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8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica 8.1 Modelos de aprendizaje formal 8.2 La nueva cultura del aprendizaje para la sociedad del conocimiento Cambios en las necesidades de formación laboral y profesional Cambios en los procesos de gestión del conocimiento Cambios en las relaciones interpersonales y la propia identidad 8.3 La mente virtual ¿menos recursos para mayores demandas? 8.4 La diversidad cultural en las formas de aprender: relativizando el aprendizaje Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica 8.1 Modelos de aprendizaje formal Sociedades Preindustriales Sociedad Industrial o Moderna Sociedad de la Información Modelo de formación Artesanal Técnico Académico Experiencial Aprendizaje Artesanal Técnico Experto Reflexivo Profesional formado como Artesano Productor Experto Gestor Se aprende a Hacer Hacer Saber/conocer Pensar Resultados del aprendizaje Técnicas en contexto Técnicas fuera de contexto Conocimientos teóricos y estrategias Estrategias para la gestión del conocimiento Organización social del aprendizaje Comunicación de práctica Individual y supervisado Individual para la supervisión Cooperativo Procesos de aprendizaje Crecimiento Crecimiento Ajuste (reestructuración) Reestructuración (ajuste) Metas Pragmáticas Pragmáticas Epistémicas Espistémicas En la sociedad de la información, la riqueza material y cultural está más vinculada a la manipulación de símbolos que a la producción de bienes materiales, ya no basta siquiera con proporcionar conocimientos teóricos elaborados, sino que es necesario formar personas capaces de transformar esos conocimientos, de repensarlos y gestionarlos, dando lugar a nuevas producciones simbólicas, nuevos conocimientos. I+D La orientación hacia un uso autónomo del conocimiento requiere un aprendizaje reflexivo apoyado no ya en la división social del trabajo propia del mundo industrial sino en la colaboración entre diferentes personas, que en el marco una sociedad también diversa y más abierta, necesitan negociar sus puntos de vista, sus metas y sus valores para lograr un pleno desarrollo personal y profesional. Este nuevo aprendizaje, orientado sobre todo reestructuración o reconstrucción de la propia identidad y de los conocimientos adquiridos, requiere por tanto un nuevo modelo de formación, para el que no basta ya la transmisión académica de conocimientos establecidos, sino que debe adoptar un nuevo enfoque experiencial en el que la persona reflexione sobre sus aprendizajes previos y sobre su propia identidad. Dichos aprendizajes, como vimos en el capítulo anterior están en buena medida basados en las restricciones impuestas por el aprendizaje implícito y encarnado. Recuperar las llamadas comunidades de aprendizaje. La lógica que subyace al aprendizaje informal, por ejemplo al aprendizaje artesanal, mediante la vinculación entre los componentes emocionales y cognitivos, la inmersión en tareas auténticas y relevantes, la estructura participativa y colaborativa, la implicación personal, etc., ya que en estos nuevos modelos experienciales se trataría de partir de la propia práctica, de la acción, o de la representación, para reconstruida o redescribirla representacionalmente a través de un diálogo mediado por nuevos códigos simbólicos. En suma, de la evolución de las formas de organizar el aprendizaje en nuestra sociedad. Surgen tres modelos de aprendizaje formal* basados en de aprendizaje explícito de diferente complejidad o profundidad y también en diferentes formas de mediación simbólica. Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica *(ya que el modelo artesanal sería propiamente un modelo de aprendizaje informal) No se trata de separar o aislar estas formas de aprender sino de integrarlas jerárquicamente en un nuevo marco teórico que permita comprender las funciones y uso que cada uno de esos modelos (técnico, académico y experiencial) puede cumplir para la adquisición de conocimiento y el cambio personal. 