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1 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN AUTORES: BENJAMÍN SÁNCHEZ RODRÍGUEZ ANA CATALINA NEY TÉLLEZ GIRÓN Objetivo general de la asignatura El alumno conocerá las técnicas para realizar una planeación y la utilización que de ella se realiza en el área financiera, incluyendo la planeación a corto plazo, a largo plazo y la planeación fiscal financiera. Temario oficial (horas sugeridas 68) 1. Planeación (10 h) 2. Planeación estratégica (22 h) 3. Planeación financiera (36 h) Introducción Este material se preparó con la intención de apoyar a los lectores para que conozcan las técnicas utilizadas en la elaboración de la planeación estratégica y financiera; herramientas que le permitirán a las empresas desarrollar Finanzas IV Planeación Financiera Clave: 1559 Plan: 2005 Créditos: 8 Licenciatura: Contaduría Semestre: 5º Área: Finanzas Hrs. asesoría: 4 Requisitos: Finanzas I FINANZAS BÁSICAS Hrs. por semana: 4 Tipo de asignatura: Obligatoria (x) Optativa ( ) 2 adecuadamente sus operaciones, buscando que se cumpla con los objetivos a corto y largo plazo que se marcaron en la empresa. Para los inversionistas, les permitirá contar con elementos que sirvan para implementar estrategias que redunden en un mejor flujo de efectivo, aprovechamiento de las inversiones realizadas para que sean productivas generando una rentabilidad superior al costo de oportunidad, todo ello permitirá un incremento en el valor de la empresa. Tema 1. Planeación. El alumno conocerá las diferentes técnicas para la elaboración de diversos planes referidas a recursos humanos, ventas, producción, etc., aplicados a corto y a largo plazo, convertidos en herramientas para lograr cumplir con la misión y visión de la empresa. Tema 2. Planeación estratégica. Se muestra la actividad financiera enfocada para que la administración pueda determinar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la empresa, conocimiento que le permitirá replantear objetivos, políticas y procedimientos. Tema 3. Planeación Financiera. El alumno podrá conocer la administración referida tanto a la planeación a corto y largo plazo, así como el impacto fiscal que tienen los resultados de la empresa, con el objeto de modificar estrategias que permitan lograr los objetivos previamente establecidos. 3 TEMA 1 PLANEACIÓN Objetivo particular El alumno conocerá el proceso para la formulación de los diferentes tipos de planeación y la ventaja de contar con esa información en la toma de decisiones. Temario detallado 1.1 Concepto e importancia 1.2 Tipos de planeación 1.2.1 Planes de recursos humanos 1.2.2 Planes de ventas 1.2.3 Planes de producción 1.2.4. Planeación fiscal 1.2.5 Planeación financiera 1.2.6 Planeación estratégica Introducción Toda empresa lleva a cabo la primera etapa del proceso administrativo, ésta se refiere al área de planeación; donde se plantea el objetivo general y meta a la que quiere llegar la empresa, precisamente aquí es donde el director, gerente, administrador, etc., se hacen las siguientes preguntas: ¿Qué quiero hacer? ¿Cómo lo voy hacer? ¿Cuánto me va a costar hacerlo?, entre otras. La planeación general de la empresa se encuentra integrada por los planes que realizan cada una de las áreas y llegar así al objetivo definido por la empresa. Los planes que realizan las empresas se tipifican según el tiempo; por ejemplo, la planeación operativa es de un lapso menor a un año, esta planeación estima el tiempo que se lleva la producción, la reducción de tiempos muertos, la 4 optimización del uso de la maquinaria y equipo, maximización de la productividad de los trabajadores, etc.; en cambio, la planeación táctica es a mediano plazo y marca los pronósticos o proyecciones de las áreas, esto ocurre en el área de ventas, la posibilidad de introducir nuevos productos, ampliar sus canales de distribución, invertir más en la publicidad de los productos, etc., y por último, la estratégica que establece los objetivos a largo plazo que puede tener una empresa, estos objetivos se plantean tomando en cuenta todo el entorno de la empresa (entorno interno y externo), aquí tenemos como ejemplo la expansión de la empresa en el ámbito internacional. Todas las áreas funcionales de la empresa tienen la obligación de realizar su planeación (a corto, mediano o largo plazo), para que la entidad alcance el objetivo principal planteado; si no existiera una planeación sería como trabajar a ciegas, con una alta probabilidad de que la empresa se vaya al fracaso. 1.1. Concepto e importancia Planeación Dentro del proceso administrativo la planeación es la primera parte de este, en la planeación se define el objetivo primordial de la empresa, se detalla cómo alcanzarlo, los tiempos y el costo que tendrá para la empresa alcanzar dicho objetivo. Algunas de las definiciones de planeación la marcan como: Según Agustín Reyes Ponce consiste en: Fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación del tiempo y números para su realización. 1 Hellriegel Don considera a la planeación como: 1 Agustín Reyes Ponce, Administración Moderna, México, Limusa/Noriega, 2005, p. 22. 5 “Función administrativa que implica determinar las metas y los medios de organización para alcanzarlas”.2 Joaquín A. Moreno Fernández la considera como: La primera etapa para realizar el presupuesto, en donde se analizan la intervención de diversos factores3 que pueden afectar el futuro de la empresa, al analizar dichos factores se elaboran los planes con los posibles escenarios, dichos planes deben de incluir acciones concretas, manteniendo cierta flexibilidad ante el cambio de eventos, y las medidas a realizar.4 George R. Terry la define como: La selección y relación de los hechos, así como la formulación y uso de premisas respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se creen sean necesarias para alcanzar los resultados deseados.5 Concluyendo, la planeación es la fase donde se “redactan” las reglas a seguir para alcanzar el o los objetivo(s) de la empresa, optimizando los recursos con los que cuenta. Dentro de la planeación se contestan las siguientes preguntas: ¿Qué hacer?, ¿cómo hacerlo?, ¿cuándo hacerlo?, ¿dónde hacerlo? y ¿cuánto va costar hacerlo? Si una empresa no realiza un plan para lograr sus objetivos, tiene asegurado el fracaso, así como la pérdida de tiempo y dinero. Importancia de la planeación Como se mencionó anteriormente, la planeación es el punto de partida en donde la empresa decide cómo va a lograr su objetivo, por ende la importancia de la planeación reside en: o Ayudar al desarrollo de la empresa con una mejor organización. 2 Don Hellriegel, Susan E. Jackson y John W. Slocum, Administración. Un enfoque basado en competencias, 10ª ed., México, Thompson, 2005, p. 9 3 ‘Diversos factores’ se refiere tanto a factores que afectan directamente a la empresa como es la producción, los recursos humanos que emplea, etc., así como a los factores externos los cuales afectan a la empresa pero ésta no tiene control de ellos, como lo es el ambiente, social, político y económico. Estos factores se verán dentro del Tema 2. 4 Joaquín A. Moreno Fernández, Planeación Financiera, México, CECSA, 2004, pp. 1-9. 5 Sergio Hernández y Rodríguez, Administración. Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia, México, McGraw-Hill, 2002, p. 220. 6 8. CONTROL 7. VISIÓN ESTATEGICA 6. CAMBIO DE ESTRATEGIAS 5. FLEXIBILIDAD 4. DELEGACION 3. UNIDAD Y DIRECCION 2. OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACION 1. FACTIBILIDAD PRINCIPIOS DE LA PLANEACION o Utilización óptima de los recursos monetarios y humanos. o Auxiliar a la empresa para prevenir las posibles contingencias y minimizar los riesgos (con base en las diferentes alternativas que se plantean). o Con base en los planes de trabajo la empresalogrará su eficiencia y eficacia dentro de todas sus áreas. o Se busca el máximo rendimiento de los recursos de la empresa y del tiempo. o Facilitar la toma de decisiones. Para realizar la planeación de una empresa se cuenta con el apoyo de los siguientes principios: Figura 1.1. Principios de la planeación6 6 Con base en: Lourdes Munich Galindo, y José García Martínez, Fundamentos de Administración, México, Trillas, 1995, pp. 66-68. Y Sergio Hernández y Rodríguez, op. cit., pp.223-224. 7 1. Factibilidad: todo plan debe de ser realizable y adaptarse a la realidad. 2. Objetividad y cuantificación: el plan se debe de fundar en datos reales para evitar las especulaciones y cuantificarse en dinero, cantidades y tiempo, según lo anterior, todo plan debe de ser preciso. 3. Unidad y dirección: los planes específicos deben integrarse en el plan general para lograr el objetivo general. 4. Delegación: los planes deben involucrar a las unidades ejecutoras. 5. Flexibilidad: tomar en cuenta los imprevistos y mantener un margen de holgura. 6. Cambio de estrategias: en algunas ocasiones los planes deben modificar las estrategias sobre la base de las circunstancias que se presenten para lograr el objetivo planteado, el cambio puede ser que en alguna de las estrategias preestablecidas no se haya logrado lo planteado. 7. Visión estratégica: los planes deben tener una visión futura a largo plazo. 8. Control: sirva para evaluar y llevar un seguimiento dentro de lo que se planteó en un principio 1.2. Tipos de planeación El tipo de proceso de planificación está condicionado a las metas y/o objetivos que pretende alcanzar la empresa por medio de sus planes. Al establecer los objetivos y/o metas, también se fijan los tiempos en que se debe llevar a cabo el plan y lograr el objetivo particular (corto plazo) para alcanzar el general (largo plazo), primordial de la empresa. 