Com masiva 1 - 2023

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COMUNICACIÓN MASIVA 
(Medios de comunicación tradicionales)
Fuente: Marín, Antonio. – Sociología de la 
comunicación. – Madrid : Trotta, 2012. 
INTIC - 2023
Dos definiciones:
Dexter y White: Una comunicación secundaria, calificada
por su multiplicación a través de los instrumentos
técnicos, a fin de afectar a gran cantidad de gente, que
percibe a su vez que otras muchas personas también
están expuestas a ella (1968).
Maletzke: Una comunicación indirecta, unilateral, pública,
por medios técnicos, dirigida a un público disperso o
colectividad (1964).
Características 1/5
• Movilidad física: acompañamiento y acceso permanente.
• Movilidad social: ampliación de la percepción social, cambio 
de roles de c/u de nosotros de acuerdo con lo que vamos 
adquiriendo, no como en otras épocas que parecieron estar 
predeterminados.
• Movilidad psíquica: las experiencias mediadas, 
manipulación de conciencias.
• La aparición del medio implica poner una distancia entre 
emisor y receptor (física, psíquica, social).
• Esto limita las posibilidades efectivas del role taking y del 
feedback.
• Se modifica el esquema porque emisor y receptor se deben 
adaptar al medio.
Características 2/5
• La utilización del medio dificulta u oscurece el mensaje, 
la comunicación de retorno debe atravesar nuevas 
barreras.
• Entonces aparecen estas cualidades:
 Separación física entre emisor y receptor.
 Utilización de elementos tecnológicos de contacto.
 El medio puede reforzar la expansión del mensaje.
 No hay ajuste continuo en la comunicación.
 Se puede retrasar fácilmente la transmisión 
(comunicación diacrónica).
Características 3/5
• No debe confundirse el proceso (la comunicación) con el 
sistema en que ocurre: los medios de comunicación.
• Mediante el mismo estímulo se consigue informar y 
entretener. Las dos experiencias son claramente 
diferenciables desde sus contenidos.
• Es el tipo de comunicaciones más sobresaliente de las 
sociedades modernas.
Características 4/5:
• El emisor esta institucionalizado
• Necesidad de un mensaje ampliado en intensidad y en el 
código utilizado
• Presencia de una gran cantidad de obstáculos (físicos y 
sociales) para que los mensajes alcancen la audiencia a la que 
se dirigen
• Audiencia receptora compleja, cuya situación viene definida 
principalmente de una red de relaciones sociales
• Dificultades para conseguir un feed back adecuado porque la 
comunicación de retorno deja de ser un proceso natural, hay 
que organizarla para que se lleve a cabo con un mínimo de 
precisión.
Características 5/5:
• Código amplio.
• Muchos receptores, cada uno decodifica.
• La audiencia esta estructurada socialmente.
• Cada receptor pertenece por lo menos a un grupo, con 
líderes, donde los mensajes son reinterpretados.
• ¿Es un proceso de ida y vuelta igual que la 
comunicación interpersonal?
Funciones 1
• Conferir status: la experiencia común y la investigación 
testifican que la posición social de las personas, acciones y 
grupos se eleva cuando atraen la atención favorable de los 
medios masivos.
• Reforzar las normas sociales.
• Función informadora: dar conocimientos a los ciudadanos 
para que no se sientan extraños en la sociedad.
• Función interpretadora: ayuda a la valoración y 
comprensión de los acontecimientos.
• Función de transmisión cultural: de formas de vida y de las 
explicaciones que las hacen plausibles.
• Función de entretenimiento.
• Función de refuerzo de las tendencias compartidas con los 
distintos grupos primarios a los que se pertenece.
• Factor determinante de cambio social.
Emisores
• Normalmente requieren complejas organizaciones formales 
para sus operaciones: equipos, personal calificado, finanzas.
• Se dirigen a grandes audiencias, que no pueden ser 
especificadas.
• Son públicas, siendo su contenido abierto a todos y la 
distribución relativamente desestructurada e informal.
• La audiencia será heterogénea, conformada por gente de 
diferentes culturas, niveles de educación y esfera de poder, 
etc.
• Pueden establecer contacto con gentes muy distantes de la 
fuente y separadas entre sí.
• La audiencia de los medios es un agregado de individuos 
unidos por un foco de interés común, códigos en una forma 
idéntica de conducta y abiertos a activarse hacia unos fines 
comunes.
Mensaje 
• Conjunto de significantes, en cuanto elaborados sobre la 
base de uno o mas códigos para transmitir ciertos 
significados y en cuanto interpretado o interpretable 
sobre la base de los mismos u otros códigos (Eco, 
1968). 
• Tres aspectos esenciales: el código, el contenido y el 
tratamiento. Así, todo mensaje tiene sentido en cuanto 
colocado en un marco de referencia, vale decir que igual 
que cualquier otro tipo de comunicación, el mensaje se 
aloja en el campo de experiencia común entre el emisor 
y el receptor.
Audiencia 1/3
• Es distinto de público. Este seria la totalidad (los 
potenciales).
• Audiencia: los reales, es decir quienes reciben el 
mensaje.
• Tiende a estar formada por individuos que comparten 
experiencias y aptitudes que se ven afectados por 
relaciones sociales similares. Estos individuos eligen 
conscientemente lo que van a recibir, ya que cada 
individuo permanece como tal durante todo el proceso 
comunicativo.
Audiencia 2/3
• Tiende a ser cuantitativamente significativa, no obstante 
esto es relativo puesto que lo que es numeroso para un 
libro es insignificante para la tv. Su dimensión cobra 
importancia en cada medio cuando se entiende que el 
emisor no podría mantener una comunicación cara a 
cara con cada uno de los receptores.
• Heterogénea: representa una amplia variedad de 
categorías sociales. Algunos buscan una audiencia 
concreta, especifica, con características bien 
determinadas, si bien la audiencia esta constituida por 
grupos heterogéneos de personas. Es lo que se 
denomina heterogeneidad selectiva.
Audiencia 3/3:
• Suele ser relativamente anónima. El emisor desconoce 
a quien esta comunicando. No obstante los estudios de 
audiencia aportan perfiles de los receptores: profesional, 
intelectual, personal, etc. 
• Se encuentra físicamente separada del emisor, a veces 
también esta separada temporalmente