BEATRIZ AIDE GARCIA FIGUEROA

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INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3 
1. MARCO DE REFERENCIA ................................................................................................ 4 
2. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................................. 5 
3. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 6 
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS....................................................................................... 6 
4. ALCANCES Y LIMITACIONES .......................................................................................... 6 
5. TIPOS DE PRODUCTO O SERVICIOS QUE SE PRESTAN ......................................... 7 
6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................. 7 
7. CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO. ............................................................ 8 
8. PROBLEMA A RESOLVER ................................................................................................ 8 
9. MARCO TEORICO .............................................................................................................. 9 
10. PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS. ...... 10 
11. RESULTADOS ............................................................................................................... 16 
12. CONCLUCION ............................................................................................................... 17 
13. COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y/O APLICADAS ......................................... 19 
14. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA.................................................................................. 20 
 
 
 
INTRODUCCIÓN 
La seguridad del personal que labora es la mayor preocupación para una 
empresa; el tener salvaguardada su salud otorgando con lo que requieren para 
realizar su trabajo ayuda a que la organización se desarrolle de manera correcta, 
evitando problemas como accidentes a corto y largo plazo, problemas legales, 
gastos innecesarios, entre otros. 
La labor que desempeñan los que trabajan en las instalaciones portuarias se lleva 
a cabo rodeada de una gran cantidad de riesgos de todo tipo que afectan al 
trabajador, deben dárseles a conocer. Esto no sólo ayuda a que el trabajador 
conozca y comprenda lo que es un riesgo para él, sino que tenga conciencia 
acerca del cuidado de su persona ya que le permite exigir Equipo necesario para 
desarrollar su actividad de una manera segura y sin que se repercuta su salud. 
Además, puede ser útil para mejoras requeridas en áreas y/o actividades, que se 
encuentren en constante riesgo debido a su complejidad, exigir a empresas 
externas al cumplimiento de reglamento de seguridad. 
En este proyecto, se presenta el desarrollo del análisis y determinación de Equipo 
de Protección Personal para entrada al puerto y la realización de diferentes 
actividades realizadas en él. 
En este documento se presenta información general de la empresa, una clara 
justificación del proyecto, así como los objetivos que se definieron para dar 
cumplimiento al proyecto. Además, hace mención al marco teórico que sustenta el 
proyecto. 
Así mismo, se definen cada una de las actividades realizadas en el transcurso de 
las residencias para lograr el objetivo del proyecto. Y, por último, se presentan los 
resultados obtenidos al término del proyecto, así como las conclusiones finales. 
 
1. MARCO DE REFERENCIA 
 
Nombre de la empresa: Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. De 
C.V. 
Giro comercial: Servicios de administración portuaria. 
Productos y/o servicios ofrecidos: Servicio de maniobras y almacenajes, 
operación de terminales e instalaciones portuarias y servicios portuarios. 
Domicilio: Av. Teniente Azueta No. 9, Colonia Burócrata, C.P. 28250, Manzanillo, 
Colima 
Teléfono: 01 314 331-1400 
Director General: Vicealmirante Jorge Bustos Espino 
Asesor en la empresa: Ing. Adrián Mondragón Preciado 
Croquis de ubicación: En la figura 1.1 se muestra la ubicación de las 
instalaciones de la Administración Portuaria de Manzanillo 
 
Fig. 1.1 ubicación de API. 
 
2. JUSTIFICACIÓN 
 
El Puerto de Manzanillo se distingue por su seguridad y paz social, lo cual les 
permite atraer mayores inversiones privadas, nacionales y extranjeras, 
incrementando así su capacidad instalada. 
 
El Puerto de Manzanillo se ha posicionado como la principal entrada para el 
manejo de mercancías en el Comercio Internacional, de las Zonas Centro y Bajío 
de la República Mexicana, que representan a su vez más del 67% del PIB del país 
y donde radica el 55% de la población nacional. 
 
