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ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS DE LA FORMACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO QUE DEBEN ALINEARSE RESPECTO A LAS NECESIDADES DE LOS GRANDES Y MEDIANOS EMPRESARIOS DE GUADALAJARA DE BUGA Y ÁREA DE INFLUENCIA, FRENTE A LA ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD EN EL PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA DE LA UCEVA STEFANÍA RIOS LASSO JORGE ESTEBAN VÁSQUEZ CORAL UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES PROGRAMA ACADÉMICO DE CONTADURÍA PÚBLICA TULUA, VALLE DEL CAUCA 2019 ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS DE LA FORMACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO QUE DEBEN ALINEARSE RESPECTO A LAS NECESIDADES DE LOS GRANDES Y MEDIANOS EMPRESARIOS, FRENTE A LA ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD EN EL PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA DE LA UCEVA STEFANÍA RIOS LASSO JORGE ESTEBAN VELÁSQUEZ CORAL Trabajo de grado para obtener el título de: CONTADOR PÚBLICO Director: CUPERTINO FAJARDO UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES PROGRAMA ACADÉMICO DE CONTADURÍA PÚBLICA TULUA, VALLE DEL CAUCA 2019 NOTA DE ACEPTACIÓN ___________________________________ JURADO ___________________________________ JURADO ___________________________________ JURADO Tuluá, Enero de 2019 DEDICATORIA Dedicamos este trabajo principalmente a Dios, por haberme dado la vida y permitirme el haber llegado hasta este momento tan importante de mi formación profesional. A mis padres por ser el pilar más importante y por demostrarme siempre su cariño y apoyo incondicional sin importar nuestras diferencias de opiniones. A mis compañeras del programa académico durante toda la carrera. De igual forma, dedicamos esta tesis a nuestros padres que han sabido formarnos con buenos sentimientos, hábitos y valores, lo cual han estado ahí presente y nos han ayudado a salir de los momentos más difíciles que se han presentado en nuestras vidas. JORGE ESTABAN VASQUÉZ y STEFANIA RIOS LASSO AGRADECIMIENTOS Agradecemos a Dios por protegernos durante todo el camino y darnos las fuerzas para superar obstáculos y dificultades a lo largo de toda nuestra vida. A nuestros padres, que siempre nos han apoyado y estuvieron presentes en todo este proceso de nuestro trabajo de grado Al Doctor Cupertino Fajardo, director de nuestra tesis, por su valiosa guía y asesoramiento a la realización de la misma. A los Jurados de tesis, por ayudarnos en todo este proceso que es y que será importante para la Unidad Central del Valle del Cauca y por todas sus correcciones y disponibilidad de tiempo. JORGE ESTABAN VASQUÉZ y STEFANIA RIOS LASSO TABLA DE CONTENIDO Pág. RESUMEN............................................................................................................ 13 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 16 1. PROBLEMA ................................................................................................... 18 1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ............................................................ 18 1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ................................................................ 19 1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .............................................................. 21 1.4 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................ 21 2. OBJETIVOS ................................................................................................... 23 2.1 OBJETIVO GENERAL.................................................................................. 23 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................ 23 3. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................ 24 4. MARCO DE REFERENCIA ............................................................................ 25 4.1 MARCO TEÓRICO ....................................................................................... 25 4.2 MARCO CONCEPTUAL ............................................................................... 33 4.3 MARCO LEGAL ........................................................................................... 34 4.4 MARCO CONTEXTUAL ............................................................................... 40 5. METODOLOGIA ............................................................................................ 42 5.1 TIPO DE ESTUDIO ...................................................................................... 42 5.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ................................................................... 43 5.3 FUENTES DE INFORMACIÓN .................................................................... 43 5.4 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN .................................................................. 43 5.5 POBLACIÓN ................................................................................................ 44 5.6 MUESTRA .................................................................................................... 44 5.7 DERROTERO DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................... 45 6. CARACTERÍSTICAS DE FORMACIÓN DE LOS CONTADORES PÚBLICOS FRENTE AL ACTUAL ENTORNO DE LOS NEGOCIOS Y LA SOCIEDAD .......... 48 6.1 LAS EMPRESAS Y EL RECURSO HUMANO .............................................. 48 6.2 EL CONTADOR PÚBLICO Y LA GENERACIÓN DE VALOR ....................... 50 6.3 CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL ........................ 52 6.4 LA FORMACIÓN PROFESIONAL EN CONTADURÍA PÚBLICA .................. 53 6.5 ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO 55 6.6 CAMPOS DE ACTUACIÓN PROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO .. 57 7. PARÁMETROS EXIGIDOS POR PARTE DE LAS GRANDES Y MEDIANAS EMPRESAS RESPECTO AL PROFESIONAL DE LA CONTADURÍA PÚBLICA .. 59 7.1 ASPECTOS TÉCNICOS DEL TRABAJO DE CAMPO ................................. 59 7.2 RESULTADOS ............................................................................................. 59 7.2.1 Competencias básicas ............................................................................. 60 7.2.2 Competencias genéricas .......................................................................... 65 7.2.3 Competencias específicas ....................................................................... 70 7.3 PARÁMETROS EXIGIDOS POR PARTE DE LAS MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS CON RELACIÓN A LAS COMPETENCIAS DEL CONTADOR PÚBLICO .............................................................................................................. 75 8. PARÁMETROS EXIGIDOS POR LAS GRANDES Y MEDIANAS EMPRESAS FRENTE A LA FORMACIÓN OFRECIDA EN LA UCEVA .................................... 79 8.1 CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA ACADÉMICO DE CONTADURÍA PÚBLICA DE LA UCEVA ...................................................................................... 79 8.1.1 Reseña histórica del programa académico de Contaduría Pública ........... 79 8.1.2 Misión del programa de Contaduría Pública ............................................. 81 8.1.3 Perfil Ocupacional del egresado de Contaduría Pública ........................... 81 8.1.4 Perfil Profesional del egresado de Contaduría Pública ............................. 82 8.1.5 Perfil de las competencias de los contadores públicos de la UCEVA ....... 82 8.2 CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS ....................................................... 83 9. ANÁLISIS FRENTE A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL.......................................................... 89 9.1 REQUERIMIENTOS DEL MEN .................................................................... 89 10. CONCLUSIONES ....................................................................................... 94 11. RECOMENDACIONES ............................................................................... 97 BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 98 ANEXOS ............................................................................................................ 101 LISTA DE CUADROS Pág. Cuadro 1. Población de medianas y grandes empresas en Guadalajara de Buga y área de influencia de la Cámara de Comercio. 2017 ............................................ 44 Cuadro 2. Derrotero de la investigación ................................................................ 45 Cuadro 3. Campos de acción del contador público ............................................... 57 LISTA DE GRÁFICOS Pág. Gráfico 1. Se evidencia en el contador público la habilidad de auto aprender ...... 60 Gráfico 2. El contador propone ideas que ayuden al mejoramiento de los procesos de la empresa ....................................................................................................... 61 Gráfico 3. El contador analiza y comprende la situación real de la empresa mediante datos y hechos internos y externos ....................................................... 62 Gráfico 4. El contador relaciona de forma lógica los hechos y datos obtenidos para asesorar la empresa ............................................................................................. 63 Gráfico 5. El contador cuenta con una metodología sólida que le permite desarrollar sus funciones a cabalidad ................................................................... 64 Gráfico 6. El contador posee capacidad de análisis y síntesis .............................. 