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Desarrollo de nuevos productos y servicios, registros de marca. 
Derechos de propiedad, viabilidad del producto y el prototipo. 
Desarrollo de nuevos productos y servicios 
El desarrollo de nuevos productos es una de las actividades que mayor competitividad puede 
representar para un país o para una empresa, pero es necesario que la organización tenga 
implantado un plan del desarrollo integrado de los productos y de la oportunidad de mercado. 
La gestión del marketing presenta en la actualidad una orientación al cliente, donde cobra vital 
importancia al adentrarnos en el viaje de experiencia del cliente, antes, durante y después de 
la adquisición de un producto y más si estamos hablando de la introducción de nuevos 
productos. 
Una buena gestión del ciclo de vida del producto permite mejorar la eficiencia de los procesos 
productivos, a través de administrar e innovar de manera efectiva los productos y servicios 
relacionados durante la vida económica del producto. 
La mayoría de los lanzamientos de nuevos productos no tienen éxito. ¿Qué hace que los pocos 
tengan éxito? Un parámetro clave del atractivo de un nuevo producto es su grado de novedad 
donde la innovación es fundamental para la creación de valor. 
Cinco factores en el desarrollo de nuevos productos 
En este mercado global donde lo early adopters exigen continuamente desarrollos nuevos, 
la eficiencia operativa y la propuesta de valor son dos pilares en los que las empresas 
sustentan el desarrollo de nuevos productos (DNP). 
Estos dos pilares dependen de cinco factores: 
1. Costes: Que tiene que ver con llevarlos a su valor mínimo, así como ofrecer una 
variedad óptima de productos de diseño similar (concepto de la era industrial pero 
discutible en una economía basada en el conocimiento), la integración de los 
proveedores lo mismo que el manejo automático de los materiales. 
2. Calidad y confiabilidad: Que requieren un riguroso y disciplinado desarrollo del 
proceso y del producto, así como enfocarse en satisfacer los requerimientos del cliente 
y hacer énfasis en ensayos de calidad e índices de desempeño, que garanticen la 
aceptación de los productos en el mercado. 
3. Oportunidad para el mercado: Que necesita garantizar recursos suficientes para 
iniciar el desarrollo del producto, la vigilancia constante del mercado y de las 
necesidades de los clientes (inteligencia de mercados), así como programas bien 
administrados y responsabilidad en las entregas. 
4. Innovación y tecnología: Es un factor muy importante que se apoya en la Gestión de 
Tecnología de acuerdo con la estrategia de producto, la administración efectiva de la 
tecnología y políticas claras de inversión en tecnología y capacitación de los 
empleados. 
5. Flexibilidad: Flexibilidad para dar respuesta rápida a las oportunidades que se 
presentan en el mercado, con facilidades para adaptarse a las modificaciones que 
surjan en el diseño del producto y para integrar al proceso las nuevas tecnologías que 
aparezcan. 
https://www.imf-formacion.com/masters-oficiales/master-oficial-marketing-comercial
https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/ciclo-vida-producto-que-es-etapas/
El proceso de desarrollo de nuevos productos 
Las empresas suelen tratar el desarrollo de nuevos productos (DNP) como un proceso 
monolítico, sin embargo, es posible dividirlo más racionalmente en dos etapas: una etapa 
inicial centrada en evaluar las posibilidades de los nuevos productos y en descartar las malas 
apuestas, y una etapa avanzada que busca maximizar el valor en el mercado de los productos 
aprobados. 
No obstante, se dan situaciones en las que los ejecutivos desestiman datos que cuestionan sus 
supuestos acerca de las probabilidades de éxito del producto y otras en las que se pueden 
delimitar factores que favorecen el éxito del proceso de DNP. 
Es bien sabido que la generación de ideas importantes de nuevos productos es el cuello de 
botella crítico para el crecimiento. Los consumidores son una fuente crucial para nuevas 
ideas de productos. 
Desafortunadamente, en el proceso de desarrollo de nuevos productos, muchas ideas 
interesantes son eliminadas porque los grupos focales de consumidores rechazan un concepto 
radical. Esa es una tendencia psicológica básica. 
Muchas personas rechazan rutinariamente cosas con las que no están familiarizadas. 
Desafortunadamente, la mayoría de las empresas hablan con las personas equivocadas en el 
proceso de desarrollo de nuevos productos (DNP). 
No deben buscar las opiniones de una muestra “representativa”, sino probar conceptos 
radicales en un segmento de la población elegido a propósito, en los consumidores que tienen 
un rasgo de personalidad llamado early adopters o innovadores tempranos. 
La estrategia de cascada desplegada de forma secuencial es más eficaz para los nuevos 
productos radicales, mientras que la estrategia de rociadores simultánea es más eficaz para los 
nuevos productos incrementales. 
Es decir, en la estrategia de Marketing de productos radicales se aprende de los fracasos en el 
país o países iniciales para aplicar las mejoras en los países siguientes. 
Por otra parte, es mucho menos difícil desarrollar una estrategia de marketing eficaz para las 
innovaciones incrementales, aunque mayor peligro por imitación rápida por otros fabricantes 
de marcas o minoristas. 
Las investigaciones realizadas sugieren que las innovaciones radicales deben introducirse en 
los países con una proporción relativamente alta de foco en consumidores innovadores. Este 
tipo de personas presentan una alta predisposición a comprar nuevos productos y marcas en 
una etapa temprana, en lugar de quedarse con elecciones y patrones de consumo previos en 
una variedad de bienes y servicios. 
Es un rasgo básico de la personalidad. Los consumidores con un alto nivel en este rasgo tienen 
una mayor tolerancia a la ambigüedad, están más abiertos al cambio, son curiosos y creativos, 
y tienen una menor necesidad de claridad y estructura. 
Este perfil de personalidad indica que estas personas son menos propensas a rechazar ideas 
realmente nuevas, mientras que es más probable que presenten ideas menos convencionales. 
Estos son exactamente el tipo de personas cuya opinión una empresa necesita buscar en el 
desarrollo de nuevos productos radicales. 
El consumidor de productos nuevos 
Los consumidores tienen diferentes actitudes hacia los productos nuevos, según sean: 
 Innovadores: les gusta probar nuevos productos en cuanto salen al mercado. 
 Adoptadores tempranos: líderes de opinión de grupos de referencia. 
 Mayoría temprana: actúa siempre siguiendo las modas de los líderes de opinión. 
 Mayoría tardía: es escéptica hacia los nuevos productos. 
 Rezagados: son personas contrarias al cambio. 
Las empresas con productos nuevos deben investigar las características de los innovadores y 
de los adoptadores tempranos para dirigir a ellos sus actividades de marketing. Estas personas 
suelen ser jóvenes, instruidos, con altos ingresos, arriesgados y menos leales a las marcas 
donde la rapidez del proceso de adopción depende de los siguientes factores: 
 La ventaja relativa 
 La compatibilidad con experiencias anteriores del consumidor. 
 La complejidad del producto. 
 Su facilidad para probarlo con menores precios. 
 La facilidad para comunicar los resultados de su uso a los demás. 
 Los costes, el riesgo de su uso y la aprobación social. 
 
