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Ética profesional y su importancia en la toma de decisiones financieras para estudiantes de Administración Financiera en el Tecnológico de Antioquia. Elaborado por: VANESSA JIMENEZ CARBAL LAURA VANESA LÓPEZ LLANO Asesor: JANETH ABADIA SANCHEZ. Administración Financiera. Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Medellín 2022 2 Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Trabajo de Grado. Ciclos Profesionales Ética profesional y su importancia en la toma de decisiones financieras para estudiantes de Administración Financiera en el Tecnológico de Antioquia. Vanessa Jiménez Carbal. Estudiante de décimo semestre del programa ADMNISTRACIÓN FINANCIERA vanessa.jimenez77@correo.tdea.edu.co Laura Vanesa López Llano. Estudiante de décimo semestre del programa ADMINISTRACIÓN FINANCIERA laura.lopez18@correo.tdea.edu.co Asesor: Janeth Abadía Sánchez, Abogada, Especialista en Negocios Internacionales, Magister en Gestión de las Organizaciones, Estudiante de doctorado en Humanidades y Ciencias sociales de América Latina. Universidad de Alicante- España jabadia@tdea.edu.co mailto:vanessa.jimenez77@correo.tdea.edu.co mailto:laura.lopez18@correo.tdea.edu.co mailto:jabadia@tdea.edu.co 3 Resumen El propósito de este trabajo es establecer la importancia que tiene la ética profesional en la toma de decisiones financieras en una organización, para los estudiantes del programa académico administración financiera de la Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia (TdeA). Siendo una investigación descriptiva-cualitativa, se utilizó la metodología acorde a este enfoque de investigación. Con la finalidad de lograr los objetivos específicos, encaminados a establecer la percepción de los estudiantes del programa respecto a la ética profesional en la adecuada toma de decisiones financieras organizacionales y conocer la intencionalidad formativa en cuanto a la ética profesional en el Tecnológico de Antioquia, para la recolección de información, se recurrió a fuentes primarias y secundarias. las primarias, compuestas por estudiantes y docentes del programa en cuestión, mediante selección de muestra no aleatoria intencional y aplicación de encuestas para la recolección de la información. Las secundarias, comprenden la revisión de la literatura, revisión de bases de datos, documentos oficiales de la institución, entre otras, destacando la conceptualización de las palabras claves del trabajo. En este caso, se pudo determinar que para el 71,6 % de los estudiantes encuestados es demasiado importante la ética profesional para la toma de decisiones en el campo del ejercicio financiero en una organización. A partir de lo cual se genera conocimiento importante en el área académica, puesto que permite determinar cómo están los estudiantes en materia de ética profesional y cómo la Institución cumple con el rol de formar a sus estudiantes para la aplicación de dicha ética. Palabras clave: ética, ética profesional, decisiones financieras, principios éticos. 4 Abstract The purpose of this work is to establish the importance of professional ethics in financial decision making in an organization, for the students of the financial administration academic program of the Technological University of Antioquia (TdeA). Being a descriptive- qualitative research, the methodology used was in accordance with this research approach in order to achieve the specific objectives, aimed at establishing the perception of the students of the program regarding professional ethics in the adequate making of organizational financial decisions and to know the formative intentionality regarding professional ethics at the Antioquia Technological, for the collection of information, primary and secondary sources were used. the primary sources were composed of students and teachers of the program in question, through the selection of an intentional non-random sample and the application of a survey for the collection of information. the secondary sources included the review of literature, review of databases, official documents of the institution, among others, highlighting the conceptualization of the key words of the work. In this case, it was determined that for 71.6% of the students surveyed, professional ethics is too important for decision making in the field of financial practice in an organization. This generates important knowledge in the academic area, since it allows determining how students are in terms of professional ethics and how the institution fulfills its role of training its students in the application of such ethics. Keywords: Ethics, Professional Ethics, Financial Decisions, Ethical Principles. 5 1. Introducción. La ética Profesional establece un conjunto de normas y valores, las cuales se caracterizan por ser aquellas que son adoptadas para seguir correctamente y guiar conductas y/o comportamientos que toda persona en su quehacer profesional bien sea como trabajador independiente o vinculados a una organización, teniendo en cuenta que una organización se distingue debido a que posee una estructura ordenada donde interactúan personas con diferentes roles, con diferentes responsabilidades y cargos y que buscan alcanzar un objetivo particular. El conjunto de postulados que la comprenden hace parte de los principios y valores que todos los individuos poseen y se reflejan en el comportamiento y actuaciones durante el ejercicio de su profesión. Es de destacar, que cada área del conocimiento comprende postulados éticos por los cuales sus profesionales deben orientarse y esta aseveración, no se aleja de la responsabilidad de quienes se encuentran en proceso de formación académica; por lo que, los estudiantes de la Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia, especialmente del programa Administración Financiera, deben poseer los principios y valores éticos, para ponerlos en práctica en el ámbito laboral; considerando que, serán los futuros profesionales que se encargarán de tomar las decisiones relevantes para la sostenibilidad y el desarrollo de la organización y específicamente, las decisiones financieras en las cuales se involucran el manejo de los recursos de ésta, que les permita generar beneficios y utilidades. Por esta razón, para el desarrollo de este trabajo y teniendo en cuenta que es necesario considerar la percepción de los estudiantes del programa académico Administración Financiera del Tecnológico de Antioquia, respecto a la aplicación de los lineamientos éticos profesionales, se pregunta: ¿Qué importancia tiene para los estudiantes del programa Administración Financiera de la Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia la ética profesional en la toma de decisiones financieras en una organización? Por lo anterior, el objetivo que orienta la realización de esta investigación es, analizar la importancia que tiene la Ética Profesional en la toma de decisiones financieras en una 6 organización, para los estudiantes del programa académico Administración Financiera de la Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia (TdeA). Para el logro de este fin, se generaron una serie de objetivos específicos a saber: En primera instancia, identificar los principios de la ética profesional que se desarrollan en la formación de los estudiantes de Administración Financiera del Tecnológico de Antioquia aplicados para la toma de decisiones financieras de una organización. En segunda instancia, establecer la percepción de los estudiantes del programa respecto la ética profesional y su aplicación en la adecuada toma de decisiones financieras en una organización con la práctica de la ética profesional. Por último, confrontarla intencionalidad formativa en cuanto a la ética profesional en Tecnológico de Antioquia y la percepción de los estudiantes del programa. Por consiguiente, el interés de esta investigación radica en profundizar y conocer desde la perspectiva y opinión de un estudiante universitario, el por qué es importante aplicar la ética profesional al momento de tomar decisiones financieras, informar al lector y poner presente un tema de relevancia, respecto al ámbito financiero, respecto a la sociedad y las organizaciones, que, de alguna manera, impacta al individuo desde su proceder. De igual manera, generar conocimiento útil a la comunidad académica, que permita comprender el rol de las instituciones de educación superior y en especial del tecnológico de Antioquia, en cuanto a la formación integral de sus estudiantes específicamente entorno a la ética profesional, con la finalidad de que éstos una vez vinculados al ejercicio de su profesión, su accionar repercuta en el beneficio tanto de la organización como del entorno en el que se desempeñan. Para el logro de los objetivos propuestos se emplea una metodología de investigación con enfoque descriptivo-cualitativo, utilizando encuestas dirigidas a los estudiantes de los semestres noveno y décimo del programa de administración financiera de la institución universitaria, tecnológico de Antioquia y encuestas a algunos docentes, involucrados en la 7 formación académica de los estudiantes que cursan dicho programa, lo que permitirá conocer la percepción de estos estudiantes sobre la ética profesional y de igual manera, la apreciación de algunos docentes, quienes poseen una característica especial puesto que ya se encuentran en el ejercicio de su profesión y cuentan con experiencia laboral. también se considera por medio de revisión literaria, esta revisión de literatura se extrae de bases