Por consiguiente ha aumentado su capacidad, se mantiene a vanguardia en lo 
más reciente en tema de la tecnología. Debido a la demanda reciente, aumento el 
personal para abastecer las necesidades de clientes. Por ende se tiene más 
riesgos en parte del muelle, dado a que cada día incrementa la necesidad de 
realizar trabajos en menos tiempo y más eficaz. 
 
El proyecto consiste en realizar una evaluación de las actividades realizadas en 
toda el área del muelle, analizando cada una de ellas, con respecto a la presencia 
de riesgo que puedan ocasionarse a futuro o de inmediato. 
 
Se realizara análisis de riegos de cada actividad y obteniendo con el los riegos 
más vulnerables a los que están expuestos toda persona que tenga contacto 
directo con dichas actividades mencionadas anteriormente. 
 
Al obtener los riegos más críticos se actuara con la determinación del Equipo de 
Protección Personal (EPP), dicha selección será con el principal propósito de que 
minimice o evite lesiones, basándose en lo que establece la ley sobre la seguridad 
del trabajador. 
Proporcionar información a cesionaria quienes conforman la comunidad portuaria. 
Adquiriendo la responsabilidad de otorgar el Equipo adecuado que requieren sus 
trabajadores por tipo de actividad que realizaran dentro del muelle, al igual a 
personal que no se encuentre dentro de actividades de cesionarias pero si están 
contactó en el área de uso común. 
Comprometiéndose quien le aplique el realizar capacitaciones y adiestramientos 
consecutivamente para su buen uso. 
Es importante señalar que dentro del perfil de egreso del Ingeniero Industrial con 
especialidad de calidad y productividad, se encuentra la capacidad de analizar y 
evaluar riesgos conforme marca la ley, que genera un incremento en la 
productividad, disminución de accidentes y costos por lo ya mencionado, entre 
otras ventajas mencionadas anteriormente. 
3. OBJETIVO GENERAL 
Evaluar riesgos en área de muelles, analizar y definir el Equipo de Protección 
Personal conforme cada actividad a realizar. 
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 
A continuación se mostraran objetivos específicos para proyecto: 
 
 Evaluar en área de muelle posibles riesgos para cada actividad. 
 Definir los riesgos existentes en actividades que se realizan dentro del 
muelle. 
 Analizar riesgos obtenidos de la evaluación hecha a cada actividad. 
 Definir el Equipo de Protección Personal adecuado referente a actividades 
realizadas, otorgando la adecuada protección al trabajador. 
 Dar a conocer a cesionarias los riesgos ubicados en sus tipos de 
actividades realizadas en muelle y con ello el EPP que se deberá otorgar a 
trabajadores. 
 Recomendar capacitaciones y adiestramientos para trabajadores en tema 
del buen uso de su EPP. 
4. ALCANCES Y LIMITACIONES 
 
El alcance será hasta la llegada de documento a todo aquel que este en constante 
presencia en áreas de uso común del muelle portuario e instalaciones de API. 
Donde se realicen actividades que están en riesgo en su jornada laboral. 
Algunas limitaciones que se pueden presentar son: 
 
 La disponibilidad de laspersonas para apegarse al uso de EPP que 
requieren. 
 El no otorgar el EPP adecuado para cada trabajador (tallas, medidas, etc.) 
 Cesionarias no tomen el debido interés sobre información que se le 
otorgara. 
 
5. TIPOS DE PRODUCTO O SERVICIOS QUE SE PRESTAN 
 
Los servicios portuarios que otorga La Administración Portuaria de Manzanillo son 
servicio a las embarcaciones, servicio de maniobras, servicios generales a las 
embarcaciones y servicios conexos. A todo aquella embarcación que se encuentre 
dentro de sus instalaciones. 
 
6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
 
La administración portuaria integral se divide en 8 áreas que son: Gerente de 
Administración y Finanzas, Gerente de Comercialización, Gerente de Ingeniería, 
Gerente de Operación, Gerente de Planeación, Gerente Jurídico, Titular de 
Órgano Interno de Control Dependencia Jerárquica y Funcional de la Secretaria de 
la Función Pública, Subgerente Informática. En la figura 6.1 se presenta el 
organigrama general de la empresa. 
 
