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Unidad Temática II Formulación del plan estratégico de Ventas 2.2.3 Determinación de los procedimientos y procesos de Ventas Es una secuencia lógica de cuatro pasos que emprende el vendedor para tratar con un comprador potencial y tiene por objetivo producir una reacción positiva en el cliente. Prospección Buscar clientes potenciales Acercamiento previo Obtención detallada del cliente. Presentación del mensaje Hablar sobre el producto al cliente. Servicios Post Ventas Dar paso a futuras ventas 2.2.4 Los progamas de Ventas Es el programa el cual debe tomar en cuenta la empresa. Los ejecutivos planean actividades generales de las ventas personales y las suben a estos programas 2.2.5 El pronostico de Ventas El pronóstico de ventas es una estimación de las ventas futuras (ya sea en términos físicos o monetarios) de uno o varios productos (generalmente todos) para un periodo de tiempo determinado. Importancia Hacer el pronóstico de ventas nos permite saber cuántos productos vamos a producir, cuánto necesitamos de insumos o mercadería, cuánto personal vamos a requerir, cuánto vamos a requerir de inversión, etc., y, de ese modo, lograr una gestión más eficiente del negocio, permitiéndonos planificar, coordinar y controlar actividades y recursos.
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