Registros de marca 
Cuando registras tu marca, te conviertes en el dueño y en el único autorizado para usarla. 
Registrar tu marca no es obligatorio ni tampoco es un requisito para iniciar actividades 
comerciales, pero es la manera más efectiva de evitar que otras personas te copien o imiten, y 
tomen ventaja de tu prestigio. 
El registro de marca dura 10 años y solo es válido en Perú. Si quieres registrarla de forma 
internacional, deberás hacerlo en cada uno de los países donde desees estar protegido. 
Para revisar si ya existen signos registradosque se parecen al tuyo, puedes realizar una 
búsqueda de antecedentes de marca. 
Clases 
Existen varias clases o categorías en las que puedes registrar tu producto y/o servicio. Si 
registras tu marca en alguna de ellas, solo estará protegida de otros productos de esa misma 
clase. Puedes registrar los siguientes tipos de marca: 
- Marca del producto y/o servicio. 
- Nombre comercial. 
- Lema comercial. 
- Marca colectiva. 
- Marca de certificación. 
Para cada uno de estos tipos de marca se deben realizar el pago correspondiente que va entre 
el 1.26% y el 13.90% de la UIT. 
Puedes registrar la marca que distingue o identifica tu producto o servicio. Esta puede ser una 
palabra, un dibujo, letras, números o embalajes, objetos, emblemas o elementos figurativos, 
sonidos o melodías, hasta marcas olfativas como fragancias. Con este registro, se convierte en 
el dueño y en el único autorizado para usarla en el territorio nacional. 
Se puede hacer consultas en el Peruanizado el cual es el listado de objetos o productos como 
son nombrados en Perú, y el listado de productos y servicios conforme a una clasificación 
internacional. 
Requisitos: 
- Completar y presentar Formato de solicitud. 
- Indicar el signo de tu marca, impresa y formato JPG O TIFF. 
- Indicar datos de identificación del solicitante: Persona natural (DNI) (CE) (RUC), Persona 
natural (RUC), en caso de apoderado, adjuntar copia del poder simple (no requiere legalización 
y si es extranjero, no requiere secuencia de firmas). Si se trata de una persona jurídica, 
acreditar que quien firma la solicitud tiene facultades de representación ante autoridades 
administrativas (se puede adjuntar copia simple de la partida registral, señalar el número de 
partida registral en la solicitud, o indicar el número de expediente del documento). 
- Señalar el domicilio en Perú. 
- Indicar el signo de tu marca impresa (3 copias de 5 cm de largo y 5 cm de ancho en blanco y 
negro o a colores si se desea proteger los colores) y formato JPG O TIFF. 
- Las solicitudes son publicadas oficialmente a través de La Gaceta Electrónica de Indecopi 
durante 30 días, cualquier persona puede oponerse al registro de tu marca. Serás notificado 
cuando se publique y también en el eventual caso de que alguien presente alguna oposición. 
Derechos de propiedad 
La propiedad o dominio es un poder directo e inmediato sobre una cosa, que atribuye a su 
titular la capacidad de gozar y disponer de la cosa sin más limitaciones que las que 
establezcan las leyes. Es el derecho real que implica el ejercicio de las facultades jurídicas 
que aplican el ordenamiento jurídico que concede sobre un bien. 
El objeto del derecho de propiedad está constituido por todos los bienes susceptibles de 
apropiación. Para que se cumpla tal condición, en general, se requieren tres condiciones: 
que el bien sea útil, ya que si no lo fuera, carecería de fin la apropiación; que el bien exista 
en cantidad limitada, y que sea susceptible de ocupación, porque de otro modo no podrá 
actuarse. 
El derecho de propiedad abarca todos aquellos bienes materiales que pueden ser 
apropiados, de utilidad, de existencia limitada y que pueden ser ocupados. Con todo, el 
dominio no solo se circunscribe a las cosas corporales, sino también recae sobre las 
incorporales tales como el derecho de propiedad industrial o intelectual. 
https://es.wikipedia.org/wiki/Ley
https://es.wikipedia.org/wiki/Derecho_real
Caracteres del derecho de propiedad 
El derecho de propiedad es un moral, exclusivo y perfecto poder, pero con carácter de 
limitación y subordinación, así como también perpetuo. 
 Es un poder moral porque la apropiación que se hace del bien es reflexiva y no instintiva, 
es decir, la destinación al fin se hace previo el conocimiento del fin que se acepta 
libremente. 
 Es un derecho exclusivo, derivado de la limitación esencial de la utilidad en muchos 
objetos, que no puede aplicarse a remediar las necesidades de muchos individuos a la vez. 
Por esta razón, no son bienes apropiables los llamados de uso inagotable o bienes libres, 
que existen en cantidades sobrantes para todos, como el aire atmosférico, el mar o la luz 
solar. 
 Es un derecho perfecto. El derecho de propiedad puede recaer sobre la sustancia misma 
de la cosa, sobre su utilidad o sobre sus frutos; de aquí deriva el concepto de dominio 
imperfecto según que el dominio se ejerza sobre la sustancia (dominio radical) o sobre la 
utilidad (dominio de uso o sobre los frutos, dominio de usufructo). Estas dos clases de 
dominio, al hallarse en un solo sujeto, constituyen el dominio pleno o perfecto. El derecho 
de propiedad es un derecho perfecto, pues por él, todo propietario puede reclamar o 
defender la posesión de la cosa, incluso mediante un uso proporcionado de la fuerza, y 
disponer plenamente de su utilidad y aún de su substancia, con la posibilidad en 
determinados supuestos de destruir la cosa. 
 Es un derecho limitado o restringido por las exigencias del bien común, por la necesidad 
ajena y por la ley, y subordinado, en todo caso, al deber moral. 
 Es perpetuo, porque no existe un término establecido para dejar de ser propietario. 
 