65 Gráfico 7. Los comportamientos y actuaciones del contador denotan un desempeño ético y profesional ............................................................................. 66 Gráfico 8. El contador es líder y se caracteriza por trabajar en equipo con los miembros de la empresa ...................................................................................... 67 Gráfico 9. El contador público tiene habilidades para el uso de las TIC ................ 68 Gráfico 10. El contador está atento a resolver diferentes problemas que se presentan en el entorno de su trabajo................................................................... 69 Gráfico 11. El contador público se fundamenta en modelos regulatorios para el desarrollo de sus funciones .................................................................................. 70 Gráfico 12. El contador identifica y comprende el funcionamiento de los sistemas de costos y su relación con los procesos de producción u operación de su empresa ............................................................................................................... 71 Gráfico 13. El contador utiliza la información financiera y su relación cuantitativa y cualitativa para la adecuada toma de decisiones .................................................. 72 Gráfico 14. El contador comprende la regulación y aplica los procesos y procedimientos encaminados a emitir una opinión que permita implementar una mejora continua, avalando antes los entes reguladores y la sociedad en general, la actuación y los resultados de la gestión de la empresa. ....................................... 73 Gráfico 15. El contador comprende y analiza de manera integral y sistemática el proceso contable .................................................................................................. 74 Gráfico 16. Competencias básicas ....................................................................... 75 Gráfico 17. Competencias genéricas .................................................................... 76 Gráfico 18. Competencias específicas .................................................................. 76 Gráfico 19. Competencias exigidas por las medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia de la Cámara de Comercio ................. 77 LISTA DE ANEXOS Pág. Anexo A. Listado de medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia ............................................................................................... 101 Anexo B. Encuesta ............................................................................................. 108 Anexo C. Relación de personas, cargos y empresas encuestadas. .................... 110 Anexo D. Tabulación y calificación de encuestas ............................................... 114 13 GLOSARIO ACREDITACIÓN: La acreditación es el reconocimiento por parte del Estado de la calidad de instituciones de educación superior y de programas académicos, es una ocasión para valorar la formación que se imparte con la que se reconoce como deseable con relación a su naturaleza y carácter, y la propia de su área de conocimiento. También es un instrumento para promover y reconocer la dinámica del mejoramiento de la calidad y para precisar metas de desarrollo institucional y de programas. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: Es el conjunto de acciones desarrolladas por los diferentes actores de la Educación, que buscan promover, gestionar y mejorar permanentemente la calidad de las instituciones y programas de educación superior y su impacto en la formación de los estudiantes. AUTOEVALUACIÓN: consiste en el estudio que llevan a cabo las instituciones o programas académicos, sobre la base de los criterios, las características, y los aspectos definidos por el Consejo Nacional de Acreditación CALIDAD EN LA EDUCACIÓN: hace referencia a la síntesis de características que permiten reconocer un programa académico específico o una institución de determinado tipo y hacer un juicio sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institución o en ese programa académico se presta dicho servicio y el óptimo que corresponde a su naturaleza. COMPETENCIAS: hace referencia a las características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo. EDUCACIÓN SUPERIOR: En Colombia la educación se define como un proceso de formación permanente, personal cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes. La educación superior se imparte en dos niveles: pregrado y posgrado. El nivel de pregrado tiene, a su vez, tres niveles de formación: Nivel Técnico Profesional (relativo a programas Técnicos Profesionales); Nivel Tecnológico (relativo a programas tecnológicos); Nivel Profesional (relativo a programas profesionales universitarios). La educación de posgrado comprende los siguientes niveles: Especializaciones (relativas a programas de Especialización Técnica Profesional, Especialización Tecnológica y Especializaciones Profesionales); Maestrías y Doctorados. PARES ACADÉMICOS: Los pares académicos son el soporte fundamental para el proceso de acreditación. Par significa igual o semejante totalmente. En sentido estricto, el par es semejante por cuanto puede ser reconocido por los miembros de la comunidad como uno de los suyos. Pero, en el proceso de Acreditación, el «par» 14 está encargado de emitir un juicio sobre la calidad, así que debe ser reconocido por la comunidad que lo identifica profesionalmente como alguien que posee la autoridad para emitir ese juicio. PROGRAMA ACADÉMICO: Un programa académico es el conjunto de cursos básicos, profesionales y complementarios, y actividades teóricas, prácticas y teórico prácticas integradas armónicamente mediante la interrelación de profesores, alumnos y recursos instrumentales tendientes a lograr una formación en determinadas áreas del conocimiento y a la obtención de un título académico REGISTRO CALIFICADO: El registro calificado es un mecanismo, administrado por el Ministerio de Educación Nacional, para verificar y asegurar las condiciones de calidad en los programas académicos de educación superior, según lo establecido en la Ley 1188 del 25 abril 2008 y el Decreto 1295 del 20 de abril de 2010. 15 RESUMEN En este documento se da respuesta al interrogante sobre cuáles son las competencias que deben alcanzar los contadores públicos orientadas hacia las medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia, frente a la acreditación de alta calidad en el programa de Contaduría Pública de la UCEVA. Inicialmente se identifican las características de formación de los contadores públicos frente al actual entorno de los negocios y la sociedad. Después, se determinan los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia, respecto al profesional de la Contaduría Pública. Luego, se verifica cuáles de los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas respecto al profesional de la Contaduría Pública son satisfechas por la formación ofrecida en la UCEVA. Seguidamente, se realiza un análisis de la relación entre los lineamientos establecidos por el Ministerio de Educación Nacional, en cuanto a la calidad del programa de Contaduría Pública y las apreciaciones de los empresarios de las medianas y grandes empresas, tomando como base los empresarios de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia. La población está conformada por los grandes y medianos empresarios de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia. De acuerdo con la base de datos proporcionada por la Cámara de Comercio de dicho municipio, existe un total de 127 empresas en este segmento, tomando una muestra estadísticamente representativa conformada por 95 encuestas. Se concluye que los medianos y grandes empresarios buscan un contador público con capacidad técnica y práctica, lo cual es importante reconocer para la orientación de los programas de contaduría pública de las universidades de la región, en especial de la UCEVA. Palabras clave: competencias del contador público; análisis de competencias; acreditación de alta calidad; competencias básicas, genéricas y específicas. 16 INTRODUCCIÓN La pertinencia de la educación superior es un tema que ha venido ganando espacio en los últimos años, por la necesidad de que ésta responda a las exigencias y requerimientos del entorno. Concretamente, a nivel nacional existe preocupación por la pertinencia de la formación a nivel profesional que viene impartiéndose en las facultades de Contaduría Pública, esto respecto al entorno en el que el profesional contable debe desempeñarse, producto de la resistencia al cambio que aún se presenta, evidenciado en la permanencia de prácticas que fueron exitosas en el pasado pero que hoy no son eficaces y por ende no agregan valor. Debido a esta situación, el trabajo que se abordó intentó responder el interrogante sobre cuáles son las competencias que deben alcanzar los contadores públicos orientadas hacia las medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia, frente a la acreditación de alta calidad en el programa de Contaduría Pública de la UCEVA. Atendiendo al objetivo general, el trabajo se desarrolla en once capítulos además de esta introducción. Los capítulos 1 al 5 contienen aspectos preliminares de la investigación, como el problema, objetivos, justificación, marco de referencia y la metodología. Luego, en el capítulo 6 se aborda el desarrollo del objetivo 1, a través del cual se identifican las características de formación de los contadores públicos frente al actual entorno de los negocios y la sociedad. Después, el capítulo 7 presenta los resultados del trabajo de campo para