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PAE505| 
Estructuras organizacionales 
 
 
 
 
 MAESTRIA 
• Guía didáctica del estudiante • 
LICENC 
 
 
 
 
 
 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
© 2017 Universidad Latinoamericana. Todos los derechos reservados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estructuras Organizacionales/ PAE505 
 
DR © 2017 Eric Albert Pearse Hughes 
DR © 2017 Universidad Latinoamericana, S.C. 
 Gabriel Mancera 1402, Colonia del Valle, Benito Juárez, México, D.F. C.P.03100 
 
ISBN. 
 
La presente obra es el resultado de un colectivo de trabajo que laboró de acuerdo con la metodología 
didáctica desarrollada por la Dirección de Desarrollo Académico de la Universidad Latinoamericana, S.C. 
 
Esta edición en español es la única autorizada. 
 
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra en cualquier medio sin permiso escrito de la Dirección 
de Desarrollo Académico. Universidad Latinoamericana, S.C. 
 
El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también la 
autorización del editor o de sus representantes. 
 
Publicado en México / Published in Mexico 
 
 
 
Colaboradores en la redacción de la Guía didáctica 
de la materia Estructuras organizacionales/PAE505: 
Elaboró: Marisol Zimbrón Flores 
Dirección de Desarrollo Académico: Lilian Dabdoub Alvarado 
Coordinación de Diseño instruccional: Tito Ávila Morán / Sandra Luz Cortés 
Martinez 
Diseñador instruccional: Karen Goya Pantoja 
Desarrolladoras multimedia: Ma. Teresa Zermeño Marchena 
Edición: Rosalinda Gallegos Morales 
Corrección de estilo: Alfredo Vargas Taboada 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
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OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA 
 
Al finalizar la materia el estudiante diferenciará las características estructurales que una organización puede 
adoptar a fin de establecer un sistema de puestos y funciones que habrán de desarrollar los miembros que 
la integren para trabajar en equipo de forma óptima y cumplir satisfactoriamente sus objetivos. 
 
 
TEMAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE DEL CURSO 
 
SEMANA TEMA RESULTADOS DE APRENDIZAJE 
Semana 1 Origen y evolución de 
las organizaciones 
1. Definir la importancia de las organizaciones. 
2. Conocer los elementos de una organización. 
3. Identificar diversos tipos de organización. 
 
Semana 2 Estructuras 
organizacionales 
1. Identificar la clasificación y tipología de las 
organizaciones. 
2. Revisar la organización y su contexto. 
3. Conocer los nuevos modelos de organizaciones. 
4. Definir el emprendimiento y desarrollo económico. 
Semana 3 Jerarquía organizacional 
1. Conocer las características de la estructura lineal. 
2. Conocer las características de la estructura funcional. 
3. Conocer las características de la estructura matricial. 
4. Conocer las características de la estructura por 
procesos. 
Semana 4 Diseño de estructuras 
1. Revisar el concepto de organización y estructura. 
2. Analizar las características de la estructura 
organizacional y el entorno. 
3. Identificar el diseño de la estructura organizacional. 
 
Semana 5 Los organigramas 
1. Revisar las características y aplicación del 
organigrama. 
2. Identificar diferentes tipos de organigramas 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
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CONTENIDO GRÁFICO DE LOS TEMAS 
 
 
PROYECTO PROFESIONAL 
 
Es necesario que leas por completo el documento Proyecto Profesional que te permitirá conocer los 
entregables o productos que debes realizar cada semana. Dicho documento lo encuentras en la plataforma, 
en la sección “Avance del Proyecto Profesional”. 
 
En caso de que tengas dudas, consulta a tu facilitador. 
 
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN 
 
PORCENTAJES TOTALES 
Actividades (sumativas) Porcentaje 
Participación en foro 30% 
Proyecto profesional 70% 
Porcentaje total 100% 
 
 
DISTRIBUCIÓN SEMANAL 
 
Semana 
1 
Semana 
2 
Semana 
3 
Semana 
4 
Semana 
5 
Porcentajes 
totales 
Actividades de 
aprendizaje 
 
ACTIVIDADES FORMATIVAS 
NO SE EVALÚAN, SON PREDECESORAS PARA RESPONDER LOS FOROS Y REALIZAR EL 
PROYECTO 
 
 
0% 
Foro de discusión 
(Quinto día de la semana 
académica) 
 
6% 
 
6% 
 
6% 
 
6% 
 
6% 
 
30% 
Proyecto 
profesional 
(Séptimo día de la semana 
académica) 
 
1er avance 
del 
proyecto 
10% 
2o avance 
del 
proyecto 
10% 
3er avance 
del proyecto 
10% 
4o avance 
del 
proyecto 
10% 
Entrega del 
proyecto 
30% 
 
70% 
PORCENTAJES SEMANALES 
16% 16% 16% 16% 36% 100% 
 
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SEMANA 1 Origen y evolución de las organizaciones 
 
 
INTRODUCCIÓN A LA SEMANA 1 
 
 
 
Bienvenido a la materia Estructuras organizacionales. Como su nombre lo indica, en esta materia te 
enfocarás al estudio de los diversos elementos que sirven para coordinar la organización de una empresa. 
 
