PERFIL PROFESIONAL DEL TÉCNICO SUPERIOR EN SECRETARIADO EJECUTIVO

Vista previa del material en texto

PERFIL PROFESIONAL DEL TÉCNICO 
SUPERIOR EN SECRETARIADO 
EJECUTIVO 
 
 
El profesional Técnico Superior en 
Secretariado Ejecutivo tiene las competencias, 
capacidades y habilidades para brindar apoyo 
administrativo en las diferentes áreas de la 
empresa, recepcionar y organizar la 
correspondencia y documentación 
administrativa, atender al público de manera 
presencial y telefónica, hacer registros 
contables y conciliaciones bancarias, llevar la 
agenda de los directivos y organizar eventos 
relacionados con el objeto social de la empresa, 
con ética, responsabilidad y buen trato en sus 
funciones, con especial énfasis en el servicio al 
cliente. 
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER AÑO GESTIÓN SECRETARIAL I GES-101 4
3.2.2. Los recordatorios: diarios, semanales y mensuales
3.3. Organización de las visitas
3.3.1. Tipos de visitantes
3.2.3. Sistemas de uso y seguimieto: agendas, ficheros, 
calendarios y otros
3.1.3. Cómo organizarse al final de la jornada
3.2. Coordinación del trabajo personal y de equipo
3.2.1. Tareas que gestiona la/el secretaria (o)
3.1. Organización de la jornada laboral
3.1.1. Cómo organizarse al inicio de jornada
3.1.2. Cómo organizarse en el transcurso del día
2.5. Las relaciones sociales
2.5.1. En el entorno laboral con el público interno, externo y 
mixto
3. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO AULA/TALLER
2.3. Cualidades humanas del(la) profesional en secretariado
2.4. Código deontológico Secretarial
2.2.1. Destrezas básicas
2.2.2. Destrezas específicas
2.2.3. Funciones básicas 
2.1.2. Capacidad de trabajo en equipo
2.1.3. Capacidad de trabajo bajo presión
2.1.4. Capacidad de adaptación
2.2.4. Adecuación al cargo que desempeña
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
1.1.2. Habilidades que precisa la(el) secretaria(o) actual
1.1.3. La funcionalidad del espacio laboral
1.2. Cuidado del aspecto personal
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. PERFIL SECRETARIAL
AULA / TALLER EN 
AULA
1.1. Qué es el secretariado?
1.1.1. Responsabilidades laborales
U
N
ID
A
D
A
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
1. PERFIL SECRETARIAL
2. FORMACIÓN PROFESIONAL
3. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
4. CONDICIONES FUNCIONALES DE TRABAJO
5. SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
6. CALIGRAFÍA PALMER
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
2.1.1. Iniciativa y capacidad de trabajo
1.2.4. Actitudes
1.2.5. Posturas
1.3. Principios y valores
1.2.2. El vestuario
1.2.3. Los modales
2. FORMACIÓN PROFESIONAL AULA / TALLER EN AULA
2.1. Desarrollo de capacidades
1.2.1. Imagen personal
2.1.5. Capacidad de toma de decisiones
2.1.6. Disponibilidad de tiempo
2.2. Formación de la(el) secretaria(o) 
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER AÑO GESTIÓN SECRETARIAL I GES-101 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
A
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
1. PERFIL SECRETARIAL3.3.2. La relación con las visitas
3.3.3. Concertar una entrevista
3.3.4. Cancelación de una cita
4. CONDICIONES FUNCIONALES DE TRABAJO
 4.1. La oficina
 4.1.1. Condiciones de la oficina y el medio ambiente
 4.1.1.1. El color y su influencia en el trabajo
 4.1.1.2. La ventilación
 4.1.1.3 El ruido
 4.1.1.4. El mobiliario
 4.2. La ergonomía
 4.2.1. La oficina integrada 
 4.2.2. La oficina abierta
 4.2.3. La oficina cerrada
5. SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
 5.1. La comunicación telefónica 
 5.1.1. Importancia de la comunicación telefónica
 5.1.2. Cualidades de la voz telefónica
 5.1.3. El uso correcto del teléfono
 5.1.4. Cómo atender las llamadas
 5.1.5. Transferir una llamada
 5.1.6. Clasificación de llamadas
 5.1.7. Etiqueta del teléfono fijo y celular
 5.2. La comunicación por redes sociales
 5.2.1. Whats App
 5.2.2. Redes internas
 5.2.3. Otras redes
6. CALIGRAFÍA PALMER
 6.1. Postura del cuerpo, manos y ubicación de los dedos en el lápiz
 6.2. Ejercicios musculares
 6.3. Ejercicios de letras minúsculas
 6.3.1. Aplicación práctica
 6.4. Ejercicios de letras mayúsculas
 6.4.1. Aplicación práctica
 6.5. Ejercicios de números
 6.5.1. Aplicación práctica
 6.6. Dictados y producción
Grupo Cultural. (2010 ).Secretaria Ejecutiva. Madrid-España. Cultural S.A.
TALLER EN AULA
BIBLIOGRAFÍA
Mercado, R. (2012). Estrategias de fortalecimiento de los recursos humanos. Sucre-Bolivia. 
Impresiones Gamma.
La Neta, L. (1986). Incremento de la productividad. La oficina automatizada y la secretaria. 
México. Mc Graw Hill.
Zapata, I. (1985). Enciclopedia de la secretaria. Manual de la secretaria eficiente. Barcelona-
España: Oceano. Tomos 1, 2 y 3.
Santano, D.(1982). Manual de Secretarias: Trabajos de Oficina New York- USA 
Llabrés A. (1979). Competencias para la oficina moderna. Conocimientos y destrezas 
esenciales. Colombia. McGraw-Hill.
Pratte A. (1979). Guía práctica de la secretaria. Barcelona-España. Editores Técnicos 
Asociados S.A.
TALLER EN AULA
AULA/TALLER EN AULA Y 
CONTACTO CON LA 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
GRAMÁTICA NORMATIVA GRA–102 4
6.4. Composición
6.1. Prefijación
6.2. Sufijación
6.3. Parasíntesis
5.1. Palabras sinónimas, antónimas, parónimas y homónimas
5.2. Ortografía de las palabras parónimas (omófonas)
6. PROCESO DE FORMACIÓN DE PALABRAS AULA/TALLER EN AULA
4.3. Los signos de puntuación para la construcción del párrafo
4.4. Concordancia en la construcción del párrafo
5. CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS POR SU SEMEJANZA AULA/TALLER EN AULA
4.2.5. Temporalidad
4.2.6. La preposición
4.2.7. La conjunción
4.2.3. Contrastivos
4.2.4. Implicación
4.1.1 Frases y oraciones 
4.2. Los conectores y su función en la construcción del 
párrafo
4.2.1. Adición
4. EL PÁRRAFO
5. CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS POR SU SEMEJANZA
6. PROCESO DE FORMACIÓN DE PALABRAS
4.2.2. Comparación
3.3 Narración y descripción
4. EL PÁRRAFO AULA/TALLER EN AULA
4.1. Construcción del párrafo
3. COMPOSICIÓN Y REDACCIÓN AULA/TALLER EN AULA
3.1. La composición y sus elementos
3.2. La redacción y sus elementos
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
AULA/TALLER EN AULA
2.1. Concepto de lenguaje y comunicación
9. PALABRAS QUE SE ESCRIBEN UNIDAS O SEPARADAS SEGÚN SU SIGNIFICADO
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. NOCIONES GENERALES DE GRAMÁTICA AULA/TALLER EN AULA
1.1. Gramática normativa
2. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
2. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
3. COMPOSICIÓN Y REDACCIÓN 
7. PRÁCTICAS DE RECUPERACIÓN ORTOGRÁFICA
8. VICIOS DEL LENGUAJE
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
2.2. Elementos de la comunicación
2.3. Formas de comunicación
1. NOCIONES GENERALES DE GRAMÁTICA
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
GRAMÁTICA NORMATIVA GRA–102 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
1. NOCIONES GENERALES DE GRAMÁTICA
 7.2.6. Uso correcto de las letras mayúsculas
8. VICIOS DEL LENGUAJE
 8.1. Barbarismos
 8.1.1. Fonético - ortográficos 
 8.1.2. Barbarismos sintácticos
 8.2. Extranjerismos
 8.2.1. Anglicismos
 8.2.2. Galicismos
 8.2.3. Vulgarismos
 8.2.4. Neologismos
 8.2.5. Arcaísmos
 8.3. Solecismos
 8.4. Anfibología
 8.5. Monotonía
 8.6. Redudancia o tautología
 8.7. Cacofonía
 8.8. Formas dubitativas
 9.1. Palabras que siempre se escriben unidas
 9.2. Palabras que siempre se escriben separadas 
 9.3.Palabras que se escriben unidas y separadas
Vargas, A. (2016) Hablemos con propiedad. La Paz-Bolivia. Andrés Bello (ed.3ra) 
TALLER EN AULA
 7.2.3. Escritura literal de los adjetivos numerales
 7.2.4. C, S y Z
 7.2.5. H, R, RR y X
9. PALABRAS QUE SE ESCRIBEN UNIDAS O SEPARADAS SEGÚN 
SU SIGNIFICADO
TALLER EN AULA
BIBLIOGRAFÍA
Real Academia Española. (1999). Ortografía de la lengua española. España
Oceano. (1997). Enciclopedia audiovisual educativa: Gramática: Volumen 1 y 2. Oceano 
Multimedia. España
Frias, M. (1972). Carpeta de ortografía: Tomos I y I. Difusión.
