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MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD DE HOLGUÍN “Oscar Lucero Moya” FACULTAD DE INGENIERÍA TRABAJO DE DIPLOMA Título: Reparación general del laboratorio móvil “Auto LADA” del Laboratorio Automotriz. Autor: Yordanis Radaelis Martín Peña. Tutor: Msc. Ing. Buenaventura Rubén Rigol Cardona. HOLGUÍN, 2014 Dedicatoria Dedicatoria. Les dedico este trabajo a todas las personas, que de una forma u otra, me han dado su apoyo con su realización. En especial a mis padres y a mi esposa. Agradecimientos Agradecimientos. Se le agradece a los compañeros de trabajo y amigos, que me ayudaron con la realización de este sueño. En especial al compañero Digno quien fue el guía para realizar esta meta. Resumen Resumen. El trabajo responde al objetivo de realizar la reparación general del Laboratorio móvil auto LADA, ubicado en el Laboratorio automotriz de la Universidad de Holguín. A dicho automóvil lo constituyen los sistemas de dirección, suspensión, transmisión, eléctrico y frenos; los cuales se encuentran en un estado técnico malo, por lo que no circulaba por las vías interiores del campus universitario. Se determinaron los problemas que provocaban que estos sistemas no funcionaran de manera correcta. La puesta en funcionamiento del automóvil con los cambios propuestos, le permite alcanzar un estado técnico aceptable. Este aporte se hizo con el objetivo de contar con un vehículo en la Carrera de Ingeniería Mecánica, el cual será capaz de modelar de manera general los problemas que afectan a los sistemas de transporte, y con eso disminuir la brecha que los estudiantes presentan cuando culminan los estudios en la Carrera, debido a que no salen con la preparación necesaria para enfrentarse a problemas reales del transporte. Summary Summary. This paper has the objective to do a general reparation of the LADA automovil movile laboratory, placed in the Automotive laboratory of the University of Holguín. This automovile is constituted by the following systems: sttering, suspension, transmission electrical and brakes; all of them in a bad technical status, so the automovile was not able to be driven inside of the University. It were determined the problems that produced that this systems were not operative. The set up of the automovile with the works done, allowed it to reach an acceptable technical status. This work was done with the objective of giving the Mechanical Engineering Carreer a vehicle, on which it will be possible to modelate in a general manner the problems that affect the transportation systems. By this way, it will be possible to approach the students to the real transportation problems. Índice Índice. Introducción…………………………………………………………………………………..1 Capítulo 1. Revisión bibliográfica…………………………………………………………… 1.1. Desarrollo histórico - lógico del mantenimiento……………………………………… 1.2. Formas de organización interna para la ejecución del Mantenimiento…………… 1.3. Requisitos para elaborar un plan de mantenimiento y su programa……………… 1.4. Sistemas de mantenimiento…………………………………………………………… 1.4.1. Sistema controlado mediante la supervisión en la producción…………………… 1.4.2. Sistema por interrupción de la producción, contra avería, o correctivo………… 1.4.3. Sistema regulado……………………………………………………………………… 1.4.4. Sistema de pronóstico o predictivo…………………………………………………. 1.4.5. Sistema de mantenimiento preventivo planificado (MPP)………………….......... 1.5. Reparación general de los automóviles……………………………………………….. 1.5.1. Factores que determinan la calidad de la reparación de los automóviles………. 1.5.2. Medios de control técnico de la reparación de los automóviles………………….. 1.5.3. Creación de las condiciones favorables de trabajo durante la reparación de los automóviles…………………………………………………………………………… 1.5.4. Formas de división y cooperación del trabajo durante la reparación de los automóviles…………………………………………………………………………… 1.5.5. Preparación psicofisiológica y sociológica de la producción……………………... 1.6. Características generales del automóvil LADA………………………………………. Capítulo 2: Desarrollo del mantenimiento según el fabricante de LADA……………….. 2.1. Mantenimiento del automóvil LADA según el fabricante de LADA………………… 2.2. Revisión general del Laboratorio móvil Auto LADA………………………………….. 2.3. Desarrollo de los trabajos realizados para la recuperación del Laboratorio móvil “Auto LADA” del Laboratorio Automotriz……………………………………………... 2.4. Reparación de la caja de velocidades………………………………………………… 2.4.1. Metodología para el desarme de la caja de velocidades del automóvil LADA…. 2.4.2. Problemas detectados en la caja de velocidades del automóvil LADA…………. 2.5. Análisis de los riesgos…………………………………………………………………... 2.6. Evaluación técnico – económica de los trabajos realizados………………………... Conclusiones………………………………………………………………………………….. Recomendaciones……………………………………………………………………………. Bibliografía…………………………………………………………………………………….. Introducción Introducción. En el mundo contemporáneo la utilización de los vehículos se ha convertido en algo indispensable para el desarrollo de la vida del hombre, ya nada se concibe si no hay un medio de transporte. Pero para profundizar en el surgimiento de este enorme avance, que cambió la mente de todo el mundo, tenemos que partir del período de 1909 a 1914, “la edad de oro” para los vehículos que se movían por carretera. En 1913 se realizó el primer montaje automovilístico industrial, ideado e implantado por Henry Ford Litigot. Ford fue el creador de la prestigiosa firma que revolucionó la industria automotriz estadounidense y mundial con esta cadena de montaje, haciendo que los automóviles fueran de más rápida construcción y de menos costo, por lo que fueron más accesibles. La importancia de Ford en la industria automotriz es tal, que muchas personas piensan erróneamente que fue él quien lo inventó. El dominio estadounidense del sector permaneció desde 1910 hasta 1965, cuando Estados Unidos de América todavía fabricaba el 50 % de los vehículos de todo el mundo. Aunque ese dominio ya no existe, tal país sigue encabezando la producción mundial. Tal expansión comenzó en 1902, cuando la empresa alemana Daimler adquirió una filial con participación en Austria, lo que la convirtió en la primera empresa multinacional del automóvil. En la actualidad, las empresas multinacionales más desarrolladas son Ford y General Motors, seguidas por las japonesas Toyota y Nissan. Los productores europeos están mucho más ligados a su zona, aunque el grupo alemán Volkswagen (incluye las marcas Volkswagen, Volkswagen Comercial, Audi, Seat, Skoda, Bugatti, Lamborghini, Bentley y Scania) y el grupo italiano Fiat tienen instalaciones importantes en México y Sudamérica. Las empresas europeas de carácter más multinacional son los principales fabricantes de piezas y los productores de camiones como Mercedes Benz o Volvo. Se conoce que la mayoría de las empresas de vehículos que funcionan en el resto del mundo son filiales de los principales productores estadounidenses, japoneses y de dos productores europeos. En países como Malasia, China o India, las empresas locales se encargan de la fabricación, pero siempre con una ayuda importante de los gigantes grupos extranjeros. A mediados de la década de 1990 parecía que sólo las empresas surcoreanas Hyundai, Daewoo, Kia, Ssanguyong y Samsung podrían convertirseen fabricantes de automóviles independientes, capaces de financiar, diseñar y producir sus propios vehículos. La superproducción de automóviles se convirtió entonces en una norma de la calidad de vida de la población, además de sus funciones utilitarias, asociándose incluso las marcas a ciertas cuestiones subjetivas: Mercedes Benz a la alta clase social, Audi a los deportivos, Volvo a la clase media, Ford y VW fueron “el automóvil del pueblo” estadounidense y alemán, respectivamente, etc. Sin embargo, la explotación desmedida del automóvil se sentiría fuertemente. En el aire de las grandes concentraciones urbanas (Tokio, Nueva York, Ciudad de México, Caracas), se vierten diariamente toneladas de contaminantes. Su principal fuente emisora son los vehículos, puesto que las emisiones industriales tienden a disminuir por la implantación de nuevas tecnologías menos contaminantes, y por el desplazamiento progresivo de las industrias fuera de los núcleos urbanos. Se puede constatar que las vías de circulación muy densamente transitadas son susceptibles de sufrir niveles de contaminación atmosférica elevados, especialmente en invierno, cuando las emisiones térmicas no permiten la dispersión de los contaminantes. La cantidad de gases emitidos por los vehículos depende de diferentes factores como: Tipo de vehículo, aspectos como la potencia o el tipo de gasolina que utilice determinará el volumen y el tipo de contaminantes emitidos y el ruido que haga. Tipo de vía, que afecta el consumo de combustible y la velocidad de circulación. Características propias de la conducción (aceleradas, frenadas, etc.) que afectan al consumo de combustible. Como cada nación, y a veces los estados o provincias dentro de un país, tienen sus propias disposiciones sobre los diferentes aspectos del material rodante, para que un vehículo en cuestión obtenga la homologación que le permita circular (y darle publicidad paralelamente a la marca), el fabricante tiene que someterlo a una serie de pruebas. Entre ellas está el control de las emisiones de tres gases expulsados por el tubo de escape bajo diversas condiciones de funcionamiento, así como el control de la emisión sonora mediante la prueba del vehículo en movimiento. Es por eso que el mantenimiento a los vehículos juega un papel fundamental en la disminución de la contaminación, éste se