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INFORME DE FORMULACIÓN, PILOTO E IMPLEMENTACIÓN DE LOS CONSULTORIOS DE ATENCIÓN EN PSICOLOGÍA Y LA PRÁCTICA EN PSICOLOGÍA CLÍNICA DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA CARLOS HERNANDO CORZO ARBELÁEZ UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BOGOTÁ D.C. 2022 1 TABLA DE CONTENIDO Introducción ……………………………………………………………………………………………………………………… 2 Objetivo General ………………………………………………………………………………………………………………. 3 Objetivos Específicos …………………………………………………………………………………………………………. 3 Metodología ………………………………………………………………………………………………………………………. 4 Informe Ejecutivo ………………………………………………………………………………………………………………. 5 o Identificación de necesidades ………………………………………………………………………………….……. 5 o Construcción de propuesta y articulación con el Programa de Psicología ……………………. 10 o Planteamiento del proyecto ………………………………………………………………………………………… 12 o Revisión documental. Normatividad sobre los consultorios de atención en psicología y la relación docencia-servicio …………………………………………………………………………………………… 12 o Creación de los lineamientos de la relación docencia-servicio entre el Programa de Psicología y el Centro Médico de la Universidad Sergio Arboleda ……………………………….. 16 o Prueba piloto: práctica clínica en el servicio de atención psicológica de la Decanatura de Estudiantes …………………………………………………………………………………………………………………. 21 o Visita de pares de la Comisión Intersectorial del Talento Humano en Salud ………………… 24 o Creación de los consultorios de atención en psicología de la Escuela de Psicología …….. 25 o Conclusiones ……………………………………………………………………………………………………………….. 27 o Recomendaciones ………………………………………………………………………………………………………. 28 o Bibliografía ………………………………………………………………………………………………………………….. 30 2 INTRODUCCIÓN Los consultorios de atención en psicología de la Universidad Sergio Arboleda son el resultado de la reflexión institucional sobre el impacto de la salud mental en el desarrollo integral de los estudiantes y sobre las necesidades que presenta esta comunidad universitaria en el marco de las problemáticas de índole emocional y psicológicas que interfieren en el proceso formativo profesional, poniendo en riesgo la exitosa culminación de los estudios y la normal realización de sus actividades. La construcción de este proyecto considera también la necesidad de fomentar una cultura del cuidado y la preocupación por el otro, como sello de la comunidad académica, que favorezca la apropiación de la identidad institucional, la permanencia de los estudiantes, docentes y personal administrativo, y el cumplimiento de todos los objetivos de la institución. A continuación, se presenta un informe que da cuenta del desarrollo del Proyecto de Consultorios de Atención en Psicología de la Escuela, señalando los momentos más relevantes del mismo. Dentro de ellos se destaca el análisis de necesidades realizado a la comunidad universitaria, el proceso de planeación y formulación del proyecto, el desarrollo de este durante su etapa piloto de implementación en la Decanatura de Estudiantes de la Universidad; y por último los ajustes para su puesta en marcha, posterior a la visita de pares efectuada por la Comisión Intersectorial del Talento Humano en Salud, en el mes de junio del 2021. El informe expone aspectos constitutivos, legales y formales de la creación de esta unidad al interior de la Universidad, y de la misma manera presenta los aspectos pedagógicos frente a la implementación de la práctica en psicología clínica de los estudiantes del Programa de Psicología de la Sergio Arboleda. En este sentido, se tienen en consideración aspectos como la construcción de los lineamientos docencia-servicio entre la Universidad y los Consultorios, la generación de un anexo técnico el cual da cuenta del modelo de delegación progresiva en el marco de la atención en 3 psicología clínica y la formulación y evaluación de competencias esperadas en el desarrollo de este escenario formativo, académico y profesional. Este informe ejecutivo es el resultado de la investigación, la revisión jurídica y documental, y de la gestión realizada a lo largo de mi desempeño laboral, en un principio como director de la Decanatura de Estudiantes y posteriormente como coordinador de los Consultorios de Atención en Psicología de la Escuela de Psicología de la Universidad Sergio Arboleda; escenarios en los que estuve liderando y acompañando la consolidación y formulación de este proyecto. Objetivo General Implementar el proyecto de los consultorios de atención en psicología clínica, así como la constitución de la práctica en psicología clínica del Programa de Psicología de la Universidad Sergio Arboleda, como una propuesta de intervención académica en el ámbito educativo de la Universidad. Objetivos Específicos Analizar las necesidades en salud mental que presentan las personas que forman parte de la comunidad académica de la Universidad Sergio Arboleda. Construir una propuesta de intervención académica basada en prácticas profesionales de estudiantes del Programa de Psicología de la Universidad Sergio Arboleda. 4 Ejecutar una prueba piloto de la propuesta de intervención desde las prácticas profesionales del Programa de Psicología en los consultorios de atención psicológica de la Universidad Sergio Arboleda. Metodología Este proyecto se desarrolla como una propuesta de intervención de tipo investigación-acción, en el ámbito educativo que responde a las necesidades específicas del contexto de la la salud mental y la psicología en la Universidad Sergio Arboleda. Este tipo de intervenciones son estrategias de planeación y actuación desde el ámbito disciplinar y profesional mediante las cuales se construyen soluciones a través de un proceso de diagnóstico, formulación, implementación y evaluación. La investigación se desarrolla en tres fases: diagnóstico, formulación e implementación. Del mismo modo, las distintas fases del proyecto y el presente informe consideran elementos cuantitativos y cualitativos frente al análisis y el uso de la información recopilada para el cumplimiento de sus objetivos, por lo tanto, se considera que su enfoque es mixto. Paradigma y enfoque de investigación Según autores como Serrano y Martin (1992), en los últimos años, la investigación vinculada a la acción ha adquirido una gran relevancia en el mundo de la educación, dada la importancia en la transformación y el desarrollo de los procesos educativos. Este tipo de investigaciones permiten realizar abordajes a fenómenos sociales con el objetivo de implementar cambios que se dirijan al mejoramiento de diversos procesos. Particularmente esta investigación parte de la identificación de una problemática en el ámbito de la salud mental, en el contexto de la Universidad Sergio Arboleda y realiza un planteamiento para la mejora de procesos que repercutan de forma positiva en esta problemática. 5 La investigación-acción es una metodología que se enmarca en el paradigma interpretativo, en el cual se busca comprender la complejidad de un fenómeno social y desarrollar estrategias para la mejora y el cambio social. En el caso de esta investigación, el enfoque empleado para el análisis de información es de carácter mixto, pues se retoma un importante componente estadístico que permite dar cuenta de variables importantes de la problemática a intervenir, sin embargo, se implementan técnicas cualitativas de recolección de información para la formulación de una propuesta de intervención en campo educativo y de la salud mental. Fases de investigación 1. Fase de diagnóstico En su fase de diagnóstico y con el objetivo de analizar las necesidades en salud mental de las personas que conforman la comunidad académica de la Universidad Sergio Arboleda, se recopiló información estadística de diversas fuentes tanto externas como internas de la Universidadque permitieron establecer un contexto general y una perspectiva particular del estado de la salud mental en la Universidad. Esta información proviene de documentos previamente desarrollados y elaborados por el autor que dan cuenta del estado del servicio de orientación emocional en la Decanatura de Estudiantes, en sus componentes de atención y demanda. Esta fase de diagnóstico tiene un carácter eminentemente cuantitativo, en tanto busca realizar una descripción objetiva con base en el análisis de fenómenos observables y cuantificables que permiten evaluar variables como la frecuencia de aparición de determinados diagnósticos, los indicadores de gestión y el uso de los servicios de acompañamiento psicológico. 6 En ese sentido, se realiza un análisis estadístico de la información recopilada durante los últimos cinco años por medio de los mecanismos definidos por la Decanatura de Estudiantes para tal fin, describiendo la situación del fenómeno de atención en psicología por parte de este servicio. Las conclusiones y análisis más representativos de esta fase se presentan en la sección identificación de necesidades 2018-2019 del presente informe. 