Vargas, A. (2012) Hablemos con propiedad. La Paz-Bolivia. CIMA (ed. 2da)
 7.2.1. B y V
 7.2.2. G y J 
7. PRÁCTICAS DE RECUPERACIÓN ORTOGRÁFICA AULA/TALLER EN AULA
7.1. Acentuación tópica, diacrítica y separativa o disolvente
7.2. Recuperación y fijación de los fonemas en función a la 
frecuencia de errores 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA I REC–103 4
2. CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN
2. CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN
2.1. 
Vitales
2.2. Complementarias
BIBLIOGRAFÍA
Chávez, F. (2011). Redación avanzada. Un enfoque lingüístico. Mexico: Pearson
Rojas, D. (1992). Redacción comercial estructurada. (3ra ed.). Colombia: Latinoamericana McGraw-Hill
Vargas, A. (2012) Hablemos con propiedad. La Paz-Bolivia. CIMA (ed. 2da)
Vargas, A. (2016) Hablemos con propiedad. La Paz-Bolivia. Andrés Bello (ed.3ra) 
4.2.3.1.Tarjeta familiar, social y comercial 
5. EL SOBRE TALLER EN AULA
5.3. Doblado e inserción de la carta en el sobre
5.1. Clases de sobres
5.1.1. Sobres oficio, carta, americano, con ventana, esquela y manila
5.2. Rotulado del sobre
4.2.1. Avisos
4.2.2. Comunicados
4.2.3. Tarjetas
4.1. Creación progresiva del mensaje
4.1.1. Técnica de 1-2-3
4.2. Comunicaciones breves
3.2.1.1. Estudio esquemático de la carta 
3.2.2. Estilos y puntuación
4. EL MENSAJE COMERCIAL TALLER EN AULA
3.1. Definición
3.2. Objetivos e importancia
3.2.1. Estructura de la carta
1.2.4. Diplomática
1.2.5. Características vitales y complementarias de la redacción
3. LA CARTA AULA/TALLER EN AULA
1.2.3. Oficial
1.2.2. Comercial
5. EL SOBRE
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA AULA/TALLER EN AULA
1.1. Concepto
U
N
ID
A
D
A
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
D
E
 B
A
S
E
1. REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA
3. LA CARTA
4. EL MENSAJE COMERCIAL
1.2. Los Estilos de correspondencia
1.2.1. Familiar
https://prezi.com/eplphmqkdmzt/administracion-de-tecnologia-e-innovacion/
https://prezi.com/glunwkbaasst/administracion-de-la-tecnologia-e-innovacion/
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
OFIMÁTICA I OFI–104 4
2.8.1. Diferencias y similitudes con el entorno Windows.
2.8.2. Aplicación práctica
2.7.4. Conexión y reconocimiento de una interfaz física e inalámbrica (Wii 
fi) para el uso del Data Show.
2.7.5. Aplicaciones prácticas en instituciones y/ o empresas 
2.8. LINUX básico
2.7.1. Creación de archivos y carpetas compartidas en red
2.7.2. Compartir impresoras en red 
2.7.3. Instalar impresoras compartidas en red 
2.5. Identificación e instalación lógica de impresoras matriciales, a 
chorro, sistema continuo y laser(medios de transporte físico y medios 
inalámbricos Wii fi).
2.6. Instalación de aplicaciones esenciales de ofimática (Word, Excel, 
Power Point, Access)
2.7. Manejo del entorno de red (Intranet)
1.2. Partes de una computadora
1.7.3. Parlantes
2.3.2. Compresión y descompresión archivos (rar, zip, 7zip,TAR, ISO), 
aplicaciones necesarias. 
2.1.4. Formateo y protección lógica contra virus de dispositivos de 
almacenamiento extraíbles portátiles y de expansión (memorias SD, 
pendrive, micro SD)
 
2.3. Manejo de archivos y carpetas en el entorno Windows
2.3.1. Extensiones conocidas de archivos de video, imagen audio de 
sistema directorios, atributos y archivos ocultos.
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. NOCIONES GENERALES DE COMPUTACIÓN
TALLER EN 
AULA/LABORATORIO
1.1. Definición general de términos utilizados en el entorno de trabajo 
con equipos de computación.
U
N
ID
A
D
A
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
1. NOCIONES GENERALES DE COMPUTACIÓN
2. SISTEMAS OPERATIVOS
3. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN INFORMÁTICA
4. MICROSOFT WORD BÁSICO
5. MICROSOFT WORD AVANZADO 
6. INTERNET
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
1.4. Organización lógica de una computadora(Software)
1.5. Instalación del sistema operativo Windows 
1.6. Reconocimiento y solución a problemas comunes en el 
funcionamiento de un equipo de computación.
1.7. Instalación física de dispositivos esenciales
1.3. Organización física de una computadora (Hardware)
1.7.4. Cámaras web
2. SISTEMAS OPERATIVOS LABORATORIO 
2.1. WINDOWS
 1.7.1. Impresora 
1.7.2. Escáner 
2.4. Manejos de comandos (métodos abreviados de teclado)para el uso 
Windows, sin el mouse. 
2.2. Personalización avanzada del entorno Windows (pantalla, widgets y 
accesos directos) 
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
OFIMÁTICA I OFI–104 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
A
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
1. NOCIONES GENERALES DE COMPUTACIÓN
5.2. Convertir texto a tabla y tabla a texto
6. INTERNET LABORATORIO 
6.1. Navegación (búsqueda avanzada, descarga de archivos, guardado de 
páginas)
5.4.3. Desproteger parte del documento
5.5. Creación de plantillas (Macros)
5.6. Aplicación práctica
5.4. Sistema de protección
5.4.1. Protección del archivo
5.4.2. Protección del documento
5.3.4. Crear hipervínculos a páginas Web
5.3.5. Modificar y eliminar hipervínculo
5.3.6. Eliminar hipervínculo
5.3.1. Insertar hipervínculo a archivos externos
5.3.2. Agregar hipervínculos al mismo documento
5.3.3. Insertar marcadores
5.2.4. Ordenar contenido de la tabla
5.2.5. Dividir una tabla y una celda
5.3. Hipervínculos
5.2.1. Autoformatos
5.2.2. Insertar fórmulas a una tabla y de una tabla
5.2.3. Encabezados de la tabla
5.1. Generalidades 
5.1.1. Aplicación de herramientas para el uso de word avanzado
4.1.9. Editar listas de destinatarios
4.2. Aplicación práctica para la elaboración de documentos mercantiles y 
producción de textos
5. MICROSOFT WORD AVANZADO LABORATORIO 
4.1.6. Crear la carta modelo
4.1.7. Insertar los campos en el documento
4.1.8. Combinar cartas y etiquetas con otros orígenes de datos
4.1.3. Crear cartas y correspondencia
4.1.4. Seleccionar el tipo de documento a que se va a generar
4.1.5. Crear documento base
4.1.2. Descripción de la pantalla de Word:
4.1.2.1. Conocimiento y aplicación de la barra de herramientas y cinta 
informatica
4.1.2.2. Barra de Herramientas de Accesos Rápidos
4. MICROSOFT WORD BÁSICO LABORATORIO 
4.1. Generalidades
4.1.1. Operaciones básicas para el manejo de Word (Abrir, guardar, 
copiar, pegar, cortar, reemplazar, eliminar)
3.2. Antivirus
3.2.1. Módulos y niveles de protección de un antivirus
3.2.2. Elección e instalación de un antivirus local y empresarial
3.1. Virus Informáticos 
3.1.1. Identificación de virus informáticos 
3.1.2. Detección y métodos de eliminación manual en base a comandos 
3. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN INFORMÁTICA LABORATORIO 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
OFIMÁTICA I OFI–104 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
A
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
1. NOCIONES GENERALES DE COMPUTACIÓNBIBLIOGRAFÍA
Hirscheim, R. (1985). (en linea) Disponible Orrice Automation: A Social and Organizational Perspective, 
John Wiley& Sons, Chichester.
Castellanos, L. (2014). Sistemas operarivos.
Alea, A. (2009). Manual de Linux
Mendoza, G. (2014). Computación fácil.
6.2. Manejo de servidores de correos electrónicos gratuitos e 
institucionales. (Hotmail, gmail, otros)
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
DOCUMENTOS MERCANTILES Y 
DERECHO LABORAL
DMD – 105 2
Ayaviri, D. (2018. documentos Mercantiles)l Oruro-Bolivia
Funes, J. (2007) Documentos Mercantiles. Cochabamba-Bolivia. Editorial Sabiduría.