En un sentido amplio, se podría decir que la estructura organizacional es aquello que permite a cualquier 
organización lograr sus objetivos, es lo que da orden a una empresa, estableciendo un sistema a través del 
cual se dividen, agrupan y coordinan las actividades entre los miembros de una organización para que 
trabajen en forma óptima logrando los objetivos corporativos. Concretamente, es la forma en que se divide 
y jerarquiza el trabajo dentro de una empresa. 
 
Algunos de los beneficios que obtiene la empresa al diseñar Estructuras organizacionales consisten en 
identificar que sus objetivos sean verificables, precisos y realizables; definir concretamente las funciones, 
responsabilidades y autoridad de cada colaborador y saber dónde conseguir información oportuna, real y 
necesaria para alcanzar sus objetivos. 
 
Para definir el tipo de estructura organizacional, la empresa debe tomar en cuenta varios factores, siendo 
los principales el tamaño, el tipo de producto o tecnología que utiliza y el entorno sectorial o social al cual 
pertenece. 
 
Dependiendo de las necesidades de cada empresa, existen diferentes formas de Estructuras 
organizacionales. 
 
A lo largo de esta materia revisarás el origen de las organizaciones, los nuevos modelos organizacionales, los 
diferentes tipos y diseño de Estructuras organizacionales, así como la importancia y diseño de los 
organigramas. 
 
En esta semana revisarás el origen y la importancia de las organizaciones, conocerás los elementos 
principales dentro de una organización e identificarás diversos tipos de organizaciones. 
 
Estamos seguros que esta materia será de gran interés y utilidad para tu desarrollo profesional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
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TRABAJO INDEPENDIENTE 
 
 
ACTIVIDADES DE LA SEMANA 
 
 
ACTIVIDAD INSTRUCCIÓN RECURSO 
Lectura 
 
 
 
Lee el capítulo 1 del libro de Eggers, M. 
(2012). 
Al finalizar la lectura podrás identificar la 
importancia, los tipos y los elementos 
fundamentales de una organización. 
 
Libro: Eggers, M. (2012). Teoría de 
las organizaciones. Argentina: 
Editorial Maipue. 
 
 Capítulo 1. Introducción a 
las organizaciones. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección e-libro). 
Búsqueda de 
información 
 
Busca en diferentes fuentes de información físicas o digitales (libros, Internet, 
biblioteca, biblioteca virtual) sobre la evolución que han sufrido las organizaciones a 
lo largo de la historia. 
 
El objetivo es identificar las principales diferencias entre las empresas o negocios que 
surgen y funcionan sin una organización definida,con una administración informal y 
las de una empresa bien organizada con una estructura organizacional. 
Video 
 
Revisa y toma nota de los contenidos que se 
abordan en el video Empresas públicas. 
 
Lo fundamental es que conozcas las 
principales características de las empresas 
públicas desde el punto de vista de su 
estructura general. 
Video: Empresas públicas. 
 
 
Sesión 
 
Recuerda que debes asistir a tu sesión de la 
semana en la fecha y hora indicada. 
 
Es importante que tomes notas o bien revises 
la sesión grabada sobre las características de 
las empresas informales y las empresas con 
una estructura organizacional. 
 
Los resultados de aprendizaje que se 
abordarán en esta sesión son: 
 Conocer las características de las 
empresas informales. 
Sesión Web de la semana 1. 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
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 Identificar las características y ventajas 
de las empresas con una estructura 
organizacional. 
En caso de que no asistas, puedes revisar la 
sesión grabada. 
 
Video 
 
Revisa el video de Lyn Heward que aborda el 
tema: La innovación para el éxito de una 
empresa. 
Atiende especialmente Cómo a través de una 
restructura organizacional y la innovación, 
una empresa puede convertirse en altamente 
competitiva. 
Video Wobi. Lyn Heward. Master 
Series I. DVD6 
(Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección Wobi). 
 
Pregunta de 
discusión 
 
Participa en el foro de discusión 
respondiendo la siguiente pregunta: 
 
 ¿Cuál es la principal ventaja de una 
empresa que tiene una estructura 
organizacional? 
 
Tus participaciones deben tener un mínimo 
de 200 palabras y un máximo de 300; ser 
lógicas, congruentes con la pregunta y 
responderse dentro de los tiempos 
establecidos. 
 