de datos, revistas y libros que se encuentran de manera online y que permiten desarrollar los objetivos de esta investigación. Al momento de realizar la presente investigación, se presentaron dificultades importantes; la primera se refiere al tiempo, debido a que este es corto para realizar y desarrollar todos los componentes que se deben presentar en este trabajo investigativo y la segunda limitación es la que tiene que ver con la de acceso a información de manera oportuna. Este trabajo se compone de cinco partes, la primera consta de la introducción en donde se da el primer acercamiento al contexto general de la temática. En el segundo apartado se encuentran los antecedentes, que son generados a partir de una revisión histórica sobre la problemática. En el tercer apartado se desarrolla la revisión de la literatura, la cual consta de teorías que abordan el tema de la investigación, en donde se dan conceptualizaciones de las palabras claves y principios éticos profesionales. Para el cuarto apartado comprende el desarrollo metodológico concerniente a la aplicación de las encuestas para conocer que percepción poseen con respecto al tema de investigación. Por último, se encuentran los resultados, conclusiones y recomendaciones generadas en el desarrollo de esta investigación a través de la aplicación metodológica definida para este fin. 8 2. Antecedentes del problema. La evolución de los principios éticos, la implementación de códigos de conducta, la crítica en los casos de comportamientos inmorales, la cual multiplica los conflictos éticos, ha creado la necesidad de inculcar y promover la práctica de la ética profesional por los estudiantes dentro de las universidades. Hoy se vive una gran demanda en el ámbito laboral de optar por profesionales que implementen prácticas éticas. Los futuros profesionales de las áreas de conocimiento administrativo ocupan un porcentaje significativo en el desarrollo social y laboral. Su actuación ética involucra ser seleccionados en sectores laborales y ahora una buena implementación de practica ética es fundamental dentro de la profesión. La formación ética se ha convertido en una necesidad, no basta con preparar a futuros profesionales en conocimientos y habilidades si no toman decisiones que incluyan principios éticos, por lo tanto se insiste en la importancia de incorporar elementos éticos en la formación de los estudiantes universitarios y que paulatinamente se vayan introduciendo asignaturas en valores y aprendizaje ético, como también de código de conducta que lleve a los estudiantes no solo al cumplimiento de leyes, sino también a la toma de decisiones financieras correctas y objetivas, en el mismo sentido y el hecho que para Garzón (2005), afirma que “Los estudiantes manejan conocimientos vagos en cuanto a los términos de ética, moral y valores; igualmente, desconocen los valores que deben practicar según lo planteado en el plan curricular y en el código de ética que rige su carrera” Por otro lado, Ospino Ribon (2017) comenta: Entonces, diremos que ética es un tópico recurrente dentro de la organización; sin embargo, empieza desde la integridad del sujeto, conociendo las normas morales de que es parte y de las cuales interactúa para un bien común; implicando una idea de mejora continua en lo profesional y organizacional, basándose en una comunicación ilimitada para el logro de objetivos mediante la libertad y creatividad de un pensamiento honesto. 9 La ética debe ser algo necesario que se aplique al diario vivir y de manera personal, para que de esta forma también logremos hacerla parte en nuestro ambiente profesional, con los valores necesarios para realizar las funciones profesionales de manera correcta y lo más transparente posible. Así mismo Ospino Ribon (2017) agrega: No veamos la ética como una normativa que debemos seguir al paso de la raya veamos la ética como un modelo de cómo debemos desarrollar las funciones, ya que con esto tenemos la idea de mejorar continuamente tanto profesional como personal y hacer que la organización donde estamos laborando surja y mejore en aspectos administrativos. Logrando propósitos tantos propios como de terceros. Debido a que la ética es necesaria aplicarla en el diario vivir y es importante ponerla en práctica en la sociedad y en cada acción que tomemos, de igual forma se debe hacer en el ámbito profesional y que desde un estudiante que se encuentra a punto de graduarse de una carrera profesional es pertinente que ya este consiente de que cuando ejerza su profesión lo deberá hacer desde los valores y normas éticas profesionales. En este mismo sentido, una investigación basada en ética profesional es el estudio realizado por la investigadora del Centro de Estudios de la Universidad de la UNAM, Hirsch (2006) y la Profesora investigadora de la División Académica de Educación y Artes, UJAT, Pérez (2006), que a través de su tesis: “Actitudes y ética profesional en estudiantes de posgrado en la Universidad de Valencia y la UNAM”, en donde realizan: La construcción de una Escala de Actitudes sobre Ética Profesional en sus diferentes fases y en cinco tipos de competencias: cognitivas, técnicas, éticas, sociales y afectivo-emocionales. En la Escala de Actitudes hay cinco posibilidades de respuesta: Totalmente de acuerdo, Parcialmente de acuerdo, Ni a favor ni en contra, Parcialmente en desacuerdo y Totalmente en Desacuerdo. La Escala se aplicó en dos muestras de grupos de estudiantes: la primera en quince posgrados de la Universidad de Valencia, y la segunda en los cuarenta posgrados de la Universidad Nacional Autónoma de México. En ambas, se abarcaron los niveles de Maestría y Doctorado. La muestra de la Universidad de Valencia fue de 150 10 estudiantes, y la de la UNAM resultó de 1086, que representa el 11% de la población total. El periodo de aplicación fue, en Valencia, en abril y mayo de 2003 y, en la UNAM, de octubre de 2004 a febrero de 2005.Esta investigación arrojó como resultado general en la Universidad de Valencia los porcentajes de respuesta con carácter positiva sobre las proposiciones de la Escala son muy elevados en general. Los puntajes más altos se ubican en: competencias cognitivas y técnicas (85.4%), competencias afectivo-emocionales (82.8%), competencias sociales (76.6%) y competencias éticas (74.3%). Este último porcentaje es significativo, pues se trata de una investigación sobre ética profesional y los estudiantes de posgrado de la muestra colocan estas competencias al final. En cuanto a la UNAM los porcentajes más altos de respuestas positivas se registraron en las competencias cognitivas y técnicas (88.3%), le siguen las afectivo-emocionales (85.8%), éticas (84.9%) y sociales (74.2%). En las éticas, se registraron los siguientes resultados: con porcentajes muy elevados están los valores de Responsabilidad (90.8%), Respeto (90.4) y Honestidad (89.9%). Después están Ética profesional y personal (84.6%) y muy por debajo se encuentra Prestar el mejor servicio a la sociedad (70.8%). Este último dato resulta una llamada de atención, pues la principal finalidad del ejercicio profesional consiste en proveer de bienes y servicios indispensables para la sociedad. Si los estudiantes califican este compromiso social con puntajes bajos, puede hipotetizarse que la formación explícita de la ética profesional y de sus principios básicos está siendo poco atendida en la universidad. Como conclusiones de esta investigación y como puede observarse en los resultados descritos, las diferencias encontradas en los estudiantes de posgrado de las dos muestras fueron mínimas. No sorprendió que las competencias cognitivas y técnicas tengan porcentajes tan altos, dada la naturaleza de las propias instituciones de educación superior. Llama la atención, sin embargo, que las competencias éticas hayan quedado en los últimos lugares, lo que permitió afirmar la necesidad de introducir contenidos de formación ética en todas las carreras universitarias. Lo mismo sucedió con el tema del compromiso social (p. 28-32). 11 Esta tesis se relaciona con esta investigación en curso, debido a que proporciona desde otro punto de vista como la ética en sentido general y la ética profesional la están dejando de lado, y se le resta relevancia. 3. Revisión de literatura. La revisión bibliográfica es de suma importancia para el desarrollo de este trabajo debido a que suministra todas aquellas fuentes confiables que permiten conocer las variables relacionadas con la investigación, por eso estas fuentes deben de ser pertinentes y en lo posible corresponder directamente con la situación que se investiga. De esta forma, la información previa tomada en el contexto de la conceptualización de las variables como ética, ética profesional y toma de decisiones financieras, proporcionará los datos que documenta la comprensión de la presente investigación acerca de la importancia de la ética profesional para estudiantes de administración financiera. 