8.2 La nueva cultura del aprendizaje para la sociedad del conocimiento Podemos hablar de 3 grandes revoluciones tecnológicas que (de acuerdo con el modelo de DONALD), han dado lugar a otras tantas revoluciones cognitivas. Escritura 5000 Mente teórica Capaz de alejarse del aquí y ahora y repensar el mundo más allá de los mitos primordiales. Sin embargo, esa mente teórica, fuera de un pequeño círculo de iniciados o sabios, no adoptó una actitud decididamente epistémica hasta la imprenta. Imprenta 500 Mente crítica Ligada a las nuevas formas de pensar desarrolladas con el nuevo humanismo renacentista. TIC 50 Mente informacional o virtual ¿Qué tipo de capacidades y funciones mentales demanda esta nueva revolución en las tecnologías del conocimiento? 1. Las necesidades de formación laboral y profesional 2. Los procesos de gestión del conocimiento 3. Las relaciones interpersonales y la propia identidad. 8.2.1 Cambios en las necesidades de formación laboral y profesional Sociedad Preindustrial Sociedad Industrial Economía del Conocimiento Mientras que durante muchos siglos la riqueza económica, y con ella el desarrollo cultural y social, estuvieron estrechamente ligados a disposición materias primas y a la producción de bienes materiales, hoy en día la producción económica está cada vez más vinculada a la producción simbólica. Diseño de los sistemas tecnológicos que manipulan símbolos y el desarrollo de esos contenidos simbólicos representacionales De hecho, desde hace varias décadas en los índices económicos de instituciones como el Banco Mundial atribuye aproximadamente 2/3 de la riqueza de un país al llamado «capital humano», es decir, al nivel alfabetización alcanzado en el manejo eficiente de esos sistemas externos representación. ¿Cuál es el papel de los sistemas educativos y de las formas sociales de organizar el aprendizaje? Formar a una ciudadanía competente en la comprensión y producción simbólica, en el uso: pragmático y epistémico de los principales sistemas externos de representación en que se apoya esa economía del conocimiento. Por supuesto, estos intereses productivos y la lógica capitalista que subyace a ellos forman parte de una lógica de la desigualdad, que se está ensanchando en las sociedades actuales. Brecha digital. Hoy en día una persona privada de acceso al conocimiento, al aprendizaje, es una persona empobrecida en su futuro económico, cultural y personal, incluso en su horizonte vital, al reducirse muy probablemente su esperanza de vida. Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica El aprendizaje, como adquisición de conocimiento y cambio personal, parece esencial para combatir la desigualdad, aunque por supuesto limitada en su alcance. El periodo de aprendizaje formal se ha ido prolongado cada vez más. Si el periodo de aprendizaje informal del Homo discens es ya exageradamente largo en comparación con otras especies, dada la inmadurez prolongada que nos caracteriza en cuanto primates superiores (BRUNER, 1972), las nuevas formas culturales añaden períodos de formación cada vez más extensos e intensos. Figura 8.2. Aumento de la expectativa de vida y de la extensión de la educación formal Pero la extensión de la educación formal no se refleja solo en una prolongación o extensión ciclo educativo, sino al asumir un modelo de aprendizaje a lo largo de la vida. Para participar activamente en la sociedad se requiere un aprendizaje continuo dado el acelerado ritmo de cambio social al que estamos expuestos, consecuencia de ese efecto multiplicador de la cultura. Tanto la formación profesional como el desarrollo personal, tanto informal como formal. Esto requiere un cambio cuantitativo y sobre todo un cambio cualitativo, en las formasaprender y de diseñar los espacios sociales para aprender. El modelo aprendizaje técnico G Dirigido a formación de productores Producto bienes materiales Forma individual Mediante aprendizaje de técnicas Basado en procesos de crecimiento Dirigido a metas pragmáticas De hecho, la producción industrial, y los modelos de aprendizaje que ésta requiere, se apoyan en el taylorismo, un modelo de organización racional y científica del trabajo ideado por TAYLOR (1911), centrado en el Gobjetivo del aumento la destreza del obrero a través de: • La especialización y el conocimiento técnico. • La mecanización de las acciones. • La división social del trabajo. POSTMAN (1993 pág. 51) resume en seis los principios del taylorismo: 1. El principal, si no el único, objetivo del trabajo es la eficiencia. 