Influencia del Mercado Chino a través de plataformas electrónicas DEF

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Influencia del Mercado Chino a través de plataformas electrónicas para 
venta de Tecnología en Colombia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Diana Lizeth Blanco Polanco 
Janneth Omaira Cárdenas Quintero 
 Noviembre 2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Universidad Libre de Colombia. 
Gerencia Financiera Internacional. 
Bogotá, D.C. 
Investigación Aplicada 
 
 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 2 
 
Tabla de contenido 
Capítulo I Introducción ........................................................................................................... 5 
1. Título ........................................................................................................................... 5 
2. Planteamiento del problema ....................................................................................... 5 
1. Contexto ...................................................................................................................... 5 
2. Descripción del problema ........................................................................................... 6 
3. Pregunta de investigación ........................................................................................... 6 
4. Metodología ................................................................................................................ 7 
5. Antecedentes: .............................................................................................................. 7 
3. Justificación .............................................................................................................. 13 
4. Objetivos ................................................................................................................... 14 
1. Objetivo General: ...................................................................................................... 14 
2. Objetivos Específicos: .............................................................................................. 14 
Capitulo II Marco Teórico y referencial ............................................................................... 14 
1. Marco Teórico .......................................................................................................... 14 
1.1. Estado del arte ........................................................................................................... 14 
1.2. Mapa Conceptual ...................................................................................................... 17 
1.3. Teoría Neoclásica del comercio internacional. ......................................................... 18 
1.4. La nueva teoría del comercio internacional. ............................................................. 18 
1.5. Teoría Tradicional. ................................................................................................... 18 
1.6. Teoría económica de la fijación de precios .............................................................. 18 
2. Marco Conceptual ..................................................................................................... 19 
2.1. Mercado: ................................................................................................................... 19 
2.2. Mercado de Bienes: .................................................................................................. 19 
2.3. Mercado de Servicios: .............................................................................................. 20 
2.4. Comercio: ................................................................................................................. 20 
2.5. Importación: .............................................................................................................. 20 
2.6. Comercio Internacional: ........................................................................................... 20 
2.7. Exportación: .............................................................................................................. 20 
2.8. Competencia: ............................................................................................................ 20 
3. Marco Normativo ...................................................................................................... 22 
Capitulo III Diseño Metodológico ........................................................................................ 25 
1. Tipo de Estudio: ........................................................................................................ 25 
Capitulo IV Análisis y discusión de resultados: ................................................................... 27 
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TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 3 
 
1. Análisis de las importaciones de acuerdo a la información estadística del Dane: .... 27 
2. Análisis del consumidor On-line en Colombia: ........................................................ 31 
3. Valoración de los consumidores de productos de tecnología traídos desde China a 
través del portal Aliexpress .............................................................................................. 38 
4. Conclusiones ............................................................................................................. 40 
Lista de referencias ............................................................................................................... 41 
 
Lista de Ilustraciones 
 
Ilustración 1Porcentaje de la población que hace compras en línea..................................... 10 
Ilustración 2. Uso del Comercio electrónico en Colombia ................................................... 12 
Ilustración 3. Clasificación del Comercio Electrónico ......................................................... 21 
Ilustración 4. Origen de las importaciones Según país de origen ......................................... 27 
Ilustración 5. Importaciones desde China (2014-2019)........................................................ 28 
Ilustración 6. Importaciones desde China por capítulos de importación (2014-2019) ......... 29 
Ilustración 7. Aparatos y material eléctrico, de grabación o imagen importados según país
 .............................................................................................................................................. 30 
Ilustración 8: Importación de productos por Código CIIU .................................................. 31 
Ilustración 9. Acceso a internet en Colombia ....................................................................... 32 
Ilustración 10. Uso del internet en Colombia ....................................................................... 33 
Ilustración 11. Razones por las cuáles no compran por internet .......................................... 34 
Ilustración 12. Productos y servicios solicitados por internet .............................................. 35 
Ilustración 13. Frecuencia del uso del comercio electrónico................................................ 36 
Ilustración 14. Monto de transacciones electrónicas ............................................................ 36 
Ilustración 15. Medios de pago............................................................................................. 37 
Ilustración 16. Motivos de compra ....................................................................................... 37 
Ilustración 17. Comparación Valoración de productos y unidades vendidas ....................... 39 
 
 
 
 
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TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 4 
 
Lista de Tablas 
 
Tabla 1: Estado del Arte ....................................................................................................... 15 
Tabla 2. Normatividad vigente productos importados .........................................................22 
Tabla 3. Normatividad Comercio Electrónico ...................................................................... 23 
Tabla 4. Ventajas y desventajas de las compras On-line ...................................................... 38 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 5 
 
Capítulo I Introducción 
1. Título 
Influencia del Mercado Chino a través de plataformas electrónicas para venta de 
Tecnología en Colombia. 
2. Planteamiento del problema 
1. Contexto 
 “Nos encontramos con frecuencia ante una China cada vez más competitiva, que 
hace gala de su recién descubierta fuerza en mercado mundial” (Paulson, 2015). 
 Según Careaga (2013) debido a la producción en masa y a precios más económicos, 
resultado de mano de obra de poco valor los productos chinos, pueden ser vendidos en otros 
países competitivamente. 
De acuerdo con Castro, Ojeda, Sánchez, Reyes, Rodríguez (2016) et al. China 
gracias a la posición que ha logrado en la última década se ha convertido en una potencia 
económica, comercial y política, encontrando en Latinoamérica un desarrollo en el tema 
comercial, a fin de lograr su expansión económica, ubicando su economía en un punto de 
equilibrio entre los costos directos e indirectos de producción, los ingresos y las utilidades 
obtenidas. 
Al comparar la economía de los dos países, y según la investigación realizada por 
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (Álvarez, 2005) se evidencia que entre 1990 a 
2003 Colombia tuvo un crecimiento de 2.47% anual mientras China del 9.65% en 
promedio, a su vez, el PIB per cápita colombiano en el año 2003 fue de U$2.337, mientras 
que en China se registró que en 14 años paso de U$305 hasta U$1,023, lo que evidencia 
que el país asiático tiene un potencial superior al de nuestro. Por otra parte, es preciso 
analizar, que la estructura productiva de los dos países es diferente, debido a que en 
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TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 6 
 