3.1 Teoría sobre la ética y la ética profesional. Para entender la presente investigación, se parte de un concepto que es la ética para llegar al concepto de ética profesional que es uno de los ejes centrales de este artículo. Según Cañas (1998) citando a Ramos (1996), la ética es encontrar el bien, estudiando los fundamentos, causas y razones de lo bueno y lo malo de la conducta humana, esto indica una reflexión de los actos morales y una revisión crítica sobre la validez de dicha conducta. Sobre la definición de ética según Estrada, Monroy & Ramírez (2019) “La ética, es el estudio y evaluación de las conductas o comportamientos humanos, a la luz de principios morales y valores, considerando las acciones respecto a lo que es correcto o no, a lo que es bueno o malo, tomando en cuenta los motivos y fines de tales acciones”. En el mismo sentido de definición sobre la ética, y con una definición más amplia, que abarca el origen de esta palabra, la proporciona Parmar & Stevens (2017) así: “La ética engloba un conjunto de principios morales y normas de conducta que orientan nuestro comportamiento. La palabra "ética" procede del griego "ethos", que significa carácter, y se utiliza para describir las creencias o los ideales rectores que caracterizan a una sociedad o a un grupo social, es el 12 estudio de los principios morales, que puede describirse como el estudio del comportamiento bueno y malo o el estudio de la toma de buenas decisiones en contraposición a las malas”, abarcando estas respectivas definiciones se puede decir de manera contundente que la ética va muy de la mano de señalar lo bueno de lo malo, contemplando así cual es la mera correcta de los comportamientos de un sujeto en la sociedad misma y se apoya en la moral debido a que esta también hace parte de guiar la conducta del hombre. Por otro lado, otros autores le dan una definición a la ética con un enfoque distinto, en la cual la definen como una ciencia y no simplemente como aquella que se ocupa de juzgar que está bien o que está mal. Para Pérez & Velasco (2019) la conceptualizan como: “ una disciplina filosófica porque tiene su propio objeto de estudio; por lo tanto, es una ciencia que tiene un conjunto sistemático de conocimientos racionales y objetivos acerca del comportamiento humano moral”, una observación con respecto a la definición de los anteriores autores es que cuando buscan definir la ética siempre nombran a la moral, ya que esta hace parte del propósito y fin de la ética que es el conocimiento de la misma (Pérez, Velasco,2019). Para los dos anteriores autores que definen la ética como una ciencia, y que como tal una ciencia siempre debe de poseer un método para investigar, en la ética y según Escobar Valenzuela (2005), la ética posee tres métodos con los cuales pretende dar a entender su teoría, estos métodos son: el deductivo, que va de lo general a lo particular; el inductivo, que parte de cosas particulares para llegar a lo general y el filosófico, que se basa en la lógica para llegar al conocimiento de una situación. A causa que la ética es tomada como una ciencia y que desde determinada ciencia puede desprenderse otra rama científica como lo es la ética profesional, la cual es aplicable para aquellas personas que trabajen o estén en el ejercicio de su profesión y que las decisiones que se tomen desde la parte laboral de un individuo repercutirán en la vida de personas, organizaciones y hasta de la misma sociedad, esta ética orienta dentro de ámbito profesional, va más allá de vivir bien con quienes nos rodea y pasa centrarse más a lo que realizamos día a día, las acciones aplicadas a la profesión. 13 Para la conceptualización de ética profesional primero se debe definir que es profesión y para Fernández (2001), la define así: La palabra profesión proviene del latín professio, -onis, que significa acción y efecto de profesar. El uso común del concepto tiene diferentes acepciones, entre ellas, empleo, facultad u oficio que cada uno tiene y ejerce públicamente; protestación o confesión pública de algo (la profesión de fe, de un ideario político, etc.). En este sentido, profesión puede definirse como una actividad permanente que sirve de medio de vida y que determina el ingreso a un grupo profesional determinado. En términos generales, se ha definido la profesión como una ocupación que monopoliza una serie de actividades privadas sobre la base de un gran acervo de conocimiento abstracto, que permite a quien lo desempeña una considerable libertad de acción y que tiene importantes consecuencias sociales. De la anterior definición se puede rescatar de que básicamente profesión es lo que alguien ejerce y por el que recibe una retribución económica y que es desarrollada con el fin de colaborar con el bienestar de una sociedad. Ya teniendoclaro el concepto ética y profesión se parte ahora de la definición de ética profesional ofrecida por Ibarra (2007) como: “aquella que contribuye a que el ejercicio profesional no se transforme en una práctica estrecha y limitada que se oriente al desempeño en sí mismo y se centre sólo en asegurar las acciones y ejecuciones sin considerar la responsabilidad que involucra su actuación como parte sustantiva de su profesionalidad (…) la ética profesional es una ética afirmativa porque detrás de sus principios se encuentran los valores profesionales, por lo que le plantea al profesionista, la posibilidad de ejercer su libertad y autonomía en la elección y adhesión a los valores profesionales que le son propios”. Estas definiciones resaltan que la ética profesional existe con el fin de que las personas en el ejercicio de su profesión no solo se enfoquen en realizar actividades, sino que también estén comprometidos en realizar sus funciones de manera transparente para que sea beneficioso para el individuo mismo y para los demás y que se es necesario que el profesional tome como muy suyos todo valor que lo lleven a mejorar en su ámbito profesional y en la aplicación de una ética en la realización de sus actividades 14 Para que un profesional realice la adecuada aplicación de la ética profesional es necesario que tenga en cuenta los principios planteados por autores como Hortal (1996;2002), Hirsch (2004), Martínez (2006), los cuales fueron tres: El principio de beneficencia, principio de autonomía y principio de justicia. Para el Principio de Beneficencia, afirma Hortal (s/f: 3). "Un profesional ético es aquel que hace el bien en su profesión haciendo bien su profesión", esta es una excelente definición del principio de beneficencia que implica dos elementos complementarios e inseparables: el hacer bien la profesión, es decir que un profesional ético es aquel que desarrolla su actividad de manera competente y eficaz, cumpliendo adecuadamente con su tarea; y por otra parte, el hacer el bien en la profesión, es decir, ejercer la profesión pensando siempre en el beneficio de los usuarios de la actividad profesional y en el beneficio de la sociedad, de manera que se cumpla con el bien interno de la profesión, que se aporte el bien específico para el que fue creada (López, 2013). En cuanto al principio de autonomía, como bien señala Hortal (1996), “el principio de beneficencia puede interpretarse de manera que genere una visión de profunda asimetría entre el profesional y el usuario de sus servicios”, el cual da entender que es indispensable que el profesional haga el bien al usuario y a la sociedad con su práctica Y el principio de justicia, Hortal (s/f: 6) señala que "la ética profesional no se agota en las relaciones bilaterales entre los profesionales y los destinatarios de sus servicios profesionales." sino que se da en un sistema social que será, en última instancia, el que reciba los beneficios o sufra los daños de una práctica profesional bien o mal realizada (López, 2013). 3.2 Teoría de toma de decisiones financieras. En la actualidad la importancia que se le da a la toma de decisiones financieras, llega a ser uno de los principales propósitos de las finanzas, debido a que ésta compromete factores como lo son el costo del uso del capital que proviene de los dueños de las organizaciones, del sistema financiero, de la respectiva actividad económica realizada, estos capitales 15 requieren ser cuantificados apropiadamente para evitar costos muy altos de financiamiento ya que el dinero a veces puede ser escaso y motivo de quiebre de cualquier organización (Flores, 2001). Para entrar más en contexto de lo que es toma de decisiones financieras, se es necesario definir que son las finanzas y que para Gitman (2007) las finanzas son: “el arte y la ciencia de administrar el dinero”, de mismo modo la maestra Ochoa (2002) menciona que “las finanzas son la rama de la economía que se relaciona con el estudio de las actividades de inversión tanto en activos reales como en activos financieros, y con la administración de los mismos”. Estas definiciones llegan a captar que importancia llegan a representar las finanzas ya sea en un negocio y más aún en una organización, debido a que hacen énfasis que desde ella se realizan funciones de relevancia como lo es el manejo del dinero. A partir de la definición de finanzas se puede abrir paso a lo que es la toma de decisiones financieras y que a través del artículo de Solano (2003) llamado Toma de Decisiones Gerenciales en donde cometa: La toma de decisiones se debe escoger entre dos o más alternativas. Todas las personas tomamos decisiones todos los días de nuestra vida. Todas las decisiones siguen un proceso común, de tal manera que no hay diferencias en la toma de decisiones de tipo administrativo. Este proceso de decisión puede ser descrito mediante pasos que se aplican a todas las circunstancias en las que toman decisiones, sean éstas simples o complejas. Este es un proceso como un circuito cerrado, que se inicia con la toma de conciencia sobre un problema, seguido de un reconocimiento del mismo y su definición. (…) Posteriormente, se analizan posibles alternativas y sus consecuencias. Una vez identificadas las alternativas, el tomador de decisiones evalúa de manera crítica (…) En la toma de decisiones siempre existe el riesgo. Una persona que no