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La Expresión Escrita 2.1- 34

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL 
LA EXPRESIÓN ESCRITA 
FACILITADOR:
RAÚL GUSTAVO MATA MUÑOZ
CURSO. PRIMER SEMESTRE 
CI PERIODO LECTIVO 2021-2022
1
 UNIDAD # 2: 
La Expresión Escrita
3
2.1 Importancia de la expresión escrita
INTRODUCCION
PRESENTACIÓN
CONCLUSIÓN
Hablaremos sobre algunas de las destrezas y técnicas de la comunicación escrita ya que hay veces que no tomamos en cuenta cada uno de los detalles que se deben de llevar a cabo escritamente.
La comunicación escrita posee un mayor nivel de elaboración pues se tiende a tener más cuidado con las palabras que se plasman. El emisor es una persona que produce (textos, obras, artículos periodísticos, trabajos de investigación, etc.) envía su mensaje a través de un libro, periódico, cuadernos, cuentos , Y este mensaje llega a muchos receptores que lo decodifican al leerlo y el emisor y el receptor no tienen necesariamente que coincidir con el espacio y el tiempo.
En estos tiempos casi todo es por escrito, pues lo tenemos que hacer de una forma correcta porque hay veces que no estamos informados sobre como comunicarnos correctamente por escrito y cometemos muchos errores.
TÉCNICAS
 Siempre debe estar bien presentado, respetando normas ortográficas y semánticas, usar lenguaje y vocabulario correcto, que se adapte al receptor. Ser claro, ordenado. 
Importancia de la Comunicación en las Organizaciones
Una buena comunicación es esencial para la eficacia de cualquier grupo u organización, en cambio la mala comunicación es probablemente la causa más citada de conflictos entre personas. Stephen P. Robbins
define la comunicación como la transferencia y comprensión de significados. Cualquier idea, por buena que sea, es estéril hasta que se transmite y los demás la comprenden. La comunicación perfecta, se daría
cuando un concepto o idea se transmitiera en forma tal que la imagen mental del receptor fuese exactamente la misma que concibió el emisor.
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Dirección de la Comunicación
La comunicación Descendente
 Pasa de un nivel  de un grupo  a un nivel inferior, gerentes y jefes de grupo se comunica de esta manera para asignar metas, dar instrucciones de trabajo,   señalar problemas que requiere atención y ofrecer retroalimentación sobre el desempeño
La comunicación puede fluir en un sentido vertical u horizontal. El sentido vertical además puede tener dos direcciones: descendente y ascendente.
La Comunicación Ascendente
Se dirige a un nivel superior, este mantiene a los administradores al tanto  de las opiniones que tienen los empleados sobre su trabajo, los compañeros y la organización en general, algunos ejemplos son los informes de desempeño preparado por la gerencia de primera línea para que los revise la gerencia media y la dirección, las urnas de sugerencia y las encuestas de actitudes de los empleados etc. 
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La Comunicación Horizontal
Cuando la comunicación tiene lugar entre los integrantes del mismo grupo de trabajo, entre miembros de grupo al mismo nivel, entre gerentes del mismo nivel o entre personal del mismo rango, nos referimos a la Comunicación Horizontal esta ahorra tiempo  y facilita la coordinación.
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La Comunicación Escrita y Organizacional
Está formada por memorandos, cartas, correos electrónicos, transmisiones vía scanner, publicaciones de las organizaciones, y cualquier otro medio de transmitir por escrito palabras o símbolos, la comunicación escrita esta más meditada, es más lógica y clara. Las redes formales de los grupos están compuestas por la cadena que sigue rígidamente la línea formal de mando, y la rueda que tiene una figura central que funge como el conducto para la comunicación de todo el grupo
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IMPORTANCIA DEL PARALENGUAJE
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Las palabras tienen un significado importante, pero la forma de expresarlas tiene una gran relevancia en la comunicación
Hace referencia a cuestiones tales como la intensidad o el volumen de la voz, la velocidad con la que se habla y el ritmo, la entonación, etcétera.
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“No es lo que se dice, sino cómo se dice”
Cuando alguien, por ejemplo, quiere molestar puede ser su tono, volumen o entonación lo que más moleste -cómo lo dice-, 
Una persona cuando habla puede expresar desde un tono cariñoso, amable  a un tono serio y enfadado -el que utiliza un jefe cuando amonesta a un subalterno-; todo depende de la entonación, volumen y tono de su voz
Un mismo contenido -palabras- puede interpretarse de forma distinta en función de estos componentes vocales que remarcan o matizan una determinada comunicación de un mensaje.

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