2. El cálculo técnico es en todos los aspectos superior al juicio humano. Hace 2.000 años (y hoy en sociedades recolectoras o agrarias primitivas) Hace 200 años (y hoy en sociedades agrarias avanzadas) Hoy en países industrializados Línea de la expectativa de la vida Ciclo productivo Ciclo formativo Retiro Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica 3. En realidad, el juicio humano no es digno de confianza, ya que está lastrado por la laxitud, la ambigüedad y la complejidad innecesaria. 4. La subjetividad es un obstáculo para el pensamiento claro. 5. Lo que no se puede medir no existe o no tiene valor. 6. Los expertos son los mejores gestores de los asuntos de los ciudadanos. Es fácil ver cómo estos principios siguen estando aún vigentes en muchos espacios sociales, no solo producción industrial, sino de la vida social e incluso, paradójicamente, la propia valoración de la producción científica mediante índices de impacto en revistas especializadas, que acata calladamente estas normas que hace más de un siglo TAYLOR (1911) ideara para la producción de tornillos. Incluso el propio ámbito de la educación formal, desde la escuela a la Universidad, sigue esta lógica taylorista, en la que los modelos instruccionales y sobre todo los sistemas de evaluación siguen siendo meramente técnicos y eficientistas, con los pobres resultados que cabe esperar. Insuficiente para afrontar los desafíos del aprendizaje en la sociedad del conocimiento. La demanda de profesionales que ejerzan actividades motoras y cognitivas rutinarias va a descender cada vez más, ya que serán sustituidos por tecnologías más eficientes en el sentido taylorista y en cambio aumentará la demanda de profesionales que ejerzan labores cognitivas no rutinarias y, sobre todo, actividades de comunicación interpersonal, en suma, personas capaces de gestionar representaciones y conocimiento y de relacionarse con otros. 8.2.2 Cambios en los procesos de gestión del conocimiento Se dice con frecuencia que vivimos ya en una sociedad del conocimiento, pero en realidad sería más preciso hablar de que vivimos en una sociedad de la información. Decíamos que información es todo aquello que reduce la incertidumbre o, si se quiere, la entropía de un sistema. Los ordenadores, las tabletas o los móviles no contienen conocimiento sino únicamente información que necesita ser descodificada y relacionada de ciertas formas no arbitrarias para convertirse en conocimiento. Es esa actividad mental, mediada por ciertos procesos explícitos, la que transforma la información en conocimiento. Podemos decir que en la sociedad actual fluye mucha más información de la que había antes de esta revolución pero no necesariamente hay más conocimiento. De hecho, un exceso de información, como el que vivimos hoy si estamos continuamente conectados, si no regulamos o seleccionamos el flujo informativo, lejos de reducir la incertidumbre la incrementa y con ella aumenta también la ansiedad, el desasosiego y el agobio de estar bombardeados por informaciones contradictorias, desordenadas y cuyo significado muchas veces desconocemos. Es necesario por procesos de gestión de la información. Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica INTERTEXTUAL Di al óg ic o En los nuevos espacios virtuales, los textos u unidades de información suelen ser fragmentarios, componiendo un puzle informaciones. Frente a la estrategia simplificadora de seleccionar solo una de esas unidades de información, o combinarla superficialmente con otras (el clásico "corta y pega"), una actitud epistémica requiere saber seleccionar esas unidades de información y hacerlas dialogar, relacionarlas de forma que constituyan un nuevo texto construido por el propo lector o aprendiz. Relacionar los diversos textos, componentes o unidades de información de forma significativa, generando un nuevo conocimiento a partir de esas unidades de información. MULTIMODAL Di ná m ic o Con frecuencia esos diferentes textos, o unidades de información, se presentan en códigos o sistemas de representación diversos (texto escrito, gráficas, estáticas o en movimiento, series de datos, audios, etc.), que requiere de quien gestiona esa información construir representaciones multimodales, que traduzcan o reinterpreten la información de unos códigos a otros. Para lo que no basta ya con saber usar pragmáticamente los sistemas de representación, sino que se requiere dominar sus funciones epistémicas. ABIERTO In ci er to La pluralidad de la información