CAP 1 Papel de la Contab Admva en las organizaciones

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Contabilidad Administrativa
Capítulo 1
El papel de la contabilidad administrativa en las 
organizaciones
Celestina Aguilar
C
elestin
a A
gu
ilar
1/19/2023 1
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 2
ÍNDICE
Representación gráfica………………………………………………………………………………………………..6
Conceptos básicos…………………………………………………………………………………………………….7
Estados financieros básicos…………………………………………………………………………………….......15
Ejercicio 1.1…………………………………………………………………………………………………………...18
Formatos………………………………………………………………………………………………………………19
Ejemplo de la determinación del costo de venta (1.A) …………………………………………………………..20
Solución del ejercicio 1.1 (B)………………………………………………………………………………………..21
El entorno actual de los negocios…………………………………………………………………………………..22
Cambios irreversibles………………………………………………………………………………………………..23
El desarrollo e integración en los sistemas de información …………………………………………………….25
Herramientas para mejorar la competitividad……………………………………………………………………..28
Orientación hacia los clientes……………………………………………………………………………………….38
Reducción del ciclo de vida de los productos……………………………………………………………………..39
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ÍNDICE
Organizaciones planas………………………………………………………………………………………………..40
El crecimiento del sector servicios…………………………………………………………………………………..41
Los desarrollos tecnológicos de los sistemas de información …………………………………………………..42
Downsizing y outsourcing……………………………………………………………………………………………43
Nuevas formas de comercialización………………………………………………………………………………..44
Enfoque en la comunidad……………………………………………………………………………………………45
Competitividad y estrategia………………………………………………………………………………………….46
Factores competitivos que afectan las utilidades…………………………………………………………………48
Factores estratégicos para posicionar hacer competitiva a la empresa………………………………………..49
Naturaleza de la información contable……………………………………………………………………………..53
Entorno de la información financiera……………………………………………………………………………….56
Marco de referencia………………………………………………………………………………………………….57
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ÍNDICE
Perspectivas de la información financiera…………………………………………………………………………..60
Comparación entre la contabilidad financiera y la contabilidad administrativa…………………………………62
Objetivos de la contabilidad administrativa…………………………………………………………………………64
Diferencias entre la contabilidad administrativa y la contabilidad financiera…………………………………...66
Similitudes entre la contabilidad administrativa y la financiera…………………………………………………..68
El papel de la contabilidad administrativa en la planeación……………………………………………………...69 
El papel de la contabilidad administrativa en el control administrativo………………………………………….73
El papel de la contabilidad administrativa en la toma de decisiones……………………………………………77
La contabilidad administrativa y la estrategia del negocio…………………………………………………….…79
Retos de la profesión contable y el papel del contralor………………………………………………………......81
La contabilidad administrativa y el comportamiento ético en las organizaciones……………………………..86
Referencia……………………………………………………………………………………………………………..95
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TEMAS
A. El entorno actual de los negocios
B. Competitividad y estrategia
C.Naturaleza de la información contable
D.Entorno de la información financiera
E. Comparación entre contabilidad financiera y la contabilidad administrativa
F. El papel de la contabilidad administrativa en la planeación
G.El papel de la contabilidad administrativa en el control administrativo
H.El papel de la contabilidad administrativa en la toma de decisiones
I. La contabilidad administrativa y la estrategia del negocio
J. Retos de la profesión contable y el papel del contralor
K. La contabilidad administrativa y el comportamiento ético en las
organizaciones
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Conocer el papel de 
la contabilidad 
administrativa como 
herramienta en la 
toma de decisiones
Conocer el Sistema 
de Costeo ABC
Calcular el Costo 
del Producto por el 
método de ABC
Calcular el Punto de 
Equilibrio por el 
Modelo CVU
Análisis del 
mecanismo de 
costeo directo y 
absorbente
Comparación del 
mecanismo del 
costeo directo y 
absorbente
REPRESENTACIÓN GRÁFICA
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Es un sistema de información que clasifica acumula controla y asigna los costos para determinar los
costos de actividades procesos y productos y con ello facilitar la toma de decisiones planeación y el
control administrativo
Clasifica Acumula Controla Asigna
Costo
Materia Prima directa Mano de obra directa
Gastos indirectos de 
fabricación
ELEMENTOS DEL COSTO
CONCEPTOS BÁSICOS
Contabilidad de costos
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Materia prima 
Extraída de la 
naturaleza y que se 
para que más tarde se 
convierta en bienes de 
consumo 
Gastos indirectos de 
fabricación 
Son todos los gastos
costos de producción
que se consideran parte 
del producto pero no 
puede ser medida o 
cuantificada fácilmente 
Mano de obra directa 
Es el esfuerzo tanto 
físico como el mental 
que se aplica durante el 
proceso de 
elaboración de un bien 
Materia prima directa 
Son los elemento sobre 
el cual ejerce un labor 
en el objeto de 
transformación 
CONCEPTOS BÁSICOS
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Materia prima indirecta 
Son todos los materiales 
incluidos En la elaboración de un 
producto que no es directo 
Mano de obra directa 
Es lo malo de obra consumida 
en las áreas que tienen una 
relación directa con la 
producción 
Mano de obra indirecta 
Es lo malo de obra consumida 
en las áreas administrativas de la 
empresa que sirven de apoyo a 
la producción y el comercio 
CONCEPTOS BÁSICOS 
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CONCEPTOS BÁSICOS
Elementos del costo
Materia prima
Mano de obra 
directa
Gastos indirectos 
de fabricación
Costo primo
Se define como todos los costos directos
de un producto, es decir, aquellos costos que
se pueden rastrear convenientemente para
cada unidad producida.
Costo de conversión 
(Costo de transformación)
Es el costo total de la producción
y los costos laborales asociados
con la fabricación del producto.
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CONCEPTOS BÁSICOS
Costos fijos Costos variables
Son aquellos costos que la empresa
debe pagar independientemente de
su nivel de producción.
Todo aquel costo que aumenta o
disminuye según el nivel de
producción.
Ejemplo:
•Renta de una bodega
•Servicios de Internet
•Seguros
Ejemplo:
•Materia Prima
•Comisiones de ventas
•Envases
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CONCEPTOS BÁSICOS
FórmulaCosto unitario
• Es el costo que se incurre para
producir una unidad de un
bien.
Costo marginal
• Se define como la variación en
el costo total ante el aumento
de una unidad en la cantidad
producida.
• “Costo de producir una unidad
adicional”
𝑪𝑼= 𝐶𝑚+𝐶𝑜+𝐶𝑔
N
CU=Costo Unitario
Cm=Costo de Materia Prima 
Co=Costo de Mano de Obra 
Cg=Costo de Gastos 
Generales 
N=Cantidad de Producción 
Obtenida
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CONCEPTOS BÁSICOS
Punto de equilibrio
• Nivel donde las
ventas cubren los
costos fijos y
variables.
Costos de 
producción 
• Son los gastos necesarios
para mantener un proyecto
en línea de procesamiento
o un equipo en
funcionamiento.
Ventas
Costo total
Costos variables
Costos fijos
Producción 
Ventas y 
costos 
x
P(x)
Punto de 
equilibrio
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Costos de Venta
Es el costo que se incurre para comercializar un bien o para prestar un servicio.
Ejemplo de la determinación del costo de venta (simple)
Materia Prima requerida o Utilizada $
(+) Mano de Obra $
(+) Gastos Indirectos de Fabricación $
(=) COSTO DE PRODUCCIÓN $
(+)
Inventario Inicial de Producción 
Terminada $
(=) Producción Disponible $
(-)
Inventario Final de Producción 
Terminada $
(=) COSTO DE VENTA $
CONCEPTOS BÁSICOS
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ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS
Estado de situación financiera
El balance general OU estado de situación financiera es un reporte financiero que funge como
fotografía al reflejar la situación financierade una empresa a una fecha determinada está conformado
por las cuentas de activo lo que la empresa posee pasivo y la diferencia entre estos que es el patrimonio
o capital contable
BALANCE GENERAL
"EJEMPLO" S.A. DE C.V.
REALIZADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2020
Activo 1 2 3 4 PASIVO 1 2 3 4
CAPITAL CONTABLE
SUMA TOTAL DEL ACTIVO TOTAL DEL PASIVO MAS CAPITAL CONTABLE
AUTORIZADO POR: ELABORADO POR:
______________________________ _____________________
NOMBRE Y FIRMA DEL CONTADOR NOMBRE FIRMA
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ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS
OPERACIÓN DATOS 1 2 3 4
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
(=) UTILIDAD BRUTA
GASTOS DE OPERACIÓN
(-) GASTOS DE VENTAS
(-) GASTOS DE ADMINISTRACION
(=) UTILIDAD DE OPERACIÓN
RESULTADO INTEGRAL DE FINANC.
(-) GASTOS FINANCIEROS 
(+) PRODUCTOS FINANCIEROS
(=) UTILIDAD DESPUÉS DEL RIF
OTROS INGRESOS Y GASTOS
(+) OTROS PRODUCTOS
(-) OTROS GASTOS
(=) UTILIDAD DEL EJERCICIO
AUTORIZADO POR: ELABORADO POR:
______________________________ _____________________
NOMBRE Y FIRMA DEL CONTADOR NOMBRE FIRMA
También conocido como
estado de ganancias y
pérdidas es un reporte
financiero que en base a un
periodo determinado
muestra de manera detallada
los ingresos obtenidos , los
gastos en el momento en
que se producen como
consecuencia el beneficio o
pérdida.
Estado de resultados 
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Estado de costos de producción y
de lo vendido
ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS
ESTADO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN Y VENTAS
"EJEMPLO" S.A. DE C.V.
REALIZADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2020
Inventario Inicial de Materia Prima $ -
(+) Compras de Materia Prima Directa $ -
(=) Materia Prima Directa Disponible $ -
(-) Inventario Final de Materia Prima $ -
(=) MATERIA PRIMA UTILIZADA O REQUERIDA $ -
(+) MANO DE OBRA DIRECTA $ -
(=) COSTO PRIMO $ -
(+) GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN $ -
(=) COSTOS INCURRIDO (DE MANUFACTURA) $ -
(+) Inventario Inicial de Producción en Proceso $ -
(=) Total de Costo en Proceso $ -
(-) Inventario Final de Producción en Proceso $ -
(=) COSTO DE PRODUCCIÓN $ -
(+) Inventario Inicial de Productos Terminados $ -
(=) Costo de la Mercancía Disponible para la Venta $ -
(-) Inventario Final de Productos Terminados $ -
(=) COSTO DE LO VENDIDO (COSTO DE VENTA) $ -
Es un documento contable que
muestra detalladamente cómo se
llevó a cabo la producción en la
empresa industrial de que se trate,
tanto la producción terminada
como la que quedó en proceso.
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EJERCICIO 1.1
Se pide:
a. Elaborar los 2 estados de
costo de producción y
venta.
b. Elaborar 2 estados de
resultados.
Con esta información
proporcionada.
EJERCICIO 1.1 2019 2020
CONCEPTOS
COMPRA DE MATERIALES DIRECTOS $40,000 $52,000
COSTO DE MANUFACTURA $ - $ -
COSTO DE PRODUCCIÓN $90,000 $117,000
COSTO DE VENTA $70,000 $91,000
GASTOS DE OPERACIÓN $ - $ -
GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN $26,000 $33,800
INVENTARIO FINAL DE MATERIALES DIRECTOS $30,000 $39,000
INVENTARIO FINAL DE PRODUCCIÓN EN PROCESO $19,000 $24,700
INVENTARIO FINAL DE PRODUCCIÓN TERMINADA $ - $ -
INVENTARIO INICIAL DE MATERIALES DIRECTOS $ - $ -
INVENTARIO INICIAL DE PRODUCCIÓN EN PROCESO $32,000 $41,600
INVENTARIO INICIAL DE PRODUCTOS TERMINADOS $12,000 $15,600
MANO DE OBRA DIRECTA $ - $ -
MATERIALES UTILIZADOS O REQUERIDOS $45,000 $58,500
UTILIDAD BRUTA $170,000 $221,000
UTILIDAD NETA $100,000 $130,000
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FORMATOS
ESTADO DE RESULTADOS
"EJEMPLO" S.A
PERIODO DEL 01 ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2020
1 2 3 4
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
(=) UTILIDAD BRUTA
GASTOS DE OPERACIÓN
(-) GASTOS DE VENTAS 
(-) GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
(=) UTILIDAD DE OPERACIÓN
RESULTADO INTEGRAL DE 
FINANC.
(-) GASTOS FINANCIEROS 
(+) PRODUCTOS FINANCIEROS
(=) UTILIDAD DESPUÉS DEL RIF
OTROS INGRESOS Y GASTOS
(+) OTROS PRODUCTOS
(-) OTROS GASTOS
(=) UTILIDAD DEL EJERCICIO
Autorizado por: 
Nombre y firma del contador
Elaborado por: 
Nombre y firma 
ESTADO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN Y VENTAS
"EJEMPLO" S.A. DE C.V.
REALIZADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2020
Inventario Inicial de Materia Prima $ -
(+) Compras de Materia Prima Directa $ -
(=) Materia Prima Directa Disponible $ -
(-) Inventario Final de Materia Prima $ -
(=) MATERIA PRIMA UTILIZADA O REQUERIDA $ -
(+) MANO DE OBRA DIRECTA $ -
(=) COSTO PRIMO $ -
(+) GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN $ -
(=) COSTOS INCURRIDO (DE MANUFACTURA) $ -
(+) Inventario Inicial de Producción en Proceso $ -
(=) Total de Costo en Proceso $ -
(-) Inventario Final de Producción en Proceso $ -
(=) COSTO DE PRODUCCIÓN $ -
(+) Inventario Inicial de Productos Terminados $ -
(=) Costo de la Mercancía Disponible para la Venta $ -
(-) Inventario Final de Productos Terminados $ -
(=) COSTO DE LO VENDIDO (COSTO DE VENTA) $ -
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EJEMPLO DE LA DETERMINACIÓN DEL COSTO DE VENTA 
Operación Materia Prima requerida o Utilizada $
(+) Mano de Obra $
(+) Gastos Indirectos de Fabricación $
(=) COSTO DE PRODUCCIÓN $
(+) Inventario Inicial de Producción Terminada $
(=) Producción Disponible $
(-) Inventario Final de Producción Terminada $
(=) COSTO DE VENTA $
Solución del ejercicio 1.1(A)
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Solución del ejercicio 1.1 (B)
BALANCE GENERAL
EJEMPLO" S.A. DE C.V.
REALIZADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2020
Activo 1 2 3 4 Pasivo 1 2 3 4
Capital Contable
Suma total del 
activo
Total del pasivo más capital 
contable
Autorizado por: Elaborado por:
Nombre y firma Nombre y firma
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS 
NEGOCIOS
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 22
1. Cambios irreversibles
2. El desarrollo e integración en los sistemas de 
información
3. Herramientas para mejorar la competitividad
4. Orientación hacia clientes
5. Reducción del ciclo de vida de los productos
6. Organizaciones planas
7. El crecimiento del sector servicios
8. Los desarrollos tecnológicos de los sistemas de 
información
9. Downsizing y outsourcing
10. Nuevas formas de comercialización
11. Enfoque en la comunidad
La competitividad tan fuerte que se
vive, aunada al proceso de
globalización, ha provocado
cambios en los estilos de
administración de las empresas para
poder sobrevivir a largo plazo.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 23
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
1. Cambios irreversibles
Entre los principales detonadores que han propiciado los cambios en los sistemas de información para
facilitar la toma de decisiones, están los siguientes:
Control total de calidad
• Es la filosofía de una cultura
de trabajo que compromete
al recurso humano con el
mejoramiento continuo, de
tal manera que, a través del
tiempo, se logre la
productividad y se consiga
un liderazgo en costos que
permita competir.
Orientación hacia los clientes
• Las últimas décadas se han
caracterizado por una fuerte
disposición a escuchar al
cliente, de tal manera que se
le ofrezcan productos y
servicios que lo satisfagan
plenamente.
