Plan de emergencia y contingencias (prevención, preparación y respuesta ante emergencias)

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Plan de emergencia y contingencias 
(prevención, preparación y respuesta ante emergencias) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contenido 
Introducción ..................................................................................................................... 6 
1. Objetivos ................................................................................................................ 7 
1.1. Objetivo general ................................................................................................. 7 
1.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 7 
2. Alcance .................................................................................................................. 7 
3. Definiciones ........................................................................................................... 8 
4. Marco legal ...........................................................................................................10 
4.1. Matriz de normatividad ......................................................................................10 
5. Información general de la empresa ......................................................................18 
5.1. Datos generales, identificación y localización de la empresa ............................18 
5.2. Carga ocupacional de la instalación ..................................................................19 
5.3. Características de las instalaciones ..................................................................19 
5.4. Carga de combustible ........................................................................................19 
5.5. Listado de herramientas y equipos ....................................................................20 
5.6. Georreferenciación de la organización ..............................................................20 
6. Análisis del riesgo .................................................................................................22 
6.1. Antecedentes generales ....................................................................................22 
6.2. Identificación de amenazas ...............................................................................22 
6.3. Metodología: _nombre de la metodología .........................................................23 
6.4 Análisis de vulnerabilidad ...................................................................................... 13 
7. Priorización de escenarios y medidas de intervención .........................................24 
8. Planes de acción ..................................................................................................24 
Plan general ................................................................................................................24 
Plan de seguridad ........................................................................................................24 
Plan de atención médica y primeros auxilios ...............................................................24 
Plan contraincendios ...................................................................................................24 
Plan de información pública .........................................................................................24 
Plan de evacuación .....................................................................................................25 
Casos en los que se debe evacuar .............................................................................25 
Rutas de evacuación ...................................................................................................25 
Sistema de alerta .........................................................................................................27 
9. Planes de contingencia .........................................................................................27 
Objetivo .......................................................................................................................27 
Plan de contingencias en caso de XXXX .................................................................... 27 
10. Esquema organizacional para la atención de emergencias ................................. 28 
 
 
10.1. Estructura organizacional ................................................................................. 28 
10.2. Funciones del SCI ............................................................................................ 29 
11. Grupos de respuesta a la emergencia ................................................................. 30 
Brigada de emergencias ................................................................................................ 30 
Comité de ayuda mutua ................................................................................................. 30 
Grupos de apoyo ........................................................................................................ 31 
12. Suministro, servicios y recursos .......................................................................... 31 
13. Simulacros ........................................................................................................... 32 
14. Implementación ................................................................................................... 32 
A continuación, enumeren las actividades necesarias para la implementación del plan 
de emergencias y contingencias y determinen en qué mes deben efectuarse .............. 32 
15. Auditoría .............................................................................................................. 33 
 
 
Lista de tablas 
 
Tabla 1. Matriz de normatividad relacionada con emergencias. 
Tabla 2. Información general de la empresa 
Tabla 3. Carga ocupacional de la instalación 
Tabla 4. Carga de combustible 
Tabla 5. Listado de herramientas y equipos 
 
 
Lista de figuras 
Figura 1. Mapa 
Figura 2. Plano 
 
Figura 3. Ubicación 
 
 
Introducción 
 
El plan de emergencia es un conjunto de acciones o procedimientos para evitar o dar 
soluciones a los accidentes o incidentes que pueden ocurrir en una empresa, debido a la 
alta exposición que enfrentan los trabajadores. las estructuras de los planes de 
emergencia varía según el caso y la necesidad de las empresas pero en términos 
generales siempre consta de un objetivo principal, las políticas de emergencias se 
describe con la organización del personal encargado de dirigir los diferentes procesos 
que se pueden presentar en esta situación, el que hacer y los diferentes deberes y 
obligaciones del personal en caso que se presente una emergencia siempre deben saber 
la ruta de evacuación incluso un mapa o plano en el cual se identifican las salidas de 
emergencia así como los puntos de encuentro en dicha empresa. 
Todas las empresas de distintas clases de riesgo, actividad económica o tamaño, tienen 
la necesidad de contar con herramientas prácticas que le permitan responder de manera 
eficiente y eficaz ante situaciones súbitas de emergencia que podrían exponer la 
estabilidad del sistema, ya sea porque causan daños a la integridad de las personas, por 
pérdidas materiales, pérdidas económicas, afectación a la comunidad, daños al medio 
ambiente, impacto a la imagen de la organización o periodos de lucro cesante, entre 
otras. Es por ello que el Plan de Emergencia y Contingencias de EPS SANITAS sede alto 
prado, entrega una herramienta de diagnóstico, administración, estructuración y 
operación, que le permite a la organización seguir los parámetros de prevención, atención 
y evaluación ante situaciones de emergencia, de forma que mitigue las consecuencias 
de las mismas, además de ser el documento de soporte técnico para los integrantes de 
los organismos de seguridad, socorro y entes gubernamentales. 
El plan de emergencia en una empresa se debe sociabilizar con las partesinteresadas, 
esto se hace para que todos estén enterados y conozcan lo que se debe hacer ante una 
emergencia, al igual se deben realizar capacitaciones constantes en donde se pueda 
medir el nivel de respuesta que poseen las personas ante estas situaciones. 
En el presente trabajo se realizará el plan de emergencias y contingencia para la EPS 
SANITAS, de la ciudad de Barranquilla, sede Cra 46#79-191, de acuerdo a la normativa 
vigente ya que las distintas organizaciones dentro de sus sistemas integrados deben 
contemplar tanto los riesgos internos como externos que afecten el buen funcionamiento 
de la empresa. 
 
 
1. Objetivos 
 
Objetivo general 
Diseñar el plan de emergencia y contingencia para la EPS SANITAS Alto prado, ubicado 
en la ciudad de Barranquilla sede Cra 46#79-191, de acuerdo con las normativas 
vigentes. De esta manera dar una respuesta eficaz frente a una emergencia que pueda 
ocurrir en las instalaciones o reducir los posibles daños producidos una vez haya ocurrido 
un evento que afecte la salud y/o la integridad de las personas que laboran en la empresa. 
 
 
Objetivos específicos 
 
- Establecer la organización administrativa y operativa que determine 
responsabilidades de dirección, supervisión y ejecución para dar respuesta a una 
situación de emergencias en las instalaciones de EPS SANITAS. 
- Elaborar un cuadro o una cartelera donde se den a conocer las posibles amenazas que 
puedan afectar las actividades desarrolladas en la EPS SANITAS 
- Identificar y llevar control de los equipos y sistemas que permitirán establecer 
acciones para mitigar el nivel de riesgo presente en EPS SANITAS en situaciones 
de emergencia. 
- Crear planes y procedimientos necesarios para controlar en forma oportuna, 
segura y con el menor daño posible, situaciones de riesgo en las instalaciones de 
EPS SANITAS. 
- Establecer mecanismos de implementación, socialización y auditoria a los 
lineamientos establecidos en el Plan de Emergencias y Contingencias de EPS 
SANITAS. 
- Definir los puntos de encuentro a donde se dirigirán los trabajadores y usuarios en 
caso de presentarse una emergencia. 
 
 
2. Alcance 
 
El alcance de este plan el cual proporcionará respuesta a emergencias y contingencias 
se realizará según las actividades y procesos llevados a cabo en la EPS SANITAS Sede 
alto prado ubicado en la Cra 46#79-191, involucrando todo el recurso humano o personal 
de la organización: trabajadores de planta, contratistas, visitantes, pacientes y demás 
personal que se encuentre en las instalaciones de la EPS. La implementación del plan se 
acoge a la toma de decisiones de la dirección general de la EPS SANITAS. 
La etapa de implementación del plan de emergencia y contingencia estará bajo la 
responsabilidad de la alta dirección y del encargado del SG SST, quienes deberán cumplir 
con los requisitos legales. 
 
