sobre la relación entre los hábitos de comportamiento y la personalidad de los niños y adolescentes, y resumí los seis pasos de cultivo de hábitos: Motivación, normas claras, educación de modelos a seguir, capacitación duradera, evaluación oportuna y educación ambiental. Los resultados de la investigación y los trabajos de divulgación científica de mis colegas y míos han sido bien recibidos por muchas escuelas y familias, pero para ser justos, los métodos que brindamos son relativamente grandiosos y aún no han superado las dificultades de cómo implementarlos. Por eso me atrajo el libro "El modelo de comportamiento de Fogg". El Dr. Fogg es el fundador del Behavior Design Lab de la Universidad de Stanford. Desde 2009, se ha centrado en la investigación sobre cómo utilizar el diseño de comportamiento para cultivar hábitos, y en 2011 propuso la "Estrategia de mini hábitos". Hasta la fecha, su investigación ha ayudado a más de 120 000 personas a lograr cambios aparentemente imposibles. ¿Cuál es la panacea para la estrategia del mini hábito? En este libro, el Dr. Fogg revela su teoría y práctica, y brinda a los lectores ayuda práctica y práctica. Ya sea que desee mantenerse en forma, administrar bien su vida familiar o saber cómo lograr sus objetivos, puede obtener una inspiración útil del libro. Si resumimos brevemente el método de formación de hábitos del Dr. Fogg, podemos encontrar 5 puntos principales. Primero, ten confianza y no te culpes. No te castigues si no desarrollas los buenos hábitos que esperabas después de esforzarte. Esto no se debe a que tenga deficiencias, sino a que hay un problema con el diseño de comportamiento o el método que utiliza. Siempre que el diseño sea razonable y el método sea apropiado, existe una gran posibilidad de desarrollar los buenos hábitos que espera. . Entonces, ¿qué tenemos que hacer exactamente? El primero es dejar de autocrítica, el segundo es desmantelar tus deseos en micro-comportamientos, y el tercero es tratar cada error como un nuevo descubrimiento y usarlos para mejorar continuamente. En segundo lugar, comience con cambios pequeños, "simples" pueden promover el cambio. La estrategia de los mini-hábitos es extremadamente efectiva para desarrollar nuevos hábitos, puedes elegir el comportamiento que quieres hacer, descomponerlo en mini-hábitos e integrarlos en tu vida, y luego "criarlos". Por ejemplo, el hábito de Maui defendido por Fogg, es decir, lo primero que hace por la mañana después de levantarse : gritar algo como "hoy es otro buen día". Este comportamiento se puede realizar en solo 3 segundos y, si desarrolla un hábito, puede motivarlo a comenzar una vida positiva y hermosa. Lo pequeño es grande, y las pequeñas acciones pueden marcar una gran diferencia. Tercero, desarrolle buenos hábitos a través del diseño de comportamiento. Para ser el verdadero dueño de uno mismo, uno debe observar su propio comportamiento con curiosidad y cierta distancia, al igual que un científico observa la situación en una placa de Petri, o trata los hábitos como una receta. Debemos tener el coraje de considerar la vida como nuestro exclusivo "laboratorio de cambio", donde podemos hacer cualquier intento por el "yo que queremos ser" y experimentar la magia de que todo es posible. En cuarto lugar, en el diseño de la conducta, debemos comprender los tres elementos del cambio de conducta, a saber, la motivación, la capacidad y las indicaciones, y la conducta se produce cuando los tres elementos aparecen al mismo tiempo. La motivación es el deseo de realizar una acción, la habilidad es la capacidad de ejecutar una determinada acción y la incitación es la señal que te recuerda que debes realizar la acción. Cuanto más fuerte sea la motivación, más probable será el comportamiento; cuantomás fácil sea el comportamiento, más probable será que se convierta en un hábito; y sin indicaciones, no se producirá ningún comportamiento. Por lo tanto, al cambiar el comportamiento, es necesario verificar si los tres elementos están en su lugar. Quinto, las celebraciones oportunas son la mejor técnica para sentirse exitoso e incorporar ese sentimiento en nuevos hábitos, y una experiencia positiva que aumenta la probabilidad de que un comportamiento vuelva a ocurrir. Se puede decir que la celebración es el "fertilizante" del hábito. Toda celebración ayuda a arraigar firmemente el hábito, y el efecto acumulativo de la celebración persistente nutrirá todo el "jardín de los hábitos". El principio de celebración es "oportuno y simple", y debe elegir la forma más natural de celebrar tanto como sea posible. Y el principio de la celebración es que el "ímpetu del éxito" hará que el éxito genere éxito. La razón por la que recomiendo este libro no es solo porque es un nuevo logro de la investigación de las ciencias del comportamiento durante muchos años, sino también porque es fácil de entender y usar, y ayudará a más personas a desarrollar los buenos hábitos que esperan. No hay duda de que este libro tiene un valor más importante para la formación de hábitos de la mayoría de los adolescentes, y será beneficioso para los padres y maestros en primer lugar. Orden recomendado 3 El significado del diseño conductual kong ling xin Famoso gerente de producto, excelente emprendedor en serie. Alumno del profesor BJ Fogg La última obra maestra del profesor BJ Fogg, "Modelo de comportamiento de Fogg", se publicará pronto en China, y estoy muy contento de haber sido invitado a escribir el prefacio. El libro fue un éxito cuando se publicó en los Estados Unidos el año pasado y estuvo tres semanas en la lista de los más vendidos del New York Times. El profesor Fogg (lo llamo cariñosamente "BJ" más a menudo) es un experto en diseño de comportamiento de renombre mundial y mi mentor en la Universidad de Stanford. Su estilo de lectura es sencillo y fácil de entender. En mi impresión, es un hombre inteligente, soleado y guapo. Mi primera colaboración con BJ cuando era estudiante fue una transformación del comportamiento de Amazon.com. En ese momento, el conocimiento de Amazon por parte de los usuarios todavía se limitaba a la venta de libros en línea, y su conocimiento de otros productos en el sitio web era muy bajo. Por lo tanto, Amazon espera mejorar la percepción de los usuarios sobre otros productos a través de la transformación del comportamiento del sitio web. A través del análisis de los datos de los usuarios, BJ y su equipo diseñaron un interesante "juego de búsqueda del tesoro", guiando a los usuarios a obtener cupones de descuento a través de búsquedas del tesoro o tesoros emergentes dentro de un tiempo limitado, y combinado con los comentarios del juego de los usuarios, el historial de navegación y grupos similares La información, como las preferencias de compra de libros, se utiliza para hacer retratos de big data de los usuarios para lograr recomendaciones precisas. Esta experiencia me impactó mucho y también me hizo darme cuenta de que la ciencia del comportamiento puede ayudar a las empresas a satisfacer mejor las necesidades de los clientes, y que hay un gran espacio para su uso. Seguí a mis padres para vivir en los Estados Unidos desde que era niño. Estaba en un ambiente y educación chino y estadounidense. He integrado las culturas y el pensamiento chino y estadounidense. Siento la diferencia, pero más fuertemente la similitud. La fuente de hacer cosas y pensar que BJ compartió conmigo sentó las bases teóricas para resolver los problemas de mi vida y trabajo futuros, y me permitió encontrar el valor del desarrollo y el servicio más claramente en el proceso de iniciar un negocio y trabajando en el futuro Muchas formas de pensar en el trabajo y la vida. Después de graduarme, comencé un negocio en Silicon Valley. Después de regresar a China, me concentré en la industria de Internet y los servicios de tecnología financiera. En 2018, Zuo Hui me invitó a desempeñarme como director ejecutivo de Shell Financial Services. En el trabajo anterior, los métodos y las ideas de BJ me han influido sutilmente y me han ayudado, sentando una base importante para mi progreso, de modo que