2. Fase de formulación Para la fase de formulación, cuyo objetivo fue la construcción de una propuesta de intervención basada en prácticas profesionales del Programa de Psicología, se realizó la revisión de diversas fuentes documentales de carácter académico y jurídico y se construyó el marco normativo para la constitución de la práctica profesional, a través de la elaboración de los lineamientos de la relación docencia servicio y del anexo técnico entre el Programa de Psicología y el Centro Médico de la Universidad Sergio Arboleda. Del mismo modo se estableció el referente normativo para el adecuado funcionamiento del servicio en el cual se implementaron las prácticas profesionales. La información recuperada en esta fase para la conformación de la plataforma estratégica de esta propuesta de intervención se consigna en la matriz de antecedentes de consultorios de atención psicológica de universidades en Bogotá - 2021 (Anexo 5) y constituye uno de los insumos para este proyecto. Como resultado de esta fase de formulación se genera la formulación del proyecto de consultorios de atención en psicología de la Universidad Sergio Arboleda (Anexo 6) y los demás documentos que sustentan el desarrollo de la propuesta de intervención: Los lineamientos de la relación docencia – servicio junto con el anexo técnico de las prácticas formativas en psicología clínica y el reglamento de prácticas de los consultorios de atención psicológica de la Universidad Sergio Arboleda, anexos a esta investigación. 7 3. Fase de implementación La fase de implementación de la propuesta de intervención se desarrolló a través de la ejecución de los lineamientos de la práctica profesional previamente elaborados y teniendo en cuenta los aspectos técnicos desarrollados en el anexo. De este modo se llevó a cabo en la Decanatura de Estudiantes la práctica de profesionales en formación del Programa de Psicología de la Universidad. Como soportes del desarrollo de esta fase, se puede encontrar el acta de la visita de la comisión intersectorial del talento humano en salud (anexo 4) y el resultado de esta visita (anexo 7) en el cual, tanto el Ministerio de Salud y Protección Social, como el Ministerio de Educación Nacional avalan las condiciones de calidad de la implementación de esta propuesta de intervención. Finalmente, de esta implementación piloto, se realizó una evaluación, en la que se tuvieron en cuenta datos estadísticos relacionados con el desarrollo de la práctica en psicología clínica al interior del servicio de orientación emocional en la Decanatura de Estudiantes y, del mismo modo, se consideró la valoración cualitativa por parte de los diferentes actores que participaron en la ejecución de la práctica. Esta información reposa en las actas de los comités docencia-servicio llevados a cabo durante la prueba piloto de la práctica profesional en la Decanatura de Estudiantes. Población y muestra El alcance del presente proyecto, por tratarse de una intervención a través de la implementación de nuevos servicios que impacten en la salud mental de toda una institución, tiene por población a todas las personas que forman parte de la comunidad universitaria de la Sergio Arboleda. Sin embargo, en su fase de diagnóstico, el análisis elaborado considera específicamente a la población que ha sido usuaria de los servicios de orientación emocional en el periodo de tiempo comprendido entre el año 2016 y 2020. 8 La implementación de esta propuesta tiene el objetivo de impactar tanto a personal administrativo y docente de la Universidad Sergio Arboleda, como a los estudiantes de pregrado y posgrado de la institución. Adicionalmente, en la formulación del proyecto se considera el elemento de la proyección social como uno de los aspectos a desarrollar a futuro, con miras a la intervención en población con necesidades desde el ámbito clínico en la salud mental, de la ciudad de Bogotá. INFORME EJECUTIVO Identificación de necesidades 2018 – 2019 Esta propuesta de intervención surge entre los años 2018 y 2019 en un contexto en el que los jóvenes universitarios de la ciudad de Bogotá demandan atención urgente a diversas problemáticas, en el ámbito de la salud mental, que están afectando el normal desarrollo de su vida y sus acciones cotidianas. Para el año 2018, el Ministerio de Salud y Protección Social publica la Política Nacional de Salud Mental, como estrategia para la promoción en salud mental y la reducción de riesgos asociados a problemas y trastornos mentales, suicidio, violencias y epilepsia. En este documento se presentan algunos resultados de la Encuesta Nacional de Salud Mental, realizada en el año 2015 por el Ministerio de Salud y Protección Social y Colciencias, que dan cuenta de las condiciones de la salud mental en Colombia y la necesidad de promover acciones desde los diferentes sectores de la sociedad para garantizar el derecho a la salud mental en el país. 9 Algunos de estos datos se presentan a continuación1: Población de 12 a 17 años: el 12,2% de los adolescentes presenta problemas mentales. Los síntomas más frecuentes: asustarse con facilidad (24,6%) y dolores de cabeza frecuentes (20,5%). Población de 18 años y más: el 9,6% al 11,2% tuvo síntomas sugestivos de problemas mentales. Eventos traumáticos: 40,2 – 41,4% de las personas de 18 años y más, los han sufrido. Población de 12 a 17 años: el 4,4% ha tenido cualquier trastorno mental en los últimos 12 meses. La fobia social (3,4%) y cualquier trastorno de ansiedad (3,5%) fueron los trastornos más prevalentes. Población de 18 años y más: el 4% ha tenido cualquier trastorno mental en los últimos 12 meses. La depresión – de cualquier tipo- (1,9%) y la ansiedad – de cualquier tipo- (2,1%) fueron los eventos más prevalentes. En la misma dinámica del abordaje en salud mental realizado por el Gobierno nacional y distrital, la Universidad Sergio Arboleda ha realizado acciones en el marco de la atención a este tipo de problemáticas. En el año 2013, la Universidad aprobó su política de Bienestar Universitario la cual incluye la dimensión psico-afectiva y la consejería psicológica como marco inicial del abordaje de problemáticas en salud mental de su comunidad académica. En el año 2015, con la creación de la 1 Encuesta Nacional de Salud Mental. Ministerio de salud y protección social. Colciencias. 2015. 10 Decanatura de Estudiantes, se constituye el área de asesoría psicológica, la cual desarrolla herramientas institucionales como protocolos de atención, recopilación de información, y estrategias de promoción y prevención en temáticas de salud mentalen la Universidad. Según el informe de quinta condición de calidad 2002-2 de la Decanatura de Estudiantes de la Sergio Arboleda, elaborado por Corzo (2020) para los años 2018 y 2019 se presentó un importante incremento tanto en la cantidad de personas atendidas por el servicio de atención en psicología, como en la cantidad de consultas realizadas por los profesionales en salud mental. Gráficas 1 y 2. Cantidad de consultantes atendidos y consultas realizadas por el servicio de acompañamiento psicológico. Decanatura de Estudiantes. 2020. Del mismo modo, este informe presenta un balance general de problemáticas en salud mental más prevalentes en la comunidad de la Universidad, encontrando que para los años 2018 y 20192: Para el año 2018, se puede evidenciar que los diagnósticos que se presentaron con mayor frecuencia en la población universitaria fueron los diagnósticos de: Problemas relacionados 2 Corzo. Informe de Quinta Condición. Decanatura de Estudiantes. Universidad Sergio Arboleda. 2020. 11 con habilidades sociales, Episodio Depresivo leve, Problemas en la relación entre esposos o pareja y Trastorno de ansiedad, no especificado. A partir de los resultados arrojados en el 2019, se puede observar que el diagnóstico con mayor número de prevalencia estadística fue Otros síntomas y signos que involucran el estado emocional, con 101 impresiones diagnósticas (20%). A seguir, se encuentra el Trastorno de ansiedad no especificado con 47 impresiones diagnósticas (12%). En tercer lugar, se presenta en la comunidad universitaria Episodio depresivo con 43 diagnósticos (9%). Basados en la información presentada y considerando las dinámicas de la Universidad en el marco de la atención en salud mental, se evidenció que para los años 2018 y 2019 se presentó un aumento importante en la demanda de los servicios de acompañamiento en psicología; situación que dificultó la respuesta institucional en términos de capacidad de respuesta, pues el servicio mostraba un incremento importante en los tiempos de agendamiento de primeras consultas y de seguimiento a los procesos. Adicionalmente, fue posible evidenciar un incremento importante de la atención por crisis de carácter psicológica o emocional entre los años 2017 y 2019, destacándose como relevante la elevación de casos relacionados con conducta de riesgo suicida, según se expuso en una presentación sobre la ruta de atención de eventos de riesgo psicosocial de la Universidad, enviada a directivos y decanos de la institución en noviembre del año 2019. 12 Gráfica 3. Conductas de riesgo suicida. Presentación de Eventos de riesgo Psicosocial. Decanatura de Estudiantes. Corzo (2019). Considerando lo anterior, con el objetivo de responder ante la dinámica en aumento de las necesidades en salud mental de la comunidad universitaria; y considerando que desde el año 2014 entró en funcionamiento el Programa Académico de Psicología, las directivas de la institución promovieron un proceso de integración en el que se articularan estrategias desde lo académico y lo administrativo que pudieran fortalecer los servicios de atención en salud mental, repercutiendo de forma positiva en el mejoramiento de la calidad de vida de los estudiantes, docentes y administrativos de la universidad. Construcción de propuesta y articulación con el Programa de Psicología. 