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i 
 
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS 
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS 
 
Gestión contable – administrativa desarrollada en 
Pérez Capurro & Vásquez Abogados S.A.C. periodo 
2019-2023 
 
TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL 
Para optar el Título Profesional de: 
 
CONTADOR PÚBLICO 
 
 
García Julián, Lizeth Magaly 
Bachiller en Ciencias Económicas 
 
Asesor: Ms. Mantilla Sevillano, Jorge Edwin 
 
Trujillo – Perú 
2023 
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma 
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ii 
 
DEDICATORIA 
 
 
A Dios, 
Por brindarme la sabiduría 
para poder culminar esta carrera, 
por guiarme, por su amor 
incondicional y darme muchas 
bendiciones aún sin merecerlas. 
 
 A Mis Padres y hermano, 
Que han sido un pilar 
fundamental en mi formación como 
profesional, por brindarme la 
confianza, consejos, oportunidad y 
recursos para lograrlo. 
 
 
 
A mi Novio Esteban, 
Que ha sido mi apoyo 
durante este tiempo, y por siempre 
animarme a que puedo lograr todo 
lo que me propongo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 iii 
 
 
AGRADECIMIENTO 
 
 
Agradezco principalmente a Dios por guiarme en mi camino, por ser quien me da las 
fuerzas y la sabiduría para poder obtener mi ansiado título y por permitirme concluir con mi 
objetivo. 
 
A mis padres quienes son mi fuerza y mayor inspiración que a través de su amor, 
paciencia, buenos valores, ayudan a trazar mi camino y poder cumplir todos mis sueños 
personales y profesionales. 
 
A la empresa PCVA Abogados SAC por brindarme la confianza y oportunidad de 
trabajar en su organización, y a través de ella, pueda adquirir experiencia y brindar mis 
conocimientos adquiridos durante la carrera universitaria. 
 
Al profesor Jorge Mantilla, por su paciencia, orientación y buenas recomendaciones 
para poder culminar el presente informe de suficiencia. 
 
A la Universidad Nacional de Trujillo; así como a todas las autoridades, docentes, 
personal administrativo, etc.; por permitirme concluir con una etapa de mi vida, gracias por 
la paciencia, orientación y guiarme en el desarrollo de mí carrera. 
 
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 iv 
 
PRESENTACIÓN 
 
SEÑORES MIEMBROS DEL JURADO EXAMINADOR: 
 
En cumplimiento a lo establecido por el Reglamento de Grados y Títulos de la 
Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Trujillo, presento ante 
ustedes el Informe de Experiencia en el Campo Profesional intitulado “Gestión contable – 
administrativa desarrollada en Pérez Capurro & Vásquez Abogados S.A.C. periodo 2019-
2023”. 
 
Tal informe que fue preparado con el propósito de obtener el Título de Contador 
Público, y está desarrollado en base a los conocimientos adquiridos durante los años de 
formación académica y la experiencia laboral obtenida en el desempeño de mis funciones de 
acuerdo con la formación universitaria recibida en esta prestigiosa casa de estudios. 
 
Trujillo, marzo del 2023 
 
 
 
 
 
 
García Julián, Lizeth Magaly 
Bach. En Ciencias Económicas 
 
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 v 
 
RESOLUCIÓN DE DECANATO DE NOMBRAMIENTO DE ASESOR 
 
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 vii 
 
RESOLUCIÓN DE DECANATO DE NOMBRAMIENTO DE JURADO 
EXAMINADOR 
 
 
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 ix 
 
ÍNDICE 
 
DEDICATORIA ............................................................................................................... ii 
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................... iii 
PRESENTACIÓN ............................................................................................................ iv 
RESOLUCIÓN DE DECANATO DE NOMBRAMIENTO DE ASESOR ......................... v 
RESOLUCIÓN DE DECANATO DE NOMBRAMIENTO DE JURADO 
EXAMINADOR ..............................................................................................................vii 
ÍNDICE ............................................................................................................................ ix 
ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................................................... xv 
RESUMEN ..................................................................................................................... xvi 
ABSTRACT .................................................................................................................. xvii 
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 1 
CAPÍTULO I. CONTEXTO INSTITUCIONAL ................................................................ 3 
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ..................................................31.1. Reseña histórica: .........................................................................................3 
1.2. Los socios fundadores: ................................................................................3 
1.3. Domicilio y ubicación: ................................................................................4 
1.4. Objetivo, misión y visión: ...........................................................................5 
1.5. Políticas: .....................................................................................................5 
1.6. Compromisos: .............................................................................................5 
1.7. Valores: .......................................................................................................6 
1.8. Principales clientes: .....................................................................................6 
1.9. Proveedores .................................................................................................7 
1.10. Descripción de los servicios: .......................................................................7 
1.11. Sector de Servicios Empresariales: ............................................................ 10 
1.12. Definición de un estudio jurídico: .............................................................. 11 
1.13. Definición de Asesoría Legal .................................................................... 12 
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 x 
 