8 Figura 1.2. Planeación con base al tiempo7 Planeación Operativa - Se establece a corto plazo, es específica y tiene un objetivo determinado. La planificación operativa convierte los conceptos generales del plan estratégico en cifras claras, en pasos concretos y en objetivos evaluables a corto plazo. La planificación operativa demanda una aplicación de recursos que sea eficiente y efectiva, disminuyendo costos y solucionando problemas para lograr los objetivos establecidos. 7 Thomas Bateman y Scott A. Snell, Administración. Un nuevo panorama competitivo, 6ª edición, México, McGraw-Hill, 2003. págs. 112-113; Joaquín Rodríguez Valencia, Cómo aplicar la planeación estratégica a la pequeña y mediana empresa, 5ª ed., México, Thomson, 2004. pp. 79- 80. ESTRATEGICA PLANEACION OPERATIVA TACTICA Es a corto plazo. (1 año o menos) Plantea los procedimientos y procesos específicos en los niveles más bajos de la organización. Por ejemplo: el tiempo de producción, los requerimientos Son a mediano plazo (2 a 5 años). Son planes específicos para las áreas funcionales. Estos se enfocan a las principales acciones que debe de realizar un área para lograr parte de la planeacion estratégica Son a largo plazo (más de 5 años) Son los planes que realiza una entidad, tomando todos los aspectos internos y externos de la entidad. Estoa planes son realizados por los niveles superiores. 9 Planeación táctica - Se establece entre la planeación operativa y la estratégica. Dentro de sus características destaca el que sus planes son más específicos y su objetivo se busca encontrando eficiencia de todas sus áreas. La planeación estratégica8 es la planeación a largo plazo que enfoca a la organización como un todo para lograr las metas organizacionales. El largo plazo se define como un periodo que se extiende aproximadamente en 5 años hacia el futuro. Su importancia poder anticipar, en el futuro próximo, un rendimiento sobre los gastos de planeación como resultado del análisis de planeación a largo plazo. Tomando en cuenta que los costos de la planeación son una inversión, no debe incurrirse en ellos a menos que se anticipe un rendimiento razonable sobre la inversión. Toda empresa tiene planes tanto a corto como a largo plazo, estos varían con base en las expectativas que tenga dicha empresa; por ejemplo, las micro y pequeñas empresas dentro de su planeación a corto plazo tienen como objetivo recuperar parte de la inversión inicial por medio de las ventas o, en su caso, afianzar clientes cautivos, algunas de las empresas que se encuentran dentro de este rango no tienen una planeación a largo plazo; en caso contrario, su objetivo es ampliar el negocio, introducir nuevas líneas de productos o en el último de los casos, sobrevivir a la ardua competencia existente. En cambio, para las empresas medianas y grandes a corto plazo su objetivo es mejorar la estructura interna de ésta para incrementar los niveles de productividad, disminución de costos, etc.; a largo plazo su expectativa es ser una empresa altamente competitiva tanto a nivel Nacional como Internacional. 8 Véanse los Apuntes de Planeación Estratégica del SUA. 10 Por áreas funcionales: Figura 1.3. Planeación por área funcional 9 Este tipo de planeación dependerá del tamaño de la empresa y de cómo esté estructurada en su organigrama; por lo tanto, el esquema que se presentó anteriormente puede ser modificado. Cada área de las empresas tienen su plan para lograr el objetivo particular de cada una y este objetivo se encuentra estrechamente ligado al objetivo general de la empresa. 1.2.1 Planes de recursos humanos La planificación de los recursos humanos es el proceso mediante el cual la gerencia asegura que la capacidad y el perfil de cada persona sean los adecuados para efectuar las tareas asignadas. El propósito de la Administración de Recursos Humanos (ARH) es asegurar, retener y dirigir al personal de una organización, con el fin de que se cumplan las metas estratégicas de ésta. El proceso de administración de recursos humanos se compone de ocho fases que, si se realizan adecuadamente, la organización tendrá empleados competentes y de alto rendimiento, capaces de mantener un buen nivel de desempeño a largo plazo. Las primeras cuatro fases constituyen la planificación de los recursos humanos, la incorporación del personal mediante el reclutamiento, la reducción de personal por medio del reclutamiento y de selección, que da como resultado la identificación y la selección de empleados competentes y capacitados. 9 Manuel Díaz Mondragón, Planeación financiera, México, GASCA-SICCO, 2005, pp. 9-28. VENTAS PRODUCCIÓN RECURSOS HUMANOS O PERSONAL FINANCIERA MARKETING ETC. AREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA PLANEACION POR 11 Las últimas cuatro se relacionan con la permanencia, pues una vez que se cuenta con el personal competente, es necesario que se adapte a la organización, para que posteriormente se actualicen sus conocimientos y desarrollen sus capacidades mediante actividades de desarrollo profesional, en este sentido, también es importante proporcionar recompensas que premien al trabajador. Generalmente esto se logra mediante la orientación, la capacitación, el desarrollo de carrera, compensaciones, beneficios y un programa de estímulos. Para llevar a cabo la planificación de los recursos humanos se requiere: 1. Evaluar los recursos humanos con los que se cuenta. 2. Evaluar las necesidades futuras de recursos humanos. 3. Desarrollar un programa que enfrente las necesidades futuras de recursos humanos. Para efectuar un buen reclutamiento es primordial contar con el análisis de puestos, que proporciona la información necesaria sobre los requerimientos humanos y las actividades que ha de realizar el trabajador. La descripción del puesto es la base sobre la que se decide qué tipo de personas se reclutarán y contratarán. La selección es un proceso de suma importancia porque del desempeño del gerente dependerá, en parte, del desempeño de los subordinados. Si se seleccionan empleados sin las característicasadecuadas, las actividades no se efectuarán con eficiencia y el trabajo se verá afectado. Como herramientas de selección podemos mencionar las siguientes: Las pruebas de habilidades cognoscitivas. Éstas incluyen los exámenes para evaluar la capacidad general de razonamiento (inteligencia) y las pruebas de habilidades mentales específicas como la memoria y el razonamiento inductivo. Las pruebas de habilidades físicas y motoras. Con éstas se mide la capacidad motriz del trabajador. 12 Para entrenar al trabajador es necesario conocer de antemano los recursos con los que éste cuenta, como sus habilidades, capacidades y limitaciones. Posteriormente, la orientación a los empleados es otra fase muy importante porque proporciona información básica sobre los antecedentes de la empresa, las actividades que ha de efectuar el trabajador y qué se espera de él. En muchas empresas la orientación, a demás de proporcionar información básica como el horario de trabajo, sirve para familiarizar a los nuevos empleados con los objetivos y los valores de la compañía. Así, la orientación inicia con el proceso de integración de las metas de la compañía y las del empleado, quien deberá adquirir un compromiso con la empresa sus valores. Una vez que el empleado forma parte de la organización, se debe realizar la planeación y el desarrollo de la carrera, cuyas etapas son las siguientes: De crecimiento. Es la fase de identificación. De exploración. Es el periodo de exploración sobre las alternativas de ocupación. De establecimiento. Es el núcleo de la vida laboral de la mayoría de las personas. Comprende la sub-etapa de prueba, la de estabilización y la de crisis a mitad de la carrera. De mando. En ésta, la persona asegura su lugar en el mando del trabajo. De decadencia. Es cuando la persona se enfrenta a la posibilidad de tener que aceptar niveles reducidos de poder y de responsabilidad. Al pasar por dichas etapas, el individuo irá descubriendo, viviendo y eligiendo la meta de su carrera. Todos los seres humanos, en el transcurso de su vida, tienen metas que alcanzar, aunque no en todas se tenga éxito, recordemos que no depende de la buena suerte, sino de elementos, como: El conocimiento de uno mismo 13 La elección de una ocupación adecuada El criterio para evitar forjarse falsas expectativas La búsqueda de puestos que representen retos y conlleven a la superación diaria La exigencia con uno mismo La búsqueda de una rotación periódica. Actualmente se habla mucho del concepto de calidad total, que consiste en que el personal de la organización mejore permanentemente los procesos, los productos y su actitud frente al trabajo. La calidad total obliga a cada uno de los miembros de la organización a superarse diariamente, a perfeccionar sus habilidades y a cambiar en actitud; pero debe de haber motivación por parte de la empresa, siempre y cuando el empleo fomente: Habilidades técnicas para efectuar métodos, procedimientos y técnicas específicos en un campo especializado. Habilidades interpersonales para dirigir, motivar, resolver conflictos y trabajar con los demás. Habilidades de conceptualización para percibir un problema, asunto u organización como un todo y sus partes interrelacionadas. Habilidades de comunicación para emitir e intercambiar información, ideas, opiniones y actitudes. El proceso más recomendable para determinar el personal que será requerido en la administración general de la empresa es acudiendo al cuadro de organización o cuadro de funciones por área diseñado para la empresa y en este documento se conocerá cuánto personal se requiere en cada una de las áreas y con qué tabuladores de salario. Adicionalmente, se puede estimar la productividad que tendrá cada empleado, la forma de contratación bien sea por contrato individual, contrato colectivo o contrato ley y si se cuenta con un plan de previsión social consistente en vales de despensa, ayuda de renta, transporte, etc. 14 Teniendo la información del plan de recursos humanos, se calcula cuál será el gasto por la capacitación y adiestramiento que se tiene que ofrecer a los empleados. 