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Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN Docente: Ing. Keila Junchaya Donayre PERFIL DE UN PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA: ÁRBOL DE CAUSAS Y EFECTOS Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN - ÁRBOL DE CAUSAS Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Una vez definido el problema central es importante preguntarse: ¿Por qué ocurre este problema? ¿Cuáles son sus causas?. Este proceso de preguntas es importante porque si conocemos cuáles son las causas que ocasionan el problema podremos plantear las acciones que permitan abordarlas y así darle solución. Para encontrar las causas del problema Se recomienda seguir los pasos que se muestran en el gráfico siguiente. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Para el ejemplo «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» se contó con una lluvia de ideas que se muestra a continuación. Lluvia de ideas sobre causas del problema en el «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» 1 Interrupciones periódicas del servicio de agua potable 2 Aguas residuales se vierten a la quebrada sin previo tratamiento 3 Ineficiente gestión de los servicios 4 Operadores no conocen bien el funcionamiento del sistema 5 Contaminación del agua en las viviendas 6 Colapso de la línea de conducción 7 Línea de conducción en riesgo frente a deslizamientos 8 Continuas fallas en la operación del sistema 9 Se acarrea el agua cuando hay interrupciones del servicio 10 Red de alcantarillado con cobertura limitada Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Lluvia de ideas sobre causas del problema en el «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» 11 Lagunas de tratamiento colapsadas debido a fallas en el terreno 12 Inadecuada disposición de aguas residuales y excretas 13 Los integrantes de la JASS no conocen técnicas de administración 14 No hay capacidad de respuesta cuando se interrumpe el servicio 15 No hay recursos para rehabilitar el servicio después de un desastre 16 Los usuarios no practican buenos hábitos de higiene 17 Insuficientes recursos para operación y mantenimiento 18 No se realiza oportunamente el mantenimiento del sistema 19 Los usuarios almacenan agua de forma inadecuada 20 Incremento en la incidencia de enfermedades gastrointestinales y dérmicas 21 Parte de los usuarios no pagan porque tienen bajos ingresos 22 Hay viviendas que no se conectan a las redes de alcantarillado Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Selección de causas del problema en el «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel»: Posibles causas Resultado del análisis para seleccionar las causas 1 Interrupciones periódicas del servicio de agua potable 2 Aguas residuales se vierten a la quebrada sin previo tratamiento 3 Ineficiente gestión de los servicios 4 Operadores no conocen bien el funcionamiento del sistema 5 Contaminación del agua en las viviendas 6 Colapso de la línea de conducción 7 Línea de conducción en riesgo frente a deslizamientos 8 Continuas fallas en la operación del sistema Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Posibles causas Resultado del análisis para seleccionar las causas 9 Se acarrea el agua cuando hay interrupciones del servicio 10 Red de alcantarillado con cobertura limitada 11 Lagunas de tratamiento colapsadas debido a fallas en el terreno 12 Inadecuada disposición de aguas residuales y excretas 13 Los integrantes de la JASS no conocen técnicas de administración 14 No hay capacidad de respuesta cuando se interrumpe el servicio 15 No hay recursos para rehabilitar el servicio después de un desastre Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Posibles causas Resultado del análisis para seleccionar las causas 16 Los usuarios no practican buenos hábitos de higiene 17 Insuficientes recursos para operación y mantenimiento 18 No se realiza oportunamente el mantenimiento del sistema 19 Los usuarios almacenan agua de forma inadecuada 20 Incremento en la incidencia de enfermedades gastrointestinales y dérmicas 21 Parte de los usuarios no pagan porque tienen bajos ingresos 22 Hay viviendas que no se conectan a las redes de alcantarillado Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Agrupar las causas seleccionadas por su vinculación con el problema y ordenarlas según la relación causal entre ellas y con el problema (cadena causal). Las causas directamente relacionadas con el problema, como su nombre indica, son las causas directas y aquellas que explican dichas causas son las causas indirectas. Estas causas indirectas son las que definen, luego, los medios fundamentales necesarios para alcanzar el objetivo del proyecto y solucionar el problema identificado. La jerarquización de las causas del ejemplo del «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» se muestra en el gráfico: árbol de problema y causas. