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UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA SALUD CARRERA GESTIÓN SOCIAL Y DESARROLLO MATERIA: SOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS TEMA: ELABORACIÓN DE UNA MATRIZ SOBRE LAS DIFERENTES ESCUELAS DE MEDIACION NOMBRE: NANCI MARIBEL CALDERON DOCENTE: DRA. SANDRA ANDINO ESPINOZA PERIODO ACADÉMICO: 2021-2 ELABORAR UNA MATRIZ TRADICIONAL- HARVARD TRANSFORMATIVO CIRCULAR NARRATIVO REPRESENTANTES, UBICACIÓN TEMPORAL Se creo en la Universidad de Harvard hace tres décadas y está orientado a la consecución del acuerdo, fundado en el sistema de negociación por sus representantes Roger Fisher y William Ury. En 1994 se creó tras varios eventos y rebeliones, que permitieron una vision más cerca de la realidad, donde se pueda afrontar el conflicto y a la vez el fortalecimiento y reconocimiento propio de otros cuyos representantes son: Robert Bush Baruch y Joseph Folger Entre el 13 y el 15 de junio de 2004 durante un dialogo sobre los conflictos de la vida cotidiana, se permitió crear espacios de reflexión y comunicación entre las personas su representante es Sara Cobb OBJETIVO El objetivo es de poder llegar a un acuerdo y tenga éxito la mediación en la aplicación de una estrategia de negociación que ayude a proteger los propios intereses sin descuidar el entendimiento y la búsqueda de cooperación con la otra parte y asi permitir la disminución de las diferencias. El objetivo es poder realizar la transformación del conflicto y convertirlo en fuente de conocimiento a través del asertividad y la empatía donde se pueda trabajar en las diferencias de la consecución de la mejorar sustancial de las relaciones entre los sujetos enfrentados El objetivo hace énfasis en la comunicación partiendo de una concepción “circular” de la comunicación y de la causalidad que permite la modificación del relacionamiento y empoderamiento de las partes y se centra en la trasformación de las relaciones METODO Este método parte de considera 4 puntos premisas importantes. Separar a las personas del problema Centrase en intereses, no en posiciones. Inventar opciones para ganar ambos lados. Compromiso Criterios objetivos La transformación se lleva a cabo en 4 acciones: Reuniones preferentemente conjuntas Introducción de comunicación relacional de causalidad circular Potenciar el protagonismo de cada parte Mediante una prereunion la cual la realiza un profesional del equipo el cual no va a ser el mediador. Potenciar el protagonismo de cada parte, Establecer procesos de comunicación. Establecer una planeación. Conocer los distintos puntos de vista de las partes Reconocer la responsabilidad de cada uno, ser creativo, dinámico. Reconocer su cuota de responsabilidad Saber tener poder de convencimiento ASPECTOS ESENCIALES/CARACTERISTICAS Llegar a intereses negociables partiendo de pociones contrapuestas e innegociables Comunicación lineal, bilateral uy unidireccional. Parte de una clara estrategia de intervención que permita la mediación Uso de criterios objetivos Proceso de transformación Responsabilidades mutuas Promover un clima situacional estratégico para favorecer el desacuerdo y el acuerdo. El mejoramiento o transformación de las relaciones humanas Empoderamiento de relaciones Proceso de intervención Comunicación Causalidad circular Acepción narrativa La experiencia no es buena o fluida; la experiencia práctica directa del mediador en la gestión de las actitudes, la emociones en juego CONCEPCION DEL CONFLICTO Hace referencia a un conjunto de premisas acerca del significado del conflicto, el cual es Acultural, atemporal y apersonal, entendido como un obstáculo de contraposición de las personas que se convierte en negativo y debe desaparecer Es una oportunidad de crecimiento la cual es inherente a la sociedad, que permite la revaloración de la autoestima potenciando el cambio atreves de un proceso mental, el cual no desaparece, sino que se transforma de manera positiva permitiendo la reciprocidad del conocimiento y las corresponsabilidades mutuas El conflicto no es un problema, sino que es como la base para que sea cambiado desde su concepción y se pueda dar otro punto de vista desde una mirada diferente con una perspectiva que no sea negativa si no positiva en las búsquedas de las posibles soluciones ya que el conflicto se puede convertir en una oportunidad de crecimiento es inherente a la persona y a la sociedad, es aquella que no desaparece, sino que con el tiempo se transforma y reconceptualiza - CASOS EN LOS QUE SE PUEDA EXPLICAR Negociaciones empresariales Recursos humanos Mediación comunitaria, escolar, institucional Mediación familiar y escolar
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