1.2.2 Planes de ventas Las estrategias empresariales actualmente se basan en la ventaja competitiva10 duradera. Una compañía tiene una ventaja competitiva cuando tiene una mejor posición que sus rivales. Existen muchas fuentes para lograr ventajas competitivas como: elaborar un producto con más alta calidad; proporcionar un mejor servicio a los clientes; lograr menores costos; tener una mejor ubicación geográfica; diseñar un producto con un mejor rendimiento que las marcas de la competencia; elaborar un producto más confiable y duradero; proporcionar a los compradores un mayor valor por su dinero, etc. Sin embargo, para tener éxito al crear una ventaja competitiva, las compañías deben tratar de proporcionar un valor superior ya sea un buen producto a precio bajo o un mejor producto a precios accesibles para los consumidores. En la estrategia competitiva se consideran todos los movimientos y enfoques que una compañía ha puesto y está poniendo en práctica para atraer compradores; aguantar las presiones competitivas y mejorar su posición en el mercado. En términos más sencillos: la estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de “desarmar” a las compañías rivales y obtener una ventaja. La estrategia de una compañía puede ser básicamente ofensiva o defensiva, según las condiciones del mercado. A nivel mundial, las compañías han tratado de seguir todos los enfoques para vencer a sus rivales y obtener ventajas en el mercado, pero cada directivo adopta 15 la estrategia de acuerdo con las características específicas del mercado al que se dirige, así vemos que existen las siguientes estrategias: 1. De liderazgo en costos que consisten en luchar por ser el productor líder en costos en la industria. 2. De diferenciación, se trata de buscar la diferenciación del producto que se ofrece respecto al de los rivales. 3. De enfoque o de nicho, esto significa centrarse en una porción más limitada del mercado en lugar de un mercado completo. 4. La ofensiva, según Sun Tzu* para lograr la victoria se debía hacer lo siguiente: Conocer al adversario y a la organización (fuerza de la posición del líder). Cuando no se conoce al adversario, pero sí se conoce la organización, las probabilidades del triunfo o la derrota son iguales. Salir y conocer las realidades del mercado para determinar sus debilidades y atacar. 5. La defensiva consiste en tener capacidad de auto ataque. Siempre se deben de bloquear los movimientos de los competidores fuertes. El carácter económico de cada industria particular varía conforme a diversos factores: el volumen general y el índice de crecimiento del mercado; el ritmo del cambio tecnológico, las fronteras geográficas del mercado, el número y los volúmenes de los compradores y los vendedores; si los productos de los compradores son virtualmente idénticos; si los tipos de canales de distribución que se emplean para tener acceso a los compradores, son los adecuados, en fin, las fuerzas competitivas difieren de acuerdo con la importancia que se le da al precio, a la calidad del producto, a las características económicas y a las condiciones competitivas de una industria, si sus condiciones no son atractivas puede resultar * Antiguo estratega del siglo IV a. C. que influyó en el pensamiento militar. 16 difícil ganar utilidades mínimas, mientras que las compañías débiles en industrias atractivas pueden obtener buenos resultados. Un modelo que permite operar el plan de ventas es el siguiente: EMPRESA EL FAROL, S.A. PRESUPUESTO DE VENTAS DEL 1 DE ENERO AL 31 DE MARZO DEL 2006 MES UNIDADES PRECIO IMPORTE FLETE EMPAQUE SUBTOTAL IVA TOTAL GENERAL ENERO FEBRERO MARZO TOTAL Ejemplo: La Empresa El Farol, S.A., desea formular su plan de ventas de enero a marzo del 2007 y elestudio de mercado le proporcionó el número de unidades que puede vender para enero es de 1000 pieza., el área de ventas estima un crecimiento para febrero del 5 % y para marzo de un 3 %, tomando como base el crecimiento de la población. En el área de finanzas tomando como base el costo unitario de producción más la recuperación de gastos y la utilidad que desean los inversionistas, determinó que el precio de venta será para enero de 20.00, para febrero 25.00 y para marzo 26.50, indicando que no se cobraría flete ni empaque a los clientes y que el I.V.A. se causaría a la tasa del 15 % 17 EMPRESA EL FAROL S.A. PRESUPUESTO DE VENTAS DEL 1 DE ENERO AL 31 DE MARZO DEL 2006 MES UNIDADES PRECIO IMPORTE FLETE EMPAQUE SUBTOTAL IVA TOTAL GENERAL ENERO 1,000 20.00 20,000.00 20,000.00 3,000.00 23,000.00 FEBRERO 1,050 25.00 26,250.00 26,250.00 3,938.00 30,188.00 MARZO 1,082 26.50 28,673.00 28,673.00 4,300.95 32,973.95 TOTAL 74,923.00 74,923.00 11,238.95 86,161.95 1.2.3 Planes de producción Cuando los administradores conocen cuáles son los planes de ventas que se han diseñado en la empresa soportados por los diferentes estudios de mercado y la interpretación al mismo se tienen los elementos para conocer cuántas unidades o piezas se espera vender, por lo tanto se tendrá el elemento de cuántas piezas se tienen que fabricar y con estas cifras se pueden preparar los presupuestos de: a. Materia prima y material requerida b. Mano de obra que se tiene que contratar c. Maquinaria y equipo necesario d. Espacio requerido para instalar la maquinaria y equipo e. Espacio para las áreas de almacén tanto de materias primas y materiales como de los productos terminados a. Materia prima y material. Los responsables del área de producción conocen cuánta materia prima y material se utilizarán en la producción de una pieza, dato que se multiplicará por el total de unidades presupuestadas. La información anterior le permitirá al área de compras seleccionar a los proveedores tomando en consideración el precio, tiempo de entrega y conocer el plazo de crédito que ofrecen. 18 b. Mano de obra que se tiene que contratar. Conociendo las unidades a fabricar, el área de recursos humanos estará en condiciones de saber el personal que se necesita contratar cuáles serán sus características y los tabuladores de sueldos adicionados con los conceptos de previsión social. c. Maquinaria y equipo necesario. El Director del área de producción tiene que decidir el tipo y número de máquinas que se tienen que adquirir, para instalar la capacidad productiva requerida, indicando en qué casos será preferible comprar los productos en lugar de fabricarlos. Con estos elementos el área de compras tendrá que seleccionar a los fabricantes en función de tiempo de entrega, precio y condiciones de venta. d. Espacio requerido para instalar la maquinaria y equipo. En la elaboración de un proyecto de inversión, al terminar el estudio técnico proporcionará información sobre la maquinaria y equipo que se necesitan en el área de producción, pero también permite diseñar el espacio físico el cual permitirá que después de instalar la maquinaria y equipo no exista la posibilidad de tiempos muertos por no ser adecuado el proceso productivo. Los conceptos anteriores deben incluirse en los planos de construcción para conocer cuánto se podrá modificar el costo de construcción. e. Espacio para las áreas de almacén tanto de materias primas y materiales, como de los productos terminados. Teniendo información de los planes de ventas y producción, se puede determinar cuántas unidades se requiere que se tengan en el almacén, para evitar el que no se puedan cumplir con las expectativas de requerimientos de los clientes y de igual forma es necesario tener materias primas y materiales en el almacén para evitar que el área de producción se quede sin operación por falta de materiales. Lo anterior es para hacer frente a imprevistos que se pueden presentar a la empresa, dentro de los que aparecen (huelga en la fábrica de nuestros proveedores, eventos naturales que ocasionan que los clientes consuman productos adicionales, etc.) 19 1.2.4. Planeación fiscal11 La planeación fiscal nos ayuda a determinar los efectos fiscales que producen las operaciones realizadas en la empresa, y decidir adoptar las medidas legales más convenientes para ésta con el objeto de minimizar el costo fiscal, es decir, aprovechar al máximo las ventajas que conceden las leyes fiscales. Algunos de los aspectos que debe considerar una empresa para la planeación de los impuestos son los siguientes: Ubicar la empresa en una zona en la que existan tratamientos fiscales más favorables. Se recomienda al respecto consultar los Programas de Apoyo de las diferentes entidades federativas que se encuentran incorporadas a este sistema. Acelerar o diferir ingresos o gastos, considerando las estimaciones de gastos futuros en función de las necesidades de la empresa. Canalizar inversiones ociosas hacia aquellos renglones que tengan tratamientos fiscales preferentes. Elegir los métodos más favorables para la depreciación de activos fijos y valuación de inventarios. Cumplir con los requisitos fiscales para obtener el máximo de deducciones. Cumplir los ordenamientos fiscales para obtener exenciones, subsidios o diferimientos. Para realizar una buena planeación fiscal se recomienda llevar a cabo las siguientes etapas: a. Análisis de la operación En la resolución de cualquier problema fiscal, es conveniente establecer con antelación el objetivo que se pretende alcanzar para que con base en él se reúnan todos los elementos necesarios que permitan resolver cada caso en 11 Secretaría de Economía, Guías empresariales: “Contabilidad: Planeación de impuestos”, disponible en: www.pymes.gob.mx/guiasempresariales, recuperado el 07/01/09. a. Análisis de la operación b. Determinación de alternativa c. Análisis de opción Planeación Fiscal 20 particular, dando preferencia a la investigación de la legislación tributaria que pueda afectar en cualquier momento las operaciones relativas a la empresa. b. Determinación de alternativa Una vez reunida la información necesaria, se deben considerar todas las combinaciones fiscales relacionadas con la operación que se desea llevar a cabo. c. Análisis de opciones En esta etapa se realiza la evaluación de las distintas opciones, enfocándolas a los siguientes aspectos: La posibilidad jurídica. Que no contravengan los ordenamientos legales con el fin de no caer en la evasión fiscal. El costo administrativo. Es la cuantificación del monto de los gastos que originaría la aplicación de cada opción. La disminución del gravamen fiscal. Es la determinación de la cantidad que representa reducir el pago de impuestos mediante la aplicación de cada una de las opciones estudiadas. El importe de esta disminución debe ser considerablemente superior al costo administrativo de la opción elegida, para que en la realidad sea efectiva su aplicación. d. Aplicación de las opciones elegidas Es la culminación de la planeación fiscal, en la cual se deben reflejar los resultados en un periodo inmediato a su realización. La empresa debe de poner atención a las disposiciones fiscales ya que estas cambian año con año, y a las modificaciones que puedan tener mes con mes. 1. 