encarga de recuperar las funciones de los sistemas dañados y volverla a su estado original. Son ejemplos de resultados de sistemas dañados: la combustión incompleta, los ruidos del automóvil, el desgaste irregular de los neumáticos, la contaminación de sus líquidos técnicos, etc. Es por ello que las diferentes universidades del mundo donde se estudia la Carrera de Ingeniería Mecánica, cuentan con laboratorios dotados de diversos sistemas de aprendizaje para acercar al estudiante a la mayor realidad en cuanto a funcionamiento de los automóviles. Fundamentación del problema de investigación. En la Universidad de Holguín “Oscar Lucero Moya” y dentro de la Carrera de Ingeniería Mecánica, se imparten asignaturas específicas en las cuales se emplean medios de enseñanzas. Entre ellas se encuentran las pertenecientes a la Disciplina Máquinas Automotrices, como son: Máquinas Automotrices, Solución de Problemas del Transporte y Explotación del Trasporte. Estas asignaturas cuentan con un laboratorio para unir la teoría con la práctica (dilema que afecta a muchos ingenieros al enfrentarse a problemas reales), y desarrollar sus investigaciones. Es por eso que los profesores de la Disciplina mencionada se han propuesto una meta muy ambiciosa en lograr la puesta en marcha del Laboratorio móvil auto LADA, para que los estudiantes puedan ver, tocar y analizar los sistemas de los automóviles. Pero ya que éste se encuentra en un mal estado técnico, se nos imposibilitaba esta tarea. Dos cuestiones se abordan para ganar claridad en el concepto “Laboratorio móvil auto LADA”: se refiere a un automóvil clásico o histórico de la marca LADA porque tiene más de 25 años de antigüedad, y su carrocería fue modificada para colocar hasta 6 estudiantes e instrumentos de medición. Para darle más valor a los automóviles clásicos diremos a su favor que se celebran varios campeonatos internacionales a partir de 1980, de ellos regulados por la Federación Internacional de Automovilismo (FIA): Campeonato Histórico de Fórmula 1, Copa FIA de rally de históricos de regularidad, Campeonato de Europa de Rally Históricos y Campeonato de montaña de históricos. De acuerdo con esa clasificación, el automóvil en cuestión clasifica en el período “H” (de 1972 a 1976). Por lo cual surge como situación problémica: El estado técnico de los elementos que componen dicho Laboratorio móvil auto LADA, provoca la deficiencia para circular por los alrededores del campo universitario y la enseñanza de la asignaturas. Atendiendo a la complejidad de estas máquinas y el número de sistemas y subsistemas que poseen, surge como problema de investigación: la reparación del funcionamiento del Laboratorio móvil auto LADA del Laboratorio Automotriz, que no cumple con los parámetros establecidos para la circulación. Por este motivo surge como objeto de estudio: el Laboratorio móvil auto LADA de la Carrera de Ingeniería Mecánica, el campo de acción se dirigirá a la reparación del Laboratorio móvil auto LADA del citado Laboratorio. Hipótesis: Con la implementación de la reparación del Laboratorio móvil auto LADA del Laboratorio Automotriz, se podrá recuperar el funcionamiento de los sistemas que lo componen, y así lograr que el vehículo circule por la Universidad. Objetivo general del trabajo: reparar el Laboratorio móvil “Auto LADA” del Laboratorio Automotriz, para aumentar la seguridad de sus ocupantes durante la conducción del mismo. Objetivo específico: reparar los sistemas que se encuentran en mal estado del Laboratorio móvil “Auto LADA”. Las tareas necesarias para dar cumplimiento al objetivo propuesto son: 1- Delimitar el tema. 2- Revisar los trabajos previos realizados en la Universidad sobre el tema. 3- Revisar la bibliografía relacionada con el tema. 4- Desmontar y detectar los elementos que presenten problemas. 5- Realizar la limpieza general de todos los elementos. 6- Gestionar las piezas y mecanismos faltantes. 7- Adaptar las piezas y mecanismos que no son originales, en caso necesario. 8- Reparar las piezas que lo requieren. 9- Montar las piezas según los sistemas, y comprobar su funcionamiento según las especificaciones del fabricante. Los Métodos de investigación empleados fueron: Teóricos: Análisis y síntesis: Se analizó todo lo referente a la bibliografía del universo estudiado para conocer las particularidades donde se desarrolla el marco de este trabajo. Se escogieron pequeños resúmenes o síntesis de textos referentes al fenómeno a estudiar, para mejorar el contenido en el que se enmarcará este trabajo. Histórico lógico: Se utilizó para facilitar el conocimiento del desarrollo de los fenómenos relacionados con la actividad de mantenimiento, así como el surgimiento y evolución del mismo. Empíricos: Observación científica: para determinar el papel de los medios de enseñanza en la calidad de las clases y el aprendizaje de los alumnos. Consulta a expertos: para determinar la manera correcta de realizar las tareas. Revisión de documentos: para conocer los aspectos de funcionamiento del objeto de estudio, sus sistemas y mecanismos. Como resultados esperados de este trabajo se encuentran: la puesta en circulación del Laboratorio móvil auto LADA del Laboratorio Automotriz, para incrementar la calidad de la docencia que se imparte en la Carrera de Ingeniería Mecánica. De concretarse tal aspiración, algunas pruebas básicas relacionadas con los vehículos se podrían realizar en nuestra Universidad, por ejemplo: pruebadel litro, comprobación del funcionamiento del sistema de encendido, limpieza y regulación del carburador, etc. Capítulo 1 Capítulo 1: Revisión bibliográfica. 1.1. Desarrollo histórico - lógico del mantenimiento. Puede que la palabra mantenimiento apareciera con la revolución industrial inglesa, pero como función cotidiana surgió con la primera herramienta creada por el hombre. La evolución en este campo ha quedado a la zaga de las exigencias de producción. Si observamos el entorno industrial más avanzado a escala mundial, nos percatamos que en éste, se da mucha importancia a la función que proporcionan los servicios técnicos necesarios para la explotación de plantas; y no por mero capricho, sino por lo que significa en el resultado productivo en cuanto a costo, eficiencia y seguridad. En Cuba la batalla sobre el mantenimiento consiste en lograr un cambio de cultura de su personal, es decir: conceptos, mentalidad y formas de actuación con relación a la importancia del mantenimiento y las formas de aplicarlo. Esa renovación parte de los resultados de las operaciones de las empresas nacionales con sus medios de producción, que permitirán sufragar los gastos de investigación asociados con su desarrollo. La calidad y rapidez en la corrección de la avería, hasta mediados del siglo XX, constituían la exigencia. La durabilidad y disponibilidad de las máquinas fueron los aspectos de mayor preocupación en las décadas del 50 al 70 del siglo pasado, época de la introducción de la informática y el desarrollo de la teoría de la fiabilidad. ¿Y para nuestro tiempo y los próximos años, cuál es la proyección de esta vital función que nos ocupa? La respuesta a esa pregunta no es simple, debe abarcar desde filósofos, tecnócratas, economistas y el personal de planta. Teniendo en cuenta nuestras condiciones, los actuales requerimientos de calidad y el gran desarrollo de las industrias de alta tecnología; el mantenimiento contemporáneo tiene que cumplir tantos requisitos que ha multiplicado su importancia. Ahora la función tiene que velar, entre otros factores, por mantener costos competitivos; elevar la calidad; alcanzar altos índices de disponibilidad; proteger el medio ambiente; predecir intervenciones y trabajar en la mejora del equipamiento. Como se ha visto de la simple necesidad de reparar, el mantenimiento llega hoy (tal es su complejidad) hasta la reingeniería, es decir, el rediseño de máquinas e instalaciones que no satisfagan los requisitos técnico - económicos de la producción contemporánea. Al establecer la organización de los servicios técnicos, la dirección de cada centro debe reconocer que la necesidad básica es sostener la empresa con bajo costo y elevada productividad. Se necesita una gran sagacidad para enfrentar el rigor de la situación actual donde las escasas asignaciones hay que distribuirlas lo mejor posible, para obtener resultados importantes. Las técnicas avanzadas de mantenimiento ayudan a decidir dónde y cuándo hacer uso de los recursos. ¿Cómo apropiarse de tales técnicas? es una pregunta natural. Formando al personal es el primer y más importante paso. La deficiente operación y el maltrato a la maquinaria en la producción, provocan quejas reiteradas por parte de los trabajadores de mantenimiento de muchas fábricas. Esto indica que la formación concierne a todas las áreas de la empresa, para que exista una verdadera adaptación al puesto de trabajo y una visión única de objetivos. La superación profesional de los trabajadores (incluyendo a la alta dirección) es un factor clave para la asimilación de las técnicas modernas de explotación de máquinas, así como el desempeño que deben asumir estas últimas en la industria. En la estructura del Perfeccionamiento Empresarial cubano no queda definido con claridad el sitio del mantenimiento. Todo indica que está subordinado a la producción, como hasta ahora se ha asumido. Sin embargo, producción y mantenimiento son dos funciones interdependientes e iguales en jerarquía. Por tanto, si lo principal es producir, entonces se está diciendo que lo principal es mantener disponibles los medios de producción; y eso implica jerarquía, autoridad e independencia para la estructura de mantenimiento de toda empresa. La fase