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GUÍA PARA CUIDARNOS EN TIEMPO DE CRISIS Andrea Rojas R. Psicóloga Hospital de Día Alsino ÍNDICE Módulo I Aprendiendo a identificar las emociones Estrés: Qué nos podría ayudar en estos momentos Módulo II Estrategias para mantener el bienestar Técnicas saludables para manejar el estrés en el trabajo Técnicas saludables para manejar el estrés trabajando desde la casa Técnicas saludables para manejar el estrés en la casa Evite aliviar el estrés de maneras poco saludables Módulo III Prácticas de relajación. Relax externo Aprendiendo a respirar Módulo IV Meditación Mindfulness Meditaciones Guiadas. Experiencia de paz Experiencia guiada las nubes Módulo V Ejercitar el cuerpo y la mente a través del yoga Módulo VI Ejercitando el cuerpo en casa MÓDULO I APRENDIENDO A IDENTIFICAR LAS EMOCIONES Es inevitable sentir miedo en situaciones de crisis, sobre todo hoy en el contexto de pandemia mundial y de aislamiento físico. Sentirse encerrado, tener ganas de salir, estar más preocupado de lo normal. Esto puede empañar su mente y tensionar su cuerpo. Puede sentir incertidumbre o inseguridad frente al posible contagio en el trayecto hacia su trabajo y en su trabajo. En algún momento del día, revise si está ansioso, con temor, con angustia. Pregúntese dónde registra el malestar en el cuerpo (por ejemplo: cuello, garganta, pecho, extremidades). Realice ejercicios de respiración y relajación. Es útil conectar con lo mejor de uno, es bueno dar las gracias por la vida que se tiene y pedir bienestar por nuestros seres queridos, según la creencia que uno tenga. Visualice su futuro con optimismo, en tres meses más esto terminará. ESTRÉS Aceptemos que podemos estar estresados. Hablemos de nuestros temores Tener miedo a enfermar y morir. Riesgo de ser contagiado y contagiar a otros. Temor a no poder trabajar durante cuarentena o aislamiento, preocupación por no poder generar ingresos y/o de ser despedido del trabajo. Sentir impotencia por no poder proteger a sus seres queridos y miedo a perderlos por el virus. Es normal tener sentimientos de impotencia, aburrimiento, soledad y tristeza debido al periodo de cuarentena o aislamiento. QUE NOS PODRÍA AYUDAR EN ESTOS MOMENTOS Reconocer que estamos estresados puede aliviarnos. Reconozca las cosas que no puede cambiar o que no dependen de usted. Intente desarrollar una actitud positiva ante esta situación crítica. La actitud positiva es no dejarse llevar por las malas noticias. La actitud positiva es ver los hechos desde una perspectiva más alegre, optimista, con apertura hacia un futuro luminoso. Piensa en una frase inspiradora, te servirá para estar positivo y sentirte bien. Saber que podemos o estamos ayudando a otros es reconfortante, es un acto válido. Quizás le ayude escribir esto, en un papel o cuaderno, así se saca esa idea de la cabeza. MÓDULO II ESTRATEGIAS PARA MANTENER EL *BIENESTAR* 1 1 textos extraídos de www.silo.net AGRADECIMIENTO Aproveche la pausa en su trabajo para revisar su vida cotidiana y rescate todo lo que pueda agradecer. Estrene esta actitud positiva… cambiará su mirada y mejorará su vida. Tendrá energía para superar el desánimo y resistir las dificultades. Le servirá para pedir por aquello que realmente necesita. El PEDIDO "...En algún momento del día o de la noche, aspira una bocanada de aire e imagina que llevas ese aire a tu corazón. Entonces, pide con fuerza por ti y por tus seres más queridos. Pide con fuerza para alejarte de todo aquello que te trae contradicción; pide porque tu vida tenga unidad. No destines mucho tiempo a esta breve oración, a este breve pedido, porque bastará con que interrumpas un instante lo que va sucediendo en tu vida para que en el contacto con tu interior se despejen tus sentimientos y tus ideas”. TÉCNICAS SALUDABLES PARA MANEJAR EL ESTRÉS EN EL TRABAJO Haga una pausa cada 1 o 2 horas en su jornada laboral, tome contacto con su cuerpo, estírese, realice ejercicios de elongación, salga a tomar aire, tome agua o té. Hable con algún colega o amigo de lo que le está sintiendo en este momento. Comparta la pesada carga emocional que conlleva esta situación. Visualice algún recuerdo positivo, atraiga imágenes positivas, optimistas. Aprenda a decir que