El tiempo como factor clave
• El tiempo es la variable más
relevante para el proceso de
toma de decisiones. Por
ejemplo, saber cuándo
comprar y cuándo vender
una acción son decisiones
cruciales para tener éxito en
dicha transacción.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 24
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
1. Cambios irreversibles
Factores de cambio
Control de calidad
Orientación a clientes
Tiempo
Figura 1-1 Factores de cambio en los sistemas de información de la toma de decisiones
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 25
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
2. El desarrollo e integración en los sistemas de información
El uso de diferentes aplicaciones computacionales para asistir a los procesos de manufactura y
administración adquiere cada día mayor relevancia a través de lo que se denomina tecnología de
información (TI). Entre las diferentes tecnologías de información, podemos destacarlas siguientes:
ERP (Enterprise Resource Planning)
Es un término que se utiliza para nombrar
al amplio conjunto de actividades
soportadas por aplicaciones
multimódulos .
Que ayudan al administradora manejarlas
partes más importantes de su negocio,
incluyendo la planeación del producto,
compras, monitoreo de inventarios,
relaciones con proveedores, servicio al
cliente, etc.
Entre otros paquetes de ERP se
encuentran el Banner y el SAP.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 26
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
2. El desarrollo e integración en los sistemas de información
• Es la forma en que materiales, información y
recursos financieros fluyen a través de un
proceso desde el proveedor hasta el cliente
final, pasando por el fabricante, el
distribuidor y el detallista.
SCM (Supply 
Chain 
Management)
• Es un término utilizado para nombrar
metodologías, software y capacidades de
internet tendientes a ayudar a la gerencia en
la administración de las relaciones con
clientes de una manera organizada.
CRM (Customer 
Relationship 
Management)
• Es una amplia categoría de
aplicaciones y tecnologías
utilizadas para recabar
información, analizarla y dar
acceso a bases de datos
para ayudar a los
administradores a tomar
mejores decisiones.
BI (Business Intelligence)
• Es el nombre de un concepto
en el cual la empresa
consciente y
comprensivamente recaba,
organiza, comparte y analiza
su conocimiento en términos
de recursos, documentos y
habilidades de su recurso
humano.
KM (Knowledge Management)
• Es una serie de
herramientas utilizadas para
compartir y distribuir
información, tomar
decisiones a distancia y, en
general, permitir que varias
partes de una organización
interactúen
independientemente del
tiempo y del espacio.
CT (Collaborative Technologies)
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 27
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
2. El desarrollo e integración en los sistemas de información
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 28
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
3. Herramientas para mejorar la competitividad
A continuación, mencionamos algunas de las herramientas con las que cuentan los negocios en la actualidad
para mejorar la competitividad, con el fin de ser capaces de crear valor tanto para sus clientes como para sus
accionistas y para cumplir con la estrategia del negocio.
Justo a tiempo
Este sistema implica elaborar un
producto cuando es necesario y en la
cantidad demandada por los clientes, lo
que conlleva a que también los insumos
que se requieren para producirlo o un
servicio se tengan en cantidad
suficiente y en el momento necesario.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 29
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
3. Herramientas para mejorar la competitividad
Costeo basado en actividades
• Los sistemas tradicionales de
costos consideran que su única
misión es determinar
correctamente el costo del
producto o servicio, ignorando
que actualmente lo que
demandan los usuarios de costos
es información para ver qué se
puede hacer para reducirlos, es
decir, se requiere un sistema de
información que determine qué
actividades agregan valor y
cuáles no, con el fin de lograr el
mejoramiento continuo.
Target Costing
• De acuerdo con el Target Costing,
el precio de un producto o
servicio se ve cada vez más
influido por el mercado y es, por
ende, menos susceptible a
cambios por parte de la
administración.
6Sigma
• El 6Sigma es una filosofía de
calidad al extremo que
promueve una mejora continua
con el fin de eliminar casi
absolutamente los defectos en
los productos o servicios que la
compañía ofrece, y que busca la
satisfacción total del cliente en
función de procesos productivos
y organizacionales casi perfectos.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 30
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
3. Herramientas para mejorar la competitividad
El enfoque de 
funciones 
cruzadas
• Ante el entorno competitivo es indispensable
que los responsables de generar informes
administrativos conozcan muy bien las
actividades que se efectúan en una
organización: diseño, ingeniería, producción,
ventas, distribución, etc.
Contabilidad 
digital
• En fechas recientes se ha acuñado el término
digital accounting (contabilidad digital) o e-
accounting. Esta área de la contabilidad nace a
raíz de la nueva forma de hacer negocios y del
avance de las tecnologías de información que
permiten realizar transacciones comerciales de
una manera electrónica utilizando internet.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 31
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
Es imposible no reflexionar en torno a la forma en que los negocios han evolucionado en los últimos diez
años. Conceptos novedosos en aquel momento, como globalización, competencia y sistemas de
información.
En primer lugar, la
economía de los
países se ve
afectada por los
sucesos
financieros,
económicos e
incluso sociales
que se suscitan
alrededor del
mundo.
Sin lugar a dudas,
esta influencia
pone de
manifiesto la
interrelación tan
estrecha que
existe entre las
economías de las
naciones.
La crisis financiera
que provocó la
recesión mundial
a partir de 2008 es
el mejor ejemplo
para demostrar el
grado de
interrelación
entre los países
del mundo.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 32
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
La globalización presenta a las empresas el gran reto de enfrentar competidores de todas partes del
mundo. La firma de acuerdos de libre comercio entre los países, la completa instauración de la Unión
Europea y la facilidad para realizar transacciones internacionales debido al avance en las tecnologías de
información y comunicación (TIC), obligan a las empresas a delinear estrategias tendentes a alcanzar
una ventaja competitiva que les permita acceder y mantener su posición dentro de la competencia global.
Este entorno globalizado y competitivo obliga
a las organizaciones a volcarse hacia nuevos
enfoques para hacer negocio que aseguren la
generación de valor agregado para clientes,
accionistas y comunidad en general.
Para lograrlo, la empresa necesita contar con
información cuantitativa útil, oportuna y
relevante que permita tomar las decisiones
correctas en el momento preciso.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 33
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
La contabilidad administrativa es un sistema de información al servicio de las necesidades de la
administración, con orientación pragmática destinada a facilitar las funciones de planeación, control y
toma de decisiones, tanto en el corto como en el largo plazo y en los diversos niveles de la administración.
Esta rama de la contabilidad es la que,
con sus diferentes tecnologías,
permite que la empresa logre una
ventaja competitiva, de tal forma que
alcance un liderazgo en costos y una
clara diferenciación que la distinga de
otras empresas.
El análisis de todos sus
procesos, de las actividades
que se llevan a cabo en ellos,
así como de los eslabones
que las unen, permite detectar
áreas de oportunidad para
diseñar una estrategia que
asegure el éxito.
Desde que surgió, la contabilidad administrativa ha estado
atenta a las demandas del entorno que viven las empresas.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 34
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
Las características actuales de las empresas han generado nuevos retos a la contabilidad administrativa.
Por ejemplo 
El esquema de negocios
globalizado ha puesto de
manifiesto la necesidad de
contar con un mejor sistema
de información para
determinar los costos.
• En muchas plantas
latinoamericanas aún se utiliza
una sola tasa de aplicación de
los gastos de fabricación
indirectos que son absorbidos
por todos los productos.
Existe poca o nula cultura para
determinar los costos incrementales
que generan los pedidos de acuerdo
con las especificaciones de los
clientes, lo cual crea sistemas
engañosos.
• Por este enfoque,
los administradores
han perdido el
control de los
costos
incrementales.
En cambio, las empresas de
países de la Cuenca del Pacífico
cuentan con metodologías de
avanzada para medir los costos
incrementales y los
identificables con cada proceso o
actividad específica.
• Con el fin de reducir los costos
innecesarios y evitar el subsidio de
líneas, clientes, zonas o rutas,
cuyos costos exactos se
desconocen debido al empleo de un
sistema de costeo incorrecto, lo
cual da piea decisiones
equivocadas.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 35
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
Época Situación Objetivo
Primera mitad del siglo
XIX
Fuerte preocupación por medir y cuantificar los costos de
fabricación, especialmente los relacionados con mano de
obra y materia prima.
Controlar lo mejor posible los costos para
mantenerlos al mínimo y generar
utilidades.