de diagnóstico en el Perfeccionamiento Empresarial es la oportunidad perfecta para revelar las insuficiencias del mantenimiento en cada centro y otorgarle, por fin, el sitio que legítimamente debe ocupar. Como cualquier acción en la vida, la actividad de mantenimiento genera costos que no pueden soslayarse. La experiencia indica que es común en la industria nacional que no se contabilicen dichos costos o que se haga parcialmente, sin evaluación de los resultados. Tales acciones conducen al desconocimiento y a la no influencia sobre los aspectos que disparan los desembolsos de esta actividad, que por extensión forman parte sensible del costo de producción. De aquí se desprende una idea esencial: mejorando la gestión de mantenimiento es posible disminuir el generalmente pesado costo de producción, máxime si a la cuenta de mantenimiento van a parar también las pérdidas, consecuencias de averías imprevistas. Que estas últimas en el caso de ser muy frecuentes y costosas denotan unas veces la aplicación de la política del no mantenimiento, otras la imposición, a priorizar e incorrectamente, de una estrategia contra avería (correctiva) en máquinas insustituibles dentro del proceso productivo. Y esto, como se vislumbra, trae consigo la mala calidad del proceso y de la producción misma, entregas a destiempo de los compromisos, un estigma de impotencia e ineficacia que hiere la moral de los colectivos y todo lo demás que pueda derivarse. Tal situación conduce inevitablemente a la inflación de los costos de producción y a perder competitividad, con todas sus consecuencias para el país, la industria y los consumidores. En el plano psicológico, y relacionado con el cliente interno, las inconsecuencias se relacionan con el estrés laboral, el bajo rendimiento en el trabajo, el descuido en el puesto de trabajo, etc. Mantenimiento no es enfrentarse a roturas consumadas, ni es reparar continuamente, por el contrario, es: prevención, predicción y mejoramiento son las palabras de pase que caracterizan actualmente a dicha función. No se descarta la acción correctiva (contra imprevistos), pero siempre tratándola de minimizar o permitiendo que suceda cuando la ocurrencia no comprometa el proceso de producción ni exija aumentos en los costos. En fin, que el personal de mantenimiento pase de ser reactivo a proactivo. 1.2. Formas de organización interna para la ejecución del Mantenimiento. En realidad cada organización decide las formas organizativas para realizar el Mantenimiento. Son ejemplos de ellas: 1. Organización centrada, para empresas pequeñas. El criterio en el caso de las empresas de transporte terrestre es hasta 50 trabajadores. 2. Organización descentralizada, para empresas grandes. El criterio es superar los 50 trabajadores. El director difícilmente conoce a todos sus subordinados. 3. Organización mixta. La asignación de un tipo de Organización depende de las características de la empresa, tamaño, número, la dispersión y la diversidad de sus unidades tecnológicas, taller y equipos. 1.3. Requisitos para elaborar un plan de mantenimiento y su programa. Luego de reconocer la necesidad de mantenimiento, sigue su programación. Lo primero se puede reafirmar científicamente mediante la llamada “prueba de necesidad”, y en el caso de la programación se incluirá en el ciclo de gestión de Edward Deming: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar “PHVA”. Se escoge tal ciclo por su amplia difusión mundial. Entre los requisitos para tal programa se encuentran: 1) Información técnica del fabricante delequipo. 2) Informes sobre los trabajos de mantenimiento y reparación anteriores. 3) Reportes de inspecciones. 4) Edad del equipo. 5) Régimen de trabajo a que fue y está sometido. 6) Estudios de Ingeniería en desarrollo, sobre el perfeccionamiento del equipo. 7) Historial de sobrecargas o sobreexplotación. 1.4. Sistemas de mantenimiento. En la industria, a través del tiempo se han utilizado distintos sistemas de organizar el mantenimiento, de acuerdo con las condiciones histórico - concretas de cada momento y de cada entidad. Entre los más identificados tradicionalmente se pueden mencionar: a) Sistema controlado mediante la supervisión en la producción. b) Sistema por interrupción de la producción, contra avería, o correctivo. c) Sistema regulado. d) Sistema predictivo, de pronóstico o por diagnóstico. e) Sistema de mantenimiento preventivo planificado (MPP). 1.4.1. Sistema controlado mediante la supervisión en la producción. El sistema controlado mediante la supervisión en la producción implica que los propios operarios de los equipos cuidan y controlan estos, sólo reclamando la intervención del personal de mantenimiento especializado al presentarse alguna condición anormal fuera de su alcance. En este sistema, el personal de mantenimiento generalmente se encuentra bajo las órdenes del supervisor de producción. Resulta aplicable cuando el personal de operación es calificado y llega a conocer su equipo no solo desde el punto de vista operacional, sino constructivo y es entrenado adecuadamente. 1.4.2. Sistema por interrupción de la producción, contra avería, o correctivo. En el sistema por interrupción de la producción, el personal de mantenimiento es independiente del personal de producción, y normalmente se encarga de la lubricación y de realizar inspecciones y ajustes menores. Lo que parece ser una gran ventaja se convierte así en una diferente jerarquización de la importancia de los equipos a mantener. El equipo continúa trabajando hasta que ocurre una avería y se requiere la correspondiente reparación. Podría resultar aplicable cuando intervienen muchas máquinas intercambiables, cuya capacidad conjunta excede los requerimientos de producción, o cuando la capacidad de almacenamiento de la producción terminada es grande. Desde luego, estas dos últimas circunstancias no son comúnmente aceptables desde el punto de vista de la eficiencia económica de la empresa. Este sistema implica el riesgo de que toda avería pueda tener consecuencias imprevisibles. 1.4.3. Sistema regulado. En el sistema regulado, el personal encargado del mantenimiento prepara una lista de los principales equipos que deben requerir trabajos de mantenimiento de cierta importancia durante los próximos períodos. El frente de producción, conforme al plan de producción, determina los períodos aproximados en que tales equipos estarían disponibles para que se les efectúen los trabajos. El sistema resulta de aplicación en industrias que no operan en régimen continuo, o que están sujetas a períodos de receso durante el año por ser su actividad de carácter estacional, o que interrumpen su producción para adaptar la maquinaria con vistas a la elaboración de productos distintos. 1.4.4. Sistema de pronóstico o predictivo. El sistema de pronóstico consiste en sólo efectuar las reparaciones que se consideran estrictamente necesarias, determinadas sobre la base de pruebas no destructivas realizadas a los equipos, sin desarmarlos. Implica la inspección periódica de los equipos por medios técnicos especializados para detectar vibraciones, grietas, disminución de espesores por corrosión, etcétera. Es aplicable a equipos estáticos (tanques, recipientes a presión, etc.), así como a equipos dinámicos (bombas, compresores, generadores eléctricos y otros), cuando existen en número suficiente para justificar la utilización relativamente frecuente de los medios técnicos especializados. 1.4.5. Sistema de mantenimiento preventivo planificado (MPP). El sistema de mantenimiento preventivo planificado (MPP) implica la restauración de la capacidad de trabajo de los equipos (precisión, potencia, rendimiento) y de su comportamiento (índices de consumo, etc.), mediante el mantenimiento técnico racional, y el cambio y reparación de las piezas y conjuntos desgastados, realizados conforme a un plan elaborado con anterioridad. El sistema de mantenimiento preventivo planificado establece distintos tipos de intervenciones que se clasifican en dos grandes grupos: los servicios técnicos y las reparaciones programadas. Los servicios técnicos están constituidos por los trabajos que se ejecutan a los equipos entre dos reparaciones programadas y pueden ser, en dependencia del tipo de servicio y de la experiencia de trabajo, planificados o no planificados. Entre los servicios técnicos planificados se incluyen los siguientes: Revisión: prepara las condiciones para la próxima reparación. Permite conocer el estado técnico del equipo. Limpieza y fregado: estas operaciones se efectúan teniendo en cuenta las condiciones de explotación del equipo. Lubricación: consiste en la aplicación de los lubricantes adecuados con la frecuencia, en las cantidades y por los medios indicados para contrarrestar los efectos de la fricción. Conservación para la no operación: se lleva a cabo cuando se prevé que el equipo habrá de permanecer fuera de operación durante un relativamente prolongado período, para minimizar la acción de los agentes ambientales. Entre los servicios técnicos no planificados pueden encontrarse varios, tales como el cambio de piezas que presentan dificultades para la correcta operación del equipo y el restablecimiento de ajustes o tolerancias perdidos por causas imprevistas. En el MPP se contemplan, en general, tres tipos de reparaciones: pequeñas, medianas y generales. En la reparación pequeña se efectúa la restauración o sustitución de algunas piezas y se regula el equipo, con el objetivo de garantizar la explotación normal de éste hasta que le corresponda la reparación siguiente. Si se detecta alguna pieza cuyo estado aún permite la explotación del equipo, pero que se prevé que no durará hasta