no, aprenda a establecer límites, pida ayuda a los demás cuando lo necesite. Realice tres respiraciones profundas con atención plena. TÉCNICAS SALUDABLES PARA MANEJAR EL ESTRÉS TRABAJANDO DESDE LA CASA Establezca una rutina. Levántese temprano como si fuera a ir al trabajo. Desayune, vístase con ropa cómoda, pero no se quede en pijama. Tenga un espacio especial para trabajar, intente acondicionar un rincón de su casa. Aprenda a conocer y descubrir sus horas de productividad máxima y úselas para el trabajo intelectual. Ordene la casa cuando sea menos productiva. Organice el cuidado de sus hijos en la medida que pueda para que logre trabajar desde su casa. Haga recesos, puede generar una alarma en el celular. Camine, tome agua o té, en general ocúpese de usted y no de la casa. Tenga horarios para comer y para declarar terminada la jornada del día. TÉCNICAS SALUDABLES PARA MANEJAR EL ESTRÉS EN LA CASA Conéctese y mantenga la relación con sus seres queridos (familia, amigos), realice video llamadas. Desarrolle y fomente la alegría, el buen humor. Haga algo que disfrute: escuche música, realice ejercicio, lea un libro, vea una película o una serie. Evite la sobrecarga informativa a través de noticias y redes sociales. Elija un medio de comunicación fiable, quizás muchas veces esmejor solo escuchar la radio. Mantenga una alimentación consciente y saludable en los horarios que corresponda. Aprenda nuevas maneras para relajarse: ejercicio de respiración, meditación, yoga. Tome un baño caliente. Duerma lo suficiente. 2 2 Información disponible en https://medlineplus.gov/spanish/ency/article/001942.htm EVITE ALIVIAR EL ESTRÉS DE MANERAS POCO SALUDABLES Al sentirse estresado, usted puede recurrir a comportamientos poco saludables que lo ayuden a relajarse. Estos comportamientos pueden incluir: Comer en exceso Fumar gran cantidad de cigarrillos Beber alcohol y consumir drogas Dormir demasiado o no dormir lo suficiente Estos comportamientos o actitudes pueden ayudarle a sentirse mejor en un principio, pero pueden hacerle más daño de lo que ayudan. En lugar de ellos, utilice los consejos que se presentan a continuación para encontrar maneras saludables de reducir el estrés. https://medlineplus.gov/spanish/ency/article/001942.htm MÓDULO III PRÁCTICAS DE RELAJACIÓN 3 3 Ammann, Luis A. (1991). Autoliberación, Página 25. Editorial Plaza y Valdés, México RELAX EXTERNO Vamos a estudiar las formas de relajar el cuerpo, para eso es necesario conocer los puntos de mayor tensión del cuerpo. Respire profundamente; inhalar por la nariz y exhalar por la boca ¿Qué puntos tiene usted ahora en tensión? Observe su cuerpo y descubra esos puntos tensos. ¿Tal vez el cuello? ¿Tal vez los hombros? ¿Algunos músculos del pecho, o del vientre? Observe ahora su pecho, observe su vientre, observe su nuca, observe también sus hombros, y allí donde encuentre tensión muscular, no intente aflojarla, sino, auméntela. Es decir, tense aún más los músculos que están tensos. Ponga más fuerza en el cuello, más fuerza en los hombros, más fuerza en los músculos del pecho, del vientre. Allí donde encuentre tensión, comience por aumentarla fuertemente; pasados unos pocos segundos, afloje súbitamente la tensión que excedió. Pruebe una, dos, tres veces. Tense fuertemente los puntos de tensión y al cabo de un breve tiempo, aflójelos súbitamente. Con este ejercicio hemos aprendido a relajar los músculos. 4 4 Información disponible en: https://medlineplus.gov/spanish/ency/article/001942.htm APRENDIENDO A RESPIRAR Lo primero es hacer silencio mental y poner atención a nuestro cuerpo, hacer conciencia corporal. 1. Respira conscientemente: date cuenta de la manera en que respiras en diferentes momentos del día. Pregúntate: ¿Estoy respirando por la nariz?, ¿Mi diafragma y caja torácica se expanden ampliamente en cada inhalación?, ¿Me siento relajado? Si no es así modifica la situación y cambia poco a poco tu manera de respirar. 2. Usa la nariz para respirar: con la boca cerrada, coloca tu lengua en el paladar, de esta manera aseguras una respiración fisiológica, es decir el aire entra y sale por la nariz. 3. Extiende la exhalación: una exhalación extendida incrementa la relajación y hace la inhalación más profunda y rítmica. Haz este ejercicio: Inhala contando hasta tres Exhala contando hasta cuatro Haz una pausa durante dos o tres segundos. 