Régimen Contractual

Vista previa del material en texto

REGIMEN 
CONTRACTUAL
UNIDAD 6 
•PROF. G. ELIZABETH SCHMIELOZ
•CÁTEDRA DERECHO DEL CONSUMIDOR 
•FACULTAD DE DERECHO U.N.T. 
•ELISCHMIELOZ@HOTMAIL.COM
¿COMO INFLUYÓ EL DERECHO DEL CONSUMIDOR EN LA TEORÍA GENERAL 
DEL CONTRATO DEL CÓDIGO CIVIL DE VÉLEZ SARSFIELD? 
C.C.
Inspirados en 
la 
consideración 
de la 
igualdad 
contractual
 
AUTONOMIA 
DE LA 
VOLUNTAD 
(ART. 1197)
BUENA FE 
(Art. 1198)
CONTRATO 
PARITARIO
CONTRATOS: PRESUPUESTOS ASUMIDOS EN 
LOS TIEMPOS DEL CODIGO CIVIL DE VÉLEZ 
SARSFIELD: 
LIBERTAD DE 
CONCLUSION:
• Libertad de elegir 
contratar o no 
contratar y liberdad de 
elegir con quién 
contratar”
LIBERTAD DE 
CONFIGURACIÓN:
• “Posibilidad de 
determinar el 
contenido del vínculo 
obligacional que surge 
de tales relaciones”
TEMPO DE VIGENCIA DE LOS CONOCIDOS PILARES 
CLASICOS TRADICIONALES DE LA TEORÍA GENERAL DEL 
CONTRATO 
 AUTONOMÍA DE LA VOLUNTAD 
CONSENSUALISMO FUERZA OBLIGATORIA
 DE LO CONVENIDO
 EFECTO RELATIVO DEL CONTRATO
Relaciones entre consumidores y usuarios
• CONSUMIDORES Y USUARIOS 
• PROVEEDORES DE BIENES Y SERVICIOS
ORIGINARIAMENTE SOMETIDOS AL DERECHO COMERCIAL 
• TEORIA DE LOS ACTOS DE COMERCIO OBJETIVOS
• ACTOS UNILATERALMENTE MERCANTILES
 