13 Durante el segundo semestre del año 2019, se realizaron una serie de reuniones entre la dirección de la Decanatura de Estudiantes y la Decanatura del Programa de Psicología, en las que se evaluaron distintas propuestas de articulación para la atención en salud mental de la comunidad universitaria de la Sergio Arboleda. De diversas opciones de integración, se decidió establecer un convenio que permitiera la realización de prácticas profesionales del área clínica de la psicología en el servicio de acompañamiento psicológico que venía prestando la Decanatura de Estudiantes para ese momento. Esta decisión, además de favorecer en términos operativos con el incremento del personal para la atención de casos y la construcción de estrategias de promoción y prevención en salud mental, a la Decanatura de Estudiantes, significó para el Programa de Psicología un avance significativo en la garantía de la práctica clínica de sus estudiantes. Coyunturalmente, para esta época, la legislación al respecto de la obligatoriedad de las prácticas clínicas para las profesiones incluidas en el área de la salud, estaba siendo modificada y su alcance repercutía directamente en los lineamientos del Programa de Psicología de la Universidad. El 25 de julio del 2019, el Ministerio de Educación Nacional expidió el Decreto 1330, mediante el cual modifica el capítulo 2: “Registro Calificado de Programas Académicos de Educación Superior”, del Documento Único Reglamentario del Sector Educación, y posteriormente emite la circular 032 de 2019 la cual expone las orientaciones y criterios para la aplicación de este decreto. En esta circular, en el título “Aspectos de contenido y desarrollo de los trámites en el proceso de registro calificado”, en el apartado III mencionó que: “Para los programas del área de la salud que requieran la realización de prácticas formativas, se debe dar cumplimiento a lo establecido en el Decreto 2376 de 2010, el Decreto 055 del 2015, así como lo establecido en el Decreto 780 de 2016 único reglamento del Sector Salud; en el mismo sentido aplica para los programas del área de 14 Psicología en el nivel de pregrado y para aquellos pregrados que así lo requieran en el marco de la ley 1090 de 2006”. Esta información fue aclarada y corroborada posteriormente por la Asociación Colombiana de Facultades de Psicología - ASCOFAPSI, mediante consulta elevada al Ministerio de Educación Nacional, a través de radicado No. 2019-EE-032257, a la cual este estamento respondió lo siguiente: CORDIS 2019- ER-043624 “Formar profesionales que no posean las competencias necesarias para el ejercicio de la psicología clínica y sus diferentes áreas de trabajo, no solo va en contra del marco legal, sino que va en contra de la preeminencia del interés social colectivo por el bienestar de los usuarios de los servicios psicológicos. (…) la formación en psicología clínica y la correspondiente práctica debe ser incluida en los programas de psicología”. De este modo, se definió de común acuerdo consolidar la estrategia de la práctica clínica en psicología como un escenario que favoreciera tanto a la comunidad académica de la universidad, como a la institución educativa, constituyéndose como un escenario de formación académica y práctica profesional. Planteamiento del proyecto 2019-2 La construcción de este proyecto, en su primera fase, se enfocó en la revisión del marco legal y los requerimientos administrativos necesarios para dar base a la implementación de un escenario de práctica en psicología clínica en la Universidad Sergio Arboleda. Posteriormente, se revisaron y adaptaron los procesos y procedimientos de la Universidad Sergio Arboleda, relacionados con la atención en Psicología por parte de la Decanatura de Estudiantes y de las demás áreas involucradas en este proyecto, y finalmente se construyeron los lineamientos de la relación Docencia-Servicio, entre el Programa de Psicología y el centro médico de la Universidad Sergio Arboleda. 15 Revisión documental. Normatividad sobre los consultorios de atención en psicología y la relación docencia-servicio Inicialmente, se tuvo en cuenta el artículo 101 de la Ley 1438 de 2011, por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones, el cual incluye lo siguiente: “…Los programas de formación en el área de la salud serán aprobados considerando criterios de calidad y pertinenciade los mismos y la evaluación de la relación docencia- servicio y de los escenarios de práctica, según los estándares y procedimientos que definan los Ministerios de la Protección Social y de Educación Nacional, los cuales harán parte integral del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. Para determinar la pertinencia de los nuevos programas de formación en el área de la salud se requerirá concepto del Ministerio de la Protección Social”. Considerando lo mencionado en el artículo anterior y relacionado con las modificaciones en el Decreto Único Reglamentario del Sector Educación; teniendo en cuenta que uno de los aspectos más relevantes del proyecto se centró en la construcción de una relación Docencia Servicio entre el Programa de Psicología y la Universidad, para así dar posterior implementación a las prácticas clínicas, el primer aspecto documental a revisar tuvo que ver con el procedimiento para verificar los requisitos exigidos por la ley sobre los componentes docencia-servicio de los programas de educación superior en el área de la salud. Frente a este proceso de verificación se realizó revisión de fuentes como ASCOFAPSI y el Ministerio de Salud y Protección social, ya que este último, a través de la Comisión Intersectorial del Talento Humano en Salud, es el estamento que se encarga de “definir el modelo de evaluación de la calidad para los escenarios de prácticas formativas en la relación docencia - servicio, a que se refieren los 16 artículos 13 y 30 de la Ley 1164' de 2007, modificados por los artículos 99 Y 101 de la Ley· 1438 de 2011, respectivamente, o las normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan”, según lo dispuso el Decreto conjunto 1298 de 2018 del Ministerio de Salud y Protección Social y el Ministerio de Educación Nacional. Teniendo en cuenta esta revisión documental, se establece la siguiente tabla que da cuenta del marco legal general que se utilizó como referencia para la creación de la relación docencia – servicio entre el Programa de Psicología y la Universidad. REQUISITO REQUISITO DIRECTRIZ DE CUMPLIMIENTO Decreto 2006 de 2008 “Por el cual se crea la Comisión Intersectorial para el Talento Humano en Salud” Sus 9 artículos, en su totalidad. Ley 1188 de 2008 “Por la cual se regula el registro calificado de programas de educación superior y se dictan otras disposiciones Referente en su totalidad. Ley 1164 de 2007 y Ley 1438 de 2011 Artículo 13 de la Ley 1164 de 2007 y Artículo 99 – 100 de la Ley 1438 de 2011. Decreto 1075 de 2015 Modificado por el Decreto 1330 de 2019 “Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Educación” Capítulo 2: Registro calificado, oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior Decreto 780 de 2016 “Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud” Parte 7. Talento Humano en Salud: Título. 1: Formación del talento humano en salud Tabla 1. Marco legal de la Docencia Servicio en los Programas de Educación Superior del Área de la Salud. A raíz de esta revisión inicial, se determinó que la relación docencia-servicio que se construiría en el marco de este proyecto, debía realizarse considerando que la Universidad Sergio Arboleda contaba con un Centro Médico, a través del cual ya estaban habilitados los consultorios de atención en psicología. Lo anterior, ya que, en la legislación revisada, se disponía que las prácticas clínicas debían realizarse en un escenario que se encontrara dentro del marco del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 17 Dado lo anterior, se validó con el Centro Médico de la Universidad, que para esa fecha se encontrara inscrito en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud – REPS y que dentro de esta inscripción se encontraran habilitados los consultorios de atención en psicología. Este aspecto fue fundamental en el desarrollo del proyecto, dado que se redujeron los términos de tiempo y trámites todo el proceso de habilitación. Sin embargo, fue necesario igualmente complementar el marco legal de este proceso, para validar que se cumplieran los requisitos legales vigentes de habilitación. En ese sentido se tuvieron en cuenta los siguientes referentes normativos: Marco Legal para la Habilitación de los Consultorios de Psicología Ley 1616 de 2013 - Por medio de la cual se expide la ley de salud mental y se dictan otras disposiciones Ley 1090 de 2006 Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de Psicología, se dicta el Código Deontológico y Bioético y otras disposiciones. Ley 30 de 1992, organiza el servicio público de la educación superior y establece las disposiciones que se deben considerar para ofrecer programas académicos a nivel de pregrado y postgrado. Resolución 3461 de 2003 – Ministerio de Educación Nacional, que define las características específicas de calidad para los programas de pregrado en psicología. Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social - define los procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud, y adopta el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud. Decreto 1011 de 2006 – Ministerio de la Protección Social - Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Decreto 0780 de 2016 – Ministerio de Salud y Protección Social - Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social. - Registro de los Prestadores de servicios de Salud. DECRETO 2376 DE JULIO 1 DE 2010 – Ministerio de la Protección Social - Por medio del cual se regula la relación docencia - servicio para los programas de formación de talento humano del área de la salud RESOLUCIÓN NÚMERO 1043 DE 2006 - Ministerio de la Protección Social - Por la cual se establecen las condiciones que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud para habilitar sus servicios e implementar el componente de auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atención y se dictan otras disposiciones Resolución Número 01164 de 2002 – Ministerio del Medio Ambiente - Por el cual se Adopta el Manual de Procedimientos para la Gestión Integral de los Residuos Hospitalarios y Similares. Resolución 4445 de 1996 – Ministerio de Salud - Por el cual se dictan normas para el cumplimiento del contenido del Título IV de la Ley 09 de 1979, en lo referente a las condiciones sanitarias que deben cumplir las instituciones prestadoras de servicios de salud y se dictan otras disposiciones técnicas y administrativas. Decreto 2676 diciembre de 2000 – Ministerio de Medio Ambiente – Ministerio de Salud - Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos hospitalarios y similares. Resolución 459 de 2012 – Ministerio de Salud y Protección Social - Por la cual se adopta el Protocolo y Modelo de Atención Integral en Salud para Víctimas de Violencia Sexual. 18 Resolución número 4505 de 2012 –Ministerio de Salud y Protección Social- Por la cual se establece el reporte relacionado con el registro de las actividades de Protección Específica, Detección Temprana y la aplicación de las Guías de Atención Integral para las enfermedades de interés en salud pública de obligatorio cumplimiento. Resolución 1995 de 1999, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Registro, manejo y custodia de la información en el ejercicio profesional de la psicología en Colombia. Colegio Colombiano de Psicología Tabla 2. Marco Legal para la Habilitación de los Consultorios de Psicología Finalmente, un tercer punto relevante para el proyecto consistió en la revisión documental relacionada con temas operativos y pedagógicos del escenariode la práctica clínica. Esta revisión sirvió como insumo para la construcción del anexo técnico del convenio docencia-servicio y de la formulación y adaptación de las competencias esperadas para los profesionales en formación en el ámbito clínico. Documento Contenido Documento Guía sobre Docencia Servicio. Subdirección de la Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. Ministerio de Educación. 2018. Normatividad, procedimiento e instructivo frente a la constitución de la relación docencia-servicio y anexos técnicos. Condiciones de calidad de las prácticas profesionales en psicología clínica y psicología de la salud. ASCOFAPSI. 2018 Antecedentes, normatividad, aspectos curriculares y competencias a desarrollar en las prácticas profesionales, supervisión y actividades de practicantes. Perfil y competencias del psicólogo en Colombia, en el contexto de la salud. Colegio Colombiano de Psicólogos - COPSIC. 2014. Antecedentes normativos, sustento teórico y conceptual, perfil y competencias del psicólogo en Colombia. Definición y caracterización de los perfiles y competencias del psicólogo en las áreas de la salud relacionadas con las políticas públicas del estado colombiano. ASCOFAPSI - Universidad Libre de Colombia Fundamenta y define las competencias del psicólogo clínico en los diferentes escenarios especificados por las políticas públicas, caracterizándolas en diferentes dimensiones de análisis. Construye los perfiles de competencias del psicólogo en diferentes campos. 19 Tabla 3. Documentación relacionada prácticas en psicología clínica Toda vez que estuvieron claros aspectos legales sobre los requerimientos mínimos de la relación docencia-servicio y de la habilitación de los servicios de salud, se procedió a construir el documento de los lineamientos docencia-servicio entre el Programa de Psicología y el Centro Médico de la Universidad Sergio Arboleda. Creación de Lineamientos de la Relación Docencia Servicio entre el Programa de Psicología y el Centro Médico de la Universidad Sergio Arboleda A final del año 2019 e inicio de 2020, desde la Decanatura del Programa de Psicología y la Decanatura de Estudiantes, como unidad que administraba los consultorios de psicología habilitados por el centro médico, se procedió a verificar las condiciones establecidas legalmente para consolidar la relación docencia-servicio entre ambas partes y que esto finalmente pudiera repercutir tanto en la formación académica de profesionales en psicología como en la atención a las necesidades en salud mental de la comunidad de la Universidad. De este modo, se contrató un asesor por parte de ASCOFAPSI quien, a través de una visita a las instalaciones de la universidad, apoyó con la revisión tanto documental-legal como física y cuyos resultados constituyeron un mecanismo confiable para determinar las acciones necesarias para dar cumplimiento a los requisitos de calidad establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social. De esta asesoría se derivó una agenda de actividades puntuales que se encaminaron, en primera instancia, a solventar los aspectos logísticos y administrativos que se encontraban pendientes para el adecuado funcionamiento de los consultorios, y, por otro lado, a la construcción del documento 20 de lineamientos docencia-servicio y su respectivo anexo técnico, considerando las condiciones actuales del servicio de atención psicológica de la Decanatura de Estudiantes. En cuanto a los requerimientos administrativos, se contactó con la Dirección de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional para la elaboración del otrosí a los contratos de los profesionales en psicología que atendían en la Decanatura de Estudiantes, en tanto los perfiles de los tutores de práctica clínica debían cumplir funciones de docencia en el marco del convenio que se establecería. Para estos efectos este otrosí se elaboró con la siguiente información: CONSIDERACIONES 1. Que entre las partes existe un contrato de trabajo a término indefinido vigente, celebrado el día xx del mes de xxxx de xxxx y actualmente ejerce el cargo de PROFESIONAL – PSICOLOGO en la Decanatura de Estudiantes. 2. Que en el marco de las disposiciones contenidas en los Decretos 190 de 1996 y el 2376 de 2010 y demás normas que lo modifique, adicione o sustituya, La Universidad decidió celebrar un documento interno denominado “LINEAMIENTOS DE LA RELACIÓN DOCENCIA- SERVICIO ENTRE EL PROGRAMA DE PSICOLOGÍA Y EL CENTRO MÉDICO DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA” de fecha 07 de enero de 2020. 3. Que en virtud de lo anterior se determinó que de manera ad-honorem y adicional a las funciones ya establecidas para el desarrollo del cargo, los psicólogos con vinculación laboral de la Decanatura de Estudiantes, serán los encargados de velar por la correcta ejecución de los Lineamientos de la relación Docencia-Servicio establecida en la cláusula 18. 4. Que las responsabilidades de los funcionaros escogidos para Docentes-Servicio están determinado en el documento “LINEAMIENTOS DE LA RELACIÓN DOCENCIA- SERVICIO ENTRE EL PROGRAMA DE PSICOLOGÍA Y EL CENTRO MÉDICO DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA” de fecha 07 de enero de 2020. 5. Que es voluntad de las partes realizar el presente otrosí. 21 ACUERDOS PRIMERO: LAS PARTES convienen que de manera adicional a sus funciones de Profesional - Psicólogo en la Decanatura de estudiantes, ejercerá el rol de Docencia –Servicios de manera Ad-Honorem establecidas en “LINEAMIENTOS DE LA RELACIÓN DOCENCIA- SERVICIO ENTRE EL PROGRAMA DE PSICOLOGÍA Y EL CENTRO MÉDICO DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA” de fecha 07 de enero de 2020 cláusula 18. SEGUNDO: DURACIÓN. Como consecuencia de lo anterior EL TRABAJADOR ejercerá el rol de docencia-servicio Ad-Honorem, desde el 07 de enero de 2020 y hasta que finalice la vinculación o se revoque la asignación del rol en un documento como el presente. Del mismo modo, se realizaron las acciones pertinentes con la Vicerrectoría Administrativa y la Dirección del Departamento de Servicios Logísticos de la Universidad, para solicitar la aprobación de la remodelación o construcción de los consultorios de atención en psicología de la Universidad, dado que con los que contaba la Decanatura de Estudiantes en ese momento no cumplían con los requerimientos físicos exigidos por el ministerio de salud a través de la Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social. Esta solicitud derivó en la siguiente propuesta por parte de la Dirección del Departamento de Servicios Logísticos: 22 Imagen 1. Propuesta planos remodelación Decanatura de Estudiantes. Universidad Sergio Arboleda. 