la próxima reparación, se repara o se cambia. Durante la reparación mediana el equipo se desmonta parcialmente. Sobre la restauración o sustitución de piezas se sigue el mismo criterio expuesto en cuanto a la reparación pequeña. Mediante ésta, en general, se garantiza la precisión, la potencia, el rendimiento, y los índices de consumo necesarios hasta la próxima reparación. La reparación general tiene como objetivo devolver al equipo sus características y parámetros originales, o cuan cercanos sea posible. Implica el desarme completo del equipo y la reparación o sustitución de todas las piezas, conjuntos y (o) agregados que presentan desgaste, incluyendo los elementos estructurales del mismo. El sistema de MPP establece que después de que cada equipo haya trabajado su tiempo entre servicios (sean horas, kilómetros, consumo del combustible, o prestado los servicios reglamentados); le corresponde la realización de las intervenciones prescritas en el plan, sean estas revisiones o reparaciones pequeñas, medianas o generales, de acuerdo con un ciclo de reparación. Éste se caracteriza por dos elementos: su duración, que es el tiempo que media entre la puesta en funcionamiento del equipo y su primera reparación general, o entre dos reparaciones generales consecutivas; y por su estructura, que determina la sucesión de revisiones y reparaciones a que debe ser sometido el equipo dentro de cada ciclo. El sistema de mantenimiento preventivo planificado durante muchos años ha sido considerado el más progresivo y dado su carácter planificado y preventivo, el que mejor podría armonizar las actividades de mantenimiento con las productivasde la empresa. Pero con el tiempo no ha dejado de presentar algunos inconvenientes como son: 1. Implica un mantenimiento rigurosamente esquemático: se planifican las intervenciones y éstas deben efectuarse según el plan, que puede resultar más o menos acertado. 2. Es un sistema costoso: los trabajos, una vez planificados, deben ser ejecutados, pudiendo esto implicar gasto no totalmente fundamentado de recursos humanos, materiales y financieros, así como períodos de no disponibilidad de los equipos. 3. La determinación de una estructura y duración del ciclo de mantenimiento óptimo resulta difícil: siempre existe algún grado de imprecisión, partiendo de la información disponible para la toma de decisiones. 4. Prevé un tratamiento similar a todos los equipos, independientemente del papel que les corresponda en el proceso productivo, o de sus peculiaridades. 5. No obstante su carácter planificado y preventivo, algunos de los rasgos anteriores pueden conducir a que los desperfectos en realidad no sean detectados con antelación suficiente para prevenir paradas no planificadas. 6. Resulta de difícil aplicación en líneas de producción en cadena. 7. Es impráctica su aplicación en equipos modernos y complejos. Puede inferirse, de lo expuesto en cuanto a los anteriores sistemas de mantenimiento, que por lo general no se dan puros en una misma empresa. Las situaciones que caracterizan a cada uno de ellos, si bien no respondiendo a un "sistema implantado", se presentan de manera combinada. Las situaciones del sistema controlado mediante la supervisión en la producción pueden darse en una pequeña planta de producción de gases industriales (oxígeno, nitrógeno, etc.). A pesar de todas las medidas preventivas que se adopten en cuanto a mantenimiento, la rotura imprevista de un equipo obligaría a reaccionar como en el sistema por interrupción de la producción. Para los períodos de reparaciones de los centrales azucareros, resultan aplicables rasgos del sistema regulado y el sistema de pronóstico. Las características esenciales de este último son de interés para industrias importantes y otras entidades. 1.5. Reparación general de los automóviles. El buen estado técnico de los vehículos de carretera es una condición indispensable para la circulación. El mismo depende de la correcta ejecución de los mantenimientos técnicos, contemplando los requisitos técnicos establecidos en las normas. Sin embargo, llega el punto en que las acciones de mantenimientos y reparación no obtienen el resultado deseado, por el alto deterioro de los sistemas del automóvil en cuestión, entre otras causas. Es así que requiere su reparación general. Al respecto se conoce que la cantidad de piezas de repuestos utilizadas para reparar un automóvil durante todo su período de explotación, supera la cantidad de piezas necesarias para fabricar un automóvil nuevo. A medida que aumenta el plazo de explotación, aumenta el consumo de piezas de repuestos, lo que perjudica la fabricación del producto principal, obligado a dedicar una parte considerable de las capacidades productivas de estas industrias a fabricar en calidad de la tecnología y cantidad del parque de automóviles, aumenta el volumen y la complejidad de sus trabajos de mantenimientos y reparaciones. Su correcto cumplimiento requiere enormes gastos materiales y el aprovechamiento de un gran número de personal calificado. Como consecuencia, hace falta elevar considerablemente el rendimiento de sus relaciones. Si tomamos por 100 % los gastos necesarios para mantener el automóvil en estado apto para su explotación, hasta que le den la baja técnica los gastos de distintos renglones, serán iguales a: Fabricación del automóvil en la fábrica…………. 1,4 % Mantenimiento diario............................................ 15,7 % Entretenimiento.................................................... 29,7 % Reparación general.............................................. 7,2 % Reparaciones periódicas de explotación.............. 46,0 % En el caso de la reparación general, el holismo se aplica. Es decir, no se puede ver como una simple suma los trabajos de limpieza de todos los elementos del automóvil, de reparación de la carrocería, los conjuntos mecánicos, el motor de combustión interna, del diferencial, etc. y en sus posteriores pruebas de funcionamiento. Es la manera de asegurar la funcionabilidad del automóvil para que su respuesta dinámica sea muy similar a la original del fabricante. El personal que se prepara hoy día para trabajar en las empresas de explotación y reparación de automóviles ha de estudiar a fondo los procesos mencionados, en sí y en su interacción con los demás procesos de la empresa donde se realice. Tales procesos son aún más redituables con la utilización de equipos electrónicos. En las empresas de mantenimiento a los automóviles se emplean, en una forma cada vez más amplia, los métodos de diagnóstico del estado técnico de las unidades de los automóviles. El diagnóstico permite descubrir a tiempo los defectos en las unidades y sistemas de los automóviles, lo que da la posibilidad de eliminar éstos defectos antes de que conduzcan a deterioros serios en el funcionamiento del automóvil. La eliminación oportuna de los desarreglos en el funcionamiento de las unidades y sistemas del automóvil, permite prevenir las causas capaces de provocar una situación de avería que conduce a accidentes de transporte. La mecanización de los trabajos que se realizan durante el mantenimiento y reparación de automóviles, con el mayor aprovechamiento de los equipos disponibles, facilita y acelera la aplicación de muchos procesos tecnológicos. Pero el personal de servicio tiene que aprender bien determinados procedimientos y hábitos, conocer la estructura del automóvil y saber usar los modernos dispositivos, herramientas e instrumentos de medida y control. Sin embargo, el empleo de equipos modernos durante el mantenimiento y reparación de automóviles no excluye el cumplimiento de las operaciones generales de un taller de mecánica, cuyos hábitos y buenas prácticas ha de dominar bien cada obrero que se ocupa del mantenimiento y reparación de la técnica automovilística. En la restauración de las piezas de automóviles, que se introduce cada día más ampliamente, encuentran su aplicación los métodos tecnológicos más diferentes: el recargo por soldadura, la metalización, el acrecentamiento electrolítico, el empleo de materiales poliméricos y muchos otros, cuyas nociones precisas son necesarias para cada ajustador - reparador de automóviles 1.5.1. Factores que determinan la calidad de la reparación de los automóviles. En la calidad de las reparaciones de automóviles influyen diferentes factores, los cuales pueden ser: de producción, constructivos, de explotación y otros. Gran significado, como demuestran las investigaciones, tienen el nivel de la especialización de la producción, la calidad de la documentación técnica de reparación, la calidad del equipamiento y de las instalaciones donde se efectúa la reparación de los instrumentos y medios de medición, la calidad de las piezas de repuesto y la calidad del trabajo de los que ejecutan dicha producción. La clasificación de los factores que influyen en la calidad de la producción de las plantas reparadoras de automóviles es muy amplia, y se complejiza con la tercerización. En el proceso de reparación, el automóvil y sus agregados no sufren ningún cambio constructivo, por lo cual la influencia fundamental en la calidad de la producción reparada la tendrán los factores productivos y de explotación. La apreciación de la calidad de los automóviles reparados deberá realizarse en la etapa de asimilación de la reparación de nuevos modelos de automóviles y en la etapa de reparación en el proceso de producción en serie. Durante la asimilación de nuevosmodelos de automóviles, la apreciación de la calidad se realiza con el objetivo de establecer las posibilidades de poner el artículo a producirse en serie. Después de dominar la tecnología de reparación de nuevos modelos