Clasificación 
Se puede esquemáticamente presentar la división de las varias especies de propiedad, de 
acuerdo a lo siguiente: 
* Por sujeto 
Pública, si corresponde a la colectividad en general. 
Privada, cuando el derecho es o está asignado a determinada persona o grupo y las facultades 
del derecho se ejercitan con exclusión de otros individuos. 
Individual, si el derecho lo ejerce un solo individuo 
Colectiva privada, cuando el derecho es ejercido por varias personas 
Colectiva pública, si la propiedad corresponde a la colectividad y es ejercida por un ente u 
organismo público. 
*Por naturaleza 
Propiedad mueble, si puede transportarse de un lugar a otro. 
Propiedad inmueble, o bienes raíces o fincas son las que no pueden transportarse de un lugar 
a otro. 
Propiedad corporal, la que tiene un ser real y puede ser percibida por los sentidos, un libro, 
entre otros. 
Propiedad incorporal, si está constituida por meros derechos, como un crédito entre otros. 
*Por objeto 
Propiedad de bienes destinados al consumo. 
Propiedad de bienes de producción. 
 
Viabilidad del producto 
Ante la situación de mercado de disponer de una idea/concepto de producto sobre la que 
deseamos conocer su viabilidad para su desarrollo y posterior «posible lanzamiento al 
mercado», los estudios de mercado a realizar vienen condicionados, en principio, a tomar dos 
alternativas en base al grado de novedad/exclusividad del concepto o producto: 
 Si ya existen categorías de producto similares, es necesario realizar un estudio al 
consumidor actual, describiendo desde sus características (sexo, edad, poder 
adquisitivo...) hasta las pautas con las que consume los productos existentes (frecuencia, 
marquismo, lugar de compra...). 
 Si es totalmente novedoso, el primer paso es un test de concepto, para averiguar hasta 
qué punto puede ser aceptado por el consumidor, qué valores le ve, qué posibles frenos 
al consumo y con qué categorías de producto sería «asociable» por el consumidor. 
También en el caso de productos novedosos puede ser aconsejable un test de producto o uso 
encaminado a averiguar si es necesario modificar características del producto (sabor, 
durabilidad, comodidad de manejo), o si estas características pueden anular en la práctica lo 
que era una buena idea sobre el papel. 
El test de concepto y/o el estudio de consumidor actual deben permitirnos definir, al menos en 
líneas generales, a qué segmentos deseamos dirigir el producto y en qué canales podría tener 
más aceptación por el consumidor. 
Entonces será interesante realizar estudios tomando como informantes: 
 Consumidores de esos segmentos: estudio del mercado potencial que deberá cuantificar 
cuál es la demanda esperada, con qué sensibilidad al precio debemos contar, en quécanales estarían más dispuestos a comprar nuestro producto (y en cuáles no lo 
comprarían), etc. 
 Representantes de los posibles canales: estudio al canal, en el que se plantea la 
posibilidad de comercialización y se pregunta por condiciones, costes, posibilidades, etc. 
 
Si estos estudios arrojan unos parámetros de rentabilidad estimada suficiente, entonces se 
procedería a diseñar elementos de comunicación (marca, packaging...), que deberán ser 
convenientemente testados antes del lanzamiento, para asegurar que son acordes con el 
concepto y con las expectativas del consumidor potencial. 
¿Cuáles son los objetivos de un estudio de viabilidad? 
 
 Determinar la posibilidad de existencia de un proyecto de negocio, producto o 
servicio en el mercado. 
 Formular el modelo de negocio para cada etapa del proyecto. 
 Determinar el nivel de demanda. 
 Conocer las necesidades del público objetivo. 
 Conocer la opinión del público objetivo sobre la idea del nuevo producto. 
 Determinar las herramientas y tecnología utilizada para la ejecución del proyecto. 
¿Cuáles son los elementos de un estudio de viabilidad del mercado? 
 
1. Producto: determinar si será bien recibido o no por el público objetivo. Para ello es 
necesario conocer la opinión del público, bien sea aplicando una encuesta o 
realizando un focus group. En caso de aplicar una encuesta con relación 
al lanzamiento de producto o lanzamiento de un nuevo servicio. 
2. Mercado: analizar la competencia, los clientes, proveedores y el entorno donde se 
encuentra la empresa en el mercado para crear una estrategia funcional. 
3. Administración: determinar si la empresa cuenta con recursos y habilidades 
suficientes para operar de manera adecuada. 
4. Economía: realizar un estudio financiero adecuado que ayude a determinar 
claramente la cantidad de inversión requerida para comenzar un proyecto de negocio, 
producto o servicios. 
Ventajas de los estudios de viabilidad del mercado 
 
Determinación de los beneficios y riesgos: Al obtener a través de datos la viabilidad de un 
proyecto de negocio, es posible también estudiar los beneficios y riesgos que puede llegar 
a tener al igual que su rentabilidad y costos. De esta forma, sus resultados darán la 
capacidad de determinar si es posible generar el suficiente retorno de inversión. 
 
Establecer las estrategias de introducción: Ayuda a establecer cuáles serán las estrategias 
adecuadas a seguir para introducir el nuevo negocio, producto o servicio en el mercado, 
identificando el lugar y el momento adecuado para hacerlo, tomando en consideración 
estos 2 factores: 
 Externos: las condiciones de la competencia, las necesidades o deseos de los 
consumidores, la oferta de suministros y las oportunidades de financiamiento. 
 Internos: la capacidad de producción, el estado del personal, la cadena de suministro, 
el flujo de caja, etc. 
 