Comparte tu respuesta a más tardar el 
quinto día de la semana académica. 
Comparte tu respuesta. 
 
 
Avance del 
Proyecto 
Profesional 
 
 
 
Recuerda que en este momento debes 
desarrollar las actividades correspondientes a 
la primera entrega del proyecto. 
 
Toma como base la información que se ha 
revisado. 
 
Revisa el documento Proyecto Profesional y 
realiza lo que se te pide para el avance de 
esta semana. 
En caso de que no tengas algo claro, consulta 
al facilitador mediante el Foro de dudas. 
Enviar primer avance. 
Documento: Proyecto Profesional. 
Reflexión 
 
 
Para cerrar esta sesión es importante que reflexiones sobre tu aprendizaje de los 
temas revisados durante la semana, tales como la importancia, los tipos y los 
elementos fundamentales de una organización. 
1. ¿De qué forma los contenidos de esta semana ayudarán a formarte en tu 
profesión? 
2. ¿Qué contenidos te resultaron más interesantes? ¿Por qué? 
3. ¿Qué necesitas reforzar? 
 
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Identifica las dudas que aún tengas o los aspectos en los que quieras profundizar y 
escribe a tu facilitador en el Foro de dudas. 
 
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SEMANA 2 Estructuras Organizacionales 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN A LA SEMANA 2 
 
 
 
 
Como sabes, debido a múltiples factores, las organizaciones han evolucionado a lo largo de la historia y 
aquellas que no se han adecuado y restructurado, han desaparecido. Para que una empresa subsista y sea 
competitiva tiene que revisar constantemente su estructura organizacional, y para ello es indispensable un 
profundo conocimiento de la administración. 
 
En esta semana revisarás, fundamentalmente, el concepto de los nuevos modelos de organizaciones, 
identificarás los tipos de organizaciones, su contexto, y la relación entre los nuevos modelos y el 
emprendimiento y desarrollo económico de las empresas. 
 
“La importancia que cada día adquieren las organizaciones y la administración de éstas en la sociedad actual, 
caracterizada por la incertidumbre, la complejidad, la competitividad, la globalización, la internalización, el 
cambio, etc., implica nuevos y variados desafíos y oportunidades, tanto para las organizaciones como para 
las propias personas que hacen o harán parte de éstas y especialmente para sus inversionistas o quienes 
tienen la oportunidad y responsabilidad de ser sus directivos y quieren desempeñar un papel protagónico en 
la sociedad” (César Bernal) 
 
 
 
 
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TRABAJO INDEPENDIENTE 
 
 
ACTIVIDADES DE LA SEMANA 
 
ACTIVIDAD INSTRUCCIÓN RECURSO 
Lectura 
 
 
 
Lee sobre la importancia de la administración 
y gerencia de las organizaciones en el capítulo 
1 del libro de Bernal, C. (2013). 
Lo importante es que al finalizar la lectura 
puedas: 
 Entender la clasificación y tipología 
de las organizaciones. 
 Los nuevos modelos de 
organizaciones. 
 El impacto del emprendimiento y 
desarrollo económico. 
 
Libro: Bernal, C. (2013). Proceso 
administrativo para las 
organizaciones del S.XXI. 2ª ed. 
Colombia: Pearson Educación. 
 
 Capítulo 1. Introducción a la 
administración y gerencia 
de las organizaciones. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección Pearson). 
Sesión 
 
Recuerda que debes asistir a tu sesión de la 
semana en la fecha y hora indicada. 
 
Es importante que tomes notas o bien revises 
la sesión grabada sobre la importancia de una 
buena administración para las organizaciones. 
 
Los resultados de aprendizaje que se 
abordarán en esta sesión son: 
 Importancia de la administración y 
gerencia en las organizaciones. 
 Conceptos de globalización, 
competitividad y ventaja 
competitiva. 
 Retos que enfrenta hoy en día un 
administrador. 
En caso de que no asistas, puedes revisar la 
sesión grabada. 
Sesión Web de la semana 2. 
 
 
Video Revisa el video Empresas privadas y 
cooperativas. 
 
Lo importante es que conozcas algunos de los 
Video: Empresas privadas y 
cooperativas. 
 
 
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elementos que definen las organizaciones 
laborales de tipo privado y cooperativo. 
Atiende especialmente: 
1. Diferencias de la estrategia 
organizacional entre una 
organización con varios socios y una 
empresa familiar. 
2. Necesidad de adecuar la estrategia 
organizacional de acuerdo a la 
evolución de la empresa al pasar de 
una generación a otra. 
 
 
Video 
 
Revisa el video de George Stalk que aborda el 
tema de la estrategia empresarial, 
especialmente para empresas familiares. 
 