de automóviles, la apreciación de la calidad de los artículos reparados se realiza con el objetivo de conocer la correspondencia entre artículos concretos con un nivel dado de calidad, determinar la estabilidad de la calidad y también comprobar la efectividad de los cambios introducidos en la construcción del artículo reparado o la tecnología de su reparación, para con ello determinar las condiciones de calidad de los artículos reparados y la inclusión de ellos en uno de los grupos de calidad. La apreciación de la calidad de los automóviles reparados o de sus agregados puede realizarse mediante los índices de calidad preestablecidos para ese tipo de artículo reparado, por los factores que caracterizan la reparación y que determinan la calidad y por los indicadores de defectos en los artículos reparados. La nomenclatura de los índices de calidad de los artículos a los cuales se les analiza la calidad deberá ser establecida en la documentación técnico - normalizativa para la reparación de automóviles. En la nomenclatura de los indicadores deberán incluirse obligatoriamente los de destino y de confiabilidad, los cuales pueden cambiarse en el proceso de explotación o reparación. Durante la apreciación de los factores que determinan la calidad de la reparación deberán controlarse los índices que determinan la calidad de la documentación técnica de reparación, la calidad del equipamiento tecnológico empleado en la reparación, el abastecimiento y la calidad del trabajo del personal que repara los automóviles. La nomenclatura concreta de los índices de calidad durante la apreciación de los factores que la determinan deberá establecerse por la empresa que realiza la reparación en coordinación con el usuario. 1.5.2. Medios de control técnico de la reparación de los automóviles. La considerable cantidad de objetivos de control en la producción del proceso de reparación de automóviles, exige el empleo de diferentes medios de control y medición. En el proceso de reparación no sólo se someten a control las piezas, sino también los diferentes mecanismos, agregados y el automóvil en su conjunto; además, se controlan los materiales prefabricados y las piezas de repuesto recibidas en la empresa, por eso los medios de control técnico utilizados en la empresa de reparación de automóviles son los más disímiles. Por regla general todos los medios de medición se valoran juntos con los índices de metrología. Los principales índices son: valor de una división por la escala: se le llama valor de la magnitud medida, correspondiente a una división de la escala; intervalo de una división de la escala: es la distancia entre divisiones vecinas de la escala; relación de multiplicación del instrumento: es la relación de traslado del indicador (aguja) a los cambios de las variables causantes de este traslado; exactitud del cálculo: es la exactitud lograda durante la lectura de las indicaciones del instrumento; error de la medición: es la diferencia entre las indicaciones del instrumento y el valor real de la magnitud medida; límite de medición: es la mayor y más pequeña magnitud que puedan ser determinadas con la ayuda de un instrumento de medición dado. Durante el control en una empresa de reparación de automóviles se emplean los más disímiles métodos de medición. Una pequeña característica de los principales métodos de medición se expresará a continuación. El método de medición absoluto recibe este nombre si el instrumento señala el valor absoluto de la magnitud medida. El método de medición relativo recibe este nombre cuando durante el control el instrumento señala solamente la desviación de la magnitud medida con relación al valor establecido. El método directo es aquel donde el valor de la magnitud buscada se calcula directamente por el instrumento. El método indirecto es aquel donde el valor de la magnitud buscada se calcula con los resultados de la medición de otra magnitud relacionada con ella, en una determinada relación o dependencia. El método diferenciado es aquel donde se determina el valor de cada elemento. El método complejo de medición recibe este nombre cuando se determinan la suma de los errores de elementos geométricos independientes de las piezas. El método de contacto es cuando el elemento de medición de un medio de control hace contacto con la superficie controlada. El método sin contacto es cuando el elemento de medición no hace contacto con la superficie controlada. La mayor propagación en la producción del proceso de reparación de automóviles la han tenido los grupos de instrumentos de medición siguientes: medidas con valores constantes, medidas con valores variables calibres, medios universales de medición y medios especiales de medición. Para la verificación, graduación y ajuste de los instrumentos de medición al cero (en los métodos relativos de medición), el ajuste de las maquinas - herramientas y la medición de las piezas se utilizan medidas plano paralelas longitudinales finales, que son los principales instrumentos de medición para el control de las medidas lineales. La mayor propagación en las empresas de reparación de automóviles la han tenido los instrumentos de medición siguientes: micrómetros de profundidad, micrómetros interiores, medidores de longitud, galgas y palancas, galgas indicadoras, compás de vástagos, barras de medidas profundas, barras de punta de trazar y calibradores (se emplean diferentes juegos de calibradores). Para el control de los ángulos se emplean medidores angulares (galgas de medición). Con su ayuda se comprueban y ajustan los instrumentos para la medición de los ángulos. Las galgas triangulares se emplean para la medición de los ángulos de 10 ° a 79 ° y los de cuatro ángulos, de 80 ° a 100 °. Con la ayuda de los bloques de galgas puede medirse ángulos de 10 ° a 360 ° con una exactitud de hasta 30 segundos. Para la verificación y trazado de los ángulos se utilizan escuadras; las más empleadas en la producción son las escuadras con ángulo de trabajo de 90 °. Para medir los parámetros de las piezas (durante el defectado tanto de las nuevas como de la que han sido establecidas) se emplean diferentes calibres. Los calibres, por regla general, se emplean para el control de las dimensiones, de las formas y de la ubicación relativa de las superficies durante la elaboración y restablecimiento de las piezas, así como también para revelar el desgaste de las dimensiones de las piezas y de formaciones geométricas de las superficies en el proceso de los trabajo de control. Para el control de los artículos cilíndricos se emplean generalmente calibres flexibles, para el control de agujeros se emplean diferentes calibradores machos con piezas insertadas y calibradores interiores. Para el control de los árboles se utilizan galgas no reguladas y reguladas. Con la ayuda de los calibres se pueden controlar uno o varios elementos de las piezas. Tales calibres reciben el nombre de elementales o complejos. Durante la verificación de la exactitud de las piezas se utilizan calibradores normales y ajustables. La exactitud de los elementos que se van a comprobar se valora sobre la base de las sensaciones subjetivas del controlador, se usan en este caso los calibradores normales. Al clasificar las piezas en tres grupos (aptas, defectuosas reparables y defectuosas no reparables), por regla general se utilizan calibres ajustables. Los calibres ajustables se emplean grandemente en la producción del proceso de reparación de los automóviles. Las medidas pueden ser pasan y no pasan junto a estos calibres, y se realizan con las correspondientes medidas fijasde los parámetros que se quieren controlar. A los instrumentos de medición universales pertenecen los compases de vástagos, medidores de dientes, micrómetros, medidores de profundidad, medidores de interiores, medidores ópticos, microcatores, etcétera. Los instrumentos de vástago están destinados para la medición de medidas lineales, con una exactitud de cálculo en nonios de 0,1 y 0,5 mm. Los instrumentos micrométricos permiten medir las dimensiones lineales de las piezas por el método de contacto absoluto. Para la medición de los ángulos, frecuentemente se utilizan medidores angulares, ópticos y de escala. Al controlar los acoplamientos de rosca de las piezas para las uniones, se utilizan calibradores normalizados. 