 
 
3. Definiciones 
 
Alarma: aviso o señal que se da para que sigan instrucciones específicas, debido a la 
presencia real o inminente de un evento destructivo. 
Alerta: estado declarado con el fin de tomar precauciones específicas, debido a lo 
probable y cercana ocurrencia de un evento catastrófico. 
Amenaza o peligro: es una fuente o situación con potencial de daño en términos de 
lesión o enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente de trabajo o una combinación de 
éstos. 
Brigada: es un grupo de personas debidamente organizadas y capacitadas para prevenir 
o controlar una emergencia. 
Brigadas de emergencias: es una organización compuesta por personas debidamente 
motivadas, entrenadas y capacitadas quienes en razón de su permanencia y nivel de 
responsabilidad asumen la ejecución de procedimientos administrativos u operativos 
necesarios para prevenir y controlar una crisis, y restablecimiento de operaciones. 
Contingencia: evento inusual e impredecible; algo que puede producirse, pero no es 
seguro que se produzca. Posibilidad de que suceda o no una cosa (existencia hipotética), 
para efectos del presente plan se entiende por contingencia cualquier desviación que 
pueda conllevar a un impacto de carácter ambiental y que requiera de recursos para su 
control (derrames, fugas, etc.). 
Emergencia: materialización o existencia real de un evento no previsto. Todo evento 
identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación funcional en el sistema, 
por la ocurrencia de un evento indeseable, que en su momento exige una respuesta 
mayor a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles, produciendo una 
modificación sustancial pero temporal, sobre el sistema involucrado, el cual compromete 
a la comunidad o el ambiente, alterando los servicios e impidiendo el normal desarrollo 
de las actividades esenciales. 
Evacuación: Acción planificada mediante la cual cada persona amenazada por riesgos 
colectivos, desarrolla procedimientos predeterminados, tendientes a ponerse a salvo por 
sus propios medios o por los existentes en su área, mediante el desplazamiento desde y 
hasta lugares de menor riesgo. 
Incendio: Un incendio es un suceso repentino no deseado que ocurre por las mismas 
causas que se presentan los accidentes, sólo que por cuestiones del azar no 
desencadena lesiones en las personas, daños a la propiedad, al proceso o al ambiente. 
Mapa: Ubicación geográfica de los diferentes escenarios de Salidas de emergencias o 
amenazas con indicación de su posible área de impacto o afectación. 
Mitigación: Acciones desarrolladas durante o después de un siniestro, tendientes a 
contrarrestar sus efectos críticos y asegurar la supervivencia del sistema, hasta tanto se 
pueda efectuar las actividades de recuperación. 
Plan de emergencia: El plan de emergencia es la planificación y organización para la 
utilización óptima de los recursos técnicos previstos con la finalidad de reducir al mínimo 
las posibles consecuencias sobre seres, pérdidas bienes generales y el ambiente, que 
pudieran derivarse de la situación. 
Preparación: Una preparación es un proceso que se hace antes de realizar una acción 
o actividad donde se evalúan las posibles respuestas a incidentes. 
 
 
Prevención: Son todos los pasos o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de 
la actividad de la empresa para evitar o reducir los riesgos laborales. 
Punto de encuentro: Es la zona determinada con anterioridad para la concentración de 
las personas que evacuan algún recinto en caso de emergencia. Los sitios que se 
consideran puntos de encuentro son aquellos que tienen un campo abierto, en lo posible 
despejado y se puede considerar como área de refugio. 
Recurso: Debe definir y asignar los recursos financieros, técnicos y el personal necesario 
para el diseño, implementación, revisión evaluación y mejora de las medidas de 
prevención y control, para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo. 
Reducción: Es un proceso que busca modificar o disminuir las condiciones de riesgo 
existentes y evitar nuevo riesgo en el territorio a través de “medidas de mitigación y 
prevención que se adoptan con antelación para reducir la amenaza, la exposición y 
disminuir la vulnerabilidad de las personas, los medios de subsistencia, los bienes, la 
infraestructura y los recursos ambientales, para evitar o minimizar los daños y pérdidas 
en caso de producirse los eventos físicos peligrosos. 
Rescate: Acciones mediante las cuales los grupos especializados, externos al área o a 
la edificación, sacan a las personas amenazadas que no hayan podido salir mediante un 
proceso de evacuación. 
Respuesta: Acción inicial de respuesta, de carácter individual, pudiendo ser 
simultáneamente, desarrollada con el fin de controlar un siniestro, por las personas que 
normalmente operan en un sitio. 
Respuesta Interna Especializada y/o Brigada de Emergencias: Acciones coordinadas 
desarrolladas por un grupo de personas de una Entidad, organizadas, entrenadas y 
equipadas especialmente para responder a las emergencias. 
Respuesta Externa: Acciones desarrolladas porpersonas u organizaciones no 
pertenecientes a ninguna Entidad, con el fin de controlar un siniestro presentado 
en ella 
Riesgo: Se trata de la combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o una 
exposición peligrosa y la severidad de la lesión o enfermedad que puede ser causada por 
el evento o exposición. Evaluación de riesgos – es el proceso para identificar los peligros 
derivados de las condiciones de trabajo. 
Simulacro: Acción que se realiza imitando un suceso real para tomar las medidas 
necesarias de seguridad en caso de que ocurra realmente. 
SCI- Sistema comendo de incidentes: El Sistema de Comando de Incidentes es una 
herramienta administrativa que permite mejorar la coordinación entre las diferentes 
dependencias, organismos e instituciones integrantes de nuestro Sistema Nacional de 
Protección Civil, durante las tareas de prevención, auxilio y recuperación. 
Vulnerabilidad: Vulnerabilidad: elementos físicos y biológicos que pueden ser afectados 
por uno o varios accidentes, se expresa en términos de porcentajes de afectación desde 
“no daño” (0% afectación) hasta “pérdida total” (100% afectación). 
 
 
 
 
4. Marco legal. 
Matriz de normatividad 
 
 
 
Nacional 
/Internacional 
Normativa Asunto Articulo Requisito 
Nacional Código 
sustantivo 
del trabajo 
Primeros 
Auxilios 
205 1. El patrono debe prestar al accidentado los primeros auxilios, aun cuando el accidente 
sea debido a provocación deliberada o culpa grave de la víctima. 2. Todo patrono debe 
tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las atenciones de urgencias 
en caso de accidente o caso súbito de enfermedad, de acuerdo con la reglamentación 
que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene Industrial 
Nacional Ley 9 del 
1979 
Código 
Sanitario 
Nacional. 
80,92.9 
6,114,1 
16.117 
ARTÍCULO 205. En todos los establecimientos de trabajo que ofrezcan peligro de 
incendio, ya sea por emplearse elementos combustibles o explosivos o por cualquier otra 
circunstancia, se tomarán medidas para evitar estos riesgos, disponiéndose de suficiente 
número de tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de depósito de 
reserva o aparatos extinguidores, con personal debidamente entrenado en extinción 
incendios. ARTÍCULO 206. Las construcciones para esta clase de establecimientos, 
serán en lo posible de un solo pide materiales incombustibles y dotadas de muros 
cortafuego para impedir la propagación del fuego, en caso de incendio, de un local a otro. 
ARTÍCULO 207. Todo establecimiento de trabajo, local o lugar de trabajo, en el cual exista 
riesgo potencial de incendio, dispondrá además de las puertas de entrada y salida de 
"Salidas de emergencia'' suficientes y convenientemente distribuidas para caso de 
incendio. Estas puertas como las ventanas deberán abrirse hacia el exterior y estarán 
libres de obstáculos. ARTÍCULO 208. Las materias primas y productos que ofrezcan 
peligro de incendio, deberán ser mantenidos en depósitos incombustibles, si es posible 
fuera de los lugares de trabajo, disponiéndose en éstos solo de las cantidades 
estrictamente necesarias para la elaboración de los productos. Los depósitos de 
substancias que puedan dar lugar a explosiones, desprendimiento de gases o líquidos 
inflamables, deberán ser instalados a nivel del suelo y en lugares especiales a prueba de 
fuego. No deberán estar situados debajo de locales de trabajo o habitaciones. 
ARTÍCULO 208. Las materias primas y productos que ofrezcan peligro de incendio, 
deberán ser mantenidos en depósitos incombustibles, si es posible fuera de los lugares 
de trabajo, disponiéndose en éstos solo de las cantidades estrictamente necesarias para 
la elaboración de los productos. Los depósitos de substancias que puedan dar lugar a 
explosiones, desprendimiento de gases o líquidos inflamables, deberán ser instalados a 
nivel del suelo y en lugares especiales a prueba de fuego. No deberán estar situados 
debajo de locales de trabajo o habitaciones. ARTÍCULO 209. Las substancias inflamables 
 