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
FALTA DE ADECUACIÓN DEL DERECHO COMÚN
Crecimiento 
de la 
población.
Aplicación de la 
ciencia a la 
industria
Aplicación de capital mas 
intenso y mas extenso
Conversión de comunidades 
rurales en urbanas
Nacimiento de nuevas clases sociales
Oferta mas abundante de bienes que se ofrecen al 
consumidor
MAQUINISMO – URBANISMO – PRODUCCION EN SERIE – 
OFERTA MASIVA DE BIENES AL PUBLICO - IMPACTO 
TECNOLÓGICO 
Desarrollo económico a partir de la segunda mitad 
del siglo XX concurrió con un incremento del 
desequilibrio provocado por:
Crecimiento 
de la 
dimensión de 
las empresas
Complejidad 
de los 
productos o 
servicios
Intervención 
incrementada 
de la 
publicidad
Desarrollo 
del crédito 
PUBLICIDAD 
ESTIMULACIÓN DEL 
CONSUMO
MERCADO 
CLASICO 
•Producción 
responde a 
la demanda
MERCADO 
MODERNO 
•Productor 
procura 
crear 
necesidade
s
ECONOMÍA DE CONSUMO: INCREMENTO DEL 
DESEQUILIBRIO POR DISTINTOS FACTORES: 
Estructura 
competitiva de 
los mercados:
 Acuerdos entre 
empresas, 
formación de 
oligopolios
Deficiente 
información a los 
consumidores
Surgimiento de 
contratos 
estándar o 
formulario;
Deficiencias en 
las condiciones 
de seguridad en 
el ámbito del 
consumo de 
productos 
elaborados
Restablecimiento del 
equilibrio
1994 CONSTITUCION 
NACIONAL
Art. 42
2015 CODIGO CIVIL Y 
COMERCIAL
Ley 24.240 Promulgada con 
veto parcial PEN 1993
- Leyes: 24.787 – 24.999 – 
26.361 
Entre otras
DEFINICIÓN DE CONTRATO
ADAPTACION 
Articulo 1.137 Código Civil 
VELEZ 
“HAY CONTRATO CUANDO 
VARIAS PERSONAS SE 
PONEN DE ACUERDO 
SOBRE UNA 
DECLARACIÓN DE 
VOLUNTAD COMÚN 
DESTINADA A REGLAR 
SUS DERECHOS”
Articulo 957 CCyC
“Contrato es el acto jurídico 
mediante el cual dos o más 
partes manifiestan su 
consentimiento para crear, 
regular, modificar, transferir 
o extinguir relaciones 
jurídicas patrimoniales” 
Diferencias CC y 
CCC 
• CONTRATOS 
PARITARIOS
C.C. VÉLEZ 
• Contratos paritarios
• (arts. 958 y sgtes).
• Contratos de adhesión
• (arts. 984 a 989).
• Contratos de Consumo 
(arts. 1092 a 1122)
CCC
LIBRO TERCERO 
DERECHOS 
PERSONALES Título II
Contratos en general
arts. 957 a 1091
Título III
Contratos de consumo
arts. 1092 a 1122
http://www.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/235000-239999/235975/norma.htm#20
http://www.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/235000-239999/235975/norma.htm#21
Fundamentos proyecto de 
Reforma año 1998 ya haba 
expresado:
El Proyecto, procurando buscar el ideal del equilibrio, 
asume que los contratos de consumo tienen su continente 
en la legislación especial, Por lo tanto, regula únicamente 
los contratos excluidos del Derecho del Consumidor.
los contratos a veces son discrecionales, por resultar de 
una discusión pormenorizada de sus cláusulas, y a veces 
son predispuestos por una de las partes, cuando no 
sujetos a la simple adhesión de la otra; porque, como 
decía Saleilles, “hay contratos y contratos”. 
RELACION DE CONSUMO
ART. 1092 CCC – ART. 42 CN – ART. 3 
LDC
PROPIO UNIVERSO JURIDICO QUE SE AUTOABASTECE A PARTIR DE 
PAUTAS, CRITERIOS Y PRINCIPIOS PROPIOS 
 Naturalmente afecta principios generales del 
ordenamiento
 jurídico que dábamos por sentados 
 y se constituyeron como soporte de nuestro 
razonamiento jurídico
ARTICULO 1093
 CONTRATO DE CONSUMO. 
Contrato de consumo es el celebrado entre un 
consumidor o usuario final con una persona 
humana o jurídica que actúe profesional u 
ocasionalmente o con una empresa productora 
de bienes o prestadora de servicios, pública o 
privada, que tenga por objeto la adquisición, uso 
o goce de los bienes o servicios por parte de los 
consumidores o usuarios, para su uso privado, 
familiar o social. 
ART: 984 CCC 
DEFINICION
El contrato por adhesión es aquel 
mediante el cual uno de los 
contratantes adhiere a cláusulas 
generales predispuestas 
unilateralmente, por la otra parte o 
por un tercero, sin que el adherente 
haya participado en su redacción. 
CONTRATOS CELEBRADOS POR 
ADHESIÓN A CLÁUSULAS 
GENERALES PREDISPUESTAS 
En esta clase de 
contratación:
Una parte propone, o 
mas bien 
preestablece, ciertas 
condiciones 
generales que 
forman el contenido 
predispuesto del 
contrato.
Su uso es 
beneficioso, ya que 
produce rebajas de 
costos y utilidad para 
todas las partes. 
 CONTRATOS PREDISPUESTOS
CONTRATO POR ADHESIÓN A CLÁUSULAS PREDISPUESTAS O “STANDARS”.
 