1.5.3. Creación de las condiciones favorables de trabajo durante la reparación de los automóviles. En una serie de investigaciones científicas está establecido que el mayor número de enfermedades está determinado por la acción del ambiente sobre el hombre. Así, por ejemplo, la contaminación del aire con componentes venenosos puede producir catarros en las vías respiratorias, neumonía, angina, enfermedades agudas en los intestinos; los ruidos y las vibraciones conducen al desequilibrio del sistema nervioso central, enfermedades del sistema circulatorio, del aparato auditivo, etcétera. Por ello todas las condiciones, a las cuales el organismo del hombre no puede adaptarse, originan enfermedades. El mejoramiento de las condiciones de trabajo en las empresas tiene una gran significación. Éste acorta la fluctuación de los cuadros, eleva la productividad del trabajo y la rentabilidad de la producción, asegura la mejor utilización de los fondos productivos, aumenta la calidad de la producción y disminuye su costo. La entrada a la fábrica o a la sección debe ser resuelta en el plan de arquitectura como una construcción de gran significación emocional. Debe tenerse en cuenta la estética del local, que se resuelve fácilmente con elementos sencillos: luz, flores, simetría, limpieza, orden, etcétera. En la estética de los locales de producción hay que tener en cuenta la pintura de las paredes y techos en colores correspondientes. La solución de este problema consiste, ante todo, en eliminar todos los objetos sobrantes que se abarrotan y reducen el espacio, en el aseguramiento del objetivo productivo de conformidad, y en la unidad artística en la distribución de los equipos. En las empresas para la reparación de automóviles, gran significación tiene la observación de la limpieza del piso en las secciones de desmontaje y fregado. Estas secciones, según la limpieza y orden no deben diferenciarse en nada de las secciones de montaje. Se recomienda también organizar en el territorio de la empresa lugares de descanso. Estos lugares pueden ser utilizados también para organizar diferentes encuentros, reuniones, conciertos, y otras actividades. El hombre pasa en la producción (excluyendo la horas de sueño), la mitad de su vida social, por eso es necesario que las condiciones del lugar donde él trabaje sean dignas del hombre y de su vida creadora. Un elemento fundamental, que influye en las condiciones de trabajo en las empresas para la reparación de automóviles, es el ambiente aéreo circundante. Por ambiente aéreo circundante se entiende la limpieza del medio aireado, el peso específico del aire, la intensidad de la circulación del aire, su temperatura, humedad, presión. Además, en los locales productivos de las empresas para la reparación de automóviles se presentan: polvo, óxido de carbón, álcalis, plomo, magnesio, acetona y tolueno; esto influye contra el organismo humano. Gran significación tiene la iluminación del puesto de trabajo. La capacidad y velocidad del ojo humano para distinguir los instrumentos está indisolublemente relacionado con el nivel de alumbrado, al cual debe dársele suficiente atención al elaborar las medidas para la organización científica del trabajo. En el plan de la empresa, además de la organización y control de la iluminación de los puestos de trabajo, en correspondencia con las normas activas, deben ser previstas medidas para la correcta explotación de las instalaciones del alumbrado. En el momento actual, el problema del ruido también es fundamental. La necesidad de la disminución del ruido en la producción crece junto con el desarrollo de la técnica, así como el aumento de la potencia y productividad de las máquinas objetivamente se acompaña con el aumento del ruido. El nivel de daño fisiológico de la acción del ruido en el hombre depende de su intensidad, su frecuencia y el tiempo de su acción. Una acción muy dañina es la que produce sonidos de gran intensidad y de alta frecuencia, así como también la constancia y duración monótona de uno u otro ruido. 1.5.4. Formas de división y cooperación del trabajo durante la reparación de los automóviles. El perfeccionamiento de las formas de división y cooperación del trabajo representa la introducción obligatoria de las condiciones de la organización científica del trabajo en las empresas productivas. La división o diferenciación del trabajo es una ley objetiva de la producción social, ella está dictada por la necesidad del crecimiento permanente de la productividad social del trabajo social. La división del trabajo condiciona que los procesos productivos que se perfeccionan en las empresas modernas sean muy diferentes, el número de ellos en las fábricas de construcción y reparación de maquinaria se cuenta por decenas de miles. Estos procesos productivos son diferentes tecnológicamente, ellos exigen instalaciones especiales diferentes, instrumentos, materiales y la aceptación especial de los trabajos característicos para un proceso dado. De esta forma, aparece la necesidad de la división tecnológica del trabajo. En los trabajos de reparación la división tecnológica del trabajo se caracteriza por separar los siguientes tipos de trabajo: desmontaje, localización de defectos, montaje, experimentación, acabado y restauración de piezas. En el interior de las mismas secciones y sectores existe la correspondiente división del trabajo según las diferentes operaciones productivas, y es lo que se entiende por división cooperativa del trabajo. La división cooperativa del trabajo se realiza bajo condiciones específicas de las instalaciones (tornos, fresas, rectificadoras) o de acuerdo con la estructura de trabajo. En el último caso aparece la división del trabajo según el nivel de calificación de los ejecutores. En las empresas se realizan los procesos fundamentales y auxiliares, y por consiguiente existe la división del trabajo en fundamental y auxiliar. Sobre esta base se separan las secciones o sectores auxiliares en particular, tales como la reparación mecánica, de instrumentos, de construcción y reparación, y de energética. Dentro del personal se destacan los grupos de trabajadores del servicio directo de la producción fundamental, ellos realizan el ajuste a las instalaciones, el control de la calidad de la producción, el traslado de las cargas de producción, la verificación de las piezas, la conservación y descontaminación de la ropa de trabajo, y el servicio de higienización de los locales. Existe la división del trabajo según su funcionabilidad. En correspondencia con esta división se declaran los grupos de trabajadores siguientes: trabajadores básicos y auxiliares, personal técnico e ingeniero, personal de pequeños servicios, y de servicio. El grupo de mayor número funcional es el grupo de trabajadores básicos, o sea aquel que se ocupa directamente de la preparación de la producción fundamental de la empresa. Los trabajadores auxiliares no producen directamente, pero aseguran con su trabajo el funcionamiento normal de la producción fundamental. Un rol importante juega el grupo de trabajadores técnicos e ingenieros y empleadosque realizan la función de dirección general y técnica. Dentro de cada grupo funcional existe la división del trabajo entre los trabajadores en dependencia de su profesión y del carácter tecnológico de la realización de los trabajos, o sea, la división profesional. Dentro de cada grupo profesional existe la división del trabajo por la calificación entre los trabajadores, en dependencia del nivel de su calificación. La división del trabajo es un factor fundamental del crecimiento de su productividad. Esto determina la actividad especial del ejecutor y permite penetrar de forma más profunda en el carácter y particularidades del proceso dado, ajustar el proceso para la mayor efectividad, y el perfeccionamiento de los instrumentos de producción, que en fin de cuentas aumenta la calidad de la producción y la productividad del trabajo. La diferenciación del trabajo especializa las instalaciones, instrumentos, hace su técnica más moderna, lleva a la completa mecanización y automatización de la producción. Sin embargo, los objetivos se logran en la unión de varios ejecutores, a través de la cooperación del trabajo que es el conjunto final de la producción. La creación de secciones especiales garantiza una mayor efectividad del trabajo en diferentes colectivos. Esto se explica, porque las secciones se equipan con instalaciones modernas y diferentes ajustes, lo cual permite aumentar el nivel de organización del proceso productivo y del trabajo, garantizando una mejor dirección de los ejecutores. La cooperación interior de una sección se basa en la cooperación en la sección. Como regla, la sección está compuesta de diferentes sectores, brigadas y puestos de trabajo, donde se realizan los procesos llamados “partes del proceso total”; aquí también debe ser aplicada la cooperación en los trabajos. La forma más racional de cooperación en las empresas de reparación de automóviles es la organización del trabajo por brigadas. Las brigadas de producción se organizan para la realización de trabajos en maquinarias especiales, cuando éstos no pueden ser realizados por un solo hombre en todo el complejo tecnológico al mismo tiempo. Por ejemplo: trabajos de forja y herrería, y para la realización de trabajos en cadena y otros. El método de trabajo lo forma el movimiento de carga, la acción y la aplicación del trabajo. El estudio de los métodos y aplicación del trabajo en las empresas para la reparación de automóviles se puede realizar de diferentes formas. En primer lugar se muestra el mejor ejecutor de los métodos concretos a aplicación del trabajo con la correspondiente conducción de la experiencia hasta el trabajador de la profesión dada. Con este método se muestran no particularmente, los métodos avanzados de trabajo, sino el ejecutor que procura obtener los mejores resultados: pero como muestra la práctica, incluso el trabajador más experimentado no realiza todos los elementos de las operaciones o las partes componentes del método de trabajo igualmente con éxito. En relación con esto, el método dado da la posibilidad de mostrar solamente algunas partes de la experiencia de avanzada que puede ser realizada en plazos cortos y con menores gastos. En segundo lugar se comparan los métodos y la aplicación del trabajo de varios ejecutores (no menos de tres), para mostrar cuál de ellos es el más racional y hacerlo patrimonio de otros trabajadores. Tal procedimiento posibilita reunir los métodos y aplicaciones más avanzados de trabajo de una gran cantidad de trabajadores, para después exponer este experimento colectivo en forma de descripción o instrucción. 