 
 
 que se empleen, deberán estar en compartimientos aislados, y los trapos, algodones, etc. 
impregnados de aceite, grasa u otra substancia que pueda entrar fácilmente en 
combustión, deberán recogerse y depositarse en recipientes incombustibles provistos de 
cierre hermético. En éstos locales no se permitirá la realización de trabajos que 
determinen producción de chispas, ni se empleará dispositivo alguno de fuego, ni se 
permitirá fumar. ARTÍCULO 210. El almacenamiento de grandes cantidades de líquidos 
inflamables se hará en edificios aislados, de construcción resistente al fuego o en tanques 
depósitos preferentemente subterráneos y situados a una distancia prudencial de los 
edificios, y su distribución a los distintos lugares del establecimiento se hará por medio de 
tuberías. ARTÍCULO 211. Se tomarán las medidas necesarias para evitar escapes de 
líquidos inflamables hacia los sótanos, sumideros, o desagües, como también la 
formación de mezclas explosivas o inflamables de vapores y aire. ARTÍCULO 212. Las 
substancias químicas que puedan reaccionar juntas y expeler emanaciones peligrosas o 
causar incendios o explosiones, serán almacenadas separadamente unas de otras. 
ARTÍCULO 213. Los recipientes de las substancias peligrosas (tóxicas, explosivas, 
inflamables, oxidantes, corrosivas, radiactivas, etc.) deberán llevar rótulos y etiquetas 
para su identificación, en que se indique el nombre de la substancia, la descripción del 
riesgo, las precauciones que se han de adoptar y las medidas de primeros auxilios en 
caso de accidente o lesión. ARTÍCULO 214. Quedará terminantemente prohibido 
mantener o almacenar líquidos inflamables dentro de locales destinados a reunir gran 
número de personas como cines, teatros, escuelas, clubes, hospitales, clínicas, hoteles, 
pensiones, liceos, universidades y similares. ARTÍCULO 215. En los locales de trabajo 
donde se trasieguen, manipulen o almacenen líquidos o substancias inflamables, la 
iluminación de lámparas, linternas y cualquier extensión eléctrica que sea necesario 
utilizar, serán a prueba de explosión. ARTÍCULO 216. No se manipularán ni almacenarán 
líquidos inflamables en locales situados sobre o al lado de sótanos o fosos, a menos que 
tales áreas estén provistas de ventilación adecuada para evitar la acumulación de vapores 
y gases. ARTÍCULO 217. En los locales comerciales donde se expendan pinturas, lacas, 
barnices y similares, deberán tomarse todas las medidas necesarias para evitar 
emanaciones o derrames. Las latas se conservarán en perfectas condiciones y 
adecuadamente almacenadas. ARTÍCULO 218. Los locales de trabajo, los pasillos y 
patios alrededor de las edificaciones, los patios de almacenamiento y lugares similares, 
deberán mantenerse libres de basuras, desperdicios y otros elementos susceptibles de 
encenderse con facilidad. ARTÍCULO 219. Se evitará que botellas, cristales, equipos de 
vidrio de laboratorios, lupas, espejos y similares, sean causa de incendio por efecto de 
los rayos del sol. 
Nacional Resolución 
2400 del 
1979 
Prevención y 
control de 
incendios 
205 al 
219 
Art. 114 Prevención y extinción de incendios: Disponer de personal capacitado, métodos, 
equipos y materiales adecuados y suficientes 
 
 
 
 220 al 
234 
Art. 116 – Equipos y dispositivos para la extinción de incendios: Con diseño, construcción 
y mantenimiento que permita su uso inmediato con la máxima eficiencia 
Art. 117 – Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas: Diseñados, construidos, 
instalados, mantenidos, accionados y señalizados de manera que prevengan los riesgos de 
incendio ó contacto con elementos sometidos a tensión. 
Título III – Salud Ocupacional 
Título VIII – Desastres. 
Artículo 501. Cada Comité de Emergencias, deberá elaborar un plan de contingencia para 
su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los análisis de vulnerabilidad. 
Además, deberán considerarse los diferentes tipos de desastreque puedan presentarse 
en la comunidad respectiva. El Comité Nacional de Emergencias elaborará, para 
aprobación del Ministerio de Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los 
planes de contingencia. 
Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y 
capacitación para planes de contingencia en los aspectos sanitarios vinculados a 
urgencias o desastres. 
Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las labores de 
capacitación y de entrenamiento que se realicen para el correcto funcionamiento de los 
planes de contingencia. 
Nacional DECRETO 
919 DE 
1989 
Por el cual 
se organiza 
el Sistema 
Nacional 
para la 
Prevención y 
Atención de 
Desastres y 
se dictan 
otras 
disposiciones 
1,2,3 ARTÍCULO 1º. SISTEMA NACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE 
DESASTRES. El Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres está 
constituido por el conjunto de entidades públicas y privadas que realizan planes, 
programas, proyectos y acciones específicas, para alcanzar los siguientes objetivos: 
 
a) Definir las responsabilidades y funciones de todos los organismos y entidades públicas, 
privadas y comunitarias, en las fases de prevención, manejo, rehabilitación, 
reconstrucción y desarrollo a que dan lugar las situaciones de desastre o de calamidad; 
 
b) Integrar los esfuerzos públicos y privados para la adecuada prevención y atención de 
las situaciones de desastre o de calamidad; 
 
c) Garantizar un manejo oportuno y eficiente de todos los recursos humanos, técnicos, 
administrativos, y económicos que sean indispensables para la prevención y atención de 
las situaciones de desastre o calamidad. 
 
ARTÍCULO 2º. INTEGRANTES DEL SISTEMA NACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y 
ATENCIÓN DE DESASTRES. Forman parte del Sistema Nacional para la Prevención y 
Atención de Desastres: 
 
1. El Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres. 
 
 
 
 2. Los Comités Regionales y Locales para la Prevención y Atención de Desastres. 
3. La Oficina Nacional para la Atención de Desastres. 
4. El Comité Técnico Nacional para la Prevención y Atención de Desastres. 
5. El Comité Operativo Nacional para Atención de Desastres. 
6. Los ministerios y departamentos administrativos, en cuanto sus competencias y 
funciones tengan relación con las actividades de prevención y atención de desastres y, 
en particular, el Ministerio de Gobierno, el Ministerio de Defensa Nacional, el Ministerio 
de Salud, el Ministerio de Obras Públicas y Transporte, el Ministerio de Educación 
Nacional, el Ministerio de Agricultura, el Ministerio de Comunicaciones y el Departamento 
Nacional de Planeación. Ver el art. 31, Decreto Nacional 1088 de 1993 
7. Las entidades descentralizadas del orden nacional, en cuanto sus competencias y 
funciones tengan relación con las actividades de prevención y atención de desastres y, 
en particular, el Instituto Nacional Geológico y Minero, Ingeominas; la Defensa Civil 
Colombiana; el Instituto de Hidrología, Meteorología y Adecuación de Tierras, Himat; el 
Instituto de Mercadeo Agropecuario, Idema; la Empresa Nacional de Telecomunicaciones, 
Telecom; el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA; el Instituto Geográfico Agustín 
Codazzi, IGAC; el Instituto de Crédito Territorial, ICT; el Instituto Nacional de Recursos 
Naturales Renovables y de Protección del Medio Ambiente, Inderena; las Corporaciones 
Autónomas Regionales; y la Sociedad Fiduciaria La Previsora Limitada, en cuanto 
administradora del Fondo Nacional de Calamidades. 
8. Las entidades territoriales y sus entidades descentralizadas en cuanto sus 
competencias y funciones tengan relación con las actividades de prevención y atención 
de desastres y calamidades. 
9. La sociedad nacional de la Cruz Roja Colombiana. 
10. Las entidades y personas privadas que por su objeto y funciones tengan relación con 
las actividades de prevención y atención de desastres y calamidades. 
ARTÍCULO 3º. PLAN NACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE 
DESASTRES. La Oficina Nacional para la Atención de Desastres elaborará un Plan 
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por el 
Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, será adoptado mediante 
decreto del Gobierno Nacional. 
El Plan incluirá y determinará todas las políticas, acciones y programas, tanto de carácter 
sectorial como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre otros, a los 
siguientes aspectos: 
a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación 
con los diferentes tipos de desastres y calamidades públicas; 
b) Los temas de orden económico, financiero, comunitario, jurídico e institucional; 
c) La educación, capacitación y participación comunitaria; 
d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional, regional y 
local 
 