Siglo XIX (finales)
Los administradores de grandes compañías iniciaron el
costeo a través de órdenes con el fin de conocer lo mejor
posible el costo de cada una de ellas. Los gastos
indirectos de fabricación comienzan a tomar importancia
al sustituir mano de obra por maquinaria.
Fijar el precio correcto y utilizar al máximo
la capacidad instalada.
Siglo XX (última década) Fuerte competencia a nivel mundial y características
actuales de las empresas que han generado nuevos retos
para la contabilidad administrativa en distintas áreas como
costos, logística, almacenaje, etcétera.
Reducir los costos innecesarios y evitar el
subsidio de líneas, clientes, zonas o rutas;
implantar sistemas para medir e
incrementar la generación de valor.
Figura 1-1 Panorama
del objetivo de la
contabilidad
administrativa en
distintas épocas.
Sin embargo, las nuevas tendencias en la administración de los negocios exigen que la contabilidad administrativa
responda a los retos que enfrentan las organizaciones para alcanzar sistemas de información administrativa o mantener la
competitividad; por ello es necesario que estas tendencias se tomen en cuenta, de tal forma que los cumplan con su misión:
proporcionar a los usuarios internos información relevante, útil y oportuna para ser competitivos.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 36
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
Temas principales Efecto sobre la administración de un negocio Efecto sobre la contabilidad administrativa
Incremento de la competencia global. Enfoque en el cliente. Abarcar una perspectiva mundial. Uso de medidas no financieras en combinación con 
información contable innovadora y global.
Incremento de la responsabilidad e involucramiento de los 
empleados.
Los empleados son parte importante del negocio, no 
solamente “trabajadores”.
Un mayor enfoque hacia los gastos indirectos de fabricación 
como elemento del costo, y ya no tanto la mano de obra 
directa.
Incremento de los grupos de trabajo semiautónomos. Medidas de desempeño basadas en equipos de trabajo.
La autoridad y responsabilidad se incrementan en los 
niveles bajos de la organización.
Controles personales y medidas personales reemplazan los 
controles estrictos y la administración centralizada.
Incremento de la velocidad de los cambios. Cambio de una administración funcional a una 
administración por procesos.
Desempeño de medidas de proceso además de las medidas 
funcionales.
Incremento de la innovación. Tecnología para conseguir información más rápida y nueva. La tecnología de la información que so-porta sistemas 
contables más complejos.
La tecnología reemplaza la mano de obra. Las horas de mano de obra son menos importantes, 
mientras que las horas-máquina adquieren mayor 
importancia.
La justificación para invertir en desarrollo de tecnología 
puede requerir herramientas nuevas de evaluación 
financiera.
Surgimiento de organiza-iones de servicios. Disposición de “productos” intangibles. Identificación de costos de los productos de servicios.
Administración para procesos “pobremente” definidos. Identificación de los costos de los procesos de servicios.
Figura 1-2 Principales influencias de la globalización sobre la administración y la contabilidad administrativa de un negocio.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 37
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
En la figura 1-3 Tendencias y retos de los negocios actuales.
La misión y el objetivo principal de la
contabilidad debe ser modificar el
comportamiento humano; es decir, se debe
promover la mejora continua cuando se
planea, se toman decisiones y se controla, de
tal forma que, basadas en un excelente
sistema de información, las organizaciones
se transformen en empresas de clase
mundial.
A continuación, haremos un breve análisis de
las tendencias y retos actuales que afectan
a los negocios para poder comprender mejor
por qué en nuestros tiempos la contabilidad
administrativa es una herramienta
imprescindible de las empresas.
Organización 
actual
Orientación a los 
clientes
Reducción del 
ciclo de vida de 
los productos
Organizaciones 
planas
Crecimiento del 
sector servicios
Desarrollo 
tecnológico de 
sistemas de 
información y 
comunicación
Downsizing y 
outsourcing
Nuevas formas 
de 
comercialización
Enfoque en la 
comunidad
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 38
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
4. Orientación hacia los clientes 
Lo que a principios de la década de 1970 se denominó “la revolución del
cliente”, es hoy más patente que nunca. El enfoque de las empresas ha
cambiado hacia la satisfacción total de su clientela, en una búsqueda
constante que permita simplificar y facilitar que el cliente obtenga lo que pide a
la mayor brevedad posible y en el lugar en que lo desee.
La famosa frase de “al cliente lo que pida” se ha extendido a “al cliente lo
que pida, como lo pida, donde lo pida y cuando lo pida”.
El incremento de la competencia, con el consiguiente aumento de las
opciones de compra, ha provocado que el mercado sea cada vez más
exigente en cuanto a lo que espera de los productos que le ofrecen las
empresas.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 39
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
5. Reducción del ciclo de vida de los productos 
• Los cambios tecnológicos, aunados a un gusto cambiante del mercado en 
cuanto a los bienes y servicios que desea, han traído como consecuencia 
que el ciclo de vida de los productos se acorte cada día más. 
• Esta reducción implica un reto para las empresas, pues ahora su esfuerzo 
se debe encaminar no sólo a innovar sus productos frente a los de la 
competencia, sino a acelerar el proceso de innovación. 
• Como ejemplo de esta situación podemos mencionar el caso de los 
teléfonos inteligentes o smartphones, cuyo ciclo de vida es muy corto ante 
la entrada de nuevos modelos y competidores prácticamente mes a mes.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 40
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
6. Organizaciones planas 
La burocracia da paso a organigramas
más planos, que permitan una mayor
fluidez de la información para así dar
respuestas rápidas a las cambiantes
demandas del mercado.
La forma tradicional de jerarquía de
una empresa tiende ahora a ser más
plana que antes, en parte debido a que
las decisiones deben tomarse de
forma más rápida y efectiva.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 41
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
7. El crecimiento del sector servicios 
En la economía de un país, el sector primario
representa la actividad agropecuaria, el
secundario se refiere a la actividad de
manufactura y el terciario a la de comercio y
servicios.
Este último ha tenido un gran crecimiento y
desarrollo en décadas recientes, de tal manera
que la mayoría de la población económicamente
activa trabaja en él y cada día son más los que lo
integran.
Por mencionar un ejemplo, en México, alrededor
de 67% del PIB proviene del sector terciario y, en
lo particular, 50% específicamente del sector
servicios, mientras que en Hong Kong o
Luxemburgo es mayor al 80%.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 42
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
8. Los desarrollos tecnológicos de los sistemas de información
Es innegable que el
avance en las
telecomunicaciones ha
mostrado un crecimiento
explosivo en la última
década.
Nunca como ahora el
acceso a la información
había sido tan fluido ni tan
libre para la mayoría del
público.
El término internet, poco
conocido y exclusivo de la
industria de las computadoras
hasta finales de la década de
1980, se ha convertido en
parte del lenguaje cotidiano
mundial.
Las redes de comunicación y
el flujo de información han
facilitado la expansión del
intercambio global de bienes
y serviciosentre empresas
ubicadas en lugares distantes
entre sí.
Asimismo, las tecnologías móviles
hacen posible acceder a información
en casi cualquier lugar y momento, lo
cual ha coadyuvado a que cada vez
más personas tengan conciencia
acerca de lo que pueden esperar y lo
que pueden exigir de sus
proveedores de bienes y servicios.
Debido a la importancia de las TIC, las
empresas deben invertir en sistemas de
información y comunicación para que
los administradores y empleados puedan
dar mejor servicio en menor tiempo y
tengan una relación más confiable y
cercana con sus proveedores.
A través de diferentes paquetes y
programas los administradores cuentan
con una gran cantidad de datos
clasificados y presentados de
diferentes maneras que facilitan la tarea
de administrar las empresas.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 43
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
9. Downsizing y outsourcing
El ambiente de negocios actual obliga a las empresas a adoptar una estructura flexible que les permita adaptarse
rápidamente a las demandas del mercado. Por ende, muchas compañías tienden a reducir al máximo posible su
tamaño para que todos sus recursos (financieros y humanos) se enfoquen en la creación de valor al cliente.
Entre las ventajas que ofrecen estas estrategias encontramos que:
Downsizing
• Es una estrategia que
consiste en reducir lo más
posible o incluso, eliminar
por completo aquellas
áreas no estratégicas de
la empresa.