Conocimiento del mercado: Nos ayudará a conocer el entorno de la empresa, los factores 
competitivo a los que se enfrenta, e incluso las tendencias actuales y pronosticadas que 
pudieran generar cambios. De esta forma, identificamos a nuestra competencia directa e 
indirecta, y conoceremos todos los fenómenos o situaciones que nos pudieran beneficiar o 
perjudicar. 
 
Administrar las redes y cadenas de suministro: Nos permite tener un análisis y 
administración de las redes y cadenas de suministro de la siguiente manera: 
 Interna: planeado y gestionando los esfuerzos y las cargas de trabajo de las áreas que 
se verán involucradas en el lanzamiento, alcanzando los niveles de producción que se 
requieren. 
 Externa: analizando y administrando proveedores, logística, y otro tipo de 
necesidades comerciales u operativas. 
 
Analizar el trabajo requerido: permite analizar qué tipo de trabajo se requiere para el 
lanzamiento y posterior desarrollo del producto o servicio. 
https://response.encuesta.com/#/survey/o5Z3u3ZE/encuesta_lanzamiento_nuevo_producto
https://response.encuesta.com/#/survey/E3jlsQ3o/encuesta_lanzamiento_nuevo_servicio
 
El prototipo 
Un prototipo es un modelo (representación, demostración o simulación) fácilmente ampliable 
y modificable de un sistema planificado, probablemente incluyendo su interfaz y su 
funcionalidad de entradas y salidas. 
Características de un prototipo: 
Tipos de prototipo 
Baja Fidelidad vs. Alta Fidelidad 
 Baja Fidelidad: conjunto de dibujos (por ejemplo, una presentación de escenarios) que 
constituye una maqueta estática, no computarizada y no operativa de una interfaz de 
usuario para un sistema en planificación. 
 Alta Fidelidad: conjunto de pantallas que proporcionan un modelo dinámico, 
computarizado y operativo de un sistema en planificación. 
Exploratorio vs. Experimental vs. Operacional 
 Exploratorio: prototipo no reutilizable utilizado para clarificar las metas del proyecto, 
identificar requerimientos, examinar alternativas de diseño o investigar un sistema 
extenso y complejo. 
 Experimental: prototipo utilizado para la validación de especificaciones de sistema. 
 Operacional: prototipo iterativo que es progresivamente refinado hasta que se 
convierte en el sistema final. 
Horizontal vs. Vertical 
 Horizontal: prototipo que modela muchas características de un sistema pero con poco 
detalle. Dicho detalle alcanzará una profundidad determinada, va a resultar 
especialmente útil en las etapas tempranas de diseño y tiene como objetivo el test del 
modo de interacción global, al contemplar funciones comunes que el usuario va a 
utilizar frecuentemente. 
 Vertical: prototipo que modela pocas características de un sistema pero con mucho 
detalle. Va a resultar especialmente útil en etapas más avanzadas del diseño y tiene 
como objetivo el test de detalles del diseño 
 Diagonal: prototipo horizontal hasta un cierto nivel, a partir del cual se puede 
considerar vertical 
Global vs. Local 
 Global: prototipo del sistema completo. Prototipo horizontal expandido que modela 
una gran cantidad de características y cubre un amplio rango de funcionalidades. Va a 
resultar muy útil a lo largo de todo el proceso de diseño. 
 Local: prototipo de un único componente o característica del sistema de usabilidad 
crítica. Va a resultar de utilidad en algunas etapas específicas del proceso de diseño. 
Dimensiones de prototipado 
 
Ejecutabilidad: ¿será operativo el prototipo y de ser así qué significará esto? 
 Prototipo Guiado: prototipo lo suficientemente operativo como para llevar a cabo una 
revisión o paseo cognitivo. 
 Prototipo de Animación: prototipo lo suficientemente operativo como para ser 
ejecutado por partes en modo de presentación en un ordenador. 
 Prototipo del Mago de Oz: prototipo que permite ser ejecutado en modo de 
presentación y la participación de un tercer sujeto que, oculto a la vista del usuario 
que interactúa, gestiona la evolución de la presentación en función de las entradas 
que el usuario proporciona al sistema. 
 Prototipo Interactivo: operativo en sentido estricto, se ejecuta y responde a las 
entradas que le proporciona el usuario participante en tiempo real. 
 Prototipo Funcional: operativo en sentido estricto, se ejecuta, responde a las entradas 
que le proporciona el usuario participante en tiempo real y efectúa alguna de las 
operaciones que se le solicitan. 
Maduración: ¿se mejorará el prototipo por etapas y, de ser así, se convertirá en el producto 
final? 
 