 
Figura 6.1. Organigrama de Administración Portuaria 
 
7. CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO. 
En el siguiente apartado se plantea la función del área donde se realiza el 
proyecto. 
Función del departamento donde se realiza el proyecto. 
La función principal del área de seguridad dentro de la organización es garantizar 
la protección de las personas, los bienes, valores, negocios de la empresa y el 
normal funcionamiento de los servicios. Es el máximo responsable de la seguridad 
del organismo. Es decir es quien se encarga de la supervisión de que se le 
otorgue lo requerido al trabajador en el área que se desenvuelve, que se realice 
un buen uso de las instalaciones que se le están prestan a cesionarias. 
8. PROBLEMA A RESOLVER 
El principal problema que se busca resolver en este proyecto es la determinación 
del equipo de protección personal para la entrada al puerto interior de manzanillo 
ya que no está establecida como tal. 
La principal problemática a resolver es el minimizar el índice de accidentes, como 
tal surge la necesidad de identificar riesgos eliminarlos o minimizar en caso de no 
lograrlo del todo su eliminación, se recure al uso del Equipo de Protección 
Personal para minimizar el grado de lesión en accidente. 
 
 
9. MARCO TEORICO 
A continuación, se presenta le marco teórico que fundamenta el proyecto, con el 
fin de proporcionar al lector los conceptos básicos que faciliten el entendimiento de 
la investigación. 
Según la fuente de información GestioPolis da las siguientes definiciones: 
Seguridad. 
Conjunto de medidas técnicas, educacionales, médicas y psicológicas empleados 
para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del 
ambiente y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de 
implementación de prácticas preventivas. 
Higiene. 
Conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad 
física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a 
las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. 
Conforma un conjunto de conocimientos y técnicas dedicados a reconocer, 
evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensionales, que 
provienen, del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud 
Normas. 
Según el sistema de información legislativa (SIL). Es la Regla de conducta dictada 
por un poder legítimo para regular la conducta humana. La norma prescribe, 
prohíbe, autoriza o permite determinada conducta individual o social. Atendiendo a 
este significado, cuando se habla de norma se está haciendo referencia al 
contenido de un texto jurídico, sea éste de rango constitucional, legal o 
reglamentario y, en general, de cualquier disposición que genere obligaciones y 
derechos. 
Método de Evaluación de Riesgos (ER). 
Procedimiento que lleva a integrar los principios y prácticas de salud y seguridad 
aceptadas en una operación en particular. Cada paso básico del trabajo se 
examina para identificar riesgos potenciales y determinar la forma más segura de 
hacer el trabajo. 
Riesgos de trabajo: Son los accidentes y enfermedades de trabajo a que están 
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo. 
Análisis de riesgos: El análisis de riesgos (también conocido como evaluación de 
riesgos) es el estudio de las causas de las posibles amenazas así como los daños 
y consecuencias que éstas puedan producir. 
Reglamento de seguridad. 
Definición de reglas generales que se deben respetar; normas específicas o 
procedimientos de determinado tema o proceso. Aplicable para contratistas, 
clientes, proveedores, visitas y personal en general, para que realicen actividades 
sin riesgo en su integridad física ni la de terceros. 
 Manual de Primeros Auxilios. 
Tiene como objetivo enseñar al público en general los conocimientos básicos, 
necesarios para brindar los primeros auxilios ante algunas situaciones que pongan 
en riesgo la vida o alguna parte del cuerpo de las personas. 
Ante cualquier situación lo más importante es actuar con rapidez aunque sin 
acelerarse pero si analizando la situación. 
10. PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES 
REALIZADAS. 
Las principales actividades realizadas durante el periodo de prácticas fueron el 
análisis, determinación y definición del Equipo de Protección Personal. La 
metodología a seguir fue la siguiente: 
Análisis: 
Objeto de contrato de cada cesionaria: Se realizó análisis del objeto contrato por 
cesionaria de lo que en sus instalaciones se realiza estipulado en el contrato que 
se autoriza. En la tabla 10.1 se observa el objeto de contrato por cesionaria. 
 