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Matriz de síntesis de evidencias en el «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» Causas del problema Sustento (evidencias) Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Seleccionadas y jerarquizadas las causas directas e indirectas, procede a presentar, gráficamente, dicha interrelación, de manera que se muestre la lógica causal. En el gráfico siguiente presentamos el árbol del problema central y causas del ejemplo «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel», que refleja el resultado de los cinco pasos. Nota que hay más de dos niveles de causas que generan el problema. Es importante tener presente que puede haber más de un nivel de causas indirectas. La relación entre las causas no es lineal siempre; una causa indirecta puede influir en más de una causa directa. En el análisis de causas directas se deben considerar al menos dos causas. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN a) Programación Multianual b) Formulación y evaluación c) Ejecución d) Funcionamiento Árbol de problema central y causas en el «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN a) Programación Multianual b) Formulación y evaluación c) Ejecución d) Funcionamiento ÁRBOL DE EFECTOS Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN a) Programación Multianual b) Formulación y evaluación c) Ejecución d) Funcionamiento ANÁLISIS DE LOS EFECTOS Se debe realizar una buena identificación de los efectos del problema porque permite conocer cuáles serán los resultados y los beneficios a obtenerse con la solución del problema central. Para encontrar los efectos del problema se deberá seguir los pasos que se detallan en el gráfico siguiente. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LOS EFECTOS Agrupar los efectos seleccionados por su vinculación con el problema y ordenarlos según su relación causal y con el problema (cadena causal). En este proceso, identificas los efectos directos e indirectos que se derivan del problema central. Los efectos relacionados con el problema son los efectos directos y aquellos que derivan de estos son los efectos indirectos. Finalmente, debes identificar el efecto final que estará vinculado con los efectos indirectos y reflejará la relación del proyecto con las políticas y las metas locales, regionales, sectoriales y/o nacionales. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LOS EFECTOS Los efectos directos e indirectos que se derivan del problema central tienen que contar con la debida sustentación a través de la evidencia correspondiente, como indicadores cuantitativos, cualitativos, fotografías o testimonios, entre otros. En el siguiente cuadro se podrá observar un ejemplo de sustentaciónde los efectos seleccionados para un proyecto del servicio de educación básica regular (EBR). Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LOS EFECTOS Matriz de síntesis de evidencias de los efectos para un proyecto de educación básica regular Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LOS EFECTOS En el ejemplo del «Proyecto de agua potable y alcantarillado en San Miguel» se siguieron los 4 pasos para determinar los efectos directos e indirectos; para algunos, se muestran las evidencias en la matriz de síntesis de evidencias de los efectos. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LOS EFECTOS Una vez seleccionados y jerarquizados los efectos directos e indirectos procede a presentar gráficamente dicha interrelación, de manera que se muestre la lógica causal. Para el caso específico del árbol de efectos será necesario cerrar el árbol con un efecto final que ya has identificado. El gráfico siguiente se muestra el árbol de efectos del ejemplo que estamos desarrollando. Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN Curso: GESTIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ANÁLISIS DE LOS EFECTOS Como se podrá apreciar: Hay más de dos niveles de efectos asociados con el consumo de agua contaminada y el acarreo del agua; Existe una relación entre el acarreo del agua que ocurre cuando se interrumpe el servicio y el consumo de agua contaminada, es decir, hay una relación causal entre estos dos efectos directos; El efecto indirecto incremento de enfermedades gastrointestinales y dérmicas lo generan dos efectos directos; y El efecto indirecto pérdidas de producción se genera por dos efectos. Por lo tanto, en las causas y los efectos se puede encontrar relaciones que son lineales y tienen más de dos niveles. Culmina el análisis elaborando el árbol de causas y efectos uniendo el árbol de causas con el árbol de efectos.
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