dar cumplimiento al objetivo 2, buscando determinar los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia, respecto al profesional de la Contaduría Pública. Posteriormente, el capítulo 8 muestra la verificación de cuáles de los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas de Guadalajara de Buga, y su área de influencia, respecto al profesional de la Contaduría Pública son satisfechas por la formación ofrecida en la UCEVA, que corresponde al objetivo específico 3. Seguidamente, en el capítulo 9 se realiza un análisis de la relación entre los lineamientos establecidos por el Ministerio de Educación Nacional, en cuanto a la calidad del programa de Contaduría Pública y las apreciaciones de los empresarios de las medianas y grandes empresas. Tomando como base los empresarios de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia, es decir, el objetivo específico 4. Los capítulos 10 y 11 presentan las conclusiones y recomendaciones generales. Se utilizó el método deductivo en esta investigación, permitiendo desde las entrevistas a las grandes y medianas empresas de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia, obtener evidencias que puedan justificar el propósito del proyecto para que se convierta en una herramienta para el avance del proceso 17 de lograr la acreditación en alta calidad en el programa de Contaduría Pública de la UCEVA. La población está conformada por los grandes y medianos empresarios de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia. De acuerdo con la base de datos proporcionada por la Cámara de Comercio de dicho municipio, existe un total de 127 empresas en este segmento, tomando una muestra estadísticamente representativa conformada por 95 encuestas. Uno de los principales hallazgos tiene que ver con el hecho de que los medianos y grandes empresarios buscan un contador público con capacidad técnica y práctica, lo cual es importante reconocer para la orientación de los programas de contaduría pública de las universidades de la región, en especial de la UCEVA. 18 1. PROBLEMA 1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA El Consejo Nacional de Acreditación CNA, fue implementado en Colombia como un sistema Nacional de acreditación por medio de la ley 30 de 19921, donde hace referencia a los fundamentos de la educación superior y la organización del servicio público para profundizar en la formación de los colombianos como profesionales integrales; el organismo creado está compuesto por siete académicos2 con las más altas calidades científicas y profesionales para guiar a las universidades de educación superior en el proceso de acreditación. De acuerdo a los lineamientos para la acreditación de programas de pregrados que expidió el CNA3, las instituciones de educación superior en Colombia, han tenido que asumir decisiones de cambio en consideración a escenarios locales, nacionales e internacionales particularmente complejos. Uno de los primeros síntomas de obstáculo son los procesos de modernización y globalización que exigen tanto a las Universidades como a los diferentes tipos de organizaciones implementar cambios severos por el constante dinamismo del entorno económico, político e investigativo. Asimismo, el desarrollo de la ciencia y de la tecnología son pilares importantes que obligan a concebir la educación superior como un proceso permanente de formación, investigación y de proyección social. Los antecedentes permiten observar el desarrollo que ha tenido la investigación académica frente a los procesos de acreditación en alta calidad de instituciones y programas académicos; como lo son la UNISALLE4, la Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia, Universidad Pedagógica Nacional, Universidad del Magdalena y Universidad libre de Colombia, las cuales recibieron por parte del Ministerio de Educación Nacional el año pasado la acreditación en alta calidad, gracias al compromiso que han tenido estas entidades con la excelencia educativa, la investigación, el trabajo en equipo de todo el cuerpo estudiantil, docentes, administrativos y agentes externos.5 Por lo tanto estas universidades han realizado una mejora continua en todos sus procesos para formar excelentes profesionales en los programas de contaduría pública de la facultad de ciencias administrativas y 1 FUNDAMENTOS DE LA EDUCACION SUPERIOR. Ley 30 de Diciembre de 1992. Por el cual se organiza el servicio público de la Educación Superior. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles-186370_ley_3092.pdf 2 ORGANIZACIÓN DEL CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. Lineamientos para la acreditación en alta calidad [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 2013 [citado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles- 186359_pregrado_2013.pdf 3 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACION. Lineamientos para la acreditación en alta calidad [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 2013 [citado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles- 186359_pregrado_2013.pdf 4 UNISALLE. Acreditación en alta calidad del programa de Contaduría Pública. Disponible en: http://www.lasalle.edu.co/wps/portal/Home/Principal/LaUniversidad/GaleriadeNoticias/repositorio_general/acreditacion- contaduria-publica 5 MINISTERIO DE EDUCACION. Aumentan las universidades con acreditación en alta calidad. Disponible en: http://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-printer-357960.html http://www.cna.gov.co/1741/articles-186370_ley_3092.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.lasalle.edu.co/wps/portal/Home/Principal/LaUniversidad/GaleriadeNoticias/repositorio_general/acreditacion-contaduria-publica http://www.lasalle.edu.co/wps/portal/Home/Principal/LaUniversidad/GaleriadeNoticias/repositorio_general/acreditacion-contaduria-publica http://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-printer-357960.html 19 contables, con base en el liderazgo de sus directivos, docentes, estudiantes, egresados y todas las personas que intervienen para lograr el posicionamiento, reconocimiento y calidad del programa. Sin duda es importante hacer referencia a que los lineamientos expedidos por el CNA6, ejercen una influencia positiva sobre el entorno, en desarrollo de políticas definidas para enfrentar problemas y aprovechar oportunidades, para evaluar y promover vínculos con los distintos sectores de la sociedad, como el sector productivo, el sistema Nacional de ciencia y Tecnología y el sistema Nacional de Formación para el trabajo, incorporando resultados de experiencias como algunas universidades reconocidas que han realizado todo el proceso de acreditación en alta calidad de sus programas académicos. El interés de esta investigación se centra en el análisis de las competencias de los contadores públicos, orientadas hacia las medianas y grandes empresas, en cuanto a la apreciación que éstos pueden tener acerca del proceso que se está iniciando en la UCEVA en relación con la acreditación de alta calidad, haciendo énfasis en la visión del programa de Contaduría Pública7 que ofrece la Unidad Central del Valle del Cauca, que según su visión, será en el año 2020 un programa con reconocimiento local, regional, nacional e internacional en la formación de Contadores Públicos que contribuyan al desarrollo social y económico de la región. Es importante que las Universidades e instituciones del sector público de la educación superior tengan una alta calidad vigente; antes era un proceso voluntario, pero ahora se ha convertido en una condición para el reconocimiento, para el mercado laboral, para la oferta y cobertura de las instituciones en cuanto a la competitividad. 1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA El programa de Contaduría Pública de la UCEVA, presenta dentro de sus objetivos la acreditación de alta calidad, como atractivo para los estudiantes de Contaduría Pública, por lo cual se convierte en una prioridad lograr dicha acreditación, con el propósito de elevar los niveles de calidad y ser reconocida como una institución que trabaja para la creación, el desarrollo y la transmisión de conocimientos en todas sus formas y expresiones, utilizándolos en los campos que demanda la profesión para solucionar las necesidades de las empresarios, de las regiones o del país. De acuerdo con el CNA, es importante que las universidades e instituciones del sector público de la educación superior tengan una alta calidad vigente ya que se ha convertido en una condición para el reconocimiento, aprobación ante al consejo, 6 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACION. Lineamientos para la acreditación en alta calidad [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 2013 [citado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles- 186359_pregrado_2013.pdf 7 UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA. Visión del programa de contaduría Pública. Disponible en: http://facultades.uceva.edu.co/index.php/mision-y-vision-contaduria-pub http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://facultades.uceva.edu.co/index.php/mision-y-vision-contaduria-pub 20 convalidación de títulos y la movilidad de estudiantes y docentes para fomentar una mayor formación que permita el intercambio de conocimientos. Se hace referencia a algunas universidades, como la Universidad de la Salle8, la Universidad Libre9, la Pontificia Universidad Javeriana en Cali10, entre otras que ya han recibido la acreditación de alta calidad en sus programas de Contaduría Pública, debido a la iniciativa y al desarrollo de la formación contable, gracias al trabajo en equipo por docentes, egresados, estudiantes, empresarios