UNIDAD I

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Conceptos básicos de la Investigación 
 
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL – UNIDAD I 1 
 
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CUAM 
Ciencia. 
Clasificación de las Ciencias. 
 
ientras los animales inferiores sólo están en el mundo, el hombre trata de entenderlo; 
y, sobre la base de su inteligencia imperfecta pero perfectible del mundo, el hombre 
intenta enseñorearse de él para hacerlo más confortable. En este proceso, construye 
un mundo artificial: ese creciente cuerpo de ideas llamado “ciencia”. 
 
1. Ciencia. 
 
se creciente cuerpo de ideas llamado “ciencia”, puede caracterizarse como conocimiento 
racional, sistemático, exacto, verificable y por consiguiente falible. 
 
Se habla de ciencia desde el momento en que fue factible describir y explicar la naturaleza, el 
comportamiento, los estados y las conexiones entre objetos propios de los diferentes campos de la 
realidad. 
 
La palabra “ciencia” deriva, etimológicamente del vocablo latino “sciencia” y que significa 
conocimiento práctico o doctrina. Históricamente, significa un conjunto de conocimientos 
sistematizado sobre una disciplina y, que utiliza el Método Científico con la finalidad de 
hallar estructuras generales o leyes. 
 
a. La ciencia como actividad. Pertenece a la vida social; en cuanto se 
aplica al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la invención y 
manufactura de bienes materiales y culturales, la ciencia se convierte en 
tecnología. 
 
b. La ciencia como conocimiento e investigación. Cuando la 
consideramos como un bien por sí mismo, esto es, como un sistema de ideas 
establecidas provisionalmente –conocimiento científico-, y como una 
actividad productora de nuevas ideas –investigación científica-. 
 
 
2. Clasificación de las Ciencias. 
 
a. Ciencia Formal y Ciencia Fáctica. 
i. Ciencia formal –o ideal-: Como la Lógica y las Matemáticas, 
son aquellas que no nos dan informaciones sobre la realidad, no se 
ocupan de los hechos. Estas, tratan de entes ideales que solo existen 
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en la mente humana. Por ejemplo: los números no existen fuera de 
nuestros cerebros. Conocemos que existen 3 aviones o 3 bicicletas; pero, 
¿Quién vio jamás un simple 3? Sus objetos de estudio no son cosas ni 
procesos; sino, formas. 
 
ii. Ciencia fáctica –o material-: Son aquellas que se ocupan de los 
hechos, sucesos y procesos. Necesitan de la observación y de la 
experimentación para confirmar sus hipótesis. Requieren de datos 
empíricos para afirmar que un enunciado es probablemente verdadero. 
 
3. Ciencia Pura y Ciencia Aplicada 
 
a. Pura: Puede hacer referencia a la ciencia básica, actividad científica que no se 
pone como objetivo inmediato una aplicación concreta, sino la obtención de 
conocimientos: Física; Química; Matemática; Física Cuántica; Genética. 
 
b. Aplicada: Es la aplicación del conocimiento científico de una o varias áreas 
especializadas de la ciencia para resolver problemas prácticos: Ingienería, 
Agricultura, Astronáutica, Biotécnica. 
 
4. Características que tipifican a la ciencia. 
 
i. Racionalidad 
ii. Objetividad 
iii. Generalidad 
iv. Sistematización 
v. Análisis 
vi. Claridad y precisión 
vii. Carácter acumulativo 
viii. Verificabilidad 
ix. Empiricidad 
x. Veracidad 
 
 
 
 
 
 
 
 
A partir de esas características, la “ciencia” permite que la 
“investigación” sea una forma de actuación humana orientada al 
conocimiento de la realidad observable, del mundo que nos rodea. 
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Según la técnica empleada para procurar resultados científicos, la investigación presenta 
subdivisiones que se llaman formas de conocimiento. Entre ellas se tienen: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conocimiento Común o Vulgar y Conocimiento Científico 
 
