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PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Revista de Arquitectura e Ingeniería ISSN: 1990-8830 Olga-Toledo@empai.co.cu Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas Cuba Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de Las Tunas. Peña López., Ing. Isse; Jimenez Figueredo, MSc. Lic. Felix Esteban; Martínez Suárez, Lic. Laritza Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de Las Tunas. Revista de Arquitectura e Ingeniería, vol. 13, núm. 2, 2019 Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas, Cuba Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=193960058004 Todos los derechos reservados. Todos los derechos reservados. Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0 Internacional. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=193960058004 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 1 Revista de Arquitectura e Ingeniería, vol. 13, núm. 2, 2019 Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas, Cuba Recepción: 07 Diciembre 2018 Aprobación: 20 Junio 2019 Redalyc: https://www.redalyc.org/ articulo.oa?id=193960058004 Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de Las Tunas. Procedure for the management of occupational health and safety in the construction and assembly company of Las Tunas. Ing. Isse Peña López. issel@conalza.cu Empresa de Construcción y Montaje de Las Tunas, Cuba MSc. Lic. Felix Esteban Jimenez Figueredo felixestebanjf@gmail.com Universidad Las Tunas., Cuba Lic. Laria Martínez Suárez lariams@cug.co.cu Universidad de Guantánamo., Cuba Resumen: El Capital Humano es muy preciado en la vida contemporánea, ello justifica el desarrollo de esta investigación en la Empresa de Construcción y Montaje Las Tunas, con el objetivo de “diseñar un procedimiento que posibilite la Gestión de la Seguridad y Salud del Trabajo conforme a la Norma Cubana ISO 45001: 2018,[1] para la toma de decisiones. Los métodos de investigación empleados permitieron el uso de técnicas, que posibilitaron conocer las fortalezas y debilidades sobre la temática referida. Entre los principales resultados se expone: El procedimiento diseñado desde su concepción, constituye una herramienta que facilita a la organización la mejora de la Gestión de los Recursos Humanos en la Seguridad y Salud del Trabajo, para la toma de decisiones en la empresa, además de que su aplicación, demostró la pertinencia, que responden a las actividades de Seguridad y Salud del Trabajo, en aras de proteger la salud de los trabajadores. Palabras clave: Capital Humano, Seguridad y Salud del Trabajo, Procedimiento, Gestión. Keywords: Human Capital, Health and Safety at Work INTRODUCCIÓN La evolución impetuosa de las tecnologías, y por ende el desarrollo de la producción a gran escala; trajo aparejado un incremento significativo del número de accidentes mortales y lamentables lesiones, provocados por condiciones inadecuadas de trabajo en las organizaciones empresariales y por la ausencia de una conciencia de la importancia de trabajar para mejorarlas en bien del hombre. Actualmente existe un reconocimiento por la sociedad, los gobiernos y los empresarios de la significación en términos de costos económicos y de imagen corporativa que representan los accidentes, lesiones y las enfermedades ocupacionales; se otorga importancia a la preservación de la salud, a ofrecer confort, satisfacción y seguridad a los recursos humanos en las organizaciones, al constituir los portadores de conocimientos y https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=193960058004 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=193960058004 Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 2 habilidades, que aunque intangibles, se han convertido en los activos que determinan el éxito de las empresas. Han surgido convenios y organizaciones internacionales promotoras de la Protección y la Salud de las personas en las empresas. Además, se han emitido normas integrales de Seguridad y Salud del Trabajo, que constituyen guías de alto valor y que proponen los requisitos mínimos para los sistemas de gestión de estas temáticas en las empresas. La Seguridad y Salud en el Trabajo tiene el propósito de crear las condiciones para que el trabajador pueda desarrollar su labor eficientemente y sin riesgos, evitando sucesos y daños que puedan afectar su salud e integridad, el patrimonio de la entidad, el medio ambiente, y propiciando así la elevación de la calidad de vida del trabajador, su familia y la estabilidad social. Es evidente el progreso de estas actividades, pero aún no se logra disminuir significativamente la ocurrencia de accidentes y daños manteniéndose amplio el campo de investigación a realizar, para dotar a las empresas de guías efectivas para organizar y gestionar la seguridad de sus empleados, controlar los riesgos, evitar pérdidas y preservar el entorno en que desarrollan su trabajo. “Todo trabajador pasa gran parte de su existencia en el lugar de trabajo y puede verse sometido, a la acción de factores que atentan contra su salud e integridad física, dando origen a enfermedades profesionales y a accidentes de trabajo” (Padilla, 2005), que ocasionan costos tanto para él, como para la empresa y para la nación, por lo que es importante identificar los factores de riesgos que pueden incidir en los trabajadores, para poder actuar de manera preventiva y evitar efectos perjudiciales. Existen