Colombia predomina el sector servicios y en China el sector industrial, cada uno de ellos 
con una participación importante en el mercado. 
El desarrollo de la tecnología, y el adelanto de la misma ha generado que el 
comercio de productos se haga a través de la Web, por lo tanto, el e-commerce, ha venido 
creciendo alrededor de todo el mundo, y en relación con el estudio desarrollado por 
Blacksip (2017), en Latinoamérica viene creciendo en un porcentaje a dos dígitos durante 
los últimos años; nuestro país es uno de los principales países dónde se ha evidenciado un 
constante crecimiento y donde los consumidores cada vez realizan más compras. 
2. Descripción del problema 
Hace algunos años, se ha evidenciado la aparición de plataformas electrónicas o de 
venta On-line (e-Commerce), donde se distribuyen todo tipo de bienes y servicios a través 
de páginas o aplicaciones Web, generalmente provenientes de China, lo cual está generando 
disminución en la venta de productos nacionales, afectando la economía del país al 
competir con precios más bajos y a mayor volumen y llamando la atención de los jóvenes o 
generación millennials. 
3. Pregunta de investigación 
¿Cómo las plataformas electrónicas de venta en línea chinas, han influenciado la 
economía colombiana? 
Es evidente, que la estrategia del país chino es vender productos a menor precio, y 
debido a la producción en masa que aplican se les facilita incursionar en distintos mercados 
de diferentes países. 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 7 
 
4. Metodología 
 El presente trabajo de investigación “Influencia del Mercado Chino a través de 
plataformas electrónicas para venta de Tecnología en Colombia”, por su naturaleza es una 
investigación tanto cualitativa como cuantitativa, debido a que busca analizar el 
comportamiento de la comercialización de productos a través de plataformas digitales. 
5. Antecedentes: 
2.5.1. Historia 
El presidente Turbay Ayala en 1980 junto con el gobierno colombiano se incorporó 
al principio de una sola China, donde se reconoce a Beijing, cómo el único y legítimo 
gobierno legal de China y a Taiwán como parte intransferible de este territorio, por tal 
motivo Colombia tuvo que romper relaciones con este último y de esta manera pudo 
mantener relaciones diplomáticas con la República Popular de China. Hoy por hoy 
Colombia se encuentra en la agenda de China como resultado de la Política de Desarrollo 
Omnidireccional y acelerado, política basada en nexos bilaterales, promocionando el 
desarrollo de los vínculos entre las 2 naciones. (Guzmán, 2012) 
Estados Unidos actualmente ocupa el primer lugar como país receptor de bienes y 
servicios colombianos, seguidos de China, Ecuador y México, sin embargo, las 
exportaciones e importaciones se han aumentado en los últimos veinte años, lo que refleja 
que Colombia busca fortalecer el intercambio económico con China y el resto del mundo. 
(Guzmán, 2012) 
En cuanto, al Comercio electrónico, (Gómez, 2004) explica que sus orígenes se 
remontan al siglo XX, a través de la red EDI (Electronic Data Interchange), pero es por 
medio de la internet que se populariza, al ser un medio masivo de comunicación. Dado que 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 8 
 
el EDI era un mecanismo lento y poco conocido hacia el año 1995 por primera vez se 
convirtió dicha estructura a un mensaje de internet, y de este manera, mediante páginas web 
se crea un espacio comercial, dónde los usuarios desde determinado lugar en la red y a 
través de una dirección IP realizan un intercambio de información digital, transformando 
así humanidad y facilitando la transmisión de información, mejorando los canales de venta 
y creando así un efectivo canal de mercadeo, comercialización y distribución de productos. 
 Antecedentes Internacionales. 
Desde los años 70, China ha logrado ser uno de los países con considerable 
expansión económica, lo anterior, resultado de la apertura económica de Den Xioping, 
dónde se promovieron las exportaciones, el acceso de recursos primarios y el desarrollo de 
empresarial, convirtiéndose así, en el más grande importador y exportador a nivel mundial, 
al igual que el mayor país con reserva legal, y el más grande cliente de Bonos del Tesoro de 
Estados Unidos. China se ha trasformado en el país que tiene mayor inversión extranjera 
alrededor del mundo y el consumidor número uno de productos agrícolas y minerales del 
mundo. También es considerado el principal proveedor de productos manufacturados a 
nivel internacional debido a sus bajos precios. (Ghotme-Ghotme, 2016) 
A nivel Internacional es preciso revelar la relación de China con países 
Latinoamericanos y para ello basadas en investigaciones anteriores es preciso evidenciar 
que China no es una amenaza para los estadounidenses, sino por el contrario una 
oportunidad para la apertura de nuevos mercados. A su vez se evidencia que desde los años 
90 China ha incursionado principalmente en sectores como el financiero, comercial, 
energético e inclusive el militar en países como Bolivia, Ecuador y Venezuela ya que tienen 
política Antiestadounidense y que buscan un mundo multipolar. Por otra parte, poco a poco, 
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TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 9 
 