1.5.5. Preparación psicofisiológica y sociológica de la producción. La preparación psicofisiológica en una planta de reparación de vehículos deben de estar dirigidas a borrar las fronteras que pueden existir entre el trabajo intelectual y físico, a lograr que el trabajo se convierta en una necesidad fisiológica del hombre, en su multilateral desarrollo como individuo y como miembro de una sociedad. La preparación psicofisiológica debe incluir: el estudio de los movimientos y operaciones del obrero en su puesto de trabajo; el estudio y perfeccionamiento tanto del puesto de trabajo como de la posición del operario; el estudio y la fundamentación de los métodos perfeccionados de la enseñanza de la producción, aumento de la calificación y la instrucción de los trabajadores; la fundamentación de las formas perfeccionadas de la división y cooperación del trabajo; la elaboración de las recomendaciones de cómo realizar los procesos laborales más rítmicos para la profilaxis del agotamiento productivo; la elaboración de los regímenes fisiológicamente racionales del trabajo y del descanso, la fundamentación fisiológica de las normas del tiempo para los trabajo manuales, la elaboración de las suposiciones psíquicas y fisiológicas fundamentales acerca del perfeccionamiento de los equipos e instrumentos; y el descubrimiento y el estudio de las reacciones fisiológicas del organismo con respecto al medio ambiente laboral. Durante la elaboración del plan general de las actividades técnico - organizativas se deben tener en cuenta las recomendaciones tanto acerca de la fisiología como de la psicología del trabajo. La preparación sociológica de la producción debe dirigirse a la solución del los problemas fundamentales siguientes: la creación de un colectivo capaz de realizar de una forma más efectiva las tareas de la producción; la elaboración de recomendaciones para la selección de los cuadros, para prevenir las situaciones conflictivas, y hacer reposar el papel del dirigente en el trabajo educacional; el perfeccionamiento de las formas del estímulo material; la organización de una serie de actividades (celebrar con el colectivo de acontecimientos como la formación de una nueva familia, el nacimiento de un niño, la jubilación, el aniversario de trabajadores destacados, etcétera); el aseguramiento de los círculos infantiles para los hijos de los obreros; la organización del sistema de alimentación y sanidad pública en el centro; etc. La preparación sociológica de la producción de reparación, unida a la obtención de buenos índices productivos, permite disminuir la falta de preparación de los cuadros, el número de ausencia al trabajo y las llegadas tarde al trabajo. La preparación sociológica de la producción también debe ser incluida en el sistema de la actividad técnico - organizativa del plan. 1.6. Características generales del automóvil Lada. LADA es una marca comercial perteneciente al fabricante de automóviles ruso AutoVaz, anteriormente llamada simplemente VAZ (Volzhski Automobillni Zavod). Su lema desde su fundación en 1966 es “Continúa el movimiento”. Se ha caracterizado siempre por realizar modelos de automóviles (como los realizados para la policía moscovita) baratos y duraderos, de bajo consumo, aunque de prestaciones y diseño limitados. Actualmente AutoVaz comercializa modelos según la tradición de la firma, aunque ha depurado mucho sus diseños. Entre los modelos nuevos están los de la serie 110, entre éstos: 2110 Sedán, 2111 Station Wagon, y 2112 Hatch Back. Todos han sido bautizados de manera diferente por países: en Argentina el modelo 2110 Sedán ha sido bautizado como Afalina, en Venezuela se llama Aquarius; en Grecia el modelo 2112 (Hatch Back) se llama Venus 2112, y en Venezuela Glacial 2112. Los modelos más nuevos son el Kalina 1118 y el LADA Priora. El modelo más popular y prestigioso de VAZ es el LADA 4x4 2121, conocido mundialmente como Niva; éste modelo ha ganado competiciones y ha llegado a lugares remotos como el Ártico. La producción actual de la planta de fabricación de LADA en Togliatti (región del Volga Central, Rusia), produce todas las piezas metálicas del vehículo en sus departamentos Metalúrgico y de Prensado.La alta tecnología usada en la fabricación de las piezas, basada en el uso de bobinas de metal en lugar de planchas, permite un mayor ahorro de metal y una gran resistencia a la corrosión, reduciendo al mismo tiempo la mano de obra necesaria para su ensamblado. Actualmente LADA ha lanzado al mercado unos nuevos modelos de vehículos, como el LADA Concept, Calina, nuevo Niva, Revolution y LADA Roadster, los cuales cuentan con 26 moderno y atractivo diseño, alta tecnología, calidad y buenos precios. La penetración de LADA en algunos países ha sido como sigue: España: aunque en los años 1980 y los primeros 1990 tuviera más arraigo con modelos como Samara, durante unos años comercializó sólo Niva y la serie 110/111/112 llegando a ventas prácticamente anecdóticas. Desde septiembre de 2007, se comercializan los Kalina 1118, 1119 y versiones del Niva 4x4. Para 2008 llegó el Priora 2170 y la variante familiar del Kalina (1117). Con las nuevas gamas LADA está en recuperación de cuota en el mercado español de turismos, luchando con los modelos económicos de Tata o Dacia. Ecuador: ingresó al mercado durante la década de 1970 y la importación terminó a mediados de la década de 1990. En 2000, AutoVaz se asoció con la fábrica local AYMESA para producir el LADA Niva 1.7i. Inicialmente se produjeron 2 versiones: estándar y DLX, que incluía molduras plásticas y aire acondicionado (opcional). Posteriormente se produjo una variante intermedia, similar a la DLX pero sin moldura. Esta asociación duró hasta el 2005, desde el cual se reiniciaron las importaciones de los vehículos. Actualmente se importan los siguientes modelos: 110 (llamado Dinastía), 111 (llamado Premier), 112 (llamado Sport), Kalina, Niva 2121 (3 puertas), Niva 2131 (5 puertas) y el 2107 (llamado Clásico). Chile: LADA ingresó a fines de la década de 1980, convirtiéndose en una de las marcas número uno en ventas por más de 10 años. Los modelos eran los 2104, 2105, 2106, 2107, Samara y Niva. En 1998 desapareció completamente. En el año 2007 quedaban muy pocos LADA circulando por las calles y se han visto algunos abandonados en las calles. Venezuela: Los modelos más vendidos son: LADA 110 (Aquarius), LADA 111 (Stawra), LADA 112 (Glacial), Niva 2121 (3 Puertas), Niva 2131 (5 puertas) y LADA 2115 (Samara). Argentina: los modelos comercializados son: LADA 2105 (Laika), LADA 21102 (Afalina), LADA 21099 y LADA 201993 (Samara) y la famosa Niva 2121, conocida por ser una 4x4 económica y confiable. Capítulo 2 Capítulo 2: Desarrollo del mantenimiento según el fabricante de LADA. 2.1. Mantenimiento del automóvil LADA según el fabricante de LADA. El mantenimiento del automóvil resulta imprescindible para que éste pueda circular en condiciones de seguridad, así como para alargar su vida útil y mantener la economía de sus operaciones. Si bien algunas operaciones mecánicas sólo deben ser efectuadas por un taller especializado, siguiendo el plan de mantenimiento recomendado por el fabricante y/o adaptado a las condiciones de explotación de una locación específica, existen ciertas comprobaciones de usuario que, realizadas con cierta periodicidad, favorecen notablemente el estado de conservación del vehículo. En el caso de la fábrica LADA, ésta recomienda que se realice de acuerdo con el siguiente plan: Con un recorrido de 1 200 a 1 800 millas (2 000 a 3 000 km): 1. Comprobar el estado técnico general del automóvil. 2. Comprobar y, si es preciso reapretar las sujeciones de todos los grupos, conjuntos y piezas del chasis y del motor, incluyendo la culata del bloque, del tubo de admisión y del colector. 3. Comprobar los niveles y, si es preciso, añadir: líquido en los depósitos de accionamiento de los frenos y del embrague, líquido refrigerante en el depósito de expansión, aceite y combustible. 4. Comprobar el estado de carga de la batería de acumuladores, si es preciso, restablecer el nivel de la densidad del electrólito. 5. Comprobar y, si es preciso ajustar: las holguras entre las levas y las palancas de accionamiento de las válvulas, el tensado de las correas del generador y de la cadena de accionamiento del árbol de levas, la puesta a punto de encendido, las revoluciones de ralentí del motor, el recorrido de seguridad del pedal de embrague, el freno de estacionamiento, la presión del aire de los neumáticos, el equilibrio de las ruedas, las holguras de los cojinetes de los cubos de las ruedas delanteras y el funcionamiento de las cerraduras de las puertas. 6. Comprobar el funcionamiento del grupo regulador, de los instrumentos de control y de los accesorios de alumbrado. Corregir los desarreglos. 7. Cambiar el filtro de aceite y el aceite del cárter del motor, en la caja de cambios y el diferencial. 8. Comprobar el estado del guardapolvo de las articulaciones de las barras de dirección y de los apoyos esféricos. 9. Comprobar en carretera el correcto funcionamiento del automóvil. Con un recorrido de 5 700 a 6 300 millas (9500 – 10500 km): 1. Comprobar el estado técnico general del automóvil. 2. Comprobar y, si es preciso reapretar las sujeciones de todos los grupos, conjuntos y piezas del chasis y del motor. 3. Comprobar los niveles y, si es preciso, añadir: líquido en los depósitos de accionamiento de los frenos y del embrague, líquido refrigerante en el depósito de expansión, y aceite en la caja de cambios y en el diferencial. 4. Comprobar y, si es preciso ajustar: las holguras entre las levas y las palancas de accionamiento de las válvulas, el tensado de las correas del generador y de la cadena de accionamiento del árbol de levas, las holguras entre los electrodos de las bujías de encendido, las holguras entre los contactos del ruptor, la puesta a punto del encendido, las revoluciones del ralentí del motor; el funcionamiento del grupo regulador, de los instrumentos de control y de los accesorios de alumbrado; el recorrido de seguridad del pedal de embrague, la presión de los neumáticos y el funcionamiento de las cerraduras de las puertas. 