quiere correr riesgo nunca tendrá éxito como gerente. La diferencia entre buenos y malos gerentes está en tener el valor de aceptar la responsabilidad de una decisión, sea ésta buena o mala. Para que los gerentes sean eficaces deberán 16 entender la estrategia, la técnica y el procedimiento implícito en la toma de decisiones y saber cómo aplicarlos en su trabajo. (p. 45-51) A sabiendas que tomar decisiones es un trabajo que llega a convertirse en algo complejo debido a que de esto dependerá del éxito o fracaso de una organización y que además se convierte aún más complejo si estas decisiones son de tipo financiera. La parte financiera de una organización es la que vela por el manejo idóneo de los recursos monetarios de una entidad, además de la evaluación de aspectos legales y operativos; como la liquidez, el capital, el financiamiento, los dividendos, apoyándose en los diferentes modelos económico existentes para poder estimar y valorar los riesgos en la toma de decisiones financieras (Salgado, 2018). En cuanto a la persona responsable de llevar el área financiera en una organización se le asigna el nombre de administrador financiero y será el que planifica, organiza, ejecuta y controla el uso de los recursos financieros de una organización, aplicando el objetivo básico financiero que es maximizar las utilidades para los socios. El administrador financiero puede desempeñarse en una gran organización, o en una mediana, pequeña y micro, cuando lo hace desde una gran organización desempeña sus funciones desde las operaciones de negocio y los mercados financieros, tomando decisiones en cuales países se debería invertir, empleando todos sus conocimientos respecto: a los tipos de cambio, las tasas de interés, índices inflacionarios e impuestos, todo lo relacionado con los temas financieros internacionales. También realiza la importante función de manejo del efectivo, debido a que la producción y ventas realizadas en los diferentes mercados requieren de conocimiento sobre cómo funciona las diferentes instituciones que proveen fondos y prestamos, para así decidir cómo usar de manera adecuada el dinero de tal organización. Desde organizaciones medianas, pequeñas y micro, realiza sus funciones desde hacer cumplir el objetivo básico financiero, que es básicamente generar valor; y lo hace a través de la realización de ciertas actividades como la planeación, que se basa en el conocimiento en que se debe invertir y de qué manera debefinanciarse esas inversiones; la tesorería, a través de esta actividad el administrador realiza el adecuado uso del efectivo a través de la gestión de los créditos adquiridos y la liquidez con la que cuenta la organización y la actividad contable-tributaria, en donde es simplemente el 17 administrador financiero supervisa y controla la actividad contable de la organización (Delgado, 2012). Con respecto a las funciones que realiza el administrador financiero, Guevara & Simons (2011) identifican 5 funciones: 1-La evaluación del desempeño de la empresa, enfocándose principalmente en el análisis de la liquidez y rentabilidad, 2- La planeación de la operación de la empresa, a través de proyecciones financieras que le permitirán estimar los recursos que necesitará para alcanzar sus metas y la forma en que los financiará, 3- El análisis de decisiones de inversión, a través de una asignación eficiente de recursos que le permita maximizar el valor de la empresa, 4- El análisis de decisiones de financiamiento, buscando la fuente de financiamiento más adecuada acorde al uso que le dará, y 5- La administración del riesgo, que consiste en el desarrollo de estrategias de retención, transferencia, diversificación y eliminación de riesgos con la intención de salvaguardar los recursos y operaciones de la empresa y por ende maximizar su valor. Con lo anterior se puede decir que un administrador financiero debe ser un profesional completo, con conocimiento constante de la situación económica del medio en que se desenvuelve y hace parte fundamental en una organización debido a que ayudara a que esta tome mejores decisiones en el ámbito financiero, a la obtención de mejores utilidades referente a su debida actividad económica y a la generación de valor para cada uno de los socios. Aunque el administrador financiero debe de poseer conocimiento respecto a varias áreas y sus funciones son amplias, de vital importancia en una organización, este se apoya de ciertas herramientas financieras para llevar a cabo sus respectivas actividades, estas herramientas financieras son capaces de ofrecer estructura, información y recursos para las decisiones que tienen relación con el dinero, para así reducir la incertidumbre financiera y aumentar la capacidad de tomar buenas decisiones, en lugar que tener que reaccionar continuamente ante la crisis, las herramientas principales que ayudan al administrador financiero son los estados financieros, en los cuales se llegan a representar todos los recursos 18 y las utilidades de una organización, sus cambios en la estructura financiera y el reflejo del efectivo e inversiones a corto o largo plazo que se dan en un determinado periodo, dichos estados financieros son tres, el primero es el balance general; en donde se muestra la situación patrimonial de una organización y se da por sus activos, pasivos y patrimonio, el segundo es el estado de resultados, da a conocer el resultado de las operaciones en un periodo determinado de la organización y se da por sus ingresos y gastos generados, y tercero el estado de flujo de efectivo, que es el registro de las entradas y salidas en efectivo que realiza una organización, en determinado periodo (Córdoba, 2012). Al conocer estas importantes herramientas financieras cabe decir que el administrador financiero posee un gran apoyo a la hora de tomar decisiones en el ámbito financiero de manera adecuada, pero cabe resaltar que tal apoyo de estas herramientas no sería de gran ayuda si tal profesional no tiene ética profesional, y al no poseer estos valores y moralidad a la hora de tomar decisiones en el ámbito financiero entonces no lo hará de la manera más acertada posible. Por su parte, Elisses (2017) en su artículo The effect of corporate ethics on corporate financial performance focussing on internal stakeholders, cita a el autor Kish-Gepphart (2010) donde dice: “La percepción de los miembros de una organización se ve afectada indirectamente por el sistema normativo de una empresa, que incluye políticas, procedimientos y sistemas de recompensa y control. A su vez, la percepción de los miembros de la organización proporciona un estándar ético que se utiliza como base para la toma de decisiones en temas éticos”, teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente se puede confirmar que la orientación ética para la toma de decisiones financieras es muy importante para los estudiantes, ya que éstos son los que harán sus aportes a las organizaciones, en las cuales sus decisiones más importantes se basan en procedimientos y políticas éticas. Por otro lado, Thomson (2016) comenta lo siguiente sobre las teorías de la ética que deben ser consideras: “la toma de decisiones debe considerar una multitud de perspectivas para llegar al curso de acción más ético”. Además, propone un modelo ético en el cual recalca la 19 importancia de aplicar este modelo, donde lo expone de la siguiente manera: “El modelo ethics es un modelo de toma de decisiones éticas fundamentales, este modelo es apropiado para profesionales de todos los niveles y se puede utilizar en una variedad de situaciones” Haciendo énfasis en lo propuesto por Thomson (2016) se puede evidenciar que para llegar a tomar una decisión financiera dentro de una organización y teniendo en cuenta la práctica de la ética profesional se debe de planear estrategias para poder identificar la mejor manera de aplicar estas prácticas y que de esta manera se puedan obtener los resultados esperados después de tomar una decisión. 3.3. La institución de educación superior y su rol en formación en ética profesional. La educación es un proceso en el cual un individuo se forma y define como persona, etimológicamente la palabra educar viene de educere, que significa sacar afuera. Aparte del concepto universal, la educación posee características especiales según los rasgos peculiares un determinado individuo y de la sociedad. En la situación actual, en donde se genera una mayor libertad y soledad del hombre y de una acumulación de posibilidades y riesgos en la sociedad, se deriva que la educación debe ser exigente, desde el punto de vista que el sujeto debe poner más de su parte para aprender y desarrollar todo su potencial (Navarro, 2004). La educación es impartida en diferentes niveles y por diferentes instituciones, como instituciones primarias, secundarias, de educación superior, entre otros; en cuanto a las instituciones de educación superior y que para Ibáñez (1994) la define como: “La encarga de la formación de capacidades y actitudes de los individuos para su integración a la sociedad, como seres que sean capaces de regular el statu quo, y a la vez puedan transformar la realidad social en pos de los valores vigentes en un momento histórico determinado”, el autor en su texto, además de explicar el concepto de educación superior, también aporta información respecto al rol que cumplen las instituciones de educación superior, como se la encarga de formar profesionales competentes para una sociedad para que pueden aplicar de manera eficiente, eficaz y novedosa, no solamente sus conocimientos, sino también los valores adquiridos en beneficio del entorno de su desenvolvimiento profesional. 