Moreno, J. (1996). "Fundamentos de derecho del trabajo y procedimiento. Oruro. Editorial Latinas
Camargo, V. (2007). Dedrecho Comercial Boliviano. (3ra. Ed.). La Paz-Bolivia
3.2. Ley Marcelo Quiroga Santa Cruz
3.3. Ley contra la Discriminación
3.4. Ley SAFCO
BIBLIOGRAFÍA
Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia
3.5. Ley General del Trabajo
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. DOCUMENTOS MERCANTILES AULA/TALLER EN AULA
1.1. Nociones generales 
1.2. Requisitos legales
1.3. Aspectos formales
3.1. Constitución Política del Estado
2. GIROS BANCARIOS AULA/TALLER EN AULA
2.1. Definición
2.2. Procedimientos
3. DERECHO LABORAL AULA/TALLER EN AULA
1.8.2. De exportación
1.8.3. De seguros
1.7.3. Elaboración y / o llenado
1.8. Pólizas
1.8.1. De importación
1.7. Recibos y facturas
1.7.1. Definición
1.7.2. Clasificación
1.6.1. Clasificación
1.6.2. Llenado 
 1.6.3. Análisis de los delitos y contravenciones tributaria
1.5.5. Letra de cambio
1.5.6. Fianza bancaría
1.6. Documentos de tributacion
1.5.2. Pagaré
1.5.3. Carta de crédito
1.5.4. Tarjetas de crédito
1.4.3. Llenado
1.5. Documentos de Crédito
1.5.1. Vale
1. DOCUMENTOS MERCANTILES
2. GIROS BANCARIOS
3. DERECHO LABORAL
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
1.4. Cheques
1.4.1. Definición
1.4.2. Clasificación
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIAD
O EJECUTIVO
TÉCNICO SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
ARCHIVÍSTICA FÍSICA Y 
DIGITAL
AFD – 106 4
4. SISTEMAS DE ARCHIVO
 4.2.2. Sistema Geográfico 
 4.1.2. Numérico 
 4.2. Derivados
 4.2.1. Sistema Cronológico
TALLER EN AULA
 4.1. Básicos
 4.1.1. Alfabético
3.2.11. Cuando no se puede identificar el nombre del apellido
3.2.12. Nombres que comienzan con "Ch" y "Ll"
3.2.9. Nombres con títulos académicos, religiosos y otros
3.2.10. Homónimos perfectos
3.2.5. Razones sociales que contienen artículos preposiciones y 
conjunciones
3.2.6. Nombres con artículos preposiciones y conjunciones en idiomas 
extranjeros
3.2.7. Nombres que contienen números
3.2.4. Apellidos con prefijos
 3.1.4. Regla básica para alfabetizar
3.2. Reglas especiales
3.2.1. Por longitud
3.2.8. Nombres de oficinas de gobierno
4. SISTEMAS DE ARCHIVO 
3.2.2. Letras precedentes
3.2.3. Abreviaturas en el nombre
1.4. Recursos básicos de archivo
3.1.2. Razones sociales
3.1.3. Otros nombres propios
3.1.1. Nombres de personas
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. EL ARCHIVO AULA
1.1. Concepto y generalidades
1.2. Objetivos e importancia
1.3. Terminología básica 
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
3. REGLAS DE NOMBRES PROPIOS PARA ARCHIVAR TALLER EN AULA
3.1. Unidades del nombre 
2.5. Soportes de Archivos
2. TEORÍA ARCHIVÍSTICA AULA
2.1. El origen del archivo
2.2. Etapas del archivo
2.3. Teoría del valor documental
2.4. Ciclo vital de los documentos
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
5. GESTIÓN DOCUMENTAL 
6. ARCHIVO DIGITAL
1. EL ARCHIVO
2. TEORÍA ARCHIVÍSTICA
3. REGLAS DE NOMBRES PROPIOS PARA ARCHIVAR
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIAD
O EJECUTIVO
TÉCNICO SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
ARCHIVÍSTICA FÍSICA Y 
DIGITAL
AFD – 106 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. EL ARCHIVO
5. GESTIÓN DOCUMENTAL
6. ARCHIVO DIGITAL
"Curso básico de administración de archivo", Lilia Salgado de Jaramillo
Parera, C. (2000). Técnicas de archivo y documentación en la empresa. España: Artegraf, S.A.
Arévalo, V. (2003). Diccionario de términos archivísticos. Buenos Aires: Ediciones del Sur.
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Arévalo, V. (2003). Técnicas documentales de archivo: Ordenación y clasificación de los documentos de 
archivo. Buenos Aires: Ediciones del Sur.
Oporto, L. (2009). Guía práctica para la ortganización de archivos administrativos. La Paz-Bolivia: 
Business Consulting Group.
Oporto, L. (2005). Gestión documental y organización de arcivos administrativos. La Paz-Bolivia: Business 
Consulting Group.
6.3.2. Digitales para imprimir
6.3.2. Digitales multimedia
6.4. Formatos de los documentos digitales
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
6.2.1. Funcionales
 5.2.6. Disposición final de los documentos
6.2.1.1. Carácter interactivo 
6.2.1.4. Carácter umniaccesible 
6.3. Tipos de documentos digitales
LABORATORIO 
COMPUTACIÓN
6.1. Definición AULA
6.2. Características de los documentos digitales
6.3.1. Reprografía
6.2.1.2. Carácter multimedia
6.2.1.3. Carácer hipertextual 
6.2.2. Mutabilidad e identidad 
6.2.2.1. Carácter mutable 
6.2.2.2. Volatibilidad de los documentos
 5.2.3 Distribución
 5.2.4. Organización
 5.2.5. Consulta
 5.2. Procedimiento para archivar
 5.2.1. Producción
 5.2.2. Recepción
TALLER EN AULA
 5.1. Concepto
 4.3. Derivados compuestos
 4.3.1. Sistema Alfa-numérico
 4.3.2. Sistema Alfa Orgánico 
 4.2.3. Sistema de Recortes
 4.2.4. Sistema Temático o por Asunto
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIAD
O EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
IDIOMA ORIGINARIO I IDO–107 4
1.1. Las vocales y las consonantes
1.2. Fonética del idioma originario
1.3. Formación de palabras
1.4. Verbos más comunes
7. LA VESTIMENTA
7.1. Tipos de vestimenta
7.2. Los colores
8. EL TIEMPO
8.1. Los días de la semana
8.2. Los meses del año
9. DIÁLOGOS
9.1. En la casa
9.2. En el mercado
9.3. En el centro de salud
9.4. En la oficina
6.3. Medicinas naturales 
TALLER EN AULA
TALLER EN AULA
6.2. Dolencias
4. LOS NÚMEROS TALLER EN AULA
6. EL CUERPO HUMANO TALLER EN AULA
6.1. Las partes del cuerpo
5.1. La familia
5.2. Los amigos
6. EL CUERPO HUMANO
7. LA VESTIMENTA
8. EL TIEMPO
9. DIÁLOGOS
1. CARACTERÍSTICAS DEL IDIOMA ORIGINARIO DE LA REGIÓN AULA/TALLER DE AULA
1. CARACTERÍSTICAS DEL IDIOMA ORIGINARIO DE LA REGIÓN
2. EL SALUDO
3. APRENDIENDO A RELACIONARSE CON LAS PERSONAS
4. LOS NÚMEROS
5. EL ENTORNO SOCIAL
TALLER EN AULA/ LA 
COMUNIDAD 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
5.3. Compañeros de trabajo
4.1. Aplicados en la hora, fechas, precios, aniversarios, edad, 
direcciones, teléfonos y otros 
5. EL ENTORNO SOCIAL TALLER EN AULA
3.3. Preguntas para saber direcciones
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
2. EL SALUDO AULA/TALLER DE AULA
2.1.Expresiones para saludarse 
2.2. Expresiones para despedirse
3. APRENDIENDO A RELACIONARSE CON LAS PERSONAS TALLER EN AULA
3.1. Presentandose uno(a) mismo(a)
3.2. Pregunta para conocer a otra persona: nombre, lugar 
donde vive, procedencia, edad, profesión
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Castro, V. (2015).Pensando en un idioma milenario de los Andes: Aymararu: (tercera ed.). La 
Paz-Bolivia. Cima.
Plata, E. (2014). Aymar aru uñt´añäni.La Paz- Bolivia. Artes Gráficas Catacora.
Gutiérrez, P. (2006). Aymarat parlasiñani. La Paz-Bolivia: Editorial Lavadenz. 
Villasanti, S. (2005). Guía de lectura y escritura de la lengua aimara. La Paz-Bolivia: Sapecho 
SRL.
Gutiérrez, P. (2006). Aymarat parlasiñani. La Paz-Bolivia: Editorial Lavadenz. 
Gómez, D. (1978). Método fácil para el aprendizaje del idioma quechua. La Paz-Bolivia. 
Andegrafía.
