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BACHILLERATO MODALIDAD A DISTANCIA VIRTUAL 
EMPRENDIMIENTO Y GESTIÓN – 3 BGU 
UNIDAD 2 – SEMANA 1 
Actividad de Aprendizaje 1 
 
1. Datos informativos 
Tema: Áreas Funcionales de la empresa 
Nombres y Apellidos: Edwin Barzola Martínez 
Nivel: 3BGU Aula/Cohorte: C 19 
Docente: Lorena Bravo León Fecha:10-Julio-2022 
Formato de Entrega: Archivo PDF con extensión máxima de 2GB 
 
2. Indicaciones Generales 
 
2.1. El nombre del archivo debe ser guardado y enviado de la siguiente manera: 
 
Unidad-Actividad-Apellido.Nombre. Asignatura 
U3. A2. Castro.Jorge. L y L 
 
2.2. Estimada/o estudiante, antes de resolver la actividad tome en cuenta las 
siguientes consideraciones: 
 
• Recuerde colocar las fuentes bibliográficas de su tarea, según Norma APA. Ejemplo: 
 
American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American 
Psychological Association (7th ed.). https://doi.org/10.1037/0000165-000 
• Evite copiar o plagiar sus tareas; según el Art. 223. del Reglamento a la Ley Orgánica 
de Educación Intercultural LOEI, la Deshonestidad Académica, sanciona toda copia 
parcial o total y es calificada con 0/10 
• Tenga en cuenta los criterios con los que se va a evaluar esta actividad. 
 
 Criterios de evaluación de la actividad de aprendizaje 
Criterios Presentación/ 
Formato 
Tiempo 
de 
Entrega 
Proceso/ 
Desarrollo 
Fuentes 
Bibliográficas 
Ortografía Nota 
final 
 
Máxima* 
Puntaje 
máximo 
1 1 6 1 1 10 
 
 
 
 
 
 
https://doi.org/10.1037/0000165-000
https://doi.org/10.1037/0000165-000
https://doi.org/10.1037/0000165-000
https://doi.org/10.1037/0000165-000
https://doi.org/10.1037/0000165-000
U2- S1 – Actividad de Aprendizaje 1P á g i n a | 2 
3. Tarea en desarrollo: 
 
 Indicaciones. 
 
3.1. Del emprendimiento que seleccionó en la Unidad 1, complete el siguiente cuadro 
con las áreas funcionales de su emprendimiento y DOS funciones que deben 
cumplir las personas que integren esa área, según este video. 
 
https://youtu.be/-mESRcPkHQI 
 
Emprendimiento 
seleccionado 
Área de emprendimiento Características personales 
 
 
 
 
Sistemas de Alarmas 
de Seguridad. 
 
Recursos Humanos 
 Todas las labores tendientes al bienestar de los 
empleados de la organización, así como las actividades 
básicas de esta función, nóminas, contrataciones, 
inducciones, carreras y despidos. 
 
 
Servicio al Cliente 
Venta de productos y/o servicios. 
Atención a clientes atendiendo los requerimiento e 
inquietudes, proporcionar a los usuarios información y 
soporte con relación a los productos o servicios que 
ofrece la empresa 
Recopilar y analizar datos 
Finanzas Control de cobros y pagos, caja y bancos proceso 
administrativo es un factor vital en toda empresa pues 
corresponde a los gastos y ventas, además que los 
registros contables son documentos que se deben 
presentar ante la ley o cualquier auditoría 
 
Instalador y Reparador 
 
Instalar, mantener, reparar y diagnosticar averías de 
sistemas de alarmas prestar asesoramiento técnico e 
información, además tiene que inspeccionar el equipo y 
materiales en relación a las normas de la empresa. 
 
 
Operador de 
Monitoreo 
Supervisión electrónica de señales de alarmas las 24 
horas los 365 días del año 
Notificación y seguimiento telefónico en 
casos emergentes. 
Reportar fallas técnicas y funcionamientos erróneos 
apoyado por las utilidades accesibles. En toda 
circunstancia debe asegurar respuesta calmada, ligera y 
oportuna, canalizando la información. 
Reporte y entrega de turno 
 
 
 
https://youtu.be/-mESRcPkHQI
https://youtu.be/-mESRcPkHQI
https://youtu.be/-mESRcPkHQI
https://youtu.be/-mESRcPkHQI
 
3.2 Referencias 
 
 Fuente: https://www.liderdelemprendimiento.com/areas-funcionales-de-la-empresa/ 
 Martínez, B. (2016). Administración por competencias. Universidad Autónoma del 
Estado de México. 
https://www.liderdelemprendimiento.com/areas-funcionales-de-la-empresa/