5. Lubricar la varilla de accionamiento del cierre del capot. 6. Lavar y soplar con aire comprimido los filtros del carburador y la bomba de combustible. 7. Cambiar el elemento filtrante del filtro de aire, el filtro de aceite y el aceite del cárter del motor. 8. Comprobar el estado de carga de la batería de acumuladores, si es preciso, restablecer el nivel de la densidad del electrólito. 9. Comprobar el estado del guardapolvo de las articulaciones de las barras de dirección y de los apoyos esféricos. 10. Comprobar el estado de los forros de fricción de las pastillas de los frenos delanteros. 11. Permutar las ruedas de acuerdo con el esquema, equilibrar éstas, comprobar y, si es preciso, ajustar los ángulos de instalación de las ruedas delanteras. 12. Comprobar en carretera el correcto funcionamiento del automóvil. Con un recorrido de 12 000 millas (20 000 km): 1. Comprobar el estado técnico general del automóvil. 2. Comprobar y, si es preciso reapretar las sujeciones de todos los grupos, conjuntos y piezas del chasis y del motor. 3. Comprobar los niveles y, si es preciso, añadir: líquido en los depósitos de accionamiento de los frenos y del embrague, líquido refrigerante en el depósito de expansión y aceite en la caja de cambios y en el diferencial. 4. Comprobar si hay fuga de líquido de freno y líquido refrigerante, aceite y combustible. 5. Comprobar y, si es preciso ajustar las holguras entre las levas y las palancas de accionamiento de las válvulas, el tensado de las correas del generador y de la cadena de accionamiento del árbol de levas, las holguras entre los electrodos de las bujías de encendido, las holguras entre los contactos del ruptor, la puesta a punto del encendido, las revoluciones del ralentí del motor; el funcionamientodel grupo regulador, de los instrumentos de control y de los accesorios de alumbrado; el recorrido de seguridad del pedal de embrague, la presión de los neumáticos, el funcionamiento de las cerraduras de las puertas; el recorrido de seguridad del pedal del embrague, el juego libre del volante de dirección, el freno de estacionamiento y la dirección de los haces luminosos de los faros. 6. Cambiar la grasa y ajustar las holguras en los cojinetes de los cubos de las ruedas delanteras. 7. Cambiar las bujías de encendido. 8. Comprobar el estado de carga de la batería de acumuladores, si es preciso, restablecer el nivel de la densidad del electrolito. 9. Cambiar el aceite en la caja de cambios y el diferencial. 10. Cambiar el elemento filtrante del filtro de aire, el filtro de aceite y el aceite del cárter del motor. 11. Lubricar el cojinete del árbol del distribuidor de encendido. 12. Cambiar el filtro de depuración de combustible. 13. Comprobar en carretera el correcto estado del automóvil. Con estos aspectos se concluye el sistema de mantenimiento según el fabricante, que se puede acortar o alargar de acuerdo con las condiciones específicas de explotación del propietario. 2.2. Revisión general del Laboratorio móvil Auto LADA. En el caso del Laboratorio móvil Auto LADA del Laboratorio automotriz, el estado técnico del mismo se encontraba en un deterioro paulatino, ya que no funcionaba y debido a la escasez de recursos materiales que presenta la Universidad (más el poco apoyo a estas actividades de la administración), no se aseguraban los mínimos medios para desarrollar el mantenimiento a éste. Esto, unido a que no se ha conseguido el apoyo institucional suficiente para garantizarle un espacio propio a tal equipo, contribuyó al deterioro de la mayoría de los sistemas que lo componen. Primeramente, para determinar el estado técnico del automóvil, se le realizó un detectado mediante una revisión mecánica a los sistemas que lo componen, hasta cuantificar las magnitudes de los problemas y establecer las prioridades. Contenido de la revisión mecánica. Los elementos inspeccionados son: • Sistema de dirección. 1. Se comprobó el juego libre del timón. 2. Se revisó el nivel de lubricante en el sector de la dirección. 3. Se verificó la adecuada lubricación de los terminales y rótulas. • Ruedas y llantas. 1. Se controló el apriete de las tuercas que fijan a los neumáticos (clanes de ruedas). 2. Se comprobó la presión de inflado de los neumáticos en frío. Esta presión debe ser siempre la recomendada por el fabricante: 34 lb / pulg² (2,39 kgf / cm²). 3. Se comprobó la profundidad límite del dibujo del neumático, que es de 1,6 mm. El testigo de desgaste se localizó en la banda de rodadura, a la altura de la marca comercial del neumático o de las letras “TWI”, grabadas en su lateral. • Motor y elementos mecánicos: 1. Se determinó la tensión de las correas auxiliares, de la distribución y de la bomba de agua - alternador. 2. Se comprobó la holgura de válvulas del motor. 3. Se verificó el nivel de los siguientes líquidos técnicos: El nivel de refrigerante del motor, se revisó con el motor frío y se comprobó que el radiador no tuviera ninguna fuga de líquido refrigerante. El nivel de lubricante del motor se comprobó que estuviera situado entre las marcas máximas y mínima de la varilla de verificación. 4. Filtro de combustible: se comprobó su limpieza mediante su extracción, la verificación a trasluz y mediante la salida a contracorriente del aire soplado. Sistema de transmisión: 1. Caja de cambios mecánica: se comprobó el nivel de lubricante. 2. Transmisión cardánico: se comprobó el juego libre y su lubricación. 3. Puente propulsor y diferencial: se comprobó el nivel de lubricante. El nivel de aceite en el diferencial y la caja de cambios siempre se deben de vigilar, debido a que si el nivel se encuentra por debajo de lo permisible, los engranes del diferencial reciben mayor desgaste y provoca la fractura y rotura de sus dientes, siendo muy difícil su recuperación en la mayoría de los casos. Por esa razón se cambian en tales situaciones, siendo más costoso. • Carrocería: se comprobó la calidad de la pintura aplicada en todas sus superficies, que es aceptable para nuestros propósitos. • Sistema eléctrico: 1. Bujías: se comprobó que llegara la corriente eléctrica al distribuidor de corriente y a las bujías, ya que éstas son las encargadas de realizar el salto de la chispa dentro de cada cilindro del motor, para que ocurra la inflamación del combustible y obtener la potencia efectiva. 2. Bornes y estado de carga de la batería de acumuladores: se comprobó el estado exterior y la sujeción mecánica de los bornes, se limpiaron y se engrasaron en la parte superior. Además se verificó el nivel de electrólito en los vasos de la batería porque es una batería convencional (en la actualidad la mayoría de las baterías no requieren mantenimiento alguno). En caso de necesitarse, se debe añadir agua destilada hasta que el nivel esté un centímetro por encima de las placas. 3. Funcionamiento del interruptor de encendido: se verificó su funcionamiento correcto, mediante el cierre del circuito de carga principal. 4. Alumbrado: se comprobó que se alimentaran correctamente todos los consumidores. 5. Motor de arranque: se comprobó el funcionamiento fuera del automóvil, y su accionamiento in situ. • Sistema de frenos: 1. Control del ajuste de los frenos de disco y de tambora: se consiguió girando manualmente los discos delanteros y accionando el pedal de freno. 2. Bomba de freno: se comprobó su funcionamiento fuera del automóvil. 3. Nivel de líquidos: el líquido de frenos se comprobó visualmente, y es muy importante porque lubrica el circuito, lo limpia y es el fluido encargado de transmitir la presión generada en la bomba a todo el circuito. De esa manera se aseguró su funcionamiento. Si el nivel se encuentra bajo la marca mínima deberá rellenarse con dicho líquido en perfecto estado de conservación. Esto implica haber cerrado herméticamente el recipiente que contiene el líquido sobrante de la vez anterior, dado que, en caso contrario, habría absorbido humedad ambiente y su eficacia sería nula. Si sucede esto último, lo recomendable es cambiar y limpiar el circuito en un taller especializado. Estas revisiones dieron a luz los siguientes problemas (ver tabla 2.1). Tabla 2.1. Problemas encontrados, causas y solución, por sistemas del automóvil. Sistemas: Dificultades encontradas: Causas que lo provocaron: Solución: Sistema de frenado. No existía el depósito de líquido de freno. Destrucción del depósito anterior. Se montó un depósito en mejor estado. La bomba de freno no funcionaba. Desgaste de las zapatillas de la bomba. Reparación de la bomba de freno. Sistema de transmisión. Los cardanes se encon- traban soldados a las barras de transmisión. Desgaste de las crucetas. Extracción de los carda- nes y su sustitución. Sistema de embrague. Las bombas principal y auxiliar se encontraban atascadas. El tiempo sin uso y zapatillas en mal estado. Reparación de la bomba principal y auxiliar. Motor. Sello del cigüeñal. Salidero de aceite. Se cambió el sello. Caja de cambios. La caja de cambios expulsaba la cuarta marcha. Desgaste del piñón del eje de mando y la horqui- lla. Falta la aran- dela sincrónica del eje de mando. Se restituyeron las formas originales por soldadura en un taller especializado. Se puso la arandela. En las revisiones a los sistemas antes mencionados se encontraron problemas que condujeron a desarrollar un mantenimiento correctivo en la mayoría de los casos, ya que en estos se perdía la capacidad de funcionamiento del mismo. 2.3. Desarrollo de los trabajos realizados para la recuperación del laboratorio
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