pueda brindarle productos y servicios agradables de manera más sistemática. Identifique los puntos de crecimiento. BJ ha profundizado mi comprensión del comportamiento humano: de hecho, ya sea que estemos involucrados en la industria de los juegos, el desarrollo de tecnología o los servicios financieros, esencialmente brindamos a los clientes servicios de alta calidad estandarizados y orientados a procesos, todo para complacer a los clientes. y satisfacción Para el propósito de la experiencia interactiva, algunos principios conductuales y psicológicos nos guían detrás de esto. La metodología de BJ es una "regla" muy importante en mi "caja de herramientas". La uso para desmontar y medir muchos problemas, y luego encontrar la solución fundamental, y finalmente formar un hábito y una habilidad sólidos. A menudo utilizo el método de BJ para analizar mi pensamiento, encontrar la motivación conductual profundamente arraigada y luego cambiarla poco a poco. Entiendo la verdad de que "no importa lo difícil que sea, empieza con cosas pequeñas". Esto es como leer un libro muy grueso. Abrir el libro y leer solo una página ya es un paso hacia el éxito. Vale la pena. Celebra. Si eres impaciente y te pides que termines de leer dentro de un cierto período de tiempo, es posible que pocas personas puedan cumplirlo. A lo largo del camino, he dominado gradualmente el método de trabajo de simplificar y simplificar. Después de diez años de persistencia, la iteración final es la capacidad para seguir avanzando, y puedo usarla libremente en mi carrera y en mi familia. En los últimos años, he conocido a muchos colegas excelentes en el lugar de trabajo y también he reclutado a muchos jóvenes que son nuevos en el lugar de trabajo. Son inteligentes, trabajadores, bien educados, atrevidos, ambiciosos y llenos de expectativas para el futuro. Espero poder compartir mi experiencia con ellos y ayudarlos a evitar desvíos y realizar sus sueños. También descubrí que los problemas reales que una vez me preocuparon también los enfrentaron estos colegas y socios.. Entre los jóvenes destacados, el fenómeno de la confusión y la confusión es especialmente común. Sin embargo, en la actualidad, carecemos de un conjunto de teorías y soluciones sistemáticas, por lo que espero hacer todo lo posible para compartir mi experiencia en esta área y ayudarlos a hacer sus vidas más fáciles y felices. La publicación de este libro es muy oportuna. La teoría descrita por BJ en "Fogg Behavior Model" es un sistema teórico de diseño de comportamiento muy simple pero completo. Nos enseñó que no importa cuán difícil sea nuestra situación, podemos mejorar a nosotros mismos mediante la construcción de pequeños comportamientos. Estos secretos aparentemente "simples" condensaron los años de experiencia en investigación de BJ, integraron muchas teorías dispersas en el comportamiento y la psicología, y finalmente presentaron un marco sistemático para todos, que es muy adecuado para aquellos que esperan que su comportamiento sea eficaz para mejorar a las personas. Este libro usa muchos ejemplos de la vida para decirles a todos que el proceso de cambio puede ser muy fácil y placentero sin demasiada carga. Creo que estas experiencias y métodos que me han traído cambios positivos también puedenser utilizados por personas más motivadas. Además, BJ también mencionó la formación de buenos hábitos. Él cree que no es difícil desarrollar un buen hábito y que el proceso puede ser relajado y agradable, con lo cual estoy de acuerdo. No importa lo que hagas, a menudo necesitas encontrar la motivación primero. Sin embargo, cuando ya tenemos motivación, necesitamos un punto de incentivo para poner en práctica las ideas, y la clave en este momento es encontrar la fuente de motivación, es decir, debemos encontrar el punto correcto sobre el comportamiento correcto para motivarnos. Si desea encontrar el punto correcto, debe desmantelar las cosas complicadas en cosas pequeñas una por una y luego completarlas una por una para formar un hábito. Las cosas pequeñas son muy fáciles y agradables de hacer, no muy agotadoras, por lo que es más fácil persistir durante mucho tiempo y formar un hábito. En este proceso, encontraremos que hemos logrado fácilmente algo grandioso que pensamos que no podía lograrse. El camino al éxito nunca es fácil. No importa en qué tipo de situación de vida te encuentres o cuántas dificultades estés enfrentando ahora, o qué tan hermosa sea tu vida, mientras quieras cambiar tu vida, mientras uses los métodos de este libro, encontrarás que el proceso de cambio es cada vez mejor y cuanto más placentero y relajado sea, más afectará su autoestima. ¡Deseo que cada lector pueda obtener más principios y métodos de trabajo y vida de este libro, ordenar su estado de ánimo, comenzar con cosas pequeñas y lograr una vida maravillosa! Pruébalo ¿Conoces el diseño conductual? Escanee el código QR para obtener todas las preguntas y respuestas de la prueba y ver si realmente entiende el diseño conductual 1. El Dr. Fogg es conocido como el creador del "diseño conductual" y la "máquina de fabricación de multimillonarios de Silicon Valley". ¿Cuál de los siguientes fundadores fue su alumno? ( ) A. Larry Page, cofundador de Google. B. El cofundador de Instagram Mike Krieger C. Cofundador de Uber Travis Kalanick 2. En la fórmula B=MAP del modelo de conducta de Fogg, los tres elementos que determinan la ocurrencia de la conducta son ( ) A. dinero, capacidad y tiempo B. Motivación, Habilidades y Consejos C. Intensidad, frecuencia e indicaciones D. Dinero, Poder y Frecuencia 3. Si desea desarrollar un nuevo hábito de "limpiar las encimeras", ¿cuál de los siguientes hábitos antiguos es mejor para insertar este nuevo hábito, que es más propicio para la formación del nuevo hábito? ( ) A. después de lavar los platos B. después de tomar una ducha C. después de apagar la televisión Tabla de contenido Recomendación 1 Lo que necesitas no son quejas, sino mini hábitos Recomendación Prefacio 2 Las cosas difíciles deben hacerse con facilidad Recomendación Prefacio 3 Importancia del diseño conductual El diseño conductual lo cambia todo Prefacio El valor del diseño conductual 01 Modelo de comportamiento de Fogg, solo hay 3 factores que afectan el comportamiento Los 3 elementos están completos, y el comportamiento puede suceder. Comprender el comportamiento influye en el comportamiento 3 pasos para resolver problemas de conducta Viendo el mundo con el modelo de comportamiento de Fogg 02 Elemento 1, Motivación, Encuentra el comportamiento dorado para realizar tus deseos 5 razones por las que no puedes cambiar tu motivación incluso cuando la tienes Clarificar deseos y enumerar grupos de comportamiento 3 malentendidos de emparejamiento de comportamiento mapa de enfoque Encuentre fácilmente su comportamiento dorado 03 Elemento 2, habilidad, haz que el comportamiento sea tan simple que puedas hacerlo en cualquier momento Análisis "fácil de hacer" para encontrar comportamiento dentro de las capacidades 3 Maneras de Lograr "Fácil de Hacer" diseña tus mini hábitos El cambio es posible cuando es lo suficientemente simple 04 Elemento 3, recordatorio, aproveche el momento ancla para que el comportamiento suceda de inmediato 3 tipos de recordatorios que son comunes en la vida 3 pasos para diseñar un aviso "correcto" Encuentre el mejor punto de anclaje en su horario "Hábitos Perlados" para Manejar el Estrés y la Ansiedad 05 Crear emociones positivas y solidificar comportamientos en hábitos El diseño conductual es esencialmente un diseño emocional. Los hábitos provienen de las emociones que te hacen sentir bien. Nutre tu "jardín de hábitos" con Celebration El principio de la celebración, "oportuna y sencilla" Juega un "Blitz de celebración" 06 Pequeños éxitos con alta frecuencia, deja que los pequeños cambios crezcan naturalmente crecimiento del hábito, reproducción del hábito Empieza desde donde quieres cambiar y poco a poco siente el éxito Domina las habilidades y transfórmate en un "ninja del hábito". 