2020. Adicionalmente, la Decanatura del Programa de Psicología y la Decanatura de Estudiantes construyeron el documento de Lineamientos de la Relación Docencia – Servicio entre el Programa de Psicología y el Centro Médico de la Universidad Sergio Arboleda en el cual se presenta el objeto de dicha relación, los términos, cláusulas, deberes y demás responsabilidades de las instituciones y de los estudiantes en formación que entrarían a formar parte de este convenio. Este documento se 23 firmó, como consta en el anexo 1, el día 07 de enero del 2020, por parte de la Decana del Programa de Psicología y el Rector de la Universidad en calidad de representante legal del Centro Médico. Finalmente, se procedió a la elaboración del anexo técnico que suministraría a la relación docencia- servicio el plan general de prácticas formativas del programa. Este incluyó las condiciones de la práctica, la cantidad de estudiantes que podrían realizar su proceso durante cada semestre, las competencias a desarrollar por parte de los practicantes, aspectos relacionados con la evaluación de calidad y el plan de delegación progresiva para el proceso de atención en psicologíapor parte de los profesionales en formación. Para la construcción de este documento se tuvieron en cuenta los elementos revisados previamente en la consulta documental del proyecto y la experiencia del Programa de Psicología en el marco de la realización de los anexos técnicos. El resultado de este trabajo fue el documento de anexo técnico acordado entre la Decanatura de Estudiantes y el Programa de Psicología que estuvo vigente durante el año 2020 en la implementación piloto de la práctica en psicología clínica de la universidad y se puede consultar en el anexo 2 de este informe. Finalmente, se construyó por parte de la Decanatura de Estudiantes el Reglamento de Práctica Clínica, en el cual se presentan los lineamientos de prácticas con énfasis clínico dentro del marco del servicio de orientación emocional. Este reglamento contiene las definiciones, el contexto, los derechos, deberes, funciones, el conducto regular y la rúbrica de evaluación por competencias elaborada por los profesionales de psicología de la Decanatura de Estudiantes para la valoración del proceso de aprendizaje de los practicantes (anexo 3). 24 Prueba piloto: práctica clínica en el servicio de atención psicológica de la Decanatura de Estudiantes Durante el año 2020 se implementó en la Decanatura de Estudiantes la práctica clínica de los estudiantes del Programa de Psicología de la Universidad. Este proceso contó con la participación de 6 practicantes durante el primer semestre y 7 estudiantes durante el segundo semestre del año. Para la implementación de las prácticas clínicas se llevaron a cabo todos los procedimientos establecidos, tanto en los lineamientos de la relación docencia servicio, como en los anexos técnicos al convenio entre el Programa de Psicología y el centro médico de la Universidad. Se surtieron los procesos de selección, vinculación e inducción de todos los practicantes, quienes estuvieron bajo supervisión, por delegación, de los distintos profesionales en psicología del área de orientación emocional de la Decanatura de Estudiantes. Del mismo modo se realizó entrega de las funciones del cargo de practicante y acompañamiento permanente durante todo el proceso de prácticas, según lo estipulado por el anexo técnico en su apartado del plan de delegación progresiva para el proceso de atención en psicología. A partir de este proceso de práctica clínica se obtuvieron algunos indicadores pertinentes en los informes de gestión del área de Orientación Emocional, que dan cuenta de los beneficios a nivel institucional de contar con los profesionales en formación que apoyaron los diferentes procesos del servicio. En los informes estadísticos de atención del servicio de acompañamiento psicológico del primer semestre del año 2021, fue posible ver un incremento significativo en la cantidad de consultas atendidas, como lo muestran las siguientes gráficas tomadas del informe de gestión del área de Orientación Emocional de la Decanatura de Estudiantes. 25 Gráficas 4 y 5. Cantidad de consultas realizadas por el servicio de atención psicológica de la Decanatura de Estudiantes semestral y anualmente. Este informe permitió observar adicionalmente indicadores de importancia que dieron cuenta del apoyo prestado por parte de los practicantes al área de orientación emocional en la Decanatura de Estudiantes. Gráfica 6. Cantidad de consultantes atendidos por practicantes de psicología clínica en la Decanatura de Estudiantes durante el año 2020. 26 Gráficas 7 y 8. Cantidad de consultas realizadas por practicantes de psicología clínica en la Decanatura de Estudiantes durante el año 2020. A partir de los datos obtenidos en estos informes fue posible determinar que el incremento en la cantidad de atenciones realizadas por el servicio de acompañamiento psicológico de la Decanatura de Estudiantes se debió en gran parte al aumento en la capacidad instalada para la atención que está relacionada con el apoyo por parte de los practicantes en psicología clínica de la Universidad. Adicionalmente, la evaluación del proceso formativo por parte de los estudiantes y la coordinación de prácticas del Programa de Psicología de la Universidad fue muy positiva, como puede constatarse en las actas de los convenios docencia servicio que se llevaron a cabo durante este proceso. Estos dos elementos evaluados al finalizar el primer año de prácticas clínicas permitieron reconocer que la apuesta que se hizo inicialmente al elaborar este proyecto fue acertada, tanto en los términos de ampliación de cobertura y calidad del servicio de acompañamiento psicológico, como en la contraprestación formativa y académica para el Programa de Psicología. El aumento en la capacidad de atención del servicio de atención psicológica repercutió directamente en la capacidad para dar respuesta a las necesidades en salud mental que presentó la comunidad universitaria de la Sergio Arboleda durante el año 2020. 27 Sin embargo, pese a lo anterior, y debido a cambios en el direccionamiento de las acciones de la Decanatura de Estudiantes, este proyecto fue pausado para dar atención a otras prioridades y objetivos que se determinaron desde la dirección del área. Es por esto que durante el año 2021 no se contó con la práctica en psicología clínica en la Universidad. Visita de pares de la Comisión Intersectorial del Talento Humano en Salud Como estaba previsto dentro del proceso de acreditación de las prácticas profesionales en el área clínica y de la salud, el día 28 de junio de 2021 se realizó por parte de la Comisión Intersectorial del Talento Humano en Salud del Ministerio de Salud y Protección Social y el Ministerio de Educación, la visita a los consultorios de atención en psicología de la Universidad Sergio Arboleda con el objetivo de verificar los requisitos exigidos por la ley para el funcionamiento de la relación docencia-servicio entre el Programa de Psicología y el Centro Médico de la Universidad Sergio Arboleda. En la visita participaron diversas directivas de la Universidad, de las áreas Secretaría General, Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría de Gestión Académica, Dirección de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional, Decanatura multicampus de los programas de psicología, el Programa de Psicología, Coordinador Docencia-Servicio de los consultorios, Centro Médico, y Dirección de Registro Calificado y Acreditación. Durante esta visita de pares fueron evaluados los siguientes elementos: Presentación institucional haciendo énfasis en el portafolio de servicios, estadísticas asistenciales, dotación tecnológica, tipo de usuarios, actividades académicas y de investigación científica. Recorrido por los diferentes servicios de la IPS, admisiones, atención al usuario, estadística, archivo, zonas de estudio, centro de recursos educativos e informáticos, biblioteca. 28 Procesos establecidos para vinculación de docentes y estudiantes (selección, vinculación, capacitación, evaluación), afiliación al sistema general de seguridad social (salud y riesgos profesionales) Reunión con docentes y representantes de la Instituciones de Educación Superior con las que se tenga suscritos convenios docencia – servicio. Reunión con estudiantes de pregrado y posgrado. Reunión con los integrantes de la Unidad de docencia servicio de la Institución y de los comités de docencia – servicio. Revisión documental: Información de habilitación y cumplimiento de estándares, diligenciamiento cuestionario docencia – servicio, estadísticas generales, funcionamiento estructuras académicas (comités) convenios (educación formal y educación para el trabajo), pólizas, contratos docentes, procesos de evaluación y seguimiento a las prácticas formativas. El acta de cierre de esta visita da cuenta de la presentación de todos los aspectos y formales y documentalesdel proyecto y puede ser revisada en el anexo 4 de este informe. Creación de los consultorios de atención en psicología de la Escuela de Psicología Posterior a la sustentación de la visita ante la Comisión Intersectorial del Talento Humano en Salud, las Directivas de la Universidad, considerando adicionalmente aspectos relacionados con el registro calificado del Programa de Psicología, tomaron la decisión de dar continuidad al proyecto de implementación de la práctica en psicología clínica, y agregaron que adicionalmente, la coordinación de este escenario estuviera en cabeza de la Escuela de Psicología y no en la Decanatura de Estudiantes como se planteó en sus inicios. 