 
 
 e) La coordinación interinstitucional e intersectorial; 
f) La investigación científica y los estudios técnicos necesarios; 
g) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de prevención 
y atención. 
Nacional Decreto 
1072 
Plan de 
emergencia 
2.2.4.6. 
25. 
Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. El empleador o contratante debe 
implementar y mantener las disposiciones necesarias en materia de prevención, 
preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a todos los centros y turnos de 
trabajo y todos los trabajadores, independiente de su forma de contratación o vinculación, 
incluidos contratistas y subcontratistas, así como proveedores y visitantes. 
Nacional DECRETO 
614 DE 
1984 
Por el cual 
se 
determinan 
las bases 
para la 
organización 
de 
administració
n n de salud 
ocupacional 
en el país 
24 Artículo 24. Los empleadores tendrán las siguientes responsabilidades: - Responder por 
la ejecución del programa de salud ocupacional. 
Nacional Ley 1523 
de 2012 
Por la cual 
se adopta la 
política 
nacional de 
Toda la 
gestión del 
riesgo de 
desastres 
Toda la 
norma 
Por el cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece 
el sistema nacional de gestión del riesgo de desastres y se dictan otras disposiciones . 
Nacional Ley 1562 
2012 
"POR LA 
CUAL SE 
MODIFICA 
EL SISTEMA 
DE 
RIESGOS 
LABORALES 
Y 
SE DICTAN 
OTRAS 
DISPOSICIO 
NES EN 
 Programa de Salud Ocupacional: en lo sucesivo se entenderá como el 
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. Este Sistema 
consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora 
continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, 
la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, 
reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y 
salud en el trabajo 
 
 
 
 MATERIA 
DE SALUD 
OCUPACIO 
NAL". 
 
Nacional Ley 1575 
de 2012 
Por medio de 
la cual se 
establece la 
Ley General 
de Bomberos 
de Colombia. 
4 Artículo 4. 
A partir de la vigencia de la presente ley la organización para la gestión integral del riesgo 
contra incendio, los preparativos y atención de rescates en todas sus modalidades y la 
atención de incidentes con materiales peligrosos, se denominarán Bomberos de 
Colombia. 
Los bomberos de Colombia forman parte integral del Sistema Nacional para la Prevención 
y Atención de Desastres o quien haga sus veces. 
Las instituciones que integran los bomberos de Colombia son las siguientes: 
a) Los Cuerpos de Bomberos Voluntarios Reconocidos. 
b) Los Cuerpos de Bomberos Oficiales. 
c) Los Bomberos Aeronáuticos. 
d) Las Juntas Departamentales de Bomberos. 
e) La Confederación Nacional de Cuerpos de Bomberos. 
f) La Delegación Nacional de Bomberos de Colombia. 
g) La Junta Nacional de Bomberos de Colombia. 
h) La Dirección Nacional de Bomberos de Colombia. 
Internacional REGLAME 
NTO 
SANITARI 
O 
INTERNAC 
IONAL 
Plan de 
emergencia1 Se considera emergencia de salud pública de importancia internacional cualquier evento 
que constituya riesgo de salud para otros estados por la propagación de la enfermedad y 
podrá exigir respuesta internacional coordinada . 
Internacional OHSAS 
18001 
Identificación 
de peligros, 
evaluación 
de riesgos y 
establecimie
ntos de 
controles. 
Requisitos 
legales y de 
otro tipo. 
Objetivos y 
programa(s) 
de OHS. 
Toda es una norma muy completa en cuanto a Seguridad y Salud en el Trabajo. Es una norma 
elaborada con el objetivo de hacer de las empresas un lugar más seguro tanto para 
trabajadores, como para proveedores, subcontratistas o visitantes. 
 
 
 
Internacional La ISO 
45001 
Sistemas de 
gestión de 
seguridad y 
salud en el 
trabajo, 
destinada a 
proteger a 
los 
trabajadores 
y visitantes 
de 
accidentes y 
enfermedade
s s 
laborales. 
4.8 La razón de ser de esta cláusula es que el sistema se centra en los procesos y requisitos 
necesarios para alcanzar los objetivos de la política de salud y seguridad. Esto puede 
lograrse comprendiendo la organización y el "contexto" en el que opera. La cláusula 4 
también establece los requisitos para el "alcance" y el sistema que debe definirse, y la 
posterior planificación de alto nivel del sistema para lograr los objetivos. 
La comprensión del contexto de la organización suele ser llevada a cabo por la alta 
dirección con información sobre el negocio y las actividades recogidas en todos los niveles 
de la organización. Los puntos de debate se centran en los problemas internos y externos 
que repercuten en el sistema de seguridad y salud en el trabajo. 
En 4.1: Aclaración de los objetivos estratégicos de la organización y determinación de las 
cuestiones que podrían afectar a la consecución de dichos objetivos. 
En 4.2: Consideración de las partes interesadas (Stakeholders) incluyendo a los 
trabajadores de la organización y cómo pueden afectar al funcionamiento de la misma. 
En 4.3: Establecer el alcance del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo 
a partir de la información discutida y considerada en 4.1 y 4.2 
En 4.4: Diseño del sistema de gestión de la salud y seguridad en el trabajo y planificación 
de alto nivel en torno a él. 
Funcionamiento 
Una vez que se han identificado los procesos dentro de la organización (véase la cláusula 
4.4) y se ha planificado el método en el que operará la empresa (véase la cláusula 6.0), 
la empresa necesita planificar y controlar cada proceso dentro del sistema de gestión de 
la seguridad y salud en el trabajo. 
La planificación y el control operativos son el método en el que la organización determina 
lo que se necesita para cada proceso y el método en el que se controlan los requisitos 
para garantizar que los trabajadores estén protegidos de los daños. La planificación y el 
control operativos se consiguen identificando los criterios de cada proceso, que pueden 
incluir: 
Los límites de cada proceso y cómo interactúan 
Qué recursos se necesitan para gestionar el proceso, incluyendo el liderazgo, el equipo, 
el tiempo, los recursos humanos (aspectos de competencia y formación) y financieros 
Qué información documentada es necesaria para ayudar a la gestión del proceso, 
incluidos los procedimientos y los sistemas de trabajo seguros 
Nacional Ley 1438 
de 2011 
Reformó el 
Sistema 
General de 
Seguridad 
Social en 
Salud 
67 estableció en el artículo 67 que, con el propósito de responder de manera oportuna a las 
víctimas de traumatismos o paros cardiorrespiratorios, entre otros, que requieran atención 
médica de urgencias, se desarrollará el sistema de emergencias médicas. 
 