- Representación: ¿qué nivel de fidelidad alcanzará el prototipo? 
 
- Perspectiva: ¿se limitará el prototipo a áreas específicas de funcionalidad? 
 
 
Características de un buen prototipo no reutilizable 
 Ejecutabilidad: Trabaja lo suficientemente bien con la entrada activa que le procura el 
usuario para permitir un test de usabilidad. 
 Maduración: Puede evolucionar, con el suficiente refinamiento, hasta el producto 
final. 
 Representación: Tiene el aspecto y las características de actuación del sistema en 
planificación. 
 Perspectiva: como mínimosimula un 20% de las funciones que los usuarios utilizarán 
el 80% del tiempo. 
El proceso de prototipado 
Se pueden presentar diversas situaciones: 
 La realización de las necesidades del usuario precisa de análisis en una sesión pero 
deja los requerimientos incompletos. 
 Hay que construir de un prototipo de baja fidelidad para clarificar los requerimientos 
iniciales. 
 Hay que iterar (volver a especificar, rediseñar, volver a evaluar) hasta que el equipo, 
tanto usuarios como desarrolladores, estén de acuerdo en que la fidelidad y el nivel de 
acabado del prototipo en evolución sea lo suficientemente alto. 
 Se congelan estas especificaciones. 
 Se finaliza la construcción del producto tal y como se prototipo. 
¿Cuándo se prototipa? 
Antes de comenzar... 
...para mostrar el concepto a la directiva. 
Comenzando... 
...para reunir los requerimientos iniciales de usuario 
Después de empezar... 
...para validar la evolución de los requerimientos de usuario. 
En las etapas intermedias... 
...para validar las especificaciones del sistema 
Entre las etapas intermedias y finales... 
...para preparar a los usuarios o crear una demostración de marketing 
En las etapas finales... 
...para explorar soluciones a problemas de diseño o usabilidad específicos. 
Consideraciones previas a la construcción de un prototipo 
 Profundidad de la funcionalidad requerida en el prototipo. 
 Elección de la herramienta de prototipado y consideración de sus limitaciones. 
 Criterios de conclusión para el ciclo de iteración. 
 Composición del equipo (usuarios, desarrolladores y otros implicados). 
 Nivel de fidelidad requerido en el prototipado. 
 Longitud máxima de un ciclo de iteración. 
 Propósito del prototipo. 
 Formas de manejar los conflictos entre miembros del equipo de diseño y 
establecimiento de consenso. 
Problemas causados y resueltos por el prototipado 
El prototipado puede albergar una serie de problemas en ciertos aspectos: 
 comunicación entre desarrolladores y clientes 
 aceptación por el cliente 
 lanzamiento de una prueba temprana del producto 
 poca definición en las etapas tempranas del diseño 
 reunión de requerimientos válidos 
 incremento de la participación constructiva del usuario 
 gestión de las peticiones de cambios 
 invisibilidad del producto 
 aseguramiento de la calidad 
El prototipado puede introducir una serie de problemas en ciertas cuestiones: 
 decidir cuántas iteraciones son suficientes 
 calibrar la progresión sin los hitos tradicionales 
 gestión el conflicto entre desarrolladores y clientes 
 gestión de tiempos para el ciclo de desarrollo, que es esencialmente abierto 
 procesado de las peticiones de cambios de los usuarios 
 inflar las perspectivas del usuario 
El manejo de la situación con determinados problemas 
 