se ha ido convirtiendo en el principal prestamista de países como Venezuela, Brasil, 
Ecuador y Argentina para financiamiento principalmente en proyectos de infraestructura y 
energéticos con la condición el Gigante rojo pide la compra de bienes chinos. (Ghotme-
Ghotme, 2016). 
Por otra parte, durante los años 2004 y 2005firmo cerca de 100 acuerdos y 
compromisos públicos con países de América del Sur como lo es el Acuerdo de Libre 
Comercio con Chile. También se ha transformado en el principal aliado de países como 
Perú, Chile y Brasil, siendo los países del Mercosur los principales responsables de la 
expansión del Gigante Asiático. A pesar de que se evidencia una contribución positiva por 
parte del país chino, también se presentan algunas amenazas para Latinoamérica, entre la 
cuales se evidencia un rápido crecimiento de las exportaciones desde China afectando al 
sector manufacturero por su competencia. A su vez, la expansión externa de China, ha 
tenido una repercusión importante en los países de Centroamérica correspondiente a la alta 
producción y los bajos salarios desplazando sectores como el textil. A pesar de la cercanía a 
Estados Unidos, estos países centroamericanos han evidenciado una caída importante en la 
participación del mercado en países como: Costa Rica, República Dominicana, el Salvador, 
México e inclusive el mismo Estados Unidos. (Sánchez, 2006). 
Por otro lado, es importante destacar que países, como China, Estados Unidos, 
Reino Unido y Japón se encuentran entre los 10 países líderes en la comercialización 
electrónica, como lo indica la Comisión de regulación de Comunicaciones CRC, (2017). 
De acuerdo con la Cámara colombiana de Comercio electrónico (2019), América 
Latina es uno de los continentes con menor indicador de compras electrónicas con 
excepción de África, dado que sólo se presentaba a 2017 un 11% de la población, 
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TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 10 
 
comparado con América del norte que presentaba un 70% y Europa que presentaba un 
56%. 
Ilustración 1Porcentaje de la población que hace compras en línea 
 
Fuente: Global Financial Index, Banco Mundial 2017 
2.5.2. Antecedentes Nacionales. 
China en los últimos años se ha considerado en el segundo aliado comercial en 
Colombia después de Estados Unidos. La presencia comercial de China ha ido en aumento 
desde el año 2014 con la participación de sectores como el cuero, calzado, textiles, 
confecciones, vehículos, aparatos eléctricos, celulares, maquinaria, hierro, acero y químicos 
los cuales ingresan a bajo costo, además China tiene presencia en Colombia con 70 
empresas dedicadas a actividades como infraestructura, construcción, telecomunicaciones, 
entre otros. Es importante mantener legalmente el comercial de productos chinos y 
fortalecer la exportación de productos colombianos a China para que las dos partes se vean 
beneficiadas. (Centro Virtual de Negocios [CNV], 2017) 
De acuerdo a un estudio realizado por Blacksip (2017) “En el país, los 
consumidores están comprando cada vez más online, por motivos como facilidad, 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 11 
 
comodidad y mayor oferta de productos, y están comprando a través de múltiples 
dispositivos, para todas las categorías.” (p.4). Esta firma también afirma, que los 
colombianos cada vez están más dispuestos a realizar transacciones comerciales a través de 
plataformas digitales, ocupando el lugar número 4 en Latinoamérica, después de Brasil, 
México y Argentina, esperando un crecimiento del 20% para el año 2021. 
Por otra parte, en Colombia el 8% de la población utiliza el comercio electrónico, lo 
cual indica que no ha madurado en este mercado con respecto a países como Brasil y 
Argentina que hacen uso de estos canales, a pesar de esto, gracias a ser el tercer país con 
mayor población de Latinoamérica ocupa el quinto lugar en términos de volumen. (Cámara 
colombiana de Comercio electrónico [CCCE], 2019). 
Como se indica en el estudio electrónico CCCE (2019). “Seis departamentos 
presentan una tasa de uso de comercio electrónico superior al promedio nacional: Bogotá 
(18.73%), Valle del Cauca (11%), San Andrés (10.32%), Risaralda (9.3%), Antioquia (9%) 
y Santander (8.5%).” (p.02). Por otra parte, y de acuerdo a este estudio, entre 2012 y 2018 
se presenta un 25% de crecimiento de usuarios que realizan compras electrónicas, lo 
anterior se debe también al aumento de población con internet y con teléfonos inteligentes. 
A pesar de los resultados, se espera un crecimiento exponencial de las cifras a futuro. 
 
 
 
 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 12 
 
Ilustración 2. Uso del Comercio electrónico en Colombia 
 
Fuente: Elaboración propia con base en la información de la CCCE (2019) 
De acuerdo con la CRC (2017), solamente 1 de 4 personas realizan actividades por 
medio de páginas o aplicaciones Web, los servicios más utilizados son la interacción por 
mensajería instantánea y por redes sociales, los celulares son el principal dispositivo usado 
para realizar transacciones o consultas en línea, a pesar de esto, la confianza para realizar 
actividades comerciales a través de internet es muy baja. 
Las categorías de moda, calzado y tecnología siguen siendo los líderes en el 
mercado, pero hay uno que está entrando con fuerza los alimentos y las bebidas, los cuales 
en los últimos años ha presentado un gran crecimiento, explicado por el auge de 
plataformas como Rappi y con el uso del smart phone para comprar en línea. 
La CCCE (2019), declara: “que el eCommerce hoy en día representa el 1.5% del 
PIB nacional y es una industria que tiene la potencialidad de crecimiento constante debido a 
los comportamientos del consumidor actual”. (p.1). ya que cada día, las personas se 
Bogotá; 18,73 
Valle del Cauca; 11 
San Andrés; 10,32 
Risaralda; 9,3 Antioquia; 9 
Santander; 8,5 
Demas 
Departamentos; 
33,42 
USO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 13 
 
