Teoria de sistemas

Vista previa del material en texto

TEORIA DE SISTEMAS
La teoría de sistemas (T.G.S.) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.
Sistema: conjunto de elementos interdependientes e interactuantes que tienen un objetivo; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente.
La definición de un sistema depende del interés de la persona que pretende analizarlo. No hay que perder de vista que el sistema tiene un grado de autonomía mayor que el subsistema y menos que el supersistema.
CARACTERISTICAS
PROPOSITO U OBJETIVO: todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos.
GLOBALISMO O TOTALIDAD: cualquier estímulo en cualquier unidad del sistema, afectará las demás unidades.
De los cambios y de los ajustes continuos del sistema se derivan dos fenómenos:
ENTROPIA: tendencia que tienen los sistemas al desgaste, a la desintegración.
HOMEOSTASIA: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema.
TIPOLOGIA DE SISTEMAS
Existe una gran variedad de sistemas y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas.
	POR SU CONSTITUCION
	FISICOS O CONCRETOS: (HARDWARE)
Compuesto por equipos y por objetos o cosas reales.
ABSTRACTOS:(SOFTWARE) 
Compuesto por concepto, planes, hipótesis e ideas.
	
POR SU NATURALEZA
	CERRADOS: Operan con muy pequeños intercambios en el ambiente. 
ABIERTOS: presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. (Todas las empresas son sistemas abiertos)
	
 POR SU COMPLEJIDAD
	COMPLEJOS SIMPLES: dinámicos. Son los menos complejos.
COMPLEJOS DESCRIPTIVOS: altamente elaborados e interrelacionados.
EXCESIVAMENTE COMPLEJOS: extremadamente complicados y no pueden ser descritos de forma precisa y detallada.
	
 POR SU COMPORTAMIENTO
	DETERMINISTICOS: las partes interactúan de una forma perfectamente previsible.
PROBABILISTICOS: aquel para el cual no se puede suministrar una previsión detallada.
MODELO GENERICO DE SISTEMA ABIERTO
MEDIO AMBIENTE
Información
Energía
Recursos
Materiales
Información
Energía
Recursos
Materiales
MEDIO AMBIENTE
ENTRADAS
RETROALIMENTACION
SALIDAS
TRANSFORMACION
O
PROCESAMIENTO
Información: 
· (info. Cámara de producción)
· Moda
· Costos
· Mercado
· Precios
Energía 
· Fuerza laboral
· Demanda de compradores
Recursos/Materiales
· Personas
· Capital
· Comercio
· Materiales
PARAMETROS DE LOS SISTEMAS
PARAMETRO: son constantes arbitrarias que caracterizan por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del sistema.
Los parámetros de los sistemas son:
· ENTRADA O INSUMO (INPUT): lo que el sistema importa de su mundo exterior.
· SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): es el resultado final del procesamiento. Es lo que el sistema exporta hacia su medio ambiente.
· PROCESAMIENTO PROCESADOR O RETROINFORMACION: mecanismo de conversión de las entradas en salidas.
· RETROACCION O RETROALIMENTACION O RETROINFORMACION: función del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio o estándar previamente establecido. Tiene por objetivo el control.
· AMBIENTE: es el medio que envuelve externamente el sistema.
CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTO
· COMPORTAMIENTO PROBABILISTICO Y NO- DETERMINISTICO
· LAS ORGANIZACIONES COMO PARTES DE UNA SOCIEDAD MAYOR Y CONSTITUIDAS DE PARTES MENORES.
· INTERDEPENDENCIAS DE LAS PARTES
· HOMEOSTASIS O ESTADO FIRME.
· FRONTERAS O LIMITES
· MORFOGENESIS
FUENTE
-Administración. 13 ED.2018
Robbins, Coulter.
Pearson
- Introducción a la Teoría General de la Administración
Idalberto Chiavenato
Mc Graw Hill
3
 Norma Y. Aguilar López