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Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Análisis de los diferentes factores que influyen en el comportamiento de los inversionistas individuales o minoristas en los mercados financieros Leidy Johana Valencia Hoyos1 Lina María Godoy2 Yefferson Doncel Olarte Resumen 3 Resumen Este documento analiza sistemáticamente la literatura de los diferentes factores que influyen en el comportamiento de los inversionistas individuales en el mercado financiero, teniendo en cuenta que los riesgos de las inversiones siempre estarán presentes y que se ven afectadas constantemente por las conductas de los individuos, donde encontramos el optimismo, entusiasmo, ansiedad, euforia y negación, todo desde una perspectiva mental y emocional. Para llevar a cabo este estudio se realizó una revisión sistemática de literatura teniendo en cuenta las finanzas del comportamiento, identificando acciones racionales e irracionales de los inversores, revisión a los diferentes tipos de inversionistas, realizando la búsqueda por medio de una ecuación en la base de datos de Scopus que arroja como resultado 2.166 documentos, los cuales por medio de filtros se logra identificar la cantidad de documentos a tener en cuenta para la revisión literaria. Los resultados de este trabajo presentan factores que refieren percepciones, términos y acciones de los inversores donde los sesgos conductuales manifiestan su comportamiento. Al final de este trabajo se concluye que los factores comportamentales y sociales influyen en las condiciones de euforia y miedo producido por los riesgos que asumen los inversionistas individuales, ocasionando de algún modo inestabilidad en los mercados financieros. Palabras Clave: Comportamiento financiero, inversores individuales, mercados financieros, mercados de valores, decisiones comportamentales. 1 Administradora de Empresas. Estudiante de la Especialización en Gerencia Financiera de la Fundación Universitaria del Área Andina. 2 Contadora Pública. Estudiante de la Especialización en Gerencia Financiera de la Fundación Universitaria del Área Andina. 3 Contador Público. Estudiante de la Especialización en Gerencia Financiera de la Fundación Universitaria del Área Andina. 2 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Introducción El ser humano realiza múltiples procesos cognitivos entre los cuales se puede mencionar la toma de decisiones, para lo cual intervienen su forma de actuar y pensar; como también, diferentes factores externos que influyen en la decisión final. Su comportamiento influencia la toma de decisiones financieras y más considerando que existe un sin fin de información y diferentes factores que contribuyen a que las personas que participan como inversionistas en el mercado financiero decidan sobre uno u otra opción. Es así como en el presente trabajo se explora los factores que influyen en el comportamiento del inversor individual financiero. Cada día las personas buscan otras fuentes de ingresos y ven en el mercado financiero una opción para cumplir con este propósito, por lo cual en este trabajo se analizan los factores que inciden en el comportamiento de los inversionistas en el mercado financiero minorista, presentando algunos antecedentes, referenciando ciertos estudios que han abordado el fenómeno de la inversión. Justificación Las personas constantemente están reflexionando en cómo mejorar sus ingresos, esto lleva a descubrir un mercado financiero con una amalgama de instrumentos. Existen teorías psicológicas que estudian el comportamiento de los inversionistas en el mercado. Para González (2014), las finanzas del comportamiento estudian la relación existente entre la psicología y las finanzas; a fin de entender cómo el comportamiento afecta las decisiones de inversión financiera; se analizan las conductas irracionales en las situaciones de riesgo que lleva la inversión financiera. González (2014), también plantea algunos temas de interés como lo son el exceso de confianza, reacción, subracción y heurística de representatividad. Se concluye que el comportamiento humano y su complejidad han sido factores que repercutieron en la formación de burbujas que se presentaron en los mercados de valores a través de la historia. Desde el punto de vista de las finanzas tradicionales, se puede especular o discutir que el estudio del comportamiento no revestía importancia, puesto que es una rama donde la información financiera de empresas, los números como la matemática y demás ciencias eran factores fundamentales por contraste, en el presente trabajo se quiere analizar los factores que influyen en el comportamiento y la importancia de identificar estos