Outsourcing
• Es una estrategia que permite
que la empresa se dedique
exclusivamente a su principal área
de competencia y deje las
actividades que no están
directamente relacionadas con el
proceso de satisfacción del
cliente a personal externo.
Permiten reducir 
costos.
Optimizan la 
operación de las 
empresas.
Permiten ingresar 
con prontitud a 
mercados nuevos.
Evitan la dispersión 
de recursos
Permiten explotar 
las potencialidades 
intrínsecas del 
negocio.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 44
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
10. Nuevas formas de comercialización 
El llamado comercio electrónico, o e-
commerce, ha cambiado el paradigma de
que las empresas deben contar con un
local para realizar ventas.
Puesto que ahora los grandes centros
comerciales compiten con tiendas
virtuales en donde es posible adquirir
casi cualquier producto con sólo ingresar
un número de tarjeta de crédito, con el
valor agregado de recibirlo en el lugar
que el cliente disponga.
Líneas aéreas, hoteles, cadenas
comerciales e incluso escuelas cuentan
ya con venta de bienes y servicios a
través de internet.
El comercio electrónico ha modificado
ciertas estructuras tradicionales de
comercialización, como el almacenaje,
canales de distribución y labor de
cobranza.
Asimismo, junto con la mayor accesibilidad a
tecnologías de información, ha propiciado
medios de pago diferentes al efectivo, debido a
que cuando se realiza una transacción a través
de internet, por lo general los medios de pago se
reducen al uso de tarjetas de crédito y
transferencias bancarias, por lo que el pago
mediante efectivo es casi nulo.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 45
A. EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS
11. Enfoque en la comunidad 
Dentro de los diversos procesos y estrategia de una
compañía, la figura de los grupos relacionadas con ella
(o stakeholders) ha adquirido cada vez más relevancia.
La filosofía de responsabilidad social se ha extendido a
muchas empresas, y ahora las estrategias y acciones que
emprenden tienen por objetivo no sólo alcanzar el máximo
nivel de rentabilidad para los accionistas, sino también
crear valor agregado para otros grupos como los
empleados, clientes, proveedores y la comunidad en
general.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 46
B. COMPETITIVIDAD Y 
ESTRATEGIA
1. Factores competitivos
que afectan las utilidades
2. Factores estratégicos
para posicionar hacer
competitiva a la empresa
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 47
B. COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA
Lo anterior nos lleva a concluir que es
fundamental que las empresas seleccionen
una estrategia competitiva que les permita
establecer una posición privilegiada y
sostenible contra las fuerzas de la
competencia del sector en el que operan, de
tal manera que aseguren su permanencia en
el largo plazo. Para lograr una estrategia
competitiva, se deben considerar dos
variables fundamentales:
• El mundo experimenta cambios sorprendentes
derivados de las diferentes fuerzas globales
que operan en todos los ámbitos, y que en
muchas ocasiones rebasan la capacidad de
asimilación para determinar los efectos que
implican.
• Es importante entender que las ventajas
competitivas sostenibles en el futuro van a
depender más de nuevas tecnologías de
proceso que de nuevas tecnologías de producto.
• Las ventajas competitivas basadas en la
inteligencia humana han comenzado a
reemplazar a las que ofrece la naturaleza, por lo
cual hoy en día la educación y las habilidades
del personal son las principales armas
competitivas.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 48
B. COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA
1. Factores competitivos que afectan las utilidades
Estas cinco fuerzas determinan la capacidad de
generar utilidades de las empresas de un sector,
aunque el poder de cada una varía según la
industria y puede cambiar al evolucionar el sector;
sin embargo, todas ellas afectan al precio de los
productos, los costos y la inversión. En este
tipo de estudios, el modelo costo-volumen-
utilidad desempeña un papel importante.
Fuerzas 
competitivas
Entrada de 
nuevos 
competidores
Amenaza de 
sustitutos
Poder de 
negociación 
de los 
compradores
Poder de 
negociación 
de los 
proveedores
Rivalidad 
entre los 
competidores 
existentes
La utilidad que generan los diferentes sectores industriales muestra que no todos los factores son igualmente
importantes. Hay algunos que determinan e influyen en la generación de utilidades. Los cinco factores o
fuerzas competitivas que afectan las utilidades son:
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 49
B. COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA
2. Factores estratégicos para posicionar hacer competitiva a la empresa
Al ubicar la posición de la empresa dentro de su sector industrial, se verá si su utilidad es superior o inferior
a la utilidad promedio del sector. Una empresa bien ubicada puede obtener altas tasas de rendimiento,
aunque la estructura del sector sea desfavorable y la utilidad promedio sea modesta.
Enfoque meta
Ventaja
Bajo costo
Singularidad del 
producto
Industria
Liderazgo en 
costos Diferenciación
Segmento del 
mercado
Enfoque en bajo 
costo
Enfoque en 
diferenciación
Figura 1-4 Estrategias genéricas para competir.
La posibilidad de que una empresa se
posicione y sea competitiva dentro de su
sector depende fundamentalmente de tres
estrategias genéricas: el liderazgo en
costos, la diferenciación y el enfoque.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 50
B. COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA
2. Factores estratégicos para posicionar hacer competitiva a la empresa
Liderazgo en costos
• Consiste en que una empresa sea el productor de menor costo en el sector en el cual opera. Puede lograrse a través
de economías de escala, tecnología propia, etc. Al alcanzar dicho liderazgo, la empresa obtiene una excelente
ventaja competitiva.
• Un ejemplo de esta estrategia es la aerolínea mexicana de bajo costo VivaAerobus.
Diferenciación
• Existe cuando una empresa es única en su sector industrial, exhibe ciertos atributos que para los compradores son
muy importantes y pone toda su capacidad en satisfacer las necesidades de su clientela. Si lo logra, esa exclusividad
se compensa con un precio superior.
• Continuando con la industria de aerotransporte, Aeroméxico compite mediante la diferenciación de su servicio.
Enfoque
• Consiste en la elección de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial, lo cual implica
seleccionar uno de los grupos o segmentos que lo componen y servirlo en forma exclusiva ya sea mediante el enfoque
de diferenciación o del liderazgo en costos.
• Aquí podríamos mencionar a las compañíasde charters a lugares específicos y con fechas límites, como
Magnicharters.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 51
B. COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA
La herramienta fundamental para lograrlo es la cadena de valor, que divide a una empresa en las
actividades discretas que se desempeñan en el diseño, producción, mercadotecnia y distribución del
producto.
• A través de la cadena de valor
integrada por dichas actividades se
genera el valor total.
• Las actividades de valor pueden
dividirse en dos tipos: primarias y
de apoyo.
Actividades primarias
Son las implicadas en la creación física del
producto, su venta y transferencia al
comprador así como la asistencia posterior a la
venta, que podrían sintetizarse en actividades de
logística interna, operaciones, logística externa,
mercadotecnia, ventas y servicio.
Cada una de ellas puede ser básica para lograr la
ventaja competitiva.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 52
B. COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA
Actividades de apoyo
Son las que sustentan las
actividades primarias y se apoyan
entre sí, proporcionando insumos,
tecnología, recursos humanos y
varias funciones de toda la empresa.
Estas actividades pueden sintetizarse
en abastecimiento, desarrollo de
tecnología, administración de
recursos humanos e
infraestructura de la empresa.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 53
C. NATURALEZA DE
LA INFORMACIÓN
CONTABLE
Es indudable que el concepto de la
contabilidad como técnica de
información ha logrado predominio
absoluto y se ha eliminado el prejuicio de
considerarla sólo un registro de hechos
históricos.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 54
De acuerdo con las Normas de Información Financiera, la contabilidad es una técnica que se utiliza para
registrar las operaciones que afectan económicamente a una entidad y que produce sistemática y
estructuradamente información financiera.
C. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN CONTABLE
La información contable es aquella información financiera cuantitativa,
expresada en unidades monetarias y descriptiva, que muestra la posición y
desempeño financieros de una entidad y cuyo objetivo esencial es el de ser
útil al usuario general en la toma de sus decisiones económicas.
