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L I D E R A Z G O M O T I V A C I Ó N 2 ¿Cómo podemos influir en las conductas para que se logren los objetivos ? SEÑALAR EL CAMINO, LOGRAR, LIDERAR AL EQUIPO Dirección Para realizar esta función es necesario el liderazgo, es decir, el ejercicio de la influencia y del poder Dirección 4 Y los liderados deben estar MOTIVADOS para que hagan lo que se espera de ellos, por tanto, una buena DIRECCION, debe considerar aspectos de : LIDERAZGO MOTIVACION COMUNICACIONES Motivación 8 ¿Qué es la Motivación? Proceso mediante el cuál los esfuerzos de una persona se ven energizados, dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta Está constituída por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo 9 ¿Qué es la Motivación? El impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre las alternativas que se presentan En las organizaciones, empuja a los trabajadores a la búsqueda continua de mejores situaciones para realizarse profesional y personalmente 10 El nivel o grado varía de individuo a individuo El nivel o grado varía dentro de un mismo individuo en momentos diferentes La motivación puede verse como un “proceso” 11 CICLO MOTIVACIONAL Estímulo Necesidad Tensión Impulso Comportamiento/conducta 12 ¿¿Qué sucede si hay un obstáculo que impide que la necesidad sea satisfecha?? ¡¡¡¡ FRUSTRACION !!!!! Tiempo razonable!! Agresividad Desorganización del comportamiento Reacciones emocionales: ansiedad,aflicción,desordenes sicosomaticos Apatía, desinterés ¿Qué es la motivación? Tiempo dedicado a una actividad. Proceso o impulso para el logro de metas. Fuerza de voluntad. 14 Jerarquía de las necesidades de Maslow Tiene una visión negativa del hombre. Las personas son: Perezosas por naturaleza Tienen pocas ambiciones Les desagrada responsabilidad Prefiere que la dirijan Se resisten al cambio Son indiferentes a las necesidades de la organización 15 Teoría X de Mc Gregor. Tiene una visión positiva del hombre. Las personas: Disfrutan el trabajo Buscan y aceptan responsabilidades Utilizan la auto dirección Tienen imaginación y creatividad. 16 Teoría Y de Mc Gregor. La teoría X, deposita una confianza excesiva en el control externo del comportamiento humano, en tanto que la teoría Y se basa en forma más acentuada en el autocontrol y la autodirección. Vale la pena advertir que esta desigualdad es la diferencia entre tratar a los individuos como niños y tratarlos como adultos maduros Vs. 1) FACTORES DE MOTIVACION: Contenido del trabajo y contexto organizacional generan sensaciones positivas: El reconocimiento El logro El progreso El crecimiento La existencia de estos “motivadores “ no garantizan un buen desempeño Solo si no hay insatisfactores!!!!! Teoría de los dos factores de Herzberg Teoría de los dos factores de Herzberg 2) FACTORES DE HIGIENE: Características no relacionadas con la tarea, que pueden generar insatisfacción Las compensaciones económicas El grado de responsabilidad Las condiciones de trabajo El status y la seguridad Para que no exista insatisfacción debe existir algo al menos de estos elementos. Teoría de los dos factores de Herzberg ESTA ES LA TEORIA BIFACTORIAL DE HERZBERG Ausencia de insatisfacción Condición esencial para lograr motivar No garantiza empleados motivados Según Herzberg, ambos factores, funcionan igualmente en todos los niveles de la Organización ( estudios lo comprueban) Mc Clelland y las Teoría de las tres necesidades Necesidad de logro Necesidad de Poder Necesidad de afiliación Ejecutar un trabajo difícil, con desafíos,fuerte necesidad de retro alimentación y de progreso Hacer que otros se comporten de distinta manera, influir, enseñar, quiere incrementar su autoridad y prestigio Deseo de relaciones cercanas y de amistad, trabajan mejor en equipo,les cuesta tomar decisiones sin disgustar a los demás 22 Teorías contemporáneas 23 Trabajar hacia una meta es una fuente principal de motivación en el trabajo. Metas específicas son mejores que generalizadas del tipo: “haga lo mejor posible…” Las metas difíciles se alcanzarán sólo si hay compromiso y participación en la formulación Necesidad de retroalimentación Teoría Establecimiento de metas MOTIVACION PARA EL TRABAJO Teoría del diseño de puestos “Forma de combinar tareas para conformar puestos completos, de manera de aumentar la motivación y la satisfacción laboral” Ampliación del puesto Enriquecimiento del puesto Características del puesto : variedad de habilidades, trabajos completos e identificables, importancia de la tarea, autonomía y retroalimentación MOTIVACION PARA EL TRABAJO :Teoría de la equidad Tiempo Esfuerzo Nivel educativo APORTAC IONES Compromiso DIRECTRICES PARA LOS GERENTES Diseñe puestos con gran potencial de motivación. Establezca los comportamientos y los logros de desempeño deseables y explique la forma en que se recompensarán. Ofrezca retroalimentación frecuente y constructiva. Ofrezca recompensas por comportamientos y resultados deseables Ofrezca recompensas que los empleados valoren. Ofrezca recompensa equitativa. Diagnostique y elimine las barreras al desempeño. DIRECTRICES PARA LOS GERENTES 29 Psicología Positiva 30 Emociones :Reacción fisiológica y sicológica frente a situaciones /estímulos Situación: Cavernícola y aparece un león Nivel mental : miedo Fisiológico : sudor, temblor Motoramente: corremos Emociones negativas: urgentes! Recurrimos a patrones positivos, no experimentamos nuevas formas de salir de la situación 31 Construir en las empresas situaciones positivas!! Para que los empleados logren más motivación y mayor productividad! Situación: Cavernícola hay un árbol con una manzana Nivel mental : hambre, ansiedad, alegría Fisiológico : salivación, sensación estómago de hambre Motoramente: trata de subir al árbol mueve el árbol-le pega con un palo Emociones positivas: Innovación!!!!! Emociones :Reacción fisiológica y sicológica frente a situaciones /estímulos 32 Compromiso/ involucramiento: Perder la noción del tiempo, haciendo “trabajo gratificante” Tener clara las tareas y las metas Tener información y feedback permanente autonomía en el trabajo tener oportunidades para el contacto social 33 variedad de las tareas un salario justo seguridad física en el trabajo que el trabajo sea valorado socialmente,y apoyo del jefe 34 HAY QUE IR AL TRABAJO A “GANARSE LA VIDA Y NO A PERDERLA” Liderazgo y Motivación Los Elementos de la Administración: La Dirección Tiempo dedicado a una a... Proceso o impulso para el... Fuerza de voluntad. 0%0%0%
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