4. Espalda recta de pie o sentado: una postura erguida permite una eficiente respiración diafragmática y previene dolores de espalda y zona lumbar. 5. Escucha, siente tu cuerpo: date cuenta de qué tan tenso o relajado estás en diferentes situaciones. Un cuerpo relajado mantiene una respiración tranquila y rítmica. https://medlineplus.gov/spanish/ency/article/001942.htm MÓDULO IV 5 5 Información disponible en: https://medlineplus.gov/spanish/ency/patientinstructions/000874.htm MEDITACIÓN La meditación involucra concentrar su atención para ayudarlo a sentirse más relajado. Practicar la meditación puede ayudarlo a reaccionar de manera más calmada a sus emociones y pensamientos, incluso aquellos que le provocan estrés. La meditación se ha practicado por miles de años y existen muchos estilos distintos. La mayoría de los tipos de meditación usualmente incluyen: Atención enfocada. Usted puede concentrarse en su respiración, en un objeto o en un conjunto de palabras. Silencio. La mayor parte de la meditación se realiza en lugares silenciosos para limitar las distracciones. Posición corporal. La mayoría de las personas cree que la meditación se lleva a cabo sentado, pero también se puede hacer acostado, caminando o de pie. Una actitud abierta. Esto significa que usted se mantenga abierto a los pensamientos que vengan a su mente durante la meditación. En lugar de juzgar estos pensamientos, usted los deja pasar llevando su atención de vuelta a su concentración. Respiración relajada. Durante la meditación, usted debe respirar de manera lenta y tranquila. Esto también lo ayuda a relajarse. En el siguiente enlace podrá encontrar audio de meditaciones guiadas https://www.equilibriomasajespa.com/meditaciones https://medlineplus.gov/spanish/ency/patientinstructions/000874.htm https://www.equilibriomasajespa.com/meditaciones MINDFULNESS El Mindfulness puede considerarse una filosofía de vida que incluye la práctica de la meditación que consiste en entrenar la atención para ser consciente y estar atento al momento presente. El significado de mindfulness es atención plena o consciencia plena, es también prestar atención intencionadamente al momento presente y sin juzgar. La meditación mindfulness que utilizamos en la psicología contemporánea no necesita una posición corporal concreta y no está relacionada con ningún tipo de creencia religiosa. Consiste en una práctica para centrar la atención en el momento presente y responder hábilmente a los procesos mentales, influyendo así en el estrés y el comportamiento. 6 6 Información disponible en: https://www.psicologia-online.com/mindfulness-que-es-y-como-se-practica-4616.html EJERCICIOS MINDFULNESS EN 5 MINUTOS Barrido corporal. Este ejercicio mindfulness consiste en buscar una posición cómoda y hacer un repaso de todo el cuerpo, prestando atención y siendo consciente del estado y la posición de cada parte. Respiración. Prestar atención a la respiración en cada uno los pasos de su proceso. Ser consciente de la inhalación, de la sensación del aire entrando por la nariz, llenando los pulmonesy saliendo por la boca. La vela. Encender una vela y focalizar la atención en la llama. Observar su movimiento, su cambio y sus colores. Baño o ducha. En el momento del baño o ducha, prestar atención a la sensación que se produce cuando el agua toca la piel, ser consciente de la temperatura del agua, la intensidad, etcétera. Bebida. Este ejercicio de mindfulness consiste en tomar una bebida con consciencia plena, es decir, en primer lugar observarla, tocarla, escucharla, saborearla y beberla prestando atención. En el siguiente enlace puede revisar más ejercicios https://www.psicologia-online.com/ejercicios-de-mindfulness-para-principiantes-4595.html BENEFICIOS Permite regular la atención, revisar lo que es más importante atender en cada momento. Permite ser consciente de lo que se está sintiendo ahora mismo. Permite detectar los pensamientos, podemos dejar ir estos pensamientos para centrarnos en aquello que queremos. Permite regular la ansiedad: La ansiedad nace de una fuerte preocupación por el futuro, de un miedo anticipatorio. Por ello, el mindfulness o conciencia