encuentran más interesadas en realizar consultas sobre los productos y servicios a través de 
las compras On-line. 
3. Justificación 
China se ha convertido a través de su historia en la fábrica del mundo, además de 
esto, es una de las economías más estables y una potencia mundial. Cuando compramos 
cualquier tipo de producto, es común poder leer en su etiqueta “MADE IN CHINA”, estos 
productos se pueden adquirir en todo tipo de establecimiento, desde textiles, tecnología, 
accesorios, entre otros muchos. Por esta razón, es importante conocer las consecuencias de 
adquirir productos chinos a través de portales electrónicos y cómo está repercutiendo en la 
economía de nuestro país. 
Desde el punto de vista social, la importancia de realizar este proyecto de 
investigación radica en analizar el comportamiento de los consumidores colombianos a 
través de portales web, y evaluar qué porcentaje del mercado se realiza a través de páginas 
provenientes de China. 
Desde una perspectiva económica, este proyecto pretende realizar un análisis que 
demuestre como afecta el mercado chino la economía de la industria tecnológica realizada a 
través del e-commerce y de este modo establecer pautas para el mejoramiento de esta 
situación; así mismo la comprensión profunda de estos fenómenos nos permitirá aclarar 
cómo se ha visto afectado dicho mercado. 
Otra razón que representa la importancia de realizar este proyecto hace referencia a 
la aplicación del conocimiento adquirido durante el proceso de nuestra Especialización de 
Gerencia Financiera Internacional, lo anterior desde es la parte académica, incentivándonos 
a poner en práctica los conocimientos inculcados en clase. 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 14 
 
4. Objetivos 
1. Objetivo General: 
Realizar un diagnóstico de cómo se encuentra influenciado el mercado colombiano 
por los productos de tecnología provenientes de la China comercializados a travésde 
plataformas electrónicas. 
2. Objetivos Específicos: 
2.1. Efectuar un análisis del desarrollo del mercado a través de plataformas 
electrónicas en Colombia, por compras provenientes de la China. 
2.2. Diagnosticar la situación actual y las características de los consumidores que 
realizan compras en línea en Colombia. 
2.3. Analizar los beneficios y perjuicios que afectan el intercambio comercial 
entre China y Colombia a través de la web. 
2.4. Proponer recomendaciones para mejorar las relaciones económicas entre 
Colombia y China. 
Capitulo II Marco Teórico y referencial 
1. Marco Teórico 
1.1.Estado del arte 
De acuerdo a la siguiente matriz podemos encontrar diferentes fuentes que nos 
contribuyen al desarrollo de nuestro trabajo de diferentes maneras, ayudándonos a 
enriquecer nuestro trabajo: 
 
Tabla 1: Estado del Arte
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 16 
 
Fuente: Elaboración propia con base en diferentes textos 
Los anteriores artículos contribuyen a nuestra investigación de diferentes maneras, 
entre ellas para enriquecer tanto los antecedentes internacionales, así como los nacionales, 
porque en ellos se interpreta la presencia de China en los países Latinoamericanos y en 
Estados Unidos, así como también en Colombia, tanto en el ámbito comercial y económico, 
y a identificar los vínculos de ambos países. A su vez se precisan artículos que contribuyen 
al desarrollo del marco teórico, porque evidenciamos las diferentes teorías del precio. 
1.2. Mapa Conceptual 
 
 
 El Comercio internacional es una manera de que inversionistas de diferentes países 
puedan aumentar sus ingresos, vendiendo sus mercancías en nuevos mercados y obteniendo 
de nuevas fuentes materias primas para realizar sus productos. De acuerdo con lo anterior el 
Comercio Internacional tiene unas características especiales dependiendo del país de 
origen, de este modo, los productos industriales provenientes de países desarrollados son 
colocados en países en desarrollo a precios altos, mientras que las materias primas como el 
Influencia del 
Mercado Chino 
a través del e-
commerce 
Aspectos del 
intercambio 
Económico 
Mercado 
Bienes Servicios 
Comercio 
Nacional 
Importación 
Exterior 
Exportación 
Comercio 
Electrónico 
Competencia 
Teorías que 
sustentan el 
Comercio 
Internacional 
Teoría 
Neoclasica 
La Nueva 
Teoría 
Teoría 
Tradicional 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 18 
 
petróleo son adquiridos por países desarrollados a precios bajos, lo cual da como resultado 
un empobrecimiento para los países en desarrollo y un enriquecimiento para los más 
desarrollados. Ruíz (2009). 
De acuerdo con Steinberg en 2004, existen las siguientes teorías: 
1.3. Teoría Neoclásica del comercio internacional. 
Consiste en observar las ventajas comparativas de los productos, es decir, si un 
producto no es relativamente eficiente, este debería ser importado, mientras si es 
relativamente más eficiente debe ser exportado. En este caso también se debe incluir la 
teoría de la oferta y la demanda en la que se incluye la ley general del valor, donde se 
indica que se alcanzará un equilibrio internacional. (Steinberg, 2004) 
 
1.4. La nueva teoría del comercio internacional. 
Esta teoría postula que los países producirán bienes en los que se tiene una ventaja 
relativa y se complementará con otros países sacando ventaja de sus diferencias, y de 
acuerdo a estas características se determinaran los patrones del comercio internacional. 
(Steinberg, 2004) 
1.5. Teoría Tradicional. 
 Se afirma que se mejorará el bienestar mundial debido al intercambio comercial 
internacional, puesto que se pueden satisfacer las necesidades de todos los países y se basa 
en una teoría de competencia perfecta. (Steinberg, 2004) 
1.6.Teoría económica de la fijación de precios 
De acuerdo con Adam Smith , la teoría de fijación de precios consiste en contradecir 
la existencia de un mercado desordenado y sin ley, y demostrar que los precios permiten a 
las empresas y a los hogares determinar cuánto cuestan los recursos para su uso eficiente y 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 19 
 
