SEMANA 01 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

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Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Escuela Profesional de Administración de Empresas
Curso de Actualización
Lic. HUAIHUA FLORES, ELVIS RAÚL
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
Semana 01
Tendencias en el 
futuro.
Tendencias
Definiciones:
• “Un patrón a largo plazo que está evolucionando actualmente y
que podría contribuir a amplificar los riesgos globales y/o alterar la
relación entre ellos”
(Wold Economic Forum, 2017).
• “Es una fuerza determinada con permanencia en un cierto
periodo de tiempo que provee una dirección de futuro”
(Baena, 2009)
• "Una tendencia es el posible comportamiento a futuro de una
variable asumiendo la continuidad de su patrón histórico”
(CEPLAN, 2020)
Análisis de tendencias y eventos
Definiciones:
• Bulla: son los eventos con baja probabilidad de ocurrencia y
baja incidencia o impacto.
• Señales débiles: son los eventos que tienen baja
probabilidad de ocurrencia y alta incidencia o impacto. Son
eventos inesperados que podrían tener enormes
consecuencias si en verdad ocurrieran.
• Tendencias: son eventos que tienen alta probabilidad de
ocurrencia y baja incidencia o impacto.
• Megatendencias: son los eventos con alta probabilidad de
ocurrencia y alta incidencia o impacto.
Situaciones que pueden plantear la realidad
Definiciones:
+
− − +
C
o
m
p
le
ji
d
a
d
Indeterminación
Nivel 1
Certeza
Nivel 3
Incertidumbre
Nivel 4
Ambigüedad
Nivel 2
Riesgo
Un mundo en mutación con actores en crisis
✓ Se prepara un mundo nuevo.
✓ Todo va a cambiar.
✓ Estamos en la alborada de una tercera ola
✓ de innovaciones
✓ Frente al cambio, es necesario innovar y preparar,
tanto a los individuos como las organizaciones,
para el cambio.
Godet (2016)
Estamos en un entorno
eventualmente
disruptivo
En el que aparecen enormes
"Cisnes Negros“.
Un mundo dominado por lo
extremo, lo desconocido y lo
muy improbable
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«El aleteo de una mariposa en Brasil puede
producir un tornado en Texas»
Edward Norton Lorenz
https://www.youtube.com/watch?v=n0bBLo3B3Zo
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Tendencias demográficas
Tendencias socioeconómicas
Tendencias ambientales
Tendencias tecnológicas
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Tendencias demográficas
Incremento de la población peruana
https://www.youtube.com/watch?v=jbkSRLYSojo
Tendencias socio económicas
Tendencias ambientales
Tendencias tecnológicas
Introducción al 
pensamiento
prospectivo y a la 
planeación
estratégica
Prospectiva estratégica
• Es el estudio de los diferentes futuros o “futuribles”, y la 
capacidad para construir un futuro presente.
Indacochea (2015)
Prospectiva estratégica
Indacochea
(2015)
El Triángulo del FORESIGHT (Previsión)
Foresight
(previsión)
• Abierto
• Participativo
• Orientado a la acción
Construir el 
futuro
Debatir sobre el 
futuro
Pensar sobre el
futuro
( Godet y Durance, 2013)
Prospectiva como resultado de la 
convergencia de :
Planificación
estratégica
PROSPECTIVA
Políticas de
Desarrollo
(trabajos
en red)
Estudios
de futuro
( Godet y Durance, 2013)
Prospectiva estratégica
“La prospectiva es sin duda una previsión (preactiva y
proactiva) que permite aclarar las acciones presentes a la luz de
los futuros posibles y deseables”
“La postura prospectiva no consiste en esperar cambio para
reaccionar; su objetivo es controlar el cambio esperado (ser
preactivo) y provocar un cambio deseado (ser proactivo)
( Godet y Durance, 2013)
Indacochea (2015)
De la anticipación a la acción, pasando
por la apropiación
Acción
Anticipación
Apropiación
( Godet y Durance, 2013)
Administración 
estratégica
• El término administración estratégica 
en este texto se utiliza como sinónimo 
del término planeación estratégica.