en los inversores de los 3 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera mercados financieros debido a que conlleva a otro giro o punto de vista que no siempre se tiene en cuenta al momento de realizar una inversión financiera. El presente documento se elabora como una revisión bibliográfica de varios textos donde se abordan diversos estudios relacionados con el objeto de análisis. Adicionalmente, según Gómez et al. (2014), la revisión bibliográfica garantiza la obtención de la información más relevante en un campo de estudio determinado, mediante la búsqueda, organización y análisis de la información disponible y la identificación de los principales autores de un tema propuesto. Enunciar el Problema Las inversiones financieras tienen mucho que ver con el comportamiento en el inversor como persona, desde la psicología se evidencia una serie de factores que influyen en la toma de decisiones. Para González (2014), en el inversor se identifica la euforia y el desaliento que influyen en el monto de inversiones que puede llegar a realizar. La falta de educación financiera es uno de los factores que motiva el desarrollo de este estudio, como lo menciona Pascual (2017), la búsqueda de métodos eficaces para mejor comprensión de los documentos financieros y contables son una herramienta importante para cualquier persona a fin de entender con facilidad datos relevantes que lo llevan a mejorar sus habilidades como inversionista, los inversionistas no siempre tienen en cuenta la información fundamental de las empresas para la toma de decisiones. Los sesgos comportamentales, según Thaler (2005), inciden en las decisiones de los inversionistas; a diferencia de la visión tradicional donde se evalúa la información estadística sobre riesgos de rentabilidad. Los autores han realizado estudios sobre los comportamientos, este tema relaciona los aspectos económicos, estadísticos muy de la mano con los aspectos que interfieren con el actuar de los individuos. En los comportamientos de los inversionistas individuales tienen relevancia las asimetrías de información, comportamiento gregario y euforia y miedo en los mercados, teniendo en cuenta que en la práctica afectan directa o indirectamenteestos factores, en los resultados presentados de las inversiones estos aspectos se encuentran inmersos. 4 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Objetivos Objetivo General ■ Analizar los diferentes factores que influyen en el comportamiento de los inversionistas individuales en el mercado financiero. Objetivos específicos ■ Identificar los factores comportamentales que pueden influir en la toma de decisiones de los inversionistas. ■ Describir las limitaciones que puede tener un inversionista minorista al invertir en los mercados financieros. ■ Analizar las razones por las que un inversionista podría adoptar un comportamiento irracional en los mercados financieros. Lo que resta del documento se presenta como sigue. En primera medida, se abordan los antecedentes del estudio. Para ello, se tuvieron en cuenta trabajos publicados en el contexto latinoamericano, asiático y europeo relacionado con el tema del comportamiento del inversionista individual en el mercado financiero. Luego, se presenta el marco teórico donde se lleva a cabo un ejercicio de caracterización y análisis conceptual sobre el concepto de comportamiento de los inversionistas individuales y el mercado financiero. En seguida se presenta el método aplicado para el desarrollo de la investigación el cual está basado en una revisión sistemática de literatura. Finalmente, se presentan los resultados del estudio sistematizados en un conjunto de tablas y esquemas, los cuales son discutidos, como antesala a la exposición de las conclusiones del estudio. Antecedentes El comportamiento de un inversor se ve influenciado por múltiples condiciones que se presentan a la hora de hacer una inversión financiera y los riesgos a que este conlleva. El riesgo como consecuencia de una inversión financiera siempre estará presente e influirá en el comportamiento que tendrá un inversor al momento de cualquier movimiento o comportamiento de las Bolsas. Para Altuve (2021), prevalece el comportamiento conductual, más que el racional para cualquier inversor en los mercados de valores. Recalcando que las decisiones están en el cerebro como métodos de supervivencia desarrolladas para sobrevivir. Por lo anterior, vale tener 5 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera en cuenta los estados de ánimo del inversor, entre los cuales se encuentran el optimismo, entusiasmo, emoción, ansiedad, euforia y negación. Todo desde una perspectiva mental y emocional. Cabás et al. (2015) reflexiona sobre