 
 
Nacional Resolución 
0312 de 
2019 
Se definen 
los nuevos 
estándares 
mínimos 
para 
implementar 
el Sistema 
de Gestión 
de Seguridad 
y Salud en el 
Trabajo en 
empresas 
pequeñas, 
medianas y 
grandes 
9.16 (deroga la resolución 1111 de 2017) Articulo 9 Estándares mínimos para empresas de 11 
a 50 trabajadores. Articulo 16 Estándares mínimos para empresas mayores de 50 
trabajadores . 
Nacional Resolución 
3316 de 
2019 
Por la cual 
se 
establecen 
disposiciones 
para el uso 
del 
Desfibrilador 
Externo 
Automático - 
DEA 
1,5 Establece los lineamientos para el uso del Desfibrilador Externo Automático - DEA en 
zonas de alta afluencia de público. Aplica toda la norma 
Tabla 2. Matriz de normatividad relacionada con emergencias. 
 
 
5. Información general de la empresa 
Esta Empresa fue fundada en 1954 y tras casi 60 años de experiencia se ha convertido 
en una compañía líder En el año 1994 hace su aparición en Colombia como respuesta 
a la apertura de la ley 100 del 93, donde permite a todas estas organizaciones en salud 
ofertar sus servicios Keralty antes organización sanitas internacional ha intensificado su 
estrategia de exportar y el modelo de salud colombiano 
 
 
Datos generales, identificación y localización de la empresa 
 
Razón social NIT 
Entidad Promotora de Salud Sanitas S.A.S 800251440-6 
Dirección Cra 46#79-191 Teléfono(s) 6053360659 
Ciudad Barranquilla Localidad/barrio Porvenir 
Linderos sectoriales inmediatos Vías de acceso y salida 
Norte Con la calle 80 Calle 79-cr-46 
Sur Con la calle 79 Calle 80- cr-46 
 
Oriente 
 
Con la carrera 46 
Vías de acceso por la carrera 46 
Sobre la carrera 45 sentido sur 
norte 
Sobre la calle 79 sentido sur 
norte 
Occidente Con la carrera 45 No cuenta 
Clasificación de la organización 
 
CIIU 
 
8621 
Clasificación por tamaño (Decreto 
472/2015) 
Clase de riesgo 
(Decreto 1607 de 
2002) 
Gran Empresa 1 3 5 
Objeto social: 
Las actividades de consulta y tratamiento médico en el campo de la medicina 
general y especializada, realizada por médicos generales, especialistas y 
cirujanos. 
La práctica médica realizada a pacientes externos o ambulatorios, en consultorios 
privados, centros médicos, puestos de salud, clínicas asociadas con empresas, 
escuelas, hogares para ancianos, organizaciones sindicales y asociaciones 
profesionales, así como en el domicilio de los pacientes. 
Los servicios de consulta médica a pacientes internos ejercida por médicos no 
vinculados a la institución de internación. 
Representante legal Teléfonos Dirección electrónica 
Jorge Felipe Ramírez León 3360663 impuestossi@colsanitas.com 
Contacto Teléfonos Dirección electrónica 
WhatsApp 320 2550525 
web www.epssanitas.com 
línea nacional 
018000919100 
info@asociacionusuariosanitas.com 
mailto:impuestossi@colsanitas.com
http://www.epssanitas.com/
mailto:info@asociacionusuariosanitas.com
 
 
Tabla 3. Datos generales, identificación y localización de la empresa. 
 
 
Carga ocupacional de la instalación 
 
 
Carga ocupacional y horarios de ocupación 
Área 
Cantidad de 
personas 
Jornada laboral 
 
Procesos administrativos 
 
32 
Lunes a viernes 
06:00am – 05:000pm 
Sábados y domingos 
06:00am- 05:00pm 
Área asistencial 
enfermeras y médicos 
 
65 
Lunes a domingo 
24 horas 
 
 
Procesos de orden y 
aseo 
 
 
20 
Lunes a Viernes 
6am-12:00pm 
01:00 pm- 5:00pm 
05:00pm-06:00 am 
Visitantes 500 
Lunes a domingo 
24 horas 
Total 617 
Tabla 4. Carga ocupacional y jornadas de trabajo. 
 
 
 
Características de las instalaciones 
 
 
Descripción de la edificación 
Elementos estructurales 
Estructura Muros y vigas 
Fachada En concreto y ventanas en vidrio 
Paredes En drywall 
Techo Placa fácil 
Puertas Madera 
Pisos Baldosas 
Tabla 5. Elementos constructivos y materiales contenidos. 
 
Carga de combustible 
 
 
 
Carga de combustible 
Madera Puertas y mesas de consultorios 
Cartón y papel 
Se utilizan cajas donde vienen medicamentos e insumos 
hospitalarios. 
Plásticos o 
espuma 
Camillas 
Telas Sabanas, cortinas, gasas 
Alcohol Para las manos, desinfectar heridas, etc. 
Aceites No aplica 
Sustancias 
químicas 
Formol, óxido de etileno, glutaraldehído, limpiadores. 
Tabla 6. Carga de combustible general. 
 
 
 
 
Listado de herramientas y equipos 
 
Listadode herramientas y equipos 
Área Equipo Herramienta 
Sala de 
ecografía 
Ecógrafo, silla, camilla, 
computador, tv. 
Guantes quirúrgicos 
Tapabocas 
Alcohol 
 
 
Sala de 
urgencias 
 
Camilla, sillas, computadores, 
monitor de signos vitales, lámparas 
quirúrgicas, electrocardiógrafo, 
esterilizadores, desfibriladores, 
Respirador artificial, etc. 
Guantes 
Tapabocas 
Pinzas 
Bisturí 
Agujas 
Alcohol 
Área de 
recepción 
Computadores, sillas, caja, tv 
turnero 
Alcohol 
Tapabocas 
 
Laboratorio 
clínico 
Refrigerador de laboratorio, 
Impresoras de etiquetas y 
accesorios, dispositivos de 
coagulación, microscopio. 
Guantes quirúrgicos 
Alcohol 
Tapabocas 
Tabla 7. Listado de herramientas y equipos. 
 
Georreferenciación de la organización 
 
Interna 
En la EPS SANITAS de la ciudad de Barranquilla, sede Cra 46#79-191 cuenta con un 
área que está denominada como de sala de urgencias esta es una parte de la EPS 
fundamental donde se encuentran pacientes críticos que son trasladados para ser mejor 
tratados, en esta unidad algunos llegan en muy mal estado de salud algunos se recuperan 
otros fallecen, esta unidad se encuentra debidamente preparada y cuenta con dos 
 
 
especialistas de cuidados intermedios o intensivistas como los son los doctores 
especializados y su equipo por médicos generales, jefe de enfermería, auxiliares de 
enfermería, fisioterapeuta y el equipo de servicio generales. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Interna Externa 
 
Figura 1. Plano con distribución de la empresa. Fachada 
 
Fuente: imágenes tomadas en la empresa 
 
 
 
Urgencias Sanitas Eps De Baja Complejidad, Dirección: Cra. 46 #79-191, Barranquilla, 
Atlántico 
Horas: Abierto las 24 horas 
Teléfono: 01-800-0979020 
 
 
Figura 2. Imagen digital de Barranquilla con la ubicación de la empresa. 
 
Fuente: Driving directions Fuente: google maps 
 
 
 
6. Análisis del riesgo 
Se realizó una visita en la unidad de urgencias de la EPS sanitas, para identificar 
condiciones de trabajo, amenazas, vulnerabilidad, aplicando procedimientos 
recomendados. 
 
La inspección y análisis del puesto de trabajo, es una herramienta que permite 
identificar las características y componentes del puesto de trabajo, sus tareas, sus 
prácticas, responsabilidades, elementos que utiliza y los factores del entorno que 
puedan intervenir positiva o negativamente en la salud y seguridad del trabajador. 
 
 
6.1 Antecedentes generales 
Se presentó una falla en el fluido eléctrico, pero fue atendida rápidamente ya que la clínica 
consta con dos plantas eléctricas para suministrar energía. 
 