1. Conocimiento común o vulgar. 
ran parte de las explicaciones que el hombre ha dado a las cosas, hechos de la vida y 
fenómenos de la naturaleza se fundan en supuestos, creencias y generalizaciones que son 
aceptadas por razones de autoridad, experiencia o de fe, sin una crítica o 
razonamiento que sustente su veracidad. 
Así, nuestros conocimientos sobre las cosas, hechos de la vida y fenómenos de la naturaleza, serán 
Comunes o Vulgares cuando estén basados: 
a. En las tradiciones. 
b. En nuestra propia experiencia. 
c. En informaciones recibidas o transmitidas por terceros sin una 
crítica expresa de su origen. 
 
 
Ejemplos: 
Siempre llueve el día de San Juan 
La luna solo brilla en las noches 
No debemos bañarnos después de comer 
 
 
El ensayo-error 
Procedimiento que permite descubrir una 
solución entre diversas opciones. Su 
limitación radica en la falta de garantías de 
que la solución encontrada sea la mejor ni 
que la respuesta encontrada sea aplicable a 
situaciones similares 
El razonamiento lógico 
Procedimiento que hace posible explicar 
conocimientos a partir de situaciones 
evidentes. 
 
 
La experiencia 
Repetición de resultados aceptables para la 
solución de un problema, con lo cual se 
acumula pericia y sobre ella se asienta la 
tradición y el principio de autoridad del 
“experto”. Se corre el riesgo de aceptar 
verdades que escapan a toda 
comprobación. 
 
El método científico 
Conjunto de procedimientos sistemáticos y 
organizados, orientados a describir, explicar, 
predecir y controlar evidencias de un hecho 
susceptible de investigación. 
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2. Conocimiento científico 
 
ontrario al anterior; nuestros conocimientos sobre las cosas, hechos de la vida y fenómenos 
de la naturaleza, serán Científicos cuando se hallan obtenido a través de una búsqueda 
intencionada, para la cual se construyeron los objetivos que se persiguen y se 
determinaron medios de indagación específicos, basándose en la verificación de la realidad. 
 
 
Ejemplos: 
Cuando determinamos la temperatura de un cuerpo utilizando un termómetro 
Cuando un médico nos diagnóstica una enfermedad 
Cuando calculamos el diámetro de una circunferencia 
Cuando calculamos el volumen de un sólido 
 
 
 
 
3. Diferencias entre el Conocimiento Común y el Conocimiento 
Científico 
 
Conocimiento Común Conocimiento Científico 
SUBJETIVO 
Está sujeto solamente a nuestra propia 
experiencia. 
OBJETIVO 
A pesar de estar también basado en la 
experiencia, es verificable por otros. 
ESPONTANEO 
Se adquiere sin aplicar método y sin 
haberlo buscado de manera 
sistemática. 
SISTEMÁTICO 
Es adquirido por procedimientos 
metódicos 
DOGMÁTICO 
Se apoya en creencias y supuestos no 
verificados 
ACUMULATIVO 
Parte de conocimientos establecidos 
previamente y sirve de base a otros. 
VAGO E INEXACTO 
Sus definiciones y descripciones son 
poco precisas 
PREDICTIVO 
Trasciende la experiencia y es capaz de 
predecir hechos futuros. 
 
 
El método Científico: Un camino con secuencia lógica 
El Método Científico tuvo su origen, aplicación y desarrollo en el ámbito de las ciencias naturales y 
físicas y su base racional en ideas como la existencia de la realidad y la posibilidad de 
conocimiento. Este método es objetivo y tiene capacidad de predicción, control y generalización. Su 
misión principal es la de contribuir al desarrollo y validación de los conocimientos. Permite 
diferenciar la investigación de la especulación y el conocimiento científico (universal, necesario, 
sistemático y metódico) del común o vulgar (particular, contingente, asistemático y ametódico). 
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El método científico parte de la revisión de conocimientos previos para llegar a conocimientos 
nuevos. Utiliza un procedimiento formado por una secuencia lógica de actividades que procura 
descubrir las características de los fenómenos, las relaciones internas entre sus elementos y sus 
conexiones con otros fenómenos. Todo ello mediante el raciocinio y comprobación, demostración y 
verificación. 
 