¿Cómo se evita inflar las expectativas durante el prototipado? 
 Introducir las realizaciones esperadas en el prototipo aunque ello implique retrasos 
 Desarrollar especificaciones realistas 
 Distinguir entre los requerimientos primarios y secundarios 
¿Cómo se sabe cuándo se ha obtenido el prototipo? 
 Cuando se termina el tiempo o el dinero (criterio de defecto) 
 Cuando el prototipo alcanza los requerimientos del sistema final 
 Cuando el prototipo tiene un propósito limitado (reunión de los requerimientos 
iniciales) y el propósito ha sido alcanzado 
 Cuando, en el prototipado horizontal se alcanza el nivel de profundidad del sistema 
 Cuando desarrolladores y usuarios acuerdan proseguir con la siguiente etapa. 
Herramientas de prototipado 
Características requeridas para una herramienta de prototipado rápido 
Aspectos más importantes 
 Se debería crear un prototipo operativo con el que los usuarios pudieran interaccionar. 
 Debería ser simple de crear, desarrollar y modificar 
 Debería simular el aspecto y las impresiones que producirían la interfaz en 
planificación 
Otras cuestiones deseables (más explícitamente orientado a software) 
 Debería permitir la llamada de programas y procedimientos externos 
 Debería permitir la repetición de la participación de los usuarios 
 Debería permitir la reunión y revisión científica de los datos de la interacción del 
usuario 
 Debería simular las características de realización esperadas del sistema en 
planificación 
 Debería presentar el aspecto del sistema objetivo en estado operativo 
 Debería generar la mayor parte del código preciso para la implementación del diseño 
de la interfaz 
 Debería importar componentes de software reutilizables de diversos tipos 
 Debería importar texto, gráficas, sonido 
 Debería soportar los estándares industriales y bibliotecas estándar 
 Debería resultar fácil cambiar el orden de las tareas 
 Debería resultar fácil cambiar el orden de las ventanas 
 Debería resultar fácil crear animaciones simples 
 Debería resultar simple modificar las tareas 
 Debería resultar simple secuenciar o modificar la secuencia de ventanas 
 Debería proporcionar una transición continua desde el diseño hasta la implementación 
Tipos de Herramientas de Prototipado 
 