 TECNOLOGÍA 
 JURÍDICA
 A LA MASIVIDAD
 
 REQUISITOS DE VALIDEZ: ART. 985.: 
1. DEBEN SER COMPRENSIBLES Y AUTOSUFICIENTES.
2. LA REDACCIÓN DEBE SER CLARA, COMPLETA Y FÁCILMENTE LEGIBLE.
3. SE TIENEN POR NO CONVENIDAS AQUELLAS QUE EFECTÚAN UN REENVÍO 
A TEXTOS O DOCUMENTOS QUE NO SE FACILITAN A LA CONTRAPARTE 
DEL PREDISPONENTE, PREVIA O SIMULTÁNEAMENTE A LA CONCLUSIÓN 
DEL CONTRATO. 
4. LA PRESENTE DISPOSICIÓN ES APLICABLE A LA CONTRATACIÓN 
TELEFÓNICA, ELECTRÓNICA O SIMILARES. 
CONTRATO PREDISPUESTO
• LA TECNICA ES LEGITIMA
• LA ILICITUD NO DERIVA DE LA TECNICA EN SI SINO DE SU 
EVENTUAL USO ABUSIVO EN BENEFICIO DEL 
PREDISPONENTE Y EN DETRIMENTO DEL ADHERENTE 
CONTRATANTE. 
Contrato por adhesión solo será de 
consumo si se configura la “relación 
de consumo” en el vínculo.
ES UNA CATEGORÍA DE CONTRATO QUE PODRÍA NO SER DE 
CONSUMO PERO QUE POR SUS PROPIAS CARACTERISTCAS RECIBE 
UNA PROTECION ESPECIAL 
A) Entre proveedores – empresarios (arts. 984 a 989 
CCC).
B) Entre proveedor y consumidor – relación de consumo 
(CN - arts. 1092 a 1122 CCC - arts. 984 a 989 CCC – 
ley de defensa del consumidor 24.240)
21
Artículo 37: “clausulas 
abusivas” LDC
Sin perjuicio de la validez del 
contrato, se tendrán por no 
convenidas: 
a) Las cláusulas que desnaturalicen 
las obligaciones o limiten la 
responsabilidad por daños;
B) Las cláusulas que importan 
renuncia o restricción de los 
derechos del consumidor o amplíen 
los derechos de la otra parte;
C) Las cláusulas que contengan 
cualquier precepto que imponga la 
inversión de la carga de la prueba en 
perjuicio del consumidor. 
 ARTICULO 988 CCC- Cláusulas 
abusivas 
En los contratos previstos en 
esta sección, se deben tener 
por no escritas:
a) las cláusulas que desnaturalizan 
las obligaciones del predisponente;
b) las que importan renunciao 
restricción a los derechos del 
adherente, o amplían derechos del 
predisponente que resultan de 
normas supletorias;
c) las que por su contenido, 
redacción o presentación, no son 
razonablemente previsibles.
CLAUSULAS ABUSIVAS PROTECCION AL CONSUMIDOR POR CCC Y LDC
Cláusulas que desnaturalizan las obligaciones: 
AQUELLLAS QUE REPRESENTAN UN 
APARTAMIENTO INJUSTIFICADO DEL DERECHO 
POSITIVO
CLAUSULAS QUE 
FACULTEN 
UNILATERALMENTE AL 
PROVEEDOR DEL BIEN O 
SERVICIO A:
Modificar las condiciones 
del contrato.
Suspender su ejecución sin 
razón justificada.
Variar características del 
bien o servicio. 
Indeterminación de la fecha 
de cumplimiento por el 
parte del proveedor. 
(Común en empresas 
automotrices)
Indeterminación del precio: 
(Común en la venta de 
bienes aún no fabricados : 
Precio referencial sujeto a 
eventuales incrementos)
Imprecisión del lugar de 
cumplimiento. 
Cláusulas que limiten la 
responsabilidad por daños: 
Estacionamientos:
Daños al vehículo u 
objetos.
RESPONSABILIDAD 
DEL BANCO POR 
ROBO CAJAS DE 
SEGURIDAD
CLAUSULAS DE 
EXONERACION DE 
RESPONSABILIDAD 
IMPRESAS EN EL 
ENVOLTURA DEL 
PRODUCTO 
Cláusulas que importen la renuncia o 
restricción de los derechos del 
consumidor:
DERECHOS IRRENUNCIABLES 
DEL CONSUMIDOR – ORDEN 
PUBLICO-:
1) A la información veraz y 
completa (arts. 4 y 7)
2) A la seguridad por los servicios 
prestados (art. 5)
3) A la protección de la salud e 
integridad física (Art 42 CN) 
Las cláusulas que impongan la inversión 
de la carga de la prueba en perjuicio del 
consumidor.
DERECHOS IRRENUNCIABLES DEL 
CONSUMIDOR – ORDEN PUBLICO-:
2) Deber de seguridad por los 
servicios prestados (art. 5 y 42 CN – 
responsabilidad objetiva)
Aunque se pretenda invertir la carga 
de la prueba en perjuicio del 
consumidor, deberá ser el 
comerciante el que “deba probar la 
forma en que se han ocurrido los 
hechos o las circunstancias que 
permitan liberarlo de responsabilidad”
INTERPRETACIÓN 
DEL CONTRATO:
a) SE HARÁ EN EL SENTIDO MÁS FAVORABLE AL 
CONSUMIDOR.
b) CUANDO EXISTAN DUDAS SOBRE LOS ALCANCES DE 
SU OBLIGACIÓN, SE ESTARÁ A LA QUE SEA MENOS 
GRAVOSA. 
c) EN CASO EN QUE EL OFERENTE VIOLE EL DEBER DE 
BUENA FE EN LA ETAPA PREVIA AL CONCLUSIÓN 
DEL CONTRATO O EN SU CELEBRACIÓN O 
TRANSGREDA EL DEBER DE INFORMACIÓN O LA 
LEGISLACIÓN DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA O 
DE LEALTAD COMERCIAL:
 
� EL CONSUMIDOR TENDRÁ DERECHO A 
DEMANDAR LA NULIDAD DEL CONTRATO O LA DE 
UNA O MÁS CLÁUSULAS. 
� CUANDO EL JUEZ DECLARE LA NULIDAD PARCIAL, 
SIMULTÁNEAMENTE INTEGRARÁ EL CONTRATO, SI 
ELLO FUERA NECESARIO. 
 
REGULACION 
CCYC
ART 989 CONTROL 
JUDICIAL DE LAS 
CLÁUSULAS 
ABUSIVAS
La aprobación 
administrativa de las 
cláusulas generales no 
obsta a su control 
judicial. Cuando el juez 
declara la nulidad 
parcial del contrato, 
simultáneamente lo 
debe integrar, si no 
puede subsistir sin 
comprometer su 
finalidad.