07 Soluciones del sistema de cambio de comportamiento, un nudo a la vez Las 3 Fases de un Programa de Sistema de Cambio de Comportamiento Desata un nudo a la vez, la clave es seguir adelante Vea la belleza de la subversión en pequeños cambios 08 Diseño de comportamiento grupal para ayudar a otros a sentirse exitosos Para cambiar a otros, se deben cumplir dos principios Dos identidades que guían el comportamiento del grupo Práctica de escenarios de diseño de comportamiento grupal El diseño conductual puede enfrentar cualquier desafío epílogo pequeños cambios que lo cambian todo apéndice Caja de herramientas de diseño de comportamiento de Fogg Prefacio de la versión china El diseño conductual lo cambia todo El libro que recibió es el primer y único libro en chino simplificado que realmente trata sobre el diseño conductual. Tal vez algún día habrá otros libros sobre diseño de comportamiento, pero creo que este será el libro más útil, completo y correcto sobre diseño de comportamiento durante muchos años por venir. La creación del diseño conductual Soy científico del comportamiento en la Universidad de Stanford y, durante los últimos 20 años, fundé personalmente Behavioral Design. Antes de esto, aunque había muchas teorías, modelos y métodos que podían usarse para cambiar el comportamiento, faltaba un sistema integral para ayudar a las personas a comprender cómo funciona el comportamiento. Como estudiante de doctorado en Stanford en la década de 1990, me obsesioné con la literatura académica de psicología social sobre temas como el comportamiento humano, las actitudes, el cambio de opinión y la persuasión. Cuanto más investigo, más me preocupa que las diferentes teorías y modelos no encajen entre sí. Antes de mi doctorado, investigué un poco sobre física, ciencia y matemáticas. Vi un todo bien integrado entre estas disciplinas y vi la belleza de la ciencia pura, pero cuando estaba estudiando ciencias sociales en la Universidad de Stanford, no No veo A ese todo, sin ver la fusión entre las cosas. Frustrado, le pregunté a mi asesor: "¿Cómo encajan estas diferentes teorías y modelos?" Él es un experto en motivación intrínseca y me dijo: "Estas teorías y modelos no están conectados, no intentes juntarlos". juntarlos y elegir lo que te resulte útil". Estaba aún más deprimido cuando salí de su oficina. Tenía la esperanza de que las ciencias sociales se fusionaran en un modelo que pudiera servir como base para el comportamiento humano, pero ahora estoy renunciando lentamente a ese sueño. Pero unos 10 años después, descubrí que mi profesor estaba equivocado. En 2007, descubrí un modelo adecuado para describir todos los comportamientos humanos y lo llamé "Modelo de comportamiento Fogg". Con este modelo en la mano, pude hacer lo que mi asesor pensó que era imposible: construir un conjunto de modelos sobre cómo funciona el comportamiento humano y encontrar una manera de diseñarlo. Abrí un campo completamente nuevo. En 2010, mis colegasde Stanford y yo llamamos a este nuevo campo "diseño conductual". Más de diez años después, en el libro "Modelo de comportamiento de Fogg", compartí por primera vez varios modelos y métodos de diseño de comportamiento. He estado enseñando diseño conductual en la Universidad de Stanford durante más de diez años y he enseñado a muchas personas en la industria cómo usar modelos y métodos de diseño conductual para tener éxito. Pero antes de que saliera este libro, no había escrito un libro que introdujera el diseño conductual y sus métodos, y el modelo conductual de Fogg. Estoy muy contento de que este libro se pueda publicar en chino simplificado. fácil de cambiar el comportamiento La simplicidad es lo más importante que les enseño a mis alumnos para cambiar el comportamiento. Cuando trabajo en los negocios, miro lo que funciona y lo que no. Veo un patrón común, Apple y Google, todas las personas exitosas hacen esto : crean un producto muy simple. La simplicidad sigue siendo el tema de mi trabajo hasta el día de hoy. Algunas personas piensan que se me ocurrió una estrategia de persuasión para influir en las personas o volverlas adictas a la tecnología. No es así, lo que les enseño a mis alumnos es sencillez. Mis alumnos han utilizado las ideas "simples" y los métodos innovadores que les enseñé para crear toneladas de productos y servicios, como Instagram y Clubhouse, así como cientos de millones de dólares en productos comerciales de los que la gente no ha oído hablar. el cofundador de Instagram, Mike Krieger , mi desafío de diseño fue: "En unos años, estos dispositivos, a los que llamamos teléfonos móviles, podrán tomar fotos y enviárselas a otros. Piensa en un uso positivo de la tecnología y diseñar un nuevo sistema o idea que haga que compartir fotos sea más placentero”. Los estudiantes tuvieron dos semanas para diseñar una solución y compartir ideas entre ellos. Los estudiantes entran en acción en grupos de tres. Dos semanas después, compartieron su presentación y la idea de Krieger fue tan buena que obtuvo la calificación más alta de la clase. Unos años más tarde, fundó una empresa, pero no le fue bien, por lo que cambió a crear Instagram. El primer Instagram era una aplicación con funciones extremadamente simples: los usuarios tomaban fotos, las embellecían con filtros y luego las subían y compartían. Es completamente diferente ahora y estoy preocupado por lo que está haciendo en nuestras vidas. De B=MAT a B=MAP, la última iteración del modelo de comportamiento de Fogg El editor de la versión en chino simplificado de este libro me dijo que algunos lectores ya saben que el modelo de comportamiento de Fogg es B=MAT, es decir, cuando la "motivación, la capacidad y el desencadenante" trabajan juntos, se produce el comportamiento. El modelo de comportamiento en este libro es básicamente el mismo, excepto que la palabra "disparador" se ha cambiado a una nueva palabra "señal". ¿Por qué hacer tal cambio? La primera vez que elegí la palabra "gatillo" fue en 2006 o 2007. En ese momento estaba hablando de "disparadores calientes", un término que se refiere a una llamada a la acción que puedes hacer ahora mismo. Pero más tarde, la palabra originalmente neutra "gatillo" se convirtió gradualmente en un término despectivo en inglés. Por ejemplo, hoy si hay violencia en una película, la gente dice que provocó una advertencia. En otras palabras, cuando sucede algo malo, puede desencadenar una reacción negativa en ti. Además, otro problema con la palabra "desencadenante" es que la gente siempre piensa que "desencadenante" significa motivación. Pero ese no es el caso, el disparador puede ser cualquier cosa, y la motivación es parte del modelo. Después de pensarlo durante algunos años, finalmente decidí cambiar "trigger" por "prompt". Si ve en otros libros que el modelo de comportamiento de Fogg sigue siendo B=MAT, probablemente se deba a que no se han mantenido al día con mis actualizaciones. El último modelo de comportamiento de Fogg es B=MAP. El comportamiento ocurre cuando las personas son capaces y están motivadas, y cuando se les solicita. Comprender el modelo de comportamiento de Fogg, todos los comportamientos se pueden diseñar De hecho, el modelo de comportamiento de Fogg es un modelo general aplicable a cualquier comportamiento. Puedes imaginar una imagen como esta: hay un círculo pequeño dentro de un círculo grande, el círculo grande representa todos los comportamientos y el círculo pequeño representa los hábitos. A partir de esta imagen, podemos ver que el hábito es un tipo de comportamiento, que es un subconjunto del comportamiento. El Modelo de Comportamiento de Fogg se aplica a los hábitos, a todos los comportamientos ya todas las culturas ya todas las edades, y es un modelo universal. Durante miles de años, la gente ha estado tratando de encontrar la respuesta a "qué es el comportamiento". Cuando no encuentras la respuesta a este acertijo, puedes estar confundido y pensar que es un acertijo difícil. En este libro, tengo el placer de compartir con ustedes la respuesta a ese enigma, el modelo de conducta de Fogg. Una vez que comprende el modelo de comportamiento de Fogg, es muy simple y es la respuesta obvia. Es posible