El mundo de los negocios exige más profesionalismo en la administración
de las empresas, si es que las organizaciones quieren alcanzar un lugar
destacado dentro del desarrollo económico del país y de un mundo cada
vez más competitivo.
Para lograr esta meta se requiere, entre otros elementos, contar con un
sistema de información relevante, oportuno y confiable, generado
mediante un buen sistema de contabilidad.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 55
C. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN CONTABLE
Existen diversas ramas de la contabilidad, todas integrantes del mismo suprasistema de información.
Además de la administrativa, se encuentran dos categorías muy importantes para la vida de los negocios:
Contabilidad financiera
• Sistema de información cuyo 
objetivo es la información a 
terceras personas
relacionadas con la empresa, 
como accionistas, 
instituciones de crédito, 
inversionistas, etc., a fin de 
facilitar sus decisiones.
Contabilidad fiscal
• Sistema de información cuya 
meta es dar cumplimiento a 
las obligaciones tributarias de 
las organizaciones.
Contabilidad administrativa
• Sistema de información al
servicio de las necesidades de
la administración, con
orientación pragmática
destinada a facilitar las
funciones de planeación,
control y toma de decisiones.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 56
D. ENTORNO DE LA
INFORMACIÓN
FINANCIERA
1. Marco de referencia
2. Perspectivas de la 
información 
financiera
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 57
1. Marco de referencia
D. ENTORNO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
En medio de la globalización, la economía de mercado y los cambios constantes en el ambiente de
negocios, la generación de información financiera debe ser capaz de asimilar ese entorno cambiante para
ofrecer a los administradores las herramientas necesarias que eleven el nivel de eficacia de sus procesos de
planeación, de toma de decisiones y de control administrativo.
La generación de información
contable en México se encuentra
regulada por una serie de reglas
denominadas Normas de
Información Financiera (NIF),
emitidas por el Consejo Mexicano
para la Investigación y Desarrollo
de Normas de Información
Financiera (CINIF), fundado en
2002) sustituye a la Comisión de
Principios de Contabilidad en su
función de generar normas para la
generación de información
financiera.
La misión de las NIF es colaborar
para obtener información
financiera más transparente,
confiable y objetiva, y que
permita a las empresas mexicanas
llevar a cabo lo mejor posible su
planeación, su control
administrativo y su proceso de
toma de decisiones.
Asimismo, a partir del 2012 todas
las empresas que coticen en la
Bolsa Mexicana de Valores
deberán reportar de acuerdo con
las Normas Internacionales de
Información Financiera (o IFRS,
siglas en inglés de International
Financial Reporting Standards).
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 58
La información contable genera cuatro estados financieros principales:
D. ENTORNO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
1. Marco de referencia
Estados financieros
Estado de 
situación 
financiera o 
balance general. 
Estado de
resultados o estado
de actividades
(para entidades
lucrativas y sin
fines de lucro,
respectivamente).
Estado de 
variaciones en 
el capital 
contable.
Estado de flujo de
efectivo, o en su
caso, estado de
cambios en la
situación
financiera.
Todos los estados financieros son importantes; sin
embargo, el estado de cambios en la situación financiera,
el balance general y el estado de resultados son
indispensables para que la contabilidad administrativa
pueda cumplir con su función de facilitar los procesos de
planeación, toma de decisiones y control.
Es importante aclarar que los estados financieros no son
un fin en sí mismos, puesto que no buscan convencer al
usuario sobre un punto de vista o la validez de una
posición, sino más bien servir como herramienta útil en
la toma de decisiones y la planeación a fin de optimizar
el uso de los recursos de manera adecuada.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 59
Por lo tanto, el administrador no debe recurrir sólo a los estados financieros como única fuente de información,
sino que debe complementarlos con información financiera adicional, como por ejemplo el análisis de la
administración acerca de la operación del negocio, la discusión del efecto financiero de la competencia,
estadísticas económicas del sector y macroeconómicas, publicaciones financieras, etcétera.
D. ENTORNO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
1. Marco de referencia
Asimismo, además de reportes y análisis
financieros, el administrador debe enriquecer
su banco de información con otro tipo de
datos no financieros que afectan o pueden
afectar las finanzas o decisiones de la
empresa.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 60
D. ENTORNO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
2. Perspectivas de la información financiera
En su calidad de herramienta de la administración, la información financiera seguirá siendo un medio
indispensable para evaluar la efectividad con que la administración logra mantener la inversión de los
accionistas y obtener un rendimiento justo. Además, seguirá siendo el mejor apoyo en la toma de decisiones
de los negocios; es necesario recordar que a mejor calidad de la información corresponde mayor
probabilidad de tomar decisiones exitosas.
Sin embargo, para lograr dicha
calidad, deberá contar con datos
que satisfagan las necesidades de
los diferentes usuarios. En la
actualidad, los parámetros o
subsistemas que más interesan a
cualquier usuario son:
Liquidez Rentabilidad Crecimiento Apalancamiento Productividad
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 61
D. ENTORNO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
2. Perspectivas de la información financiera
Por otro lado, la información financiera sirve de base para elaborar herramientas que permiten evaluar el
desempeño tanto de la compañía como de los administradores.
Entre estos indicadoresse encuentran:
Valor económico 
agregado (EVA).
Utilidad de operación
antes de depreciaciones y
amortizaciones (flujo de
efectivo generado por la
operación).
Utilidad neta más partidas
virtuales(flujo neto de
efectivo).
Rendimiento sobre la
inversión y sobre el capital
E. COMPARACIÓN ENTRE LA
CONTABILIDAD FINANCIERA
Y LA CONTABILIDAD
ADMINISTRATIVA
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 62
1. Objetivos de la contabilidad
administrativa
2. Diferencias entre la contabilidad
administrativa y la contabilidad
financiera
3. Similitudes entre la contabilidad
administrativa
y la financiera
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 63
E. COMPARACIÓN ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA 
Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
A pesar de que la contabilidad financiera y
la administrativa emanan de un mismo
sistema de información destinado a
facilitar la toma de decisiones de sus
diferentes usuarios, tienen diferencias y
similitudes que es necesario conocer para
diferenciarlas con precisión.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 64
E. COMPARACIÓN ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA 
Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
1. Objetivos de la contabilidad administrativa
El objetivo principal de la contabilidad financiera es medir correctamente la utilidad. Por su lado, los
objetivos de la contabilidad administrativa son más amplios, pues se enfocan en seis procesos
fundamentales de la empresa:
1. Proveer información para costeo de servicios, productos y otros aspectos de interés para la administración
2. Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeación tanto táctica o a corto plazo, como a largo plazo o estratégica.
3. Facilitar el proceso de toma de decisiones mediante la generación de reportes con información relevante.
4. Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de realimentación para los diferentes
responsables de las áreas de una empresa.
5. Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la empresa.
6. Motivar a los administradores para alcanzar los objetivos organizacionales.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 65
1. Objetivos de la contabilidad administrativa
Contabilidad
financiera
Contabilidad
administrativa
Se enfoca en 
medir 
correctamente la 
utilidad
Se enfoca en seis 
procesos fundamentales 
de la administración de 
la empresa
• Provee información para el costeo de
productos y servicios.
• Promueve la planeación a corto plazo
(táctica) y a largo plazo (estratégica).
• Genera reportes de información relevante
en la toma de decisiones.
• Apoya el control administrativo mediante
reportes a los responsables de distintas
áreas.
• Ayuda a evaluar el desempeño de los
responsables de la empresa.
• Motiva a los administradores a alcanzar los
objetivos.
Figura 1-5 Esquema comparativo de los objetivos de la
contabilidad administrativa y la contabilidad financiera.
E. COMPARACIÓN ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA 
Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 66
2. Diferencias entre la contabilidad administrativa y la contabilidad financiera
a) La contabilidad administrativa está organizada con
el objeto de producir información para uso interno de
la administración
b) La contabilidad administrativa se orienta al futuro
debido a que una de sus funciones esenciales es
colaborar en la planeación y diseño de acciones que
proyecten a la empresa, así como a la toma de
decisiones cuyo resultado se verá en el futuro.
c) La contabilidad administrativa no está regulada por
ningún órgano, a diferencia de la financiera, porque la
información que ésta genera tiene que ser producida
según dichas normas, de tal forma que el usuario esté
plenamente seguro de que los estados financieros de
las diversas empresas presenten uniformidad y, por lo
tanto, pueda compararlos.