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
PRIMER 
AÑO
MECANOGRAFÍA 
COMPUTARIZADA
MEC-108 4
8. TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS DE CORRESPONDENCIA
 8.1. Espacio y márgenes en los diferentes formatos de documentos
 8.2. Trascripción y presentación estética de diferentes documentos
 8.2.1. Cartas
 8.2.2. Informes
 8.2.3. Memorandos
 8.2.4. Esquelas
 8.2.5. Circulares
 8.2.6. Rotulado de sobres
Winger, E., 2003. Mecanografía Gregg. Ed. Mc Graw-Hill.
8. TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS DE CORRESPONDENCIA
BIBLIOGRAFÍA
Menhard, G., 2004, Data Becher, Manual de instrucciones PC Mecanografía 6.0, Madrid España.
Vargas, A. (1999). Técnicas modernas de mecanografía y comunicaciones escritas, La Paz-Bolivia.
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
LABORATORIO
6. PRODUCCIÓN MECANOGRÁFICA COMPUTARIZADA LABORATORIO
5. DESARROLLO DE TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS
7. DESARROLLO DE VELOCIDAD Y PRECISIÓN
6.1. Transcripción de textos y documentos con precisión y 
aplicación de técnicas mecanográficas
7.1. Trascripción de párrafos con control progresivo de tiempo, 80 
palabras mecanográficas (5 pulsaciones = 1 palabra 
mecanográfica) 
5.3. Centrado de títulos
7. DESARROLLO DE VELOCIDAD Y PRECISIÓN LABORATORIO
5.4. Tabulación
5.5. Manejo de tópicos
5.6. Espacios para los signos de puntuación
5.1. Márgenes izquierdo y derecho
5.2. Márgenes superior e inferior
4. PRÁCTICAS DE EXACTITUD LABORATORIO
4.1. Trancripción de frases y oraciones cortas
4.2. Trancripción de párrafos
LABORATORIO
3.3. Alcance de teclas para mayúsculas
3.4 Alcance de teclas de signos de puntuación
3.5. Alcance de teclas de números
3. DIGITACIÓN Y ESCRITURA LABORATORIO
3.1. Teclas guías
3.2. Alcance progresivo de las teclas con letras
2.2. Ubicación de las manos en el teclado
2.3. Ubicación de los dedos en las teclas guías
2.1. Postura del cuerpo frente a la computadora
2. INDICACIONES PRELIMINARES LABORATORIO
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. GENERALIDADES LABORATORIO
1. Partes principales de la computadora
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. GENERALIDADES
2. INDICACIONES PRELIMINARES
3. DIGITACIÓN Y ESCRITURA
4. PRÁCTICAS DE EXACTITUD
5. DESARROLLO DE TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS
6. PRODUCCIÓN MECANOGRÁFICA COMPUTARIZADA
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
GESTIÓN SECRETARIAL II GES – 201 4
1. GESTIÓN DOCUMENTAL APLICADA
3. LA BÚSQUEDA DE UNA FUENTE DE TRABAJO SECRETARIAL
4. ASPECTOS A CONSIDERAR PARA ACCEDER AL MERCADO LABORAL
3.10. Aplicación práctica
4.3.1. Como prepararse para la entrevista
4.3.2. Respuestas para preguntas de la entrevista
4.3.3. Prácticas psicotécnicas 
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
2. IMAGEN PERSONAL Y PROYECCIÓN PROFESIONAL
5. EL PRIMER TRABAJO 
6. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
1.1.3. Tercera fase - descripción documental
1.1.4. Cuarta fase - conservación preventiva 
1.2. Normativa archivística
1.3. Preparación de recursos para la transferencia de documentos al 
archivo central
AULA/TALLER EN 
AULA
2.1. Fortalecimiento de la personalidad
2.2. Proyección de la imagen personal en las redes sociales
2. IMAGEN PERSONAL Y PROYECCIÓN PROFESIONAL
2.3. Actualización profesional 
2.4. Salud física, emocional y mental
2.5. Organización del tiempo
2.6. Administración del dinero
3. LA BÚSQUEDA DE UNA FUENTE DE TRABAJO SECRETARIAL
AULA/TALLER EN 
AULA 
3.1. Cómo acceder al mercado laboral
3.2. Las oficinas u organismos estatales de empleo
3.3.1. La Prensa
3.4. Visita directa a las empresas
3.5. Visitas a la página web
3.6. Bolsas de trabajo
3.7. Colegios profesionales
3.8. Publicaciones oficiales
3.9. Aspectos para tomar en cuenta al seleccionar los espacios 
laborales de interés 
4. ASPECTOS A CONSIDERAR PARA ACCEDER AL MERCADO LABORAL
AULA/TALLER EN 
AULA
4.1. Carta de solicitud de trabajo
4.1.1. Taller de aplicación práctica
4.2. La Hoja de Vida
4.3.4. Taller de aplicación práctica
4.2.1. Taller de aplicación práctica
4.3. La entrevista personal
1.1.2. Segunda fase - valoración
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. GESTIÓN DOCUMENTAL APLICADA
AULA/TALLER EN 
AULA/LA COMUNIDAD
1.1. Tratamiento archivistico
1.1.1. Primera fase - identificación 
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
GESTIÓN SECRETARIAL II GES – 201 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
5.1.2.1. Seguir instrucciones
5.1.2.2. Enterarse del negocio
AULA/TALLER EN 
AULA
5.1. Relaciones en el trabajo
5.1.1. Clases de relaciones en el entorno laboral (nivel directivo, 
compañeros de trabajo)
6.3. Actitudes sobre el talento humano
6.4. Cualidades de un buen lider
6.5. La Clave para el éxito
5.1.4. Práctica en aula 
6. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
AULA/TALLER EN 
AULA
6.1. Definición
6.2. El arte de dirigir
 5.1.2. Pautas para relacionarse positivamente
5.1.3. Desarrollo de hablidades para establecer relaciones con el 
público interno y externo
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
5. El PRIMER TRABAJO
6.6. Taller de aplicación práctica
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Cuba, S. (2011). Manual de gestión documental y administración de archivos. (1ra ed.). La Paz-
Bolivia 
Oporto, L., Rosso, F. (2007). Legislación archivística boliviana. El ABC normativo del archivero 
boliviano. La Paz: Bolivia: Gráficas Druk.
Santano, D.(1982). Manual de Secretarias: Trabajos de Oficina. New York- USA 
LaNeta L. (1986). Incremento de la productividad. La oficina automatizada y la secretaria. México: 
Mc Graw Hill.
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
INGLÉS TÉCNICO I INT – 202 4
1.4. Optional and essential parts of a business letter
1.5. Abreviations and common phrases for business letters
1.6. Puntuation
2.5. Company advertising
3. QUOTATIONS AND ORDERS
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. FORMS, ENVELOPES AND LETTERS
2. REQUESTS 
3. QUOTATIONS AND ORDERS
4. CVs AND APPLICATION LETTERS
5. INTER-OFFICE MEMOS
6. READING SKILLS
7. DESCRIBING QUALITIES
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. FORMS, ENVELOPES AND LETTERS AULA/LABORATORIO
1.1. Distinguish between British and American English
1.2. Filling in Forms
1.3. Addressing envelopes
2.2. Request letters
2.3. Sending a written letter or an e-mail
2.4. Response letters
2. REQUESTS AULA/LABORATORIO
2.1. Present Continuous tense 
3.2. Filling in a form letter
3.3. Inquiries and quotation letters
3.4. A purches order and a cover letter 
AULA/LABORATORIO
3.1. Grammar in context
4.2. Job advertisements
4.3. CVs and résumés
4.4. Application letters
3.5. Ways to comunicate inside and outside the office
4. CVs AND APPLICATION LETTERS AULA/LABORATORIO
4.1. Focusing on the simple past tense
5.2. cognates and false cognates
5.3. Structure of a memo
5.4. Memos: Common expressions 
4.5. Importance of the body language when comunicating
5. INTER-OFFICE MEMOS AULA/LABORATORIO
5.1. Grammar in context
6.2. Purpose of a text
6.3. Skiming and Scanning
6.4. Talking about what companies do
5.5. Inter-office memos6. READING SKILLS AULA/LABORATORIO
6.1. Grammatical structures in context
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
7.3. Connecting words to united ideas
7.4. Advertisings, slogans and words that sell
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Collie, J. and Slater, S., (2008). CAMBRIDGE SKILLS FOR FLUENCY: LISTENING. Cambridge: 
Cambridge University Press
Collie, J. and Slater, S., (2008). CAMBRIDGE SKILLS FOR FLUENCY: SPEAKING. Cambridge: 
Cambridge University Press
Evans, V. and Dooley, J, (2015). GRAMMAR TARGETS, Express Publishing
Fuchs, Marjorie and Bonner, Margaret (2000). FOCUS ON GRAMMAR. 2nd ED., New York: Addison 
Wesley Longman.
Keith, A., Dovale, R., Blackwell, A. (2002). GLOBAL LINKS. Pearson ESL.
Mccarthy, M., O´Dell, F., (2002). ENGLISH VOCABULARY IN USE, Cambridge, 811.111 MCC eng.