las teorías que buscan explicar el comportamiento del inversor como también variables psicosociales desde el punto de vista de finanzas conductuales. Aplican un modelo econométrico multilogico para el análisis de los fondos de pensiones de Chile, donde concluyen que variables como el sexo influyen en el comportamiento del inversionista. También resulta importante la edad ya que a mayor edad menor riesgo se conlleva, debido a la educación y la experiencia aportada por los años sobre fondos y demás inversiones financieras. Las variables psicológicas y económicas son aspectos que se han identificado en la escala ININBE, aplicada por Gil-Gómez et al. (2012), La variable de conducta de los inversores minoristas fue fundamental debido a que las actuaciones del inversor son importantes para la toma de decisiones en los mercados bursátiles en España. De hecho, se identificó la importancia tanto de las variables económicas como las psicológicas de los inversores minoristas; evidenciando los aspectos psicológicos y encontrando una gama de información actual sobre la psicología individual como social del inversor. Por lo anterior, deberán analizarse variables como la edad, el género, ingresos y nivel de estudios al momento de invertir en el mercado financiero. Los comportamientos inesperados afectan la volatilidad de los mercados y el comportamiento inversor. Según Ruiz de Velasco (2021), quien investiga la volatilidad del mercado de valores desde una perspectiva del comportamiento de los inversores minoristas, los sesgos afectan el comportamiento y el impacto de la inversión. También plantea elementos conductuales que llevan a cometer errores irracionales predecibles afectando a los precios del mercado. Los sesgos a que se refiere son principalmente, exceso de confianza, representatividad, efecto rebaño, disposición, auto atribución. Estos sesgos pueden llevar a crear inestabilidades o burbujas que afecten los mercados. Las tomas de decisiones destacan el comportamiento y sentimientos de los inversionistas, según Sachdeva et al. (2022), contribuyen en su trabajo con las finanzas conductuales, mediante una evaluación de factores que influyen en la toma de decisiones, el estudio se realiza por medio de un cuestionario recopilando información de 445 respuestas donde concluyen que las finanzas 6 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera conductuales se correlacionan entre los inversionistas expertos y no expertos en la materia, aunque en diferentes grados. El artículo realizado por Cambronero y Ruiz (2022) presentan la evolución y comportamientos de los inversores financieros, variaciones de compra y venta de acciones, cambios significativos en las estadísticas utilizadas como referentes para la toma de decisiones, donde la accesibilidad a la información hoy en día permite moverse rápidamente para quienes ejercen este tipo de actividades. Pascual et al., (2013) estudian el comportamiento humano en las decisiones financieras, aplicando metodologías de estudio con modelos psicológicos para identificar las variables en la toma de decisiones de los inversionistas individuales. Los autores presentan un resultado de la metodología establecida, evidenciando que del 63% de las intenciones de inversión realmente se llevan a término el 48% de las mismas. De acuerdo a su valoración, la mayoría está actuando de acuerdo a lo que reflejan sus intenciones y esto permite evidenciar que hay una congruencia en ellas. Garzón (2020) presenta un análisis de la relación que tiene la experiencia a través del tiempo con el desempeño de los inversores individuales, observando las habilidades adquiridas que se ven reflejadas en rendimientos. Para ello, se estudió un rango de tiempo de inversiones y se evalúan cantidad de transacciones realizadas vs rentabilidades obtenidas; concluyendo que no se necesitan demasiadas transacciones para adquirir mayor experiencia sino tiempo para desarrollar habilidades y conocimiento. Bacigalupo et al. (2017) analizan los factores que influyen en la actitud e intención de las personas hacia la participación en el mercado de valores peruano. Usando la teoría del comportamiento planeado, realizan una encuesta a la población económicamente activa de Lima Metropolitana, con capacidad de ahorro. Esta encuesta da como resultado queel nivel de tolerancia al riesgo es medio para las personas que no han invertido en bolsa, que la educación financiera presenta una gran concentración en niveles “bajo/medio”, que existe una actitud hacia las inversiones de largo plazo para los rangos bajos de edad y que existe una baja confianza de invertir en bolsa en los rangos de edad menores. 