20 En relación al rol que cumple las instituciones de educación superior en la formación ético- profesional de sus estudiantes y por qué es importante que éstas tomen acción en educarlos en normas y valores que mejoren el desarrollo de las actividades profesionales, a través de asignaturas académicas, que para Arizmendi (2009), la ética debería enseñarse como una materia distribuida en ética general y ética profesional, en donde la ética general comprenda dos semestres y en donde enseñen lo relacionado con la fundamentación ética como ciencia que regula la conducta consciente y libre, el conocimiento breve de su historia, desdesu fundación hasta la actualidad y el pensamiento dado por su fundador que fue Aristóteles, en cuanto a la ética profesional las instituciones de educación superior deberían incluir el estudio de los códigos éticos existentes y leyes reglamentarias de la profesión; el estudio y análisis de casos que se obtengan por investigación de los mismos estudiantes y en donde se evidencia la buena o mala práctica de la ética profesional, tales asignaturas académicas deben estar a cargo de profesores con autoridad pedagógica, profesional y moral. Respecto a la enseñanza de la ética profesional, los autores Zabidi, Arshad, Hamid, Wahab, Mansor, (2020), comentan: “Una de las competencias blandas que está estrechamente relacionada con el desarrollo de actitudes positivas es el elemento de los valores morales éticos y profesionales. Este elemento tiene como objetivo producir graduados que no sólo sean capaces de trabajar en sus respectivas profesiones, sino que también desarrollen la sensibilidad hacia el impacto de la economía, el medio ambiente y los valores socioculturales en la práctica profesional. Además, se espera que los estudiantes sean capaces de analizar y decidir sobre los problemas relacionados con la ética y de practicar un comportamiento ético teniendo un sentido de responsabilidad hacia la sociedad.” Con base en el comentario de estos autores se puede evidenciar la importancia que tiene la enseñanza de la práctica de la ética profesional dentro de las instituciones, con el objetivo de preparar futuros profesionales que apliquen dentro de sus funciones laborales y profesionales los principios éticos y morales, por esto se recalca que dentro de las universidades se apliquen modelos de enseñanza basados en la práctica de la ética profesional. 21 A continuación, teniendo en cuenta que el proyecto se desarrollado, tiene como objeto uno de los programas académicos que ofrece el Tecnológico de Antioquia, es necesario a manera de contextualización, hacer una breve descripción de esta institución de educación superior. El Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria (TdeA), que inicialmente era conocido por llevar el nombre del Instituto Central Femenino e inició sus labores académicas en febrero de 1936 y durante el pasar del tiempo tomó diferentes nombres hasta llegar a su denominación actual el 15 de septiembre de 2006, mediante la Ordenanza Nro. 24 de la Asamblea Departamental de Antioquia y que actualmente se encuentra sujeta a la inspección y vigilancia del Ministerio de Educación Nacional de Colombia, ubicada en el departamento de Antioquia, con su sede principal en Robledo, en la ciudad de Medellín y desde el año 2016 la institución obtuvo la Acreditación de Alta Calidad otorgada por el Ministerio de Educación Nacional bajo resolución 16890 del 22 de agosto; su renovación fue para el año 2020 bajo la resolución 13167 del 17 de julio por un periodo de 8 años. La institución cuenta con 33 programas académicos distribuidos en los niveles técnicos profesionales, tecnológicos, profesionales, todos ellos con registro calificado y once con acreditación de alta calidad (Técnico Profesional en Sistemas, Tecnología en Sistemas, Tecnología en Gestión Comercial, Licenciatura en Educación Infantil, Licenciatura en Literatura y Lengua Castellana, Tecnología en Investigación Judicial, Tecnología en Gestión Financiera, Técnica Profesional en Procesos Financieros, Técnica Profesional en procesos de Comercio Exterior y Logística, Tecnología en Gestión de Comercio Exterior y Logística, Tecnología en Gestión Agroambiental) y los cuales se encuentran divididos así: (Tomado de: Informes Autoevaluación Programas académicos Tecnológico de Antioquia) 22 Figura 1. Relación de programas académicos del Tecnológico de Antioquia Fuente: Coordinación de Autoevaluación, Tecnológico de Antioquia, 2020 En el Tecnológico de Antioquia para garantizar la calidad de la educación superior en todos sus programas académicos, se le es necesario agruparse y conformarse por facultades, las cuales en dicha institución son: Facultad de Derecho y Ciencias Forenses, de Ciencias Administrativas y Económicas, de Educación y de Ciencias Sociales e Ingeniería. Debido a que el programa objeto de estudio de este proyecto se encuentra adscrito a la facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, tiene como misión, formar personas competentes e íntegras en las áreas administrativas, financieras y comerciales, comprometidas con el desarrollo regional y nacional, para dar respuesta a las tendencias y exigencias de las 23 organizaciones en un entorno globalizado, para de esta manera, ser identificada en el próximo decenio a nivel regional y nacional, como una facultad líder en las disciplinas administrativas, especialmente por su capital intelectual y la calidad humana de su comunidad académica, para responder con pertenencia a las demandas sociales y empresariales de los diferentes mercados (Tomado de: Informes Autoevaluación Programas académicos Tecnológico de Antioquia). Dicha facultad comprende 12 ofertas académicas, en donde se encuentran 2 maestrías: en Gerencia de Mercadeo y en Gerencia Financiera, 1 especialización en Logística y Distribución Física Internacional, 3 tecnologías: en Gestión Comercial, en Gestión Financiera por ciclos Propedéuticos y Gestión de Comercio Exterior y Logística por ciclos Propedéuticos, 2 técnicas: Técnica Profesional en Procesos Financieros por ciclos Propedéuticos y en procesos de Comercio Exterior y Logística por ciclos Propedéuticos y profesional universitario 4: Administración Comercial, Contaduría Pública, Negocios Internacionales y Administración Financiera. Con respecto al programa académico de Administración Financiera, es importante mencionarlo y detallar su información, debido a que es el foco de esta investigación. Este programa académico cuenta con un registro calificado con Resolución 6450 del 23 de julio de 2010 y que en su plan de estudios presenta una duración de 10 semestres académicos, en modalidad presencial y con un plan de estudios distribuido de la siguiente manera: 24 Semestre 1 Semestre 2 Semestre 3 -Informatica Aplicada -Contabilidad General -Admnistración -Ingles I -Lengua Materna -Matematicas Operativas -Humanidades -Ingles ll -Contabilidad Financiera -Tendencias Admnistrativas -Cálculo -Hermeneútica Jurídica -Ingles lll -Economía -Costos -Legislación Comercial y Financiera -Estadística General -Gerencia del Talento Humano Semestre 4 Semestre 5 Semestre 6 -Economía Colombiana -Gestión Calidad y Servicios -Presupuesto -Ingles IV -Metodología de la Investigación -Fundamentos e Investigación de Mercados -Ingles V -Investigación -Matemáticas Financieras -Contabilidad Administrativa -Legislación Tributaria -Moneda y Régimen Cambiario -Ingles Vl -Formulación y Evaluación de Proyectos -Análisis Financiero -Finanzas Publicas -Control -Gerencia del Valor Semestre 7 Semestre 8 Semestre 9 -Planeación y Gerencia Estratégica -Admnistración Financiera -Mercado de Capitales -Finanzas Corporativas -Emprendimiento -Negocios Internacionales -Finanzas Internacionales -Investigación de Mercados Financieros -Geopolítica -Electiva l – Administración Financiera -Mercado de Derivados -Valoración de Empresas -Negocios Financieros Electrónicos -Economía Internacional -Trabajo de Grados l – Admnistración Financiera -Electiva ll – Administración Financiera Semestre 10 -Trabajo de Grados ll – Admnistración Financiera -Electiva lll – Admnistración Financiera -Nuevas Herramientas Financieras Cuadro 1. Plan de Estudio del programa académico de Administración Financiera Facultad de Ciencias Administrativas y Económica. Fuente: Campus (TdeA). 