29 Esta decisión llevó a que se formulara el proyecto de creación de los consultorios de atención en psicología de la Escuela desde el inicio, adaptando algunos de los procedimientos que se habían construido previamente y creando la estructura formal y documental de esta nueva dependencia en la Universidad. Para la construcción de este documento se tuvo en cuenta la Cartilla A-Z Habilitación de Centros de Atención en Psicología, elaborada por ASCOFAPSI en el año 2019 y se realizó una revisión de los antecedentes de los consultorios de atención en psicología clínica que tenían otras universidades en Bogotá (anexo 5). Posteriormente se consolidó el documento de Proyecto de Consultorios de Atención en Psicología de la Escuela de Psicología de la Universidad Sergio Arboleda, el cual contiene la plataforma estratégica, justificación, objetivos, misión y visión de los consultorios, así como la adaptación del organigrama institucional y el procedimiento para la atención en psicología. Del mismo modo, se definieron las funciones y la estructura operativa de los consultorios, formulando los perfiles de cargo, considerando las competencias de los profesionales y practicantes que allí se desempeñarían (anexo 6). Paralelo a la formulación de este proyecto, se realizó la construcción por parte de la Universidad de los consultorios de atención en psicología bajo los parámetros establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social y se viabilizaron los distintos insumos logísticos para la puesta en marcha en el primer semestre del 2022. Finalmente, se viabilizó presupuestalmente en conjunto con la Decanatura de la Escuela de Psicología el funcionamiento del centro, para dar paso a las contrataciones del personal requerido y demás insumos. 30 Conclusiones La atención en salud mental de la comunidad de la Sergio Arboleda es un elemento fundamental para la Universidad, pues se evidencia que el desarrollo de este tipo de iniciativas cuenta con el respaldo institucional necesario para llevarse a cabo, considerando todos los aspectos logísticos, administrativos y presupuestales que esto conlleva. Lo anterior es el resultado del interés de la Universidad principalmente en el desarrollo humano como sello característico de su propuesta educativa, pues el adecuado cuidado de la salud mental hace parte de la formación integral que se promueve en la misión institucional. Del mismo modo, la iniciativa de integrar el Programa de Psicología de la Universidad junto con sus servicios de apoyo en el ámbito de la salud mental resulta acertada a la luz de la lectura de necesidades realizada y de las capacidades y competencias de la institución para dar respuesta a la problemática de salud mental que enfrenta el contexto universitario en Bogotá. La implementación piloto de este proyecto, que se llevó a cabo durante el año 2020 en la Decanatura de Estudiantes, permitió demostrar que la cooperación de las áreas involucradas en el proceso repercute directamente en el aumento de la capacidad de respuesta institucional para la atención en psicología de la comunidad académica. Del mismo modo, los procesos formativos que se llevan a cabo al interior de la institución permiten garantizar las condiciones de calidad necesarias para fortalecer la Escuela de Psicología, fomentando el desarrollo de competencias en atención clínica y promoviendo la consolidación de esta línea de su programa académico. 31 Los Consultorios de Atención en Psicología de la Escuela se constituyen como un escenario formativo y académico que proyecta la institución a un crecimiento en el campo de la salud mental, con miras al fortalecimiento de la investigación y la consultoría externa, enfocándose en este sentido en áreas como la responsabilidad social universitaria y la proyección social. Este tipo de ejercicios de evaluación e intervención demuestra cómo la investigación en el ámbito institucional es un factor fundamental, pues posibilita la generación de resultados concretos en la transformación de los procesos al interior de la Universidad, en aras del mejoramiento continuo y el fortalecimiento de la calidad de los servicios que se prestan. Un proyecto desarrollado institucionalmente que cuenta con insumos documentales y sistematización de la información producida a través de la gestión de diversas áreas tiene la capacidad de generar cambios significativos en beneficio tanto de la Universidad como de la comunidad académica que es nuestra razón de ser. Recomendaciones Al considerar el escenario actual de implementación de las prácticas clínicas en psicología al interior de la Universidad Sergio Arboleda y teniendo en cuenta que se desarrollan en un espacio de reciente constitución y con una proyección prometedora en el contexto de la salud mental de la Universidad, se pueden considerar aspectos relacionados con el alcance de los servicios ofertados, el impacto en la comunidad y las funciones por parte de los practicantes. Los consultorios de atención en psicología y la práctica profesional que se desarrolla en ellos pueden considerar la posibilidad ampliar la oferta de servicios en cuanto a la intervención psicológica, pues la relación docencia-servicio posibilita el fortalecimiento de los servicios desde el ámbito académico, favoreciendo el desarrollo de diferentes líneas de intervención como lo pueden ser el ámbito familiar y de pareja. 32 Del mismo modo, además de la ampliación en la oferta de servicios, la ampliación de la cobertura de estos puede ser un escenario que potencie tanto a la institución como referente de salud mental, en términos de extensión y responsabilidad social universitaria, como la práctica profesional de los estudiantes en psicología, diversificando tanto el tipo de población atendida como los motivos de consulta y las problemáticas a tratar. Adicionalmente, en la medida en que el escenario de prácticas se consolide, se podrían ofertar cupos de práctica profesional a otras instituciones académicas tanto en los niveles de pregrado como de posgrado, lo que favorecería el fortalecimiento tanto de los consultorios como unidad de servicio al interior de la Universidad, como la posibilidad de responder cada vez de forma más acertada a las necesidades en salud mental que presenta la comunidad académica de la Sergio. Por último, el marco de la relación docencia-servicio puede contribuir al surgimiento de nuevas inquietudes investigativas que permitan el desarrollo tanto de las prácticas profesionales en psicología clínica como de los procesos de intervención en salud mental al interior de los consultorios de atención en psicología de la Universidad. 33 Bibliografía ASCOFAPSI - Universidad Libre de Colombia. Definición y caracterización de los perfiles y competencias del psicólogo en las áreas de la salud relacionadas con las políticas públicas del estado colombiano. Bogotá. 2021. Consultado en línea en https://ascofapsi.org.co/pdf/Libros/Competencias%20del%20Psicologo_web.pdf el 02 de febrero de 2022. ASCOFAPSI. AZ Habilitación centros de atención psicológica. Bogotá. 2019. Consultada en línea en https://ascofapsi.org.co/pdf/Libros/Cartilla.pdfel 02 de febrero de 2022. ASCOFAPSI. Condiciones de calidad de las prácticas profesionales en psicología clínica y psicología de la salud. Bogotá, 2018. Consultado en línea en https://www.ascofapsi.org.co/observatorio/wp-content/uploads/2020/08/CONDICIONES- DE-CALIDAD-DE-LAS-PR%C3%81CTICAS-PROFESIONALES-EN-PSICOLOGIA-CL%C3%8DNICA- Y-PSICOLOG%C3%8DA-DE-LA-SALUD-2018.pdf el 02 de febrero de 2022. Colegio Colombiano de Psicólogos. Perfil y competencias del psicólogo en Colombia, en el contexto de la salud. Bogotá. 2014. 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Universidad Sergio Arboleda. Informe de Gestión año 2021, semestre 1. Bogotá. 2021. Ministerio de Educación y Ministerio de Salud y Protección Social. Decreto 1298 de 2018. Colombia. 2018. Consultado en línea en https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=87640 el 02 de febrero de 2022. Ministerio de Educación. CIRCULAR EXTERNA No. 32. Colombia. 2019. Consultado en línea en https://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/articles- 387575_recurso_1.pdf el 02 de febrero de 2022. Ministerio de Educación. DECRETO 1330 DE 2019. "Por el cual se sustituye el Capítulo 2 y se suprime el Capítulo 7 del Título 3 de la Parte 5 del Libro 2 del Decreto 1075 de 2015 -Único Reglamentario del Sector Educación" Colombia. 2019. Consultado en línea en https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-387348_archivo_pdf.pdf el 02 de febrero de 2022. Ministerio de Educación. Documento Guía sobre Docencia Servicio. Subdirección de la Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. Colombia. 