Tabla. 10.1 cesionaria y objetos de contrato 
Contenido de cada tipo de carga: en el puerto interior de Manzanillo se maneja por 
carga dentro de cada una están las diferentes actividades que se realizan. En la 
tabla 10.2 se observa el cada tipo de carga y lo que en ella se maneja. 
 
Tabla. 10.2 Contenido por Carga. 
Determinación: 
Tipo de carga por cesionaria: Realizado un análisis de las actividades que cada 
cesionaria realiza dentro del muelle, se agrupa cada cesionaria conforme a la 
carga que realiza, para la realizar el método de análisis de riesgo. En la tabla 10.3 
Definición de grupo de cesionarias por carga. 
 
Tabla. 10.3 Tipo de Carga por cesionaria. 
Método de Evaluación de Riesgos (ER) 
El resultado de las inspecciones visuales sobre los riesgos de cada actividad 
realizada en el puerto interior, se observa que los riesgos persistentes son los 
siguientes: 
Clasificación de peligros: 
 Físicos: Ruido, vibración, temperaturas extremas. 
 Químicos: Polvos, Humos metálicos. 
 Biológicos: Virus. 
 Eléctricos: Alta tensión. 
 Locativos: Falta de señalización, carga o apilamiento inseguros. 
 Ergonómicos: Trabajos prolongados de pie. 
 Mecánicos: Equipos defectuosos o sin protección. 
La tabla 10.4 muestra el formato utilizado para las inspecciones. 
 
Tabla 10.4 Formato de inspección para la evaluación de riesgos. 
Determinación de equipo de protección personal por carga. 
Obtenido de la evaluación de riesgo realizada de manera de inspección visual se 
realiza la determinación de Equipo de Protección Personal de manera general ya 
que en ella engloba diferentes actividades realizadas dentro de la cargas. 
Para realizar dicha determinación fue necesario seguir: 
LEY FEDERAL DEL TRABAJO 
 Capitulo I. Artículo 132.- Fracción lll, lV, XV. 
 Capitulo II. Artículo 134.- Fracción VI, Artículo 135.- IX. 
 
LEY DE PUERTOS 
 Capítulo VI. Articulo 49 
 
REGLAMENTO DE LA LEY PUERTOS 
 Capítulo Tercero. Artículo 7.- Fracción l, X, XII, Artículo 8.- Fracción IV, V, 
VI. 
 
REGLAS DE OPERACIONES DEL PUERTO DE MANZANILLO 
 Capitulo XIII. Regla 99. 
Normas Oficiales Mexicanas vigentes, o las que las sustituyan. 
NOM-017-STPS-2008. Relativa al equipo de protección personalpara los 
trabajadores en los centros de trabajo. 
 Capítulo 5. 5.3, 5.4, 5.6. 
 Capítulo 6. 6.1, 6.2. 
 
NOM-026-STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene - identificación de 
riesgos por fluidos conducidos en tuberías. 
NOM-113-STPS-2009, Calzado de protección. 
NOM-115-STPS-2009, Cascos de protección-especificaciones, métodos de 
prueba y clasificación. 
NOM-116-STPS-2009, Seguridad - respiradores purificadores de aire contra 
partículas nocivas. 
Guía Informativa de la Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2001, Equipo 
de protección personal- selección, uso y manejo en los centros de trabajo. 
Siguiendo lo que marca la Guía se realizó el objetivo general del proyecto. En la 
tabla 10.5 se observa el Equipo requerido para realizar las actividades laborales 
en el puerto interior de Manzanillo. 
 
