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Estrategias TP 1

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Trabajo práctico
1. Misión, Visión y Valores
www.philips.com.ar
Identifique la Misión, la Visión, los Valores y la Estrategia de Philips 
A. Satisfacer a nuestros clientes, cumplir con nuestros compromisos, fomentar el desarrollo
profesional y depender el uno del otro.
B. En un mundo en el que la tecnología está cada vez más presente en todas las facetas de nuestra
vida diaria, nosotros seremos un proveedor de servicios líder en las áreas del cuidado de la salud,
estilo de vida y las tecnologías básicas, aspirando a convertirnos en la empresa más admirada de
nuestra industria a la vista de todas las personas y entidades que tienen relación con nuestra
compañía.
C. Mejorar la calidad de vida de las personas a través del oportuno lanzamiento al mercado de
innovaciones tecnológicas representativas para el consumidor.
D. Incrementaremos la rentabilidad redistribuyendo el capital hacia oportunidades que ofrezcan
mayores y más consistentes beneficios; crearemos asociaciones con clientes clave y proveedores,
tanto en las áreas de negocio a negocio como de negocio a consumidor¸ sacaremos el mayor
partido posible a nuestros importantes recursos de propiedad intelectual.
PREGUNTAS
1. ¿A cuál de las cuatro expresiones corresponde la Misión, la Visión, los Valores y la Estrategia de 
Philips?
2. ¿Qué características le permitieron identificar la Misión, la Visión y los Valores?
3. ¿Teniendo en cuenta los criterios para una estrategia eficaz, ¿qué criterios cumple la estrategia de 
Philips?
4. ¿Qué objetivos estratégicos se pueden identificar de la estrategia definida por Philips?
1. Si hubiera que identificar una fortaleza de Philips podría ser:
 Rentabilidad
 Satisfacción de los clientes
 Asociaciones con clientes clave y proveedores
 Recursos de propiedad intelectual
 Innovaciones tecnológicas
 2. ¿Cuál es la ventaja competitiva de Philips?
 El capital disponible
 Las asociaciones con clientes y proveedores
 Las áreas de negocio a consumidor
 Las área de negocio a negocio
http://www.philips.com.ar/
 Los recursos de propiedad intelectual
 3. Teniendo en cuenta los criterios para una estrategia eficaz, la estrategia de Philips cumple con el criterio 
de seguridad en el siguiente aspecto:
 seremos un proveedor de servicios líder
 Mejoraremos la calidad de vida de las personas
 Incrementaremos la rentabilidad redistribuyendo el capital hacia oportunidades que ofrezcan 
mayores y más consistentes beneficios
 sacaremos el mayor partido posible a nuestros importantes recursos de propiedad intelectual
 crearemos asociaciones con clientes clave y proveedores
 4. Teniendo en cuenta la estrategia de Philips, uno de los programas que podrían desarrollar es:
 Crear programas de outsourcing
 Crear asociaciones con clientes clave y proveedores
 Ampliar los canales de distribución
 Abrir sucursales en varios países
 Incursionar en el desarrollo de software
 5. Teniendo en cuenta los criterios para una estrategia eficaz, la estrategia de Philips cumple con el criterio 
de concentración en el siguiente aspecto:
 Mejoraremos la calidad de vida de las personas
 crearemos asociaciones con clientes clave y proveedores
 sacaremos el mayor partido posible a nuestros importantes recursos de propiedad intelectual
 Incrementaremos la rentabilidad redistribuyendo el capital hacia oportunidades que ofrezcan 
mayores y más consistentes beneficios
 seremos un proveedor de servicios líder
 6. Los objetivos expresados en el caso Philips son:
 Objetivos estratégicos
 Objetivos tácticos
 Objetivos específicos
 Objetivos operacionales
 Objetivos departamentales
 7. Considerando las dimensiones de la estrategia, la que indica que la estrategia debe desarrollarse en 
pocos conceptos clave e impulsos, se evidencia en la siguiente declaración:
 Incrementaremos la rentabilidad redistribuyendo el capital hacia oportunidades que ofrezcan 
mayores y más consistentes beneficios
 Satisfacer a nuestros clientes, cumplir con nuestros compromisos
 sacaremos el mayor partido posible a nuestros importantes recursos de propiedad intelectual
 convertirnos en la empresa más admirada de nuestra industria a la vista de todas las personas y 
entidades que tienen relación con nuestra compañía
 seremos un proveedor de servicios líder en las áreas del cuidado de la salud, estilo de vida y las 
tecnologías básicas
 8. El análisis interno permite determinar:
 Las estrategias
 Las fortalezas
 Las oportunidades
 Las amenazas
 Las debilidades
 9. El factor que permite identificar la estrategia competitiva genérica elegida por Philips es:
 La tecnología
 El nicho seleccionado
 El proveedor elegido
 La innovación
 El costo
 10. En el supuesto de que estuviera participando en la Planificación Estratégica de Philips, el primer paso 
sería:
 Definir los indicadores
 Elaborar la misión y la visión
 Definir las estrategias
 Realizar el análisis estratégico
 Definir los objetivos
 11. Si Philips realizara una planificación estratégica, en el análisis interno debería considerar:
 Aspectos políticos
 Aspectos culturales
 Aspectos productivos de la empresa
 Aspectos organizacionales
 Aspectos económicos
 12. Teniendo en cuenta la misión y visión de Philips, un área clave en el análisis interno es:
 Ventas
 Operaciones
 Logística interna
 Desarrollo Tecnológico
 Marketing
 13. ¿Qué estrategia competitiva está aplicando Philips:
 Diferenciación
 Complementación
 Liderazgo en costos
 Integración
 Enfoque
 14. ¿En qué eslabón de la cadena de valor basa su estrategia Philips?
 Administración de Recursos Humanos
 Desarrollo tecnológico
 Logística externa
 Operaciones
 Logística de entrada
 15. El análisis externo permite determinar:
 Las debilidades
 Las amenazas
 Las oportunidades
 Las fortalezas
 Las estrategias
 16. Antes de definir las estrategias funcionales se debe realizar:
 El análisis externo
 El análisis interno
 La visión
 El FODA
 La misión
 17. ¿Cuál es el nivel de estrategia que está enunciado en el caso Philips?
 Corporativa
 Global
 General
 Funcional
 De Negocios
 18. Si pudiera identificar la estrategia competitiva genérica de acuerdo al modelo de Porter, ¿cuál sería la 
elegida por Philips?
 De mejor proveedor
 De enfoque en diferenciación
 De diferenciación
 De enfoque en costos
 De liderazgo en costo
 19. Si Philips realizara una planificación estratégica, en el análisis externo debería considerar:
 Aspectos políticos
 Aspectos culturales
 Aspectos productivos de la empresa
 Aspectos organizacionales
 Aspectos económicos
 20. Teniendo en cuenta la misión y visión de Philips, un aspecto clave en el análisis externo es:
 El cuidado del ambiente
 La tecnología
 La estabilidad económica
 La estabilidad política
 Las relaciones internacionales

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