que haya oído hablar del modelo de comportamiento de Fogg porque he citado partes de mi investigación en libros como Addiction, Growth Hacking y Mastering Habits, pero en este libro obtendrá una comprensión integral y sistemática del comportamiento por primera vez. Diseño con el Modelo de Comportamiento de Fogg. Estoy encantado de que mi investigación haya inspirado a otros autores y que los frutos de mi trabajo hayan llegado a millones de personas. Pero cuando veo que el libro contiene información inexacta, será doloroso nuevamente. Por ejemplo, en 2013, James Clear se topó con mi curso gratuito sobre Mini Hábitos. Me escribió un correo electrónico emocionado haciéndome algunas preguntas. Posteriormente escribió muchos artículos interesantes y publicó un libro llamado Mastering Habits. El libro cita gran parte de mi investigación, pero no menciona el importante papel de las emociones en la formación de hábitos. Francamente, los libros que citan solo una parte de mi investigación no son del todo correctos. Por ejemplo, enfatizan la importancia de la repetición, afirmando que hacer una conducta durante 66 días hace un hábito, lo cual no es cierto. No hay estudios que demuestren que la repetición crea hábitos, y los dos no son causales, sino que están correlacionados. Durante demasiado tiempo, muchos mitos y mentiras sobre los hábitos han engañado a la gente, así como programas sobre cómo formar hábitos y cómo cambiar tu vida. Las personas equivocadas se desaniman e incluso pierden la esperanza debido a su incapacidad para cambiar a largo plazo. Se esfuerzan mucho por seguir las pautas, sin saber que las pautas mismas son defectuosas. Entonces, decidí compartir los resultados de mi investigación de la manera más directa y práctica. "The Fogg Model of Behavior" es un libro muy profundo porque espero mostrarle el rico contenido del diseño conductual. No solo los hábitos, todos los comportamientos se pueden diseñar. No solo se pueden diseñar comportamientos en la vida, sino también comportamientos en el lugar de trabajo y comportamientos en las organizaciones. Mis primeros10 años de investigación en Stanford se centraron en el diseño de productos y soluciones para la salud que afectan el comportamiento. Mi audiencia es en su mayoría profesionales. En todo el mundo, mis alumnos crean productos que marcan una gran diferencia positiva. Por ejemplo, los dos principales programas de pérdida de peso en los Estados Unidos se basan básicamente en el modelo conductual y el diseño conductual de Fogg. Pero en mi vida personal, he estado luchando contra el estrés, la falta de sueño y la mala salud. Así que recurrí a mis propios modelos de comportamiento y descubrí que si creas un hábito muy fácil de hacer, no se necesita mucha motivación para formarlo. La gente a menudo piensa que la creación de hábitos debe hacerse de una sola vez, obtener el mejor hábito y mantenerlo, pero sé que eso no funciona. Entonces, decidí crear un hábito muy pequeño, como ponerme una gota de protector solar, hacer una o dos flexiones después de ir al baño y usar hilo dental en un diente después de cepillarme. He encontrado que estos hábitos son muy confiables en mi vida. En el proceso de practicar y modificar este método, puedo desarrollar un hábito rápida y fácilmente. Enseñé una clase sobre esto en la Universidad de Stanford , "Clase de hábitos saludables", e hice que los estudiantes incorporaran hábitos saludables en sus vidas , hábitos saludables muy pequeños, y funcionó para ellos, y este éxito me motiva a seguir adelante. . Tan pronto como terminó el año escolar, anuncié en Facebook que había encontrado una nueva forma de crear hábitos : mini hábitos. Era 2010, quería reclutar a 6 estudiantes y se inscribieron 60 personas. Así que creé rápidamente un programa de capacitación de 5 días, entrené a las personas por correo electrónico y, una semana después de que terminó el curso, evalué el entrenamiento y ajusté el proceso de entrenamiento. Entonces, la próxima semana, el número de solicitantes llegó a más de 100 personas. Todos los domingos, estudio los datos más recientes, ajusto el proceso de orientación y optimizo el proyecto. Todavía lo hago hasta el día de hoy. Este programa de 5 días puede ayudar a las personas a comprender mejor este libro, pero este libro es mucho más satisfactorio que el programa de capacitación de 5 días, porque en este libro aprenderá que el comportamiento es un sistema y obtendrá la solución de un sistema. Domina la estrategia del mini hábito, todos pueden cambiar Espero que lea este libro con atención y, de preferencia, adquiera el hábito de leerlo todos los días, léalo una y otra vez. Porque este libro es muy profundo. He recopilado casi 20 años de resultados de investigación en este libro, por lo que su extensión es un poco larga, de hecho, también puedo dividirlo en tres o cuatro libros. Pero cuando tengo la oportunidad de escribir un libro y compartirlo con lectores de todo el mundo, no quiero guardarme nada. Algunos de los correos electrónicos más felices que he recibido han sido de padres que han utilizado la estrategia de Mini Hábitos para ayudar a sus hijos a lograr sus objetivos, tener más confianza, etc., el efecto de este método es muy significativo. Usted también puede usar lo que aprende en este libro para ayudar a su hijo a mejorar. Es posible que los niños disfruten mucho de la parte de "celebración", sientan emociones positivas y desarrollen hábitos más rápidamente. Esa es la esencia de los minihábitos : permitirte hacer cambios sintiéndote bien, no mal. Para mí es muy importante que la estrategia del mini hábito facilite sentir emociones positivas. Estoy escribiendo este prólogo durante la pandemia de COVID-19, un momento muy difícil para todos en todas partes, lleno de ansiedad, depresión e incertidumbre. Así que decidí crear un nuevo curso para ayudarte a desarrollar hábitos que conduzcan a emociones positivas. Recuerda, los mejores cambios los haces cuando te sientes bien, no mal. Cuando apliques la estrategia del mini hábito en tu vida, verás el éxito. Ahora, siga las pautas que doy en el libro, haga que este hábito sea pequeño, encuentre un buen momento de anclaje, celébrelo de inmediato y descubrirá que está formando un hábito rápida y fácilmente. Quiero que las personas vean el potencial que tienen para desarrollar con éxito hábitos que puedan cambiar sus vidas y darles esperanza nuevamente. Especialmente en estos tiempos de pandemia, dar esperanza a las personas es quizás el regalo más valioso que puedo dar. Entonces, mientras lee este libro, ponga en práctica lo que ha aprendido, mire su propio progreso, acepte su éxito, dígase a sí mismo "lo estoy haciendo bien" y abrace la esperanza en la vida con los brazos abiertos. Luego, puede compartir sus hallazgos con otros. En 1986, cuando mi familia y yo viajamos a China por primera vez, conocimos por casualidad a un grupo de estudiantes y jugamos un partido de fútbol con ellos en la escuela. Esos niños ahora son adultos y pueden tener sus propios hijos. Uno de ellos puede estar leyendo este libro, y puede que no recuerde que fui a su escuela, pero puede recordar esas pocas figuras altas y blancas. Me siento honrado, agradecido y feliz de poder "regresar" a China hoy de otra manera y compartir el modelo de comportamiento de Fogg con ellos. Espero compartir con ellos todos los descubrimientos que sé que los harán más felices, saludables y exitosos. prefacio El valor del diseño conductual Pequeño es grande. Incluso las cosas pequeñas tienen el potencial de marcar una gran diferencia. Durante los últimos 20 años, descubrí que casi todas las personas quieren hacer algún tipo de cambio: comer más sano, perder peso, hacer más ejercicio, reducir el estrés, dormir mejor... queremos ser mejores padres y una pareja más empática. , queremos ser más capaces y creativos. Sin embargo, la prevalencia alarmante de estados como la obesidad, el insomnio y el estrés se ha informado en los medios de comunicación, como se ha observado en mis estudios de laboratorio de Stanford, que ilustran la diferencia entre