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Organizaciones Inteligentes y gestión del conocimiento

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Álvarez Frías Frida Daniela / 317097326 
Organizaciones Inteligentes y Gestión del Conocimiento. 
RESUMEN: conforme el mundo avanza en materia tecnológica y científica, las 
organizaciones-sean públicas o privadas- deben estar preparadas para responder de 
manera eficiente a cualquier cambio. Actualmente, ciertas organizaciones han 
evolucionado y cambiado su forma de gestión, y eso ha maximizado su potencial. 
Palabras Clave: organizaciones inteligentes, gestión del conocimiento, liderazgo, 
aprendizaje, competencia, estructura, estrategias, competitividad. 
La generación y aplicación del conocimiento es un factor clave en la estructura de toda 
organización, este es capaz de mejorar la competitividad de la empresa, así como 
permite aprovechar mejor los recursos disponibles. Las organizaciones inteligentes son 
el tipo de organización que utilizan el conocimiento para asegurar su éxito y para esto 
utilizan lo que se conoce como gestión del conocimiento. 
Al parecer el concepto de organización inteligente parece ser nuevo, por lo que este 
reporte estará orientado a responder las siguientes preguntas: ¿Qué es una 
organización inteligente?, ¿Qué se necesita para ser una organización inteligente?, por 
último ¿Qué es lo más valioso/importante en una organización inteligente? En cuanto a 
la respuesta tentativa a estas preguntas, la única pregunta en la que podemos 
especular es la última. Lo más valioso de una organización inteligente es su gente y su 
capacidad de generar conocimiento. 
Factores como la globalización, provocaron que el conocimiento se haya convertido en 
un elemento sumamente importante para la subsistencia de una organización. A través 
de una buena gestión del conocimiento, las organizaciones se encontrarán mejor 
preparadas para afrontar los nuevos retos que los cambios científicos y tecnológicos 
proponen. 
Las organizaciones inteligentes son aquellas que son totalmente capaces de gestionar, 
desarrollar y aprovechar las ventajas que proporciona el conocimiento interno (Suchar, 
2016). Una buena organización inteligente se encarga de que todos sus integrantes se 
encuentren en constante aprendizaje y práctica. Los integrantes, por lo general están 
distribuidos en equipos de alto rendimiento, capacitados para desarrollarse en una zona 
específica y así impulsar la calidad del desempeño de la empresa. 
Una organización inteligente es el camino para adaptarse al cambio constante (Suchar, 
2016), sin embargo, estas organizaciones cuentan con una extensa lista de ventajas y 
desventajas. Algunas ventajas son que este tipo de organizaciones son dinámicas y 
cambiantes, reutilizan el conocimiento y toman decisiones más informadas. Por el lado 
de las desventajas, tenemos que son poco tolerantes a los errores y que pueden surgir 
algunos favoritismos entre los empleados. 
En la organización inteligente, la gestión del conocimiento es el elemento más 
importante. Este término se refiere a la disciplina que se ocupa de la identificación 
captura, recuperación y evaluación del conocimiento organizacional. El ejercicio de esta 
disciplina se logra a través del recurso más importante de las organizaciones, el hombre 
y su capacidad de generar conocimiento (Suchar, 2016). 
Para que las organizaciones puedan utilizar el conocimiento a su favor, es importante 
que este sea almacenado, categorizado, aplicarlo y educar a los trabajadores para su 
uso adecuado. El personal de la organización necesita estar preparado y armado de 
conocimiento para ejercer su profesión, de igual manera, el personal necesita un 
liderazgo capacitado que cuente con tipos variados de asesoría para mejorar la gestión 
del conocimiento. 
Para concluir, podemos decir que una organización capaz de crear conocimiento –
organización inteligente- es capaz de generar más conocimiento y asegurar su éxito 
frente a los cambios. Ahora ya sabemos que una organización inteligente es aquella 
que utiliza el conocimiento en su favor, para formar una organización inteligente se 
necesita de una adecuada gestión del conocimiento y que lo más importante para una 
adecuada gestión del conocimiento es el humano y su capacidad de generarlo. 
Referencia: Suchar, D. (2016). Organizaciones Inteligentes y Gestión del Conocimiento. 
Universidad Latina de Costa Rica. https://www.researchgate.net/publication/290818765 
https://www.researchgate.net/publication/290818765

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