origen de la administracion

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UNIVERSIDAD DE DEFENSA DE HONDURAS
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE GRADO
IV PERIODO ACADEMICO 2023 
Septiembre , 2023
Asignatura: Administración en Salud 
Código:
Catedrático: Msc. Yoselin Vallejo 
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Introducción a la administración 
• Origen de la ADMINISTRACIÓN
La administración surge con el “HOMBRE” por la necesidad humana de 
“ORGANIZARSE”.
Surge de las necesidades básicas la ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA:
Por necesidad de compartir e intercambiar bienes y servicios hizo al 
hombre primitivo agruparse creando organizaciones humanas.
Basados en el hecho que la administración es una serie de actividades 
desarrolladas por un organismo social para alcanzar sus objetivos, es 
necesario decir que existen diferentes tipos de administración así como 
diversas formas de aplicación en los organismos sociales.
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Modelo de administración clásica
La Administración científica de Taylor 
La época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha
designado como la etapa científica, principalmente porque a finales del
Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados
en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que
presentaban las empresas industriales, principalmente por la
producción a gran escala y en forma estandarizada.
La administración científica se denomina así porque se intenta aplicar
los métodos de la ciencia en la solución de problemas administrativos,
con el propósito de alcanzar la eficiencia en las empresas.
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El estudio de éstas operaciones las realizó mediante la
observación de los métodos utilizados por los obreros; de sus
observaciones surgieron hipótesis para desarrollar mejores
procedimientos y formas para trabajar.
Taylor experimentó sus hipótesis apoyado por los empleados
fuera del horario normal de trabajo; los métodos que comprobó
mejoraban la producción; fueron puestos en práctica en el
trabajo cotidiano, previa capacitación de los operarios.
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Taylor llegó a la conclusión que todo esto era 
aplicable a cualquier organización humana ya 
que:
No existía ningún sistema efectivo de trabajo.
No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por
conocimiento científico.
Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus
habilidades y aptitudes.
Por lo tanto, Frederick Taylor desarrolló métodos para organizar el trabajo,
considerando los materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo.
Éstos se han llamado tiempos y movimientos, hoy conocidos como
operaciones del proceso o sistema.
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• El famoso estudio de “tiempos y movimientos” en enfermería trajo
desventajas, pero sin duda también beneficios, entre ellos los
siguientes:
• Eliminó los movimientos inútiles y la dispersión de actividades.
• Mejoró el rendimiento y fijó estándares de producción.
• Promovió los incentivos y aumentó la productividad.
• Permite calcular los costos y fijar los precios de los productos.
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Teoría Clásica de la Organización Fayol 
• Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda
organización humana (universalidad).
• Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e
impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.
• Algunas de las inquietudes más importantes de Fayol son la previsión
y la investigación por lo que se refiere al papel de la gerencia para
lograr los objetivos empresariales.
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Una de sus acciones más enérgicas la constituyó, sin duda alguna, la 
difusión enorme que dio a la necesidad de enseñar la administración en las 
universidades.
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Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración: 
• Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.
• Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha
del plan.
• Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el
propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
• Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se
comparta la información y se resuelvan los problemas.
• Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo
planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las
desviaciones encontradas.
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El modelo de calidad identifica que existen diversas actitudes de los 
trabajadores frente a los problemas que necesariamente influyen 
en la productividad. 
• Conducta inactiva: Se caracterizan por no hacer nada frente a los 
problemas. Las organizaciones son administradas en forma 
conservadora. 
• Conducta reactiva: Los integrantes de la organización con conductas 
reactivas, logran la inactividad perdiendo el tiempo, poniendo 
barreras a las soluciones. 
• Conducta preactiva: Buscan el cambio, piensan que el futuro no se 
puede controlar, prefieren tratar los problemas en forma colectiva, 
presentan planes innovadores, sin embargo, dejan a las autoridades 
la solución y la toma de decisiones.
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• Conducta interactiva: Son las organizaciones cuyos miembros son
revolucionarios, buscan el cambio y la transformación, planean el
futuro en el presente, buscan el autodesarrollo, la autorrealización,
son idealistas, creativos e innovadores, sobre todo buscan la acción.
• La administración de calidad busca hacer las organizaciones
interactivas, prefiere involucrar a los miembros de la organización en
la solución de problemas, considerando que nadie conoce mejor el
trabajo como aquel que lo desempeña diariamente.
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Otro tipo de administración son las 
Organizaciones federales
• Tom Peters y Charles Handy introducen el concepto de organización
federal.
• De acuerdo con los autores, en las sociedades en las que el
conocimiento es la tendencia, las organizaciones se verán forzadas a
descentralizar; pero la descentralización tradicional ya no bastará,
debe hacerse radical, de tal forma que semejan una estructura
federal.
• Centralizar significa que el centro delega a las partes, pero sigue
manteniendo el control general.
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• El federalismo consiste en que varias partes se unen para trabajar 
juntas, los poderes del centro son otorgados por las partes. 
• La función más importante del centro en las organizaciones federales 
es asesorar, coordinar, sugerir.
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Principios de la organizaciones federales
• Un centro pequeño: Una oficina central corporativa que organiza un gran número 
de personas, con funciones de investigación, diseño de escenarios y opciones 
futuras, estrategias y documentación. 
• Subsidiaridad: Las unidades operativas toman decisiones y sólo en caso necesario 
ceden poder a la oficina central; al contrario de lo que ocurre tradicionalmente 
en las organizaciones clásicas. 
• Doble ciudadanía: Los empleados se identifican tanto con su unidad operativa, 
como con su organización. 