lo que la gente "quiere hacer" y lo que realmente hace. es una brecha entre "hacer". La desconexión entre "querer hacer" y "hacerlo" se ha atribuido a muchas cosas, pero muchas personas piensan que es su culpa. "¡Es todo culpa tuya! Deberías hacer más ejercicio, pero no lo haces. ¡Qué vergüenza!", esta mentalidad se ha arraigado en sus corazones. En este sentido, quiero decirte: esto no es tu culpa. Hacer un cambio positivo también es más fácil de lo que piensas. En un entorno donde las falacias, los malentendidos y los consejos bien intencionados pero poco científicos han sido omnipresentes durante mucho tiempo, es probable que el cambio fracase. Si ha intentado hacer un cambio y no ha funcionado, puede pensar que el cambio es demasiado difícil o que le falta la motivación para tener éxito. Ninguna de estas ideas es correcta. El problema está en tu propio enfoque, no en ti. Si, por ejemplo, ensamblaste un cajón y las instrucciones no eran correctas y faltaban piezas, podrías sentirte frustrado, pero probablemente no te culparías por ello, ¿verdad? Elegirás culpar al fabricante. Sin embargo, cuando tratamos de cambiar y fallamos, no culpamos a los "fabricantes", siempre nos culpamos a nosotros mismos. Cuando no obtenemos los resultados que esperábamos, nuestra autocrítica interna se activa y comienza a actuar. Muchas personas asumen que si no mejoran la productividad, pierden peso o hacen ejercicio regularmente, debe ser su culpa. Si nos hubiésemos esforzado más, quizás no hubiéramos fallado. Si podemos seguir estrictamente el plan o si podemos hacer lo que decimos, podemos lograr el éxito. Sólo tenemos que intentar hacerlo mejor, ¿verdad? No, ese no es el caso. El problema no estáen nosotros, sino en los métodos que usamos para hacer el cambio. Este es un problema de diseño, no un problema de debilidad personal. Formar buenos hábitos y hacer cambios positivos puede ser fácil si obtiene el enfoque correcto. Junto con el enfoque correcto, necesita un sistema basado en cómo funciona la psicología humana, un proceso que facilite el cambio, una herramienta que no dependa de conjeturas o principios erróneos. Las ideas populares sobre la formación de hábitos y el cambio nos llevan a establecer expectativas poco realistas. Sabemos que los hábitos son muy importantes, necesitamos desarrollar más buenos hábitos y menos malos hábitos. Y, sin embargo, todavía luchamos por hacer un cambio y nos culpamos por no lograrlo. Toda mi investigación y experiencia práctica ha demostrado que esta mentalidad es incorrecta. Para diseñar hábitos exitosos y cambiar tu comportamiento, necesitas hacer 3 cosas: dejar la autocrítica; · Divide tus deseos en micro-comportamientos; · Trata cada error como un nuevo descubrimiento y utilízalo para la mejora continua. Puede ser contradictorio, y sé que no todo el mundo hace estas 3 cosas de forma natural, porque la autocrítica es un hábito en sí mismo. Para algunas personas, la autocrítica se ha convertido en un hábito de pensamiento, como conducir un trineo por una montaña nevada. Sin embargo, si sigues el proceso de los mini hábitos, estarás en un camino diferente. Los copos de nieve pronto cubrirán esos caminos gastados de dudas, y los nuevos caminos pronto se convertirán en los predeterminados. Todo esto sucede rápidamente porque los mini hábitos te permiten hacer cambios mientras te sientes bien, y los mejores cambios provienen de sentirte bien, no de sentirte mal. Este proceso no depende de la fuerza de voluntad, ni requiere que uses recompensas para motivarte, ni que hagas algo en unos pocos días. Esas viejas formas no funcionan como solíamos hacerlo, por lo que no son formas efectivas de generar cambios y tienden a hacernos sentir mal. Este libro lo ayudará a deshacerse de la ansiedad del cambio y, lo que es más importante, no importa qué tan grande sea la brecha entre su yo actual y su yo ideal, lo ayudará a cerrar la brecha de una manera relajada y placentera. El modelo de comportamiento de Fogg lo guiará para romper con las viejas costumbres y tener un sistema de cambio completamente nuevo. Este sistema es el resultado de mis años de investigación, durante los cuales continué mejorando y guié personalmente a más de 40,000 personas para realizar una verificación práctica. Puedo decir con seguridad que la estrategia del mini hábito es extremadamente efectiva para formar nuevos hábitos. Reemplaza conceptos erróneos con principios probados y recomendaciones generales con procesos específicos. El cofundador de Instagram fue una vez mi alumno. Aprendió el diseño del comportamiento del usuario y creó una nueva aplicación. Puede usar el mismo método para ayudarse a sí mismo y a otros a lograr cambios revolucionarios en la vida. Lo mejor de todo es que puedes divertirte haciéndolo. Siempre que se eliminen esos elementos de juicio subjetivo, cambiar el comportamiento se convierte en un experimento científico. Tener un sentido de exploración y descubrimiento es un requisito previo para el éxito, no solo una ganancia inesperada. Diseño conductual, la forma correcta de cambiar ¡Bienvenido al mundo del diseño conductual! Este es un sistema integral a través del cual puedo aclarar el comportamiento humano e idear formas simples de cambiar vidas. Mi trabajo inicial en el campo del diseño de comportamiento ha ayudado a muchos innovadores a crear innumerables productos que satisfacen las necesidades de millones de usuarios en cuanto a fitness, ahorro de dinero, conducción eficiente y más. Si bien estos métodos han tenido mucho éxito en el diseño de soluciones comerciales, me he centrado en el ámbito personal: ¿cómo podemos cambiar nuestro propio comportamiento? Entonces, presto más atención a los cambios que quiero hacer personalmente. Me miré en el espejo y vi mucho margen de mejora en mí mismo. Decidí hacer lo que todo científico fanático hace: experimentar conmigo mismo. Empecé con algunos comportamientos que quería incorporar a mi vida. Hice muchas cosas que parecían tontas pero tuvieron éxito, como hacer dos flexiones cada vez que iba al baño; bajar cosas como comerme una naranja con cada almuerzo. Cada vez que tengo un problema, vuelvo a mi modelo teórico y hago un análisis de lo que pasó. Gradualmente, descubrí algunos patrones y comencé a seguir mi intuición, ajustar mi dirección y practicar repetidamente. Aunque soy un científico del comportamiento, tuve que aprender a desarrollar ciertos hábitos. Esto no es algo que se pueda aprender naturalmente, sino un proceso que requiere una práctica deliberada. Con la práctica, convertí mis debilidades en fortalezas. 6 meses después, mi vida ha cambiado mucho. He perdido alrededor de 9 kg, estoy más sana y fuerte, y soy más productiva que nunca. Dejé de comer alimentos que no eran buenos para estar en forma y comencé a comer huevos y espinacas en el desayuno y brócoli con mostaza en la merienda. Comienzo cada día con una serie de hábitos inspiradores, y he elaborado (y modificado) las situaciones y circunstancias de mi vida para mejorar mi sueño. Aunque el proceso fue accidentado, descubrí que mi capacidad y motivación para hacer cambios aumentaban día a día. He acumulado docenas de nuevos hábitos y, aunque la mayoría de ellos son hábitos pequeños, se suman para marcar una gran diferencia. Cumplir con estos pequeños hábitos no se siente como un desafío, y se siente natural y divertido hacer cambios de una manera tan acumulativa. Estaba tan feliz con estos resultados que comencé a enseñar mi método a otros en 2011. Mi investigación ha demostrado que este enfoque también ha funcionado para otras personas y ha cambiado sus vidas con éxito. Estaba a la vez sorprendido y emocionado de que lo que comenzó como una autoexploración caprichosa en el campo del diseño de comportamiento conduciría a una estrategia efectiva llamada "mini hábitos", un conjunto de la herramienta de elevación personal más eficiente y conveniente . Antes de continuar, quiero aclarar el hecho de que la información por sí sola no garantiza un cambio de comportamiento efectivo. La gente comete este error todo el tiempo, incluso los expertos