E. COMPARACIÓN ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA 
Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 67
2. Diferencias entre la contabilidad administrativa y la contabilidad financiera
e) La contabilidad administrativa no intenta
determinar la utilidad con la precisión de la
financiera, ya que otorga más relevancia a los
datos cualitativos y costos necesarios en el
análisis de las decisiones que, en muchos
casos, son estimaciones que se efectúan para
predecir el futuro de la empresa.
f ) La contabilidad administrativa hace hincapié
en las áreas de la empresa como células o
centros de información (divisiones, líneas de
producto, etc.)
g) La contabilidad administrativa, como sistema
de información administrativo, recurre a
ciencias como la estadística, la economía, la
investigación de operaciones, las finanzas, etc.
E. COMPARACIÓN ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA 
Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 68
3. Similitudes entre la contabilidad administrativa y la financiera
Al hablar de las diferentes ramas o áreas de la contabilidad, existe también gran similitud entre ellas
A)
Ambas se apoyan en el mismo sistema
contable de información: las dos parten
del mismo banco de datos. Cada una
agrega o modifica ciertos datos, según
las necesidades específicas que se
quieran cubrir.
B)
Ambas exigen responsabilidad sobre la
administración de los recursos puestos
en manos de los administradores: la
contabilidad financiera verifica y realiza
dicha labor de manera global, mientras
que la administrativa lo hace por áreas o
segmentos.
E. COMPARACIÓN ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA 
Y LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
F. EL PAPEL DE LA 
CONTABILIDAD 
ADMINISTRATIVA 
EN LA 
PLANEACIÓN
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 69
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 70
F. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN LA 
PLANEACIÓN
La actividad de planeación ha adquirido
mayor importancia en la actualidad,
debido a aspectos como el desarrollo
tecnológico, la economía cambiante
El desarrollo profesional y la disponibilidad
de información relevante que se posee
hoy en las empresas en la que se
encuentra la mayoría de los países.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 71
1. Para prevenir los cambios del entorno, de suerte que anticipándose a
ellos, les sea más fácil adaptarse a las organizaciones y puedan competir
exitosamente con estrategias.
2. Para integrar los objetivos y las decisiones de la organización.
3. Como medio de comunicación, coordinación y cooperación de los
diferentes elementos que integran la empresa
La planeación es necesaria por diferentes motivos
Entre las diferentes definiciones de planeación, vale la pena elegir la siguiente: “Diseño de 
acciones cuya misión es cambiar el objeto de la manera en que éste haya sido definido”.
F. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN LA 
PLANEACIÓN
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 72
F. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN LA 
PLANEACIÓN
Los presupuestos y el modelo costo-volumen-utilidad son los instrumentos que apoyan la planeación
desde el punto de vista informativo, no puede desconocerse, empero, que existen otras herramientas
contables que también sirven a tales efectos.
Presupuesto
Herramienta que traduce a un 
lenguaje cuantitativo las acciones de 
la alta administración.
Modelo costo-volumen-utilidad
Se basa en el método de simulación 
sobre las variables costos, precios y 
volumen con el fin de analizar sus 
efectos en las utilidades
G. EL PAPEL DE LA 
CONTABILIDAD 
ADMINISTRATIVA 
EN EL CONTROL 
ADMINISTRATIVO
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 73
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 74
G. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA 
EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO
La necesidad de utilizar una buena
técnica de control administrativo
que propicie la mejora continua
Por lo tanto, el control
administrativo debe ser el proceso
mediante el cual la administración
se asegura de obtener los
recursos y usarlos eficiente y
efectivamente
En función de los objetivos
organizacionales
Control administrativo 
Proceso mediante el cual la 
administración se asegura de 
obtener los recursos y usarlos 
de manera eficiente y 
efectiva en función de los 
objetivos.
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR75
La información que genera la contabilidad administrativa puede ser útil en el proceso de control
de estos tres aspectos:
1. Como medio para comunicar información acerca de lo que
la dirección desea que se haga.
2. Como medio de motivar a la organización a fin de que actúe
en la forma más adecuada para alcanzar sus objetivos.
3. Como medio para evaluar los resultados, es decir, para
juzgar qué tan buenos frutos se obtienen, y de esta manera
evaluar el desempeño de los responsables de cada área de la
empresa.
G. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA 
EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 76
La
contabilidad
administrativa
es necesaria
para obtener
mejor
control.
Una vez que se
ha concluido una
determinada
operación, se
deben medir los
resultados y
compararlos con
un estándar
Fijado previamente con
base en los objetivos
planeados, de tal suerte
que la administración
pueda asegurarse de que
los recursos fueron
manejados con efectividad
y eficiencia
El control administrativo se
efectúa a través de los
informes que genera cada una
de las áreas o centros de
responsabilidad, lo cual
permite detectar síntomas de
desviaciones y conduce a la
alta gerencia a la
administración por excepción
G. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA 
EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO
H. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD
ADMINISTRATIVA EN LA TOMA DE
DECISIONES
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 77
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 78
En la definición de contabilidad administrativa se explicó que facilita la toma de decisiones. Se verá ahora
cómo realizar esta labor. Para tomar una buena decisión se requiere utilizar el método científico, que puede
desglosarse de la siguiente manera:
H. EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA 
EN LA TOMA DE DECISIONES
Paso 1 Definir el problema
Paso 2 Identificar alternativas.
Paso 3 Identificar los costos y beneficios relacionados con cada una de las alternativas factibles.
Paso 4Considerar factores cualitativos.
Paso 5
Seleccionar la estrategia que ofrezca mayor beneficio.
Paso 6Monitorear la alternativa seleccionada
En los pasos 3 y 4 de este modelo de toma de decisiones, la contabilidad administrativa ayuda a
que la decisión sea la mejor, de acuerdo con la calidad de la información que se posee. En dichas etapas
deben simularse los distintos escenarios y ser analizados a la luz de los diferentes índices de inflación
esperados, según el tipo de industria y actividad de que se trate.
Figura 1-6 Modelo de toma de decisiones.
I. LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA 
Y LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 79
1/19/2023 CELESTINA AGUILAR 80
I. LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
Hoy en día, es imprescindible que
las empresas diseñen su
estrategia, tanto a largo como a
corto plazos, con un fuerte enfoque
en la creación de valor, la cual
debe comenzar en los clientes
La contabilidad estratégica se
define como la disciplina que
proporciona la información
necesaria para formular,
implementar y llevar a cabo
estrategias para alcanzar una
ventaja competitiva
La contabilidad estratégica retoma
muchas de las herramientas de la
contabilidad administrativa y utiliza
la información que ésta provee
sobre la empresa y su competencia
para desarrollar y monitorear la
estrategia del negocio
A pesar de que no hay un
consenso generalizado en cuanto a
qué herramientas de la
contabilidad administrativa son más
afines a la contabilidad estratégica,
se puede mencionar el costeo de
atributos, benchmarking,
valuación de la marca, valuación
del desempeño de los
competidores, entre otros.
Contabilidad estratégica
Disciplina que proporciona la información necesaria 
para formular, implementar y llevar a cabo estrategias 
que permitan alcanzar una ventaja competitiva.
J. RETOS DE LA 
PROFESIÓN 
CONTABLE Y EL 
PAPEL DEL 
CONTRALOR
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J. RETOS DE LA PROFESIÓN CONTABLE Y EL 
PAPEL DEL CONTRALOR
La contabilidad crea valor cuando comunica información de la empresa con claridad y
objetividad, y cuando traduce información compleja en conocimiento clave, con lo que
anticipa y crea oportunidades y diseña caminos de acción para transformar la visión (y
misión de la compañía) en realidad.
Crear valor en el futuro implica enfocarse en los resultados deseados y luego
identificar caminos que deben seguirse para llegar a la meta establecida
Identificar una serie de retos a los cuales se debe responder para que la profesión
contable cree valor a la sociedad:
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J. RETOS DE LA PROFESIÓN CONTABLE Y EL 
PAPEL DEL CONTRALOR
• Competencias de otras profesiones diferentes a ella. La competencia
contra profesiones diferentes a la contaduría pública, las cuales no se rigen
por estándares ni códigos éticos de la profesión, ha crecido en forma notable
• Menos contadores públicos. El número de estudiantes y de aspirantes a
nivel universitario que optan por la carrera de contador público va en
descenso.