1.14. Aporte del PBI al sector de servicios empresariales ................................... 13 
1.15. Análisis del sector de servicios de asesoría legal ........................................ 14 
1.16. La contabilidad en las empresas de servicios ............................................. 15 
1.17. Normas tributarias del sector de servicios .................................................. 16 
1.18. Recaudación tributaria en el Perú, en el sector de servicios ........................ 17 
2. Aspecto de la organización técnica de PCVA ABOGADOS SAC organización 
administrativa, contable y tributaria.............................................................................. 17 
2.1. Estructura orgánica:................................................................................... 18 
2.2. Aspecto tributario de la entidad ................................................................. 25 
3. Identificación de problemas en la organización ..................................................... 27 
4. Objetivos .............................................................................................................. 28 
4.1. Objetivo general ........................................................................................ 28 
4.2. Objetivos específicos ................................................................................. 28 
CAPÍTULO II. FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA TÉCNICA DEL DESEMPEÑO 
LABORAL ...................................................................................................................... 29 
1. Marco teórico: ...................................................................................................... 29 
1.1. Gestión contable ........................................................................................ 29 
1.2. Contabilidad gerencial ............................................................................... 31 
1.3. Gestión Administrativa .............................................................................. 33 
1.4. Costos ....................................................................................................... 35 
1.5. Régimen Tributario y Laboral ................................................................... 37 
1.6. Gestión de Recursos Humanos y Planilla ................................................... 41 
2. ANÁLISIS CRÍTICO A LA LABOR CUMPLIDA: ............................................. 41 
CAPÍTULO III. ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS 
IDENTIFICADOS ........................................................................................................... 59 
1. ESTRATEGIAS DE SOLUCION A LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS ...... 59 
CAPÍTULO IV. APRECIACIÓN CRÍTICA A LA FORMACIÓN PROFESIONAL ....... 69 
1. Apreciación crítica de la formación recibida ......................................................... 69 
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 xi 
 
2. Sugerencias para el mejoramiento del currículo de la escuela académico profesional 
de contabilidad y finanzas ............................................................................................ 69 
CONCLUSIONES ........................................................................................................... 71 
RECOMENDACIONES .................................................................................................. 72 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................................. 73 
ANEXOS ......................................................................................................................... 74 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 xii 
 
INDICE DE FIGURAS 
 
Figura 1 ............................................................................................................................ 4 
Ubicación de PCVA Abogados S.A.C. (Sede Central)......................................................... 4 
Figura 2 ............................................................................................................................ 7 
Servicios Legales PCVA ..................................................................................................... 7 
Figura 3 .......................................................................................................................... 17 
Logo de la empresa .......................................................................................................... 17 
Figura 4 .......................................................................................................................... 18 
Organigrama de la empresa ............................................................................................. 18 
Figura 5 .......................................................................................................................... 26 
Tramos Régimen Mype Tributario .................................................................................... 26 
Figura 6 .......................................................................................................................... 40 
Clasificación tipos de Régimen Laboral ........................................................................... 40 
Figura 7 ..........................................................................................................................40 
Regímenes laborales en el sector privado......................................................................... 40 
Figura 8 .......................................................................................................................... 42 
Orden de servicio – Electronoroeste S.A. ......................................................................... 42 
Figura 9 .......................................................................................................................... 43 
Factura Electrónica – Electronoroeste S.A. ..................................................................... 43 
Figura 10 ........................................................................................................................ 44 
Constancia de Alta de Trabajador.................................................................................... 44 
Figura 11 ........................................................................................................................ 45 
Boleta de Pago del Trabajador ........................................................................................ 45 
Figura 12 ........................................................................................................................ 46 
Ticket de pago – AFP Profuturo ....................................................................................... 46 
Figura 13 ........................................................................................................................ 47 
Archivo de documentos AFP ............................................................................................ 47 
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 xiii 
 