dos vertientes legislativas en el tratamiento de la seguridad y salud laboral, uno desde el punto de vista reparador o de protección del trabajador cuando el daño se ha materializado, y otro desde el punto de vista preventivo, actuando antes de que el daño se materialice; es decir, en el origen del riesgo, de forma que evitemos su materialización, y con ello la puesta en marcha de la vía resarcitoria. El empleador tiene la obligación de organizar la seguridad y salud en el trabajo, así como rendir cuentas de su desempeño. Por otra parte, si se tiene en cuenta que la mejora de la productividad debe ser estratégica, global e integral, la incidencia de la seguridad y salud del trabajo salta a la vista, en particular por el carácter preventivo que debe guiar la gestión de la misma; esta relación se hace más evidente si se toma en cuenta que los accidentes provocan muchas veces lesiones y daños que generan un alto costo económico, humano y medioambiental. Este factor repercute en la imagen que crea la sociedad de la empresa relativo al tratamiento que se brinda a sus ciudadanos y al entorno para mejorar su calidad de vida tanto laboral como social (Mejías, 2000). Por ello, la gestión acertada de la SST es un imperativo para mejorar la productividad, calidad y competitividad. La gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa de Construcción y Montaje Las Tunas; está basada en las normas NC 45001: 2018., la cual especifica los requisitos para un sistema de gestión de la Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 3 seguridad y salud en el trabajo, siendo insuficiente los procedimientos aplicados de (SST) lo que ha provocado que la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo se vea limitada. En la empresa es insuficiente el procedimiento aplicadopara la Gestión de la Seguridad y Salud del trabajo MÉTODOS Y MATERIALES Se diseña y fundamenta un Procedimiento para la Gestión de la Seguridad y Salud del Trabajo en la Empresa de Construcción y Montaje Las Tunas, para lograr a través de la aplicación de medidas concretas a eficacia del sistema y se determinan los principales resultados posibilitados por la aplicación del procedimiento, además de una valoración económica social. Para el diseño del procedimiento se realizó una amplia búsqueda bibliográfica que, según el chequeo de contenidos, tuvieron la mejor validez interna y externa, y por consiguiente la información más creíble de todos los artículos, revistas especializadas, tesis en opción a títulos académicos y grados científicos a los que se pudo acceder relacionados con el tema. Fue dirigida, además, hacia encontrar artículos en su mayoría originales, en revistas de alto impacto escritos en los idiomas español o inglés. Entre los métodos de investigación utilizados se encuentran: Histórico- lógico; para instaurar y establecer las etapas que caracterizan la evolución de Seguridad y Salud del Trabajo. Análisis documental para la revisión de documentos. Análisis documental que permitió la revisión de documentos, relacionados con la Seguridad y Salud del Trabajo en la empresa. Sistémico-estructural: como una vía importante para la explicación de lo que representó objeto de estudio de la investigación. Se emplearon técnicas estadísticas además del procesamiento computacional de la información. Procedimiento para la Gestión de la Seguridad y Salud del Trabajo en la Empresa de Construcción y Montaje Las Tunas. El procedimiento muestra la continuidad de etapas y pasos que posibilitan la organización del proceso de gestión de Seguridad y Salud del Trabajo (SST), en el cumplimiento de las distintas actividades para garantizar la mejora de la seguridad y salud de los trabajadores, donde se tenga en cuenta los resultados, de su evaluación y control, además del equilibrio con los objetivos estratégicos de la organización donde se aplique, estructurado en cinco etapas y 14 pasos, cuya continuidad y lógica posibilitan llegar a mejorar la Gestión de la Seguridad y Salud del Trabajo en la empresa, tiene en cuenta lo establecido en la Ley No.116 de 2014, Código de Trabajo, la NC 45001:2018 Seguridad y Salud en el Trabajo, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; las recomendaciones del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) la Guía de diagnóstico y procedimientos. El procedimiento está dirigido a mejorar de las condiciones de laborales y con ello evitar la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de los empleados. Resultados obtenidos Etapa I: Preparación de las condiciones necesarias. Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 4 Objetivo: crear de las condiciones organizativas necesarias para llevar a cabo la gestión de la seguridad y salud del trabajo. Paso 1. Trazar la Política de Seguridad y Salud del Trabajo. La Política de Seguridad y Salud en el Trabajo forma parte de la Política del Sistema Integrado de Gestión, aprobada[1] por el Director General de la empresa, incluye el compromiso del cumplimiento de los requisitos legales y de otros tipos a los que se suscribe la organización y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión; constituye un marco para establecer y revisar los objetivos. Una vez elaborada, dicha política es comunicada a todas las personas que trabajan para la organización mediante su difusión por distintos medios que incluyen, la intranet, los murales, boletines, charlas, micro asambleas, adiestramiento