7 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Por otro lado, Arróspide (2019), habla del concepto finanzas del comportamiento y analiza cuáles son los principales sesgos que afectan al inversor en su toma de decisiones. El autor realiza una revisión bibliográfica, con la que pudo identificar varias teorías como la prospectiva, que recalca la existencia de factores psicológicos que hacen que se asuma más riesgo por miedo a no perder dinero; la teoría del exceso de confianza, donde el inversor cree predecir lo que va a suceder; la disonancia cognitiva, intentando justificar nuestras decisiones de manera que uno no se sienta mal con su decisión; y por último, la teoría del arrepentimiento, en la que se compara la decisión tomada con la decisión que se podía haber tomado. Marco Teórico De acuerdo con VanderPal y Brazie (2022), el estudio de las finanzas del comportamiento evalúa experiencias importantes que determinan posibilidades en la toma de decisiones. Los individuos observan y actúan teniendo en cuenta los conocimientos previos logrados debido a su constante intervención social en contextos cercanos. Esto podría indicar que sus decisiones dependen, en cierta medida, de factores externos. Sus actos son demandados a partir de circunstancias imprecisas, fenómenos repentinos o procesos inesperados. Los comportamientos humanos están influenciados por experiencias pasadas. El estrés y el trauma son potentes determinantes de los procesos de pensamiento y la toma de decisiones. También influyen en las percepciones hacia los riesgos. (VanderPal y Brazie, 2022) Mishra y Metilda (2013) creen que, en situaciones apremiantes, los seres humanos pueden proceder al uso de la racionalidad para intentar mitigar impactos, así, que su conducta se refleja en las características de inversión. Sin embargo, para que esto resulte, es necesario analizar qué tipo de educación presenta un inversor y cuál es su capacidad de reflexión de acuerdo con su experiencia. Los autores coinciden en que las experiencias o informaciones que asisten a sus conocimientos previos proveen análisis fundamentales para incidir en cualquier sistema de inversión, por lo cual, el factor emocional disminuiría en consideración. No obstante, VanderPal y Brazie (2022) consideran que es uno de los puntos más complejos, ya que los seres humanos expresan sus emociones tomando como factor inicial aquellos fenómenos externos, por lo cual, alguna situación apremiante significa una reacción determinada, pensamiento que es avalado por 8 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Saliya (2021) quién identificó cuatro factores del comportamiento del inversionista individual: actitud, poder, normas Sociales y conocimiento. Siguiendo este orden de ideas, Iqbal et al., (2013) cree que las experiencias y comportamientos varían según las características propias de un inversionista, se muestra de acuerdo con Mishra y Metilda (2013) al creer que este último puede clasificarse en individuales, institucionales y extranjeros. El comportamiento del inversor financiero, desde el ámbito psicológico y social, se estudia desde la teoría de las finanzas conductuales, el comportamiento del inversor cambia desde los aspectos racionales e irracionales del ser humano, dependiendo el tipo de riesgo a que se vea enfrentado así mismo se verá reflejado su conducta. Ricciardi y Helen (2000) ilustran los temas primordiales de las finanzas conductuales como lo son: ■ El exceso de confianza, siendo uno de los principales aspectos debido a que los seres humanos tienden a sobreestimar sus habilidades y pronósticos del éxito, también la capacidad de olvidar fácilmente y no aprender de errores ocurridos en pasadas vivencias. ■ La disonancia cognitiva; es la molestia de tener dos teorías que se contradicen, siendo unos de los sesgos de las finanzas conductuales llevando al autoengaño, el exceso de confianza entre otros. ■ Teoría del arrepentimiento; Esta teoría se presenta continuamente en los inversores en la compra de acciones en las bolsas de valores debido a que, si compraron una acción y este perdió valor, se puede llegar a sentir arrepentimiento, este variará dependiendo de la cantidad de personas hayan perdido en esta acción para el inversor sentir una reacción más tranquilidad ya que varios inversores también han perdido. ■ La teoría de la perspectiva; no constantemente hay un comportamiento racional del inversor esto debido a la psicología del ser humano, Determinando que una inversión puede ser más segura si no se corren riesgos, pero en caso de que haya una ganancia con una probabilidad de pérdida chica y una ganancia mayor. El inversor se irá con la primera ya que no existe probabilidad de pérdida. 