Figura 14 ........................................................................................................................ 47 
Archivo de documentos AFP ............................................................................................ 47 
Figura 15 ........................................................................................................................ 49 
Sustento de Caja Chica – Sede Chepén ............................................................................ 49 
Figura 16 ........................................................................................................................ 50 
Documento Justificación por ausencia ............................................................................. 50 
Figura 17 ........................................................................................................................ 51 
Solicitud de requerimiento de implementación de la oficina de Chiclayo.......................... 51 
Figura 18 ........................................................................................................................ 52 
Respuesta a la solicitud de requerimiento de implementación de la oficina de Chiclayo ... 52 
Figura 19 ........................................................................................................................ 53 
Proyección de Facturación – Área de Recuperaciones ..................................................... 53 
Figura 20 ........................................................................................................................ 54 
Acta de Reunión ............................................................................................................... 54 
Figura 21 ........................................................................................................................ 59 
Reporte de cuentas por cobrar ......................................................................................... 59 
Figura 22 ........................................................................................................................ 61 
Ficha de trabajador ......................................................................................................... 61 
Figura 23 ........................................................................................................................ 62 
Constancia de Alta de Trabajador.................................................................................... 62 
Figura 24 ........................................................................................................................ 63 
Reporte Excel – Cálculo de Renta de 5ta Categoría ......................................................... 63 
Figura 25 ........................................................................................................................ 65 
Reporte Gastos Operativos – Diciembre 2023 .................................................................. 65 
Figura 26 ........................................................................................................................ 67 
Reporte de Reembolsos 2023 en formato Excel ................................................................ 67 
Figura 27 ........................................................................................................................ 68 
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 xiv 
 
Reporte de Caja chica ...................................................................................................... 68 
Figura 28 ........................................................................................................................ 75 
Envío de documentos requeridos para homologación de Proveedores BBVA ................... 75 
Figura 29 ........................................................................................................................ 76 
Certificado de Evaluación ................................................................................................ 76 
Figura 30 ........................................................................................................................ 77 
Boletas de pago de trabajador ......................................................................................... 77 
Figura 31 ........................................................................................................................ 78 
Boletas de pago de trabajador ......................................................................................... 78 
Figura 32 ........................................................................................................................ 79 
Boletas de pago de trabajador ......................................................................................... 79 
Figura 33 ........................................................................................................................ 80 
Constancia de declaración anual 2021 ............................................................................ 80 
Figura 34 ........................................................................................................................ 81 
Detalle de declaración jurada anual 2021 ....................................................................... 81 
Figura 35 ........................................................................................................................ 85 
Constancia de declaración mensual - Sunat .....................................................................85 
Figura 36 ........................................................................................................................ 86 
Detalle de declaración mensual - Sunat ........................................................................... 86 
Figura 37 ........................................................................................................................ 88 
Ficha Ruc ........................................................................................................................ 88 
Figura 38 ........................................................................................................................ 90 
Constancia de pago de Detracción ................................................................................... 90 
Figura 39 ........................................................................................................................ 90 
Firma corporativa............................................................................................................ 90 
 
 
 
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 xv 
 
ÍNDICE DE TABLAS 
Tabla 1 .............................................................................................................................. 6 
Relación de clientes ........................................................................................................... 6 
Tabla 2 .............................................................................................................................. 7 
Relación de proveedores .................................................................................................... 7 
Tabla 3 ............................................................................................................................ 33 
Cuadro comparativo de contabilidad gerencial y contabilidad financiera .......................... 33 
Tabla 4 ............................................................................................................................ 38 
Detalle del Régimen Mype Tributario .............................................................................. 38 
Tabla 5 ............................................................................................................................ 39 
Resumen de los 4 Regímenes tributarios .......................................................................... 39 
Tabla 6 ............................................................................................................................ 49 
Inventario de equipos celulares ........................................................................................ 49 
Tabla 7 ............................................................................................................................ 55 
Funciones como asistente contable – teoría, modelo ........................................................ 55 
Tabla 8 ............................................................................................................................ 57 
Funciones como asistente administrativo – teoría, modelo ............................................... 57 
Tabla 9 ............................................................................................................................ 64 
Reporte de cálculo de AFP ............................................................................................... 64 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 xvi 
 