a los trabajadores, talleres, otros medios identificados en el manual de comunicación y otras actividades. Se revisa y/o actualiza anualmente para garantizar su idoneidad permanente. El proceso de planificación para el cumplimiento de la política trazada por la empresa, se efectúa a través de la planeación estratégica por un período de tres años, la que incluye la estrategia de trabajo de todas las áreas y resultados claves de la organización para lo que se debe tener en cuenta los siguientes aspectos: - Formulación de objetivos: Se formulan anualmente a partir de la estrategia, a fin de materializar el cumplimiento de la política trazada, los que se establecen en consideración a los aspectos significativos, obligaciones legales y otros requisitos aplicables, así como su compromiso con la mejora continua, son efectivamente medibles y coherentes con la política referida implementándose los mecanismos necesarios para hacerlos efectivos, los que son chequeados trimestralmente en los consejos de dirección de la empresa y sus unidades subordinadas. - Actualización de la Política de SST La actualización de la Política de Seguridad y Salud del Trabajo es realizada anualmente, la que podrá contener aspectos como: - La modificación y/o puesta en vigor de legislaciones en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. - Orientaciones emitidas por los organismos rectores. - Ocurrencias e incrementos de incidentes, accidentes, averías, incendios. - Cambios de máximo representante de la entidad. - Cambios en la tecnología y procesos que impliquen la realización de estudios. Paso 2. Creación de los Comités de Seguridad y Salud en el Trabajo. El Comité de Seguridad y Salud es el órgano de participación interno de la empresa para una consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de riesgos. Los Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo se crean para la coordinación de acciones entre los factores administrativos y sindicales de la entidad, con el objetivo de garantizar el funcionamiento integrado de esta actividad y promover su desarrollo sostenido. Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 5 La creación de los Comité de Seguridad y Salud Laboral, permitirá entrenar a los trabajadores para que autogestiones las mejores condiciones físicas, ambientales, de seguridad y salud en diversas aéreas laborales; identifiquen potenciales situaciones riesgosas y de peligros inminentes y así disminuya la cifra tan considerable de accidentes laborales y enfermedades profesionales sucedidas durante el desempeño ocupacional. Dichos comités estarán estructurados por un presidente, representantes y miembros. Paso 3. Funciones y responsabilidades de la administración Para las funciones y responsabilidades de la administración deberá asegurarse el compromiso de la alta dirección para lograr resultados exitosos. Este compromiso debe ser tangible a través de la participación activa, disposiciones para el cambio, tenencia de recursos, comunicación interna, seguimiento de procesos y adopción de acciones para alcanzar los propósitos. Además, será indispensable involucrar y convencer a la dirección de la necesidad de realizar un procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo, ya que se precisa de la coordinación entre diferentes niveles, así como medir el desempeño de la organización en este sentido. Una vez definido los objetivos que se persiguen en este proceso y el procedimiento que se va a emplear, tener como base el papel de los trabajadores en una organización empresarial, su experiencia ante situaciones y hechos que puedan ocasionarle daños, su toma de conciencia y la necesidad de sentirse seguro. Paso 4. Creación y capacitación del grupo de trabajo. El proceso de gestión de la seguridad y salud en el trabajo es considerado un proyecto, para lo que se debe crear y capacitar un equipo de trabajo para lograr el objetivo con la funcionalidad que requierey mayor eficacia en el sistema, rapidez, responsabilidad directa del jefe de grupo con el diseño del procedimiento y trabajando por un plan de implantación, para lo que se debe tener en cuenta los siguientes aspectos: - Creación del grupo de trabajo. La composición del grupo deberá asegurar que esté dotado de integrantes con conocimientos multidisciplinarios y experiencias que se complementen, en tal sentido se propone que lo integren los representantes de la seguridad y salud en la organización y unidades empresariales de base con mayor experiencia laboral. El coordinador principal de la seguridad y salud debe ser miembro del consejo de dirección, y tendrá la autoridad necesaria para el cumplimiento de sus funciones. Debe establecerse que el grupo se reúna dos veces al año y rendirá cuenta de su gestión ante el consejo de dirección trimestralmente, se establece, además, que la composición del grupo se actualice toda vez que ocurra una baja de sus integrantes y cumplirá las siguientes reglas: - No trate de hacerlo usted mismo porque no puede. - Junte un grupo integrado por técnicos, especialistas, y trabajadores de experiencia de las áreas claves de la organización. - Reúnanse con la frecuencia que sea necesaria. - Elabore un plan de implantación para el procedimiento. Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 6 - Capacitación del grupo de trabajo. Los integrantes de este grupo deben lograr una visión de trabajo colectiva y realmente apreciar la seguridad y salud de los trabajadores como algo fundamental con los objetivos que se persiguen, lograr transparencia y objetividad en el trabajo a realizar. La capacitación será responsabilidad de la escuela de capacitación de la entidad[2] que posee el programa de formación comunicándoles las necesidades de conocimiento sobre seguridad y salud del trabajo, en función de alcanzar las metas propuestas. Creadas las condiciones necesarias se impone la necesidad de conocer la situación de la SST en la empresa, que proporciona el diagnóstico de la actividad referida. Etapa II: Diagnóstico de la actividad de Seguridad y Salud del trabajo Objetivo: determinar el estado actual en que se encuentra la actividad de seguridad y salud de los trabajadores en la organización. Paso 5: Selección y caracterización En este paso se procederá a seleccionar las áreas para caracterizar la fuerza de trabajo, la tecnología y el objeto de trabajo, para lo que se realizará un estudio de las áreas que presentan mayores riesgos que afecten los trabajadores; ya que, actuando sobre ellas, se logra alcanzar resultados positivos a corto o mediano plazo, permite justificar ante la administración la efectividad de los esfuerzos, y la necesidad de continuar trabajando. De esta forma se obtiene el apoyo[3] de los altos directivos, factor que determina el éxito o fracaso de cualquier procedimiento que se ponga en marcha[4], la selección de las áreas donde se debe comenzar el estudio se realizará con la aplicación de los siguientes criterios: - Áreas con mayor nivel de accidentalidad. - Áreas que, sin poseer un alto nivel de accidentalidad y riesgos, revisten importancia al incidir en los resultados finales de la producción o los servicios. - Áreas con mayor nivel de riesgos y peligrosidad. Desde el punto de vista preventivo se considera este último como un criterio válido para realizar la selección, pues conduce a actuar en las áreas riesgosas, evitándose la ocurrencia de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Definidas las áreas, se lleva a cabo acciones encaminadas a lograr un ordenado conocimiento e involucramiento de la realidad. Este aspecto es significativo, al permitir conocer los factores que influyen de forma significativa en la seguridad y salud de los trabajadores como son: - Características de la fuerza de trabajo: La caracterización de la fuerza de trabajo partirá de la pregunta ¿Cuáles son las características principales de los recursos humanos? cuyas respuestas permitirán conocer las motivaciones, capacidades, valores y potencial de los empleados en función de la personalidad y variables como: sexo, edad, categoría ocupacional, nivel de escolaridad, antigüedad y experiencia en el trabajo que desarrolla. - Características de la tecnología: Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 7 Para el diagnóstico de este elemento pueden aplicarse técnicas como encuestas, entrevistas y observación directa, donde se deben valorar aspectos tales como: - ¿Qué características generales posee la tecnología empleada en las diferentes áreas objeto de estudio? - ¿Se han incorporado nuevas tecnologías en estas áreas (nuevas inversiones, modificaciones, entre otras)? - ¿Qué impacto han provocado estos cambios en la tecnología en las condiciones de trabajo? Características del objeto de trabajo: Es necesario conocer las características de los productos que se manipulan en cada una de las áreas, ya sea para evitar daños a los trabajadores por su manipulación, como para tener identificados aquellos que constituyen por su composición o naturaleza un peligro potencial, lo que propicia identificar en cada una de ellas los riesgos existentes, con el fin de conocer su situación. Dentro de ellos se tienen: materias primas, sub productos, productos intermedios y finales. De igual forma de be considerarse el tiempo de duración para transformarlos y el tipo de transformación que se llevará a cabo. Paso 6: Identificación de peligros y evaluación del riesgo. El cumplimiento de este paso exige se tenga en cuenta aspectos como: - Identificación de los factores de riesgo a nivel de proceso: pretende analizar las condiciones de los lugares de trabajo y en particular, identificar factores de riesgo motivados por: - Anomalías técnicas en las condiciones existentes. - La inadecuación de las condiciones existentes. - Presencia de equipos, instalaciones y productos cuyas condiciones particulares conllevan a la capacidad de producir situaciones peligrosas. - Anomalías en las condiciones ambientales. Para identificar los factores de riesgo en este nivel se debe definir: 1. Los procesos o servicios por los cuales está conformada la organización. 2. Definir cuáles son los procesos básicos y auxiliares y dentro de cada clasificación. 3. Establecer la división tecnológica en cada uno de ellos. 