con ello poder tomar decisiones, basado en la fabricación de productos o en la prestación de 
servicios elaboró su teoría del precio, para ello el concepto de precio se define como la 
cantidad de unidades que hay que dar de un bien a cambio de otro bien, y con relación de al 
esfuerzo humano. (Steinberg, 2004) 
Por su parte David Ricardo, generó la ley de los rendimientos decrecientes, en la 
que argumenta que a medida que incrementa la producción aumenta el costo del trabajo y 
de los demás. 
 De otro lado, Marshall desarrolló un instrumento matemático y gráfico para 
determinar la interacción entre las curvas de la oferta y la demanda, lo que genera los 
objetivos principales de la fijación de precios, que son: La maximización del beneficio y la 
maximización del ingreso. 
2. Marco Conceptual 
2.1. Mercado: 
De acuerdo con Céspedes Saénz (2010) “El mercadeo es el proceso de planear y 
ejecutar la concepción, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios 
para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las 
organizaciones”. (p.4). 
2.2.Mercado de Bienes: 
Como lo indica Céspedes Sáenz (2010) el mercado de bienes: “Productos 
elaborados expresamente para que los utilice el consumidor final, en contraposición a 
aquellos que se fabrican para revenderlos o utilizarlos en la fabricación de otros productos”. 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 20 
 
2.3. Mercado de Servicios: 
“Trabajo realizado que no comprende la producción de bienes tangibles; por 
ejemplo, asesoría gerencial, preparación de declaraciones de impuestos, selección personal, 
etc.” Céspedes Sáenz (2010) 
2.4. Comercio: 
“Todas las actividades que intervienen en la venta de bienes o servicios” Céspedes 
Sáenz (2010) 
2.5.Importación: 
“Compra de bienes o servicios provenientes de otro país” (Feenstra, 2015) 
2.6. Comercio Internacional: 
“Es el intercambio de bienes económicos que se efectúa entre los habitantes de 2 o 
más naciones, de tal manera, que se de origen a salidas de mercancía (exportaciones) 
entradas de mercancías (importaciones) procedentes de otros países.” Peña (2009) 
2.7. Exportación: 
“Venta de un bien o servicio a otro país” (Feenstra, 2015) 
2.8. Competencia: 
“Termino de economía que describe una condición en que un gran número de 
vendedores ofrece un producto heterogéneo. La diferenciación de productos permite que 
cada mercado ejerza cierto control sobre el precio” Céspedes Sáenz (2010) 
2.9. Comercio Electrónico: 
Cómo se indica Comisión de Regulación de Comunicaciones” (2017) “El comercio 
electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) consiste 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 21 
 
en la compra y venta de productos, o de servicios, a través de medios electrónicos, 
principalmente Internet y otras redes de datos.”. (p.10). 
Según Caballero (2013) la internet acorta distancias y a su vez contribuye al 
desarrollo del comercio, facilitando la distribución de productos y sin la necesidad de una 
presencia física, de acuerdo a esto el comercio electrónico se clasifica de la siguiente 
manera: 
Ilustración 3. Clasificación del Comercio Electrónico 
 
Fuente: Elaboración propia con base en libro Negociación y contratación internacional (2019) 
 
 
 
 
C
o
m
er
ci
o
 E
le
ct
ró
n
ic
o
 
En función de la naturaleza 
de los productos y servicios 
Productos Tangibles 
(Desarrollode sistemas de 
almacenaje) 
Productos Digitales (Libros 
electrónicos, música, Etc) 
En función de las 
características de los 
participantes de la transacción 
B2B (Empresa-Empresa) 
B2C (Empresa-Cliente) 
R2C (Distribuidor o 
minorista) 
M2C (Directamente al 
Fabricante) 
B2E (Empresa-Empleado) 
B2A (Empresa-
Administración 
gubernamental) 
C2A (Ciudadano-
Administrición 
gubernamental) 
C2C (Ciudadano-
Ciudanano) 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 22 
 
3. Marco Normativo 
Tabla 2. Normatividad vigente productos importados 
 
Fuente: Elaboración propia (2019) 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 23 
 
Tabla 3. Normatividad Comercio Electrónico 
 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 24 
 
 
 
Fuente. Elaboración propia con base en el soporte de la Comunicación de regulación de 
comunicaciones. 
 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 25 
 
 
Capitulo III Diseño Metodológico 
1. Tipo de Estudio: 
1.1. Exploratorio 
El estudio es de tipo exploratorio porque está basado en otras investigaciones 
y su autenticidad radica en investigaciones e informes sobre la población objeto de 
este estudio. 
1.2. Descriptivo 
El presente estudio es de tipo descriptivo ya que se hace un registro del 
comportamiento de los consumidores on-line frente al mercado tecnológico chino. 
1.3. Métodos de Investigación 
1.3.1. Cuantitativa 
Efectuar una investigación con la finalidad de indagar sobre las percepciones 
del potencial consumidor de productos tecnológicos a través de plataformas 
electrónicas, las características determinantes para el consumo, el mercado objetivo 
de los compradores y la recepción de los productos por parte de los mismos. Para 
ello se va analizar las compras realizadas a través de la página de Aliexpress del 
Grupo Alibaba Group una empresa China y sus respectivas valoraciones frente a los 
productos tecnológicos adquiridos en esta plataforma en línea. 
1.3.2. Cualitativa 
 De acuerdo con el resultado del análisis de datos de las valoraciones, realizar 
un análisis de datos con el fin de determinar las principales motivaciones que 
muestren la compra de los principales productos tecnológicos provenientes de 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 26 
 
China, así como la importancia entre calidad y precio y poder identificar la 
estrategia de mercado que tiene mayor aceptación para este tipo de productos. 
1.4. Definición de las unidades de análisis: 
Con base a las valoraciones realizadas a través de la página de Alíexpress se 
seleccionará una muestra aleatoria de los consumidores de productos tecnológicos, 
teniendo en cuenta la información allí registrada, se seleccionarán los productos 
adquiridos por consumidores colombianos y se evaluarán sus opiniones allí 
registradas. Por otra parte, con base en estudios realizados con anterioridad se 
realizará el respectivo análisis para evaluar la influencia de las plataformas 
electrónicas en Colombia. De este modo seleccionando una muestra probabilística al 
ser aleatoria. 
1.5. Actividades a realizar 
 
