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Los tipos de pensamiento – identificación del pensamiento divergente, crítico 
y lateral, para desarrollar la creatividad 
Escuelas del pensamiento creativo: 
(Joy Paul Guilford y el pensamiento divergente (convengente y divergente), Edward de Bono y 
el pensamiento Lateral 
1. Joy Paul Guilford y el pensamiento divergente (convengente y divergente) 
La teoría de la Inteligencia de Guilford 
 
Esta concepción de la inteligencia sirvió para reconocer la importancia de la creatividad. El 
psicólogo estadounidense Joy Paul Guilford, quien formuló la teoría del pensamiento 
convergente y divergente a mediados del pasado siglo. 
El modelo de Guilford se basa en la consideración de la inteligencia como el proceso mediante 
el cual el ser humano transforma la información del medio en contenidos mentales, de manera 
que tiene una visión operativista de ésta. El autor establece tres dimensiones separadas e 
independientes basadas en la percepción, transformación de la información y emisión de 
respuesta. 
Concretamente habla de elementos de entrada o contenidos, operaciones y elementos de 
salida o productos. Su modelo es pues tridimensional, y suele ser representado en forma de 
cubo en el que las interacciones entre las tres grandes dimensiones se interrelacionan para 
formar hasta 120 factores distintos. Se trata de un modelo taxonómico que considera las 
diferentes capacidades como no jerarquizadas, siendo las diferentes aptitudes independientes. 
La inteligencia es pues un conjunto de aptitudes separadas entre sí que permiten nuestra 
adaptación al medio. 
De acuerdo con Guilford, la inteligencia puede comprenderse en términos de un cubo que 
representa la intersección de tres dimensiones: operaciones (procesos mentales), contenidos 
(semánticos, simbólicos, visuales y conductuales) y productos (tipos de respuestas requeridas o 
forma de tomar la información procesada). 
La importancia sobre los estudios de J.P. Guilford es que fue el primero en que clasificó a la 
creatividad como una característica independiente a la inteligencia (cociente intelectual). 
Posteriormente, se introdujo la creatividad como cualidad de la inteligencia. 
Dentro de la primera dimensión, Guildford señala la existencia de dos formas de enfrentarse a 
los problemas: mediante una producción divergente que crea nuevas alternativas o a través de 
una producción convergente en la que se elabora una respuesta a partir de una información 
preexistente. 
 
Estructura del Intelecto 
Joy Paul Guilford desarrolló un modelo de intelecto humano, basado en el desarrollo de las 
habilidades de pensamiento. Este modelo implica 5 operaciones: captación de la información, 
memoria, evaluación, solución de problemas y creatividad. 
Su Modelo Estructura del Intelecto consta de tres dimensiones que representó por medio de 
un cubo. Cada una de sus tres dimensiones representa tres aspectos distintos, cuya 
combinación da lugar a lo que llama “factores mentales”: 
 
OPERACIONES MENTALES: Proceso intelectual que el organismo realiza con la información que 
recibe. 
 Cognición: Descubrir, conocer o comprender ítems de información. Extracción de 
significado de la información recibida. 
 Memoria: Almacenamiento de la información en la memoria. Habitualmente, se da un 
texto al sujeto que lo estudia y después de un intervalo corto de tiempo, el sujeto deberá 
recordar todo aquello que pueda. 
 Producción divergente: Creación de alternativas nuevas y lógicas. Esta actividad es 
considerada por muchos autores como el auténtico núcleo cognitivo de la creatividad. 
 Producción Convergente: Creación de información a partir de información dada. Consiste 
en recuperar de la memoria un elemento (idea u objeto) que cumpla una serie de 
requisitos. 
 Evaluación: Operación por la cual decidimos “si” o “no”, o en qué grado acerca de una 
determinada proposición. 
 
CONTENIDOS: Tipos de información 
 Figurativo: Información que se percibe directamente del exterior (o bien se recupera de 
la memoria) en forma de imagen. 
 Simbólico: Información que es tratada en forma de signos indicativos que no tienen 
significado por sí mismos. Son informaciones que se manejan como monedas o fichas que 
se pueden combinar entre sí. 
 Semánticas: Significados relaciones con símbolos principalmente contenidos en el 
lenguaje verbal. 
 Conductual: Información implicada en las interacciones entre individuos, en los gestos o 
expresiones, intenciones, etc. 
 