4. Identificar los factores de riesgo a nivel de proceso. Pueden utilizarse técnicas tales como: - Listados de reducción. - Métodos de expertos. - Encuestas a trabajadores, jefes y especialistas de cada proceso. - Entrevistas a trabajadores, jefes y especialistas de cada proceso. - Observaciones directas. - Listas de chequeos. - Descripción del proceso por medio del OTIDA y análisis desde el punto de vista preventivo del mismo. Identificación de los factores de riesgo a nivel de puesto de trabajo: se identifican los riesgos laborales en el ámbito de puesto de trabajo este Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 8 debe realizarse tomándose como base la información de las características y complejidad del trabajo en cada puesto, utilizando para ello: - Encuestas al ocupante del puesto. - Entrevistas al ocupante del puesto. - Análisis de puestos de trabajo. - Entrevistas y/o encuestas con el jefe del ocupante del puesto de trabajo. - Listas de chequeos. - Análisis y descripción de puestos de trabajo. Para la evaluación de los riesgos laborales existen varios métodos el que utilizarála autora es el Método General de evaluación de riesgos establecido en (colectivo de autores ,2006). Es un método cualitativo para cumplir de forma rápida, sencilla y eficaz con la obligación de la entidad de poseer un diagnóstico del nivel de seguridad existente en sus instalaciones y establecer una política de prevención basada en el mejoramiento continuo de las condiciones de trabajo. Estimación y valoración de riesgos laborales: para la estimación de un riesgo laboral se debe considerar tres factores: probabilidad, consecuencias y exposición. Probabilidad: se estimará la posibilidad de que los factores de riesgo se materialicen en los daños normalmente esperables de la exposición, según la siguiente escala. Tabla 1 Escala de ocurrencia de probabilidades. Colectivo de autores Para establecer la probabilidad del daño se considerará lo siguiente aspectos: - La frecuencia de exposición al riesgo. - Si las medidas de control ya implantadas son adecuadas (resguardos y medios de protección) - Si se cumplen los requisitos legales y las recomendaciones de buenas prácticas. - Protección suministrada por los medios de protección y su tiempo de utilización. - Si son correctos los hábitos de los trabajadores. - Si existen trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos. - Exposición a los factores de riesgos. Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 9 - Fallos en los suministros o en los componentes de los equipos, así como en los dispositivos de protección. - Actos inseguros de las personas (errores no intencionados o violaciones intencionadas de los procedimientos). Consecuencias: la materialización de un riesgo puede generar consecuencias diferentes, cada una con su correspondiente probabilidad. Es decir, las consecuencias normalmente esperables de un determinado riesgo son las que presentan mayor probabilidad de ocurrir, aunque es concebible que se produzcan daños extremos con una probabilidad menor. Tabla 2 Consecuencias de riesgos. Colectivo de autores El riesgo será valorado cualitativamente mediante la matriz de análisis de riesgo laboral, analizándose la probabilidad y consecuencias de cada riesgo Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 10 Tabla 3 Valoración cualitativa del riesgo Colectivo de autores Cuando la estimación del valor del riesgo es severo o importante se detiene la actividad y se prohíbe continuar trabajando hasta tanto se hayan eliminado las condiciones de riesgo o minimizado a moderado o tolerable. Tabla 4 Medidas preventivas propuestas Colectivo de autores En correspondencia con el resultado de las acciones descriptas en la tabla 4 se indicarán las medidas preventivas asociadas a los riesgos valorados y se propondrán siempre medidas en los casos significativos para reducir el riesgo. Se analizará el orden de prioridad, la fecha y el responsable de la medida. Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 11 La prioridad de las actuaciones a realizar deberá estar relacionada con el orden de magnitud de los riesgos, es decir: Riesgo importante: Prioridad I Riesgo tolerable: Prioridad III Riesgo moderado: Prioridad II Riesgo trivial: Prioridad IV Importar tabla Conocidos los resultados del diagnóstico realizado en la etapa precedente se está en condiciones de la implementación del procedimiento. Etapa III: Implementación Objetivo: implementar el procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa y todas sus dependencias. Paso 7. Desarrollo de las medidas generales preventivas En este paso se desarrollarán diferentes medidas preventivas como la vigilancia de la salud, uso de los medios de protección, los proyectos de seguridad y para las actividades de alto riesgo los permisos de seguridad para los trabajadores, ello conlleva a la aplicación de las siguientes medidas: - Organización de la asistencia médica en la Empresa Se debe establecer un método uniforme para la programación y control de los chequeos médicos que se realizan a los trabajadores de la empresa y unidades empresariales de base. Elaborándose un convenio entre la empresa [8] y el área de salud donde se tiene en cuenta la cantidad de trabajadores y la fecha para la realización de los diferentes exámenes. La labor de los especialistas y técnicos de Seguridad y Salud del Trabajo en la organización está orientada de forma directa y estrecha a la actividad preventiva de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, lo que permitirá garantizar la salud de los trabajadores y disminuir el índice de los accidentes, en este sentido tendrá una participación directa en: - La selección del personal que ocupará puestos de trabajo con riesgos. - El chequeo médico pre empleo, periódico y especializado. - El control higiénico sanitario y el formato de un ambiente saludable. - La evaluación sistemática del estado de salud de los trabajadores - Control y uso de los medios de seguridad y protección individual y colectiva. La empresa establecerá en su presupuesto