plena, ayuda a disminuir la ansiedad focalizando la atención en el momento presente. https://www.psicologia-online.com/mindfulness-que-es-y-como-se-practica-4616.html https://www.psicologia-online.com/ejercicios-de-mindfulness-para-principiantes-4595.html MEDITACIONES GUIADAS 7 7 Ammann, Luis A. (1991). Autoliberación, Página 35. Editorial Plaza y Valdés, México EXPERIENCIA DE PAZ Comience por imaginar una esfera transparente que, bajando desde lo alto, va entrando por su cabeza y termina alojándose en el centro del pecho, a nivel del corazón. Tomando en cuenta esta imagen, una vez alojada en el lugar correspondiente, se la va expandiendo lentamente, como si creciera cada vez más, hasta los límites de todo el cuerpo. Cuando la sensación, que comenzó en el centro del pecho se ha extendido por todo el cuerpo hasta sus límites, sobreviene una cálida sensación de paz y unidad interna, a la que se la deja operar por sí sola. Es importante que esta sensación se extienda hasta los límites de todo el cuerpo, es decir, irradiando desde el centro del pecho cada vez más hacia todo el cuerpo, hasta lograr una suerte de luminosidad interna. Cuando ésta coincida con los límites del cuerpo, la relajación será completa. Cuando el registro, que comenzando en el pecho se haya difundido por todo el cuerpo hasta los límites, se habrá dominado lo más importante del ejercicio. Entonces surgirá la experiencia de paz. Usted podrá permanecer en ese interesante estado unos pocos minutos. Luego, haga retroceder lentamente la sensación y la imagen hasta el pecho, cerca del corazón. Desde allí, llévela nuevamente hasta su cabeza, para ir haciendo desaparecer la "esfera" que utilizó desde el principio del ejercicio. Audio disponible en el siguiente enlace https://youtu.be/n4MaOIvq9kY?t=66 https://youtu.be/n4MaOIvq9kY?t=66 EXPERIENCIA GUIADA LAS NUBES En plena oscuridad, escucho una voz que dice: “Entonces no había lo existente ni lo no existente; no había aire, ni cielo y las tinieblas estaban sobre la faz del abismo. No había seres humanos, ni un solo animal; pájaro, pez, cangrejo, madera, piedra, caverna, barranco, hierba, selva. No había galaxias ni átomos... tampoco había allí supermercados. Entonces, naciste tú y comenzó el sonido y la luz y el calor y el frío y lo áspero y lo suave”. La voz se silencia y advierto que me encuentro subiendo en una escalera mecánica, adentro de un enorme supermercado. He atravesado varios pisos y ahora veo que el techo del edificio se abre y la escalera sigue transportándome lenta y confortablemente, hacia un cielo despejado. Veo el edificio allí abajo, muy pequeño. La atmósfera es profundamente azul. Con gusto siento cómo la brisa hace ondear mis ropas, entonces aspiro el aire con placidez. Al cortar un suave estrato de vapor, me encuentro con un mar de nubes muy blancas. La escalera se curva aplanándose de modo que me permite caminar sobre ella como en una vereda. Desplazándome hacia adelante, compruebo que estoy avanzando en un piso de nubes. Mis pasos son muy armónicos. Puedo saltar largas distancias, ya que la gravedad es muy débil. Aprovecho para hacer piruetas, cayendo sobre mis espaldas y rebotando hacia arriba nuevamente, como si una gran cama elástica me impulsara cada vez. Los movimientos son lentos y mi libertad de acción es total. (*) Escucho la voz de una antigua amiga que me saluda. Luego, la veo acercarse en una maravillosa carrera. Al chocar conmigo en un abrazo, rodamos y rebotamos una y otra vez haciendo todo tipo de figuras, riendo y cantando. (*) Finalmente, nos sentamos y entonces ella saca de entre sus ropas una caña de pescar retráctil que va alargando. Prepara los aparejos, pero en lugar de anzuelos coloca un imán en forma de herradura. Luego comienza a maniobrar con el carrete y el imán va atravesando el suelo de nubes... Pasado un tiempo, la caña comienza a vibrar y ella grita: “¡Tenemos buena pesca!” Inmediatamente se pone a recoger los aparejos hasta que una gran bandeja va emergiendo adherida al imán. En ella hay todo tipo de alimento y bebida. El conjunto está cuidadosamente decorado. Mi amiga deposita la bandeja y nos disponemos para el gran festín. 