bien intencionados. La idea es: si podemos brindar a las personas la información correcta, podemos cambiar las actitudes de las personas, lo que a su vez puede cambiar el comportamiento de las personas. Llamo a este punto de vista la falacia de la información y la acción. Muchos productos y programas y expertos bien intencionados intentan cambiar a las personas a través de la educación. Esos expertos dirán cosas como esta en los seminarios profesionales: "Cuando la gente reconozca los hechos, cambiará". Si piensa en su propia experiencia, la información por sí sola no puede cambiar su vida. Por supuesto, no es tu culpa. He estado investigando estrategias de formación de hábitos desde 2009 y, en el proceso, descubrí que solo hay tres cosas que pueden generar un cambio duradero: experimentar una epifanía, cambiar su entorno y cambiar sus hábitos de manera pequeña. Impulsarnos a nosotros mismos (oa otros) para tener una epifanía es difícil, si no imposible, por lo que debemos descartarlo. Pero también hay buenas noticias. Los otros dos son altamente factibles. Si se sigue el plan correcto, se pueden lograr cambios duraderos. Los microhábitos son una nueva estrategia para maximizarel poder del entorno y dar pequeños pasos. Crear hábitos positivos es el punto de partida, y crear pequeños hábitos positivos es el camino hacia hábitos más grandes. Una vez que comprenda cómo y cómo funcionan los mini hábitos, puede hacer grandes cambios sin problemas. Puedes dejar los malos hábitos y hacer listas de deseos como correr un maratón. Puede encontrar varios escenarios, y lo guiaré sobre cómo lidiar con ellos. El enfoque básico de la estrategia de los mini hábitos es: elige el comportamiento que quieres hacer, desmóntalo en mini hábitos e intégralos en tu vida, y luego promueve su crecimiento. Si desea realizar cambios duraderos, es mejor comenzar con pequeños cambios. 5 razones para comenzar con pequeños cambios Razón 1, se puede usar el tiempo de fragmentación Parece que nunca hay suficiente tiempo y la gente siempre quiere más tiempo. A menudo terminamos devorando comida en el auto a toda prisa, o teniendo una conferencia telefónica mientras jugamos con nuestros hijos en la playa, todo porque sentimos que no tenemos suficiente tiempo. Este estrés conduce a una mentalidad de escasez : nunca nos queda suficiente tiempo para desarrollar nuevos hábitos positivos y nos resistimos al cambio. ¿30 minutos de ejercicio todos los días? ¿Cocinar una cena saludable y nutritiva todas las noches? ¿Escribir un diario del estado de ánimo todos los días? Olvídalo. ¡Quién... tiene... esta... vez! Puede ser autocrítico a medida que cambia, pero también puede hacer la vida más fácil : comience poco a poco. El uso de la estrategia de los mini hábitos, centrándose en pequeñas acciones que se pueden realizar en 30 segundos, puede formar rápidamente nuevos hábitos, y se expandirán espontáneamente en tamaño. Comenzar poco a poco significa hacer grandes cambios sin preocuparse por quedarse sin tiempo. Al usar la estrategia del mini hábito, recomiendo comenzar con 3 comportamientos muy pequeños, pero incluso uno solo está bien. Cuanto más estresado esté y menos tiempo tenga, mejor será este enfoque para usted. Por mucho que quieras desarrollar un hábito saludable, será difícil tener éxito si eres demasiado codicioso al principio, porque el nuevo hábito no será sostenible. Para la mayoría de las personas, los mini hábitos pueden ser la mejor opción, o incluso la única opción. Razón 2, puede comenzar a cambiar de inmediato Empezar con pequeños cambios es lo más pragmático para ti y tu vida. Además, te ayuda a comenzar de inmediato. Ya sea que esté en medio de un vórtice desesperado en su vida, o que tenga suerte en todos los sentidos excepto en el estrés, este método puede funcionar para usted. Todos tienen sus propias situaciones de vida, patrones de pensamiento subóptimos y psicología negativa que obstaculizan el progreso. Podemos sentir pena por esto, pero también podemos salir del statu quo usando la estrategia del mini hábito. En este libro, no enumeraré hábitos específicos, solo compartiré un conjunto de estrategias de mini hábitos que pueden ayudarlo a desarrollar cualquier hábito que desee. Por favor, elija sus hábitos usted mismo. Sin embargo, me gustaría hacer una excepción aquí, por favor comienza un nuevo hábito, lo primero que debes hacer después de levantarte cada mañana es practicarlo. Este nuevo hábito es simple y solo toma alrededor de 3 segundos en completarse. Yo lo llamo el Hábito de Maui. Por favor, di esta frase inmediatamente cuando te despiertes todas las mañanas: "¡Hoy es otro día hermoso!" Y mientras dices esta frase, trata de sentirte optimista y positivo. MI RECETA Mi receta de hábitos de Maui Una receta simple para comenzar el día con mini hábitos A lo largo de los años, he ayudado a miles de personas a incorporar los hábitos de Maui en sus vidas con gran éxito, al igual que a mí mismo. Con Maui Habits, puede moverse casi sin esfuerzo e instantáneamente hacia un futuro mejor. También puede hacer pequeños ajustes a los hábitos de Maui. Algunas personas dicen las cosas de manera diferente, como "Hoy va a ser un gran día". Si cree que otras palabras funcionan mejor u otras acciones funcionan mejor, puede ajustarlas según sus necesidades. Algunas personas cambiaron el momento en que dijeron la frase; otros cambiaron la ubicación, como decirlo mientras se miraban en el espejo por la mañana. Mirarme al espejo no me funciona porque trato de evitar mirarme al espejo primero después de despertarme. Pero si te miras en el espejo inmediatamente después de despertarte cada mañana, ese es el camino a seguir. Sin embargo, le sugiero que comience con el método habitual en la tarjeta de recetas y luego lo ajuste según sus propias necesidades. Todas las mañanas, cuando hago mis hábitos de Maui, hago una pausa de dos o tres segundos después de decir "Es otro buen día" porque todavía no estoy completamente despierto y necesito tiempo para digerirlo. Si estás haciendo el hábito de Maui y piensas: "Hoy no va a ser un buen día", te sugiero que sigas diciendo: "Hoy es otro buen día". A veces me siento cansada, abrumada o preocupada por el nuevo día, pero nunca dejo de decir eso. En ese momento, me sentaba en la cama y trataba de sentirme optimista. Pero si realmente siento que la insinuación es un poco hipócrita, ajustaré el contenido y el tono, como: "De todos modos, hoy es otro buen día". Descubrí que esto es muy útil para mejorar mi estado de ánimo, incluso cuando estoy en mi peor momento. Cuando estoy lleno de ansiedad por el nuevo día, aunque haya vacilación en la voz, esta frase parece abrirme una puerta, aunque es solo un hueco, trae la posibilidad de tener un buen día de sexo. De hecho, me alegra el día la mayor parte del tiempo. Piense en el hábito de Maui como un simple ejercicio de 3 segundos todas las mañanas. Le permite ver lo fácil que es empezar a cambiar y le ayuda a aprender la habilidad más importante en el cambio de comportamiento : sentirse exitoso. Razón 3, no hay necesidad de preocuparse por el fracaso Una amiga mía tiene una bebé llamada Vera que tiene 18 meses y está aprendiendo a caminar. Un día, Willa estaba persiguiendo a mi perra Millie por nuestro camino de entrada y se cayó seis o siete veces. Subir bordillos y esquivar cercas de alcantarillado puede ser difícil para los niños pequeños, pero perseveran, incluso cuando se caen, para volver a levantarse y continuar con el “desafío”. Vera también aúlla un poco de vez en cuando, pero en realidad no está herida, así que ¿por qué no seguir adelante? Si fuera yo, definitivamente me haría pedazos. Mido aproximadamente 1,83 metros y me duele más cuando me caigo. Esta idea también se puede utilizar para desarrollar otros nuevos comportamientos o hábitos. Si nunca ha hecho yoga, hay muchos lugares para comenzar, todos con diversos grados de riesgo de fracaso. Puede elegir comenzar con saludos al sol elementales, registrarse para obtener un pase mensual en un gimnasio cercano o volar a la India para un retiro de yoga de