 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 27 
 
Capitulo IV Análisis y discusión de resultados: 
1. Análisis de las importaciones de acuerdo a la información estadística del Dane: 
De acuerdo a la razón de ser de nuestro trabajo, es preciso analizar las estadísticas 
por país de origen que nos proporciona el Dane, en cuanto a las importaciones que 
llegan a nuestro país China se ha convertido en el segundo aliado comercial más 
importante de Colombia, después de Estados Unidos, según el último estudio realizado 
por el DANE en octubre de 2019 Estados Unidos representa el 26% y de China el 20% 
del total de las importaciones, China se expande rápidamente en nuestro país, es la 
segunda economía del planeta y la segunda en población, como se detalla a 
continuación: 
Ilustración 4. Origen de las importaciones Según país de origen 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del Dane. 
 - 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000
 Estados Unidos
 Venezuela
 México
 Brasil
 Alemania
 Japón
 España
 China
 Ecuador
 Resto de países
Millones de dolares CIF 
* Información de a Agosto de 2019 
P
aí
s 
d
e 
O
rg
en
 
ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES SEGÚN PAÍS DE 
ORIGEN 
2019*
2018
2017
2016
2015
2014
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 28 
 
Por otra parte, es preciso analizar los resultados de las importaciones para ello 
tomamos el período 2014-2019 dónde se evidencia que el año pasado Colombia le compró 
a China cerca de US$10.544,7 millones y en los primeros 8 meses de este año ya iban en 
US$7.204, 4 millones, lo que evidencia la relación comercial con China que ha ido en 
crecimiento como se demuestra a continuación: 
Ilustración 5. Importaciones desde China (2014-2019) 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del Dane. 
Por su parte, es preciso apreciar que de acuerdo al Dane, uno de los capítulos de 
importación más importados de la China son los del capítulo 85 Aparatos y material 
eléctrico, de grabación o imagen. Las importaciones de productos desde China han 
crecido sustancialmente desde el año 2014 con la participación en primer lugar de 
los aparatos y material eléctrico, de grabación o imagen (29%), en segundo lugar, se 
encuentran las máquinas y sus partes (17%), además de los productos chinos 
 7.204.438 
 10.544.729 
 8.754.463 8.631.421 
 10.032.489 
 11.790.385 
 -
 2.000.000
 4.000.000
 6.000.000
 8.000.000
 10.000.000
 12.000.000
 14.000.000
 2019* 2018 2017 2016 2015 2014
 Importaciones desde China (2014-219) 
Miles de dólares CIF 
*Datos a Agosto de 2019 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 29 
 
mencionados anteriormente, a bajo costo también ingresan a Colombia: vehículos, 
hierro, acero, materias plásticas entre otros, como se aprecia en la siguiente gráfica: 
Ilustración 6. Importaciones desde China por capítulos de importación (2014-2019) 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del Dane. 
Los productos de telecomunicaciones y de tecnología son los que lideran las 
importaciones desde China, datos tomados de la DIAN señalan que en los primeros 
8 meses han sido importados desde China artículos por US$2.082,9 millones 
representando el 56% incluyendo teléfonos, radioteléfonos y aparatos de 
telecomunicaciones. 
 
 
 
 
 
 
 -
 500.000
 1.000.000
 1.500.000
 2.000.000
 2.500.000
 3.000.000
 3.500.000
 4.000.000
Importaciones desde China por Capítulos de 
importación (Miles de dólares CIF) 
 2019* 2018 2017 2016 2015 2014
*Cifras a Agosto de 2019 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 30 
 
Ilustración 7. Aparatos y material eléctrico, de grabación o imagen importados según país 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del Dane. 
 
De acuerdo con la última actualización realizada por el DANE el 18 de octubre 
de 2019 se puede determinar que en Colombia las importaciones correspondientes al 
Código CIIU de productos informáticos, electrónicos y ópticos desde el año 2014 
hasta agosto del 2019 se ha mantenido con una participación del 11.1% del total de 
las importaciones siendo el segundo más importantes después de la importación de 
sustancias y productos químicos con una participación del 13.7%; en cuantoa los 
aparatos y equipos eléctricos representa el 3.8% del total de importaciones en 
nuestro país como se refleja a continuación: 
 
 
 
 
56% 
14% 
7% 
2% 
2% 
1% 
1% 4% 
1% 1% 
11% 
Aparatos y material eléctrico, de grabación o 
imagen importados según país. 
China
México
Estados Unidos
Brasil
Alemania
Corea (Sur), Rep. De
Malasia
Viet Nam
Taiwán
Polonia
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 31 
 
Ilustración 8: Importación de productos por Código CIIU 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del Dane. 
 
2. Análisis del consumidor On-line en Colombia: 
Con base en la Gran encuesta TIC 2017 (Ministerio de Tecnológias de la 
información [Mintic],2017), se analizaron los datos más relevantes para enriquecer 
la investigación, teniendo en cuenta que se realizaron 95 preguntas a 8330 
ciudadanos de los cuales 7126 pertenecen a zonas urbanas y 1204 a zonas rurales, 
que representa 27.7 millones de personas, las cuáles se encuentran entre 16 y 70 
años, en un total de 96 municipios de Colombia divididas en 7 regiones. 
7% 
0% 1% 1% 1% 0% 
4% 
9% 
0% 1% 
5% 
4% 
9% 
2% 2% 6% 
12% 
6% 
3% 
15% 
10% 
3% 0% 
Importación de productos por Código CIIU 
Elaboración de productos alimenticios
Actividades de impresión
Confección de prendas de vestir
Curtido y recurtido de cueros
Elaboración de bebidas
Elaboración de productos de tabaco
Fabricación de aparatos y equipo eléctrico
Fabricación de maquinaria y equipo
Fabricación de muebles, colchones y
somieres
Fabricación de otros productos minerales
no metálicos
Fabricación de otros tipos de equipo de
transporte
Fabricación de productos de caucho y de
plástico
Fabricación de productos de la refinación
del petróleo
Fabricación de productos de papel y
cartón
Fabricación de productos elaborados de
metal, excepto maquinaria y equipo
Fabricación de productos farmacéuticos
Fabricación de productos informáticos,
electrónicos y ópticos
Fabricación de productos metalúrgicos
básicos
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 32 
 