PRODUCTOS o RESPUESTAS: Todas las formas en que se puede expresar el individuo a partir de 
las informaciones procesadas por distintas operaciones. 
 Unidades: Una entidad como puede ser un objeto, una palabra, una idea, un dibujo, etc. 
 Clases: Es un producto formado por un conjunto de unidades que son similares, son 
conjuntos de ítems que se agrupan, ya que comparten atributos entre ellos. 
 Relaciones: Una conexión observable entre elementos, por ejemplo, dos nombres que 
están ordenados alfabéticamente, la relación familiar entre parientes, etc. 
 Sistema: Conjuntos de tres o más elementos de información organizados de forma 
interactiva. 
 Transformaciones: Cualquier cambio en un elementos de información ya dado. 
 Implicaciones: Elementos de información que son sugeridos por otros elementos de 
información dados. 
 
Cuatro actitudes creativas, según Guilford 
 Fluidez: cantidad, flujo de ideas o soluciones ante un problema. 
 Flexibilidad: capacidad de reestructurar. Diferentes soluciones. 
 Originalidad: respuestas o soluciones infrecuentes. 
 Elaboración: no basta con tener una buena idea, hay que saber llevarla a cabo. 
 
 
 
 
 
 
Operaciones intelectuales 
Que el individuo es capaz de realizar 
+ 
sobre la base de unos determinados 
Contenidos informativos 
= 
Productos mentales 
 
 
 
Pensamiento convergente y divergente: 
El pensamiento convergente u vertical parte de un conocimiento adquirido y se desarrolla en 
un único plano. Ante un problema, este proceso mental busca la respuesta correcta ya 
existente siguiendo unos pasos concretos y convencionales, como si el cerebro fuera guiado 
por una senda sin intersecciones. El procedimiento, por tanto, es finito y basado en la 
evidencia, enfocándose al hallazgo de una solución determinada. En el proceso de 
pensamiento convergente, la elección es deliberada y consciente. Está sujeta a un criterio 
lógico. Los criterios se aplican intencionalmente a medida que se van escogiendo, valorando y 
ajustando las opciones. 
En cambio, el pensamiento divergente o lateral actúa en varios planos e incorpora diferente 
perspectivas sobre un asunto, lo que permite obtener diferentes soluciones. Su duración es 
indeterminada, pues el sujeto no se limita a evaluar una secuencia lógica, sino que bucea en 
todas las opciones, por irracionales que parezcan, guiado por una extraordinaria flexibilidad 
mental e inventiva, sin tener muy claro lo que está buscando. De ahí que el pensamiento 
divergente se asocie a la creatividad en estado puro en cualquier ámbito profesional, desde el 
sector artístico hasta las investigaciones científicas, e independientemente del cociente 
intelectual de la persona. 
 
2. Edward de Bono y el pensamiento Lateral 
Método del pensamiento lateral 
El término pensamiento lateral fue propuesto para representar todos esos caminos 
alternativos que no estamos acostumbrados a usar. Es un sistema de pensamiento definido 
por Edward de Bono en 1969 (Universidad de Oxford), para resolución de problemas, que fue 
considerado como método creativo porque de él se derivan varias técnicas asociadas tales 
como: Los seis sombreros para pensar (para discusiones y toma de decisiones en grupo), la 
pausa creativa (tiempo para pensar), el foco (El objetivo), el cuestionamiento (crítico y 
evaluación), el abanico de conceptos (punto fijo para otras ideas), la aportación del azar o la 
provocación (desarrollo o asociación de ideas). Podemos aprender mucho de cada una de 
estas técnicas enel libro de Bono: “El pensamiento creativo. El poder del pensamiento lateral 
para la creación de nuevas ideas” (1994). 
 
De Bono señala que el pensamiento tiene una primera fase de percepción y una segunda de 
procesamiento en la que se elaboran y tratan las primeras percepciones. Las percepciones 
generan varias pautas en nuestro pensamiento siguiendo un sistema lógico. Bono propone 
general saltos conceptuales para romper esta lógica de las pautas perceptivas, propias del ser 
humano. De este modo la percepción se verá modificada y podrá generar soluciones nuevas y 
diferentes. 
El pensamiento lateral se opone radicalmente al pensamiento vertical o lógico. El 
pensamiento vertical es muy determinista y selectivo, ya que parte únicamente de los 
conceptos o de las ideas lógicas. Se mueve sólo si hay una dirección o una pauta pre-
establecida en la que moverse. En realidad, es un tipo de pensamiento analítico que se basa en 
la secuencia de ideas más lógicas. 
Por el contrario, el pensamiento lateral pretende encontrar conclusiones sorprendentes y 
alternativas, aunque desde la efectividad pragmática de la resolución del problema, evitando 
así pasar por todas las secuencias lógicas más habituales. Por ello, se le considera más 
provocativo y generador de ideas nuevas o diferentes al no responder a un pensamiento lineal, 
ni secuencial, ni lógico. Estas características obligan a cuestionarse las premisas conocidas. Se 
origina en una dinámica de la continua creación de ideas. Genera cascadas de ideas que se 
fundamentan en la movilidad del proceso creativo estándar. El pensamiento lateral provoca 
cambios de ideas mediante la reordenación de las pautas clásicas establecidas. 
 