2. 5 Planeación financiera Se acepta que una planeación financiera corresponde a corto plazo y que estará formada por un plan de trabajo presentado por escrito; y convertida dicha información a unidades y dinero, no existe una regla para la elaboración de estos documentos denominados presupuestos, apareciendo la necesidad de conocer cuál será el periodo presupuestal. 21 Para su elaboración se puede iniciar los trabajos tomando en consideración las ventas estimadas y con ello determinar cuál será la utilidad que generará la empresa: ventas costo integral de financiamiento costo de ventas utilidad antes de impuestos utilidad bruta I. S. R gastos de administración P. T. U. gastos de venta utilidad neta El utilizar esta planeación permite que los administradores tomen como referencia las ventas, producto del estudio de mercado, adicionándole los datos preparados en otros presupuestos; otra forma de realizar esta planeación es partir de la utilidad deseada por los accionistas y llegar como resultado al importe de ventas que será necesario realizar para dar cumplimiento a los objetivos estimados por los accionistas. En este modelo se determina la utilidad que desean obtener los inversionistas y se obtiene cuáles serían las ventas requeridas a realizar por la empresa. En un número grande de empresas, para realizar un presupuesto, parten de las unidades que se requiere vender y del periodo que abarcará el presupuesto, para estar en posibilidades de: a. Determinar las unidades mínimas a fabricar b. El consumo de materias primas y materiales que será necesario utilizar para poder fabricar las piezas requeridas. c. Cuántos obreros se necesitan en el área de producción. d. El número de vendedores y cobradores que se tienen que contratar. e. Cuántos días de financiamiento se otorgarán a los clientes. 22 f. Cuántos días se pueden obtener como financiamiento de los proveedores. g. El número de personal que se requiere en las áreas administrativas. h. Maquinaria y equipo que se requiere. i. Gastos de fabricación, administración, venta y financieros, que será necesario erogar para cumplir con las operaciones propias y normales de la empresa. j. Financiamientos bancarios o aportaciones de socios, y el pago de los compromisos. k. Impuestos directos e indirectos. Los presupuestos anteriores, se tienen que convertir a efectivo, para estar en condiciones de formular lo siguiente: a. Flujo de efectivo. b. Estados financieros pro-forma: Balance General, Estado de Resultados, Estado de Variaciones en el Capital Contable y el Estado de Cambios en la Situación Financiera. Los diferentes presupuestos que se tienen que formular son: I. Ventas II. Cobro a clientes y otras cuentas por cobrar III. Compras IV. Pago a proveedores y otros pasivos V. Pago de gastos (fabricación, administración, ventas y financieros) VI. Otros ingresos VII. Compras de activo no circulante (fijo) VIII. Préstamos Bancarios recibidos IX. Pago de dividendos X. Flujo de efectivo 23 Las cifras que se obtengan de los presupuestos anteriores, le permitirán a los inversionistas tomar decisiones principalmente enfocados para lograr que se mejore el rendimiento esperado, además se convierten en una herramienta de control al permitir comparar las cifras de los presupuestos contra las cifras reales, y con las variaciones fijar alternativas para mejorar las operaciones de la empresa, mediante reducción de gastos, aumento en las ventas, solicitud de financiamientos, etc. En especial al tener información del flujo de efectivo, el administrador financiero podrá: o Pagar anticipadamente los pasivos, para obtener una reducción en los intereses. o Realizar compras de contado, para obtener mejores descuentos. o Aumentar la línea de fabricación adquiriendo nuevos equipos. o Pagar dividendos a los accionistas o Realizar inversiones en inversiones temporales, para que se genere un rendimiento. o Etc. Si el resultado del flujo de efectivo indica que se requiere efectivo, se pueden realizar las siguientes acciones: Obtener financiamientos en las instituciones bancarias. Realizar una emisión de valores acudiendo a la Bolsa Mexicana de Valores. Obtener los activos para modernizar la empresa o para ampliar la línea de fabricación, utilizando un contrato de arrendamiento financiero. Solicitar a los socios que realicen un aumento al Capital social. En la administración de la empresa, al tener la información presentada en el presupuesto, se convertirá en la fuente para desarrollar los presupuestos para ejercicios futuros, utilizando datos de: 24 Crecimiento de la población. Variaciones en el Tipo de Cambio peso mexicano contra dólar americano. Incremento en la Inflación. Comportamiento de la Bolsa Mexicana de Valores. Introducción a nuevos mercados. Substitución de materias primas o materiales. Eventos extraordinarios que afecten al consumidor. De los indicadores mencionados se tendrá que utilizar el que en forma directa afecte a la economía de la empresa. 1.2.6. Planeación estratégica Es un tipo de planeación la cual se cuantifica a largo plazo, establece los lineamientos generales, los cuales sirven como base para los demás planes. Los realizan los mandos más altos de la empresa y su objetivo es el de lograr los objetivos generales. La planeación estratégica formulará la visión y la misión de la empresa, la primera marca a dónde quiere llegar la empresa y la segunda se refiere a la razón de ser de la empresa. Para lograr la visión y la misión que tiene una empresa, se necesita del análisis y de una evaluación minuciosa de los factores internos y externos que afectan a la empresa, tanto positiva como negativamente, para afrontar a la competencia; a su vez, ayuda a determinar los riesgos y a realizar los planes contingentes; en el caso de los factores que afectan negativamente a la empresa convertirlos en oportunidades para esta, para apoyar el crecimiento de la empresa. 25 Bibliografía del tema 1 Apuntes de Planeación Estratégica del SUA Bateman, Thomas y Scott A. Snell, Administración. Un Nuevo Panorama Competitivo, 6ª ed., México, McGraw-Hill, 2003. Díaz Mondragón, Manuel, Planeación Financiera, México, Gasca / Sicco., 2005, Hernández y Rodríguez, Sergio, Administración. Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. México, McGraw-Hill, 2002. Haime Levy, Luis, Planeación financiera, en la empresa moderna, México, ISEF, junio, 2004. Moreno Fernández, Joaquín A. Planeación Financiera, México, CECSA, 2004. Munich Galindo, Lourdes y José García Martínez, Fundamentos de Administración, México, Trillas, 1995. Rodríguez Valencia, Joaquín, Cómo aplicar la Planeación Estratégica a la pequeña y mediana empresa, 5ª ed., México, Thomson, 2004. Reyes Ponce, Agustín, Administración Moderna, México, Limusa/Noriega, 2005 Actividades de aprendizaje A. 1.1. Realice la planeación de actividades y recursos de una familia, la cual está compuesta por 4 integrantes, tienen ingresos medios y desean comprar un departamento por 3 meses. A.1.2. Con base en las preguntas que se efectúan dentro de la planeación, realice la planeación para una micro empresa. A.1.3. Tomando la actividad anterior formule los planes de la misma a corto y largo plazo. A.1.4. Efectué la planeación del área de ventas y financiera de la empresa. 26 Cuestionario de autoevaluación 1. ¿Cómo se define a la planeación? 2. ¿Qué importancia tiene la planeación para una empresa? (sin importar el tamaño). 3. Escribe las diferencias entre planeación operativa, táctica y estratégica. 4. ¿Por qué es necesario planear los recursos humanos de la empresa? 5. ¿Cuáles son las fases de la planificación de los recursos humanos? 6. ¿Qué es una estrategia competitiva? 7. Según Sun-Tzu, ¿qué se necesita para obtener la ventaja frente a los demás competidores? 8. Menciona 4 elementos para tomar en cuenta dentro de la planeación fiscal 9. ¿Qué entiendes por planeación fiscal? 10. ¿Qué es el flujo de efectivo y cuál es su importancia? 