Molinsky, Steven J., Bliss B., (2006). WORD BY WORD “PICTURE DICTIONARY”, New Jeysey
Prodromou, L., Bellini, L., (2017). FLASH ON ENGLISH FOR COMMERCE. 2nd ED. Italy.
Saslow, Joan, allen, Ascher, (2014). TOP NOTCH, New England 
Thomas, B. and Matthews, B., (2007).VOCABULARY FOR FIRST CERTIFICATE, Cambridge.
Toselli, M., Milan, A., (2016). ENGLISH FOR SECRETARIES AND ADMINISTRATIVE PERSONNEL, 2nd 
ED., Spain.
CONTENIDOS 
ANALÍTICOS
7. DESCRIBING QUALITIES AULA/LABORATORIO
7.1. Should and shouldn't
7.2. Adjective roots
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA 
II
REC– 203 6
3. REDACIÓN DE CARTAS COMERCIALES
1.1.1. Con formato impreso
1.4. Órdenes de Servicio
1.5. Práctica
2. LA CARTA COMERCIAL
2.1. Concepto
2.2. Planeamiento de una carta
3.2. Respuesta a consultas (Cotizaciones)
3.4. Respuesta a pedidos (Envíos)
3.5. Reclamos
3.8. Respuesta a remesa
3.9. Trancripción de documentos
4.1.1. Financieras
4.1.2. Comerciales
4.2. Respuesta a solicitudes de crédito
4.3. Trancripción de documentos
5.2. Cobranza en serie
5.4. Trancripción de documentos
 1.3. Instructivos
AULA-TALLER EN AULA
3. REDACCIÓN DE CARTAS COMERCIALES
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
1. REDACCIÓN DE COMUNICACIONES INTERNAS
2. LA CARTA COMERCIAL
4. REDACIÓN DE CARTAS DE CRÉDITO
5. REDACIÓN DE CARTAS DE COBRANZA
1.1.2. Sin formato impreso
1.2. La circular
TALLER EN AULA
3.1. Consultas
3.3. Pedido 
3.6. Respuesta a reclamos
3.7. Remesa
4. REDACCIÓN DE CARTAS DE CRÉDITO TALLER EN AULA
4.1. Solicitudes
5. REDACCIÓN DE CARTAS DE COBRANZA TALLER EN AULA
5.1. Cobranza simple 
5.3. Conciliación
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA Rojas, D. (1992). Redacción comercial estructurada. (3ra ed.). Colombia: Latinoamericana McGraw-Hill
Chávez, F. (2011). Redación avanzada. Un enfoque lingüístico. Mexico: Pearson
Rojas, D. (1992). Redacción comercial estructurada. (3ra ed.). Colombia: Latinoamericana McGraw-Hill
Vargas, A. (2012) Hablemos con propiedad. La Paz-Bolivia. CIMA (ed. 2da)
Vargas, A. (2016) Hablemos con propiedad. La Paz-Bolivia. Andrés Bello (ed.3ra) 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. REDACCIÓN DE COMUNICACIONES INTERNAS TALLER EN AULA
1.1. Memorando o carta interna
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
CONTABILIDAD I CON– 205 4
5.2.2. Libro Diario
5.2.3. Libro Mayor
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
1. GENERALIDADES DE LA CONTABILIDAD
2. REGISTRO Y OBLIGACIONES DEL COMERCIANTE
3. TRANSACCIONES COMERCIALES
4. CATÁLOGO DE CUENTAS Y SU MOVIMIENTO
5. CICLO CONTABLE
6. BALANCE DE COMPROBACIÓN
7. AJUSTE Y REGULARIZACIÓN DE CUENTAS
8. PAPELES DE TRABAJO
1.7. Principios de contabilidad
2. REGISTRO Y OBLIGACIONES DEL COMERCIANTE
AULA/TALLER EN 
AULA
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. GENERALIDADES DE LA CONTABILIDAD
AULA/TALLER EN 
AULA
1.1. Introducción
1.2. La empresa
1.3. Definición
1.4. Información financiera
1.5. Objetivo e importancia
1.6. Campos de aplicación
2.6. Obligación de llevar Libros de Contabilidad
2.1. Requisitos para la apertura de un negocio
2.2. Padrón Municipal
2.3. FUNDEMPRESA
2.4. Registro en la Cámara de Comercio
2.5. Inscripción a las entidades de seguridad social
3.3. Debe y Haber
3.4. Reglas para debitar y acreditar cuentas
3.5. Cuentas de activo, pasivo, capital, ingresos y egresos
3. TRANSACCIONES COMERCIALES AULA/TALLER AULA
3.1. Cuenta
3.2. Partida doble
4.3. Objetivos
4.4. Elementos
4.5. Sistemas de codificación
4. CATÁLOGO DE CUENTAS Y SU MOVIMIENTO AULA/TALLER AULA
4.1. Aspectos a considerar
4.2. Principios
4.9. Plan de cuentas
5. CICLO CONTABLE AULA/TALLER AULA
5.1. Introducción
4.6. Estructura de catálogo de cuentas 
4.7. Clases de cuentas
4.8. Libros auxiliares
5.2. Etapas
5.2.1. Balance inicial
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
CONTABILIDAD I CON– 205 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
1. GENERALIDADES DE LA CONTABILIDAD6. BALANCE DE COMPROBACIÓN DE SUMAS Y SALDOS
6.1. Introducción
6.2. Balance de comprobación de sumas y saldos
6.3. Saldo de una cuenta
6.4. Preparación del balance de comprobación
6.5. Localización de errores
7. AJUSTE Y REGULARIZACIÓN DE CUENTAS
7.1. Bases para los asientos de ajuste
7.2. Actualización y depreciación del activo fijo
7.3. Ingresos y gastos acumulados
7.4. Ingresos y gastos diferidos
7.5. Registro de inventarios
7.6. Gastos de organización
7.7. Previsión para cuentas incobrables
7.8. Errores de libros
7.9. Hoja de trabajo de 10 y 12 columnas
7.10. Práctica contable
8. PAPELES DE TRABAJO
8.1. Definición
8.2. Objetivo
8.3. Clases de papeles de trabajo
8.4. Hoja de trabajo
8.5. Preparación de la hoja de trabajo
Funes, J. (2017). El ABC de la contabilidad. Cochabamba-Bolivia: La Sabiduría
AULA/TALLER AULA
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
BIBLIOGRAFÍA
Moreno, F. (1997). Contabilidad básica. Serie Contabilidad Financiera, número 1. México, 
Editorial Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
Prieto, A. (1999). Principios de Contabilidad. México, Editorial Banca y Comercio.
AULA/TALLER AULA
AULA/TALLER AULA
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
RELACIONES HUMANAS REH– 206 4
1. INTRODUCCIÓN
2. LA COMUNICACIÓN
3. LAS RELACIONES INTRAPERSONALES
4. LA PERSONALIDAD
5. LAS RELACIONES INTERPERSONALES
6. EL CONFLICTO
3.3. Taller de autoestima
4.3.2. Capacidad intelectual
4.3.3. Emotividad
4.3.4. Cualidades sociales
4.3.5. Sitema de valores y antivalores
4.3.5.1. Éticos
4.3.5.2. Psíquicos
4.3.5.3. Morales
4.3.5.4. Intelectuales
4.3.5.5. Estéticos
AULA/TALLER EN 
AULA
2.1. Concepto 
2.2. Importancia de la comunicación
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
AULA/TALLER EN 
AULA
1.1. Las Relaciones Humanas
1.1.1. Antecedentes
1.1.2. Definición
1.1.3. Importancia
2. LA COMUNICACIÓN
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
2.4.2. Clases de lenguajes comunicacionales
2.3. El proceso de la comunicación
2.3.1. Elementos del proceso de la comunicación
2.3.2. Esquema del proceso de la comunicación
2.4. Lenguajes comunicacionales
2.4.1. Concepto de lenguaje comunicacional
3. LAS RELACIONES INTRAPERSONALES
AULA/TALLER EN 
AULA
3.1. Inteligencia emocional
3.1.1. Componentes básicos: 
2.4.3. Condiciones de cada lenguaje para que se de la comunicación
2.4.4. Las interferencias en la comunicación (ruidos comunicacionales)
2.5. La retroalimentación (feedback)3.1.2. Taller de aplicación 
3.2. Autoestima
3.2.1. Necesidades personales
3.1.1.1.Autoconciencia
3.1.1.2. Automotivación
3.1.1.3.Comunicación efectiva
4. LA PERSONALIDAD
AULA/TALLER EN 
AULA
4.1. Imagen personal - Concepto
3.2.1.1. Fisiológicas
3.2.1.2. De afiliación
3.2.1.3. De reconocimiento y autoreconocimiento
4.2. Los diferentes aspectos de la personalidad
4.3.1. Físicos
g
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
RELACIONES HUMANAS REH– 206 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 4.3.5.6. Vitales
4.3.5.7. Económicos
4.3.1. Yo real
4.3.2. Yo ciego
4.3.3. Yo social o encubierto
4.3.4. El Yo ideal
4.4. Las motivaciones
4.5. Integridad personal
4.7.1. El yo padre
4.7.2. El yo adulto
4.7.3. El yo niño
4.8. Taller de aplicación
5.2.1. Atención y escucha
5.2.2. Respeto
5.2.3. Concresión o especificación
5.2.4. Empatía
5.2.5. Autenticidad
5.2.6. Inmediatez
5.2.7. Asertividad
5.2.8. Confrontación
5.4. Taller de aplicación
6. EL CONFLICTO
6.1. Definición
6.2. Frustración y conflicto
6.3. Por qué surgen los conflictos
6.4. Tipos de personas conflictivas
6.6. Manejo del conflicto
6.6.1. Actitudes positivas y negativas
6.6.2. Como lograr el ajuste personal
6.7. Taller de desarrollo personal
Goleman, D. (2007). La inteligncia emocional en la empresa. España. Zeta
4.3. Las cuatro áreas del YO (psicología de la personalidad)
4.7. Fundamentos de la conducta (Análisis transaccional)
4.6. Taller de desarrollo personal (descubrimiento de la personalidad)
5. LAS RELACIONES INTERPERSONALES
AULA/TALLER EN 
AULA
5.2. Habilidades para establecer relaciones interpersonales efectivas
5.1. Definición
g
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA Fruehling, R. T. (1980). Relaciones Humanas: Un enfoque moderno. México. McGraw-Hill
Sferra, A. (1980). Personalidad y relaciones humanas: (2da. Ed.). Bogotá-Colombia. McGraw-Hill. 