El pensamiento lateral cumple 2 funciones básicas: el uso de información como estímulo de 
nuevas ideas y la superación de las soluciones comúnmente aceptadas como absolutas o 
únicas. Este método es muy útil en la solución de problemas prácticos y en la concepción de 
nuevas ideas creativas. 
 
Elementos del pensamiento lateral 
Hay que destacar los cuatro elementos clave en el proceso del “lateral thinking” para afrontar 
cada reto o desafío creativo: 
1. Comprobación de suposiciones: No siempre es posible enfocar un problema desde 
una perspectiva de pensamiento vertical y puede que la solución no sea tan directa como 
creíamos. Deberemos revistar estos supuestos, ideas o conceptos convencionales 
preestablecidos cuya validez se acepta sin objeción ni examen. Necesitamos una “mente 
despejada y abierta” a todos los elementos para enfrentarnos a cada situación. 
2. Hacer las preguntas correctas: Lo más importante del pensamiento lateral es saber 
qué preguntas debemos formularnos. Si utilizamos este método para resolver problemas se 
debe comenzar haciendo preguntas sencillas y generales para enmarcar inicialmente el 
problema. A continuación, debemos examinar los datos conocidos con preguntas mucho más 
específicas sometiendo a examen las hipótesis más obvias, hasta alcanzar una visión 
alternativa cercana a la solución. 
3. Creatividad: Nuestra imaginación es una parte fundamental de nuestra creatividad, 
convirtiéndose en otra herramienta clave del pensamiento lateral o creativo. Al final, se trata 
de enfocar cada desafío creativamente desde otro punto de vista. La perspectiva lateral será 
más efectiva a la hora de resolver cuestiones aparentemente no convencionales, en donde la 
lógica directa no sería de gran utilidad. 
4. Pensamiento lógico: Para lograr un pensamiento lateral efectivo es necesario refinar 
el análisis lógico, la deducción y la disciplina del razonamiento, ya que sin estos elementos el 
pensamiento lateral sería un pensamiento peregrino perdido, que sólo se limitaría a extraer 
ideas excéntricas. Es decir, una vez desarrolladas las respuestas debe existir una lógica en el 
pensamiento lateral que permita ser explicado y contado a los demás. 
 
Técnicas correspondientes al método del pensamiento lateral 
 
1. Las provocaciones: Cuando evaluamos un problema o situación siempre tendemos a seguir 
un patrón natural o habitual de pensamiento que nos limita a ciertas ideas o concepciones. 
Mediante provocaciones del pensamiento debemos salirnos del camino habitual ya conocido 
previamente. 
 
 Provocaciones de palabra aleatoria: Consiste en crear algún punto de entrada hacia 
una nueva línea de pensamiento mediante alguna palabra elegida al azar, escogida del 
diccionario o de cualquier otro lado sin relación aparente con el objeto. Se realizan 
asociaciones aleatorias con este sustantivo generando una frase, verbo, adjetivo u otro 
sustantivo, y se verifica la conexión que tiene esta nueva asociación con el objeto. Con cada 
conexión se generan nuevas ideas. Luego se repite el proceso con la asociación generada como 
punto de entrada, y así sucesivamente de forma recurrente hasta que se considere suficiente. 
Generalmente se realizan cadenas de asociaciones muy largas, por lo que hay que tener 
cuidado en el tiempo consumido generando ideas en cada ciclo de asociación. 
 Provocaciones de escape: Es una de las técnicas más poderosas para crear 
provocaciones. Muchos de nuestros supuestos son falsos, es decir, pensamos casi siempre con 
prejuicios. La negación de alguno de estos supuestos nos permite pensar más allá de la manera 
lógica habitual. Partiendo de una situación concreta, un escape consiste en observar qué 
enunciados damos por verdaderos. Y luego los negamos. A partir de este nuevo entorno, con 
las herramientas habituales se buscan nuevas soluciones. 
 Provocaciones de piedra en el camino: Consiste en crear provocaciones revirtiendo, 
exagerando, distorsionando o modificando de cualquier forma el entorno del problema. En 
verdad, resulta muy útil el suponer que cierta marca o empresa sea como se pretende que sea 
y no como es en realidad. Por ejemplo, si buscamos formas de hacer que un barco pueda 
moverse por zonas muy poco profundas. Sabemos que un barco flota en el agua y posee cierta 
cantidad de espacio sumergido por su flotabilidad, pero mediante exageración diseñamos la 
provocación “un barco que no tenga espacio sumergido”. (Esta sería la piedra en el camino del 
pensamiento habitual). 
 
