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Universidad Vizcaya de las Américas “Lentes Genéricos” Auditoria de control interno Integrantes del equipo: Roberto Castillo Esteban Carrillo Ricardo Erosa Javier Suaste Lentes Genéricos “Más visión por menos precio” Misión: Ofrecer un servicio de alta calidad a todos los yucatecos y ayudar a la vista de cada uno de ellos. Visión: Expandirnos en todo la republica Mexicana ofreciendo la mejor calidad en lentes. Historia y ubicación Negocio 100% Yucateco dedicado al cuidado de la Salud Visual Integral a través de lentes graduados a costos accesibles a todo público Nuestra ubicación: Calle 56#600-B por 77 y 79,97000 Mérida Yucatán Nuestro correo: direccion@lentesgenericos.com.mx Objetivos de la empresa Mayor disciplina hacia los empleado en los horarios laborales para evitar atrasos. Más supervisión en el área de caja para evitar malos entendidos . Fortalecer el área de atención de clientes en las redes sociales y aumentar nuestra publicidad en las diferentes redes sociales más populares. Implementar mayor seguridad en el área de sanitización. Auditoria Realizar diferentes estudios en donde explique cuando le gusta nuestro servicio y producto, publicando diferentes encuestas en nuestras redes sociales o al momento de efectuar una venta realizar una serie de preguntas para saber porque compro nuestro producto.
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