8 8 Silo (1989). Experiencias Guiadas, Página 97. Editorial Plaza y Valdés, España Todo lo que pruebo es de exquisito sabor. Lo más sorprendente es que los manjares no disminuyen. En todo caso, aparecen unos en reemplazo de otros con sólo desearlo, así es que me pongo a elegir aquellos que siempre quise comer y los consumo con gran fruición. (*) Ya satisfechos, nos estiramos de espaldas sobre el blando colchón de nubes, logrando una estupenda sensación de bienestar. (*) Siento el cuerpo algodonoso y tibio, totalmente aflojado, mientras suaves pensamientos surcan mi mente. (*) Compruebo que no experimento prisa, ni inquietud, ni deseo alguno, como si contara con todo el tiempo del mundo para mí. (*) En ese estado de plenitud y bienestar, trato de pensar en los problemas que tenía en la vida diaria y experimento que puedo tratarlos sin tensión innecesaria, de manera que las soluciones se me aparecen desapasionadas y claras. (*) Al tiempo, escucho a mi amiga que dice: “Tenemos que volver”. Me incorporo y, dando unos pasos, siento que estoy sobre la escalera mecánica. Suavemente, ésta se inclina hacia abajo penetrando el piso de nubes. Percibo un tenue vapor, mientras comienzo el descenso hacia la tierra. Estoy acercándome al edificio, por cuya parte superior entra la escalera mecánica. Estoy descendiendo por los distintos pisos del supermercado. Veo por todas partes a la gente que preocupadamente escoge sus objetos de compra. Cierro los ojos y escucho una voz que dice: “Entonces no había ni temor, ni inquietud, ni deseo, porque el tiempo no existía”. Audio disponible en el siguiente enlace https://youtu.be/h39yedbmiSg https://youtu.be/h39yedbmiSgMÓDULO V EJERCITAR EL CUERPO Y LA MENTE A TRAVÉS DEL YOGA El yoga es una práctica que conecta el cuerpo, la respiración y la mente. Esta práctica utiliza posturas físicas, ejercicios de respiración y meditación para mejorar la salud general. Hoy en día la mayoría de las personas en occidente hace yoga como ejercicio y para reducir el estrés. El yoga puede practicarse a cualquier hora y en casi cualquier lugar, pero en ciertos momentos del día puedes aprovechar al máximo sus beneficios. La práctica de esta disciplina milenaria puede ser muy positiva, considera estos tres beneficios de practicar yoga por las mañanas. QUE HACER ESTANDO EN LA CASA Conéctese con sus seres queridos (familia, amigos), si están en casa o realice video llamadas. Desarrolle y fomente la alegría, el buen humor Haga algo que disfrute, escuche música, realice ejercicio, lea un libro, vea una película o una serie. Evite la sobrecarga informativa a través de noticias y redes sociales. Elija un medio de comunicación fiable, quizás muchas veces es mejor escuchar la radio. Mantenga una alimentación consciente y saludable en los horarios que corresponda. Aprenda nuevas maneras para relajarse: ejercicio de respiración, meditación, yoga. Tome un baño caliente. Duerma lo suficiente. Mayor concentración para el día que comienza La práctica te ayudará a tener una mejor concentración en las tareas que te depara el día que comienza y, especialmente si es difícil para ti enfocarte, ésta puede ser una estupenda razón para dedicar los primeros minutos del día a tu práctica de yoga. 9 9 Información disponible en: https://www.yogahouse.cl/3-beneficios-de-practicar-yoga-por-las-mananas/ Mayor elasticidad y fuerza Sin duda, el yoga es una de las mejores actividades para desarrollar fuerza y elasticidad sin involucrar ejercicios de impacto. Pero otro fruto de esta práctica es que esa elasticidad y esa fuerza no son solamente corporales, sino que se extienden a tu mente. Por ejemplo, nuestros pensamientos y actitudes también se pueden volver más flexibles. Después de algunas semanas de practicar yoga por las mañanas observarás este efecto tanto en tu cuerpo como en tu mente. Después de todo, “yoga” proviene de la palabra en sánscrito “yug”, que significa unión: unión entre cuerpo, mente y espíritu. Mayor energía Gracias a la respiración profunda y consciente que se desarrolla con la práctica de yoga, tus pulmones se llenarán de oxígeno y aprenderás a respirar bien. Por obvias razones, respirar bien es importantísimo, pues permitirá que la sangre fluya de manera eficiente por todo tu cuerpo, lo que, a su vez, dejará que tus células aprovechen mejor los nutrientes que este fluido