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Analisis del libro El análisis de Puesto Introducción Este libro de Reyes Ponce es el fruto de varias experiencias en organizaciones donde se tienen varias divisiones con ejecutivos especializados en ciertas ramas y donde todos los empleados se ayudan a desempeñar su función principal desde el gerente hasta el obrero no calificado creando una osmosis positiva a dentro de cada organización. Así que Análisis de Puestos es la fuente para el cumplimiento de varias actividades básicas de la administración de personal tanto para el jefe para elegir las mejores decisiones que para el empleado que puede entender al ser contratado las especificaciones del puesto y sus límites. En este ensayo se va a realizar un análisis de este libro tan importante en el mundo teórico pero también practico de la administración organizacional. El análisis de puestos ordinario Su Necesidad Esta primera parte del libro responde a la primera pregunta que Reyes Ponce establece: “Por qué deben precisarse las labores”. Según el autor una de la primera necesidad de la empresa es conocer “lo que cada trabajador hace” y “las aptitudes que requiere para hacerlo bien”. Este conocimiento se debe de difundir en todos los niveles de la empresa desde los altos directivos hasta los trabajadores y el departamento de personal pasando por los supervisores. Esta labor necesita una comunicación muy desarrollada pero también un trabajo preliminar importante para optimizar las facultades de cada uno a entender sus propias labores pero también las de los otros. Eso, se puede solamente a partir de una “práctica seguida” como lo llama el autor pero es casi utópico decir que una organización puede lograrlo al 100%. La ley prueba de estimular los contratantes para desarrollar al máximo esta necesidad pero es tan complejo y cambia perpetuamente los requisitos que es muy difícil. Así que a partir del no cumplimiento de esta primera pregunta que parece tan sencilla cuando se escucha pero que en realidad muestra todas las “dificultades en la determinación de las labores”, llegan unas multitudes de problemas y dificultades en la organización. Para esperar encontrar soluciones a este primer desafió fundamental el autor propone: “el auxilio de una técnica: Para recoger metódicamente los datos necesarios, con integridad y precisión. Para separar los elementos subjetivos del trabajo de los objetivos y materiales y ordenar ambos grupos. Para consignar por escrito en forma clara y sistemática los resultados del análisis. Su objeto El objeto del análisis es evidentemente “el puesto”. Ponce lo define como: “el conjunto de operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones que forman una unidad de trabajo específica e impersonal”. Sin embargo, se tiene que revisar con cuidado cada puesto porque la ocupación del puesto así que su título, pueden variar de una organización a otra o en la misma empresa también. Así que el puesto se tiene que definir de manera precisa lo que es una labor factible pero muy cuidadosa. Su técnica Para poder “precisar el contenido de un puesto, nos obliga usar de un sistema para realizarlo”, técnica llamada “análisis de puestos” y que debe considerar un “Analista”, una “Descripción de puesto” y una “Especificación de puesto”. Actividades previas La “Aprobación de la gerencia” es el primer paso que se tiene que realizar para la administración de personal. A partir de ahí, se puede determinar los objetivos y según Reyes Ponce, existen cuatro tipos de análisis de puestos: “1.-El que se realiza con el fin de mejorar los sistemas de trabajo. […] 2.-El que se hace para orientar la selección de personal. […] 3.-El análisis formulado con miras al adiestramiento del trabajador. […] 4.-El que se estructura con la finalidad de servir a la valuación de puestos”. En los cuatro se necesita una buena relación con los trabajadores y una preparación de analistas adecuada para poder reunir todas las informaciones necesarias al desarrollo de la técnica de Análisis de puestos. Recopilación de datos Existen varias técnicas para recopilar los datos y todas tienen sus ventajas pero de toda manera se aconseja hacer uso de varios medios de recopilación al mismo tiempo. La clave es como lo dice Reyes Ponce: “¡Nunca debe perder de vista quien analiza que no investiga trabajadores, sino puestos!”. La descripción. Se presenta en tres partes predefinidas que son el encabezado, la descripción genérica y la descripción específica. Por supuesto, como lo menciona el autor: “¡Una descripción será buena si cualquiera que la lea tiene una idea clara y completa del puesto!” La especificación En la especificación se debe de encontrar los requisitos mínimos para que el puesto sea eficientemente desempeñado con cuyo nombre es “factores”. Estos factores se usan en varias categorías que son “habilidades, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de trabajo”. Estos factores dependen de los objetivos del análisis y de los analistas. Requisitos de estilo Son varios requisitos que permiten dar claridad para que evitar el máximo de confusión. Así que se debe tener “Claridad, Sencillez, Concisión, Precisión y Viveza”. Formas escritas. El autor dice que: “existen dos principales: a) La descripción libre, y b) La lista checable”. Sin embargo, “lo más frecuente es combinar ambas, empleando la libre para la descripción de puestos y la lista checable para la especificación”. Conservación y revisión Permite añadir un nuevo valor: “el que resulta del conjunto y la comparación de unas con otras”. Sus beneficios Como se dijo anteriormente los beneficios existen en todos los niveles de la organización desde los gerentes hasta los trabajadores menos calificados. El análisis de los puestos de altos ejecutivos Su importancia
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