Producto de esta encuesta se evidencia que 64% de los colombianos tienen 
acceso a internet, del 36% de los hogares que no poseen el 8% indicó que no existe 
cobertura en la zona. De igual manera, el 72% de las conexiones se realizan a través 
de smartphones, seguido por los computadores portátiles y fijos. 
Ilustración 9. Acceso a internet en Colombia 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del MinTic. 
Con respecto al uso del internet, el 44% lo usan con fines educativos, y el 26%, 
lo usa para realizar transacciones como compras, trámites bancarios y transacciones 
bancarias. Por otra parte, en la encuesta, se estudió de acuerdo a la edad, que tanto 
bienestar ha traído para los ciudadanos, donde se evidencia que para los jóvenes, 
entre 16 y 24 años lo consideran muy importante para sus vidas, lo que corresponde 
a un 79%, mientras que el 55% mayores de 55 años consideran que no es importante 
para sus vidas, esta población manifiesta que no lo usan porque no saben cómo 
usarlo, pero el 63% de esta población dice que si lo usarían si les enseñara. 
72% 
38% 
38% 
32% 
23% 
15% 
12% 
2% 
0% 
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Smartphones
Computador portatil
Computador Fijo/Escritorio
Smart TV
Tablets
Reproductores digitales de música, video o imagen
Consola de videojuegos
E-readers o Kindie
Otro
Acceso a internet a Colombia 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 33 
 
Ilustración 10. Uso del internet en Colombia 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del MinTic. 
 
De las transacciones e interacciones el 21% de la población han usado el 
internet para realizar compras por internet durante el año 2017, el 69% de la 
población prefiere comprar directamente en el sitio y el 29% tiene temor o 
desconfianza al pagar o comprar por internet. 
 
 
 
 
 
 
 
97% 
78% 
66% 
44% 
33% 
26% 
22% 
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Comunicación
Entretenimiento
Información
Formación
Trabajo
Transacciones
Contenidos
Usos del internet en Colombia 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 34 
 
Ilustración 11. Razones por las cuáles no compran por internet 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del MinTic. 
 
Por otra parte, en concordancia al análisis realizado por la CRC (2017) las 
siguientes son las actividades más realizadas de Comercio electrónico por los colombianos, 
en este caso, se evidenció que os equipos de tecnología tiene una participación del 18.1%, 
así como también los celulares tienen una participación del 17.1%: 
 
 
 
 
 
 
 
69% 
29% 
21% 
17% 
15% 
15% 
13% 
7% 
7% 
4% 
1% 
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Prefiero ir a comprar directamente al sitio
Me da temor/No confio en las compras o pagos…
Nunca he necesitado hacer compras por internet
Porque las características del producto podrían…
No sé como hacer compras o pagos por internet
La posibilidad que se pierda el envío
La demora de la entrega
Los costos de envío son elevados/Transporte…
NS/NR
Otra
Razones por las cuales no compran por 
internet 
 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 35 
 
 
Ilustración 12. Productos y servicios solicitados por internet 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del MinTic. 
 
A su vez, la CRC analizó la frecuencia de las transacciones realizadas en línea 
encontrando que es esporádica como se muestra a continuación, aunque algunos 
consumidores las realizan mensualmente: 
 
 
 
 
 
 
 
39,5% 
27,4% 
27,4% 
22,2% 
18,1% 
17,4% 
14,3% 
12,0% 
12,0% 
11,2% 
10,6% 
10,3% 
9,0% 
5,6% 
4,4% 
4,1% 
4,0% 
4,0% 
Pago de servicios públicos
Tiquetes Aereos
Artículos de moda
Servicios de Transporte
Equipos de Tecnología
Celulares y Accesorios
Artículos de hogar
Artículos de ocio y cultura
Educación
Alimentos (Domicilios
Artículos de salud y belleza
Planes turisticos
Artículos de deportes
Artículos automotrices
Jugueterias y artículos de bebé
Perfumería
Descarga de archivos
Transacciones bancarias
Productos y servicios solicitados por internet 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 36 
 
Ilustración 13. Frecuencia del uso del comercio electrónico 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del CRC. 
 
En cuanto a los montos que se transan a través del comercio electrónico se denoto lo 
siguiente: 
Ilustración 14. Monto de transacciones electrónicas 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del CRC. 
Con referencia al medio de pago se evidencio que las tarjetas son el medio de 
pago más usado seguido de la cancelación contra entrega de las mercancías: 
 
Vari
as 
vece
s al 
día 
2% 
Una vez al día 
1% 
Varias veces por 
semana 
7% 
Una vez por 
semana 
8% 
Quincenalmente 
8% 
Mensualmente 
20% 
Ocasionalmente 
54% 
Frecuencia de uso del Comercio Electrónico 
39,8% 
18,2% 
12,5% 
3,2% 
1,7% 
24,70% 
Menos $500.000
Entre $500.001-$1.000.000
Entre $1.000.000-$3.000.000
Entre $3.000.000-$5.000.000
Más de $5.000.000
No da información
Monto de transacciones electrónicas 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 37 
 
Ilustración 15. Medios de pago 
 
Fuente: Elaboración propia con base en información del CRC. 
 A través de este estudio se analizaron también los motivos de compra dónde el 
principal es el ahorro del tiempo, así como el aprovechamiento de las ofertas y 
promociones: 
Ilustración 16. Motivos de compra 
 