9 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Para los tiempos actuales se viene presentando un cambio de visión de la teoría comportamental del inversor, generando contribuciones importantes más allá de las finanzas estándar, donde se traslada el concepto de persona (inversor) racional a persona normal. Statman (2014), cree que con esta teoría se puede tratar los errores cognitivos vistos anteriormente como lo son el exceso de confianza y emociones engañosas (miedo exagerado y esperanza poco realista). Los inversionistas normales varían dependiendo de su necesidad identificándose como ignorante normal e informado normal. Este último ha identificado, ha superado los errores cognitivos y emociones engañosas. Métodos Se realiza una revisión sistemática de literatura enfocada en tres aspectos relacionados con los objetivos trazados, teniendo en cuenta las finanzas del comportamiento, identificando comportamientos racionales e irracionales de los inversores, los diferentes tipos de inversionistas y mercados financieros en que intervienen inversionistas minoristas. Para ello, se realiza una consulta en la base de datos Scopus, tomando como búsqueda las siguientes categorías de análisis: Tabla 1. Categorías de análisis para elaboración de la ecuación de búsqueda. Primera Categoría Segunda Categoría Tercera Categoría Comportamiento Inversionistas individuales Mercados financieros Conducta Inversionistas Mercados de capitales Emociones Inversionistas minoristas Mercados de acciones Nota: Categorías establecidas para la ecuación de búsqueda. Fuente: Elaboración propia. Dadas las anteriores categorías identificadas en la Tabla 1, se elaboró la siguiente ecuación de búsqueda: Behavior*OR Conduct* OR Emotions* AND “Individual Investors*” OR Investors* OR “Retail Investors*” AND “Financial Markets*” OR “Capital Markets*” OR “Equity Markets*” OR “Stocks Markets*”. Esta ecuación será editada en los elementos de inspección de la base de datos en cuanto a: title, abstract y author keywords. 10 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera La búsqueda en Scopus arrojó 2.166 documentos. Seguidamente, se realizó un filtro de los documentos en “subject area” seleccionando temas relacionados con: Business, Management and Accounting, Economics, Econometrics and Finance y Psychology. Este filtro indicó 1.337 documentos y con el propósito de tener una búsqueda más específica, se realizó un nuevo filtro con la categoría “keyword” con las palabras: Financial Markets, Investments y Behavioral Finance de lo cual, la base de datos, arrojó 285 documentos, sobre los cuales se aplican los criterios de inclusión, teniendo en cuenta aquellos documentos que cumplen con cada uno de los objetivos específicos propuestos. Se excluyen los documentos donde no se haga referencia a los mercados financieros, a los comportamientos de los inversionistas o a las limitaciones de los inversionistas. Resultados Identificación de los factores comportamentales que pueden influir en la toma de decisiones de los inversionistas Tabla 2. Factores comportamentales que inciden en la toma de decisiones de inversión Autor Año Título Objetivos Factores Shantha, Aruna 2019 Individual Investors’ Learning Behavior and Its Impact on Their Herd Bias: An Integrated Analysis in the Context of Stock Trading Explorar cómo se produce el aprendizaje dentro de los inversores individuales para reducir su sesgo de rebaño - Pastoreo - Comportamiento irracional - Autorreflexión -Aprendizaje individual -Capacidad de aprendizaje Brad M. Barber y Terrance Odean 2013 Handbook of the Economics of Finance Las explicaciones subyacentes para patrones, en diversos grados. - Efecto de disposición. - Aprendizaje por refuerzo https://www.sciencedirect.com/handbook/handbook-of-the-economics-of-finance https://www.sciencedirect.com/handbook/handbook-of-the-economics-of-finance https://www.sciencedirect.com/handbook/handbook-of-the-economics-of-finance 11 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Oehler et al. 2018 Investors' Personality Influences Investment Decisions: Experimental Evidence on Extraversion and Neuroticism Analizar el impacto del grado de extraversión y neuroticismo de los individuos en su toma de decisiones en un mercado experimental de activos. - Personalidad de los inversores. - Estados emocionales - Individuos extrovertidos Trond et al. 2016 Investing with Brain or Heart? A Field Experiment on Responsible Investment Investigar cómo las preocupaciones patrimoniales y morales influyen en la decisión de un inversor individual de invertir de manera responsable. - Riqueza o moralidad - Inversores de marco de Riqueza - Inversores de marco moral Gómez-Martínez et al. 2022 Wikipedia pageviews as investors’ attention indicator for Nasdaq Medir el estado de ánimo de los inversores para anticipar las tendencias del mercado - Predictibilidad Nourallah et al 2022 "No trust, no use: how young retail investors build initial trust in financial robo- advisors" Describe y analiza determinantes como la confianza y la intención conductual del usuario financiero -Decisión racional - Confianza Nota. En la tabla se presentan factores comportamentales. Fuente: Elaboración propia. 