27 Examen de auto evaluación 1. Su objetivo es lograr la eficiencia de todas sus áreas y los planes son más específicos. a. Planeación b. Planeación operativa c. Planeación estratégica d. Planeación táctica 2. Se refiere a una de las tres causas que necesita la empresa para llevar a cabo la planeación de recursos humanos: a. Incorporación del personal por medio del reclutamiento b. Permanencia del personal dentro de la empresa c. Las necesidades de la empresa d. La identificación del individuo con los objetivos de la empresa 3. Se refiere a las característicasa favor que tiene una empresa frente a las demás. a. Ventaja comparativa b. Ventaja absoluta c. Ventaja parcial d. Ventaja competitiva 4. La importancia de la planeación radica en: a. Consumir el tiempo y maximizar los recursos b. Limitación organizacional c. Lograr la eficiencia y eficacia de las áreas d. Minimizar riesgos y crear diversos objetivos 28 5. Toma en cuenta las actividades internas de la empresa, así como los factores del exterior para determinar las necesidades de personal. a. Planeación estratégica b. Planeación de producción c. Planeación de recursos humanos d. Planeación de ventas 6. Determina los efectos impositivos que soportan las operaciones realizadas en la empresa, y tiene como objeto de minimizar el costo de este. a. Planeación estratégica b. Planeación de fiscal c. Planeación ventas d. Planeación de producción 7. Se realiza con base en pronósticos, su meta es de tipo económica y tiene que tomar en cuenta el nivel de riesgo. a. Planeación financiera b. Planeación c. Planeación ventas d. Planeación flujo de efectivo 8. Se definen dentro de la planeación de producción teniendo como soporte la información obtenida por el área de compras. a. Acreedores y cuentas por cobrar b. Recursos humanos y clientes c. Proveedores y ventas d. Producción y deudas 29 9. Su principal objetivo es que la aplicación de los recursos sea eficiente y efectiva, con menores costos y logrando los objetivos establecidos a corto plazo. a. Planeación estratégica b. Planeación operativa c. Planeación financiera d. Planeación táctica 10. El presupuesto financiero necesita de: a. Flujo de efectivo y la producción b. Análisis financiero y personal c. Flujo de efectivo y análisis financiero d. Estados financieros, maquinaria y equipo de oficina 30 TEMA 2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Objetivo Particular Que el alumno conozca el proceso para determinar las oportunidades, amenazas y debilidades de las empresas, que servirán para establecer los objetivos, políticas y planes que constituirán la normatividad que debe cumplir la administración financiera. Temario detallado 2.1 Análisis 2.2 Análisis del ambiente interno y externo 2.3 Objetivos 2.4 Acciones 2.5 Planes 2.6 Control y Seguimiento 2.7 Replanteamiento de objetivos y acciones 2.8 El proceso de la planeación estratégica en las empresas Introducción En las empresas, independiente a su giro mercantil, se requiere de la utilización de una herramienta para que la administración cumpla con sus objetivos, logrando dar cumplimiento a la misión y visión, para lo cual, será necesario contar con un presupuesto de ventas (que espera lograr vender la empresa durante un periodo de tiempo), conociendo las unidades que se espera vender, se estará en condiciones de marcar cuál será el presupuesto de producción (cuántas unidades se tiene que fabricar) y con esta información se realiza una cadena de informaciones que irán marcando el desarrollo de las diferentes actividades de la empresa, como son: 31 a. Número de personal que se ocupará en cada una de las áreas de servicio. b. Tipo o número de máquinas que deben considerarse en el área de fabricación. c. Materias primas o productos terminados que, en se caso, se requieren para contar con los productos requeridos por el área de ventas. d. Importe de los costos y gastos que se tienen que erogar para cumplir con las actividades propias de la empresa. e. Inversiones en activos no circulantes requeridos. Todos los datos anteriores se convertirán a efectivo para poder plasmarlos en el presupuesto de efectivo. La información anterior permite tener los elementos para comparar los resultados reales contra el presupuesto y tomar las decisiones oportunamente para modificar estrategias. 2.1 Análisis Definiciones de planeación estratégica Para Goodstein y otros: “el proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén el futuro y desarrollan diversos procedimientos y operaciones para alcanzarlo”. 12 Stephen P. Robbins la define como: “los planes que incluyen a todos los objetivos de la organización, establece los objetivos generales y coloca a una organización en términos de su ambiente.” 13 Haime Levy la define como: 12 Leonard D. Goodstein, Planeación estratégica aplicada: Guía general, México, McGraw Hill, 2000, pp. 22-25. 13 Stephen P. Robbins, Fundamentos de administración, México, Prentice Hall, 1996, p.61. 32 “una guía de la organización para cumplir su misión y objetivos en el medio cambiante, aprovechando las oportunidades y disminuyendo o evitando las amenazas a las que se tiene que enfrentar una organización.”14 Así, la planeación estratégica alcanza los objetivos en relación con el análisis interno y externo de la empresa, para llevar a cabo las acciones correspondientes para lograr los objetivos de la empresa; estos planes se consideran a largo plazo. Los elementos15 que toma en cuenta la planeación financiera son: La misión es un enunciado el cual se va a definir el propósito del negocio, para formularla se necesita atender 4 preguntas: ¿Qué?, ¿para quién?, ¿de qué? y ¿por qué?; es decir, describe en forma concisa las características de la empresa y el propósito esencial de la empresa. (Satisfacción de alguna necesidad de la sociedad). La visón es el objetivo a largo plazo, este debe de responder ¿Qué quiere la empresa a largo plazo? y ¿Cómo va a lograrlo?, ambas preguntas se conjuntan en un solo enunciado; para establecerla, se debe incluir la percepción de la empresa dentro de su entorno, visualizando las oportunidades, amenazas, debilidades. Los objetivos son los propósitos de la organización en función del tiempo, o el resultado concreto que se desea o se necesita lograr dentro de cierto tiempo. 14 Haime Levy, Luis, Planeación financiera, en la empresa moderna, México, ISEF, 2004 pp.79. 15 Cf. Sergio Hernández y Rodríguez, op. cit., pp. 197 y 226-228; Héctor, Delgado Castillo, Administración estratégica (un enfoque metodológico, México, PAC, 2002, pp. 46-59; Luis Haime Levy, op. cit., p. 80; y Leonard D. Goodstein, op. cit., pp. 22-25. 33 Las metas son los objetivos o fines a alcanzar; o los resultados parciales, cuantificables del logro de los objetivos que espera alcanzar una organización en un periodo determinado. Figura 2.1. Elementos para la planeación financiera Análisis Dentro de la planeación se debe llevar a cabo el análisis de los diversos factores que afectan a la empresa. Tomando en cuenta los factores internos de la empresa para determinar sus fortalezas y debilidades. Las fortalezas de una empresa son todos los aspectos positivos que tiene en su interior; para favorecer su desarrollo y crecimiento; en cambio, las debilidades son las carencias o los factores negativos que posee la empresa, estos puntos son lo que requieren de más atención por parte de los ejecutivos de la empresa y los cuales deben ir minimizándolos, ya que estos son perjudiciales para la empresa. A su vez, se tiene que tomar en cuenta los factores externos, a estos se les denomina: oportunidades y amenazas. Planeación Financiera Misión Visión Objetivos Metas 34 Las oportunidades son todos aquellos factores que la empresa debe aprovechar a su favor para fortalecerla y desarrollarse; en cambio, las amenazas son todos los riesgos que tiene que enfrentar la empresa y se busca minimizar el impacto de estas en la empresa. Conjuntar las factores internos y externos en el análisis se conoce como FODA, este va a recopilar toda la información necesaria, para realizar el estudio y determinar las acciones y/o estrategias a seguir, las cuales serán planteadas dentro de un plan, sin perder de vista el objetivo esencial de la empresa. A su vez, busca minimizar los riesgos y maximizar los puntos positivos que tiene la empresa. FORTALEZAS CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA QUE FAVORECEN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEBILIDADES CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA EMPRESA, QUE SONUN OBSTÁCULO PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS OPORTUNIDADES DIVERSAS SITUACIONES QUE SE DAN EN EL ENTORNO DE LA EMPRESA Y FAVORECEN EL LOGRO DE OBJETIVOS AMENAZAS SITUACIONES QUE SE PRESENTAN EN EL MEDIO AMBIENTE Y AFECTAN EL LOGRO DE OBJETIVOS Cuadro 2.1. Análisis FODA 35 2.2 Análisis del ambiente interno y externo Ambiente interno Como se mencionó anteriormente, dentro de las características del ambiente interno encontramos a las fortalezas y debilidades que cada empresa puede tener. Las variables que se encuentran dentro de éste son aquellas que en un momento dado la empresa puede controlar, y buscar soluciones inmediatas al problema que se presente. Entre las variables internas tenemos: Proveedores Mano de obra Clientes Accionistas Imagen corporativa Tecnología Liquidez y Solvencia Costos de producción Etc. Lo esencial de este análisis es identificar los puntos débiles que tienen las empresas, los cuales también tendrán que incluirse dentro del plan, junto con las soluciones correspondientes; en cambio las fortalezas se deben aprovechar al máximo. Si una empresa no realiza el análisis interno de sus factores, esto originaría se incapacidad para hacer frente a las debilidades, o peor aún, ni siquiera conocer que las tiene, o en su caso, las fortalezas manejarlas inadecuadamente, lo cual llevaría al retraso de la empresa. Ambiente externo En este punto se analizan las oportunidades y amenazas, las cuales incluyen aquellas variables que la empresa no puede controlar, pero afectan tanto 36 positivamente o negativamente a esta. Otra de las características es que estas cambian constantemente, por lo tanto, sus efectos no se denotan inmediatamente como en las internas, sus efectos se van visualizando en cierto periodo de tiempo, el objetivo de estas, es marcar la pauta para realizar las mejores estrategias para disminuir los riesgos o en caso contrario aprovecharlas al máximo. Las variables externas o macro ambiéntales16 son: Económicas (tasa de interés, la inflación, política monetaria, fiscal y externa, los mercados, etc.) Gubernamentales (cambios a las leyes que rigen a un país) Políticas Sociales y culturales (demografía, valores, creencias, costumbres, religión, etc.) Tecnológicos Geográficos (clima, recursos naturales) Etc. Para los empresarios el análisis de estas variables es importante, ya que marcan el curso a seguir o la adaptabilidad de la empresa dentro de la sociedad y de la economía; son determinantes porque pueden llevar a la quiebra a una empresa. Análisis de ambos ambientes En el punto anterior se mencionó que al conjuntar ambos ambientes se obtiene el análisis o matriz FODA. 16 Héctor Delgado Castillo, Administración estratégica (un enfoque metodológico), México, PAC, 2002, pp. 96-120. 