2. Analogías: es la relación de semejanza entre dos o más cosas, un proceso del pensamiento 
fundamentado en la existencia de casos paralelos. Las analogías constituyen un instrumento 
para conferir nuevos enfoques a un problema, en vez de confiar meramente en una inspiración 
espontánea. Permiten el desarrollo de funciones, procesos y relaciones que luego se trasladan 
al problema para intentar su reestructuración. Las analogías han de basarse en situaciones 
muy concretas y con las cuales se está familiarizado. Dichas situaciones no requieren poseer de 
un gran número de procesos, funciones o relaciones. Sin embargo, es preciso que haya una 
acción y acontecimientos que se presten a diferentes desenlaces, aunque no necesariamente 
ser reales. 
 
3. Método de inversión: Consiste en tomar un principio considerado como verdadero e 
invertir los elementos que operan en ese principio, con lo que se provoca una reordenación 
forzada de la información. Se trata de ver el problema desde distintos ángulos para acercarse a 
otra solución, más o menos excéntrica. 
 
4. Fraccionamiento o división: Cuando resulta difícil dividir algo en distintas fracciones, puede 
recurrirse a una técnica artificial que consiste en la escisión de un problema en dos fracciones 
y repetir luego sucesivamente la misma operación, hasta que se tiene el número deseado de 
partes. Esta técnica no trata de dividir una situación o un problema en sus componentes 
naturales, como en el caso del análisis lógico, sino de obtener material que permita una 
reestructuración de los modelos. Es decir, no intenta explicar nada, sino reordenar. No trata de 
efectuar las sucesivas divisiones de manera que las partes resultantes sean de importancia 
equivalente, sino que cualquier forma de división es correcta. Las fraccionespueden ser a la 
vez muy artificiales y de una importancia desigual, pero resultar útiles. 
El objetivo del fraccionamiento es evitar los efectos de la inhibición implícita en los modelos 
fijos mediante su descomposición en varias partes, ya que ello ofrece mayores posibilidades de 
creación. 
 
5. Respuestas idóneas: Existen tres maneras en que el pensamiento puede ser obstruido: 
-Puede faltar parte de la información. 
-Puede existir un bloqueo mental. 
-Lo obvio obstruye la visión de una mejor opción. 
El tercer caso tendría una solución con el pensamiento lateral. Una vez estructurada la 
información es ya difícil transformarla en otra cosa. De este modo parece obvio que la única 
salida sea aquella que ofrece la información ya estructurada, de modo que si da respuesta al 
problema que se intenta resolver, pareciera que no hay necesidad de buscar otra. 
 
6. Los seis sombreros: Edward De Bono expone seis colores de sombreros que simbolizan las 
seis direcciones de pensamiento. Se trata de seis sombreros metafóricos que indican que tipo 
de pensamiento que está utilizando la persona. Casa sombrero debe considerarse como un 
direccionamiento del pensamiento más que de una etiqueta del pensamiento. 
-Sombrero blanco: nos concentramos en los datos disponibles. 
-Sombrero rojo: aquí utilizaremos la intuición, los sentimientos y las emociones 
-Sombrero negro: nos centraremos ahora en la evaluación, la sensatez y la prudencia. También 
pensaremos en los efectos adversos y negativos. 
-Sombrero amarillo: ahora evaluaremos los aspectos positivos de forma optimista 
-Sombrero verde: Aquí destacaremos elementos creativos. 
-Sombrero azul: Pensamos desde la perspectiva del proceso, del control y la gestión. Se 
recapitula lo anterior y se llega a conclusiones. 
 
El método lateral enriquece cada idea en cada una de sus técnicas aquí contadas, ya sea por 
medio de la propia experiencia diferenciada de la pauta de pensamiento o sea por los 
conocimientos adquiridos del individuo o del grupo.