las necesidades de los medios de protección personal y colectiva que requieren cada uno de los puestos de trabajo o actividades, a partir de la identificación de peligros que no pueden ser minimizados o eliminados por medidas técnicas u organizativas poniendo en riesgo la salud o la vida de los trabajadores. Las listas detalladas de los diferentes medios de protección se actualizarán en correspondencia con los cambios tecnológicos y el proceso de gestión de riesgos, respaldado por el plan económico. Estos serán entregados de forma gratuita los trabajadores según lo establece la Ley 116/2014 Código del Trabajo. Realización de los Proyectos de Seguridad. Se realizará la secuencia de los pasos a seguir en la confección de los Proyecto de Seguridad y Salud en el Trabajo para la Ejecución de Obras que realicen los trabajadores de la Empresa de Construcción y Montaje de Las Tunas y se definirán las medidas de prevención, protección y Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 12 promoción y bienestar para los trabajadores durante la ejecución de la misma. En todas las obras que se inicien, tanto las de nueva construcción como las reconstrucciones y remodelaciones, es obligatorio confeccionar el Proyecto de Seguridad y Salud en el Trabajo, se elabora con el mayor grado de detalle posible, los riesgos comunes y los factores de riesgos a que están expuestos los trabajadores y otras personas ajenas a la obra, que por su cercanía puedan ser afectadas y se contempla las medidas de prevención, protección y promoción pertinentes, en cada una de las operaciones a realizar en cada fase, actividad o etapa de la obra. El Proyecto de Seguridad y Salud en el Trabajo es de obligatorio cumplimiento por parte de todo el personal de la obra, independientemente de su categoría ocupacional, cargo y responsabilidad, quedará encargado el Jefe de Obra en su difusión, además de la capacitación correspondiente, será elaborado acorde a los requisitos que establece la Resolución No. 204/2014 del Ministro de la Construcción de la República de Cuba. - Realización de los Permisos de Seguridad El Permiso de Seguridad contiene las medidas organizativas, técnicas y de orientación de laconducta que en cada caso se requieran para la ejecución segura de los trabajos. Estas medidas son determinadas por especialistas de las áreas técnicas, de equipos y de seguridad y salud del trabajo de las entidades que participen en la operación a ejecutar, quienes se convocan por el responsable de la operación. Todo lo referente al Permiso de Seguridad para Trabajos de alto Riesgos, será elaborado de acuerdo a lo establecido en la Resolución Ministerial 204/2014. MICONS. - Requisitos Organizativos para realizar los permisos seguridad: - Identificar el trabajo de alto riesgo. - Quién o quienes realizarán el trabajo. - Las medidas organizativas para ejecutar estos trabajos con el mínimo de riesgo. - El sistema de coordinación con las áreas y/o especialidades que se requieran para la ejecución del trabajo. - Quienes lo autorizan. - Quienes lo aprueban. - Tiempo de validez del Permiso. - El sistema de conservación de los permisos ya ejecutados. Paso 8: Formación y toma de conciencia El proceso de formación y desarrollo profesional abarcará a todos los trabajadores y directivos de la organización y tendrá como líderes a la alta dirección de la organización. El especialista en Gestión de los Recursos Humanos que atiende la capacitación de la empresa de conjunto con el especialista de Seguridad y Salud del Trabajo realizará anualmente por área e individualmente el diagnóstico y Plan de las necesidades de formación (capacitación) en materia de seguridad y salud en el trabajo. La labor de los especialistas y técnicos de Seguridad y Salud del Trabajo en la organización está orientada de forma directa a la capacitación de Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 13 todos los trabajadores como: la instrucción inicial específica y periódica, entre otras, encontrándose su evidencia en los modelos oficiales de información de la empresa que lleva el especialista antes mencionado. Paso 9: Comunicación y participación La actividad de comunicación y participación involucra a todos los trabajadores de la empresa como público interno y a los clientes, suministradores, competidores y otras instituciones que de una forma u otra se relacione con la empresa, como público externo. Se constatará si la empresa cuenta con la infraestructura necesaria para el correcto funcionamiento de la comunicación y participación, así como con los canales de comunicación para lograr este objetivo. La comunicación incluye todo lo que involucre el establecimiento de enlaces interpersonales, así como actividades diseñadas para informar al público en general, se garantizará la información necesaria a los trabajadores y a las partes interesadas sobre la implementación del procedimiento para la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, lograr convencer y motivar sobre los resultados a alcanzar por la aplicación de este, en aras de lograr la eficacia y eficiencia de la producción y servicios de la organización, revertida en la seguridad y salud de los trabajadores con lo que se: - Demostrará el compromiso de la alta dirección, - Promoverá la concientización de los trabajadores para el cumplimiento de: Políticas y objetivos, - Analizará los problemas que afectan la SST en la búsqueda de soluciones, - Conocerán