37 FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES FO DO AMENAZAS FA DA Cuadro 2.2. Matriz FODA Análisis FODA (Estrategias)17 FO (Fortalezas y Oportunidades): o maxi-maxi es la estrategia más exitosa que puede tener una empresa, ya que aprovecha al máximo sus puntos favorables. FA (Fortalezas y Amenazas): o maxi-mini utiliza sus puntos a favor para hacer frente a las amenazas y disminuir los riesgos. DO (Debilidades y Oportunidades): mini-maxi, esta sirve para aprovechar al máximo las oportunidades que se presentan, disminuyendo las debilidades que tiene al interior la empresa. DA (Debilidades y Amenazas): mini-mini, si una empresa está trabajando bajo este rubro, el riesgo es alto; se busca minimizar al máximo estas dos variables. Así, el análisis FODA permite determinar todas las posibilidades de la empresa para lograr su objetivo inicial. También, se busca encontrar el punto óptimo de toda empresa o en caso contrario mejorar los puntos críticos que prevalecen en ella, con base en los resultados obtenidos se permitirá mantener, revisar o modificar los objetivos, acciones y planes a realizar. 17 Joaquín Rodríguez Valencia, op. cit., pp. 156-165. 38 2.3 Objetivos Son los propósitos de la empresa según el tiempo y de los cuales se obtiene un resultado concreto; sirven para el desarrollo de metas y definición de acciones. ¿Para qué sirve fijar objetivos?, la pregunta es interesante ya que la empresa fórmula su objetivo principal y a partir de ahí deben de surgir los objetivos particulares de las diferentes áreas que la integran; la revisión de estos se hace en forma continua. Todos los objetivos deben ser18: Específicos: es decir que solo tiene una interpretación. Flexibles: estos se deben ajustar a las variaciones del ambiente externo. Mesurables: estos se deben cuantificar y evaluar constantemente. Accesibles y congruentes: debe estar acorde con la realidad. Aceptados: por todos y cada uno de las áreas que conforman a la empresa. Los objetivos se pueden clasificar según al tiempo y el área que los realiza: Generales: comprenden a toda la empresa y son por largo tiempo. Departamentales: se subordinan a los objetivos generales y son a corto plazo. Operacionales: se refieren a actividades específicas y son a corto plazo. Los objetivos marcan el rumbo a seguir de toda empresa, una empresa que no tenga un objetivo, no tiene el porqué existir. 18 Cf. Héctor Delgado Castillo, op. cit., pp. 60-66. Y Manuel Díaz Mondragón, op. cit., pp. 36-37. 39 2.4 Acciones Las acciones son los hechos prácticos que se deben llevar a cabo para lograr los objetivos. Generalmente las acciones son parte de las estrategias a seguir, en donde estas últimas son las que marcan las acciones generales o alternativas para no desviarnos del objetivo, estas alternativas se deben evaluar tomando en cuenta las ventajas y desventajas de cada una de ellas y por último se deben seleccionar aquellas alternativas que sean factibles para lograr el objetivo. Las acciones van a guiar a la empresa a la elección de la mejor alternativa a seguir, a su vez, implementan alternativas emergentes para cualquier imprevisto, facilitan la toma de decisiones y hacen a una empresa competitiva. Todas las acciones a realizar deben de ser claras y especificas. Políticas Son guías que nos indican cómo conducir las acciones. Estas nos facilitan las facultades de la autoridad, evitan los tiempos muertos, favorecen a la toma de decisiones para lograr el objetivo, y solo tienen una sola interpretación. Programas Aquí se establece el tiempo y la secuencia o el orden de actividades a realizar. Todo programa identifica, determina y ordena cronológicamente las actividades, determinándoles un tiempo para su realización; estos deben de contar tiempo de holgura, en el caso de que exista un retraso por parte de la realización de ciertas actividades. Presupuesto Es el plan expresado en números (términos monetarios), este se presenta en forma escrita y tiene un tiempo determinado de vida, a este se le considera como medio de control de las operaciones. 40 2.5 Planes Los planes son esquemas en los cuales se plantean las metas a lograr y cómo alcanzar estas metas. Dentro de los planes se plantean la visión, misión, objetivos, acciones a seguir, políticas, programas y presupuestos que debe de realizar una empresa, tanto a corto como a largo plazo. 2.6 Control y seguimiento El control se encarga de verificar la eficiencia de cómo se hizo para lograr los objetivos, se requiere del control de las actividades para conocer cómo realizan las acciones que se plantearon en el plan. Se realiza una evaluación de los resultados comparándolos con lo establecido anteriormente, de tal forma que si existiera una variación, por mínima que sea, se tomen las decisiones para corregirlas y encausarlas con base en lo planteado en el plan. Para que exista un buen control, la empresa debe tener muy claros los objetivos, mientras que en el interior de la estructura organizacional se debe precisar las áreas de responsabilidad y autoridad. Por medio de los resultados alcanzados se conocenlas deficiencias de cada una de las áreas, trayendo como consecuencia la revisión periódica de las actividades, para evitar posibles desviaciones y encontrar las causas que las ocasionaron, para darles solución. 2.7 Replanteamiento del objetivo y acciones Este punto se desprende del control y seguimiento, ya que se evalúan los resultados obtenidos, dentro de los periodos establecidos. Si por alguna razón existente no se alcanzaran los objetivos planteados, se tiene que evaluar si el objetivo realmente es realizable dentro del periodo de tiempo y se tiene que replantear o modificar según los factores internos y externos que están evitando el alcance del mismo, al modificar este, se tiene que reformar las acciones a seguir; la modificaciones tienen que quedar asentadas en los planes. 41 2.8 El proceso de planeación estratégica en las empresas Figura 2.2. El proceso de planeación estratégica19 Como muestra el diagrama anterior, el proceso de la planeación estratégica se fue realizando conforme a los puntos anteriores. Para que sea más comprensible se desarrollará sobre la base de un caso hipotético: La empresa “Medicinas Parecidas, S.A. de C.V.” que se dedica a vender medicinas, tiene como: 19 Stephen P. Robbins, op. cit., 1996, p.61. IDENTIFICAR LA MISIÓN, LOS OBJETIVOS Y LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA ANALIZAR EL AMBIENTE ANALIZAR LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN REVALORAR LAS MISIONES Y LOS OBJETIVOS DE LA FORMULAR LAS ESTRATEGIAS EVALUAR RESULTADOS IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES Y LAS AMENAZAS IDENTIFICAR LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES IMPLEMENTAR LAS ESTRATEGIAS 42 Misión: Vender su producto a todo el mercado nacional Visión: Ampliar su mercado de venta al exterior, empezando por los países de América latina. Su objetivo principal es el de ofrecer un producto de calidad, similar a los de laboratorios reconocidos y a un bajo precio. Lo anterior es el planteamiento a nivel general, pero enfocándonos al área financiera. Visión: Maximizar el valor de la empresa. Objetivo: Generar mayores ganancias y disminuir los pasivos. Análisis: FORTALEZAS DEBILIDADES Todos los pagos que realizan los clientes se hacen en efectivo, por lo tanto la empresa tiene la suficiente liquidez inmediata. Los pagos del pasivo a corto plazo se cubren a tiempo y se nos dan descuentos por pronto pago. La rotación del inventario de los medicamentos más usuales es rápida. Venden tanto a menudeo como a mayoreo La venta de su franquicia. Recuperación rápida de la inversión inicial; a su vez es una empresa rentable. Solo venden aquellos productos que su patente se haya caducado. La rotación de los inventarios se realiza según el producto de mayor consumo, por lo tanto existen productos con baja rotación. Los periodos de tiempo para surtir el producto. 