Fuente: Elaboración propia conbase en información del CRC. 
36,9% 
24,5% 
18,7% 
17,7% 
11,5% 
7,9% 
2,9% 
2,3% 
Tarjetas de Crédito
Cancelación contra entrega de mercancías
Compra digital con pago físico a través de…
Portales bancarios
PSE
No realiza compras, solo consultas bancarias
Paypal
Ninguno
Medios de pago 
52,0% 
24,3% 
21,6% 
6,2% 
5,1% 
4,8% 
4,8% 
4,6% 
3,3% 
2,5% 
2,3% 
Ahorro de tiempo
Ofertas/promociones
Precio
Facilidades de pago
Facilidad de recibo en el hogar
Información proporcionada sobre el producto o…
Exclusividad de los productos
Realizar transacciones financieras
Opciones de Crédito
Ninguno
La necesidad
Motivos de compra 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 38 
 
De acuerdo con estos estudios realizados por el MinTic y la CRC se encontraron las 
siguientes ventajas y desventajas de comercio electrónico: 
Tabla 4. Ventajas y desventajas de las compras On-line 
 
Fuente: Elaboración propia 
3. Valoración de los consumidores de productos de tecnología traídos desde 
China a través del portal Aliexpress 
En relación, con la medición de indicadores de consumo del observatorio e- 
commerce a través de su investigación cuantitativa indica que los colombianos que 
compran a través de comercios internacionales son tan solo el 14%, mientras que en los 
comercios nacionales es el 85%. Con el fin de demostrar lo anterior se tomaron 
aleatoriamente productos vendidos a través de la página de AliExpress (página China), y 
de acuerdo a las valoraciones realizadas por los usuarios se evidencia que aún nuestro país 
se encuentra muy tímido a la hora de realizar compras a través de portales electrónicos 
internacionales como se muestra la gráfica a continuación, dónde se evidencia que las 
valoraciones corresponden al 1.07% del total de valoraciones: 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 39 
 
Ilustración 17. Comparación Valoración de productos y unidades vendidas 
 
Fuente: Elaboración propia 
Por otra parte, al analizar las valoraciones de los productos provenientes desde 
China a través de este portal, se encuentra que tienen una acogida entre 76% y el 95% de 
calificación con 5 estrellas, lo que da una calificación positiva de los productos: 
Gráfica 15: Valoración de productos 
 
Fuente: Elaboración propia 
 -
 10.000,00
 20.000,00
 30.000,00
 40.000,00
 50.000,00
 60.000,00
 70.000,00
 80.000,00
 90.000,00
P
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gs
to
n
 A
4
0
0
…
Comparación Valoración de productos y 
Unidades vendidas 
 Un Vendidas Nro de Valoraciones Nro Valoraciones Colombia
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Pulsera deportiva inteligente 2019 pulsera…
Celular UMIDIGI A5 PRO Versión Global…
Haylou GT1 TWS huellas dactilares…
Xiaomi Redmi AirDots In Ear Bluetooth 5,0…
Cámara de Acción EKEN H9R/H9 Ultra HD…
Xiaomi Mi Band 4 Original Reloj…
Mini Altavoz Bluetooth portátil…
Original Xiaomi mi banda 4 Original más…
Anker SoundCore 2 portátil inalámbrico…
Versión Global Xiaomi Redmi Note 8 Pro…
Valoración de productos 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 40 
 
4. Conclusiones 
El presente estudio muestra los resultados del crecimiento del comercio electrónico 
o de las ventas On-line (e-Commerce) a través de páginas o aplicaciones web, donde China 
se ha convertido en el segundo aliado comercial más importante para nuestro país después 
de Estados Unidos, el crecimiento en China ha sido exponencial participa en primer lugar 
en las importaciones con aparatos eléctricos. 
El comercio On-line en Colombia ha ido en crecimiento, ha logrado crear mayor 
confianza entre los usuarios, los equipos de tecnología tienen una participación del 18.1% y 
los celulares una participación del 17.1%, aunque los datos son optimistas con relación al 
crecimiento del comercio electrónico en nuestro país, todavía existen algunos 
inconvenientes que pueden reflejar un aumento lento del comercio electrónico en los 
próximos años, es importante validar elementos como son la infraestructura, la seguridad y 
los medios de pagos, es vital el papel del gobierno para invertir en el desarrollo de nuevas 
tecnologías y reforzar en los consumidores la confianza de realizar transacciones 
electrónicas. 
Uno de los grandes retos para que el comercio electrónico crezca en Colombia es 
facilitar herramientas para el acceso a la red, aunque es un factor muy importante en la 
economía de nuestro país aún falta para que se consolide como una cultura el realizar 
compras electrónicas, mientras en China las ventas en línea representan el 28.6% en 
Colombia representan el 6.8% de las compras en tiendas virtuales, hay obstáculos como el 
miedo al fraude digital, los problemas para la entrega de los productos, la inclusión 
financiera y crear políticas de retracto y devolución ya que hoy en día es muy difícil lograr 
que devuelvan el dinero ágilmente. 
INFLUENCIA DEL MERCADO CHINO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS PARA VENTA DE 
TECNOLOGÍA EN COLOMBIA 41 
 
El comercio electrónico en Colombia tiene grandes perspectivas, el 77.8% de los 
internautas colombianos ha realizado alguna transacción por Internet, y a medida que 
crezca el comercio electrónico, la inclusión financiera, mejore la logística en las entregas, 
los colombianos emplearán más el comercio en línea, lo que genera mayor competitividad 
en nuestra economía y los mayores beneficiados serán los usuarios finales. 
Lista de referencias 
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666357158.1499666357158.1&__hsfp=3378199684&hsCtaTracking=0c1e6b96-
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