 
 
 
 
 
 
 
El estudio científico empieza con la identificación de un problema que se aspira a resolver, 
enunciado en forma de pregunta. Se procede entonces a la formulación de una o varias 
hipótesis como posibles soluciones, las cuales es preciso verificar para determinar si son falsas 
o verdaderas. Los resultados del estudio se resumen en un informe final, el cual es un enunciado 
conciso de lo que se encontrón en la investigación, permitiendo plantear nuevos problemas. 
 
 
 
 
 
 
 
DESCUBRIR LAS 
CARACTERÍSTICAS DE LOS 
FENÓMENOS 
RACIOCINIO-COMPROBACIÓN 
DEMOSTRACIÓN-VERIFICACIÓN 
SECUENCIA LÓGICA 
DE ACTIVIDADES 
EL MÉTODO 
CIENTÍFICO 
CONOCIMIENTOS 
PREVIOS 
CONOCIMIENTOS 
NUEVOS PROCURA MEDIANTE 
IDENTIFICACIÓN 
DEL PROBLEMA 
VERIFICACIÓN 
DE HIPÓTESIS 
NUEVA INFORMACIÓN 
EXPLORACIÓN DE LOS ANTECEDENTES 
CONSTRUCCIÓN DE HIPÓTESIS 
MEDIANTE LA OBSERVACIÓN 
POR MEDIO DE LA EXPERIMENTACIÓN 
ACEPTACIÓN O RECHAZO 
PLANTEAMIENTO DE NUEVOS PROBLEMAS 
SECUENCIA 
LÓGICA 
DEL 
MÉTODO 
CIENTÍFICO 
PASOS 
DEL 
MÉTODO 
CIENTÍFICO 
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La Investigación 
 
l hombre, a lo largo de su existencia ha sentido curiosidad por conocer el mundo que lo 
rodea y ha pretendido dar explicaciones a las interrogantes, que le han surgido de su 
contacto directo o indirecto con las cosas, hechos o fenómenos que la naturaleza le 
presenta. 
 
Así, cuando al hombre siente inquietud por conocer una cosa o qué, cuándo, dónde, cómo y 
porqué sucede un hecho de la vida social, política o económica del hombre o un fenómeno de la 
naturaleza; entonces, realiza una investigación para darle una explicación a lo que quiere 
conocer o saber. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Qué es Investigar 
 
nvestigar es sinónimo de analizar, averiguar o indagar. Realizamos una investigación 
porque desconocemos algo y necesitamos aportar algún tipo de solución al respecto. 
El concepto de investigación es aplicable a ámbitos distintos, especialmente el científico, el 
policial o el histórico. La actividad de investigar es una típica acción humana, que todos 
los individuos desplegamos en algún momento de nuestros vidas con la intención de lograr 
nuevos conocimientos, para solucionar conflictos o complicaciones que puedan 
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La palabra investigación 
(acción y efecto de investigar) 
deriva de dos raíces latinas: in y 
vestigium; la primera que 
significa "en, dentro", y la 
segunda que se refiere al 
rastro, huella, indicio o señal, al 
vestigio de algo. 
la palabra investigar proviene 
del verbo latino investigare, 
con lo que alude a la acción de 
buscar, inquirir, indagar, seguir 
vestigios o la pista o la huella a 
alguien o de algo, averiguar o 
descubrir alguna cosa. 
Así: 
 El significado etimológico 
de la palabra nos indica la 
actividad que nos conduce 
al conocimiento de algo. 
 