una semana. La inversión de tiempo, dinero y expectativas para cada opción varía mucho. Muy pocas personas vuelan directamente a la India para aprender yoga. ¿por qué? Nuestros cerebros de lagarto están conectados para juzgar qué tan difícil se va a hacer algo, así que si somos demasiado ambiciosos para empezar, nos resultará difícil hacerlo. Si ni siquiera puedo montar las olas pequeñas en el Gulf Park de Maui, ¿cómo puedo atreverme a desafiar las olas enormes del otro lado de Maui? Es probable que me lastime y luego pierda la confianza, e incluso Xiaolang ya no se atreve a desafiar. ¿Por qué debería esforzarme así? Esto no suena nada divertido, me quedaré en Bayside Park. Con la estrategia del mini hábito, no necesita preocuparse por el fracaso en absoluto. Los pequeños hábitos tambiénse pueden hacer en silencio, comenzando a cambiar sin que nadie se dé cuenta. Nadie está prestando atención, así que no te sientas abrumado. Estas acciones son muy pequeñas, y el proceso de ejecución es flexible, y hay poco riesgo emocional. En la estrategia del mini hábito, no hay un fracaso real, aunque el proceso puede ser un poco accidentado, pero mientras te recuperes, no hay fracaso, porque este es solo el proceso de formación de nuevos hábitos. Razón 4, también puede comer "ballenas grandes" En los últimos 20 años, descubrí que la única forma consistente y sostenible de lograr que una persona realice grandes cambios es comenzar con pequeños cambios. Una de mis ex alumnas, Amy, era una ama de casa que quería iniciar una empresa de medios educativos. Estaba emocionada de ser su propia jefa y hacer lo que quería hacer. Pero hay tantas cosas que debe tener en cuenta, como contratar empleados, encontrar un espacio de oficina y comprender las leyes fiscales. Además, está acostumbrada a trabajar primero en el trabajo que le gusta, como diseñar el logotipo de la empresa, pero posterga las cosas importantes. Tales hábitos le impedían tener tiempo suficiente para formular un plan de negocios y poco a poco fue perdiendo el coraje por el miedo al fracaso al iniciar un negocio. Amy quería hacer despegar su negocio y quería abordar primero los problemas importantes, pero después de meses de hablar, todavía no se había movido. La idea generalizada de "hazlo lo mejor que puedas o no lo hagas en absoluto" hizo que Amy dudara. Vivimos en una cultura impulsada por el deseo que valora la gratificación instantánea y dificulta dar o incluso aceptar pasos incrementales, que son exactamente las cualidades necesarias para fomentar un cambio significativo a largo plazo. Si los resultados deseados no se pueden lograr de inmediato, las personas se sentirán desanimadas. Esto es normal, pero es muy probable que provoque una falla. Cuando Amy conoció la estrategia de los minihábitos, descubrió que la mejor manera de comerse a la "gran ballena" era emular a la niña Melinda May en el poema del maestro de libros ilustrados Shel Silverstein (el enfoque de Melinda Mae : un bocado a la vez). tiempo. Así que Amy decidió dejar de lado el pensamiento de "sé el mejor o nada" y comenzó poco a poco. Todas las mañanas, después de dejar a su hija en el jardín de infantes, se detiene a un lado de la carretera y escribe una lista de cosas por hacer en una nota adhesiva, solo una, que puede hacer de inmediato cuando llega a casa, como como enviar un correo electrónico de ventas, programar una reunión de proyecto, redactar una guía médica, etc. El simple hecho de concentrarse en escribir una tarea desencadenó un efecto dominó que alimentó todo su día y, en última instancia, condujo a la exitosa apertura de su negocio. Al conducir a casa, mirando los post-it en el volante, la sensación de éxito también lo acompaña durante todo el camino. Cuando llegó a casa y estacionó su automóvil, recogió el post-it rosa e inmediatamente entró en la habitación, buscando un éxito rápido. Un pequeño gesto o sorbo a la vez, que puede parecer insignificante al principio, puede darte el impulso suficiente para enfrentar desafíos más grandes y acelerar el progreso. En poco tiempo, te has "comido toda la ballena". Razón 5. Se puede hacer sin depender de la motivación o la fuerza de voluntad Debes haber escuchado mucho sobre el cambio de comportamiento y pueden ser engañosos, así que ten cuidado. Esas teorías académicas ampliamente citadas a menudo no pueden cambiar la vida real de las personas. Como sabes, la gente generalmente cree que la acción depende de la motivación y la fuerza de voluntad, y siempre están buscando formas de mejorarlas y mantenerlas. El problema es que la motivación y la fuerza de voluntad son intrínsecamente inconstantes y nada fiables. Por ejemplo, Junie de Chicago es la persona más motivada para cambiar que conozco y su adicción al azúcar ha amenazado seriamente su salud, su familia y su trabajo. Junie es una presentadora de radio matutina con una agenda apretada y que viaja de un lugar a otro. A la hora del almuerzo, a menudo se salta las comidas y solo bebe un macchiato de caramelo de Starbucks. Esto se debe a que el ritmo de trabajo es demasiado rápido y siente que necesita suplementos de azúcar para animarse. Juni piensa que la comida estimulante puede animarla, y el helado es la mejor opción, chicle y helado con sabor a galleta para ser exactos. Juni se sentía exhausta cuando llegaba a casa después de salir del trabajo todos los días, se derrumbaba en el sofá y se dormía profundamente. Incluso cuando los dos niños estaban jugando videojuegos, a ella no podía importarle menos. Años antes de conocer a Juni, su madre murió de diabetes. Esto encendió las alarmas para ella, lo suficiente como para darle una fuerte motivación para cambiar. Sin embargo, comenzó a tratar de curar el dolor de perder a su madre con más helado. Junie ganó alrededor de 8 kg ese verano. No mucho después, a sus dos hermanas también se les diagnosticó diabetes. Más tarde, también murió su abuela, que sufría de diabetes. La enfermedad se está llevando a su familia uno por uno. Después de años de minimizar su gusto por lo dulce y no ser adicta a él, Juni finalmente se dio cuenta de que era algo serio y estaba fuera de control. La motivación de Juni para cambiar se disparó. Quería dejar el mal hábito rápidamente, así que probó varios métodos de abstinencia, pero solo funcionó por un corto tiempo. Entonces, se sentirá mal, incluso se dará por vencida, volverá a comer dulces y dejará que el peso siga aumentando. Juni siempre pensó que su incapacidad para superar su adicción al azúcar se debía a la falta de fuerza de voluntad y no pudo resistir la tentación. Esto frustra y desconcierta a Juni, quien siempre se ha considerado a sí misma como una persona de carácter particularmente fuerte, razón por la cual ha podido crear un exitoso programa de radio convencional. Es una creencia común que cambiar hábitos es una cuestión de fuerza de voluntad, pero no lo es. Juni se unió a mi Bootcamp de diseño conductual por su trabajo, y comenzó a analizar detenidamente su vida y se dio cuenta de que su dificultad para dejar su adicción al azúcar no se debía a su falta de fuerza de voluntad, sino a la falta de diseño conductual. No es su culpa que su motivación para hacer un cambio sea fuerte ya veces débil, y eso no significa que haya algo malo en su carácter. Juni aprendió un principio clave del diseño de comportamiento: la simplicidad conduce al cambio. Entonces, comenzó a enfocarse en desarrollar pequeños hábitos, que involucraban acciones extremadamente pequeñas pero que tenían un gran impacto y la ayudarían a dejar su adicción al azúcar con éxito. Juni rediseñó su entorno de vida, reemplazando todos esos refrigerios con alto contenido de azúcar por refrigerios bajos en azúcar que amaba en lugar de alternativas saludables como el apio seco y las zanahorias que no le gustaban. Desarrolló algunos hábitos de ejercicio y alimentación que fueron efectivos para reducir sus antojos por los dulces. Juni también descubrió que el dolor de perder a un ser querido la hacía querer depender de los dulces, por lo que creó más mini hábitos para ayudarla a digerir esas emociones