Atiende especialmente: 
3. Diferencias de la estrategia 
organizacional entre una 
organización con varios socios y una 
empresa familiar. 
4. Necesidad de adecuar la estrategia 
organizacional de acuerdo a la 
evolución de la empresa al pasar de 
una generación a otra. 
 
Video Wobi. George Stalk. Colección 
Empresas familiares. DVD3. 
 
(Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección Wobi). 
 
Pregunta de 
discusión 
 
Participa en el foro de discusión 
respondiendo la siguiente pregunta: 
 
 ¿Cuáles consideras que son los 
rasgos principales de los nuevos 
modelos organizacionales que 
permiten a una empresa ser 
competitiva? 
 
Tus participaciones deben tener un mínimo 
de 200 palabras y un máximo de 300; ser 
lógicas, congruentes con la pregunta y 
responderse dentro de los tiempos 
establecidos. 
 
Comparte tu respuesta a más tardar el 
quinto día de la semana académica. 
Comparte tu respuesta. 
 
 
Avance del 
proyecto 
profesional 
 
Recuerda que en este momento debes 
desarrollar las actividades correspondientes a 
la segunda entrega del proyecto. 
 
Toma como base la información que se ha 
Enviar segundo avance. 
Documento: Proyecto Profesional. 
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revisado. 
 
Revisa el documento Proyecto Profesional y 
realiza lo que se te pide para el avance de 
esta semana. 
En caso de que no tengas algo claro, consulta 
al facilitador mediante el Foro de dudas. 
Reflexión 
 
 
Para cerrar esta sesión es importante que reflexiones sobre tu aprendizaje de los 
temas revisados durante la semana, tales como entender la clasificación y tipología de 
las organizaciones, los nuevos modelos de organizaciones y el impacto del 
emprendimiento y desarrollo económico. 
 
1. ¿De qué forma los contenidos de esta semana ayudarán a formarte en tu 
profesión? 
2. ¿Qué contenidos te resultaron más interesantes? ¿Por qué? 
3. ¿Cuáles te resultaron complicados? ¿Por qué? 
4. ¿Qué necesitas reforzar? 
 
Identifica las dudas que aún tengas o los aspectos en los que quieras profundizar y 
escribe a tu facilitador en el Foro de dudas. 
 
 
 
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SEMANA 3 Jerarquías Organizacionales 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN A LA SEMANA 3 
 
 
 
 
La administración incluye a todas las personas que laboran dentro de una organización. Su sentido 
fundamental es lograr que los objetivos se cumplan, tomando en cuenta los recursos materiales y humanos 
con que cuenta la empresa. Como parte de esto, la estructura organizacional, juega un papel fundamental 
al organizar al personal de acuerdo a sus funciones y responsabilidades. 
 
La estructura organizacional significa la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades dentro 
de una organización, incluyendo al nivel de dirección y a los empleados. Existen diversos tipos de 
estructuras, de acuerdo a su funcionalidad, medio ambiente y factores específicos de cada empresa, por lo 
cual cada organización debe elegir de acuerdo a lo anterior, cuál es la mejor estructura a implementar. 
 
En esta semana revisarás las características y tipos de Estructuras organizacionales que son más utilizadas 
por las empresas: lineal, funcional, matricial y por procesos. Dentro de estos tipos, la estructura por 
procesos es la más utilizada en la actualidad por empresas que cuentan con una red de valor agregado, que 
tienen equipos de alto rendimiento y centros de inversión. 
 
¿Cómo saber qué estructura organizacional es la mejor para cada empresa? Podrás responder esta pregunta 
al finalizar las actividades de esta semana. 
 
 
 
 
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TRABAJO INDEPENDIENTE 
 
 
ACTIVIDADES DE LA SEMANA 
 
ACTIVIDAD INSTRUCCIÓN RECURSO 
Lectura 
 
 
 
Lee sobre los diferentes conceptos de 
administración y organización. 
 
Lo importante es que al finalizar la lectura 
puedas conocer las formas de la estructura 
organizacional y los niveles de administración: 
1. Organización lineal. 
2. Organización de staff. 
3. Organización en comité. 
 
Libro: Lerner, J. (1984). Introducción 
a la administración y organización de 
empresas. México: McGraw-Hill. 
 
 Capítulo 5. Conceptos de 
administración y 
organización. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección e-libro). 
Lee el capítulo 4 del libro de Bernal, C. (2013). 
A través del apartado Ejercicios de caso 
identificarás la necesidad de evaluar y 
detectar problemas en la estructura 
organizacional de las empresas y, en su caso, 
diseñar una nueva estructura organizacional o 
modificar la actual. 
Libro: Bernal, C. (2013). Proceso 
administrativo para las 
organizaciones del S.XXI. 2ª ed. 
Colombia: Pearson Educación. 
 