Wayne, D. (2010). Tus zonas erróneas. Barcelona-España. Grijalbo
Fingerman, G. (1989). Relaciones humanas: fundamentos psicológicos. Argentina. El ateneo
De la Torre, F. (1998). Relaciones humanas: en el ámbito laboral. México. Trillas
6.5. La búsqueda del ajuste (mecanismos de defensa, mecanismos de 
evasión)
AULA/TALLER EN 
AULA
5.3. Cualidades personales para lograr actitudes positivas del entorno
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
SEGUNDO 
AÑO
IDIOMA ORIGINARIO II IDO– 207 4
1. LUGARES PÚBLICOS EN LA CIUDAD
2. OCUPACIONES Y PROFESIONES
3. LA OFICINA
4. REGLAS EN LA OFICINA
5. EL ENTORNO LABORAL
6. PRODUCCIÓN DE LA REGIÓN 
7. PALABRAS Y FRASES DE USO COMÚN 
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. LUGARES PÚBLICOS EN LA CIUDAD
AULA/TALLER EN 
AULA/ LA COMUNIDAD
 1.1. Nombres de lugares
 1.2. Ubicación 
2. OCUPACIONES Y PROFESIONES
AULA/TALLER EN 
AULA/ LA COMUNIDAD
 2.1. Diversas ocupaciones y profesiones en la ciudad
 2.2. Preguntando por 2a. Persona
 2.3. Preguntando por 3a. Persona
3. LA OFICINA
AULA/TALLER EN 
AULA/ LA COMUNIDAD
 3.1 Objetos en la oficina
 3.2. Personas que trabajan en la oficina
4. REGLAS EN LA OFICINA
AULA/TALLER EN 
AULA/ LA COMUNIDAD
 4.1. Deberes y responsabilidades
5. EL ENTORNO LABORAL
AULA/TALLER EN 
AULA/LA COMUNIDAD
 5.1. Atención y servicio al cliente
 5.2. Preguntando sobre las personas
 5.3. Procedencia
 5.4. Pertenencia: posesivos
 5.5 Atención telefónica
6. PRODUCCIÓN DE LA REGIÓN 
AULA/TALLER EN 
AULA/LA COMUNIDAD
 6.1. Flora y fauna
 7.1 Palabras y frases negativas 
 7.2. Palabras y frases positivas 
 6.2. Alimentación 
 6.3. Tradiciones de la región 
7. PALABRAS Y FRASES DE USO COMÚN
AULA/TALLER EN 
AULA/LA COMUNIDAD
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Castro, V. (2015).Pensando en un idioma milenario de los Andes: Aymararu: (tercera ed.). La Paz-
Bolivia. Cima.
Plata, E. (2014). Aymar aru uñt´añäni. La Paz- Bolivia. Artes Gráficas Catacora.
Gutiérrez, P. (2006). Aymarat parlasiñani. La Paz-Bolivia: Editorial Lavadenz. 
Villasanti, S. (2005). Guía de lectura y escritura de la lengua aimara. La Paz-Bolivia: Sapecho SRL.
Gutiérrez, P. (2006). Aymarat parlasiñani. La Paz-Bolivia: Editorial Lavadenz. 
Gómez, D. (1978). Método fácil para el aprendizaje del idioma quechua. La Paz-Bolivia. Andegrafía.
Quiroz, A. (2000).Gramática quechua.: castellano-quechua.
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
ADMINISTRACIÓN 
ORGANIZACIONAL
ADO – 301 2
1.2. Importancia
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. LA ADMINISTRACIÓN
2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
3. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
4. ORGANIZACIÓN CON FINES DE LUCRO Y SIN FINES DE LUCRO
5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
6. LA FUNCIÓN SECRETARIAL EN LOS DIFERENTES NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
7. ASISTENCIA SECRETARIAL EN LA ADIMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA
1.5.2. Privados
1.5.3. Mixtos
2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO AULA/TALLER EN AULA
1.5. Tipos de administración
1.5.1. Públicos
2.2.2. Enfoques
2.2.2.1. Estructuralista
2.2.2.2. De sistemas
2.1. Planeación
2.2. Organización
2.2.1. Naturaleza y propósito de la organización
2.3. Coordinación
2.4. Dirección
2.5. Control
2.2.2.3. Organización formal
2.2.2.4. Organización informal
2.2.2.5. De Departamento
3.2. De unidad de mando
3.3. De equilibrio de autoridad
3.4. Delegación de autoridad
2.6. Integración
3. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
AULA/CONTACTO 
CON LA 
COMUNIDAD
3.1. De división del trabajo
3.5.3. De staff
3.6. Niveles de jerarquía
3.5. Tipos de autoridad
3.5.1. Funcional
3.5.2. De linea
1.4. Principios
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. LA ADMINISTRACIÓN AULA
1.1. Definición 
1.3. Alcance
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
ADMINISTRACIÓN 
ORGANIZACIONAL
ADO – 301 2
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. LA ADMINISTRACIÓN
4.1. Las organizaciones con fines de lucro
4.1.1. Por el capital
4.1.2. Por el rubro
4.1.3. Por el tipo de sociedad
4.1.4. Otro tipo de organizaciones
4.2. Las organizaciones sin fines de lucro
4.2.1. Las ONGs
4.2.2. Las fundaciones
4.2.3. Los sindicatos
4.2.4. Las organizaciones Internacionales
4.2.5. Hospitales estatales
4.2.6. Organizaciones de desarrollo comunitario
5.1. Definición 
5.2. El organigrama
5.2.1. Concepto
5.2.2. Tipos de organigrama
5.3. Los manuales de funciones
5.4. Los manuales de procedimientos
5.5. El flujograma
6.2. Dirección
4. ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO Y SIN FINES DE LUCRO
AULA/CONTACTO 
CON LA 
COMUNIDAD
6.6. Comunicación (Informaciones)
7. ASISTENCIA SECRETARIAL EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA
AULA/TALLER EN AULA
7.1. Asumir la conducción estratégica y operativa en vista al 
cumplimiento de la misión institucional
6.3. Departamental
6.4. Seccional
6.5. Unidades
6. LA FUNCIÓN SECRETARIAL EN LOS DIFERENTES NIVELES DE LA 
ORGANIZACIÓN
AULA/TALLER EN AULA
6.1. Gerencial
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
7.4. Asistir a la jefatura en la presentación y reportes para conferencias o 
reuniones
BIBLIOGRAFÍA
Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. McGraw-Hill. colombia.
Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos. McGraw-Hill. Colombia
Davila, C. (1994). Teorias Organizacionales y Administracio. Ed. Mc Graw-Hill. Colombia
7.2. Logro de los objetivos de largo, mediano y corto plazos, en proyectos 
organizacionalesde la empresa.