12 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Se identifican aquellos factores que representan percepciones, términos y acciones que experimentan los inversionistas individuales. Las percepciones y sentimientos conllevan a la incertidumbre que genera el riesgo. Es por esto, que se hace relevante para los inversionistas que se establezcan comportamientos conductuales que permitan avanzar y proyectarse financieramente. Descripción de las limitaciones que puede tener un inversionista individual al invertir en los mercados financieros Según afirma Ananzeh (2021), los mercados financieros juegan un papel central en cualquier economía, ya que representan un punto de contacto entre individuos e instituciones; movilizando ahorros y transformándolos en inversiones que contribuyen al desarrollo económico de un país y brindan una base sólida para la economía nacional. Dentro de este mercado se encuentran los inversionistas individuales que cuentan con ciertas limitaciones como: ■ Restricciones presupuestarias y costos de transacción: hoy en día muy pocas personas pueden acumular ahorros, y mucho menos invertirlos, además, deben incurrir en costos de intermediación que cobran los corredores de bolsa, plataformas de negociación, administradoras de fondos, asesores financieros y otros (Ciriello. 2021). ■ Disponibilidad de información: el acceso y comprensión de la información constituye una limitación, considerando que el inversionista informado tenderá a negociar en el mercado de valores (Ding & Huang, 2017). ■ Falta de educación financiera: la ausencia o poca educación financiera conlleva a la baja participación de inversores individuales en el mercado de valores (Adil et al., 2022). Análisis de las razones del comportamiento irracional de los inversionistas individuales en los mercados financieros El inversor individual posee diferentes tipos de comportamiento dependiendo el contexto en que se encuentre dentro de la inversión. Es decir que, su comportamiento tendrá cambios en función de la percepción del riesgo que se considera se está asumiendo en los momentos de riesgo o incertidumbre en el mercado financiero. Para Yuan y Zhan (2022), en su gran mayoría, 13 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera los inversionistas son irracionales. El resultado de esta irracionalidad conlleva a decisiones absurdas desde el ámbito de la inversión financiera en los mercados financieros. Banerji et al. (2022) demuestran sesgos comportamentales desde los estudios psicológicos a los inversionistas individuales. A continuación, se ilustrará los más importantes dentro del comportamiento del inversor: Figura 1. Principales sesgos comportamentales. Nota: Sesgos comportamentales del inversionista individual. Fuente: Elaboraciónpropia. Los sesgos conductuales se manifiestan en su comportamiento al enfrentar la tensión que genera el mercado financiero y que este afecta positiva o negativamente el comportamiento del 14 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera inversor; aunque conforme se vaya ganando experiencia, el inversionista podrá hacer un manejo más efectivo estos riesgos, así como también, aumenta la confianza en sí mismo (Zurek, 2017). La conducta del inversor puede llegar a tener una influencia en los mercados financieros que puede llegar a influir como se ha dicho anteriormente con burbujas financieras, como explica Horta & Lobao (2018); también en los precios de las acciones. En su artículo obtiene como resultado que los sentimientos del inversor es un indicador muy útil para entender el movimiento del costo de las inversiones en los mercados. Para Goodell et al;(2022) el resultado de su investigación llevó a concluir que las emociones generan anomalías en el mercado financiero, estos estados de ánimo influyen directamente con los precios de mercados. Discusión de Resultados Al analizar los diferentes factores que influyen en el comportamiento de los inversionistas individuales, se puede apreciar como los aspectos conductuales ya sea por creencias, temores, poca habilidad, inexperiencia y demás aspectos, contribuyen en las decisiones de los inversores individuales, que coincide con las razones de influencia que se evidencia en