 Capítulo: 4. Estructura y 
diseño organizacional. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección Pearson). 
Búsqueda de 
información 
 
Busca en diferentes fuentes de información físicas o digitales (libros, Internet, 
biblioteca, biblioteca virtual) sobre las características de las estructuras matriciales y 
por procesos. 
 
Es primordial identificar las características y ventajas de la aplicación de cada una de 
ellas dentro de la estructura organizacional de una empresa. 
 
 
Actividad 
interactiva 
 
Realiza la actividad interactiva Organizaciones 
inteligentes. 
 
Esta actividad te permitirá reforzar los 
conocimientos adquiridos en relación con las 
organizaciones inteligentes, mediante un 
Actividad interactiva: Organizaciones 
inteligentes. 
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ejercicio de Completar espacios en blanco. 
 
Nota: Con esta actividad podrás autoevaluar 
tus conocimientos e identificar áreas de 
oportunidad. Esta es una actividad formativa 
que no afectará tu calificación; puedes 
realizarla las veces que consideres necesario. 
Sesión 
 
Recuerda que debes asistir a tu sesión de la 
semana en la fecha y hora indicada. 
 
Recuerda tomar las notas necesarias para 
formar un buen apunte y sacar provecho de la 
sesión, misma que abordará el tema de las 
diferentes Estructuras organizacionales y su 
aplicación. 
 
Los resultados de aprendizaje que se 
abordarán en esta sesión son las 
características y aplicación de diferentes 
Estructuras organizacionales, especialmente: 
lineal, funcional, matricial y por procesos. 
 
En caso de que no asistas, puedes revisar la 
sesión grabada. 
Sesión Web de la semana 3. 
 
 
Pregunta de 
discusión 
 
Participa en el foro de discusión 
respondiendo la siguiente pregunta: 
 
 Dentro de una organización es muy 
importante la estructura 
organizacional. ¿Cuáles son las 
ventajas de una estructura 
organizacional por procesos? 
 
Tus participaciones deben tener un mínimo 
de 200 palabras y un máximo de 300; ser 
lógicas, congruentes con la pregunta y 
responderse dentro de los tiempos 
establecidos. 
 
Comparte tu respuesta a más tardar el 
quinto día de la semana académica. 
Comparte tu respuesta. 
 
 
Avance del 
Proyecto 
Profesional 
 
Recuerda que en este momento debes 
desarrollar las actividades correspondientes a 
la tercera entrega del proyecto. 
 
Toma como base la información que se ha 
Enviar tercer avance. 
Documento: Proyecto Profesional. 
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revisado. 
 
Revisa el documento Proyecto Profesional y 
realiza lo que se te pide para el avance de 
esta semana. 
En caso de que no tengas algo claro, consulta 
al facilitador mediante el Foro de dudas. 
Reflexión 
 
 
Para cerrar esta sesión es importante que reflexiones sobre tu aprendizaje de los 
temas revisados durante la semana, tales como los tipos de Estructuras 
organizacionales y la importancia de aplicar el más adecuado para la organización. 
 
1. ¿Qué dificultades encontraste y cómo las resolviste? 
2. ¿De qué forma los contenidos de esta semana ayudarán a formarte en tu 
profesión? 
3. ¿Qué contenidos te resultaron más interesantes? ¿Por qué? 
4. ¿Cuáles te resultaron complicados? ¿Por qué? 
 
Identifica las dudas que aún tengas o los aspectos en los que quieras profundizar y 
escribe a tu facilitador en el Foro de dudas. 
 
 
 
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SEMANA 4 Diseño de estructuras 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN A LA SEMANA 4 
 
 
 
 
 
A lo largo de las semanas anteriores has revisado diferentes aspectos sobre las organizaciones y su 
estructura. En esta semana te enfocarás en el diseño de las Estructuras organizacionales, identificando los 
factores que la afectan y los aspectos constitutivos del diseño organizacional. 
 
Las organizaciones son sistemas que permanentemente interactúan con su entorno, por el cual son 
afectadas significativamente. Por otro lado, sus procesos internos de planeación, organización, dirección y 
control, también sonaltamente interactivos entre sí, por lo que cualquier modificación en uno de ellos 
afecta a los demás y a la estructura organizacional de toda la empresa. 
 
En este concepto de diseño de Estructuras organizacionales, vale la pena recordar que la organización debe 
cumplir los objetivos para los que fue creada y la estructura organizacional contribuye a lo anterior, pues es 
la forma como se agrupan las funciones y se definen las relaciones de autoridad y responsabilidad en la 
empresa. 
 