25 Una vezrevisado del plan de estudios actual del programa académico foco de este trabajo, en el cual se encuentran matriculados los estudiantes que son la fuente primaria para la aplicación de los instrumentos que servirán de insumo para la recolección de información; se evidencia, que el programa académico Administración Financiera, no cuenta con asignaturas dirigidas a la formación ética profesional que refuerce desde el currículo propiamente dicho, el rol de formación en este aspecto. Sin embargo, respecto a la razón de ser y propósitos de la institución si se evidencia el rol que asume respecto a la formación integral de los estudiantes, es así cómo, en su Proyecto Educativo Institucional (PEI) contempla un educativo integral y un modelo pedagógico ecléctico. Referente al modelo integral, según lo establece el PEI, se centra en el estudiante y en sus capacidades funcionales, identidades y perfiles para aprender, promoviendo su desarrollo integral, espíritu humanista e investigativo, pensamiento crítico, creativo y practico, y su compromiso profesional y ciudadano con el desarrollo sostenible y la construcción de conocimiento y en cuanto al modelo pedagógico que implica articular en la práctica institucional la educación, la cultura y la postura que el ser humano es quien construye el conocimiento a partir de las relaciones sociales y en la interacción con los objetos e instrumentos que ofrece el contexto y en donde se pretende la formación de los estudiantes como seres integrales en torno a los valores culturales, el desarrollo de la autonomía, la creatividad, la afectividad, la participación colectiva y la sensibilidad social, favoreciendo el desarrollo del individuo en la sociedad, su adaptación para transformarla desde el desarrollo de habilidades para la vida y destrezas para resolver problemas, comunicarse, aprender en la colectividad bajo los postulados del hacer científico. Estos convergen en el postulado relacionado con la formación humanizada de las personas como prioridad sobre la eficiencia y la tecnología, (PEI, TdeA. 2020). El mismo rol institucional respecto a la formación ética y en valores se puede evidenciar en la misión institucional cuando expresa que se pretende formar personas comprometidas con el desarrollo del departamento y del país, en los niveles de formación técnica profesional, tecnológica, profesional universitario y de formación avanzada, desde un Proyecto Educativo 26 Institucional que potencializa la construcción de conocimiento, fomenta el espíritu humanista, crítico e investigativo, la responsabilidad social y el desarrollo sostenible; (PEI,TdeA. 2020) y en su visión institucional, mediante la cual, se pretende que para el año 2024, el Tecnológico de Antioquia se identificará como una Institución Universitaria, líder en el orden departamental, competitiva en el ámbito nacional, con proyección internacional, reconocida por la excelencia académica y la calidad humana de sus integrantes, para responder con eficiencia, eficacia, pertinencia y compromiso social a los requerimientos y necesidades de la sociedad y, en particular, de las distintas regiones del departamento de Antioquia; tanto en la misión como la visón se evidencia esa obligación que tiene la institución con ese encargo social frente a los individuos y frente a los estudiantes. Además, en la facultad de Ciencias Administrativas y Económicas también existe una misión y una visión, encaminadas a formar personas competentes e íntegras, con la calidad humana de su comunidad académica, para responder con pertenencia y pertinencia a las demandas sociales y empresariales. También la facultad, cuenta con una serie de valores entre los cuales se encuentran la transparencia, responsabilidad social, el respeto, la excelencia y sin lugar a dudas la ética, ya que esta es la que hace parte de la formación integral con base morales solidas que permitan proyectar el compromiso y excelencia en los procesos de aprendizaje y la formación en valores, la cual lleva a la formación ética de los estudiantes. Por otro lado, si bien es cierto, que no existe una asignatura que contempla la formación ética en valores, es necesario que a través de la investigación y consulta a docentes se verifique el rol del docente en la formación integral de los estudiantes, lo cual se establece a través de los instrumentos de recolección de información, teniendo en consideración su ejemplo, guía y modelo en lo concerniente al acompañamiento de las asignaturas. 4. Materiales y métodos. La presente investigación se puede considerar una investigación desde el punto de vista metodológico de enfoque descriptivo-cualitativo, debido a que se busca, en primer lugar, 27 describir y explicar el objeto propio de investigación, concerniente a la importancia que tiene para los estudiantes del programa administración financiera del Tecnológico de Antioquia, de aplicar la ética profesional al momento de la toma decisiones financieras organizacionales, esto a través de las definiciones y caracterización de las palabras claves o variables de este y en segundo lugar, obtener una visión general de la opinión y percepción de cierto grupo de personas, en este caso, estudiantes que cursan el programa académico mencionado y docentes que ofrecen materias relacionadas al mismo programa académico, sobre un tema en particular, como lo es la ética profesional, la formación de los estudiantes en valores éticos y su importancia de la aplicación de la ética en el quehacer profesional. Refiriéndose a los estudios descriptivos-cualitativos, Navarrete (2004) manifiesta que, es “el procedimiento metodológico que utiliza palabras, textos, discursos, dibujos, gráficos e imágenes para comprender la vida social por medio de significados y desde una perspectiva holística, pues se trata de entender el conjunto de cualidades interrelacionadas que caracterizan a un determinado fenómeno”. Para la recolección de la información se recurrió a fuentes primarias y secundarias. En cuanto a las fuentes primarias, se consideró a los estudiantes de los niveles 9 y 10 del programa profesional administración financiera y docentes que ofrezcan asignaturas en el programa, ambos sujetos, que hagan parte del Tecnológico de Antioquia. Respecto a las fuentes secundarias, se tuvo en consideración la revisión literaria de artículos referentes a la temática de investigación, en virtud del cual se definan las palabras claves, que brindaran información adicional para el desarrollo del proyecto, esta revisión literaria se desarrolló a través de la consulta de bases de datos institucionales, Google académico, revistas y libros encontrados de manera online, además, de documentos oficiales del TdeA. De igual manera, para la población, la cual está formada por un conjunto de persona u objetos de los que se quiere conocer en una investigación (López, 2004), entonces, la presente investigación se concentra en estudiantes universitarios del programa académico administración financiera del Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria y docentes que ofrezcan asignaturas relacionadas con las áreas a fines al programa objeto de este estudio 28 en dicha institución de educación superior, a partir de esta población se tomara una muestra no aleatoria intencional, entendiéndose que la muestra es un subconjunto o una pequeña parte de la población en que se dará a cabo la investigación (López, 2004) y al ser no aleatoria intencional permite elegir casos característicos de una población limitando la muestra solo a estos casos (Otzen & Manterola, 2017), por lo tanto, para el presente trabajo se considerara como muestra estudiantes de los niveles noveno y décimo semestre debido a que son aquellos que se encuentran en la culminación de su etapa de formación académica y por ende son los que están próximos a vincularseal ámbito laboral y que de alguna manera, aunque estén estudiando el propio programa de formación pueden presentar trayectoria y experiencia en el ámbito laboral en la misma área en la cual se están formando y docentes que ofrezcan asignaturas relacionadas con áreas a fines al programa objeto de este estudio, en vista que los docentes pueden influir de manera directa o indirecta en la formación de la ética profesional en sus estudiantes, en este orden de ideas, considerando que para el primer semestre del año 2022, se encuentran matriculados 624 estudiantes en el programa mencionado y que para el nivel noveno están matriculados 78 estudiantes y para el nivel decimo 172 estudiantes, para un total de la muestra de 250 estudiantes entre noveno y décimo semestre de dicho programa académico. Para los docentes debido a que en promedio existen 209 docentes en determinado programa académico se les realizara la encuesta a los docentes que ofrecen asignaturas académicas en estos niveles (noveno y décimo). 5. Análisis y Discusión de Resultados. En el desarrollo de la presente investigación, desde el punto de vista metodológico y para la recolección de información se aplicó encuestas a dos públicos objetivos conforme a lo proyectado para esta a saber: estudiantes de los niveles 9 y 10 del programa académico administración financiera y docentes vinculados con el mismo programa. En este orden, referente a los estudiantes, de la muestra de 250 considerada para la aplicación de la encuesta, se obtuvo respuestas efectivas de 67 y, por otro lado, los docentes de quienes se lograron 17 respuestas, logrando así un total de 84 encuestas efectivas. El cuestionario utilizado para la recolección de información en el caso de los estudiantes estaba compuesto 29 por 9 preguntas, las cuales, 1 era abierta, 7 eran cerradas y dos preguntas se combinó tanto cerrada como abierta. Para el caso de los docentes, estaba compuesto por 8 preguntas, las cuales, 3 eran abiertas y 5 eran cerradas. Este proceso de encuestas se llevó a cabo mediante la elaboración del instrumento cuestionario a través del formulario google, el cual fue enviado por correo electrónico; tanto a estudiantes como docentes, dicho formulario sirve de apoyo para la recolección, consolidación y análisis de la información pertinente para el proceso en cuestión. Las preguntas realizadas a las diferentes fuentes fueron las siguientes: Estudiantes: 1. La edad: En la primera pregunta se consulta a los estudiantes respecto al rango de edad en el que se encuentran, con base en la gráfica el 44,8% se encuentran en edades de 26-35 años, el 40,3% entre 18-25 años, el 13,4% entre 36-45, solo el 1,5% entre 46-55 y no hubo estudiantes con edades de más de 55 años. 2. Sexo: 30 En relación a esta pregunta, se puede observar que el género predomínate es el femenino con un 56,7 % con respecto al masculino con un 43,3%. 