las percepciones hacia los riesgos, (VanderPal y Brazie, 2022). En la práctica, se encuentran alternativas múltiples para la realización de estudios que permitan mejorar el conocimiento de los inversores antes de iniciar en estos mercados. Se requiere desarrollar la autorreflexión, identificando los comportamientos propios, mejorando la capacidad de aprendizaje y mejorando el control de emociones a la hora de tomar decisiones de inversión. Algunos autores estudian los sesgos comportamentales como lo son; Banerji et al. (2022), quienes nos dan una descripción de los sesgos identificando sus variantes en el comportamiento del inversor. Por su parte también se relaciona a Ruiz de Velasco (2021), reconocen en su mayoría los sesgos anteriormente descritos; mostrando la importancia de estos en el comportamiento del inversor. Así mismo, debe reconocerse que el estado de ánimo del inversor puede fluctuar dependiendo del contexto, como lo explica Altuve (2021), el cual puede variar entre: el optimismo, entusiasmo, emoción, ansiedad, euforia y negación. Al final, conforme el inversionista va ganando experiencia y tiene un mejor acceso a información, se espera pueda regular estos estados de ánimo al momento de tomar decisiones. 15 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Conclusiones En este trabajo se analizan los factores que influyen en el comportamiento de los inversionistas. Al realizar una consulta de la literatura académica, se identifican algunos factores comportamentales relevantes; Se identificaron en los autores seleccionados los factores comportamentales que influyen en la toma de decisiones de los inversionistas en las cuales se encuentra el conocimiento intelectual del inversor, experiencia en los mercados, comportamiento irracional, efecto rebaño, la personalidad del inversor; estos comportamientos se vuelven una constante señal de cambio conductual y de forma como tomara decisiones el inversor en los diferentes mercados. Se identificaron las limitaciones de los inversionistas individuales que se presentan al momento de invertir en los mercados financieros, como lo son el recurso de capital debido a los costos y gastos que se puede incurrir para adquirir información o apoyo en el proceso de la inversión, el acceso y la comprensión de la información, es determinante para poder entrar a identificar nuevos tipos de inversión y demás, que el inversor individual no podrá llegar a poseer, la cultura inversionista también es una limitación que lleva a que el inversor carezca de habilidades en los mercados financieros . El riesgo y la incertidumbre como situaciones constantes en los mercados financieros llevan a que el inversor tome unos comportamientos racionales e irracionales dependiendo de la complejidad de la inversión tomada. En conclusión, factores comportamentales y sociales influyen en el comportamiento de los inversionistas individuales, puesto que condiciones como la euforia o el miedo producido por los riesgos conducidos por los mercados financieros pueden llegar afectar la economía global debido a que puede llegar a producir tal impacto que llegan a crear inestabilidades o burbujas financieras en los mercados. El estudio de las finanzas comportamentales de los inversores individuales a pesar de que tiene un estudio o disciplina, los conceptos de los diferentes autores no varían mucho a pesar del tiempo que lleva esta teoría, se recomienda a los estudios posteriores que se lleve a una profundidad más extensa el comportamiento del inversor para poder dominar los sentimientos desde una perspectiva más consciente. Por lo demás conviene mencionar que en este trabajo se aplicaron algunos criterios de inclusión y exclusión. El criterio principal es el número de citas recibidas de los trabajos. Lo 16 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera anterior puede conducir a que no se haya tenido en cuenta estudios recientes que hagan una caracterización de la dinámica de los inversionistas individuales en torno a sus comportamientos. Con todo lo anterior, trabajos posteriores deberían ampliar el número de documentos objeto de consulta. Se recomienda que las sociedades de inversión desarrollen alternativas que permitan a los inversionistas individuales superar las limitaciones para el análisis de información y gestión de los riesgos al invertir en los mercados. 17 Elaborado por: Leidy Johana Valencia Hoyos Lina María Godoy Yefferson Doncel Olarte Especialización en Gerencia Financiera Referencias Bibliográficas Adil, M., Singh, Y. & Ansari, M.S. (2022), Does financial literacy affect investor's planned behavior as a moderator?. Managerial Finance. 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