6.2 Identificación de amenazas 
 
 
 
Amenaza Interna Externa Fuente de riesgo 
Natural 
Lluvias torrenciales X Con la temporada de lluvias en la ciudad 
se ha incrementado por la presencia de 
fenómenos naturales que provocan la 
caída torrencial de agua. en ocasiones 
más de lo normal. 
 Sismos 
 
 
 
 
 
 
 
X 
Movimiento violento del terreno 
ocasionado por la liberación de energía 
que surge del interior de la Tierra. Esta 
energía puede surgir de una fuente natural 
como es el rompimiento de rocas de la 
corteza terrestre, por una erupción 
volcánica, o por fuentes no-naturales 
como son las explosiones. 
Vientos /Huracanes X Se ha evidenciado la presencia de vientos 
que han ocasionados fuertes destrozos en 
fachadas de la ciudad 
Hasta el momento en la sede sanitas no 
se ha evidenciado este flagelo. 
 
 
Inundaciones 
 
X 
 
 
X 
EN Barranquilla se han reportado 
fuertes lluvias, pero hasta el momento 
en la sede no se ha reportado 
inundación. Internamente puede 
ocasionarse por taponamiento de 
sistema de alcantarillado. 
Vendavales Y 
Tormentas Eléctricas 
 X 
En Barranquilla se ha reportado fuertes 
vientos que han destechado algunas 
viviendas y estos vientos se visto 
acompañados de fuertes tormentas 
eléctricas. Derivadas de rayos. En 
ocasiones 
Tecnológica 
 
 
Incendios 
 
 
X 
 Fallas eléctricas, manipulación 
inadecuada de líquidos inflamables, 
fugas de gases combustibles, 
artefactos de calefacción en mal 
estado. 
 
 
Explosiones 
 
 
 
X 
 Instalación eléctrica sobrecargada y/o en 
malas condiciones. Derrames 
accidentales de líquidos inflamables 
(kerosene, aceites, etc.). Desorden, 
suciedad y presencia de material 
combustible (papeles, trapos, envases 
y envoltorios). 
 
 
 Corto circuito X 
 
 Se puede presentar en las instalaciones 
de la sede por saturación de cables o en 
su defecto por deterioro de las redes 
eléctricas 
Sobre carga eléctrica X 
 
 La sobrecarga en la sede se puede 
presentar por saturación, de la capacidad 
del sistema eléctrico en las redes de la 
misma. 
 
Contaminación radioactiva X 
 
 Derivada de equipos radiactivos utilizados 
en radiografía, escáner y tac para el 
diagnóstico de patologías a usuarios. 
Social 
Robos/ Atracos X 
En la búsqueda de tener con que 
comprar para poder comer. 
 Terrorismo X Se pueden presentar en zonas cercanas a la 
sede ya sea por inconvenientes sociales, 
políticos o religiosos 
 Protestas X 
 
 X Estas aglomeraciones públicas se pueden 
dar por opositores del gobierno de forma 
externa o internamente cuando están en 
desacuerdo con medidas tomada por la 
organización. 
 Secuestros X Puede ser causada por grupos al margen de 
la ley o delincuencia común, que persiguen 
como objetivo un lucro personal, colocando 
en vulnerabilidad la población civil. 
 Extorsión X Modalidad que se viene realizando a 
empresas y personas para despojarlas de 
grandes cantidades de sumas de dinero 
donde se puede ver afectados funcionarios 
de perfil salarial alto de la entidad. O en su 
defecto intimidación por parte de estas 
organizaciones a los empresarios para así 
poder obtener jugosas ganancias. 
Tabla 8. Listado de amenazas. 
 
 
6.3 Metodología: se eligió la metodología RAM, permite Identificar y validar el grado de severidad 
asociado con las consecuencias y la probabilidad de ocurrencia de un incidente no deseado, con 
el fin de poder implementar medidas que apunte hacia una gestión sólida y efectiva del riesgo. 
Esta metodología se desarrolla teniendo en cuenta el concepto que se asocia con la gestión del 
riesgo, el cual se define como la probabilidad de que se materialice una amenaza. Debe tenerse 
en cuenta que las consecuencias se miden en función del grado de afectación que pudiera 
impactar sobre las personas (o capital humano), el impacto económico para la organización, la 
imagen de la organización y la afectación al medio ambiente, los cuales se valoran teniendo en 
cuenta las orientaciones del método. 
 
 
 
 
 
6.4 Análisis de vulnerabilidad 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. Priorización de escenarios y medidas de intervención 
 
 Defina la actividad que requiere evaluar o clasificar. 
 Defina si para el caso que se analiza se requiere evaluar las consecuencias reales o potenciales. 
 Determine el riesgo para las categorías de: Personas, Económicas, Ambiente, Cliente e Imagen de la 
Empresa. 
 Estime las consecuencias reales o potenciales, dependiendo del caso que se analiza para la categoría 
seleccionada. No se requieren datos de precisión, busque consenso de la mayoría del equipo que 
hace el análisis. 
 Busque el punto dentro de la matriz correspondiente a la consecuencia y la probabilidad 
determinadas: esa será la valoración del riesgo. Para su interpretación las letras corresponden a: N 
 = Ninguno; L= Bajo; M = Medio; H = Alto y VH = Muy Alto. 
 Repita el proceso para la siguiente categoría hasta que cubra todas las posibles pérdidas:Personas, 
Económica, Ambiente, Cliente e Imagen. 
 Recuerde que es solo una herramienta que ayuda a enfocar la organización. 
 Proceda según lo indicado para la valoración del riesgo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Medidas de intervención 
 
Para la EPS sanitas, se propone: 
1. Eliminación de cada riesgo. 
2. Sustituir el riesgo. 
3. Aislar el riesgo. 
4. Controles de ingeniería. 
5. Controles administrativos. 
6. Equipos de Protección Personal. 
 
8. Planes de acción 
 
Plan general 
Plan de atención médica y primeros auxilios 
Plan contraincendios 
 
 
Plan de evacuación 
 
Formato plan de evacuación 
Nombre del Jonatan Meza 
coordinador 
Objetivos Prevenir la ocurrencia de un siniestro o emergencia interna para salvaguardar a los ocupantes, 
buscando la evacuación de las instalaciones en caso de que sea necesario controlando la 
emergencia. 
Procedimientos de coordinación Procedimiento de ocupantes 
A
n
te
s
 
 
- Brigadas 
- Instructivos 
- Normas de seguridad 
- Señalización 
- Recursos 
 
 
- Capacitación 
- Instructivos 
- Plan de evacuación 
- Señalizaciones 
 
D
u
ra
n
te
 
Según el tipo de evento, definir 
comunicación inmediata con grupos de 
apoyo, previo a reunión con el comité de 
emergencias. Ejemplo: si se trata de un 
incendio en las instalaciones, solicitar a 
información llamar a los Bomberos, 
Defensa Civil, Tránsito Municipal. Si se 
trata de una amenaza o atentado terrorista, 
solicitar a información la llamada a Policía y 
al Tránsito Municipal. 
Aviso al personal, en caso de 
considerar que se requiera una 
evacuación mediante la orden 
de activación del sonido interno 
a información. 
Dirigirse de inmediato al PMU (puesto 
de mando unificado). 
Establecer comunicación con las entidades 
de apoyo que se requieran (Policía, 
organismos de socorro, Tránsito 
Municipal). 
Activación del comité de emergencias 
hospitalario a través de la cadena de llamadas 
del comité. dicho comité define si se requiere 
el apoyo de otros grupos de apoyo externo. 
Continuar con la coordinación de la 
emergencia en el pmu (puesto de mando 
unificado). 
Solicitar a las autoridades de policía y tránsito, 
colaboración para aislar, acordonar y 
mantener desalojada la zona del desastre. 
Coordinar los apoyos requeridos para evaluar 
situación general, como control de incendios y 
rescate, estabilización y evacuación de 
lesionados con bomberos y defensa civil. 
Diríjase al sitio de reunión final y reciba los 
reportes de todos los coordinadores de 
área. 
Participar en la evaluación de 
daños estructurales y funcionales 
y situación de la edificación, con 
el apoyo de grupos externos, con 
el fin de definir en caso de 
evacuación si es posible retornar. 
 