43 OPORTUNIDADES AMENAZAS Cubre las deficiencias del sistema de salud, en cuanto al abastecimiento de las recetas. Los precios de los medicamentos se enfocan a la población con menos recursos. Si tiene un superávit, que se invierta en diversos instrumentos que generen un rendimiento aceptable. Si no quiere arriesgar todo el capital propio puede adquirir un financiamiento acorde a sus necesidades. La venta de la franquicia al extranjero. La competencia. Los precios. El poder adquisitivo de la población. El movimiento de las tasas de interés. Las políticas internas y las externas para expansión de la empresa. Estrategias Realizar un estudio de mercado para incluir medicinas naturistas, así como la introducción de multivitamínicos, lo anterior se realizará para conocer y abarcar un mayor mercado, disminuyendo los peligros que tenga con la competencia, así no estaría lanzándose a un mercado desconocido y que a la larga traería una pérdida de la inversión inicial. Integrar a la venta productos de higiene personal (cepillo de dientes, crema dental, crema corporal, etc.), de cuidados para los bebes y niños (biberones, pañales, etc.), de calidad y a bajo costo para el cliente. Mantener los bajos costos de los medicamentos a medida de lo posible, para atraer una mayor clientela, sobre todo aquellos que carecen de recursos 44 económicos y de un servicio de salud. En caso de no ser posible lo anterior, existe la posibilidad de dar descuentos en algunos medicamentos. Tener proveedores alternativos para cubrir la oferta de medicamentos, en caso de que el proveedor principal se retrase en surtir el pedido o en caso de aumento en precios. Evaluación de resultados Este se realizará conforme a los presupuestos establecidos inicialmente, análisis de los estados financieros, los cuales nos proporcionarán la liquidez de la empresa frente a sus pasivos, el margen de ganancias o rentabilidad, la rotación de inventarios y el tiempo en que esta se cubre, sus niveles de apalancamiento, etc. Bibliografía para tema 2 Delgado Castillo, Héctor, Administración estratégica (un enfoque metodológico). PAC, 2002 Haime Levy, Luis, Planeación financiera, en la empresa moderna, México, ISEF, junio 2004. Hernández y Rodríguez, Sergio, Administración, pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia, México, McGraw-Hill, 2002. Moreno Fernández, Joaquín A., Planeación Financiera, México, CECSA., 2004. Rodríguez Valencia, Joaquín, Cómo aplicar la planeación estratégica a la pequeña y mediana empresa. México, Thomson, 2004. Goodstein, Leonard D. Planeación estratégica aplicada: Guía general, México, McGraw Hill, 2000. 45 Actividades de aprendizaje A. 2.1. Con el propósito de reforzar el contenido de este tema, elabora un mapa conceptual tomando en cuenta lo desarrollado. A. 2.2. Investiga tres conceptos de planeación financiera y elabora con ellas su propia definición. No olvides anotar las referencias que consultaste. A. 2.3. Investiga una empresa que utilice el FODA para analizar su ambiente interno y externo. Después en una hoja menciona si este tipo de análisis trae ventajas a las empresas que lo utilizan. Fundamenta su respuesta. Cuestionario de autoevaluación 1. ¿Qué entiendes por planeación estratégica? 2. Menciona por lo menos 2 elementos que integren a la planeación estratégica. 3. Explica con tus propias palabras lo que entiendes por ‘fortaleza’ y ‘oportunidad’. 4. Determina la diferencia entre ‘amenaza’ y ‘debilidad’. 5. ¿Qué es el ambiente interno de una empresa? 6. ¿Qué es el ambiente externo de la empresa? y cita 4 ejemplos. 7. ¿Qué es un objetivo? 8. ¿Qué es una política? 9. ¿Qué es una acción? 10. Explica con tus propias palabras qué entiendes por control (dentro del área administrativa). 46 Examen de autoevaluación 1. Se basa en el análisis interno y externo de la empresa, para implementar las acciones pertinentes para alcanzar el objetivo a largo plazo. a. Planeación táctica b. Planeación operativa c. El proceso de planeación d. La planeación estratégica 2. Es el propósito de la organización y está en función del tiempo. a. Visión b. Objetivo c. Misión d. Meta 3. Es el enunciado que define el propósito de la organización, este debe describir concisamente las características de la empresa. a. Visión b. Objetivo c. Metas d. Misión 47 4. Son todos aquellos factores que la empresa debe de aprovechar a su favor para fortalecerla y tener un desarrollo a. Fortaleza b. Debilidad c. Oportunidad d. Coincidencia 5. Utiliza sus puntos positivos para enfrentar los riesgos externos, todos aquellos factores que la empresa debe de aprovechar a su favor para fortalecerla y tener un desarrollo. a. FO b. DA c. DO d. FA 6. Marcan el rumbo a seguir de toda empresa. a. Metas b. Oportunidad c. Fortalezas d. Objetivos 48 7. Nos indican cómo conducir las acciones a. Planes b. Políticas c. Objetivos d. Programas 8. Verificar la eficiencia de cómo se hizo para lograr los objetivos a. Administración b. Control c. Planeación d. Ejecución 9. Muestra la maximización de todos los puntos de la empresa. a.FA b. DO c. FO d. DA 10. Marcan las acciones generales o alternativas para no desviarnos del objetivo. a. Políticas b. Programas c. Estrategias d. Objetivos 49 TEMA 3. PLANEACIÓN FINANCIERA Objetivo particular El alumno conocerá el proceso de realizar una planeación a corto y largo plazo, las herramientas que se utilizan y el impacto del aspecto fiscal al tratar de alcanzar el objetivo de la empresa. Temario detallado 3.1 Concepto de presupuesto 3.2 El proceso presupuestal 3.3 Planeación financiera a corto plazo 3.3.1 Presupuesto de egresos 3.3.2 Planeación financiera a corto plazo 3.3.2.1 Presupuesto de ingresos 3.3.2.2 Presupuesto de egresos 3.3.2.3 Presupuesto de efectivo 3.4 Planeación financiera a largo plazo 3.4.1 Presupuesto de capital 3.4.1.1 Costo de capital 3.4.1.2 Evaluación de inversiones 3. 5 Herramientas de la planeación financiera 3.5.1 Punto de equilibrio 3.5.2 Razones financieras 3.5.3 Estados de presupuesto 3.5.4 Estados pro forma 3.5.5 Modelos de generación de valor económico. 3.6 Planeación fiscal 3.6.1. Definición e importancia 3. 6.2. Entorno fiscal 50 3.6.3. Metodología y plan estratégico 3.6.4. Aplicación de la planeación fiscal, casos 3.6.5 Planeación fiscal estratégica. Introducción En este tema el alumno podrá conocer las diferentes herramientas que le permiten al administrador financiero elaborar los diferentes presupuestos, tanto de operación como de inversión, hasta llegar a la formulación de los estados financieros presupuestados, para que al conocer esa información financiera y sus resultados, se puedan analizar y así tomar decisiones. Al modificar el rumbo de las operaciones que realiza la empresa, se incluirá la planeación estratégica, que comprende las acciones a largo plazo, buscando que estén acordes con la Misión y Visión fijada para la empresa, verificando si la política fiscal dictada por el Gobierno Federal, se puede aprovechar recibiendo los beneficios de estímulos fiscales o si es necesario cambiar alguna estructura financiera o jurídica de la empresa. 3.1 Concepto de presupuesto Dentro de las definiciones de presupuesto encontramos: Autor Definiciones Luis Haime Levy20 ”Un plan financiero que detalla con profundidad analítica, las operaciones e inversiones de una entidad, hasta llegar a la mínima expresión de 20 Luis Haime Levy, op. cit., p. 165. 51 prever cuántos fondos se asignarán al rubro de los diferentes gastos que realiza una empresa y cómo se obtendrán dichos fondos” . Antonio Lavolpe, Carmelo L. Capasso y Alejandro Somlie21 “La expresión monetaria de los planes y constituye una herramienta para la toma de decisiones y el control, que se materializará a través de un circuito de información especifico.” Jorge E. Burbano Ruiz.22 “Expresión cuantitativa formal de los objetivos que se propone alcanzar la administración de la empresa en un periodo, con la adopción de las estrategias necesarias para alcanzarlas.” Sergio Hernández y Rodríguez23 “Plan establecido en términos cuantitativos, generalmente monetarios de la obtención y aplicación de recursos organizacionales para un periodo determinado.” Cuadro 3.1. Definición de Presupuesto T omando como referencia las definiciones anteriores concluimos que los presupuestos son aquellos documentos que nos ayudan a cuantificar los gastos que puede tener una empresa con base en el monto de ingresos propios que tiene y saber si con este nivel de ingresos puede cubrir los gastos, en caso de que la empresa no logre cubrir los gastos, tomará la decisión de buscar un financiamiento, para llevar a cabo sus gastos. 21 Antonio Lavolpe, Carmelo L. Capasso y Alejandro R.Somlje, La gestión presupuestaria, Bs. As., Macchi, 2000, pp. 22 22 Jorge E. Burbano Ruiz, Presupuestos. Enfoque de gestión planeación y control de recursos, México, McGraw Hill, 2005 pp. 11 23 Hernández y Rodríguez, Sergio, op. cit., p. 30 52 El objetivo de todos los presupuestos es “La utilización óptima de los recursos de la empresa”, por ello se utilizan como una herramienta de la planeación, los presupuestos no solo integrarán los gastos previstos sino también tendrán un rubro para hacer frente a cualquier contingencia (recordemos que estas si no se tienen previstas pueden significar un gasto adicional para la empresa). Las características de los presupuestos son24: 1. Flexibles. 2. Costeables. 3. Las cifras presupuestadas deben de basarse en estudios e investigaciones. 4. Las metas fijadas deben de ser alcanzables. 5. Deben de ser específicos, concretos y objetivos. 6. La periodicidad debe de ser uniforme. 7. Los presupuestos deben de ir de acuerdo a las normas contables y económicas, para que puedan ser comparables. Las características nos indican que todo presupuesto debe ser flexible, recordemos que las situaciones que se dieron al realizar el presupuesto pueden cambiar; en cuanto los costos debemos ver que todos los gastos para llevar a cabo el nuevo presupuesto deben ser acorde al efectivo que dispone la empresa, las cifras presupuestadas deben tener un fundamento y no que sean puestas arbitrariamente, las metas fijadas deben ser realmente alcanzables, según el objetivo principal del presupuesto. 24 Víctor M. Paniagua Bravo, Sistema de Control Presupuestario, México, Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C., 1994, p.6. 53 Las reglas básicas para formular un presupuesto son25: a. Determinar el tamaño de la empresa dentro de la rama perteneciente. b. Analizar el comportamiento del crecimiento anual de la empresa comparándolo con empresas de similares características. c. Formular la planeación y presupuestos de cada área que conforma a la empresa junto con un análisis de cada una. d. Prever métodos de verificación, en forma periódica y oportuna. e. Establecer estándares de eficiencia y metas a lograr. f. Determinar situaciones controlables y no controlables. Las reglas para elaborar el presupuesto van acompañadas de ciertos principios26, los cuales dan mayor certeza a la elaboración de estos. CONCEPTO DEFINICIÓN Principio de Precisión La cuantificación debe de ser lo, más minuciosa posible al igual que su justificación. Principio de Participación Todo el personal debe colaborar en la elaboración y control del presupuesto para la obtención de mejores resultados. Principio de Objetivo Se puede prever siempre y cuando se busque el objetivo. Principio de la Contabilidad Toda la empresa necesita de un sistema contable homogéneo, con base en los principios y normas establecidas. Principio de unidad Debe haber un solo presupuesto para cada función y todos 25 Víctor M. Paniagua Bravo, op. cit., p. 15. 