De acuerdo con César Bernal (2013), existen tres componentes clave dentro de las Estructuras 
organizacionales: 
 Designar la división y especialización del trabajo, las jerarquías administrativas y las líneas de autoridad 
o cadenas de mando. 
 Identificar el agrupamiento de las personas por medio de la departamentalización. 
 Diseñar sistemas para asegurar la comunicación entre todos los departamentos y en todos sentidos. 
 
El ambiente competitivo actual, exige a las organizaciones implementar cambios constantes en el diseño de 
su estructura organizacional. 
 
 
 
 
 “El diseño de la estructura organizacional es la representación 
formal de las relaciones laborales de las organizaciones, donde se 
definen la división formal del trabajo y las relaciones de 
dependencia en una organización” (César Bernal) 
 
 
 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
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TRABAJO INDEPENDIENTE 
 
 
ACTIVIDADES DE LA SEMANA 
 
ACTIVIDAD INSTRUCCIÓN RECURSO 
Lectura 
 
 
 
Lee el capítulo 4 del libro de Bernal, A. (2013). 
Al finalizar la lectura podrás identificar: 
El concepto de organización y estructura 
organizacional. 
Los principales factores que afectan la 
estructura organizacional. 
El concepto y aplicación del diseño de la 
estructura organizacional. 
Libro: Bernal, A. (2013). Proceso 
administrativo para las 
organizaciones del S.XXI. 2ª ed. 
Colombia: Pearson educación. 
 
 Capítulo 4. Estructura y 
diseño organizacional. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección Pearson). 
 
Actividad 
interactiva 
 
Realiza la actividad interactiva Características 
de la estructura organizacional. 
 
Esta actividad te permitirá reforzar los 
conocimientos adquiridos acerca de las 
características de la estructura 
organizacional, mediante un ejercicio de 
Verdadero / Falso. 
 
Nota: Con esta actividad podrás autoevaluar 
tus conocimientos e identificar áreas de 
oportunidad. Esta es una actividad formativa 
que no afectará tu calificación; puedes 
realizarla las veces que consideres necesario. 
Actividad interactiva: Características 
de la estructura organizacional. 
Sesión 
 
Recuerda que debes asistir a tu sesión de la 
semana en la fecha y hora indicada. 
 
Es importante que tomes notas o bien revises 
la sesión grabada que aborda el tema de 
Organización y diseño de Estructuras 
Organizacionales. 
 
Sesión Web de la semana 4. 
 
 
PAE505 | Estructuras organizacionales 
 
 
© 2017 Universidad Latinoamericana. Todos los derechos reservados. 
Los resultados de aprendizaje que se 
abordarán en esta sesión son: 
 Conocer el concepto de “especialización 
de trabajo”. 
 Identificar las líneas de autoridad o 
cadenas de mando. 
 Revisar la centralización o 
descentralización en el proceso de toma 
de decisiones. 
 Analizar las ventajas y desventajas de los 
diseños de departamentalización 
tradicionales y modernos. 
En caso de que no asistas, puedes revisar la 
sesión grabada. 
Video 
 
 
Revisa el video de Jeffrey Pfeffer que aborda 
el tema: El comportamiento organizacional en 
las empresas. 
 
Atiende especialmente: 
1. Cómo la elección y diseño de 
estrategias organizacionales bien 
estructuradas es fundamental para 
el éxito de una empresa. 
 
Video Wobi. Jeffrey Pfeffer. Master 
Series II. DVD3. 
 
(Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección Wobi). 
 
Pregunta de 
discusión 
 
Participa en el foro de discusión 
respondiendo la siguiente pregunta: 
 
 ¿Cuáles consideras que son los 
principales factores que afectan la 
estructura y las organizaciones?, 
¿por qué? 
 
Tus participaciones deben tener un mínimo 
de 200 palabras y un máximo de 300; ser 
lógicas, congruentes con la pregunta y 
responderse dentro de los tiempos 
establecidos. 
 
Comparte tu respuesta a más tardar el 
quinto día de la semana académica. 
Comparte tu respuesta. 
 
 
Avance del 
Proyecto 
Profesional 
Recuerda que en este momento debes 
desarrollar las actividades correspondientes a 
la cuarta entrega del proyecto. 
 
Toma como base la información que se ha 
revisado. 
Enviar cuarto avance. 
Documento: Proyecto Profesional. 
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Revisa el documento Proyecto Profesional y 
realiza lo que se te pide para el avance de 
esta semana. 
En caso de que no tengas algo claro, consulta 
al facilitador mediante el Foro de dudas. 
Reflexión 
 
Para cerrar esta sesión es importante que reflexiones sobre tu aprendizaje de los 
temas revisados durante la semana, tales como el concepto de organización y su 
estructura, las características de la estructura organizacional y el entorno y el diseño 
de la estructura organizacional. 
 