D
e
s
p
u
é
s
 
- Evacuación del simulacro 
- Planes de acción 
- Señalización 
- Recursos utilizados 
- Capacitación 
Informar sobre los resultados del 
funcionamiento del plan, de 
acuerdo con el procedimiento y 
formato establecidos, mediante 
reunión con el comité de 
emergencias, previa reunión con 
los coordinadores de área. 
 
Tabla 10. Plan de evacuación. 
 
 
 
Casos en los que se debe evacuar 
 
 
 Tabla 11. Momentos de evacuación. 
 
 
 
 
Rutas de evacuación 
 
 
 
Figura 3. Rutas de evacuación, nivel
En caso de 
evacuación 
Descripció
n 
INCENDIO Realizar evacuación si se presenta un incendio 
parcial o total. 
 
INUNDACIÓN Realizar evacuación si se presenta una 
inundación parcial o total. 
 
SISMOS Realizar evacuación total si se presenta un 
sismo. 
 
CONTAMINACION 
RADIACTIVA 
Realizar evacuación total en caso de 
presentarse. 
ROBOS Y\O 
ATRACOS 
Realizar evacuación parcial del área donde se 
presente el acto. 
 
 
 
Puntos de encuentro 
 
El punto de encuentro de la E.P.S sanitas se encuentra ubicado al lado izquierdo sobre la carreara 
46 con 80, a una distancia de 15 metros, en caso de alguna emergencia y evacuación total de la 
empresa deben dirigirse todas las personas al punto de encuentro asignado. 
 
Tiempo de salida 
 
 
TS = 
𝑁 𝐷 
+ 
𝐴 ∗ 𝐾 𝑉
 
 
donde 
 
N = Número de personas (todas las personas, teóricamente, son ubicadas en el sitio 
más lejano a la salida). 
A = Ancho de la salida en metros (se toma el ancho de la salida más angosta en todo el 
recorrido). 
K = Constante experimental = 1,3 personas/metro-segundo 
D = Distancia total del recorrido en metros x metros 
V = Velocidad de desplazamiento = 0,6 m/s (caminando rápido) 
Tiempos de salida 
Área 
N° de 
personas 
Ancho de la 
salida en m 
K V m/s Distancia en m 
Tiempo 
de salida 
Admisiones 4 2 1,3 0,6 20 35 minutos 
Triage 3 2 1,3 0,6 18 32 minutos 
Consultorios 
 
25 2 1,3 0,6 30 66 minutos 
 
Observación 
 
30 2 1,3 0,6 35 70 minutos 
Laboratorio 7 2 1,3 0,6 40 71 minutos 
Radiología 4 2 1,3 0,6 45 77 minutos 
 Tabla 12. Tiempos esperados de evacuación
 
 
 
 
Sistema de alerta 
 
Tipo Descripción de la alarma 
Alerta Alerta amarilla: peligro moderado 
Alerta Roja: peligro máximo 
Evacuación Realizar un plano de los diferentes espacios, indicar el sentido de la vía de evacuación 
mediante flechas que señalen hacia las salidas de emergencia. 
Tabla 13. Alarmas. 
9. Planes de contingencia 
Objetivo 
Identificar las medidas técnicas, humanas y organizativas necesarias para garantizar la continuidad 
de la empresa y las operaciones de la compañía, diseñando un conjunto de procedimientos 
alternativos a la operatividad normal de la institución con la finalidad de permitir el funcionamiento de 
esta, ejecutando un conjunto de normas, procedimientos y acciones básicas de respuesta que se 
debería tomar para habilitar de manera oportuna, adecuada y efectiva ante la eventualidad de 
incidentes, accidentes y/o estados de emergencia que pudiera ocurrir tanto en las instalaciones 
como fuera de ellas. 
 
 
Plan de contingencia 
Amenaza Lluvias torrenciales Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones y de un personal 
capacitado. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
1. Previo al inicio de una emergencia, tenga 
en cuenta la temporada de tormentas y lluvias 
en su ciudad. Esté pendiente de las señales 
de aviso, alarma y emergencia y manténgase 
informado. Esto lo ayudará a prepararse ante 
cualquier situación. 
2. Siga las indicaciones de los brigadistas o 
los coordinadores de evacuación. 
3. Asegurar puertas y ventanas, evitar zonas 
bajas y retirar del exterior todo lo que pueda 
ser arrastrado. 
4. Interrumpir inmediatamente las actividades 
y desconectar los aparatos eléctricos que 
están funcionando. 
5. Si se presentan filtraciones o zonas 
inundadas, ejecute el procedimiento operativo 
para anegaciones e inundaciones. 
6. Una vez pase la lluvia, se realizan 
actividades de limpieza y recuperación. 
7. Recuperar las condiciones de normalidad y 
operatividad de la sede. 
Tabla 14. Plan de contingencia de lluvias torrenciales. 
 
 
Plan de contingencia 
Amenaza SISMOS Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma DescripciónTabla 15. Plan de contingencia de sismos. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza HURACANES Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
 
 
en los procesos. 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
Tabla 16. Plan de contingencia de huracanes. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza INUNDACIONES Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
 
 
Tabla 17. Plan de contingencia de inundaciones. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza VENDAVALES Y 
TORMENTAS ELECTRICAS 
Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
 
 
Tabla 18. Plan de contingencia de vendavales y tormentas eléctricas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plan de contingencia 
Amenaza INCENDIO Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
1. Si se detecta una situación donde se 
presente un incendio incipiente en cualquier 
área o piso, conserve la calma. Si ve llamas, 
alerte a las personas que están cercanas y si 
conoce el funcionamiento del sistema de 
alarma de evacuación, actívelo. 
2. De aviso de inmediato a la línea de 
emergencias de la sede, al brigadista o al 
vigilante más cercano. Si la detección es de 
tipo automático a través de alguno de los 
detectores, verifique la veracidad de la 
información y proceda a activar la estación 
manual del sistema de alarma. 
3. Si está capacitado y entrenado en el uso de 
extintores, seleccione el agente extintor 
indicado para el tipo de fuego. Acérquese al 
incendio incipiente guardando una distancia 
prudencial (1mt.) 
4. Entra en acción la estructura del Equipo de 
manejo de incidentes, CPRAE, con la 
coordinación del comandante de incidentes 
asignado. 
5. Se verifica rápidamente el origen, las 
causas, el tamaño, la localización y el 
crecimiento. Los brigadistas que serán 
asignados a esta función de controlar, 
combatir y extinguir el incendio incipiente 
(recuerde que si se descargan dos extintores 
y no se controla se debe retirar del área). 
6. Se da prioridad a la evacuación del área 
afectada, garantizando la seguridad de las 
rutas de evacuación y facilitando la salida 
oportuna de los ocupantes. 
7. Estar pendiente de nuevas re igniciones y 
contar con otros extintores del área. 
8. Dar aviso de inmediato a las autoridades de 
apoyo externo suministrando información 
sobre el tipo de evento y arribo al lugar. 
9. Espere las indicaciones de ingreso o retiro 
del lugar. 
Tabla 19. Plan de contingencia de incendio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plan de contingencia 
Amenaza EXPLOSIONES Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
N/A N/A 
Alerta 
amarilla 
Convocar al comité para la prevención y atención de 
desastres, ubicar los puntos críticos y definir los 
mecanismos de vigilancia, alerta máxima y evacuación, 
con base en los censos y mapas de riesgo. 
Botiquines 
Personal capacitado 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
1. Protéjase de la onda explosiva, trate de 
ponerse en posición fetal y con las palmas de 
las manos abiertas, proteja los oídos. 
2. Entregue toda la información que pueda al 
CPRAE para que se proceda al control de la 
emergencia. 
3. Permanezca en este sitio, busque refugio, 
no intente evacuar y evite el ingreso de 
personas ajenas. 
4. Señalizar y aislar la escena, mitigar los 
riesgos (desconectar batería, cerrar llave de 
gas, fuego, materiales peligrosos, etc.). Evitar 
el paso de personas y vehículos. Evite el 
contacto con equipos eléctricos, no utilice 
equipos de comunicación que generen 
chispas. 
5. Establezca prioridades de atención según el 
plan de emergencia en cuanto a atención y 
evacuación de personas, análisis de fallas en 
estructuras y líneas vitales. 
6. Si hay personas afectadas ejecute el 
procedimiento en caso de trauma o 
emergencia médica. 
7. Realice un análisis estructural y si la 
afectación es considerable, se dará la orden 
de evacuar y los coordinadores de evacuación 
los guiarán hacia el punto de encuentro. 
8. Recuperar las condiciones de normalidad y 
operatividad de la sede. 
Tabla 20. Plan de contingencia de explosiones. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza CORTO CIRCUITO Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
N/A N/A 
Alerta 
amarilla 
Convocar al comité para la prevención y atención de 
desastres, ubicar los puntos críticos y definir los 
mecanismos de vigilancia, alerta máxima y evacuación, 
con base en los censos y mapas de riesgo. 
Botiquines 
Personal capacitado 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
Tabla 21. Plan de contingencia de corto circuito. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza SOBRE CARGA ELECTRICA Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
N/A N/A 
Alerta 
amarilla 
Convocar al comité para la prevención y atención de 
desastres, ubicar los puntos críticos y definir los 
mecanismos de vigilancia, alerta máxima y evacuación, 
con base en los censos y mapas de riesgo. 
Botiquines 
Personal capacitado 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
Tabla 22. Plan de contingencia de sobre carga eléctrica. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza CONTAMINACION 
RADIACTIVA 
Lugar/ 
escenarioEPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
 