RESUMEN 
 
El presente informe de suficiencia profesional tuvo como objetivo principal describir 
la experiencia profesional obtenida en el prestigioso estudio de abogados Pérez Capurro & 
Vásquez Abogados S.A.C. durante los periodos 2019 al 2023, donde se prestó mis servicios 
laborales siendo bachiller en ciencias económicas teniendo el cargo de Asistente contable - 
administrativo. Durante el tiempo transcurrido he desarrollado diferentes funciones 
encomendadas, teniendo como finalidad principal contribuir el control interno de la empresa. 
El presente informe, tiene como finalidad mostrar el desarrollo de la gestión contable – 
administrativa realizada dentro del estudio jurídico; mencionando las funciones realizadas a 
mi cargo, dentro del área contable – administrativa, en base a los conocimientos adquiridos 
en mi prestigiosa Universidad Nacional de Trujillo; así como, de la experiencia adquirida en 
otros centros laborales. Siendo el presente informe fundamentado teóricamente y con 
aplicación práctica. En conclusión, a través de la gestión se mejoró el control interno de la 
empresa, identificando los problemas y/o riesgos; para ejecutar estrategias de solución y 
recomendaciones que optimicen los recursos de la misma. Así mismo, se presentaron las 
recomendaciones y/o sugerencias de mejora para que gerencia las pueda implementar dentro 
de la empresa. 
 
 
Palabras clave: Gestión contable, Gestión administrativa, Estudio jurídico, Control interno 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 xvii 
 
ABSTRACT 
 
The present report of professional sufficiency had as main objective to describe the 
professional experience obtained in the prestigious law firm Pérez Capurro & Vásquez 
Abogados S.A.C. during the periods 2019 to 2023, where I rendered my labor services being 
a bachelor in economic sciences having the position of accounting - administrative assistant. 
During the elapsed time I have developed different functions entrusted, having as main 
purpose to contribute the internal control of the company. The purpose of this report is to 
show the development of the accounting-administrative management carried out within the 
law firm, mentioning the functions performed in my position, within the accounting-
administrative area, based on the knowledge acquired in my prestigious National University 
of Trujillo, as well as the experience gained in other workplaces. Being the present report 
theoretically based and with practical application. In conclusion, through the management, 
the internal control of the company was improved, identifying the problems and/or risks; to 
execute solution strategies and recommendations that optimize the company's resources. 
Likewise, recommendations and/or suggestions for improvement were presented so that 
management can implement them within the company. 
 
 
Keywords: Accounting management, Administrative management, Legal study, Internal 
control 
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licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/1 
 
INTRODUCCIÓN 
 
Los servicios empresariales incluyen servicios de consultoría profesional y de 
gestión; dentro de ello, están incluidos los servicios de contaduría, servicios legales, de 
asesoramiento empresarial y de gestión, servicios de marketing y publicidad, etc. 
Pérez Capurro & Vásquez Abogados S.A.C. - PCVA ABOGADOS S.A.C. es una 
firma de abogados que brinda asesoría jurídica en materia laboral, civil, comercial, penal, 
etc. a personas naturales y/o jurídicas, organizaciones no gubernamentales, fundaciones, etc. 
En nuestro país, los estudios jurídicos están integrados por especialistas legales cuya función 
es solucionar cualquier asunto de tipo legal. Es por ello que los Estudios de Abogados en 
Perú, tienen un rol fundamental debido a que se encargan de ver por la defensa de los 
derechos de las personas que los contratan dentro del marco legal correspondiente, en las 
diferentes áreas legales; ya sea a nivel nacional como internacional, siendo en éste último 
donde va a tener un panorama más amplio no solo otorgando información sobre el marco 
jurídico sino sobre la geopolítica e información sobre el Marco Macroeconómico Multianual 
aportando a que la inversión tenga seguridad jurídica y por ende seguridad económica. 
PCVA ABOGADOS S.A.C., es una empresa consolidada en la región La Libertad 
que presta asesoría legal en temas como laboral, tributario, administrativo, comerciales, 
penales, civiles, laborales, etc.; representando una opción mayor a elegir dentro del mundo 
competitivo de la prestación de servicios legales. 
La contabilidad es un recurso elemental en el ámbito empresarial, es la columna 
vertebral de toda empresa ya que encarga de controlar, analizar y fijar la situación económica 
de una empresa; donde permite identificar la rentabilidad de la misma, así como, los riesgos 
que puede atravesar, para una mejor toma de decisiones. Por ello, que en el presente informe 
se mostrará cómo se desarrolló la organización contable en PCVA Abogados S.A.C. dentro 
del periodo que vine ejerciendo mis funciones como asistente contable – administrativo. 
 