26 Luis Haime Levy, op. cit., pp169-171, Jorge E. Burbano Ruiz, op. cit., pp. 26-28. 54 estos deben estar coordinados. Principio de Costeabilidad Al realizar el presupuesto los costos que se derivan de ello no deben ser mayores a los beneficios obtenidos. Principio de Flexibilidad Todo presupuesto debe estar continuamente adaptado a la realidad Principio de Confianza Este principio radica en la confianza existente entre los integrantes que realizan el presupuesto y en la propia empresa. Principio de Predictibilidad Recordemos que los presupuestos son a futuro y para realizarlos tenemos que predecir el comportamiento de la empresa con base en los diferentes escenarios que presenta la economía. Principio de la determinación cuantitativa efectiva Las estimaciones predicciones y pronósticos se deben traducir en números, unidades o valores. Principio de Comunicación Debe existir comunicación entres los integrantes que realizan los presupuestos. Principio de Autoridad y Responsabilidad La persona que tenga la autoridad formal y moral para ejecutar el presupuesto es el único responsable. Principio de la Coordinación de intereses Quien sea el responsable del presupuesto, también será conciliador entre las diversas áreas para disminuir los conflictos con base en losintereses particulares. Cuadro 3.2. Principios en la elaboración de presupuestos 55 Principios para realizar un presupuesto Otros de los factores importantes que se debe tomar en cuenta, y que es la parte más laboriosa cuando se realiza el presupuesto, son todos aquellos factores que influyen de forma directa e indirecta en la realización de este. Los factores se dividen en: FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS Estabilidad económica, social, política y financiera Las condiciones económicas y financieras de la empresa La competencia nacional e internacional Rendimiento de la inversión Calidad del producto y su aceptación en el mercado Las políticas establecidas dentro de la empresa Prestigio de las empresas con las que se compite, etc. El sistema de control interno de la empresa, etc. Cuadro 3.3. Factores que influyen en la elaboración de presupuestos 56 Los presupuestos se clasifican por:27 Figura 3.1. Clasificación de los Presupuestos28 Dentro de la clasificación de los presupuestos encontramos: por tipo de empresa, los cuales se refieren a entidades de tipo particular o privadas y a las del Sector público; en cuanto a su contenido tenemos que los principales son aquéllos que nos dan un resumen de todos los presupuestos que se llevan a cabo, mientras 27 Cristóbal del Río González, El presupuesto, 9ª edición, México, ECAFSA / Thomson Learning, 2000, I, pp.17-I23. 28 Cf., Cristóbal del Río González, op. cit., Jorge Burbano Ruiz, op. cit., Antonio Lavolpe y otros, op. cit. PÚBLICOS PRIVADOS PRINCIPALES AUXILIARES FLEXIBLES FIJOS CORTO PLAZO (DE UN AÑO O MENOS) LARGO PLAZO (MAS DE UN AÑO) ESTIMADOS ESTANDAR DE SITUACIÓN FINANCIERA DE RESULTADOS COSTOS PROMOCIÓN APLICACIÓN FUSIÓN PROGRAMAS BASE CERO TRADICIONAL PARCIALES PREVIOS DE TRABAJO APROBACION DEFINITIVO MAESTROS. POR TECNICA DE VALUACION POR SU RELFEJOS EN LOS ESTADOS FINANCIEROS POR LAS FINALIDADES QUE PRETENDE CLASIFICACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS POR TIPO DE EMPRESA POR SU CONTENIDO POR SU FORMA POR SU DURACION 57 que los auxiliares nos muestran de forma analítica las operaciones que se presupuestaron para cada una de las áreas; por su forma tenemos a los flexibles, los cuales dan alternativas para generar modificaciones al presupuesto, en cambio los fijos no permiten variación alguna; la duración de un proyecto puede ser a corto (menor a un año) y largo plazo (mayor a un año); se refiere a técnicas de valuación a las bases sobre los que se formularon los presupuestos; los estimados se formulan en bases empíricas, las cuales resultaron de cifras determinadas sobre experiencias anteriores, es decir, se manejan bajo probabilidades, en cambio los estándar se formulan con bases científicas, reduciendo las posibilidades de errores; en cuanto a su reflejo en los estados financieros, recordemos que éstos se realizan sobre la base de las proyecciones y nos dan como resultado los posibles resultados a obtener si se lleva acabo al pie de la letra el presupuesto; en cuanto las finalidades depende que desea realizar los accionistas o dueños de la empresa: pueden buscar una expansión, fusionarse con otra empresa, buscar financiamientos. Para el caso de la iniciativa pública se utiliza un presupuesto por programas, el cual es conformado según los diferentes objetivos que tiene cada sector (por ejemplo: uno de los programas que se presupuestan es para el Plan DNIII el cual se aplica para caso de contingencias ambientales, Programas de educación, de salud). Los presupuestos base cero se refieren a que los elaboran como si fueran su primera operación, evaluando y justificando cada operación así como las necesidades de esta. Los presupuesto de trabajo son aquellos que se desarrollan durante las etapas de planeación, previsión y formulación, los presupuestos parciales muestran las operaciones estimadas por cada departamento, con base en ellos se elaboran los previos, los cuales pueden ser aprobados después de que se realizaron los ajustes correspondientes, y dar los definitivos, que muestran cómo se va ejercer , coordinar y controlar durante el periodo estimado de aplicación del presupuesto; después del cual concluimos con el presupuesto maestro. 58 En cuanto a la clasificación de los presupuestos, no quiere decir que cada una de estas se trabaje en forma individual, sino que todas las clasificaciones tienen conexiones entre sí. 3.2 El proceso presupuestario29 El proceso presupuestario tiende a reflejar de una forma cuantitativa, a través de los presupuestos, los objetivos fijados por la empresa a corto plazo, mediante el establecimiento de los oportunos programas, sin perder la perspectiva del largo plazo, puesto que ésta condicionará los planes que permitirán la consecución del fin último al que va orientado la gestión de la empresa. Recordemos que los presupuestos son el medio de comunicación de los planes de toda la organización, proporcionando las bases que permitirán evaluar la actuación de los distintos segmentos, o áreas de actividad de la empresa y de la gerencia. El proceso culmina con el control presupuestario, mediante el cual se evalúa el resultado de las acciones emprendidas permitiendo, a su vez, establecer un proceso de ajuste que posibilite la fijación de nuevos objetivos. Un proceso presupuestario eficaz depende de muchos factores, sin embargo cabe destacar dos que pueden tener la consideración de "requisitos imprescindibles"; así, por un lado, es necesario que la empresa tenga configurada una estructura organizativa clara y coherente, a través de la que se vertebrará todo el proceso de asignación y delimitación de responsabilidades. Un programa de presupuestación [sic.] será más eficaz en tanto en cuanto se puedan asignar adecuadamente las responsabilidades, para lo cual, tendrá que contar con una estructura organizativa perfectamente definida. El otro requisito viene determinado por la repercusión que, sobre el proceso de presupuestación, tiene la conducta del potencial humano que interviene en el mismo; esto es, el papel que desempeñan dentro del proceso de planificación y de presupuestación los factores de motivación y de comporta- miento. La presupuestación, además de representar un instrumento fundamental de optimización de la gestión a corto plazo, constituye una herramienta eficaz de participación del personal en la determinación de objetivos, y en la formalización de compromisos con el fin de fijar responsabilidades para su ejecución. Esta participación sirve de motivación a 29 Yeni Alburjas Solimando, “El presupuesto”, § 3, material en línea disponible en: http://www.monografias.com/trabajos44/presupuesto/presupuesto.shtml, recuperado el 07/01/09. 59 los individuos que ejercen una influencia personal, confiriéndoles un poder decisorio en sus respectivas áreas de responsabilidad. El proceso de planificación presupuestaria de la empresa varía mucho dependiendo del tipo de organización de que se trate, sin embargo, con carácter general, se puede afirmar que consiste en un proceso secuencial integrado por las siguientes etapas: Definición y transmisión de las directrices generales a los responsables de la preparación de los presupuestos: La dirección general, o la dirección estratégica, es la responsable de transmitir a cada área de actividad las instrucciones generales, para que éstas puedan diseñar sus planes, programas, y presupuestos; ello es debido a que las directrices fijadas a cada área de responsabilidad, o área de actividad, dependen de la planificación estratégica y de las políticas generales de la empresa fijadas a largo plazo. Elaboración de planes, programas y presupuestos: A partir de las directrices recibidas, y ya aceptadas, cada responsable elaborará el presupuesto considerando las distintas acciones que deben emprender para poder cumplir los objetivos marcados. Sin embargo, conviene que al preparar los planes correspondientes a cada área de actividad, se planteen distintas alternativas
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