los resultados de estudios y auditorías que se realicen, - Propiciará conocimientos y habilidades necesarias para el enfrentamiento a hechos que se produzcan. - Elevará el nivel de cultura de seguridad y salud en cada miembro de la organización. Paso 10: Documentación necesarias para el proceso Se tendrá en cuenta documentos normativos referentes a la seguridad y salud del trabajo, para la elaboración de la documentación se tendrán en cuenta las siguientes etapas: 1. Identificación de los documentos 2. Elaboración 3. Revisión y aprobación 4. Edición y distribución 5. Modificación, cancelación 6. Archivo y control La documentación para la gestión de la seguridad salud de los trabajadores debe ser preparada por el personal que labora en la Dirección de Recursos Humanos, específicamente por los Especialistas en Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, revisándose primeramente por el director de Capital Humano, y posteriormente aprobada por el Director General de la empresa. Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 14 Toda documentación necesitará estar controlada para evitar fallos por lo que antes de comenzar su preparación, debe definirse claramente la forma de controlarlos, para lo que se proponen dos pasos: 1. Durante el desarrollo: se ejecuta antes de redactar definitivamente el documento; estando en formato de propuesta se circula entre los miembros del grupo de trabajo, así como otros involucrados tanto de la Dirección de Capital Humano como de las unidades empresariales y de bases, eliminando palabras repetidas, oraciones innecesarias, evitando ambigüedades, se corrigen los errores ortográficos, gramaticales y técnicos, siendo riguroso y exigente. 2. Durante la implementación: para el control de la aprobación, revisión, distribución actualizada y estado de revisión de los procedimientos, instrucciones, u otros documentos, previniendo el uso de los documentos obsoletos. Este control estará a disposición de clientes internos y externos. Etapa IV: Verificación Objetivo: verificar el comportamiento y la efectividad del procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo. Paso 11: Investigación de incidentes Para conocer los hechos, prácticas operacionales y procedimientos organizativos, que crearon las condiciones para que ocurriera el accidente para adoptar medidas correctivas oportunas. Proceso para la investigación de accidentes e incidentes. Se determina: ¿Quién resulto lesionado?, ¿Qué sucedió?, ¿Donde ocurrió?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, ¿Qué causas determinaron la ocurrencia del accidente? Análisis de causas, ¿Cuáles fueron sus consecuencias tanto humanas como materiales? y ¿Qué debe hacerse para impedir que un accidente similar se repita? La respuesta de la última pregunta constituye el aspecto de mayor relevancia, a juicio de la autora, por cuanto propicia accionar para la repetición de un nuevo accidente de trabajo. Bajo ningún concepto la investigación pretenderá establecer culpables o acusar a individuos. La investigación se realizará por un grupo o comisiones constituida al efecto, que este integrada por el especialista o técnico de seguridad del trabajo o la persona que este responsabilizada con este actividad en la entidad, el médico de familia cercano al centro de trabajo , el jefe del área donde se produjo el accidente, un representante de la organización sindical, y en el caso que lo requiera, otros trabajadores y especialistas que por sus conocimientos y experiencia posibiliten una mayor profundidad en el análisis. Para la investigación de accidentes fatales, se procederá según lo legislado en el código de trabajo (Ley 116/2014) “La Comisión para la Investigación de Accidentes fatales, graves o múltiples y/o averías estará compuesta por el personal que designe el Director General de la empresa, y la misma será oficializada mediante resolución”. Al ser lesionado un trabajador de la empresa por la ocurrencia de un accidente de trabajo en otra entidad, se procederá en correspondencia con lo establecido en la Ley 116/2014 Código del Trabajo de la ANPP. Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 15 Paso 12: Desarrollo deestudios de morbilidad. Este paso permitirá el diagnóstico de un conjunto de enfermedades, traumatismos e incapacidades en un intervalo de tiempo determinado con carácter preventivo a los trabajadores de la organización, su objetivo primordial es la eliminación de los factores de producción peligrosos o nocivos que generan riesgos laborales que inciden en la ocurrencia de enfermedades profesionales e impiden el buen desarrollo de la actividad laboral y social de los trabajadores. Etapa V: Mejora Continua Objetivo: mejorar continuamente la gestión de la seguridad y salud del trabajo, Paso13: Inspección de seguridad realizadas a las obras de la empresa Las inspecciones a la seguridad constituyen la vía fundamental para el mejoramiento de las condiciones de trabajo, posibilitan realizar la identificación de los riesgos laborales, con la minimización o eliminación de dichos riesgos en la actividad, así como facilitan la elaboración de los planes de medidas con vistas a garantizar los recursos necesarios para el cumplimiento de las que necesiten de financiamiento. Serán realizadas diferentes niveles de inspección y serán registradas como evidencias las deficiencias detectadas, en las distintas unidades empresariales de base y áreas de trabajo. El primer