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presentarse ante nosotros, o bien para responder a cuestiones científicas que requieren de 
una respuesta irrefutable, solamente obtenible a partir de una consciente investigación sobre la 
materia de estudio. 
1. Todo es susceptible de una investigación 
Si una persona quiere conocer sus orígenes deberá indagar sobre sus antepasados. Si alguien tiene 
la necesidad de mejorar su negocio, tendrá que investigar qué hace la competencia. Y si tenemos 
un examen deberemos estudiar y, por lo tanto, investigar una materia. 
 
Estos sencillos ejemplos nos recuerdan que: 
 
 
 
 
En otras palabras, es imposible no investigar, pues supondría renunciar al 
conocimiento. 
 
Visto así, investigar se aplica a múltiples acciones que realiza el ser humano para satisfacer su 
búsqueda o resolver cualquier problema que le afecta. 
 
Una serie de términos referidos a acciones como: 
 
averiguar examinar sondear analizar 
indagar inquirir buscar preguntar 
buscar explorar inspeccionar estudiar 
 
Entre otros, son lo que permiten hablar sobre investigación. 
 
En una interpretación amplia, la investigación podría ser definida como el trabajo 
humano que tiende al descubrimiento de cualquier situación 
 
Desde el punto de vista técnico, la investigación es un procedimiento ordenado, 
controlado y riguroso, mediante el cual manejamos objetos, hechos o ideas, con el fin de 
extender, corregir o verificar el conocimiento sobre ese objeto. Para ello, se procede a la aplicación 
del Método Científico procurando obtener información relevante y verdadera. Y, algunas 
características asignadas a la Ciencia son aplicables a la investigación. Al igual que aquélla, 
ésta es sistematizada, comprobatoria y objetiva. 
El concepto de 
investigación está 
presente en cualquier 
actividad humana. 
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2. Características propias de la Investigación 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. Enfoques, tipos y clasificación de la investigación 
radicionalmente, de acuerdo a los propósitos inmediatos que persigue el investigador, se 
plantea enfoques, tipos y clasificaciones de la investigación, los cuales generan diferentes 
maneras de aplicación, y se desprenden diferentes estudios de investigación, siendo el 
investigador de acuerdo a su realidad problemática quien toma la decisión de utilizar tal o cual 
enfoque, tipo o clasificación de la investigación. 
a) Enfoques de investigación 
 
i. Cuantitativo: Se fundamenta en la construcción y medición de 
dimensiones, indicadores y variables, y los datos deben responder a estos 
factores, por lo cual tendrán validez si son verificables o no, lo cual quiere decir 
que deben ser observados y constatados de alguna forma. Por el control 
riguroso que se establece de sus unidades de análisis, permite generalizar sus 
resultados a poblaciones más amplias, y por consecuencia estandarizar los 
conocimientos. 
ii. Cualitativo: Es lo cualitativo de orden explicativo, sin proceder a 
comprobaciones muy rígidas de la realidad objeto de estudio; permite de forma 
rápida llegar a situaciones y contextos sociales como grupos y comunidades, 
 
Es 
Reflexiva 
Porque se requiere el examen profundo, atento y minucioso de 
diferentes elementos: de las fuentes de conocimiento, es decir, los 
datos que se encuentran en la realidad; de los problemas 
asumidos; de los modelos de comprobación de las hipótesis; de los 
planes para desarrollar todas y cada una de las actividades de la 
investigación. 
 
Es 
Sistemática 
Porque lo importante en ella no es tanto dar con datos aislados, 
sino por cuanto posibilita vincular o relacionar nuestros 
pensamientos con los datos derivados del análisis crítico de las 
fuentes de conocimiento; porque integra, mediante relaciones de 
coordinación y subordinación, los conocimientos adquiridos en el 
conjunto de los conocimientos organizados o de las teorías válidas 
existentes. 
 
Es 
Metódica 
Porque requiere de procesos lógicos para adquirir, sistematizar y 
transmitir los conocimientos; porque son necesarias ciertas vías 
para el estudio de determinados objetos; es decir, de métodosque 
permitan realizar de la mejor manera la indagación de la realidad. 
 