 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
Tabla 23. Plan de contingencia de contaminación radiactiva. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza ROBO/ATRACOS Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
Tabla 24. Plan de contingencia de robo/atracos. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza TERRORISMO Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
 
 
Tabla 25. Plan de contingencia de terrorismo. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza PROTESTAS Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
 
 
 
Tabla 26. Plan de contingencia de protestas. 
 
Plan de contingencia 
Amenaza SECUESTRO Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
Tabla 27. Plan de contingencia de secuestro. 
 
 
 
Plan de contingencia 
Amenaza EXTORSION Lugar/ 
escenario 
EPS SANITAS 
Nombre del 
coordinador 
Jonathan Meza Teléfono 6466060 
Nivel de 
alarma 
 
Procedimiento y acciones 
Recursos, 
suministros y 
servicios 
 
 
Alerta 
verde 
Se considera que el peligro es bajo por lo tanto no se 
hace uso de procedimientos, acciones, pero si de un 
personal capacitado para atender las posibles alteraciones 
en los procesos. 
Botiquines 
Camillas 
Personal capacitado 
Alerta 
amarilla 
N/A N/A 
Alerta 
naranja 
N/A N/A 
 
Alerta 
roja 
N/A N/A 
Procedimientos para operativos normalizados 
Flujograma Descripción 
 
 
 
Tabla 28. Plan de contingencia de extorsión. 
 
 
 
10. Esquema organizacional para la atención de emergencias 
Estructura organizacional 
A continuación, indiquen la estructura funcional para la toma de decisiones y la 
ejecución de las acciones que lleven a controlar del escenario de una emergencia. 
Tengan en cuenta que el esquema que planteen depende del análisis de riesgos, la 
información del escenario, la cantidad de personas disponibles y las características de 
la organización, para responder a lo establecido en el modelo organizacional del 
sistema de comando del incidente (SCI). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 4. Estructura organizacional del SCI. 
Fuente: Elaboración propia. 
 
 
Funciones del Sistema de Comando del Incidente SCI 
En las tablas (tal como se proponen), indiquen las funciones de cada uno de los 
integrantes de la estructura organizacional establecida. 
 
 
Componente Etapa Funciones 
 
‐ 
 
‐ 
 
‐ 
Tabla 15. Funciones del XXXXX. 
 
 
Componente Etapa Funciones 
 
‐ 
 
‐ 
 
‐ 
Tabla 16. Funciones del XXXX. 
 
 
11. Grupos de respuesta a la emergencia 
 
 
Brigada de emergencias 
Con toda la información registrada en el documento (características de la organización, 
resultados del análisis de vulnerabilidad, entre otros), establezcan los siguientes 
aspectos: 
 
a) Organización de la brigada de emergencia que se deberá conformar en la 
organización 
b) Temáticas en las que deberán formarse y entrenarse los miembros de la brigada 
de emergencias 
c) Equipos personales que se requerirán 
 
 
Comité de ayuda mutua 
En el ejercicio académico que están realizando, identifiquen las organizaciones 
localizadas en la misma zona geográfica. Determinen cómo se podrían fortalecer los 
mecanismos de ayuda mutua mediante la articulación de estas organizaciones, de tal 
forma que esto complemente el plan de emergencias y contingencias. 
 
Agreguen el nombre de las organizaciones con las que se efectuarían convenios de 
ayuda mutua, así como para la provisión de suministros y recursos y la prestación de 
servicios de los que se dispondría como organización para atender una emergencia. 
 
Nombre de la 
organización 
Suministros Recursos Servicios 
 
 
 
 
Tabla 17. Comité de ayuda mutua. 
 
 
Luego, determinen las funciones que tendrá el comité de ayuda mutua. 
 
- 
- 
- 
- 
 
 
 
 
Grupos de apoyo 
Teniendo en cuenta los servicios con los que cuenta la organización, las entidades a las 
que está adscrita y los organismos de respuesta a emergencias de la ciudad o el 
municipio donde opera, diligencien el siguiente cuadro con la información de estos. 
 
Entidad Teléfono 
Logo Línea de emergencias 
Logo ARL 
Logo Estación de bomberos correspondiente 
Logo Policía Nacional 
Logo Hospital aledaño 1 
Logo Hospital aledaño 1 
Logo Hospital aledaño 1 
Logo Empresa de acueducto 
Logo Empresa de recolección de basuras 
Logo Empresa de energía eléctrica 
 
 
 
 
 
Tabla 18. Tabla de grupos de apoyo externo. 
 
 
12. Suministro, servicios y recursos 
Hagan un inventario de los suministros, servicios y recursos necesarios, para que en la 
organización se responda a las emergencias que puedan presentarse, según la 
identificación y priorización de las amenazas y las necesidades de ejecución de los planes 
de acción y planes de contingencias. 
Listado de suministros, recursos o servicios 
Descripción Cantidad Unidades Ubicación 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tabla 19. Listado de recursos. 
 
 
 
13. Simulacros 
 
Objetivos 
‐ Establezcan los objetivos que esperan alcanzar con los simulacros que se realicen 
en la organización. 
 
 
Realización de los simulacros 
A continuación, describan cada una de las fases para la planeación, ejecución y 
evaluación de los simulacros que se realizarán en la organización. 
 
Planeaciónde la actividad 
 
‐ 
‐ 
 
 
 
Ejecución de la actividad 
 
- 
- 
 
 
Evaluación de la actividad 
 
‐ 
‐ 
 
 
 
Frecuencia 
Establezcan la frecuencia con la que se efectuarán los ejercicios de simulación en la 
organización. Consideren aspectos como, por ejemplo, la capacitación del personal, el 
histórico de ejercicios realizados y requisitos legales vigentes. 
 
 
14. Implementación 
A continuación, mencionen las actividades necesarias para la implementación del plan 
de emergencias y contingencias y determinen en qué mes deben llevarse a cabo. 
 
 
 
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 
 
 
 
 
Tabla 20. Cronograma de implementación. 
 
 
15. Auditoría 
Diseñen la lista de chequeo, para aplicarla cuando se efectúe la auditoría del contenido 
del documento y la implementación de este. 
 
Ítem 
Puntaje 
máximo 
Puntaje 
asignado 
Observación 
 
 
 
 
Total: 100 
Tabla 21. Lista de chequeo para auditoria del plan de emergencia y continencias.