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Reporte de lectura: La organización inteligente en un ambiente de aprendizaje: una exploración de sus aspectos generales. En el texto se explican las condiciones en las que una organización debe desarrollarse para poder considerarse “inteligente”. Una organización inteligente es aquella donde se aprecia el intelecto humano como un bien productivo, además de un tipo de capital intangible. El ser humano, al ser el principal activo de las organizaciones, es quien lleva a cabo la mayor parte de las operaciones en la empresa (o si no, mínimo las supervisa). La importancia de los trabajadores es tal que si estos no cuentan con los conocimientos necesarios para poder manejar la compañía, ésta podría terminar en la ruina. Es por esto que los empleados de la empresa, así como los supervisores, gerentes, etc.; deben comprometerse a generar un ambiente donde se estimule el intercambio de ideas y conocimientos a través de una comunicación horizontal y equipos de trabajo. Para poder generar dicho ambiente, la gerencia debe comenzar por fomentar el dominio personal de cada uno de los empleados; ya que cada uno aportará sus propios conocimientos a la organización. Una vez que se “empodere” a los trabajadores, los altos mandos deberán dirigir las expectativas de sus subordinados hacia una visión compartida con sus compañeros y con la compañía. Es así cómo se creará un compromiso personal por parte de los empleados y dedicarán su mayor esfuerzo para el éxito de la organización. Finalmente, el conjunto de todo este aprendizaje empírico por parte de toda la jerarquía de la empresa deberá de fluir entre los entes de la organización a través de la comunicación y el apoyo de la tecnología. También la gerencia debe aplicar actividades que hagan que los empleados participen en actividades de mayor importancia, como lo es el involucramiento o la delegación; con el propósito de generar una actitud de autonomía y compromiso en los mismos. La importancia de enfocarse en el aprendizaje de los individuos de la empresa recae en cómo este cúmulo de conocimientos puede lograr que la empresa sea competitiva ante otras compañías y, además, pueda adaptarse ante las nuevas adversidades que se presenten.
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