suele conllevar muy diferentes perspectivas o miradas con respecto a ella, de forma que ya no se trata tanto de aprender por procesos de crecimiento el contenido de esos textos o unidades de información como si fuera un conocimiento objetivo, verdadero. Abordar la incertidumbre implícita en la pluralidad de perspectivas desde las que se propaga esa información, siendo capaz de extraer de ellas un cierto orden, que aun siendo subjetivo, reduzca la entropía de esas situaciones desde el reconocimiento de la complejidad y no desde su simplificación Se trata de aprender a gestionar la duda más que la certeza, de aprender a hacer preguntas más que de acumular respuestas ya que certidumbre es un rasgo esencial del conocimiento a partir del Siglo XX, en el que ardieron los últimos rescoldos del positivismo. Para regular ese flujo informativo, y transformar la información en conocimiento, las nuevas mentes virtuales deben adoptar posiciones epistemológicas más abiertas, alejadas del positivismo subyacente al modelo taylorista y cercanas al perspectivismo, que admitan y valoren las diferentes subjetividades y sean capaces de dialogar entre ellas, formando parte comunidades aprendizaje vez de actuar de modo aislado o individual. Lo que requiere tanto nuevas habilidades o capacidades interpersonales (empatía, comunicación, etc). Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica 8.2.3 Cambios en las relaciones interpersonales y la propia identidad Si hasta hace poco tener más de una identidad se consideraba un indicio claramente patológico, ahora Io patológico es cada vez más no reconocerse las múltiples identidades personales para así poder controlarlas. El modelo taylorista, y con él tanto el aprendizaje técnico como el experto versus aprendizaje colaborativo a partir de comunidades de práctica requieren nuevas competencias de comunicación, empatía y relación social. Formas de organización Aprendizaje técnico Aprendizaje colaborativo Jerárquicas Horizontales Individuales Colaborativo A medida que espacios de aprendizaje social se vuelven menos excluyentes, aumenta la diversidad social en esos espacios, Io que usualmente requiere ser capaz de dialogar con personas que tienen perspectivas personales, emocionales, sociales, o actitudes epistémicas, diferentes de las propias. Ello exige un perspectivismo emocional, informacional y conceptual. La naturaleza crecientemente multicultural nuestras sociedadeses otro elemento que contribuye a enriquecer, pero también a complicar, ese diálogo y demanda de actitudes perspectivistas. Ya no es suficiente el aprendizaje por crecimiento que sólo explicita el objeto, sino que se requiere una explicitación de la actitud propia y ajena, y una reestructuración de nuestras concepciones sobre la naturaleza del conocimiento y su adquisición. Ese yo que ha dejado de ser la primera persona del singular para convertirse, en el mejor de los casos, en la primera persona del plural. Es necesario, como veíamos, gestionar la pluralidad identidades busca un equilibrio o una integración personal, de forma que ya no basta con el "crecimiento personal" sino que se necesita ajustar o incluso reestructurar la propia identidad. Se despliega no solo el espacio (en función del contexto) sino también en el tiempo. La identidad personal parece esencial para el equilibrio emocional y representacional de nuestra mente encarnada primaria. Convertir esta diversidad interpersonal y personal en riqueza y no en caos o confusión. Esto se necesita aprender de modo explícito, por procesos reflexivos. Nueva «identidad docente», en la que el profesor ya no es solo alguien experto, que mediante un conjunto técnicas didácticas («cada maestrillo tiene su librillo») que transmite conocimientos establecidos, indiscutidos. Sino alguien capaz de: a. Ayudar a esos alumnos, inmersos ya en los contextos informales en un flujo Informativo continuo, a gestionar esa información para convertirla en conocimiento. b. Capaz de manejar grupos sociales a través del diálogo, la comunicación, más que de la disciplina o la autoridad. Sin embargo, las prácticas de enseñanza y aprendizaje, y en general la intervención psicológica en ese y otros dominios, siguen ancladas en concepciones y modelos que responden ya más al pasado que al presente y no digamos al futuro. Ayuda a la persona a reconstruir su experiencia, en un respaldo de diálogo que proporcione nuevas perspectivas o alternativas representacionales, con el fin de que de forma autónoma construya y asuma sus soluciones. 