• Algunas veces el término
administracio ́n estratégica se emplea
para referirse a la formulación,
implementación y evaluación de
estrategias.
• Planeación estratégica se refiere sólo
a la formulacio ́n de estrategias.
Definición de administración estratégica
• Un plan estratégico es el plan de
juego de la empresa.
• Un plan estratégico es el resultado
del difícil proceso de elegir entre
numerosas buenas alternativas e
indica un compromiso con ciertos
mercados, políticas, procedimientos
y operaciones específicos.
Definición de administración estratégica
Formulación 
de 
estrategias
Implementación
de
la estrategia
Evaluación 
de 
estrategias
Etapas de la administración estratégica
Etapas de la administración 
estratégica
Formulación de estrategias
• Implica desarrollar una visión y misión; identificar las oportunidades y
amenazas externas a la empresa, determinar las fortalezas y
debilidades internas, establecer objetivos a largo plazo, generar
estrategias alternativas y elegir las estrategias particulares que se han
de seguir.
Formulación de estrategias
• Decidir en qué nuevos negocios 
incursionar. 
• ¿Qué negocios abandonar? 
• ¿Cómo asignar los recursos? 
• Si expandir operaciones o 
diversificarse.
• Si ingresar a mercados internacionales.
• Si fusionarse o formar una sociedad. 
• Y cómo evitar una adquisición hostil. 
Etapas de la administración estratégica
Implementación de la estrategia
• Requiere que la empresa establezca
objetivos anuales, cree políticas,
motive a los empleados y asigne
recursos para que las estrategias
formuladas puedan ejecutarse.
• Suele conocérsele como la “etapa
de acción”.
Etapas de la administración estratégica
Evaluación de estrategias
• Revisar los factores externos e
internos en función de los cuales
se formulan las estrategias
actuales, medir el desempeño y
aplicar acciones correctivas.
Etapas de la administración estratégica
• Las actividades de formulación,
implementación y evaluación de
estrategias ocurren en tres
niveles jerárquicos: corporativo,
divisional o de las unidades
estratégicas de negocio y
funcional.
• La administración estratégica
ayuda a que una empresa
funcione como un equipo
competitivo.
Etapas de la administración estratégica
Integración de intuición y análisis
• La mayoría de las organizaciones
se puede beneficiar de la
administración estratégica, que
integra la intuición y el análisis
en la toma de decisiones.
• La intuición es muy útil para
tomar decisiones, en particular
en situaciones de gran
incertidumbre o con pocos
precedentes.
Adaptarse al cambio
❖ La segunda cadena de librerías más grande de Estados Unidos,
Borders Group, se declaró en bancarrota en 2011, debido a su
incapacidad para adaptarse a los cambios en la venta de libros al
por menor: de la venta tradicional de libros en librerías a las
compras en li ́nea, de la preferencia por los libros digitales sobre los
impresos en papel.
❖ Borders estuvo a punto del colapso financiero antes de ser 
adquirida en julio de 2011 por Direct Brands.
¿En dónde estamos en este 
momento?
¿Hacia dónde queremos ir?
¿Cómo llegaremos ahí?
El modelo de la administración estratégica
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Modelo de la Gerencia Estratégica
Enunciados
de
Visión
&
Misión
Auditoría
Externa
Auditoría
Interna
Objetivos 
Largo 
Plazo
Estrategias
en
Acción
Análisis y 
Determinación
de
Estrategias
Implementar
Estrategias:
•Organización
•Políticas
•Objetivos 
Corto Plazo
•Recursos
Revisión
Estratégica:
Evaluación
y 
Control
FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL
Beneficios de la administración estratégica
• Desde sus orígenes, el principal
beneficio de la administración
estratégica ha sido ayudar a las
empresas a formular mejores
estrategias a través del uso de un
enfoque más sistemático, lo ́gico y
racional para la elección
estratégica.