Es 
Ordenada 
 
El trabajo del investigador debe reflejar meticulosidad y organización. El orden afecta 
la secuencia de procedimientos, la selección de técnicas e instrumentos y la 
clasificación adecuada de la información. La disgregación de ideas y el desorden de 
acciones pueden conducir a resultados incoherentes. 
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pues su diseño flexible enfrenta de forma ágil a las poblaciones objeto de 
estudio, en donde lo subjetivo e interioridad de los autores y protagonistas se 
asume como fuente de conocimiento. Este enfoque asume la realidad social 
desde la lógica de sus protagonistas, desde sus vivencias, desde sus 
valoraciones y desde la diversidad de las relaciones entre los diferentes sujetos 
de la investigación. 
 
b) Tipos 
i. Histórica: Describe lo que era. Trata de la experiencia pasada, Se aplica 
no solo a la historia sino también a las ciencias de la naturaleza, al derecho, a 
la medicina o cualquier otra disciplina científica. 
ii. Descriptiva: Interpreta lo que es. Comprende la descripción, registro, 
análisis e interpretación de la naturaleza actual del objeto de estudio, y la 
composición o procesos de los fenómenos. Trabaja sobre la realidad de los 
hechos. 
iii. Experimental: Describe lo que será. Se presenta mediante la 
manipulación de una variable experimental no comprobada, en condiciones 
rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o por qué 
causa se produce una situación o acontecimiento particular. 
 
c) Clasificación 
La investigación puede ser clasificada con base a los siguientes criterios: por el 
propósito o las finalidades perseguidas la investigación es pura o aplicada; atendiendo 
al nivel de conocimientos que se adquieren podrá ser exploratoria, descriptiva o 
explicativa y según la clase de medios o la estrategia utilizados para obtener los datos, 
es documental, de campo o experimental. 
 
i. Según el propósito de la investigación. 
1. Pura: Básica o fundamental. Se apoya dentro de un contexto 
teórico y su propósito fundamental es el de desarrollar teoría mediante 
el descubrimiento de amplias generalizaciones o principios. 
2. Aplicada: Activa o dinámica. Se encuentra íntimamente ligada a 
la anterior, ya que depende de sus descubrimientos y aportes teóricos. 
Busca confrontar la teoría con la realidad y es el estudio y aplicación de 
la investigación a problemas concretos. 
 
ii. Según el nivel de conocimiento. 
1. Exploratoria: Busca información válida que permita adelantar 
hipótesis con absoluta propiedad. Recibe este nombre la investigación 
que se realiza con el propósito de destacar los aspectos fundamentales 
de una problemática determinada y encontrar los procedimientos 
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adecuados para elaborar una investigación posterior. Es útil desarrollar 
este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se 
simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente 
comprobación. 
2. Descriptiva: Mediante este tipo de investigación, que utiliza el 
método de análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una 
situación concreta, señalar sus características y propiedades. 
Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, 
agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo 
indagatorio. Al igual que la investigación que hemos descrito 
anteriormente, puede servir de base para investigaciones que 
requieran un mayor nivel de profundidad. 
3. Explicativa: Mediante este tipo de investigación, que requiere 
la combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con 
el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta de 
los porqués del objeto que se investiga. 
 
iii. Según la estrategia empleada. 
1. Documental: Este tipo de investigación es la que se realiza, 
como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter 
documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como 
subtipos de esta investigación encontramos la investigación 
bibliográfica, que se basa en la consulta de libros; la 
hemerográfica, que se basa en la consulta de artículos o ensayos de 
revistas y periódicos, y la archivística, que se basa en la consulta de 
documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, 
circulares y expedientes. 
2. De campo. Este tipo de investigación se apoya en 
informaciones que provienen, entre otras, de entrevistas, 
cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible 
desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de 
carácter documental, se recomienda que primero se consulten las 
fuentes de la de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de 
trabajos. 
3. Experimental. Recibe este nombre la investigación que 
obtiene su información de la actividad intencional realizada 
por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la 
realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se 
indaga, y así poder observarlo. Siempre existe un “grupo control” y 
un “grupo experimental” que es sobre el cual se actúa, el que se 
modifica, para comparar su respuesta con el “grupo control”. 
 