y entre otras personas que forman parte de este proceso. El problema radical consiste en que es prioritario que la Unidad Central del Valle del Cauca (UCEVA), realice este proceso como factor para entrar al mundo de la competitividad con otras universidades. Además, el sector público da un trato preferencial a los profesionales egresados de programas con acreditación de alta calidad, lo cual conlleva a la necesidad de realizar el proceso de acreditación con el CNA. En lo que se refiere al programa de Contaduría Pública de la UCEVA recibió del Ministerio de Educación Nacional la confirmación de renovación del Registro Calificado para el programa de Contaduría Pública, de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, mediante la resolución 14577 del 16 de octubre de 2013. La sala de Ciencias Económicas y Administrativas de la Comisión Nacional Intersectorial de la Calidad de la Educación Superior (CONACES), con base en la competencia asignada mediante ley 1188 de 2008 y Decreto 1295 de 2010, en sesión del 23 de septiembre de 2013, estudió la información que fundamenta la solicitud de renovación del registro calificado y el informe de los pares académicos que realizaron la visita de verificación y recomendó a ese despacho renovar el registro calificado por siete años, es decir, hasta el año 2020.11 Considerando lo anterior, el Programa de Contaduría Pública de la UCEVA se ha visto en la necesidad de buscar la acreditación de alta calidad, con el fin de enfrentar y dar respuesta oportuna a los cambios repentinos que propone el contexto, sin obviar el interés en la obtención del prestigio y la evaluación favorable del quehacer y su desarrollo. 8 UNISALLE. El programa de Contaduría Publica de la Universidad de la Salle recibió la acreditación de alta calidad por seis años. [en línea] Mayo 26 del 2014. [citado el 30 Marzo del 2016]. Disponible en: http://www.lasalle.edu.co/wps/portal/Home/Principal/LaUniversidad/GaleriadeNoticias/repositorio_general/acreditacion- contaduria-publica 9 UNIVERSIDAD LIBRE. Re acreditación en alta calidad en el programa de Contaduría Pública. [en línea].Enero 24 del 2014. [citado el 30 Marzo del 2016]. Disponible en: http://www.unilibre.edu.co/la-universidad/programas-con-acreditacion-de-alta- calidad 10 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA DE CALI. Autoevaluación y re acreditación del programa de Contaduría Pública. [en línea] Abril 23 del 2014. [citado el 30 marzo del 2016]. Disponible en: http://www.javerianacali.edu.co/contaduria-publica- por-la-alta-calidad 11 UCEVA. Programa de Contaduría Pública. Registro calificado [en línea]. Página web institucional, 2018. Recuperado de: http://facultades.uceva.edu.co/index.php/inicio-principal-contaduria/888-renovado-registro-calificado-contaduria-2 http://www.lasalle.edu.co/wps/portal/Home/Principal/LaUniversidad/GaleriadeNoticias/repositorio_general/acreditacion-contaduria-publica http://www.lasalle.edu.co/wps/portal/Home/Principal/LaUniversidad/GaleriadeNoticias/repositorio_general/acreditacion-contaduria-publica http://www.unilibre.edu.co/la-universidad/programas-con-acreditacion-de-alta-calidad http://www.unilibre.edu.co/la-universidad/programas-con-acreditacion-de-alta-calidad http://www.javerianacali.edu.co/contaduria-publica-por-la-alta-calidad http://www.javerianacali.edu.co/contaduria-publica-por-la-alta-calidad http://facultades.uceva.edu.co/index.php/inicio-principal-contaduria/888-renovado-registro-calificado-contaduria-2 21 Otro aspecto importante a tener en cuenta es la globalización y la modernización en el mundo actual y la competencia profesional del contador público en las organizaciones y el impacto que éstos dejan a los empresarios. La exigencia de nuevas tendencias contables como las NIIF, los impactos en cuantos al mejoramiento de la auditoria (NIAS), el gobierno corporativo con sus formas de administrar y las funciones de vista gerencial han logrado un cambio significativo en las carreras de Contaduría Pública y es donde se exige cada día, que el profesional este altamente capacitado para controlar y asumir los riesgos y problemas que se presentan dentro de las organizaciones, ya que los empresarios requieren profesionales con alta calidad. 12 De acuerdo con lo anterior, es necesario considerar que las universidades están en función de las demandas sociales, es decir, se trata de que estas instituciones formen profesionales capaces de transformar la realidad y su entorno. En tal sentido, las organizaciones, como receptoras de mano de obra profesional, constituyen un factor trascendental en el proceso de acreditación en alta calidad del programa de Contaduría Pública de la UCEVA, teniendo en cuenta que éstas tienen diferentes necesidades en su actividad, las cuales buscan suplir a través de las competencias adquiridas por los diversos profesionales que demandan. Por lo tanto, el proceso de acreditación de alta calidad del programa de Contaduría Pública, debe tener en consideración estas demandas sociales, en específico, las necesidades de las grandes y medianas empresas de la región, para identificar los aspectos de la formación que deben alinearse en el programa académico en referencia, para formar profesionales con las competencias apropiadas, capaces de aportar su conocimiento a la realidad empresarial de su entorno. 1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cuáles son las competencias que deben alcanzar los contadores públicos orientadas hacia las medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia, frente a la acreditación de alta calidad en el programa de Contaduría Pública de la UCEVA? 1.4 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cuáles son las exigencias de formación de los Contadores Públicos frente al actual entorno de los negocios y la sociedad en general? ¿Cuáles son los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas en relación con las competencias del profesional de la Contaduría Pública? 12 GERENCIE. Competencia profesional del contador público. [en línea] Junio 13 del 2010. [citado el 30 Marzo del 2016], disponible en: http://www.gerencie.com/competencia-profesional-del-contador-publico.html http://www.gerencie.com/competencia-profesional-del-contador-publico.html 22 ¿Cuáles de los parámetros exigidos por las grandes y medianas empresas del profesional de la Contaduría Pública son satisfechas por la formación ofrecida en la UCEVA? Análisis con base en las empresas establecidas en la ciudad de Guadalajara de Buga y su zona de influencia. ¿Qué aspectos relacionados con las exigencias del Ministerio de Educación Nacional, sobre las competencias de los Contadores Públicos se encuentran presentes en las apreciaciones y exigencias de los medianos y grandes empresarios de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia? 23 2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL Analizar las competencias de los contadores públicos orientadas hacia las medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y área de influencia frente a la acreditación de alta calidad en el programa de Contaduría Pública de la UCEVA. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Identificar las características de formación de los contadores públicos frente al actual entorno de los negocios y la sociedad. Determinar los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas respecto al profesional de la Contaduría Pública. Verificar cuáles de los parámetros exigidos por parte de las grandes y medianas empresas de Guadalajara de Buga, y su área de influencia, respecto al profesional de la Contaduría Pública son satisfechas por la formación ofrecida en la UCEVA. Analizar la relación entre los lineamientos establecidos por el Ministerio de Educación Nacional, en cuanto a la calidad del programa de Contaduría Pública y las apreciaciones de los empresarios de las medianas y grandes empresas. Tomando como base los empresarios de la ciudad de Guadalajara de Buga y su área de influencia. 24 3. JUSTIFICACIÓN Esta investigación se orienta principalmente en el análisis de las exigencias del proceso de acreditación de alta calidad del programa académico de contaduría Pública de la UCEVA, y la perspectiva social y económica enfocada hacia un panorama más atractivo para los grandes y medianos empresarios. Para el desarrollo de este proyecto se toman como base los lineamientos definidos por el CNA13 para las universidades públicas o privadas que decidan voluntariamente acreditarse oficialmente en calidad, asegurando la búsqueda constante de la excelencia académica; incluyendo una evaluación integral del programa de estudio, la infraestructura y el cuerpo docente que hace posible la calidad como un servicio de eficiencia y eficacia en la necesidad de satisfacer al “cliente” (eje y sustento del mercado), y con el propósito de poder cumplir con las cinco fases para realizar el proceso de acreditación en alta calidad, con el fin de solucionar la problemática e incertidumbre que afrontan actualmente los empresarios y la prioridad que se les da tanto en el sector público como privado de los profesionales provenientes de carreras acreditadas. Se busca el voto de confianza en aquellos empresarios que esperan tener profesionales con un alto nivel cognitivo, ya que no basta con analizar los conocimientos universales, sino que se requieren transformarlos, seleccionarlos, organizarlos y construir nuevos nexos con la práctica, para adaptarlos a las condiciones de aprendizaje y a las necesidades del contexto nacional, regional, o local, con el fin de lograr cambios significativos en la formación contable y responder de manera inmediata a los diferentes cambios que se presentan en el entorno. Para la UCEVA, los resultados de este trabajo resultan pertinentes, dentro del proceso de acreditación de alta calidad para el programa de Contaduría Pública, que se está realizando, en especial, en la actual fase de autoevaluación, ya que se estaría aportando información importante respecto al entorno en el cual actúa la institución, como es analizar las competencias de los contadores públicos, orientadas hacia las grandes y medianas empresas, frente a dicha acreditación de alta calidad; es importante resaltar que la Unidad Central del Valle del Cauca, dentro del programa académico tiene como visión ser en el año 2020 un programa con reconocimiento en el ámbito nacional e internacional 14, lo que conlleva a que para la UCEVA es pertinente potencializar el programa de Contaduría Pública para ser reconocida como una Universidad que ofrece Calidad. 