7.3. Control y supervisión de las funciones del personal de sección
7.4. Flujo de las comunicaciones verbales y escritas
5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL AULA/TALLER EN AULA
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO INGLÉS TÉCNICO II INT-302 4
5. APPLYING FOR A JOB
6. A BUSINESS LETTER
3. CONFIRMING A SERVICE
3.1. Body of the letter
3.2. Grammar pronouns
3.3. Practical Application
7.2. Punctuation
7.3. Practical application
7.2 Grammar pronouns
7.3 Practical application
7. REQUESTING A SERVICE
7.1. Question Types
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. ARRANGING MEETINGS
2. GREETING VISITORS
3. CONFIRMING A SERVICE
4. CORRESPONDENCE
7. REQUESTING A SERVICE
1.3. Object Pronouns
2. GREETING VISITORS AULA/LABORATORIO 
2.1. Future with "Going To"
1. ARRANGING MEETINGS AULA/LABORATORIO 
1.1. Future Time
1.2. Time Expressions (Future)
2.3. Auxiliaries May - Would
2.2. Short Answers
AULA/LABORATORIO 
AULA/LABORATORIO 
4.2. The e-mail
4.2. Practical Application
4. CORRESPONDENCE
4.1. The Memo
5. APPLYING FOR A JOB AULA/LABORATORIO 
5.1. Greetings 
5.2. Subject-verb agreement
6.2. Diferences between Spanish and American letter
5.3. Capitalization
5.4. Business style: formal or informal
5.5. Practical Application
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
7.1 Body of the letter
6.3. Practical Application
AULA/LABORATORIO 
6. A BUSINESS LETTER AULA/LABORATORIO 
6.1. Parts of a Business Letter
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO INGLÉS TÉCNICO II INT-302 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 1. ARRANGING MEETINGS
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Collie, J. and Slater, S., (2008). CAMBRIDGE SKILLS FOR FLUENCY: LISTENING. Cambridge: 
Cambridge University Press
Collie, J. and Slater, S., (2008). CAMBRIDGE SKILLS FOR FLUENCY: SPEAKING. Cambridge: 
Cambridge University Press
Evans, V. and Dooley, J, (2015). GRAMMAR TARGETS, Express Publishing
Fuchs, Marjorie and Bonner, Margaret (2000). FOCUS ON GRAMMAR. 2nd ED., New York: Addison 
Wesley Longman.
Keith, A., Dovale, R., Blackwell, A. (2002). GLOBAL LINKS. Pearson ESL.
Mccarthy, M., O´Dell, F., (2002). ENGLISH VOCABULARY IN USE, Cambridge, 811.111 MCC eng.
Molinsky, Steven J., Bliss B., (2006). WORD BY WORD “PICTURE DICTIONARY”, New Jeysey
Prodromou, L., Bellini, L., (2017). FLASH ON ENGLISH FOR COMMERCE. 2nd ED. Italy.
Saslow, Joan, allen, Ascher, (2014). TOP NOTCH, New England 
Thomas, B. and Matthews, B., (2007).VOCABULARY FOR FIRST CERTIFICATE, Cambridge.
Toselli, M., Milan, A., (2016). ENGLISH FOR SECRETARIES AND ADMINISTRATIVE PERSONNEL, 
2nd ED., Spain.
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
REDACCIÓN Y 
CORRESPONDENCIA III
REC– 303 8
1.1.1.1.Requerida
1.1.1.2. Referida
2. EL CERTIFICADO
2.1. Generalidades
2.2. Definición e importancia
2.3. Formatos
2.4. Clases: de estudio, de trabajo y otros 
3.2. Definición e importancia
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
1. CORRESPONDENCIA COMERCIAL PERSONAL
2. EL CERTIFICADO
3. EL INFORME
4. EL ACTA
5. CORRESPONDENCIA OFICIAL
6. CORRESPONDENCIA DIPLOMÁTICA
7. TRANSCRIPCIÓN DE DOCUMENTOS
1.1.2. Hoja de Vida
1.2. Carta de despido
1.4.3. Práctica de aplicación
AULA/TALLER EN AULA
1.4. Carta de referencia
1.4.1. Personales
1.3. Carta de renuncia
2.5. Práctica de aplicación
3. EL INFORME AULA/TALLER EN AULA
4.3. Práctica de aplicación
3.1. Generalidades
3.3. Formatos
3.4. Práctica de aplicación
4. EL ACTA AULA/TALLER EN AULA
AULA/TALLER EN AULA
5.1. Características
5.2. Tratamientos oficiales
5.4. Esquela oficial
5.5. Práctica de aplicación
AULA/TALLER EN AULA
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. CORRESPONDENCIA COMERCIAL PERSONAL AULA/TALLER EN AULA
1.1. Solicitud de trabajo 
1.1.1. Clasificación
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
6. CORRESPONDENCIA DIPLOMÁTICA
5.3. Carta oficial
5. CORRESPONDENCIA OFICIAL
4.1. Concepto
4.2. Características
1.4.2. Profesionales
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
REDACCIÓN Y 
CORRESPONDENCIA III
REC– 303 8
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 
T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
1. CORRESPONDENCIA COMERCIAL PERSONAL
Iborra, S. (2000). Correpodencia comercial. Madrid-España. Libsa
Leuro, E. (1999). Como presentar informes. España. Agata
6.1. Características
6.2. Tratamientos diplomáticos
LABORATORIO 
7.1. Aplicación de la estructura de la carta
7.2. Aplicación de estilos y puntuaciones
6.3. Carta diplomática
6.4. Esquela diplomática
6.5. Nota diplomática
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
López, S. (1996). La secretaria perfecta: Manual de protocolo en la empresa. Argentina: Poligráficas 
del Plata.
Rojas, D. (1992). Redacción comercial estructurada. (3ra ed.). Colombia: Latinoamericana McGraw-
Hill
7.3. Comunicaciones Internas
7.4. Cartas Comerciales y Financieras
7.5. Correspondencia Personal
7.6. CertificadosC
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
7.8. Actas
7.9. Correspondencia Oficial
7.10. Correspondencia Diplomática
7.7. Informes
6.6. Prácticas de aplicación
7. TRANSCRIPCIÓN DE DOCUMENTOS
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
TALLER DE MODALIDAD DE 
GRADUACIÓN 
TMG– 304 4
5. PRESENTACIÓN Y SUSTENTACIÓN DEL PERFIL
6. DESARROLLO DE LA MODALIDAD DE GRADUACIÓN 
8. PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO FINAL SEGÚN MODALIDAD DE GRADUACIÓN
1.1.1 . Contextualización del área de formación
2.1 . Proyecto de Grado
2.1.1. Definición y características del Proyecto de Grado
2.1.2. Formato para Proyecto de Grado
2.1.3. Presentación del Perfil de Proyecto de Grado
2.2. Proyecto Socioproductivo
2.2.2 Formato para Proyecto Sociocomunitario Productivo
2.3. Proyecto de Emprendimiento Productivo
2.3.2. Formato para Proyecto de Emprendimiento Productivo
2.4. Trabajo Dirigido Externo
2.4.2. Formato para Trabajo Dirigido Externo
2.4.3. Presentación del Perfil de Trabajo Dirigido Externo
2.5. Graduación por Excelencia
2.5.2 Normativa para la Graduación por Excelencia
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
2. MODALIDADES DE GRADUACIÓN (FORMATO)
3. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
4. TECNICAS DE REDACCIÓN Y EXPOSICIÓN 
7. ELABORACIÓN DE DOCUMENTO FINAL SEGÚN MODALIDAD DE GRADUACIÓN
9. DEFENSA INTERNA
1. INTRODUCCIÓN
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. INTRODUCCIÓN AULA
1.1. Generalidades
2. MODALIDADES DE GRADUACIÓN AULA
3. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN AULA
3.1. Conceptualización y características de la investigación
2.3.1. Definición y características de Emprendimiento Productivo
2.3.3. Presentación del Perfil de Proyecto de Emprendimiento 
Productivo
2.2.1. Definición y características del Proyecto Sociocomunitario 
Productivo
2.2.3. Presentación del Perfil de Proyecto Sociocomunitario Productivo
2.4.1. Definición y características de Trabajo Dirigido Externo
2.5.1. Definición y características de Graduación por Excelencia
3.2. Tipos de investigación
3.2.1. Cualitativa
3.2.2. Cuantitativa
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
3.4.1. Método inductivo
3.4.2. Método deductivo
3.4.3. Método compartivo
3.4. Instrumentos y técnicas de recolección de datos
3.5. Estructura del diseño de investigación
3.5.1. Título
3.5.2. Planteamientodel problema
3.5.3. Objetivos de la investigación
3.5.4. Justificación y factibilidad
3.5.5. Alcances y limitaciones
4.3. Uso de medios tecnológicos
5.2. Exposición sustentatoria del perfil
6.1. Planificación de la modalidad de graduación
6.2. Ejecución de la modadlidad de graduación 
6.4. Conclusiones y recomendaciones
Reyes, P. (2010). Bioestadística aplicada. México D.F., México: Editorial Trillas
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
AULA
AULA
5.1. Presentación del documento de perfil
6. DESARROLLO DE LA MODALIDAD DE GRADUACION 
 
7. ELABORACIÓN DE DOCUMENTO FINAL SEGÚN MODALIDAD DE 
GRADUACIÓN
AULA
3.4.4. Método científico
4. TÉCNICAS DE REDACCIÓN Y EXPOSICIÓN AULA
3.3. Métodos de investigación 
AULA/TALLER/ 
LABORATORIO/CAMPO
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Gómez M., M. (2006). Introducción a la metodología de la investigación científica. Buenos Aires: 
Córdova.
Hernández Sampieri, R. (2003). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill.