8.3 La mente virtual ¿menos recursos para mayores demandas? Hemos ido viendo, por tanto, cómo la revolución tecnológica y cultural ha producido cambios en muy diferentes ámbitos: Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica • El acceso a la información • Las formas de leer y aprender • Los códigos y lenguajes en los que se representa la información • Las formas de producción social • Las relaciones interpersonales • La propia identidad Mientras las demandas de aprendizaje y conocimiento han ido aumentando, no parece claro que la mentalidad de los nuevos agentes del aprendizaje esté evolucionando de forma paralela en su complejidad. Hay quienes piensan que esta nueva revolución está fomentando mentes más superficiales (CARR, 2011), saturadas de informaciones múltiples y fragmentarias, agobiadas y agotadas por el constante flujo informativo, capaces de realizar múltiples tareas a la vez, pero todas ellas de forma superficial o irreflexiva. El uso de las nuevas tecnologías de la información nos estaría haciendo menos capaces de pensar y de gestionar esa información para convertirla conocimiento. Zapping televisivo, arbitrario e inconsistente, a la búsqueda de estímulos más emocionantes que intelectuales La caducidad informativa. Todo se vuelve efímero y por tanto irrelevante en poco tiempo. Los trending topic, se disuelven en el espacio virtual, sin tras de sí ninguna huella. La intoxicación informativa. Infectado por troyanos, unidades de información sesgadas, malintencionadas, que alguien ha puesto ahí para contaminar nuestras mentes (publicidad) sin que seamos conscientes de ello y por tanto podamos defendernos. La patología comunicacional. Creciente sustitución de las interacciones personales por interacciones virtuales conlleva no solo un nuevo sentido de la identidad, donde lo real se confunde con lo virtual o simulado, sino nuevas formas de relacionarse que pueden también llegar a ser vacuas y superficiales con una pérdida de los componentes emocionales y comunicativos que demanda nuestra mente primaria, en los que tradcionalmente se han sostenido las relaciones sociales. La brecha digital. Aumento de la desigualdad, están ensanchado la brecha económica (entre ricos y pobres), geopolítica (entre países en desarrollo y desarrollados), género, generacional o educativa. 8.4 La diversidad cultural en las formas de aprender: relativizando el aprendizaje Merece la pena por tanto preguntarnos por las diferencias culturales en las formas de aprender, estableciendo una equivalencia, tal vez no muy fundamentada, entre mente occidental y mente humana. A lo largo del libro se ha presentado un modelo de la mente humana como sistema de aprendizaje en el que se identifican dos sistemas jerárquicamente interconectados, más primario de naturaleza implícita y encarnada, y un segundo más reciente, de carácter explícito, constructivo y simbólico, construido a partir de la interiorización de sistemas culturales de representación. A cada uno de estos sistemas se le han atribuido propiedades bastante precisas tanto en sus funciones representacionales como en los procesos de cambio de representaciones por medio del aprendizaje. Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica Modelo complejo e integrador, ya que no solo reconoce esas diversas formas de funcionar mentalmente y aprender, sino que intenta relacionarlas en forma de una jerarquía estratificada, que tiene en cuenta no solo la función biológica o adaptativa de los procesos de aprendizaje sino también su naturaleza cultural. Pero aun así debemos preguntarnos si ese modelo responde realmente a la lógica de aprendemos las personas en todos los contextos culturales o se trata más bien de una construcción cultural propia de unas sociedades específicas, las que han sido investigadas mayoritariamente por la psicología del aprendizaje humano, decir las sociedades industriales occidentales. La inmensa mayoría de los estudios, tanto teóricos como empíricos, en los que se basa este libro han sido hechos con una poblaciones muy concretas, las de esas sociedades industriales, cuya población apenas representa el 12% de la población mundial. Annett (2008), basado en seis de las más importantes revistas científicas de Psicología, el 96% de las muestras de los estudios publicados en ellas estaban tomadas de lo que Heinrich, HEINE y NORENZAYR" (2010) han llamado la gente WEIRD ("rara" inglés, pero también las siglas de WHITE, Educated, Industrialized, Rich, Democratic). Es más, el 70% de las muestras procedían, cómo no, de los Estados Unidos. Pero aún hay más, el 67% de los participantes eran casualmente estudiantes universitarios de Psicología. Los conductistas asumían la equipotencialidad, la psicología actual sigue asumiendo en gran medida la equipotencialidad del funcionamiento psicológico entre las personas, con independencia de la cultura, del nivel instruccional o incluso de género (las estudiantes de Psicología son mayoritariamente mujeres). ¿Es representativo de toda la población mundial? ¿La mente y el aprendizaje WEIRD es un modelo de todas las mentes y todos los aprendizajes? ¿Por qué preguntarse si la memoria de alfabetizada podría disponer de procesos de codificación específicos, culturalmente dados cuando le estamos presentando información a través de la pantalla de un ordenador para estudiar “el bucle fonológico” su memoria de trabajo? Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica ANEXO. Tabla comparativa modelos de organización del trabajo Modelo de organización racional y científica del trabajo (Taylor, 1911) Nuevo modelo de formación Revolución cognitiva Mente teórica/crítica Mente informacional o virtual Años 500 50Sociedad industrial Economía del conocimiento Revolución tecnológica Imprenta TIC Dirigido a Formación de productores Formar personas capaces de hacer un uso autónomo del conocimiento. Producto Bienes materiales Bienes simbólicos Metas Pragmáticas Epistémicas Objetivo del trabajo Eficiencia, intereses productivos, lógica capitalista Jerárquica Disciplina Autoridad Horizontal Diálogo, comunicación Acuerdo Forma Individual Colaborativo Modelo de aprendizaje Técnico Académico, experiencial Proporcionar conocimientos teóricos elaborados. Transmisión académica de conocimientos establecidos. Enseñar y ayudar a gestionar el flujo informativo de información para convertirla en conocimiento. Profundidad del aprendizaje Crecimiento Ajuste, reestructuración Mediación simbólica Extensión Modificación, reconstrucción El cálculo técnico es en todos los aspectos superior al juicio humano. El juicio humano no es digno de confianza, ya que está lastrado por la laxitud, la ambigüedad y la complejidad innecesaria. Vinculación entre los componentes emocionales y cognitivos. Enfoque experiencial en el que la persona reflexione sobre sus aprendizajes previos y sobre su propia identidad. Características de la información Unidades completas de información Intertextual Puzles de información, unidades fragmentarias Tema 3 Capítulo 8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la Intervención Psicológica Unimodal Multimodal Códigos diversos Cerrado Positivismo El conocimiento es objetivo y verdadero. Abierto Perspectivismo Diferentes perspectivas: emocional, informacional y conceptual Proceso de gestión de la información Simplista y/o superficial Seleccionar sólo una unidad de información y/o combinarla superficialmente (corta y pega) Dialógico Seleccionar esas unidades de información, relacionarlas modo significativo, generando un nuevo texto construido Estático Saber usar pragmáticamente los sistemas de representación Dinámico Dominar las funciones epistémicas de los sistemas de representación para poder traducir los diferentes códigos propios de cada sistema de representación Reduccionismo La subjetividad es un obstáculo para el pensamiento claro. No admiten ni valoran las diferentes subjetividades Incierto Abordar la incertidumbre, siendo capaz de extraer de ellas un cierto orden, que aun siendo subjetivo, reduzca la entropía de esas situaciones desde el reconocimiento de la complejidad y no desde su simplificación. Identidad personal Una identidad Primera persona del singular Múltiples identidades Primera persona del plural Periodo de aprendizaje Periodo de aprendizaje formal corto, no obligatorio Tiene un inicio y un fin Aprendizaje formal obligatorio y muy extenso, cada vez más El aprendizaje nunca termina, aprendizaje continuo.
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