• Mundo sin fronteras. Conforme el mundo elimina sus fronteras, el
mercado demanda servicios y consultorías más complejos en tiempo real
• Avances tecnológicos. La tecnología continuará retando y moldeando
nuestro estilo de vida, nuestros patrones de trabajo
• Presión para transformar la función de finanzas de un proveedor de
información en la de un socio que permita consolidar y asegurar la
permanencia de los negocios a largo plazo
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J. RETOS DE LA PROFESIÓN CONTABLE Y EL 
PAPEL DEL CONTRALOR
• Cambio en la percepción del valor que generan las actividades de la
profesión contable. El valor percibido de algunas de las actividades típicas de
la profesión se reduce en forma paulatina
• Necesidad urgente de liderazgo. Las empresas realizan negocios en un
mundo en donde el comercio es global, basado en tecnología, prácticamente
instantáneo y cada vez más virtual.
• Sustitución por la tecnología. Muchas de las habilidades tradicionales y
esenciales del contador público han comenzado a ser reemplazadas por
herramientas tecnológicas que cambian a pasos agigantados.
• Capacidad de innovación para enfrentar los retos en el mercado y la
economía
• Nueva gama de servicios que apoyen la toma de decisiones de los
negocios.
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J. RETOS DE LA PROFESIÓN CONTABLE Y EL 
PAPEL DEL CONTRALOR
• Creatividad e innovación para enfrentar el ambiente cambiante a efectos
de responder a los retos del futuro.
• Generación de herramientas financieras y no financieras que ayuden
a los procesos organizacionales
• Flexibilidad en la generación de reportes para poder adaptarse a los
retos y oportunidades que enfrenta la empresa.
K. LA CONTABILIDAD
ADMINISTRATIVA Y EL
COMPORTAMIENTO
ÉTICO EN LAS
ORGANIZACIONES
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K. LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y EL COMPORTAMIENTO 
ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
Contralor
1.Contabilidad
financiera
10. Costos
9. Procesamiento
de datos
8. Estudios
especiales
7.Salvaguarda
de activos
6. Diseño, informe
y evaluación del
desempeño
2.Presupuestos
y planeación
5. Control
administrativo
4. Auditoría
interna
3. Cumplimiento
de obligaciones
fiscales
Figura 1-7 Actividades principales del contralor.
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La sociedad se halla en una
constante transformación.
Vivimos un vertiginoso ritmo
de crecimiento y de
desarrollo globales. La era
tecnológica y científica ha
provocado un progreso
acelerado y cambios
constantes en las
características generales de
nuestro mundo
contemporáneo
De hecho, quizás la primera
característica sea esa
constante transformación.
Desde un punto de vista
económico, en vez de llevar
a una mayor unidad al
género humano, la
globalización amenaza con
seguir una lógica que
margina a los más débiles y
aumenta el número de
pobres.
La ausencia de un
comportamiento ético ha
provocado que exista una
gran desigualdad entre los
diferentes países
Por ello se afirma que “en elmundo de hoy no basta
limitarse a la ley del
mercado y su globalización
Fomentar la solidaridad
evitando los males que se
derivan de un capitalismo
que pone al lucro por encima
de la persona y la hace
víctima de tantas injusticia.
K. LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y EL COMPORTAMIENTO 
ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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Una economía orientada por la ética no debe verse
como un simple sueño, sino como una exigencia histórica
para lograr que la paradoja de tanta pobreza en medio de
tanta riqueza pueda realmente ser superada y se
construya un desarrollo pujante, sustentable y
equitativo.
Hay un reclamo de ética en el mundo. La opinión pública
exige, en las encuestas y en todos los canales posibles,
comportamientos apegados a la moral de los líderes de
todas las áreas; y que temas cruciales como el diseño de
políticas económicas y sociales, y la asignación de
recursos estén orientados por criterios éticos.
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ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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Figura 1-8 Acciones no éticas de diversas compañías
Empresa Acciones no éticas
WorldCom Fraude por 3,800 millones de dólares y préstamos
al director general ejecutivo de la firma, lo cual
llevó a la compañía a la quiebra.
Xerox Utilidades inexistentes por 1,400 millones de
dólares.
Health South Fraude por 1,400 millones de dólares y
manipulación de la información del estado de
resultados y del balance general.
ImClone Cargos en contra del director general ejecutivo
por vender acciones de la compañía contando
con información privilegiada
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ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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Figura 1-8 Acciones no éticas de diversas compañías
Empresa Acciones no éticas
Ford Tres mil millones de dólares por tener que retirar
del mercado camionetas Explorer defectuosa
Diversas firmas de banca de inversión de Wall
Street, entre ellas Merrill Lynch, Citibank y CSFB
Pago de 1,400 millones de dólares para finiquitar
reclamaciones por manipulación en la asesoría a
los inversionistas y, después, litigio civil.
Lehman Brothers Quiebra de la empresa por inversión en
instrumentos de alto riesgo, sobre todo
relacionados con las hipotecas de crédito
subprime.
Bernard L. Madoff 150 años de prisión por fraude por más de 50,000
millones de dólares a diferentes inversionistas,
engañados mediante un esquema piramidal.
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ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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Comportamiento ético
Los valores éticos deben surgir
de la familia, pues en ella
aprendemos los seres humanos
a comportarnos correctamente
ante las circunstancias que nos
depara la vida. Si los valores no
se practican en la familia, será
muy difícil que las escuelas,
colegios y universidades asuman
dicha responsabilidad, pues
tienen un papel subsidiario, es
decir, su labor principal es
fortalecer estos valores.
Si en verdad queremos un
desarrollo integral
sustentable, necesitamos
recuperar los principios y
criterios éticos para que
normen la toma de
decisiones cotidianas en
las empresas y en el
sector público.
Hoy más que nunca, la
sociedad demanda un
servicio profesional
apoyado profundamente
en la ética, de tal manera
que la información que se
genere cumpla con el
atributo de objetividad,
para que los usuarios
puedan confiar en ella en
su toma de decisiones.
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ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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Figura 1-9 Principales actitudes éticas de quienes proveen información a la organización.
2. Objetividad
2ª) Para lograr la confianza de los usuarios, es fundamental
proporcionar información objetiva.
2b) Dar a luz toda aquella información que se considere pertinente,
debido a que puede influir en tomar tal o cual alternativa.
1. Competencia
1ª)Estar atento a las innovaciones en el área de la
contabilidad administrativa y dominar a profundidad las
tecnologías propias de este campo del conocimiento.
1b)Trabajar con respeto a las leyes y demás
regulaciones, sobre todo en el proceso de toma de
decisiones
1c) Las recomendaciones que el contador sugiera
deben basarse en un análisis claro y profundo de la
información.
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ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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Figura 1-9 Principales actitudes éticas de quienes proveen información a la organización.
4. Confidencialidad
4ª) Mantener en secreto toda información a
la cual tenga acceso durante su trabajo, a no
ser que se autorice su difusión
4b) No utilizar la información obtenida durante
su trabajo para beneficio personal o de
terceras personas
4c) Asegurar que los colaboradores y
subordinados que trabajen con él mantengan
la información confidencial, y que de
ninguna forma la utilicen en perjuicio de la
empresa.
3. Integridad
3ª) Mantenerse imparcial ante
discrepancias e intereses particulares
que pudieran afectar a la empresa,
según la decisión que se tome.
3b) Comunicar cuando se tienen
determinadas limitaciones profesionales
en ciertos campos del conocimiento
3c) Comunicar cualquier información
favorable o desfavorable a los que deben
tomar las decisiones.
3d) Poner de manifiesto cualquier
actitud o actividad que pueda afectar
a la empresa, en cualquiera de las
áreas que apoya la contabilidad
administrativa
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ÉTICO EN LAS ORGANIZACIONES 
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REFERENCIA
Ramírez Padilla David Noel. (2019). Contabilidad Administrativa, 10º edición, McGraw-Hill.
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