3. ¿Qué semestre académico se encuentra cursando actualmente? Respecto a la pregunta del semestre académico que cursa el estudiante encuestado se puede evidenciar que la mayor población encuesta se encuentra en el nivel decimo con un 61,2% y luego está el nivel noveno con un 38,8%. 4. ¿Trabaja usted actualmente? Para esta pregunta se pudo identificar que el 74,6% de los estudiantes encuestados se encuentra en el momento trabajando mientras que un 25,4% aún no está vinculado a un trabajo. 4.1 ¿Trabaja usted en alguna organización en la que tenga a su cargo responsabilidad financiera de la misma? 31 Debido a que un 74,6% de estudiantes se encuentra trabajando, se pensó que era pertinente consultar si en su trabajo tenia responsabilidad financiera, en donde el 57,9% dijo que no tenía y el 42,1% si estaba ligado a tener responsabilidad financiera en la organización en la cual se encuentra vinculado. 5. ¿Qué entiende usted por Ética Profesional? En la mayoría de respuestas de los estudiantes encuestados predomina que relacionan la ética profesional con valores y las normas. Es el conjunto de normas y valores que mejoran el desarrollo de las actividades profesionales Conjunto de Valores que posee una persona e intervienen en el actuar y en la toma de decisiones Normas y valores que deben ocupar los profesionales a la hora de ejercer sus actividades Es un conjunto de normas y valores para mejorar el desarrollo de las actividades profesionales Es el conjunto de valores adquiridos y aplicados de forma consistente en el momento de nuestra vida profesional y personal Hace referencia a los comportamientos del ser humano dentro de una organización, son el reflejo de sus valores como responsabilidad, honestidad, lealtad, respeto y disciplina para el buen desarrollo de las actividades laborales. Valores y comportamientos Son los valores necesarios para el desarrollo de la labor a cargo 32 Son los comportamientos o valores que tiene una persona en el área en la que se desempeñan y las normas que sigue para poder cumplir con su deber Valores que se manejan dentro de su carrera Realizar la labor siguiendo todos los valores y parámetros de legalidad Establecer un conjunto de normas y valores morales que los profesionales deben ejercer dependiendo un determinado sector a respetar Es el conjunto de valores establecidas para poder hacer bien el trabajo Obrar y realizar las funciones con valores como el respeto, honestidad, etc Deberes y valores que se establecen en todas las profesiones. 6. ¿De 1 a 5 qué tan importante es para usted la Ética Profesional para la toma de decisiones en el campo del ejercicio financiero en una organización? Respecto al nivel de importancia que tiene la ética profesional para la toma de decisiones en el campo del ejercicio financiero en una organización se pudo determinar que para el 71,6 % de los estudiantes es demasiado importante, para el 23,9 % es muy importante e Importante para el 3%, poco importante solo se encuentra el 1,5% de estudiantes y para nada importante no hubo cantidad porcentual. 7. ¿Cuál o cuáles de los principios Éticos, considera usted importante(s) tener en cuenta para la toma de decisiones en una organización? 33 Hablando de los principios éticos importantes para tener en cuenta para la toma de decisiones en una organización, el estudiante se inclina más por el principio de justicia con un 59,7%, luego el principio de beneficencia con un 53,7%, a continuación, se posiciona el principio de autonomía con un 41,8% y al final el principio de no maleficencia con un 37,3%. 8. ¿Considera usted que se debe ser ético en el campo de la administración financiera? En cuanto a esta pregunta realizada a los estudiantes se evidenció que el 98,5% considera que es importante ser ético en el campo de la administración financiera, mientras que solo un 1,49% no lo considera importante. En cuanto a la justificación de esta pregunta se obtuvieron respuestas similares como: Debido a que este campo debe tomarse decisiones muy importantes para las empresas. Porque la ética profesional debe ser aplicada en todo y más en un campo que es de tomar decisiones de importancia. 34 Debido que en este campo conlleva una gran responsabilidad entonces se debe actuar de la manera correcta Porque es un área de mucha responsabilidad en la cual la ética siempre debe estar presente Claro, porque en este ámbito se toman decisiones de suma importancia para una empresa. 9. Durante su proceso de formación recibió por parte de sus docentes, formación ética en el ejercicio de lo profesional. Respecto a esta pregunta se puede observar que, aunque la mayoría contestó que, si con un 56,8%; recibió por parte de sus docentes, formación ética en el ejercicio de lo profesional, los que contestaron de manera negativa fueron un 43,2%, no estando muy lejos de la respuesta afirmativa y llegando aser también un porcentaje representativo ya que solo se encuentra 13.6 puntos porcentuales debajo de la respuesta positiva. En cuanto a cómo los docentes formaron en ética en la mayoría de respuestas se evidenció que fue a través de: Casos de estudio, enseñanza de las leyes y normas, ejemplos de las experiencias vividas (anécdotas), salidas de campo en donde también enseñaron la manera correcta de hacer las funciones profesionales. Docentes: 1. Nivel de formación académica: 35 De esta primera pregunta se evidencia que el nivel académico de la mayoría de los docentes que contestaron la encuesta está en Magister con un 76,5%, en el nivel siguiente es Especialista con un 17,6%, a continuación, los que tiene doctorado con un 11,8% y los profesionales con un 5,9%. 2. ¿Se encuentra vinculado laboralmente a alguna organización? Con la aplicación de la encuesta y por medio de esta pregunta se puede decir que el 94,1% de los docentes del TdeA realiza no solo labores como docentes, sino que también se encuentran ligados a una organización, mientras que el 5,9% no se encuentra vinculado laboralmente. 3. ¿Cuál es el área de enfoque en su ámbito profesional?: En esta pregunta las 17 respuestas fueron muy variadas, en la siguiente tabla se ilustra de manera más global las áreas en común por los docentes. 36 Área profesional Cantidad (Frecuencia) Administración y finanzas 5 Negocios 2 Mercadeo 2 Investigación y educación 7 Derecho 1 Tabla 1. Áreas de Enfoque Docentes TdeA. Fuente: Elaboración Propia Con base en las respuestas dadas por los docentes se puede decir que el área de enfoque predomínate por los docentes encuestados es la administración y las finanzas. 4. ¿Qué asignaturas ofrece en el programa de Administración Financiera del TdeA? Asignatura Cantidad (Frecuencia) Análisis financiero y contabilidad 7 Economía y Geopolítica 2 Legislación comercial y tributaria 2 Humanidades e investigación 2 Mercadeo 2 Trabajo de grado 1 Formulación de proyectos 1 Tabla 2. Asignaturas que los docentes del TdeA ofrecen. Fuente: Elaboración Propia. En cuanto a que asignaturas ofrecen más los docentes en dicho programa académico se puede reflejar que son las que tienen que ver con análisis financiero y contabilidad. 5. ¿Años de trayectoria en la labor como docente? 37 La muestra gráfica de esta pregunta nos ilustra que el 64,7% de los docentes superan los 9 años de trayectoria como docentes, luego están aquellos docentes que tienen de 1 a 3 años con un 17,6%, a continuación, los de 4 a 6 años con un 11,8% y después los de 6 a 9 años con un 5,9%. 6. ¿Considera usted que es importante enseñar ética profesional en los programas académicos financieros como asignatura en una institución de educación superior? La totalidad de los docentes encuestados están de acuerdo en que es importante enseñar ética profesional en la formación académica de los estudiantes, debido a que esta brinda unas bases para la conducta y responsabilidad que se presta para realizar de manera las funciones profesionales. 7. ¿Inculca a sus estudiantes la importancia de la ética profesional para su ejercicio profesional financiero? 38 La totalidad de los docentes, el 100% indican que, dentro de su proceso de enseñanza, inculcan y dan a conocer la importante de la práctica de la ética profesional 7.1.Si su respuesta fue SI, ¿Cómo lo hace? Se pudo determinar que la mayoría de docentes forman a sus estudiantes en ética profesional a través de discusiones sobre su importancia y casos de estudio, análisis de situaciones con lecturas y ejercicios. Herramienta Cantidad (Frecuencia) Casos de estudio y análisis de situaciones 6 Lecturas y ejercicios 3 Discusiones sobre su importancia 8 Tabla 3. Forma de los docentes enseñar ética profesional. Fuente: Elaboración Propia 5.1 Discusión de Resultados. La presente investigación arroja resultados de gran interés para la comunidad educativa del Tecnológico de Antioquia, en donde involucra el programa académico de administración financiera, debido a que inicialmente se evidenció que los estudiantes de los niveles noveno y décimo, con un 71,6%, tienen una percepción de que es demasiado importante la ética profesional para la toma de decisiones financieras en el campo del ejercicio financiero en una organización, lo cual, es apropiado por los docentes, que ofrecen asignaturas académicas en el mismo programa académico, quienes con un 94,1% consideran que es importante enseñar ética profesional en los programas académicos financieros como asignatura en una 39 institución de educación superior, bajo este panorama, que es muy positivo, debido a que tanto estudiantes como docentes comprenden que la ética es algo primordial en el proceso