1. ¿Qué dificultades encontraste y cómo las resolviste? 
2. ¿De qué forma los contenidos de esta semana ayudarán a formarte en tu 
profesión? 
3. ¿Qué contenidos te resultaron más interesantes? ¿Por qué? 
 
Identifica las dudas que aún tengas o los aspectos en los que quieras profundizar y 
escribe a tu facilitador en el Foro de dudas. 
 
 
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SEMANA 5 Los organigramas 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN A LA SEMANA 5 
 
 
 
 
Bienvenido a la última semana de esta interesante materia. Ahora toca el turno de revisar la estructura de 
una empresa, las características y aplicaciones del organigrama, así como los diferentes tipos que existen. 
 
El organigrama permite a una empresa estructurar en forma gráfica las múltiples relaciones y 
responsabilidades de las personas que colaboran en ella y favorece los canales de comunicación y la 
jerarquía para un buen control; es una herramienta administrativa que muestra las relaciones jerárquicas y 
las competencias en una organización. 
 
Se podría decir que el organigrama tiene dos funciones básicas, la primera permitir a los integrantes de la 
empresa y las personas relacionadas a ella, conocer en forma global su estructura general y la segunda 
consiste en mostrar las particularidades esenciales de la organización. 
 
Existen diferentes tipos de organigramas y cada empresa deberá decidir cuál es el más conveniente de 
acuerdo a sus características y necesidades. Los más usados son: Por su naturaleza, por su finalidad, por su 
ámbito, por su contenido, y por su presentación. 
 
Estamos seguros que las actividades realizadas y tu aprendizaje a lo largo de la materia de Estructuras 
organizacionales, te serán de gran utilidad para tu desarrollo profesional. 
 
¿Cuál es el mejor organigrama? 
 
Podrás responder fácilmente al finalizar las actividades de esta semana. 
 
 
 
 
 
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TRABAJO INDEPENDIENTE 
 
 
ACTIVIDADES DE LA SEMANA 
 
ACTIVIDAD INSTRUCCIÓN RECURSO 
Lectura 
 
 
 
Lee sobre la importancia del organigrama 
dentro de una organización en el capítulo 1 
del libro de Pavia, I. (2012). 
Lo importante es que al finalizar la lectura 
puedas identificar: 
 La estructura de la empresa y el 
organigrama. 
 Los requisitos, descripción y objetivos 
del organigrama. 
Libro: Pavia, I. (2012). Organización 
empresarial y de recursos humanos 
1ª ed. España: Iceditorial 
 
Capítulo 1. La organización de 
entidadespúblicas y privadas. 
 
 Apartado 8.La estructura de 
la empresa. 
 Apartado 9. El organigrama, 
requisitos, descripción y 
objetivos. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección e-libro). 
Lee sobre los organigramas en el capítulo 5 
del libro de Alcover, C. y Gil, F. (2014). 
Al finalizar la lectura podrás reconocer: 
Los símbolos y referencias convencionales de 
mayor uso en un organigrama. 
Las clases de organigramas. 
Libro: Alcover, C. y Gil, F. (2014). 
Introducción a la Psicología de las 
Organizaciones. México: Larousse-
Alianza 
 
 Capítulo 5. Estructuras 
organizacionales. 
 
(Disponible en Biblioteca Virtual ULA, 
colección e-libro). 
Búsqueda de 
información 
 
Busca en diferentes fuentes de información físicas o digitales (libros, Internet, 
biblioteca, biblioteca virtual) sobre los diferentes tipos de organigrama, sus elementos 
y formas de elaborarlos. 
 
Es primordial que puedas identificar: 
 Los tipos de organigrama, especialmente: Por su naturaleza, por su finalidad, 
por su ámbito, por su contenido, por su presentación. 
 Los elementos del organigrama: Casillas, líneas, puentes. 
 Formas de elaborar organigramas. 
 
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Actividad 
interactiva 
 
Realiza la actividad interactiva Elementos 
básicos en el diseño de organigramas. 
 
Esta actividad te permitirá reforzar los 
conocimientos adquiridos acerca de los 
elementos básicos en el diseño de 
organigramas, mediante un ejercicio de 
opción múltiple. 
 
Nota: Con esta actividad podrás autoevaluar 
tus conocimientos e identificar áreas de 
oportunidad. Esta es una actividad formativa 
que no afectará tu calificación; puedes 
realizarla las veces que consideres necesario. 
Actividad interactiva: Elementos 
básicos en el diseño de 
organigramas. 
Sesión 
 
Recuerda que debes asistir a tu sesión de la 
semana en la fecha y hora indicada. 
Es importante que tomes notas o bien revises 
la sesión grabada que aborda el tema de Los 
Organigramas. 
 