• Trabajos “de tipo empresarial”: Todos los empleados son personas de negocios. 
• Se sostiene como filosofía del trabajador, al trabajo empresarial: con 
responsabilidad sobre los presupuestos, gastos, formación, clientes, calidad y con 
acceso completo e ilimitado a la información financiera y no financiera.
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Administración 
El vocablo administración tiene un origen latino, proveniente de las
palabras “ad” que significa dirección y “minister” que quiere decir
subordinado, “estar bajo el mando del otro, prestar un servicio”.
Fayol: la define como un Proceso y una ciencia.
Reyes Ponce: Conjunto sistemáticode reglas para lograr la máxima
eficiencia en las formas de estructurar y mejorar un organismo social.
Terry: La define como lograr un objetivo predeterminado con el
esfuerzo ajeno.
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La Administración 
Es una ciencia social que permite a las organizaciones humanas el logro
de objetivos, a través de crear producir y obtener resultados
satisfactorios a sus necesidades.
Se aplica mediante principios y métodos que le son propios, se orientan
a obtener la máxima eficiencia de los insumos, el mejor desempeño de
los procesos y los mejores productos, para esta forma provocar salidas
que reditúen en el desarrollo social.
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IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN 
• Es importante porque el hombre vive en el seno de las sociedades
que se organizan para buscar y propiciar la satisfacción de las
necesidades humanas.
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PERFIL DEL ADMINISTRADOR EN 
ENFERMERÍA
Poseer condición física saludable
Tener conocimiento de administración que le permitan tomar
decisiones confiables y con alto grado de permanencia
Contar con experiencia profesional
Mostrar espíritu de solidaridad gremial y establecer vínculos de
comunicación con sus subordinados.
Ser creativo y ejercer un liderazgo compartido, ser innovador y
fomentar la motivación.
Ser profesional y moral en la toma de decisiones, organizado y responsable.
Busca siempre la actualización constante y la de sus subordinados.
Apoyar y fomentar la investigación
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CLASIFICACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
• Publica 
• Privada 
• Mixta 
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FASES DE LA ADMINISTRACIÓN
FASE MECANICA:
A. Planeación
B. Organización
Se fijan las bases o los cimientos donde se apoyaran las actividades que se van a realizar.
Se realiza un profundo análisis de la planeación del trabajo. Deben trabajar en grupo y
organizarse para lograr los objetivos que se establecieron en la planificación.
FASE DINAMICA:
A. Dirección
B. Control
Pone en práctica lo requerido en la planeación y organización. Inicia la operación del
trabajo o práctica que se va a realizar.
Se revisa que todo está cumpliendo con lo que se planifico.
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Referencias bibliográficas 
Msc. Yoselin Vallejo
elen morin sepulveda Uribe.
García J Alberta. 2006. El proceso administrativo. Apuntes del módulo de recursos humanos en enfermería y
administración. México, UAM-X
Balderas Pedrero, María de la luz, (2012) ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA. 6ª
ed. Edit. McGraw-Hill, México.
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PLANEACIÓN
• Es el PRIMER PASO del proceso administrativo, es la función que
implica el proceso de definir los objetivos de la organización,
establecer una estrategia general para lograr dichos objetivos y
desarrollar una serie completa de planes para integrar y desarrollar el
trabajo de la organización.
• ORGANIZACIÓN: Es el segundo paso del proceso administrativo, esta
función implica el proceso de crear la estructura de una organización
determinando las tareas que se realizaran, quienes las harán, como se
agruparan las tareas, quienes informaran a quienes, y donde y
quienes tomaran las decisiones
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DIRECCIÓN
• Es la tercera etapa del proceso administrativo, implica mandar, influir
y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. La
dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una
de las personas que trabajan con ellos.
• CONTROL Es el ULTIMO PASO del proceso administrativo, es el
proceso que consiste en supervisar las actividades para garantizar que
se realicen según lo planeado y en corregir cualquier desviación
significativa.
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IMPORTANCIA DE LA APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA
• El departamento de Enfermería esta diseminado en toda la
institución. Conceptualizado: Parte integrante de una institución de
salud, que presta un servicio de enfermería eficiente, eficaz, y
oportuna del paciente, la familia y la comunidad. Es fuente de
información y formación de profesionales de salud; es el área donde
se integran las acciones del equipo médico, las cuales culminan en
una proyección de la institución hacia los usuarios.
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CARACTERÍSTICAS DEL DEPARTAMENTO DE 
ENFERMERÍA
• Prestar servicio ininterrumpido las 24 horas de los 365 días del año.
• Concentrar al personal que representa la mayoría del total. Por sus 
funciones, se requieren mas enfermeras que cualquier otro tipo de 
profesionista de salud.
• Integrar las acciones del equipo de salud para ser proporcionadas al 
paciente.
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ELEMENTOS EN CADA FUNCIÓN DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Planeación Organización Dirección Control 
Misión
Visión
Dx. situacional
Objetivos
Metas
Políticas
Estrategias
Directrices
Plan
Programa
Procedimientos
Métodos
Normas
Presupuesto
Análisis de puestos
Atribuciones de
autoridad
Estructura
Organigramas
Departamentalización
División del trabajo
Métodos de trabajo
Distribución del
trabajo
Calculo de personal
Designación de
cargos
Comunicación
Liderazgo
Motivación
Negociación
Dotación de
personal
Análisis de puesto
Supervisión
Asesoría
Auditoria
Estándares para
medir: 
Desempeño
Productividad
Evaluación
Informes
Corregir desviaciones
Retroalimentación
Proceso de mejora continua
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