de formar profesionales como propone Arizmendi (2009), de que la ética debería enseñarse como una materia distribuida en ética general y ética profesional, en donde enseñen lo relacionado con la fundamentación ética y el estudio de los códigos éticos existentes y leyes reglamentarias de la profesión. Por otra parte, para el 56,8% de los estudiantes que afirmaron que en su proceso de formación recibió por parte de sus docentes, formación ética en el ejercicio de lo profesional con respecto al 100% de los docentes, que afirmaron inculcar a sus estudiantes la importancia de la ética profesional para su ejercicio profesional financiero, deja en evidencia que los docentes de cierta manera están tomando un rol fundamental en el proceso de formar a estudiantes en ética y valores necesarios para el ejercicio de su profesión, sin embargo, para el 43,2% de los estudiantes que respondieron de forma negativa, que en su proceso de formación no recibieron por sus docentes formación ética, se puede también tomar como un punto de oportunidad de mejora por parte de los docentes en cuanto a la implementación de las herramientas utilizadas para formar a sus estudiantes en ética profesional, estas herramientas que fueron mencionadas por los docentes en la aplicación de la encuesta, las cuales fueron: discusiones sobre la importancia de la ética, casos de estudio en donde se refleje lo que está bien o lo que está mal, análisis de situaciones con lecturas y ejercicios. Hablando de los principios éticos, que son aquellos que se emplean para poner en práctica un valor y que se debe tener como base para el accionar, la mayoría de la población encuestada de estudiantes están de acuerdo que el principio más relevante es el de justicia con un 59,7%, entendiendo que para los estudiantes es relevante a la hora de cumplir las funciones profesionales tener un criterio de igualdad, para que así se puedan reducirse las causas de discriminación y por ende actuar de manera objetiva y en cuanto al segundo principio que los estudiantes consideraron importante fue el de beneficencia con el 53,7%, al parecer los estudiantes señalando a este principio en segunda posición dan a entender que hacer el bien en el quehacer de la profesión es primordial y es mejor actuar en beneficio colectivo en vez del particular. 40 En cuanto a la cuestión de qué es la ética para los estudiantes, fue relevante para ellos utilizar la palabra valor o valores en pro de aportar una definición o percepción de ésta, con esto se logró percibir que la población estudiantil encuestada logra tener un concepto claro y universal de la ética profesional y que poseen buenos conocimientos sobre la misma, lo que conllevó a que la mayoría, con un 98,5%, respondiera de manera positiva de que si se debe ser ético en el campo de la administración financiera, tal percepción positiva de los mismos da a entender que las decisiones en materia financiera es una acción que conlleva una gran responsabilidad y que en el proceso de realizar esta función, se llega hacer sin la más mínima práctica de la éticaprofesional podría ocasionar el no cumplimiento de los principios éticos y además poder no tomar una buen decisión, lo cual sería perjudicial para la organización o el medio en que se desenvuelve el profesional en administración financiera. 6. Conclusiones, Recomendaciones y Limitaciones. Practicar la ética profesional, si bien es un aspecto del cual hoy en día se le da mucha relevancia que cada profesional realice sus funciones en pro de generar un bien en la sociedad y el bien organizacional y más aún si este profesional se dedica a tomar decisiones de carácter financiero, si bien es un aspecto del cual no se tiene un procedimiento definido en su ejecución, si es crucial a la hora de hacerlo contar con ética profesional, en este orden de ideas, se hizo relevante analizar la importancia que tiene la Ética Profesional en la toma de decisiones financieras en una organización, para los estudiantes del programa académico Administración Financiera de la Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia (TdeA). En donde, hablando de los principales hallazgos, se evidencia que los estudiantes de dicho programa académico ligados a los niveles 9 y 10, tienen una excelente percepción respecto a la ética profesional y su aplicación en la adecuada toma decisiones financieras en una organización, lo cual indica que es importante para ellos la ética profesioanl; y que durante su proceso de formación académica recibieron por parte de sus docentes, formación ética en el ejercicio de lo profesional. Adicional, y lo cual concuerda con la importancia de la ética profesional en el campo de tomar decisiones financieras, es de gran relevancia para los docentes que se enseñe ética profesional como una asignatura en los programas académicos 41 financieros, debido a que hace parte de la formación del estudiante con respecto a la conducta y responsabilidad que se presenta al manejo de información financiera. Para esto, los docentes de la Institución se encuentran cumpliendo un rol en formación ética profesional y valores a través de sus clases por medio de discusiones sobre su importancia y casos de estudio, análisis de situaciones con lecturas y ejercicios. Por otra parte, de manera generalizada, los estudiantes poseen un punto de vista similar en cuanto a la conceptualización de ética profesional, en donde predomina que relacionan la ética profesional con valores y las normas, lo cual, es grato debido a que ninguno está muy alejado de lo que es ética profesional y se encuentran bien informados sobre este importante concepto, pero aun así se resalta la importancia de que cada estudiante que se encuentre en su formación profesional en el ámbito financiero no se aleje del concepto de ética profesional y comprenda la relevancia de su aplicación. Por último, la investigación refleja que, en los principios éticos, los dos más importantes para los estudiantes son el principio de justicia y el principio de beneficencia, a lo que también la investigación deja ver, que son los principios que a futuro los profesionales financieros emplearan en el ejercicio de su profesión, debido que es relevante para ellos hacer siempre el bien desde la profesión con la existencia de la equidad e igualdad. Este trabajo de investigación consistió en el estudio de la importancia de la ética profesional en toma de decisiones financieras, ayudo a establecer la percepción que tienen los estudiantes de del programa académico administración financiera del TdeA, así como permitió conocer el rol de la institución y docentes en cuanto a la formación ética, proporciono información relevante de tipo académico, que permite la mejora continua de todos los agentes mencionados con anterioridad en pro de fortalecer la formación de sus estudiantes en ética y valores importantes para las funciones profesionales. Por ende, se recomienda que la enseñanza de la ética profesional no siga siendo de manera indirecta, en algunas aulas los docentes recalcan la relevancia de desarrollar prácticas éticas, sin embargo, la institución educativa dentro de su plan de estudios podría considerar involucrar más asignaturas con componente ético, si bien es cierto, se ha realizado una 42 actualización curricular en la cual se incluye una asignatura, es necesario reforzar considerando la importancia de este componente para el ejercicio tanto profesional y personal, entonces a partir de esto se recomienda a futuros investigadores extender el estudio y el instrumento de recolección de datos; en este caso la encuesta dirigida a estudiantes, de esta tesis a la nueva actualización curricular para poder ampliar el rol que está tomando la institución en formación ética y valores. Al momento de realizar la presente investigación, se presentaron dificultades importantes; la primera se refiere al tiempo, debido a que este es corto para realizar y desarrollar todos los componentes que se deben presentar en este trabajo investigativo, por lo que se tuvieron dificultades para la entrega oportuna de los avances requeridos y más aún si se está empleando un instrumento de recolección de información. La segunda limitación es la que tiene que ver con la de acceso a información de manera oportuna, referente a la cantidad de docentes que se encontraban dictando asignaturas en los niveles 9 y 10 del programa académico de administración financiera y la información para la aplicación de las encuestas; de la misma manera, se presentaron dificultades al momento de aplicar las encuestas especialmente a los estudiantes, a quienes se tuvo que insistir en que cumplieran con el debido diligenciamiento de la encuesta lo que ocasionó que esta investigación tuviera que dedicar mucho más tiempo en este paso de aplicar dicho instrumento. https://dspace.tdea.edu.co/flip/index.jsp?pdf=/bitstream/handle/tdea/654/Inteligencia%20es trategica.pdf?sequence=1&isAllowed=y https://crubocas.up.ac.pa/sites/crubocas/files/2020- 07/3%20M%C3%B3dulo%2C%20%2C%20EVIN%20300.pdf https://dspace.tdea.edu.co/flip/index.jsp?pdf=/bitstream/handle/tdea/654/Inteligencia%20estrategica.pdf?sequence=1&isAllowed=y https://dspace.tdea.edu.co/flip/index.jsp?pdf=/bitstream/handle/tdea/654/Inteligencia%20estrategica.pdf?sequence=1&isAllowed=y https://crubocas.up.ac.pa/sites/crubocas/files/2020-07/3%20M%C3%B3dulo%2C%20%2C%20EVIN%20300.pdf https://crubocas.up.ac.pa/sites/crubocas/files/2020-07/3%20M%C3%B3dulo%2C%20%2C%20EVIN%20300.pdf 43 Referencias Bibliográficas. 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