Mejía Mejía, E. (2005). Metodología de la investigación científica. Lima: &Baptista.
Mora, M. E. (2006). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill.
Botta, M y Warley, J. (2002). Tesis, Tesinas, Monografías e Informes. Buenos Aires. Argentina: Ed. 
Biblos
Contreras, A y Ochoa, R. (2010). Manual de redacción científica. Guadalajara. México: Ediciones de la 
noche
Mejía, R. (2009). Metodología de la Investigación: tesis, tesinas, monografías. La Paz. Bolivia.
https://metodologiainvest.files.wordpress.com/.../folleto-de-disec3b1o-experimental-2...
https://investigar1.files.wordpress.com/2010/05/tc3a9cnicas-de-redaccic3b3n.pdf
www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/4.2/A5.pdf
www.agrocalidad.gob.ec/.../LA-ESTADISTICA-Y-LOS-DISEÑOS-EXPERIMENTAL...
9. DEFENSA INTERNA
8. PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO FINAL SEGÚN MODALIDAD DE 
GRADUACIÓN
4.1. Técnicas de redacción
6.3. Análisis e interpretación de resultados
4.4. Uso de recursos gráficos (cuadros, tablas, figuras)
5. PRESENTACIÓN Y SUSTENTACIÓN DEL PERFIL
4.2. Oratoria
https://metodologiainvest.files.wordpress.com/.../folleto-de-disec3b1o-experimental-2...
https://investigar1.files.wordpress.com/2010/05/tc3a9cnicas-de-redaccic3b3n.pdf
http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/4.2/A5.pdf
http://www.agrocalidad.gob.ec/.../LA-ESTADISTICA-Y-LOS-DISEÑOS-EXPERIMENTAL...
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO CONTABILIDAD II CON– 305 4
5. CAJA CHICA
4.3.4. Depósito a plazo fijo mn y moneda extranjera
5. CAJA CHICA
5.1. Gastos menores
5.2. Arqueo y rendición de cuentas
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
1. ESTADOS FINANCIEROS
2. ASIENTOS DE CIERRE
3. PLANILLAS DE SUELDOS Y SALARIOS 
4. DISPONIBILIDADES
6. INVENTARIOS
7. ACTIVO EXIGIBLE
8. BIENES DE USO
9. ACTIVOS DIFERIDOS
1.4. Balance general
1.5. Estado de flujo del efectivo
2. ASIENTOS DE CIERRE AULA/TALLER EN AULA
2.1. Introducción
2.2. Asientos de cierre preparatorio
2.3. Asientos de cierre final
2.4. Asientos de reapertura
3. PLANILLAS DE SUELDOS Y SALARIOS AULA/TALLER EN AULA
3.1. Planilla de haberes mensuales
3.2. Planilla de haberes impositivos
3.3. Planilla de aportes patronales
4. DISPONIBILIDADES AULA/TALLER EN AULA
4.1. Caja chica
4.2. Gastos menores
4.3. Arqueo y rendición de cuentas
4.3.1. Caja moneda nacional mn y moneda extranjera
4.3.2. Banco moneda nacional mn y moneda extranjera
4.3.3. Caja de ahorro mn y moneda extranjera
AULA/TALLER EN AULA
6. INVENTARIOS AULA/TALLER EN AULA
6.1. Clases de inventarios
6.2. Inventarios de acuerdo con la forma de su control
6.3. Inventarios de acuerdo con la naturaleza de las existencias
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. ESTADOS FINANCIEROS AULA/TALLER EN AULA
1.1. Definición
1.2. Clasificación de los estados financieros
1.3. Estado de resultados
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO CONTABILIDAD II CON– 305 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 B
A
S
E
 
1. ESTADOS FINANCIEROS7. ACTIVO FLEXIBLE
7.1. Cuentas a cobrar
7.2. Previsión para cuentas incobrables
7.3. Cuentas a cobrar no comerciales
7.4. Documentos en cobranza
7.5. Documentos a cobrar
8. BIENES DE USO
8.1. Terrenos
8.2. Edificios
8.3. Depreciación acumulada de edificios
8.4. Muebles y enseres
8.5. Depreciación acumulada de muebles y enseres
8.6. Maquinaria y equipo
8.7. Depreciación acumulada de maquinaria y equipo
8.8. Vehículos
8.9. Depreciación acumulada de vehículos
8.10. Equipos de computación
8.11. Depreciación acumulada de equipos de computación
9. ACTIVOS DIFERIDOS
9.1. Concepto
9.2. Seguros pagados por adelantado
9.3. Alquiles pagados por adelantado
9.4. Inventario material de escritorio preparatorio 
9.5. Gastos de organización
BIBLIOGRAFÍA
Funes, J. (2017). El ABC de la contabilidad. Cochabamba-Bolivia: La Sabiduría
Moreno, F. (1997). Contabilidad básica. Serie Contabilidad Financiera, número 1. México, 
Editorial Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
Prieto, A. (1999). Principios de Contabilidad. México, Editorial Banca y Comercio.
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
AULA/TALLER EN AULA
AULA/TALLER EN AULA
AULA/TALLER EN AULA
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
RELACIONES PÚBLICAS Y 
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS 
RPO– 306 4
3.3.1. Con los beneficiarios
3.3.2. Con el Estado
3.3.3. Con los proveedores
3.3.4. Con los de servicio público
4.2.1. Impresos
2.1. Definición
2.2. Clasificación
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
1. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
2. EL PÚBLICO
3. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL ESPACIO LABORAL
4. RECURSOS COMUNICACIONALES EN RELACIONES PÚBLICAS
5. ESTRATEGIAS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
6. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
7. ETIQUETA, PROTOCOLO Y CEREMONIAL
8. ORATORIA
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
2.5. Aplicación práctica
3. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL ESPACIO LABORAL AULA/TALLER EN AULA
3.1. Consideraciones generales
2.3. Imagen institucional (opinión pública)
2.4. Formación de la opinión pública
4. RECURSOS COMUNICACIONALES EN RELACIONES PÚBLICAS AULA/TALLER EN AULA
3.2. Relaciones Públicas internas
3.2.1. Con el personal (nivel directivo, ejecutivos, compañeros de 
trabajo, personal de servicio)
3.3. Relaciones Públicas externas
4.2.1.1. Plegables
4.2.1.2. No plegables
4.2.2. No impresos
4.1. Definición e importancia
4.2. Clasificación
4.2.2.4. Técnicas de Discusión Pública
4.3. Aplicación práctica
4.2.2.1. Conferencia de Prensa
4.2.2.2. Ferias y exposiciones
4.2.2.3. Títeres
2. EL PÚBLICO AULA/TALLER EN AULA
CONTENIDO 
CONTEXTO DE 
REALIZACIÓN
1. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS AULA/TALLER EN AULA
1.1. Evolución
1.2. Definición
1.3. Importancia
CARRERA NIVEL CURSO ASIGNATURA CÓDIGO
HORAS 
SEMANA
SECRETARIADO 
EJECUTIVO
TÉCNICO 
SUPERIOR
TERCER AÑO
RELACIONES PÚBLICAS Y 
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS 
RPO– 306 4
UNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS
U
N
ID
A
D
E
S
 T
E
M
Á
T
IC
A
S
 
B
A
S
E
 
1. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
5.1. Definición 
6.1. Definición 
6.2. Clasificación
6.3. Proceso 
6.4. Aplicación práctica productiva
7.1. Definición de Etiqueta
7.1.1. Normas de Urbanidad
7.2. Definición de Protocolo
7.2.1. La precedencia
7.3. Definición de Ceremonial
7.3.1. Fases
7.4. Aplicación práctica
8.4. La voz
Meza,W. (2012). Oratoria:Manual práctico. Perú. 
5. ESTRATEGIAS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS AULA/TALLER EN AULA
8.2. Clases
8.3. Características de un buen orador
8. ORATORIA AULA/TALLER EN AULA
8.1. Definición
7. ETIQUETA, PROTOCOLO Y CEREMONIALAULA/TALLER EN AULA
5.4. Aplicación práctica
C
O
N
T
E
N
ID
O
S
 A
N
A
L
ÍT
IC
O
S
Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto. (1991)Manual de ceremonias públicas. La Paz-Bolivia
B
IB
L
IO
G
R
A
F
ÍA
Collell, M. R. (1996). Guía de la Etiquea social y empresarial. Barcelona. Gestión 2000
López, S. (1996). La secretaria perfecta: Manual de protocolo en la empresa. Argentina: Poligráficas 
del Plata.
García, M. (1999). Las relaciones públicas. España. Agata.
Black, S. (1996). ABC de las Relaciones Publicas: (segunda 3d.). México. Editorial Gestion 2000: 
8.5. El discurso
8.5.1. Clases de discurso
8.5.2. Aplicación práctica
6. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS AULA/TALLER EN AULA
5.2. Interacción interna y externa (observación de fortalezas y 
debilidades relacionados con la imagen institucional) 
5.3. Propuestas de estrategias de complementación de imagen 
institucional