2018. Ministerio de la Protección Social. Decreto 2376 de 2010. Por medio del cual se regula la relación docencia- servicio para los programas de formación de talento humano en el área de la salud. Colombia. 2010. Consultado en línea en https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%202376%20DE%202010.p df el 02 de febrero de 2022. Ministerio de salud y protección social. Colciencias. 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Consultada en línea en https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%203100% 20de%202019.pdf el 02 de febrero de 2022. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/politica-nacional-salud-mental.pdf https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/politica-nacional-salud-mental.pdf https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%203100%20de%202019.pdf https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%203100%20de%202019.pdf ANEXO 1 ANEXO 2 ANEXO TÉCNICO - PLAN DE PRÁCTICAS FORMATIVAS DEL PROGRAMA PSICOLOGÍA I. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA: a) Institución de Educación Superior: UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA Correo electrónico institucional para comunicaciones o notificaciones: monica.riva@usa.edu.co b) Denominación del programa: PSICOLOGÍA c) Nivel de formación del programa: Técnico profesional: Tecnológico: Profesional universitario: X Especialización: Maestría: Doctorado: d) Duración de los períodos académicos del Programa: 16 semanas. e) Duración total del programa:10 períodos académicos f) Periodicidad de Admisión: Semestral g) Número de estudiantes admitidos en el primer período (aprobados por el MEN o proyectados para programas nuevos): 38 h) Períodos académicos del Programa en los que los estudiantes realizan prácticas formativas en escenarios con relación docencia - servicio: VIII Semestre y IX Semestre mailto:monica.riva@usa.edu.co III. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LAS PRÁCTICAS FORMATIVAS, POR ESCENARIO: Escenario de Práctica No. 2: Nombre de escenario de práctica y de la sede del escenario de práctica según el REPSS: UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA – SEDE: 01 REPS: 1100117879 Nombre y cargo del responsable de coordinar las prácticas formativas en el escenario: CARLOS CORZO – DIRECTOR CONSULTORIOS DE PSICOLOGÍA Teléfono y dirección electrónica del escenario para comunicaciones o notificaciones: Teléfono: 325 7500 Ext. 2690 – carlos.corzo@usa.edu.co Dirección, municipio y departamento donde se ubica la sede del escenario de práctica: CL 74 # 14 - 14. Bogotá, Cundinamarca a) Prácticas formativas a desarrollar, plan de delegación progresiva y estudiantes beneficiarios, por escenario: Columna 1 Columna 2 SERVICIOS HABILITADOS PARA LA PRÁCTICA (Incluir código) ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEFINIDAS PARA CADA PRÁCTICA DELEGACIÓN PROGRESIVA Columna 3 Columna 4 Columna 5 Columna 6 Columna 7 Columna 8 Columna 9 PERÍODO ACADÉMICO NOMBRE DE LA PRÁCTICA FORMATIVA OBSERVA O SE INFORMA (Duración en semanas) ACTÚA GUIADO POR DOCENTE (Duración en semanas) ACTÚA OBSERVADO POR DOCENTE (Duración en semanas) NÚMERO MÁXIMO DE ESTUDIANTES EN PRÁCTICA SIMULTÁNEA, DISCRIMINADO POR ROTACIÓN NÚMERO DE GRUPOS DE ESTUDIANTES QUE REALIZARÁN LA PRÁCTICA AL DÍA EN EL ESCENARIO MÁXIMO NÚMERO DE ESTUDIANTES DEL PROGRAMA QUE PUEDEN ROTAR POR EL ESCENARIO EN UN DÍA, DISCRIMINADOPOR PRÁCTICA EN TOTAL, CUANTOS GRUPOS DE DIFERENTES ESTUDIANTES PUEDEN BENEFICIARSE DEL ESCENARIO A LA SEMANA NÚMERO DE VECES QUE SE PROGRAMARÁ LA PRÁCTICA A LO LARGO DEL PERÍODO ACADÉMICO DEL PROGRAMA TOTAL DE ESTUDIANTES BENEFICIARIOS DEL ESCENARIO, DISCRIMINADO POR PRÁCTICA TOTAL DE ESTUDIANTES BENEFICIARIOS DEL ESCENARIO, AGRUPADOS POR PERÍODO ACADÉMICO NOVENO SEMESTRE PRÁCTICA PROFESION AL I 344 PSICOLOGÍA DHS157317 1 Análisis de las guías de intervención 4 4 8 3 4 12 4 1 12 12 2 Aplicación de Técnicas de Evaluación psicológica 4 4 8 3 Aplicación de Técnicas de intervención psicológica 4 4 8 4 Aplicación de Técnicas de seguimiento psicológica 4 4 8 5 Desarrollo de programas y proyectos de evaluación, intervención y seguimiento 2 2 12 TOTAL DE ESTUDIANTES DEL PROGRAMA QUE PUEDEN SER BENEFICIADOS POR ESCENARIO (Instructivo 10): 12 mailto:carlos.corzo@usa.edu.co javascript:__doPostBack('_ctl0$ContentPlaceHolder1$dgServiciosSedes$_ctl4$_ctl6','') b) Duración de las prácticas y dedicación semanal: Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 NOMBRE DE LA PRÁCTICA FORMATIVA DURACIÓN DE LA PRÁCTICA FORMATIVA EN SEMANAS HORARIO DE LA PRÁCTICA (Discriminar horario regular y turnos) TOTAL DE HORAS SEMANALES DE TRABAJO ACADÉMICO EN LA PRÁCTICA PRÁCTICA PROFESIONAL I 16 Grupo 1: Martes a Viernes: 8:00 a.m. a 1:00 pm 20 Grupo 2: Martes a Viernes: 8:00 a.m. a 1:00 pm 20 Grupo 3: Martes a Viernes: 1:00 p.m. a 6:00 pm 20 Grupo 4: Martes a Viernes: 1:00 p.m. a 6:00 pm 20 c) Relación docente-estudiantes por rotación: Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 NOMBRE DE LA PRÁCTICA FORMATIVA NÚMERO DE ESTUDIANTES EN PRÁCTICA SIMULTÁNEA (en un mismo período de tiempo), DISCRIMINADOS POR ROTACIÓN, ACTUALMENTE VINCULADOS AL PROGRAMA NÚMERO DE DOCENTES ACTUALMENTE AL SERVICIO DEL PROGRAMA, ASIGNADOS PARA ACOMPAÑAR LA PRÁCTICA FORMATIVA DE LOS ESTUDIANTES EN PRÁCTICA SIMULTÁNEA RELACIÓN DOCENTE-ESTUDIANTES, POR PRÁCTICA FORMATIVA PRÁCTICA PROFESIONAL I 6 2 1 : 3 Fecha de formalización del presente anexo técnico: Día: 3 Mes: 08 Año: 2021 Firma del Decano, Director o Coordinador del Programa Firma: ______________________________________ Nombre: MÓNICA RIVA GUTIÉRREZ Cargo: DECANA (E) PROGRAMA DE PSICOLOGÍA, UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA Teléfono móvil para contacto: 3257500 Ext. 2602 Dirección electrónica: monica.riva@usa.edu.co Firma del responsable de la coordinación de prácticas formativas: Firma: ______________________________________ Nombre: CARLOS CORZO ARBELÁEZ Cargo: DIRECTOR CONSULTORIOS DE PSICOLOGÍA Teléfono móvil para contacto: 3005625550 Dirección electrónica: carlos.corzo@usa.edu.co mailto:monica.riva@usa.edu.co ANEXO 3 SERVICIO DE PSICOLOGÍA CÓDIGO: Reglamento de Prácticas VERSIÓN: FECHA:1/07/2020 REGLAMENTO DE PRACTICA CLÍNICA DECANATURA DE ESTUDIANTES A continuación, se presenta los lineamientos de prácticas en psicología con énfasis en el área clínica y de la salud, en el marco de la prestación de servicios de Orientación emocional realizados desde el área de la Decanatura de Estudiantes en la Universidad Sergio Arboleda. Conceptos Básicos: Practicante: Estudiante del programa de psicología que cursa una unidad de formación llamada práctica profesional. Coordinador Docencia Servicio: Profesional a cargo del servicio de psicología en la Universidad Sergio Arboleda. Supervisor Institucional (Docente asistencial Ad-Honorem): Profesional en psicología que hace parte de la Decanatura de Estudiantes bajo la sub-área de acompañamiento emocional, y que orienta y regula el ejercicio de formación y ejecución de acciones de los practicantes. Monitor: Profesional en psicología que hace parte del programa de Psicología y que tiene como función la supervisión de los estudiantes bajo las directrices académicas y maya curricular del programa. Práctica Clínica: Aquellas acciones y/o actividades ejecutadas por los practicantes que están encaminadas a la intervención de alteraciones psicológicas, un diagnóstico (atención primaria) preliminar e impacto en la salud mental de los beneficiarios de los servicios de la Decanatura de Estudiantes. Todo esto, bajo una estrategia pedagógica planeada y organizada desde el cual el programa de psicología (a través del plan de prácticas) busca la integración de los contenidos académicos con el ejercicio pleno de la profesión. Contexto: El área en que se enmarca la practica con énfasis clínico es la Decanatura de Estudiantes que por la resolución 572 del 2015 se le conoce como Bienestar Universitario y que tiene por funciones el apoyar de forma integral, a todos los miembros de la comunidad universitaria desde sus dimensiones biológica, psicoafectiva, social, cultural, política y espiritual, bajo los principios de la filosofía cristiana y humanística (Resolución 461 del 2013). Decanatura de estudiantes cuenta con un área de acompañamiento emocional que aporta precisamente al aspecto psicoafectivo de los integrantes de la comunidad universitaria, bajo el método de la orientación individual en el que se evalúan aspectos psicológicos del ser para luego ser desarrollados bajo unos programas de intervención SERVICIO DE PSICOLOGÍA CÓDIGO: Reglamento de Prácticas VERSIÓN: FECHA:1/07/2020 que favorezcan el bienestar universitario e impacten en el desarrollo de formación profesional. Desde el año 2020, la Decanatura de Estudiantes creó un convenio con el programa de psicología para fomentar la participación de nuevos integrantes que desde su ejercicio de aprendizaje potencializarán los diferentes servicios de psicología, como lo son el acompañamiento emocional, programación de promoción y prevención, atención en crisis, acompañamiento familiar y acompañamiento a escuelas, que se prestan desde estas instancias; el convenio docencia servicio por parte del programa de psicología, se encuentra a cargo del Coordinador de prácticas. Esta estrategia ha posibilitado una vinculación entre el servicio de psicología con la academia que fortalece los diferentes procesos y es por eso que se busca regular dichas prácticas profesionales para garantizar la calidad del servicio a través del presente reglamento. Las directrices de ASCOFAPSI (2018) sobre las competencias que deben tener los practicantes en el desarrollo de la práctica son los mismos con los que la Decanatura de Estudiantes contempla aportar: 1. Atención primaria en salud: La decanatura de estudiantes es el primer respondiente ante dificultades emocionales en la universidad, por tanto, es un contexto que permite la atención a la salud mental en casos que manifiestan síntomas o signos que ponen en riesgo el desarrollo de la persona. 