De menor a mayor formalidad 
 Papel y lápiz 
 Software de dibujo 
 Aplicaciones para desarrollar demos 
 Software de animación y presentaciones 
 Herramientas visuales para RAD, como Visual Basic, Optima ++ y Borland Delphi 
 4GLs 
 Sistemas de gestión de interfaz de usuario (UIM) 
 Lenguajes de especificación ejecutable 
Evaluación del prototipo 
Beneficios y riesgos del prototipado 
Ventajas 
 Los prototipos son fácilmente modificables y prescindibles 
 El prototipado mejora la relación entre desarrolladores y usuarios 
 Los usuarios obtienen mayor satisfacción con los sistemas desarrollados por 
prototipado 
 Un prototipo puede proporcionar la prueba conceptual necesaria para la consolidación 
en el proceso 
 Un prototipo puede servir como herramienta de marketing 
 Un prototipo puede servir como base para especificaciones operacionales 
 La temprana disponibilidad del prototipo puede ayudar a la directiva a evaluar el 
progreso 
 El prototipo exploratorio permite proceder con el trabajo productivo a pesar de las 
posibles dudas iniciales 
 Los prototipos son indicador del progreso en las etapas tempranas del desarrollo 
 Los prototipos pueden procurar una pronta preparación para los usuarios futuros del 
sistema 
 El prototipado puede evitar sorpresas desagradables al destacar los requerimientos 
incompletos o inconsistentes y la falta de funcionalidad. 
 El prototipado puede producir resultados con salida comercial incluso si se exceden las 
previsiones temporales y de presupuesto en el proyecto 
 El prototipado puede reducir los malos entendidos entre desarrolladores y clientes 
 El prototipado puede reducir los costes de rediseño si los problemas se detectan 
pronto, cuando son fáciles de localizar 
 El prototipado puede reducir el tiempo requerido para el test si los problemas se 
detectan pronto, cuando son fáciles de localizar 
 El prototipado puede suponer hasta un 43% de esfuerzo inferior al del desarrollo 
convencional (Boehm, Gray, Seewaldt, 1984) 
 El prototipado puede desembocar en un sentimiento de propiedad a partes iguales 
entre desarrolladores y usuarios 
 El prototipado resultará en producto que se ajusta mejor a los requerimientos del 
usuario 
 El prototipado puede resultar en un ahorro inicial en costes de mantenimiento, porque 
los usuarios están haciendo un test de aceptación a lo largo de todo el proceso 
 El prototipado puede fortalecer la especificación de los requerimientos 
 Los sistemas generados por prototipado van a resultar más fáciles de aprender a 
manejar y usar 
 El prototipado horizontal es un gran complemento del análisis estructurado 
 El entorno en el proceso de prototipado está menos sujeto a intereses creados por lo 
que se está más abierto al cambio y a la innovación 
 El uso de prototipos anticipa las peticiones de cambio, resultando más económicosu 
procesado 
 Los usuarios entienden mejor los prototipos que las especificaciones de papel 
 El uso del prototipado durante el desarrollo puede reducir la cantidad de código 
escrito hasta en un 60% (Boehm, Gray, Seewaldt, 1984) 
Riesgos 
 El prototipado puede estimular un número de petición de cambios excesivo 
 Los prototipos operativos pueden inducir a pensar a la directiva y a los clientes que el 
producto final está prácticamente dispuesto para su salida al mercado 
 Las características del prototipo pueden conducir a interpretaciones erróneas del 
usuario-cliente 
 Los clientes pueden no estar preparados para proporcionar la información con el nivel 
y frecuencia requeridos en un ciclo iterativo 
 Los clientes podrían no estar dispuestos a participar en el ciclo de iteración durante 
largos períodos de tiempo 
 Los desarrolladores pueden encontrar dificultades en la ultimación de detalles que han 
resultado de fácil desarrollo con una herramienta de prototipado 
 Debido a las exigencias temporales y de mercado, las especificaciones del sistema 
podrían congelarse antes de que el proceso de prototipado haya alcanzado una etapa 
definitiva 
 Durante el prototipado, la única especificación de diseño es el propio prototipo, 