13 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACION. Lineamientos para la acreditación en alta calidad [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 2013 [citado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles- 186359_pregrado_2013.pdf 14 UCEVA. Visión del programa de Contaduría Pública [en línea]. Disponible en http://facultades.uceva.edu.co/index.php/mision-y-vision-contaduria-pub http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://facultades.uceva.edu.co/index.php/mision-y-vision-contaduria-pub 25 4. MARCO DE REFERENCIA 4.1 MARCO TEÓRICO El análisis de las competencias de los contadores públicos, orientadas hacia las medianas y grandes empresas de Guadalajara de Buga y su área de influencia, frente a la acreditación de alta calidad del programa de Contaduría Pública que está desarrollando la UCEVA, permite identificar dos aspectos claves que deben abordarse desde la teoría, para alcanzar los objetivos de la investigación. En primer lugar, está la relación entre la universidad y las empresas, reconociendo que el profesional constituye el producto formado académicamente por la institución de educación superior, mientras que la empresa se convierte en demandante de dicho producto, es decir, de los profesionales. En este sentido debe existir un alineamiento entre lo que se forma y lo que se demanda. Lo anterior permite identificar el segundo aspecto clave; precisamente, se trata de la calidad del profesional formado en la universidad; en este caso, la calidad debe entenderse como la capacidad que tiene un programa académico y una institución, de transformar su entorno y servir a las necesidades concretas de las demandas sociales en general, y de las organizaciones de la región, en particular, es decir, que la educación sea pertinente. En tal sentido, el marco teórico se construye sobre dos ejes principales: la pertinencia de la educación superior y la calidad en el ámbito educativo. Según Malagón,15 uno de los aspectos más importantes de las universidades, desde su perspectiva social, tiene que ver con la pertinencia de la educación y formación de sus estudiantes en las diferentes carreras profesionales, medida como la capacidad de incidir positivamente en la transformación de la sociedad. De acuerdo con esto se presenta una conexión entre dos ámbitos, que deben confluir para que la educación sea pertinente. En primer lugar, está el perfil del egresado de un programa académico determinado, que constituye la base de la formación impartida; en segundo lugar, está la demanda del mercado, la cual tiene que ver con las necesidades de la sociedad, como por ejemplo las empresas. Por lo tanto, si existen puntos en común entre el perfil y la demanda del mercado, las posibilidades de que la educación superior sea pertinente son mayores. 15MALAGÓN PLATA, Luis Alberto. (2003). La pertinencia en la educación superior. Elementos para su comprensión [en línea]. En Revista de la Educación Superior. Vol. XXXII (3), Núm. 127. Julio – septiembre de 2003 [citado el 12 de abril de 2017]. Disponible en: http://publicaciones.anuies.mx/pdfs/revista/Revista127_S4A1ES.pdf http://publicaciones.anuies.mx/pdfs/revista/Revista127_S4A1ES.pdf 26 Según Malagón16 la pertinencia constituye el fenómeno por medio del cual se establecen las múltiples relaciones entre la universidad y el entorno, teniendo en cuenta que ésta se constituye en una institución social que se enmarca en un contexto histórico determinado, por lo tanto, los cambios que suceden en la sociedad determinan la interacción entre la institución y su entorno social, además de generar cambios al interior de las universidades. Para Boisier17 las universidades tienen hoy un papel importante en la sociedad, por lo tanto deben reafirmar su pertenencia y su pertinencia. La “pertenencia”, entendida como la incrustación en una comunidad local, es clave para afianzar la identidad de la universidad; en un mundo abierto y competitivo la “marca”, la “denominación de origen”, contribuye de manera crucial a que se la distinga entre los diferentes competidores y es clave para obtener apoyo y respaldo económico de la comunidad, que “siente” como suya una universidad que ha sido capaz de poner de relieve su “pertenencia”. La “pertinencia”, entendida como la adecuación entre el quehacer universitario y las necesidades de corto y largo plazo de la localidad en la cual está inserta y a la cual pertenece socialmente, se relaciona con la “excelencia”, otra palabra clave en este ámbito. De acuerdo con Pérez, autor citado por Boisier18 los factores que refuerzan o debilitan el aporte de las universidades a la competitividad de su entorno son: - Las características del entorno: nivel de desarrollo económico y tecnológico; entorno empresarial y organizativo; dotación y uso de capital humano; especialización de la economía e intensidad tecnológica. - Las características de las universidades: recursos humanos y financieros; especialización científica; cultura organizacional y valores predominantes; eficiencia, productividad y calidad docente y de investigación. - El funcionamiento de los enlaces: sistema de investigación, desarrollo e innovación; difusión de los resultados; financiamiento de dichas actividades. La pregunta clave es para Boisier, en qué pueden contribuir las universidades a que su territorio, sobre la base del conocimiento, se posicione mejor en la globalización. En materia de formación, las universidades contribuyen en la preparación de más ciudadanos para asimilar más conocimientos y para participar en un proceso de cambio permanente y rápido. Mejorar el capital humano, formando profesionales más competentes. Mejorar la inserción laboral de los egresados, dándoles una formación que fomente la vocación empresarial y que les prepare para contribuir al proceso de innovación. 16 Ibíd. 17 BOISIER, Sergio. ¿Hay espacio para el desarrollo local en la globalización? [en línea]. Revista de la Cepal 86. Agosto de 2005 [citado el 12 de abril de 2017]. Disponible en: http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/11068/1/086047062_es.pdf 18 Ibíd. 59. http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/11068/1/086047062_es.pdf 27 Lo anterior significa que la formación profesional debe estar direccionada hacia las necesidades del entorno. De acuerdo con Gibbons19 en el siglo XXI la educación superior no sólo tendrá que ser pertinente sino que, además, esa pertinencia será juzgada en términos de productos, de la contribución que la educación superior haga al desempeño de la economía nacional y, a través de ello, del mejoramiento de las condiciones de vida. La pertinencia tendrá que ser demostrada, no una vez sino continuamente, además, desde el punto de vista social, significa que la universidad debe estar en condiciones de responder a la sociedad, de dar cuenta de sus acciones y de los productos que genera y esto le permite relacionarse con la sociedad e influir positivamente en su entorno. En este contexto, el concepto de calidad en la educación reclama importancia. Tomando como referencia las diferentes perspectivas y aproximaciones que aparecen en la literatura referenciada por Díaz20 es posible acercarse al concepto de la calidad de las instituciones educativas partiendo de las opciones utilizadas con mayor frecuencia, entre las que se encuentra la calidad como prestigio / excelencia. Se entiende por calidad el prestigio o reputación académica y social que tienen determinadas instituciones acreditadas, y que distinguen unas de otras. Ante las dificultades para aislar los factores que determinan esta distinción, se asume que este prestigio no puede ser evaluado directamente por procedimientos objetivos sino mediante el juicio de expertos en este campo. Es aquí en donde se entiende la trascendencia del Consejo Nacional de Acreditación en Colombia. Para esta entidad, “la calidad, se entiende como aquello que determina la naturaleza de algo, como aquello que hace de algo lo que ese algo es. En otras palabras, la calidad expresa la identidad de algo como síntesis de las propiedades que lo constituyen.”21 Adicionalmente, la calidad de una institución o de un programa hace referencia a la realización de su concepto, el cual debe referirse a las características universales correspondientes a la educación superior en general, a las características genéricas correspondientes al prototipo ideal definido históricamente como realización óptima del tipo de institución o programa de que se trate, y a las características específicas que le sean propias según los campos de acción en que opere y según su propio proyecto institucional, es decir, su misión, su proyecto educativo y los propósitos y objetivos que la animan. 