2. Evaluación, diagnósticos, formulación sistemática del problema y planeación de una intervención breve: Bajo el método de la orientación psicológica se contempla un procedimiento de evaluación, planeación y ejecución de planes de intervención psicológica que apuntan a garantizar el bienestar de los integrantes de la universidad. 3. Toma de decisiones clínicas, implementación del tratamiento y monitoreo del progreso del consultante o población: Entendiendo lo clínico como la intervención sobre alteraciones psicológicas, el proceso de orientación en la decanatura busca abordar dichas problemáticas de manera estratégica y breve cuando las posibilidades de las dificultades lo permiten, es por esto que el contexto resulta enriquecedor para los practicantes en formación para sus habilidades clínicas. 4. Conocimientos dereglamentación y juicio ético: Las acciones realizadas desde la decanatura tienen una normativa interna y externa que regulan el ejercicio de acompañamiento emocional y que deben ser tenidas en cuenta por lo profesionales y practicantes, para el ejercicio valido y asertivo de su actuar como psicólogos. Bajo estos lineamientos de acción, se organizan las actividades de los psicólogos y practicantes del equipo de orientación emocional, y por esto que se hace necesario continuar con las funciones de los psicólogos en formación para dar cumplimiento al objetivo tanto de la práctica clínica como al de bienestar universitario. SERVICIO DE PSICOLOGÍA CÓDIGO: Reglamento de Prácticas VERSIÓN: FECHA:1/07/2020 Derechos de los estudiantes: Sin perjuicio de los derechos constitucionales y lo regulado en el reglamento estudiantil, para los estudiantes en prácticas se establecen los siguientes derechos: - Recibir un trato digno y respetuoso, enmarcado dentro de los pilares básicos de la universidad del Humanismo cívico - Conocer los objetivos y las competencias a desarrollar dentro del plan de prácticas establecido conjuntamente entre el programa de psicología y la institución - Recibir la inducción a la institución de prácticas, sus funciones y demás actividades a realizar - Recibir instrucciones y apoyos de calidad que le permita generar un proceso de aprendizaje de alta calidad - Participar de forma activa en los diferentes escenarios y actividades al interior de la institución - Designar representantes que los representen en el comité docencia servicio - Que se respete la delegación progresiva establecida en los anexos técnicos, donde tendrá el acompañamiento y supervisión de un profesional de la institución - Hacer uso de las instalaciones y los recursos educativas que apoyen a su buen desempeño durante la práctica, haciendo un adecuado uso de estos - Solicitar los certificados o constancias de su práctica Deberes de los estudiantes Sin perjuicio de los derechos constitucionales y lo regulado en el reglamento estudiantil, para los estudiantes en prácticas se establecen los siguientes derechos: - Respetar el reglamento interno de trabajo que tiene el lugar de práctica, así como los protocolos y lineamientos que ésta le brinde. - Tener un comportamiento en su sitio de práctica acorde con los principios institucionales protegiendo el buen nombre y prestigio de la Universidad. - Guardar siempre un estilo comportamental e interaccional conforme a los postulados de la ética y el código deontológico del Psicólogo, así como los principios de la Universidad. - Los estudiantes en la terminación de su práctica deberán hacer entrega de todos los trabajos pendientes con la organización en la que realizó su proceso. - Perfeccionar permanentemente sus conocimientos y su capacidad en procura de prestar un mejor servicio y óptimo desempeño de sus funciones. SERVICIO DE PSICOLOGÍA CÓDIGO: Reglamento de Prácticas VERSIÓN: FECHA:1/07/2020 - Cumplir con todas las obligaciones relacionadas con su cargo y con el horario puntual pactado con la empresa o entidad. - Mantener en confidencialidad y abstenerse de usar para sí o para terceros la información obtenida en desarrollo de su práctica universitaria, salvo autorización expresa. La violación de esta obligación hará incurrir a los estudiantes en las sanciones legales y disciplinarias correspondientes. - No podrá acceder al sistema de historias clínicas, ni utilizar el usuario asignado a otros profesionales. - Tratar a los consultantes de forma respetuosa y digna, independiente de sus características. - Portar adecuadamente el uniforme de la Universidad. - Preservar y mantener en buen estado las instalaciones e implementos brindados por la institución. - Estar afiliados o ser beneficiarios de un plan obligatorio de salud durante todo el tiempo de vinculación con la entidad o empresa. En todo caso, serán exigibles las obligaciones de Ley dependiendo del tipo de vinculación. - Reportar oportunamente a la institución de prácticas, acerca de cualquier accidente sucedido al estudiante durante el desarrollo de la práctica laboral, para poder dar trámite al proceso con la ARL. Deberes académicos asistenciales: - Demostrar una actitud de mejora continua en sus funciones académicas - Realizar sus funciones en los tiempos establecidos - Cumplir con las actividades académicas, asistenciales y administrativas establecidas en el plan de prácticas - Mantener una relación cordial y de información con los docentes asistenciales, para poder cumplir con excelencia las funciones designadas Funciones de los practicantes dentro de la Decanatura: Las funciones de los practicantes se estructuran de acuerdo a las líneas de acción en las que harán en la Decanatura de Estudiantes, y así mismo apuntan a una competencia a desarrollar y a evaluar en el contexto de prácticas: Función Acciones Competencia Realizar orientación psicológica individual a los estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda. -Evaluar y formular los procesos psicológicos de los consultantes bajo el marco de una demanda de ayuda. -Construir y desarrollar planes de orientación emocional que den respuesta al motivo de consulta. Capacidad para evaluar, formular, conceptualizar y ejecutar procesos de acompañamiento emocional, que construyan prácticas de salud mental enmarcadas en el bienestar y calidad de vida de la SERVICIO DE PSICOLOGÍA CÓDIGO: Reglamento de Prácticas VERSIÓN: FECHA:1/07/2020 -Desarrollar fichas técnicas de los casos atendidos. -Diligenciar los formatos institucionales propios de la orientación: historia clínica, evoluciones y consentimientos informados comunidad universitaria. Implementar protocolos para la intervención psicológica en grupos terapéuticos. -Desarrollo de entrevista a aspirantes del grupo terapéutico -Aplicación de instrumentos psicométricos a lo largo del proceso de intervención. -Diseñar las actividades de cada una de las sesiones bajo los objetivos propuestos en el protocolo de intervención. -Ejecutar y desarrollar las actividades propuestas con anterioridad a los participantes el grupo terapéutico. Capacidad de construir e implementar protocolos para la orientación emocional en grupos, que favorezcan la disminución de sintomatología depresiva y ansiosa. Construir contenidos sobre Promoción y Prevención en Salud Mental, a partir de la revisión teórica en función de las necesidades del contexto universitario. -Revisión de contenidos teóricos pedagógicos, didácticos y psicológicos para el desarrollo de talleres de promoción y prevención. -Diseñar talleres y actividades de promoción y prevención en el formato de ficha técnica, y realizar su respectiva evaluación. Capacidad para construir y ejecutar contenidos de promoción y prevención de las buenas prácticas de la salud mental para la comunidad universitaria, a partir de la revisión teórica. En el marco de la entrevista con aspirantes a intercambios académicos, identificar recursos de adaptación a nuevos contextos y -Realizar entrevistas a aspirantes de intercambios académicos. -Desarrollar informes que den cuenta de estrategias de adaptación a nuevos contextos, factores de riesgo, recursos y otros elementos que posibiliten la experiencia de intercambio Demuestra conocimiento para evaluar recursos e identificar elementos de adaptación a nuevos contextos para aspirantes de intercambios académicos, y reconoce los posibles ajustes que SERVICIO DE PSICOLOGÍA CÓDIGO: Reglamento de Prácticas VERSIÓN: FECHA:1/07/2020 describe los posibles ajustes que puedan realizarse para favorecer el éxito de
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