habiendo de admitir cuantas modificaciones sean necesarias 
 Los prototipos en etapas tempranas han de ser de baja fidelidad 
 Los prototipos de alta fidelidad pueden ser confundidos con el producto real 
 Se corre el riesgo de ignorar importantes características del sistema (actuación, 
seguridad, robustez y fiabilidad) durante el desarrollo del prototipo 
 Puede resultar imposible implementar funciones críticas del sistema para la seguridad 
o la operación 
 La directiva puede encontrar problemas en la planificación de la iteración del 
prototipado 
 Los prototipos pueden albergar simplificaciones e imprecisiones 
 Los prototipos pueden encarecer el producto 
 Los prototipos de sistemas complejos pueden resultar excesivamente complicados 
 El proceso de prototipado es un proceso continuo que no debe presentar fases bien 
definidas. 
 El proceso de prototipado se puede alargar en exceso si no se han establecido criterios 
de conclusión 
 El prototipado puede llevar a los diseñadores a modificar su filosofía de diseño y a la 
adopción de modelos distintos 
 El prototipado puede dar poca opción al test de requerimientos no funcionales de 
sistema 
 El prototipado se puede estancar si los miembros del equipo de diseño no disponen de 
autoridad para la toma de decisiones 
 El prototipado puede generar problemas de disciplina 
 Las especificaciones que surgen durante las últimas etapas del proceso de prototipado 
pueden reducir la integridad estructural del sistema, aun parcialmente diseñado 
 El contexto de uso del prototipo puede ser bien diferente del contexto de uso del 
sistema final 
 No hay garantía de que las posiciones de desarrolladores y clientes converjan durante 
el ciclo de iteración 
Cuando funciona el prototipo y cuando no lo hace 
El prototipado tendrá probablemente éxito cuando se utilice... 
 como un mecanismo para desarrollar un test de usabilidad temprano 
 para comparar alternativas de diseño 
 para crear una especificación activa en constante evolución 
 para evaluar las interfaces propuestas 
 para explorar los efectos de las peticiones de cambio 
 para mostrar nuevos o inesperados requerimientos 
 para identificar los requerimientos de mercado 
 para involucrar a los usuarios en el proceso de diseño 
 para modelar un sistema con una componente significativa de interfaz de usuario 
 para modelar un sistema relativamente grande y complejo 
 para establecer una base común para la buena comunicación entre desarrolladores y 
usuarios 
 para estimular las aportaciones del cliente durante la reunión de requerimientos 
 dentro de una herramienta de prototipado rápido 
El prototipado fracasará probablemente cuando... 
 no se haya establecido un claro criterio de conclusión del ciclo iterativo de desarrollo 
 se permita que las expectativas de los clientes vayan más allá de los límites de lo 
razonable 
 cuando la funcionalidad de un prototipo operacional no evolucione hacia la del 
sistema final 
 las opiniones de desarrolladores y usuarios divergen durante la fase de iteración 
 el proyecto es demasiado pequeño para justificar el prototipado 
 el prototipo es inapropiado para el producto objetivo 
 se utilice para modelar sistemas que no presentan interfaz externa 
 
 
 
 
Fuentes: 
https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/estrategias-desarrollo-nuevos-
productos/#El_proceso_de_desarrollo_de_nuevos_productos 
https://www.indecopi.gob.pe/web/signos-distintivos/registro-de-marca-y-otros-signos 
https://www.marketing-xxi.com/investigacion-viabilidad-lanzamiento-producto.html 
https://blog.encuesta.com/estudio-de-viabilidad-del-mercado/ 
http://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/maner/Prototipado.htm 
https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/estrategias-desarrollo-nuevos-productos/#El_proceso_de_desarrollo_de_nuevos_productos
https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/estrategias-desarrollo-nuevos-productos/#El_proceso_de_desarrollo_de_nuevos_productos
https://blog.encuesta.com/estudio-de-viabilidad-del-mercado/