19 GIBBONS, Michael. Pertinencia de la educación superior en el siglo XXI [en línea]. ASSOCIATION OF COMMONWEALTH UNIVERSITIES. 1998 [citado el 13 de abril de 2017]. Disponible en: http://huitoto.udea.edu.co/curriculo/Biblioteca%20Electronica/index_files/documentos/Educacion%20siglo%20XXI%20- %20Gibbons.pdf 20 DÍAZ, Mario de Miguel. La Calidad de la Educación y las variables de proceso [en línea]. Cuadernos de Sección. Educación 8. 1995, p. 29-51 [citado el 13 de abril de 2017]. Disponible en: http://www.euskomedia.org/PDFAnlt/ikas/08/08029051.pdf 21 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. La Evaluación Externa en el Contexto de la Acreditación en Colombia [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 1.998 [citado el 28 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles- 186502_eval_ext_en_colombia.pdf http://huitoto.udea.edu.co/curriculo/Biblioteca%20Electronica/index_files/documentos/Educacion%20siglo%20XXI%20-%20Gibbons.pdf http://huitoto.udea.edu.co/curriculo/Biblioteca%20Electronica/index_files/documentos/Educacion%20siglo%20XXI%20-%20Gibbons.pdf http://www.euskomedia.org/PDFAnlt/ikas/08/08029051.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186502_eval_ext_en_colombia.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186502_eval_ext_en_colombia.pdf 28 Según el CNA,22 la acreditación es el reconocimiento por parte del Estado de la calidad de instituciones de educación superior y de programas académicos, es una ocasión para valorar la formación que se imparte con la que se reconoce como deseable en relación a su naturaleza y carácter, y la propia de su área de conocimiento. También es un instrumento para promover y reconocer la dinámica del mejoramiento de la calidad y para precisar metas de desarrollo institucional y de programas. El proceso de Acreditación se desarrolla a través de la evaluación de la calidad realizada por la institución misma (autoevaluación), por pares académicos externos que pueden penetrar en la naturaleza de lo que se evalúa (heteroevaluación) y por el CNA (evaluación final); el proceso culmina con el reconocimiento público de la calidad por parte del Ministerio de Educación Nacional. Este proceso en sus diversos componentes se desarrolla de la siguiente manera:23 - La Autoevaluación, que consiste en el estudio que llevan a cabo las instituciones o programas académicos, sobre la base de los criterios, las características, y los aspectos definidos por el Consejo Nacional de Acreditación. La institución debe asumir el liderazgo de este proceso y propiciar la participación amplia de la comunidad académica en él. - La evaluación externa o evaluación por pares, que utiliza como punto de partida la autoevaluación, verifica sus resultados, identifica las condiciones internas de operación de la institución o de los programas y concluye con un juicio sobre la calidad. - La evaluación final que realiza el Consejo Nacional de Acreditación a partir de los resultados de la autoevaluación y de la evaluación externa. - El reconocimiento público de la calidad se hace a través del acto de acreditación que el Ministro de Educación emite con base en el concepto técnico del Consejo Nacional de Acreditación. Una institución solamente podrá utilizar el calificativo de «acreditada» cuando haya culminado satisfactoriamente el proceso de acreditación institucional. La acreditación de programas académicos no conduce automáticamente a la acreditación institucional; ésta se concibe como un acto separado; no obstante, supone la acreditación de programas y se apoya en ella. 22 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. Lineamientos para la acreditación de programas de pregrado. Sistema Nacional de Acreditación. Consejo Nacional de Acreditación –CNA. Bogotá, enero de 2013. 23 Ibíd. 29 - Contabilidad y entorno Adicionalmente, cabe indicar que la contabilidad es una disciplina que intenta responder a las exigencias del entorno, tal como lo señalan diferentes autores. En el caso de Mattessich24 indica que la contabilidad tiene su razón de ser en la medida en que responda a las exigencias de los sistemas particulares donde se inserta. Por su parte, según Tua25 la contabilidad es una disciplina que se orienta a atender las necesidades planteadas por el entorno en el que se desenvuelve, de tal forma que el pensamiento contable se destaca por su especial énfasis en la capacidad de servir a aquel entorno a través del suministro de información útil para la toma de decisiones. Es así como en los inicios del siglo XX surge el programa de investigación económico como respuesta de la contabilidad a las circunstancias del entorno en aquel momento, donde las condiciones alteraron el papel de la información contable, que requería la capacidad de ofrecer datos realistas, de tal forma que los objetivos de la información contable, sin abandonar los legales, quedaban orientados hacia los aspectos económicos de la actividad empresarial. Por lo tanto, se presenta una relación directa entre los cambios que ocurren en el entorno a través del tiempo y la actualización de la contabilidad para dar respuesta a dichos cambios. De la misma forma, la propia disciplina va modificándose, generando, a su vez, ajustes a la profesión. - Contaduría pública como profesión En Colombia, a partir del artículo 35 de la Ley 43 de 1990, se define con contaduría pública así: La Contaduría Pública es una profesión que tiene como fin satisfacer necesidades de la sociedad, mediante la medición, evaluación, ordenamiento, análisis e interpretación de la información financiera de las empresas o los individuos y la preparación de informes sobre la correspondiente situación financiera, sobre los cuales se basan las decisiones de los empresarios, inversionistas, acreedores, demás terceros interesados y el Estado acerca del futuro de dichos entes económicos26 24 MATTESSICH, Richard. Lecciones de Enron y Arthur Andersen Co. Documento de trabajo. Universidad de British Columbia, Vancouver, BC., Canada, 2003. Citado por: MEJÍA S, Eutimio, MONTES S, Carlos A., MONTILLA G. Omar De Jesús. Fundamentos teóricos del modelo contable común para las pymes de américa latina: una alternativa a la regulación contable internacional IASB [en línea]. Estudios Gerenciales, Universidad ICESI, Vol. 24 No. 107 Abr-Jun 2008, Cali – Valle del Cauca [citado 22 de agosto de 2017]. Artículo disponible en internet: <URL:http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/265/html> 25 TUA PEREDA, Jorge. Evaluación y situación actual del pensamiento contable. [en línea] Revista Internacional Legis de contabilidad y Auditoría (17) pp 43-128. 2004 [Consultado el 22 ago. de 2017] Disponible en internet: <URL:http://scienti.colciencias.gov.co:8084/publindex/docs/articulos/1692-2913/27/104.pdf> 26 CONGRESO DE LA REPÚBLICA. LEY 43 DE 1990 (diciembre 13). Por la cual se adiciona la Ley 145 de 1960, reglamentaria de la profesión de Contador Público y se dictan otras disposiciones. Disponible en: http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-104547_archivo_pdf.pdf http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-104547_archivo_pdf.pdf 30 Dadas estas particularidades de la profesión, surge el contador público como la persona natural que ejerce la actividad contable, por lo tanto, al estar la profesión en función de las necesidades de la sociedad, los cambios del entorno, condicionan los ajustes de la profesión y del ejercicio profesional. - El contador público y su ejercicio profesional La Ley 43 de 1990, en su artículo 1º contempla sólo la calidad de contador público, definida de la siguiente manera: Se entiende por Contador Público la persona natural que, mediante la inscripción que acredite su competencia profesional en los términos de la presente Ley, está facultada para dar fe pública de hechos propios del ámbito de su profesión, dictaminar sobre estados financieros, y realizar las demás actividades relacionadas con la ciencia contable en general.27 Se observa que, en la definición anterior, se habla del concepto “competencia profesional”, la cual debe ser acreditada en términos de la Ley por parte del Contador Público, hecho que lo faculta para ejercer la profesión. Se presenta aquí una relación entre el ejercicio profesional y las competencias. - Competencias Teniendo en cuenta las consideraciones anteriores; en la actualidad es indispensable que las compañías siempre busquen obtener eficiencia y eficacia en el desarrollo de todas sus actividades, por ende, es necesario personal con competencias laborales adecuadas para llevar a cabo las diferentes funciones requeridas en las organizaciones. Según Alles,28 el términos “competencia” deriva de la palabra latina competere. En español existen dos verbos, “competer” y “competir” que se diferencian entre sí a pesar de provenir del mismo verbo latino competere. La autora cita a Corominas, quien señala que competencia es una palabra tomada de este verbo latino, que significa “ser adecuado, pertenecer”, que a su vez deriva de petere, “dirigirse a, pedir” y tiene el mismo origen que competer, “pertenecer, incumbir”. Estos significados se remontan al siglo XV. Con base a esto, Alles, señala que la palabra competencia tiene que ver con competir, mientras que se habla de competente, se refiere a las competencias profesionales. Por ello, la definición del término competencia hace referencia a las características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un 27 Ibíd. 28 ALLES, Martha, competitividad y Gestión por Competencias, (Online), disponible en: http://www.marthaalles.com/notas- rrhh-competitividad-y-gestion.php http://www.marthaalles.com/notas-rrhh-competitividad-y-gestion.php