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4. Elementos de la investigación 
 
i. las Preguntas de la investigación: Antes de iniciar cualquier proceso de 
investigación, para mantener el orden y la coherencia en el proceso que 
realiza, el investigador debe formularse y responderse las siguientes 
interrogantes: ¿Qué? El problema; lo que se quiere resolver, lo que se quiere 
conocer. ¿Cómo? El método, la metodología, las técnicas y los instrumentos 
que voy a aplicar. ¿Cuándo? El período, el recorte de tiempo en que se estudiara 
el problema. ¿Dónde? El lugar, el recorte geográfico donde ubicaremos la 
investigación. ¿Por qué? Y ¿Para qué? La justificación académica, social, 
científica, económica, etc. del estudio. A quién le sirve el estudio: a mis 
compañeros, a la sociedad, a una comunidad, a un sector de la vida pública o privada. 
 
a. Método: Es el procedimiento sistematizado y organizado que el investigador 
aplica a todo el ciclo de la investigación- 
b. Metodología: Es la estrategia que el investigador se plantea para realizar la 
investigación; para realizar el estudio de los hechos o fenómenos objetos de 
investigación; para acercarse a su objeto y conocerlo tal cual es. 
i. Estrategia: Planificación coherente y racional de las actividades 
tendentes a lograr el correcto conocimiento del objeto de estudio. 
c. Técnicas: Se refiere a las formas o procedimientos que utilizará el 
investigador para recabar la información necesaria para resolver el problema 
planteado y que se materializan en el instrumento. 
 Cuantitativo 
Enfoques 
 Cualitativo 
 
Histórica 
Tipos Descriptiva 
 Experimental 
 Otros 
 
 
 
 
Propósito de la investigación Pura 
 Aplicada 
 
Clasificación Nivel de conocimiento Exploratoria 
 Descriptiva 
 Explicativa 
 
 Estrategia empleada Documental 
 De campo 
 Experimental 
 
 
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i. Instrumentos: Es el mecanismo específico y estructurado que 
contiene la guía que se aplicará en la recolección de información. 
 
ii. Elementos de la investigación: Desde un punto de vista estructuralreconocemos cuatro elementos presentes en toda investigación: sujeto, objeto, 
medio y fin. 
 
a. Sujeto, el que desarrolla la actividad, el investigador. 
b. Objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema. 
c. Medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el 
conjunto de métodos y técnicas adecuados. 
d. Fin, lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que 
radica en la solución de una problemática detectada. 
 
iii. La investigación y el estudio. Estas dos actividades se encuentran vinculadas de 
manera estrecha y se influyen recíprocamente: los resultados de la primera 
proporcionan material para ser estudiado, mientras que la segunda, por implicar 
procesos de razonamiento analítico y sintético, facilita el planteamiento del o los 
problemas que se pueden investigar. 
 
Es importante aprender a investigar, desarrollando nuestro pensamiento reflexivo y 
tomando conciencia de que se trata de una actividad que reclama perseverancia, ya 
que mediante la investigación podemos buscar y dar con respuestas propias y 
originales a las interrogantes que nosotros mismos formulemos y así generar nuevos 
conocimientos; siguiendo una metodología apropiada podremos plantear enfoques 
diferentes para estudiar la realidad. 
 
Entre las ventajas que representa el investigar para mejorar el estudio encontramos: 
permite al alumno establecer contacto con la realidad a fin de que la conozca mejor; 
contribuye un estímulo para la actividad intelectual creadora; ayuda a desarrollar una 
curiosidad creciente a cerca de problemas, propia de una mentalidad científica; a 
considerar que las investigaciones no terminan, porque sus resultados requieren una 
constante revisión.