transporta. Este proceso se traducirá en una mayor energía en general y en una mayor eficiencia en el funcionamiento de tus órganos internos. https://www.yogahouse.cl/3-beneficios-de-practicar-yoga-por-las-mananas/ MÓDULO VI REALIZANDO EJERCICIO EN CASA 10 10 Información disponible en: https://es.familydoctor.org/por-que-debo-hacer-ejercicio/ La plancha Empezar acostado en el suelo, apoyar los dedos de los pies, apoyar los antebrazos y levantarse. Debes quedar derecho, entrando el abdomen hacia la columna, el ombligo pegado a ésta. Respirar, no aguantar la respiración. Realizar 10 repeticiones de la siguiente manera: Al estar en plancha mantener por 5 segundos y bajar, descansar 5 segundos y volver a subir. Hacer 10 repeticiones El ejercicio es una parte importante de un estilo de vida saludable. El ejercicio previene problemas de salud, aumenta la fuerza, aumenta la energía y puede ayudar a reducir el estrés. Con el ejercicio el sistema inmune se acelera de manera temporal, aumenta su capacidad y defensas para el organismo. También puede ayudar a mantener un peso corporal saludable y reducir el apetito. https://es.familydoctor.org/por-que-debo-hacer-ejercicio/ La plancha lateral Aquí desde el suelo apoyas los pies juntos y apoyando el antebrazo te elevas hasta quedar derecho como la imagen. Siempre manteniendo el abdomen adentro y respirar. Realizar 12 repeticiones por lado de la siguiente manera: Al estar en la plancha mantención de 5 segundos arriba 5 abajo, repetir 3 veces y cambiar de lado para no lesionar hombro, haces las 3 repeticiones del otro lado y vuelves al lado contrario, o sea, iras de 3 en 3 cambiando de lado hasta lograr 4 veces por lado 3 repeticiones del ciclo. Elevación pierna en prono (boca abajo en el suelo) Recostada boca abajo, colocar cojín bajo el abdomen, no muy grande, si no tienes una frazada chica o ropa para evitar que no te moleste la columna. Levantar la pierna extendida sin flectar la rodilla, mantener 5 segundos arriba y bajar, cambiar de pierna 5 segundos arriba y bajar. Repetir 10 veces por lado. Elevación pierna lateral. Recostado de lado, doblas la pierna que está apoyada al suelo y elevas la otra pero con una angulación de apróx 20°, debes apuntar más atrás de tu cuerpo como pegándole una patada a alguien detrás tuyo. Aquí debes hacer 10 repeticiones manteniendo 5 segundos arriba y 5 abajo. Puente Acostada boca arriba, flectar las piernas, las manos van apoyadas al costado del cuerpo, desde ahí levantar la cola hasta quedar derecha. Apretar glúteos y abdomen siempre, respirar normal sin aguantar. Mantener 5 segundos arriba y bajar 5 segundos abajo. Al bajar debes hacerlo lento, bajando de a una cada vertebra hasta apoyar la cola y quedar en la posición inicial. Realizar 10 repeticiones. CANALES DE AYUDA Todas estas herramientas están orientadas a ayudar a quienes, a raíz del contexto de pandemia mundial y de aislamiento físico, están preocupados por su salud mental y el bienestar de sus seres queridos. Si considera que esto no es suficiente para calmar la sensación de angustia, miedo o negatividad, debe consultar a un especialista. A continuación, compartimos algunos canales pertenecientes a programas públicos. Éstos están dispuestos para entregar apoyo para las personas que están atravesando dificultades en su salud mental u otras situaciones complejas. Salud Responde 600 360 7777 Responde necesidades de información de la población en múltiples materias relacionadas con la salud. Específicamentepara salud mental, cuenta con psicólogos para entregar orientación profesional y ayuda en situaciones de crisis. Fono Drogas y Alcohol 1412 Servicio gratuito, anónimo, confidencial y disponible las 24 horas del día para personas afectadas por el consumo, sus familiares, amigos o cercanos. Fono Orientación y Ayuda Violencia contra las Mujeres 1455 Ayuda para todas las mujeres que sufren maltrato, tanto físico como psicológico, brindándoles orientación sobre cómo solicitar ayuda, a quiénes acudir o dónde denunciar. Está a cargo de especialistas en violencia contra las mujeres y funciona las 24 horas del día, todos los días. Es gratis y se puede llamar incluso sin saldo en el teléfono celular.
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