http://www.marthaalles.com/notas-rrhh-competitividad-y-gestion.php 31 desempeño exitoso en un puesto de trabajo. Cada uno de ellos puede tener diferentes características en empresas y/o mercados diferentes. Precisando sobre competencias, Martha Alles29, las identifica desde dos puntos importantes, las competencias técnicas y las competencias de gestión, la primera relacionada con el hacer y la segunda con el saber. En la búsqueda de profesionales integrales que tengan competencias técnicas y de gestión Alles30 indica en otro estudio, la influencia de la personalidad en las competencias para la empleabilidad de los profesionales, en este manifiesta que es responsabilidad de cada uno mantener actualizados en el campo del saber y a su vez realizar un trabajo constante en el ser, trabajando en la mejora continua en cuanto a sus actitudes, para ayudar a mejorar el hacer. Como se dijo, para Martha Alles31 las competencias son “Características de personalidad, devenidas en comportamientos que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo”, con este concepto un estudiante recién egresado de la universidad debe tener presente que los empleos ofertados por las diferentes organizaciones tienen diversos requisitos y condiciones de contrato; es aquí en donde tienen cabida las competencias laborales que son la base de cada profesional ya que entra en juego el saber, el ser y el hacer de cada individuo, para desempeñar adecuadamente el trabajo aspirado. No obstante estas competencias pueden ser adaptadas a las necesidades del presente y del futuro, no son modificables fácilmente, pueden ser medibles, codificables e identificables, volviéndose una ventaja para los profesionales, porque cuando estos poseen conocimientos especializados, se hacen de cierta manera indispensables y a su vez incrementan sus oportunidades laborales, permitiendo ejercer niveles de productividad más altos, generando mejores ingresos, reducción de costos, asertividad en las decisiones, planteamientos de proyectos para organizar y generar estrategias que ayuden al crecimiento constante de las organizaciones que cuenten con sus servicios; lo que contribuye en primera instancia a la economía del país debido a que los hogares tendrían mayores ingresos gracias a los salarios y la comunidad en general pueda tener mayor poder adquisitivo. Es importante considerar la clasificación de las competencias, basada en Sanz de Acedo Lizarraga,32 que incluye en primera medida las competencias básicas que 29 Alles Martha, DICCIONARIO DE COMPETENCIAS, Pág. 5 30 Alles Martha, INFLUENCIA DE LA PERSONALIDAD, Pag 53 31 ALLES, Martha, competitividad y Gestión por Competencias, (Online), disponible en: http://www.marthaalles.com/notas- rrhh-competitividad-y-gestion.php 32 SANZ DE ACEDO, María Luisa. (2010). Competencias cognitivas en educación superior. Madrid: Narcea S.A. Citado por: Linares, M.C. & Suárez, Y.M. (2017). COMPETENCIAS DEL CONTADOR PÚBLICO: Una mirada desde la educación superior y los requerimientos de las Pymes comerciales en Bogotá. Teuken Bidikay Vol. 8 N°10. Pp. 149-175 http://www.marthaalles.com/notas-rrhh-competitividad-y-gestion.php http://www.marthaalles.com/notas-rrhh-competitividad-y-gestion.php 32 son “aquellas necesarias para el aprendizaje, el desempeño laboral y el desarrollo de los individuos”. Dentro de este primer grupo se encuentran las competencias cognitivas, que son aquellas que hacen parte de los procesos mentales de los seres humanos, esenciales para comprender y generar información necesaria para la toma de decisiones y para la solución de problemas. Se circunscriben aquí la capacidad de auto-aprender, de comprender problemas, textos, situaciones y cifras; de relacionar lógicamente hechos con metodologías de trabajo y de generación de ideas para mejorar el entorno de trabajo.33 Adicionalmente, otro grupo es el de las competencias genéricas o transversales que fortalecen la formación integral de los sujetos y que propenden por una formación que se extienda más allá de las barreras propias de la instrucción técnica. Estas competencias involucran atributos personales en lo social, lo actitudinal y lo valorativo, que representan un valor agregado al desempeño profesional del individuo.34 Siguiendo a Corominas, se incluyen dentro de ellas el dominio de nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones, el liderazgo que garantiza la adecuada interacción organizacional y permite el trabajo en equipo, el comportamiento ético acorde con su formación y la capacidad de solución de problemas, como forma de adaptabilidad al cambio organizacional. Finalmente, se encuentran las competencias específicas que se relacionan directamente con la profesión del Contador Público y con su desempeño laboral, y que combinan tanto el conjunto de conocimientos teóricos como procedimentales.35 En atención a los requerimientos específicos en Colombia para la profesión del Contador Público, en este grupo se engloban las competencias referidas a la comprensión y análisis integral y sistemático del proceso contable, la fundamentación en modelos regulatorios (esta competencia, en particular, pretende que el estudiante comprenda aquellos esquemas de regulación tanto a nivel nacional como internacional, su filosofía subyacente y las instituciones y los organismos que emiten normas.) para su actuación profesional, la comprensión del funcionamiento de los sistemas de costos y la relación que estos tienen con el sistema de producción u operación de la organización, el uso de la información financiera para la toma de decisiones empresariales y la capacidad de emitir una opinión fundamentada que permita implementar una mejora continua que permita avalar ante los entes reguladores y la sociedad en general, la acción y resultados de la gestión empresarial. 33 REYES, Guillermo, & GÓMEZ, Johann. (2010). Determinación de competencias y reformulación del sistema de créditos académicos en el plan de estudios de la Facultad de Contaduría Pública de la Universidad Externado de Colombia (Pp. 456- 478). En Convenio de Cooperación Académica, I Encuentro Internacional de Profesores de Contaduría Pública. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana. Citado por: Linares, M.C. & Suárez, Y.M. (2017). 34 COROMINAS, Enric. (2001). Competencias genéricas en la formación universitaria. En: Revista de Educación N° 325, Pp. 299-321. Madrid: Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. . Citado por: Linares, M.C. & Suárez, Y.M. (2017). 35 SANZ DE ACEDO, María Luisa. (2010). Op. Cit. 33 4.2 MARCO CONCEPTUAL Para el desarrollo del trabajo se requiere la comprensión de los siguientes conceptos: Pertinencia de la educación: entendida como la adecuación entre el quehacer universitario y las necesidades de corto y largo plazo de la localidad en la cual está inserta y a la cual pertenece socialmente, se relaciona con la “excelencia”, otra palabra clave en este ámbito. La pertinencia constituye el fenómeno por medio del cual se establecen las múltiples relaciones entre la universidad y el entorno, teniendo en cuenta que ésta se constituye en una institución social que se enmarca en un contexto histórico determinado. Pertenencia: entendida como la incrustación en una comunidad local, es clave para afianzar la identidad de la universidad. Formación profesional: Por formación profesional se entiende todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la inserción, reinserción y actualización laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida. Calidad: la calidad, se entiende como aquello que determina la naturaleza de algo, como aquello que hace de algo lo que ese algo es. En otras palabras, la calidad expresa la identidad de algo como síntesis de las propiedades que lo constituyen. Calidad de las instituciones educativas: Se entiende por calidad el prestigio o reputación académica y social que tienen determinadas instituciones acreditadas, y que distinguen unas de otras. Calidad de la educación: El concepto de calidad aplicado a las Instituciones de Educación Superior hace referencia a un atributo del servicio público de la educación en general y, en particular, al modo como ese servicio se presta, según el tipo de institución de que se trate. Competencias: hace referencia a las características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo. Empresa: Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital). Empresa mediana: Planta de personal entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200). Activos entre cinco mil uno (5.001) a treinta mil (30.000) SMMLV 34 Empresa grande: Planta de personal superior a doscientos (200). Activos superiores a los 30.000 SMMLV Contador público: es un profesional que se dedica a manejar la contabilidad de una organización, empresa o persona. De manera general, un contador público se desenvuelve en las áreas de contabilidad, derecho, estadísticas, matemáticas financieras, informática, matemática, administración, economía, recursos humanos, finanzas, auditorías, entre otras. Programa académico: se entiende por programa académico las diversas modalidades de planes de estudio que son ofrecidas por las diversas instituciones educativas, en este caso instituciones de educación superior universitaria. Malla curricular: La malla curricular es un instrumento que contiene la estructura del diseño en la cual los docentes, maestros, catedráticos abordan el conocimiento de un determinado curso, de forma articulada e integrada, permitiendo una visión de conjunto sobre la estructura general de un área. Acreditación: es el reconocimiento por parte del Estado de la calidad de instituciones de educación superior y de programas académicos, es una ocasión para valorar la formación que se imparte con la que se reconoce como deseable en relación a su naturaleza y carácter, y la propia de su área de conocimiento. 