Tabla 10.5. Equipo de Protección Personal por tipo de carga. 
Reglamento de seguridad. 
En la evaluación de riesgo realizada se observa los riesgos existentes que dentro 
del muelle persisten, siendo la mayoría por falta de conciencia de los mismos 
trabajadores quienes saben el riesgo en el que se encuentran conforme a su 
actividad a realizar debido a que cuestionando a encargados de seguridad de 
cada cesionaria explican que se les realiza platicas al iniciar cada jornada de 
trabajo. Si bien el equipo que se les otorga a trabajadores no es del todo el 
adecuado, es desechable y se les sigue dando uso un tiempo. 
Las cesionarias no son los únicos que realizan actividades en el puerto interior, 
empresas de transporte, contratistas, personal de API, vigilancia, visitantes, entre 
otros. Para todos ellos deberán seguir las reglas de seguridad para entrada al 
puerto, debido a que conforme a lo que se tiene registrado lo que va del año la 
mayoría de accidentes son por empresas externas. 
Modificación del Manual de Primeros Auxilios. 
En la Administración Portuaria de Manzanillo existe el Manual de Primeros Auxilios 
que fue realizado por las doctoras de Centro de Emergencias Portuarias (CEP), 
con el motivo de que dicho manual fuera de uso fácil, rápido y sencillo. Se 
modificaron los procedimientos de emergencia. Cada procedimiento será gráfico 
con ayuda de doctoras de dicha institución se logró realizar una serie de fotos 
dando así una mayor explicación en caso de una emergencia. 
El manual será de uso en instalaciones de la Administración Portuaria de 
Manzanillo, así como en áreas de uso común en el muelle, en caso de requerirse. 
Realización y presentación del tema “CONCIENTIZACIÓN DEL USO DEL 
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL” 
La Administración Portuaria Integral de Manzanillo cada año realiza semanas de 
seguridad e higiene. El año actual lográndose realizar y presentar el tema 
“CONCIENTIZACIÓN DEL USO DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL”, 
ante personal de cesionarias: trabajadores de maquinaria, amarradores, entre 
otros. Al igual que jefes de seguridad de cesionarias, personal de empresas de 
transporte.En la figura 10.6 se muestra la presentación realizada. 
 
 
 
 
 
Fig.10.6 Presentacion Semana de Seguridad e Higiene 
11. RESULTADOS 
Al término del proyecto de residencia, los resultados fueron los siguientes. 
 Se analizó el objeto de contrato por cesionaria. 
 
 Se analizó las actividades por carga que se realizan dentro del muelle. 
 
 Se analizó y determino en grupos las cesionarias por tipo de carga. 
 
 Se realizó método de análisis de riesgo en cada tipo de carga. 
 
 Determinación de Equipo de Protección Personal en áreas de uso común 
del muelle por tipo riesgo en actividades. 
 
 Realización de Reglamento de seguridad para toda persona que requiera 
entrar al Puerto. 
 
 Modificación del Manual de Primeros Auxilios logrando que cada 
procedimiento de emergencia sea gráfico para un mejor uso en caso de 
llegar a requerirlo. 
12. CONCLUCION 
Finalizado el proyecto de residencia, se concluye que se cumplió con todos los 
objetivos específicos planteados, llegando así el cumplimiento del objetivo general 
de este proyecto. 
Se analizó las actividades que se realizan dentro del puerto de manzanillo, 
identificando los riesgos que existen conforme a la actividad que se realice, 
logrando la determinación del Equipo de Protección Personal que se requiere para 
trabajadores que se encuentre laborando en ellas, para llevar a cabo esta 
determinación fue necesario seguir con lo estipulado en la ley, la ley general de 
trabajo, ley de puertos, reglamento de la ley federal de trabajo, reglas de 
operaciones del puerto de Manzanillo y una serie de normas relacionadas con 
Equipo de Protección Personal. 
Por lo que se puede concluir que si se cumplió con el objetivo del proyecto 
Sobre todo, se cumplió con la acción correctiva dado que se realizaron 
modificaciones a manual para primeros auxilios en caso de no utilizar EPP o el 
utilizar de forma equivocada. 
En lo personal, los conocimientos y aprendizajes adquiridos en el transcurso de la 
residencia, lograron un desarrollo profesional y laboral; ya que el proyecto requería 
del conocimiento de las áreas del puerto y actividades que hay se realizan, 
logrando un conocimiento de instalaciones portuarias y de cesionarias, además de 
comunicación con áreas de seguridad de las cesionarias, desde personal 
operativo hasta jefes o encargados de seguridad. Además, de realizar una 
presentación de “CONCIENTIZACIÓN DEL USO DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN 
PERSONAL” en la semana de seguridad e higiene que realiza cada año. 
Durante estos 4 meses fueron muchas las habilidades que se desarrollaron y que 
proporcionan a mi perfil como Ing. Industrial un valor agregado, y a la vez, fue 
posible identificar áreas de oportunidad requeridas para mi formación. 
13. COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y/O APLICADAS 
 
