Definición de Operador

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Definición de Operador 
operadorUn operador es un profesional que puede desempeñarse en diversas 
industrias y ámbitos, entre ellos, radio, televisión, informática, atención al 
consumidor, construcción, física y muchas otras. El operador suele ser el encargado 
de mediar funcionalmente entre una tecnología o dispositivo tecnológico y otra 
instancia que puede ser, otro operador u otro profesional o el público general. 
Hay distintos tipos de operadores. Por ejemplo, en el ámbito de los medios, un 
operador puede ser aquel a cargo de coordinar el funcionamiento de determinada 
maquinaria como cámaras, micrófonos, equipos de edición y otros aparatos. En la 
radio, más precisamente, el operador es el profesional que, en directa relación con el 
conductor y productor del programa, se ocupa de ejecutar las intervenciones 
sonoras y musicales pertinentes que le sean indicadas por medio de un guión o en 
vivo mediante señales u otros indicadores. 
En un servicio de atención al cliente, el operador u operadora puede ser el individuo 
a cargo de comunicar a un individuo con una institución o de responder consultas 
informativas de un consumidor respecto de un producto o servicio. Si se trata de un 
servicio técnico, el operador suele tener una formación o conocimiento específico 
sobre dicha prestación de manera de poder resolver – a menudo vía telefónica u 
online – distintos tipos de problemas o desperfectos que puedan ocurrir con un 
dispositivo como un televisor o una computadora. En otros casos, el operador puede 
acercarse al domicilio u oficina del cliente e intentar resolver el problema allí mismo. 
Además, los operadores suelen estar a cargo de la instalación de prestaciones y 
aparatos como televisores, aires acondicionados, módems y muchos otros. 
Un operador de computadoras suele ser un individuo con una amplia formación en 
informática que puede solucionar multiplicidad de errores o desperfectos técnicos, 
ofrecer asesoría e, incluso, programar y diseñar nuevas funcionalidades para el 
dispositivo. Los operadores informáticos son de un alto valor para instituciones de 
todo tipo, desde políticas hasta militares, pasando por ámbitos educativos, sociales 
y culturales. 
En otros entornos, como una construcción arquitectónica, un operador u operario 
suele ser aquella persona encargada del funcionamiento de determinada 
maquinaria. Con frecuencia, el operario es el único individuo en la construcción 
capacitado para manejar ciertos aparatos o herramientas y, por ende, su trabajo es 
altamente requerido en la industria. 
Incluso en otros ámbitos, como la ciencia o la salud, un operador posee 
conocimientos técnicos que otros actores involucrados no poseen y es vital a la hora 
de mediar entre la tecnología y los seres humanos.