Los resultados de aprendizaje que se 
abordarán en esta sesión son: 
 Conocer la importancia de los 
organigramas. 
 Identificar los tipos de organigramas. 
 Conocer las formas de elaborar los 
organigramas. 
En caso de que no asistas, puedes revisar la 
sesión grabada. 
Sesión Web de la semana 5. 
 
 
Video 
 
 
Revisa el video de Joseph Bower que aborda 
el(o los) tema(s): El profesionalismo. 
 
Atiende Especialmente el desafío que tienen 
las empresas y cómo se organizan para tener 
en los mejores puestos a la gente talentosa; 
decidir si promueven a los internos o tienen 
necesidad de contratar a alguien externo. 
 
Video Wobi. Joseph Bower. DVD 3. 
Colección Empresas familiares. 
 
(Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección Wobi). 
Pregunta de 
discusión 
 
Participa en el foro de discusión 
respondiendo la siguiente pregunta: 
 
 ¿Qué factores debe tomar en cuenta 
una empresa para elaborar su 
organigrama? 
Comparte tu respuesta. 
 
 
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Tus participaciones deben tener un mínimo 
de 200 palabras y un máximo de 300; ser 
lógicas, congruentes con la pregunta y 
responderse dentro de los tiempos 
establecidos. 
 
Comparte tu respuesta a más tardar el 
quinto día de la semana académica. 
Avance del 
Proyecto 
Profesional 
 
 
Recuerda que en este momento debes 
desarrollar las actividades correspondientes a 
la quinta entrega del proyecto. 
 
Toma como base la información que se ha 
revisado. 
 
Revisa el documento Proyecto Profesional y 
realiza lo que se te pide para el avance de 
esta semana. 
En caso de que no tengas algo claro, consulta 
al facilitador mediante el Foro de dudas. 
 
Enviar quinto avance. 
Documento: Proyecto Profesional. 
Reflexión 
 
Para cerrar es importante que reflexiones sobre tu aprendizaje de los temas revisados 
durante la semana, tales como las características y aplicaciones del organigrama, así 
como los diferentes tipos que existen. 
 
1. ¿Qué dificultades encontraste y cómo las resolviste? 
2. ¿De qué forma los contenidos de esta semana ayudarán a formarte en tu 
profesión? 
3. ¿Qué contenidos te resultaron más interesantes? ¿Por qué? 
4. ¿Cuáles te resultaron complicados? ¿Por qué? 
5. ¿Qué necesitas reforzar? 
6. ¿Qué estrategia utilizaste para resolver los obstáculos que se te presentaron 
a lo largo de esta semana? 
Identifica las dudas que aún tengas o los aspectos en los que quieras profundizar y 
escribe a tu facilitador en el Foro de dudas. 
 
 
 
 
 
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FUENTES DE CONSULTA 
 
 
Libros: 
 Alcover, C. y Gil, F. (2014). Introducción a la Psicología de las Organizaciones. México: Larousse-
Alianza. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro). 
 
 Bernal, A. (2013). Proceso administrativo para las organizaciones del S.XXI. 2ª ed. Colombia: 
Pearson educación. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección Pearson). 
 
 Eggers, M. 2012). Teoría de las organizaciones. Argentina: Editorial Maipue. (Disponible en la 
Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro). 
 
 Lerner, J. (2011). Introducción a la administración y organización de empresas. México: McGraw-
Hill. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro). 
 
 
 Pavia, I. (2012). Organización empresarial y de recursos humanos. España: Iceditorial. (Disponible 
en la Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro). 
 
 
 
Videos: 
 
 Video Wobi. Lyn Heward. Master Series II. DVD6 (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección 
Wobi). 
 Video Wobi. George Stalk. Colección Empresas familiares. DVD3. (Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección Wobi). 
 Video Wobi. Jeffrey Pfeffer. Master Series II. DVD3. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, 
colección Wobi). 
 Video Wobi. Joseph Bower. Colección Empresas familiares. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, 
colección Wobi). 
 
 
 
PARA SABER MÁS 
Este es un material opcional, puedes consultarlo en caso de que desees ampliar tus conocimientos sobre el tema de la 
semana. 
 
 
 Cárdenas, M. (2009). Naturaleza y propósito de la organización. Argentina: El Cid editor. 
(Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro). 
 
 D´Ambrosio, S. (2009). Organigrama. Argentina: El Cid editor. (Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección e-libro). 
 
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 Rojas, A. (2009). Los organigramas. Argentina: EL Cid editor. (Disponible en la Biblioteca Virtual 
ULA, colección e-libro). 
 
 Soto, F. (2008). Diseño de una estructura organizacional para la empresa TURBOMECANICA LTDA. 
Chile: Universidad del BIO BIO.

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