Los conocimientos y aprendizajes adquiridos en el transcurso de la residencia, 
lograron un desarrollo profesional y laboral; ya que el proyecto requería de 
comunicación con personas ajenas a la empresa, desde personal operativo hasta 
jefes de seguridad. 
Además, se realizaron distintas actividades en el área de seguridad, como lo es 
asistencia a algunos cursos entre ellos certificación de OHSAS, participar en el 
macro simulacro del 19 de Septiembre, entre otras funciones. 
 
Materia Competencia Aplicación 
Fundamentos de 
Investigación 
Aplicar herramientas 
metodológicas de 
investigación para elaborar 
escritos de calidad que 
incidan en su formación 
profesional. 
Esta competencia fue 
aplicada durante el 
periodo de residencia ya 
que todo lo realizado de 
manera clara y 
coherente. 
 
 
Taller de Ética 
Utilizar las nuevas 
tecnologías de información 
en las organizaciones, para 
optimizar los procesos de 
comunicación y eficiente la 
toma de decisiones 
operando bajo un marco 
legal. 
Esta competencia fue 
aplicada durante el 
periodo de residencia ya 
que todo lo realizado se 
ha manejado de manera 
confidencial y la 
información utilizada ha 
sido obtenida mediante 
fuentes confiables. 
 
 
Higiene y Seguridad 
Industrial 
Analizar, diseñar, supervisar 
y operar sistemas de 
seguridad y protección 
ambiental en el sector 
productivo a través del 
cumplimiento de las leyes, 
reglamentos y normas 
oficiales de tal manera que 
se minimicen los riesgos 
existentes y se adopten 
Esta competencia aplico 
durante el análisis de 
riesgos realizado a 
actividades que se 
realizan en el puerto 
interior, logrando el 
cumplimiento con lo 
establecido en las leyes y 
normas que aplican. 
actitudes de prevención y 
protección. 
 
 
Administración de 
Proyectos 
Planear y organizar 
actividades; así como 
integrar, dirigir y controlar 
recursos en tiempo-costo 
aplicando herramientas de 
la gestión de proyectos 
Esta competencia se 
aplicó al programar las 
actividades que se 
realizarían en el 
transcurso del proyecto. 
 
 
Administracióndel 
Mantenimiento 
Comprender la evolución y 
generalidades del sistema 
del departamento de 
mantenimiento en aplicar 
técnicas para administrar 
planes y programas de 
conservación de equipos e 
instalaciones con el objeto 
de prever problemas y evitar 
paros no planeados en los 
procesos de producción de 
bienes y servicios para la 
mejora continua. 
Se aplicó para interpretar 
lo visto en el área del 
muelle, plasmarlo en el 
análisis de riesgo 
realizado. 
Llegando a la mejor 
solución. 
 
14. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA 
 
Administración Portuaria Integral de Manzanillo 
http://www.puertomanzanillo.com.mx/espi/0000001/inicio 
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática, INEGI (2015), México en Cifras 
http://www3.inegi.org.mx/sistemas/mexicocifras/default.aspx?e=06 
Información GestioPolis 
http://www.gestiopolis.com/seguridad-e-higiene-en-el-trabajo/ 
Sistema de información legislativa (SIL) 
http://sil.gobernacion.gob.mx/Glosario/definicionpop.php?ID=167