• La comunicación es la clave
para una administración
estratégica exitosa.
A través de la participación en
el proceso; es decir, a través del
diálogo y la participación, tanto
los gerentes como los
empleados se comprometen a
apoyar a la organización.
Beneficios de la administración estratégica
Beneficios para una empresa que lleva
a cabo una planeación estratégica
Beneficios financieros
• Lasempresas que utilizan los conceptos de administración estrate ́gica
muestran una mejori ́a significativa en áreas como ventas, rentabilidad
y productividad en comparación con las empresas que no cuentan con
actividades sistemáticas de planeación.
• Las empresas de alto rendimiento parecen tomar decisiones mejor
informadas con una correcta previsión de las consecuencias a corto y
largo plazo.
Beneficios no financieros
• Permite identificar, jerarquizar y explotar las oportunidades.
• Proporciona una visión objetiva de los problemas administrativos.
• Es un modelo para una mejor coordinación y control de las actividades.
• Minimiza los efectos de las condiciones y los cambios adversos.
Beneficios no financieros
❖Permite que se tomen decisiones importantes en apoyo de los
objetivos establecidos.
❖Permite una mejor asignación de tiempo y recursos a las oportunidades
identificadas.
❖Permite que se destinen menos recursos y tiempo a corregir decisiones
erróneas o improvisadas.
❖Crea un marco para la comunicación interna entre el personal.
¿Por qué algunas empresas no llevan
a cabo una planeación estratégica?
• Falta de conocimiento o experiencia en la planeación 
estratégica.
• Deficiencia en las estructuras de recompensas.
• Soluciones de emergencia.
• Pérdida de tiempo.
• Muy costosa.
• Holgazanería.
• Satisfacción con el éxito.
¿Por qué algunas empresas no llevan
a cabo una planeación estratégica?
• Miedo al fracaso.
• Exceso de confianza.
• Malas experiencias 
anteriores.
• Intereses personales.
• Miedo a lo desconocido.
• Diferencia de opiniones.
• Desconfianza.
Errores en la planeación estratégica
❖Utilizar la planeación estrate ́gica para obtener el control de las decisiones y los
recursos.
❖Realizar la planeacio ́n estrate ́gica sólo para satisfacer requisitos regulatorios o de
acreditacio ́n.
❖Pasar con demasiada rapidez del desarrollo de la misio ́n a la formulacio ́n de estrategias.
❖No comunicar el plan a los empleados y dejar que continu ́en trabajando sin saber nada.
❖Dejar que los altos directivos tomen muchas decisiones intuitivas que entren en
conflicto con el plan formal.
Errores en la planeación estratégica
• Que los altos directivos no apoyen activamente el proceso de la planeación 
estratégica.
• No utilizar los planes como estándar para medir el desempeño.
• Delegar la planeación a un “planeador” en vez de involucrar a todos los 
gerentes.
• No involucrar a los empleados clave en todas las fases de la planeación.
• No crear un clima de colaboración que apoye el cambio.
Directrices para una administración 
estratégica eficaz
Comparación entre la estrategia de 
negocios y la estrategia militar
• Una diferencia fundamental entre la estrategia militar y empresarial es
que la de negocios se formula, implementa y evalu ́a bajo un supuesto
de competencia, mientras que la estrategia militar se basa en un
supuesto de conflicto.
• Tanto las organizaciones militares como las empresas deben adaptarse
al cambio y mejorar constantemente para ser exitosas.
Pasajes de El arte de la guerra de Sun
Tzu
❖La guerra es un asunto de vital importancia para el
Estado: es el dominio de la vida o la muerte, el camino a
la supervivencia o a la ruina. Por lo tanto, es
indispensable estudiarla a conciencia.
❖Conozca a su enemigo y conózcase usted mismo, y en
100 batallas jamás será derrotado.
❖Los líderes hábiles no permiten que la estrategia inhiba
un contraataque creativo.