de manera positiva. Cada vez que tenía un mal presentimiento, Juni lo tomaba como una señal para escribir en su diario o hablar con un amigo en lugar de ir a la tienda de dulces. Quizás lo más importante, Juni abordó cada nuevo hábito con franqueza y amabilidad consigo misma. Si bien ocasionalmente pierde el control, ya no lo ve como un problema de carácter, sino como una idea de diseño de comportamiento que puede usarse para cambiar el futuro. Mantenerlos cambios pequeños y reducir sus expectativas puede ayudarlo a lidiar con los problemas de motivación y fuerza de voluntad. Los actos pequeños son fáciles de hacer y se pueden lograr sin depender de motivos poco confiables. Siembra las semillas de los mini hábitos Al utilizar la estrategia del mini hábito, cualquier éxito, por pequeño que sea, puede celebrarse. Si lo hace, nos permite aprovechar las respuestas neuroquímicas del cerebro para traducir rápidamente las acciones conscientes en hábitos inconscientes. Sentirse exitoso ayuda a consolidar nuevos hábitos y nos motiva a hacer más. Veo estos resultados cada semana en los datos del estudio Mini Habits. No solo eso, sino que usando la estrategia del mini hábito, puedes aprender a sentirte mejor en tu vida. La capacidad de animarse a sí mismo en lugar de castigarse a sí mismo permite que las semillas del cambio se arraiguen profundamente. Fue durante lo que yo llamo un huracán de la vida que Linda plantó su primera semilla de mini hábitos. Hace unos 10 años, antes de que Linda se convirtiera en entrenadora de mini hábitos, sufrió una serie de dolorosos golpes. En solo unos pocos años, su hijo murió de una sobredosis de drogas, a su hija le diagnosticaron trastorno bipolar y el negocio familiar estaba en problemas. Durante este período de gran sufrimiento, Linda descubrió que su esposo estaba mostrando los primeros síntomas de la enfermedad de Alzheimer. Así que tuvo que hacerse cargo del negocio familiar. Luego descubrió que el mal juicio y la mala toma de decisiones de su esposo debido a su enfermedad, junto con la recesión de la industria, eventualmente obligaron a la empresa a declararse en bancarrota. De esta manera, perdieron todos sus ahorros, perdieron su casa y perdieron la granja de caballos favorita de Linda. Tal desastre es demasiado para soportar, pero Linda no tiene tiempo para desesperarse, con un bebé que mantener y un negocio que salvar. Estaba devastada, pero no tenía tiempo para sentimentalismos y pronto cayó en depresión. ¿Cómo podemos salir del predicamento inmediato? Cuando empezó a usar la estrategia de los mini hábitos, Linda me dijo que se despertaba todas las mañanas y se acostaba en la cama orando por fortaleza. Quería recuperarse, levantarse de la cama, estar con el bebé, pero tenía problemas para levantarse de la cama y ponerse de pie. Después de comenzar su estrategia de mini-hábito, solo quería concentrarse en una cosa: su desafío matutino. Quiere empezar el día con esperanza, no con desesperación. Después de probar varios hábitos, finalmente dio con la respuesta correcta, un hábito de Maui que, según afirma, "me salvó la vida". Este pequeño ajuste, este acto fundamental, se convirtió en el punto de inflexión para que Linda hiciera un cambio que le cambiaría la vida. Linda se despertaba todas las mañanas, ponía los pies en el suelo y decía en voz alta esa frase: "¡Hoy es otro hermoso día!" Todo pronto comienza a verse diferente, muy diferente. Para Linda, los mini hábitos eran la única opción. Necesita marcar la diferencia comenzando por las pequeñas cosas, y necesita tener buenos sentimientos. Los nuevos hábitos le dieron una sensación de éxito, la hicieron más productiva, la mantuvieron saludable y la hicieron más fuerte para sus hijos. Más importante aún, estos nuevos hábitos se convirtieron en pequeñas semillas que plantó en las grietas de su vida. Continúan prosperando. Incluso cuando se abrieron nuevas grietas, Linda se dio cuenta de que era perfectamente capaz de sentirse exitosa. Ella tuvo éxito. Las flores de la prueba del éxito estaban floreciendo a su alrededor y solo tenía que seguir regándolas. Durante los últimos 6 años, Linda ha asesorado a miles de personas utilizando la estrategia Mini Habits. Ella ama su trabajo. Su vida sigue siendo difícil, pero se despierta todas las mañanas sin dudarlo. Sabe que los minihábitos pueden cambiarlo todo, así que todas las mañanas se despierta, pone los pies en el suelo e inmediatamente dice: "¡Hoy es otro buen día!". La clave del misterio del comportamiento No fue una decisión de un día extender el enfoque de "pequeños pasos" a la mayor cantidad de personas posible. Primero descubrí cómo funciona realmente el comportamiento humano. Pasé 10 años estudiando el comportamiento humano, decidido a encontrar la clave de sus misterios, y finalmente la encontré en 2007. La respuesta es simple. Al principio me costaba creer que nadie lo hubiera encontrado antes, pero ahora sé que algunos misterios son difíciles de responder si no sabes la respuesta, pero una vez que sabes la respuesta, la solución se vuelve obvia. Puede usar las respuestas que encontré para leer Behavior - All Behavior. LA ANATOMÍA DE LOS PEQUEÑOS HÁBITOS ABC tres pasos 1. momento de anclaje Te recuerda los momentos críticos para ejecutar nuevos microcomportamientos. Por ejemplo, un hábito diario (cepillarse los dientes) o un evento inevitable (suena el teléfono). 2. nuevo microcomportamiento Un microcomportamiento que se ejecuta inmediatamente después de que aparece el punto de anclaje. Es una versión simplificada de un nuevo hábito, como usar hilo dental en un diente o hacer dos flexiones. 3. celebración instantánea Celebra inmediatamente después de completar un nuevo microcomportamiento. Cualquier cosa que genere una emoción positiva servirá, diga algo como "Estoy genial". Punto de anclaje de anclaje Comportamiento _ Celebración _ Pon tu cepillo de dientes en un lugar diferente, saca los tazones del lavavajillas todas las mañanas antes del desayuno, ve al jardín por la noche a regar las flores, haz dos sentadillas mientras preparas el café por la mañana, saca la basura los miércoles, fuma, no fumes, usa el reloj para saber la hora, revisa la hora en tu teléfono, juega aplicaciones sociales a las 3 de la mañana, besa a tu pareja cuando llegues del trabajo, haz la cama o no, come chocolate o no coma chocolate, lea este libro o no lea este libro... Ha trabajado duro durante muchos años para crear un hábito establecido, uno del que ha trabajado duro durante años para deshacerse de él. Algunos de los comportamientos anteriores son buenos hábitos y otros no. Descubrí que todos estos comportamientos consisten en los mismos elementos. Son los elementos fundamentales del comportamiento humano, y sus interrelaciones impulsan todas nuestras acciones y respuestas. En este libro, comparto el modelo de comportamiento de Fogg para ayudarlo a pensar sobre el comportamiento con mayor claridad. También explico cómo mi enfoque puede guiarte en el diseño de hábitos y resumo todos los modelos, estrategias y pautas mencionadas en el libro en un apéndice. Mis modelos y estrategias están respaldados por investigaciones de ciencias del comportamiento y evidencia de campos relacionados. Al final de cada capítulo, te daré todos los ejercicios que necesitas para rediseñar tus hábitos. Una vez que sepa cómo ajustar los componentes básicos del comportamiento humano, puede comenzar a abordar cualquier desafío en su vida. Esto significa que ya no te sentirás estancado, lo que significa que puedes convertirte en la persona que quieres ser. Si crees que esto suena increíble, loco y un poco increíble, no te preocupes. Te acompañaré todo el camino y compartiré contigo mi experiencia de ayudar a decenas de miles de personas a cambiar sus vidas. ¿Así que por dónde empezamos? Comencemos con la clave que abre el misterio del comportamiento : el modelo de comportamiento de Fogg. PEQUEÑOS EJERCICIOS Dominar el modelo de comportamiento de Fogg La mejor manera de aprender la estrategia del mini hábito
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