nivel de inspección se realiza diariamente efectuado por el Jefe de área o Jefe de colectivo especializado, en la que participa además de forma rotativa, un inspector social y obreros del mismo colectivo como activistas de la Seguridad y Salud del Trabajo, donde se detectan antes de iniciarse la jornada laboral violaciones fundamentales de los documentos técnicos normalizativos de la Seguridad y Salud del Trabajo, condiciones inseguras así como, aspectos relacionados con la higiene y el entorno laboral, además servirá como fuente de información para inspecciones del segundo y tercer nivel. El resultado de esta inspección (incidencias observadas), se reflejará en un Libro de Control Niveles de Inspección habilitado para tal efecto. El segundo nivel de inspección se efectúa por los factores administrativos, sindicales y de seguridad del trabajo en el nivel jerárquico inmediato superior (Brigada u otro nivel). En este nivel participa un miembro de consejo de dirección de la instancia en cuestión, designado por el Jefe de esta y con plenas facultades como representante de este, además participa un miembro de la comisión sindical y el especialista de Seguridad y Salud del Trabajo a nivel de UEB, esta inspección se realiza una vez al mes o puede efectuarse dentro de un mes varias inspecciones intermedias del segundo nivel. En este nivel se detectan condiciones inseguras, violaciones de SST, uso y conservación de los medios de protección, higiene laboral y medio ambiental entre otros. Las incidencias del segundo nivel se reflejan en el libro y sirven como fuente de información para el tercer nivel de inspección. El tercer nivel de inspección se efectúa como mínimo una vez cada trimestre, participa un miembro del consejo de dirección de la empresa Revista de Arquitectura e Ingeniería, 2019, vol. 13, núm. 2, July-August, ISSN: 1990-8830 PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 16 designado por el director de la brigada y con plenos poderes como representante de este. Además, participa un miembro del comité sindical y el especialista en Seguridad y Salud del Trabajo de la empresa. Este nivel de inspección valora el grado de efectividad del mecanismo en los niveles inferiores especialmente sobre el segundo nivel, toma las medidas disciplinarias con los responsables de las violaciones del sistema de Gestión de SST, toma las decisiones adecuadas para el cumplimiento de aquellas medidas que requieren de recursos financieros, materiales y humanos que no pueden resolverse por los niveles inferiores. Aquellas medidas que no tienen solución a nivel de empresa se incorporan al plan económico financiero correspondiente para ejecutarlos con posterioridad. El resultado de la inspección al tercer nivel detecta solamente aquellas no conformidades que no han podido resolverse de forma operativa, reflejándolas en el libro de control. Paso 14: Revisión por la administración. La revisión por la administración constituye una herramienta interna de control, para medir el funcionamiento del procedimiento, la periodicidad se establecerá por la máxima dirección de la entidad donde se aplique el procedimiento. De su correcta realización se deben definir las acciones correctivas y/o preventivas a resolver para mejorar de forma continua el procedimiento, servirá de retroalimentación al mismo, por lo que se debe potenciar su rol. La mayoría de los órganos certificadores reconocen que el procedimiento se encuentra implantado después que se realiza una revisión por la dirección; lo que trae aparejado las acciones correctivas y preventivas relacionadas a las no conformidades detectadas, constituirá el método para la retroalimentación y logrará la mejora continua del funcionamiento de la gestión de la seguridad y salud del trabajo. CONCLUSIONES 1. La sistematización de los elementos aportados por los referentes teóricos consultados, sobre la sobre la Gestión de los Recursos Humanos y la Gestión de Seguridad y Salud del Trabajo, constituyó la base fundamental para desde la ciencia mejorar la protección de los trabajadores en una organización empresarial. 2. El procedimiento diseñado desde su concepción, constituye una herramienta que facilita a la organización la mejora de la Gestión de los Recursos Humanos en la Seguridad y Salud del Trabajo, conforme a la Norma Cubana ISO 45001:2018, para la toma de decisiones en la empresa. 3. La aplicación del procedimiento diseñado, demostró la pertinencia de la secuencia de etapas y pasos lógicos, que responden a las actividades de Seguridad y Salud del Trabajo, en aras de proteger cada vez más la salud de los trabajadores. Referencias NC ISO 45001:2018. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Ing. Isse Peña López., et al. Procedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la empresa de construcción y montaje de L... PDF generado a partir de XML-JATS4R por Redalyc Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 17 Asamblea Nacional de Poder Popular. (2002). Constitución de la República de Cuba. La Habana. Ley 116: Código del trabajo. (2013). La Habana. Decreto Ley 326 Reglamento del código del Trabajo. (2014). La Habana. Colectivo de Autores. (2006) Seguridad y Salud en el Trabajo Padilla ,(2005) Mejias,(2000) Resolución 284. Listado de actividades que requieren chequeos médicos. La Habana. Cuba. Ministerio de Justicia. Resolución 204/2014 del Ministro de la Construccion de la República de Cuba. (2014).