4.3 MARCO LEGAL Ley 30 de Diciembre de 1992: 36 En respuesta de la realidad social y empresarial, del entorno cambiante, de los nuevos paradigmas y exigencias, y de las malas políticas estatales frente a la educación superior en Colombia, ya que dependían de intereses gubernamentales, desatendiendo las exigencias del mercado global, por esto fue necesario en su momento que el Ministerio de Educación presentara al Congreso de la Republica la Ley 30 de 1992 para su posterior aprobación, la cual tuvo como fin proteger, promover y evaluar la educación superior nacional, La ley 30 en pocas palabras estableció la normatividad y políticas regular el servicio público de la educación superior, y a su vez dándoles autonomía a todas las Instituciones de Educación Superior, para que libremente se desarrollen y proyecten su propio camino, ya que estas son las encargadas de brindar programas académicos orientados a la educación critica, científica, competitiva y de excelencia, para que así dicha proyección se convierta en una realidad concreta, y pueda así contribuir a la sociedad con profesionales que fomenten el crecimiento industrial y empresarial así como también la generación de empleo. 36 CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 30 de Diciembre 28 de 1992. Por el cual se organiza el servicio público de la Educación Superior. Disponible en: http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85860_archivo_pdf.pdf http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85860_archivo_pdf.pdf 35 Se puede decir también que esta ley logró vincular a la Universidad con el Estado Social de Derecho, consagrando su libertad y permitiendo la participación de diversos sectores sociales protagonistas siendo quienes demandan el servicio de los profesionales, pero con exigencias cada vez más cambiantes lo que requiere para el profesional una actualización constante del quehacer de su profesión regido por estándares locales y globales. Decreto 0939 de 10 de Mayo de 2002:37 En la primera página del documento formal de este decreto se cita textualmente “Por el cual se establecen estándares de calidad en programas profesionales de pregrado en Contaduría Pública. El Presidente de la República de Colombia, en ejercicio de las facultades constitucionales y legales, en especial las que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política y la Ley 30 de 1992, y CONSIDERANDO: Que la Educación Superior es un servicio público esencial de naturaleza cultural con una función social que le es inherente y que como tal corresponde al Estado ejercer la regulación, el control y la vigilancia, en procura de garantizar la calidad y eficiencia en su prestación; Que le corresponde al Estado, de acuerdo con el artículo 67 de la Constitución Política y el artículo 3° de la Ley 30 de 1992, velar por la calidad de la educación a través del ejercicio de la suprema inspección y vigilancia; Que la Ley 30 de 1992 señala como objetivo de la educación superior y de sus instituciones, prestar a la comunidad un servicio con calidad referido a los resultados académicos, a los medios y procesos empleados, a la infraestructura institucional, a las dimensiones cualitativas y cuantitativas del mismo y a las condiciones en que se desarrolla cada institución; Que los procesos de evaluación que apoyen, fomenten y dignifiquen la educación superior deberán velar por su calidad, según lo dispuesto en el artículo 32 de la Ley 30 de 1992; Que el artículo 31 de la Ley 30 de 1992 faculta al Presidente de la República para propender a la creación de mecanismos de evaluación de la calidad de los programas académicos de educación superior, los cuales constituyen un instrumento para garantizar a los estudiantes y a la sociedad en general, la calidad del servicio que ofrecen las Instituciones de Educación Superior; 37 CONGRESO DE COLOMBIA. Decreto 0939 del 10 de Mayo del 2002, Estándares de calidad en programas profesionales de pregrado de Contaduría Pública. Disponible en: http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-86106_archivo_pdf.pdf http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-86106_archivo_pdf.pdf 36 Que es necesario reglamentar los estándares para la creación y funcionamiento de los programas profesionales de pregrado en Contaduría Pública; como instrumento que permita garantizar niveles básicos de calidad de la oferta educativa; Que corresponde al Presidente de la República expedir los decretos necesarios para la cumplida ejecución de las leyes.” Este decreto dictamina los estándares de calidad de los programas profesionales de pregrado de Contaduría Pública, así que de manera directa es un complemento para la investigación que se está desarrollando. La calidad de la educación superior es la razón de ser del Sistema Nacional de Acreditación; reconocer, velar por su incremento y fomentar su desarrollo otorga sentido a las acciones del Consejo Nacional de Acreditación, quien ha adoptado una aproximación integral al concepto de alta calidad al desarrollar su modelo, el cual ha permanecido a lo largo de su historia y ha sido validado nacional e internacionalmente. El Consejo ha procurado tener presentes todos los factores que inciden en la calidad y la manera como éstos son determinantes en un contexto específico.38 El Sistema Nacional de Acreditación se implementa en Colombia por mandato de ley, como respuesta a la necesidad de fomentar y fortalecer la calidad de la educación superior y al propósito de hacer reconocimiento público del logro de altos niveles de calidad, buscando preservar así derechos legítimos que en esta materia tienen los usuarios del sistema de educación superior y la sociedad. La preocupación de la educación superior por los requerimientos actuales y futuros del país supone formar personas, en todas las áreas y campos de acción, que enfrenten nuevos retos derivados de los avances científicos y técnicos, y del reconocimiento y la comprensión de necesidades sociales y organizacionales desatendidas o desconocidas. Para alcanzar altos niveles de calidad es indispensable fortalecer las Instituciones de Educación Superior, a través de sólidos sistemas de autorregulación, prácticas de buen gobierno y mejoramiento continuo basado en la autoevaluación permanente. La acreditación es un medio nacional e internacionalmente aceptado para reconocer hasta dónde se cumplen estas acciones satisfactoriamente y para establecer qué tanto la educación superior está respondiendo a las exigencias que le plantea el desarrollo del país. “Para efectos de la evaluación con miras a la acreditación de alta calidad, el CNA dictaminó unos lineamientos para llevar a cabo este proceso, las instituciones a evaluar deberán tener en cuenta los siguientes factores”39 38 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACION. Lineamientos para la acreditación en alta calidad [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 2013 [citado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles- 186359_pregrado_2013.pdf 39 Ibíd. p. 18. http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf 37 1. Misión y Proyecto Institucional 2. Estudiantes 3. Profesores 4. Procesos académicos 5. Visibilidad nacional e internacional 6. Investigación y creación artística y cultural 7. Pertinencia e impacto social 8. Procesos de autoevaluación y autorregulación 9. Organización, administración y gestión 10. Planta física y recursos de apoyo académico 11. Bienestar institucional 12. Recursos financieros “Las instituciones también deberán cumplir el estricto proceso que conlleva la acreditación de sus programas, en resumidas cuentas los siguientes son los pasos a ejecutar durante dicho proceso”40 1. Carta de intención del representante legal de la Institución. 2. Evaluación de condiciones iniciales. 3. Autoevaluación, a cargo de la institución. 4. Evaluación externa, realizada por pares académicos. 5. Informe de pares académicos. 6. Revisión del informe de pares por parte del CNA. 7. Comentarios del Rector al informe de pares. 8. Evaluación Final a cargo del Consejo Nacional de Acreditación. 9. Reconocimiento público de la calidad, por parte del Ministro de Educación Nacional o recomendaciones del CNA. Las instituciones deberán no solo cumplir con estos previos requisitos, factores y procesos generales y específicos, sino que todo deberá ejecutarse bajo los lineamientos expedidos por el CNA que direccionaran por buen camino la investigación en pro de la obtención de resultados positivos en la evaluación final que conlleven a la obtención de la acreditación del programa de pregrado.41 De acuerdo con el Consejo Nacional de Acreditación42 las instituciones de educación superior, según la Ley 30 de 1992 deben profundizar en la formación integral de los colombianos, capacitándolos para su ejercicio profesional y con ello contribuir a solucionar las necesidades del país, para lo cual deben prestar a la comunidad un servicio con calidad. 40 Ibíd. p. 20. 41 LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES. Lineamientos para la acreditación en alta calidad [en línea]. Santafé de Bogotá: Enero de 2014 [citado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_Lin_Ins_2014.pdf 42 CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. La calidad en la Acreditación Institucional. Disponible en: http://www.cna.gov.co/1741/article-190811.html
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