ENCUESTA SOBRE PROPUESTA DE NEGOCIO

Vista previa del material en texto

ACTIVIDAD # 5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ASIGNATURA: INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD PARA LA GENERACION DE 
IDEAS DE NEGOCIO 
 
 
 
 
 
 
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS 
2021 
 
 
 
 
 
 
 
ENCUESTA SOBRE NUESTRA PROPUESTA DE NEGOCIO 
(GALPONES O CRIADEROS DE POLLOS) 
 
Nombre: Soradelaida Contreras Ortega 
1. ¿Te encuentras satisfecho con nuestro servicio? 
R//: Si. 
2. ¿Te parece adecuado el precio de cada producto? 
R//: Si. 
3. ¿Nuestro emprendimiento complace tus necesidades? 
R//: Si. 
4. ¿Tardamos en atenderte? 
R//: No. 
5. ¿Cada cuánto nos visitas? 
R//: Cada mes para surtir mi negocio ya que tengo un supermercado. 
6. ¿Consideras que se cumplen estándares higiene? 
R//: Si, las entregas son impecables, se nota el esfuerzo por cumplir los estándares. 
7. ¿Por qué nos prefieres? 
R//: Porque cumplen con todas mis expectativas. 
8. ¿Cómo calificas nuestro ambiente? 
R//: La atención virtual es rápida y eficiente, tiene atención personalizada para cada 
necesidad, las entregas son muy impecables. 
9. ¿Recomendarías este lugar a tus amigos y familia? 
R//:Si. 
 
 
 
 
 ¿Qué piensa y que siente? 
- Recibir buena atención. 
- Seguridad y comodidad. 
- Higiene en la entrega y demás utensilios 
 ¿Qué ve? 
- Atención al cliente. 
- Forma de entrega, presentación de cada pedido. 
 ¿Qué dice y hace? 
- Satisfacción en el servicio. 
- Insatisfacción de servicio. 
- Recomendarlos por los buenos servicios prestados. 
 ¿Qué oye? 
- Sugerencias del servicio. 
- El trato del personal al cliente. 
- Si es confortable y seguro el servicio. 
 Esfuerzos 
- Buscar un servicio a un precio exequible. 
- Economizar su costo de vida. 
 Resultados 
- Precios exequibles. 
- Servicio de calidad. 
 
 
 
 
 
MAPA DE LA EMPATIA 
 
 
 
Las encuestas realizadas para el prototipo de galpones o criaderos de pollos son de gran 
utilidad, ya que nos permite conocer los gustos y necesidades de los clientes. Las redes 
sociales son una gran herramienta para realizarlas, además tendrás la oportunidad de 
abarcar una mayor cantidad de clientes.