El presente informe consta de cuatro capítulos que se desarrollarán en el presente informe 
de suficiencia profesional: 
 
CAPÍTULO I: En este capítulo se presenta al estudio jurídico según el contexto 
institucional, abarcando el sector empresarial; se desarrolla el listado de las funciones 
desempeñadas, e identifico los problemas presentes según la función encomendada, 
estableciendo así los objetivos trazados para el presente informe: general y específicos. 
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2 
 
CAPÍTULO II: Se desarrolla la fundamentación Científica Técnica del desempeño 
laboral, reuniendo la teoría, modelos y/o fundamentos que sustenten la actividad realizada 
en el área de Contabilidad del Estudio. Efectuando así un análisis crítico del trabajo 
desempeñado. 
CAPÍTULO III: Se presentan las estrategias de solución a los problemas 
planteados, en base a mis conocimientos adquiridos durante la carrera y a mi experiencia 
obtenida en los diferentes lugares de trabajo. Detallando la metodología y el instrumental 
utilizado para las soluciones concretas. 
CAPÍTULO IV: Se elaboró una apreciación crítica y constructiva de la formación 
académica profesional obtenida por la escuela de Contabilidad y Finanzas. Asimismo, 
presento una propuesta de mejoramiento al plan de estudios de la Escuela Académico 
Profesional de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Nacional de Trujillo. 
 
Finalmente, se señalan las conclusiones y las recomendaciones respectivas. Así como, 
referencias y anexos que ayudarán a mostrar de manera más clara el presente informe de 
suficiencia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3 
 
CAPÍTULO I. CONTEXTO INSTITUCIONAL 
 
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 
 
1.1. Reseña histórica: 
El estudio Pérez Capurro Vásquez & Alvarado Abogados S.A.C. (PCVA Abogados 
S.A.C.) es una empresa que se dedica a brindar servicios de asesoría legal, con más 
de 10 años de experiencia, contando con un equipo de abogados especialistas con 
capacidad para brindar soluciones prácticas, oportunas y de forma eficiente. 
El estudio fue constituido el 28 de noviembre del 2012, por los socios fundadores 
Félix Miguel Pérez Capurro, Johnny Darwin Vásquez Vargas y Luis Johnny 
Alvarado Martinez, dando inicio a sus actividades desde enero 2013 en la ciudad de 
Trujillo. Con el paso del tiempo y la buena gestión de la empresa ampliaron nuevas 
oficinas al norte y centro del país, contando actualmente con 5 oficinas en Trujillo, 
Chepén, Chiclayo, Piura y Lima. 
PCVA Abogados busca fomentar constantemente el mejor ambiente de confianza y 
satisfacción para que sus clientes y colaboradores sientan seguridad de trabajar con 
ellos. 
 
1.2. Los socios fundadores: 
 
Félix Pérez Capurro 
Socio abogado, con experiencia en Derecho Laboral, Procesal Laboral y Derecho 
Administrativo; Auditoría Gubernamental y Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 
9001: 2008). Se ha desempeñado como docente en la Universidad Nacional de 
Trujillo, en la especialidad de Derecho Laboral. 
 
Luis Alvarado Martínez 
Socio abogado, especialista en Derecho Civil y Procesal Civil, Derecho Financiero, 
Comercial y Corporativo. Su fortaleza radica en su amplia experiencia como asesor 
legal de empresas de rubros diversos y como defensor en temas de banca y seguros. 
 
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Darwin Vásquez Vargas 
Socio abogado especializado en Derecho Civil, Corporativo y Empresarial. Cuenta 
con una amplia experiencia laboral en el área de Recuperación y Gestión de Créditos 
de entidades financieras y pequeñas, medianas y grandes empresas. 
 
1.3. Domicilio y ubicación: 
La oficina principal se encuentra ubicada en la Calle Carlos Marcelo Corne Nº 387, 
Urbanización San Andrés 2da. Etapa, de la ciudad de Trujillo, provincia de Trujillo, 
departamento de La Libertad; lugar donde se llevan a cabo las labores 
administrativas. 
Asimismo, tiene sucursales en las ciudades de Chepén, Chiclayo, Piura y Lima, 
quienes brindan servicios de asesoría y consultoría. A continuación, detallo la 
dirección de las oficinas sucursales: 
 
 CHEPÉN: Calle Lima Nº 683 – 2do. Piso. 
 CHICLAYO: Calle Manuel León Barandiarán Nº 115 2do. Piso, Urb. Arturo 
Cabrejos Falla. 
 PIURA: Calle Los Tamarindos Nº 133, Urb. 4 de Enero (2do. Piso, int. A). 
 LIMA: Calle Bolognesi 720, of. 402 Miraflores. 
 
Figura 1 
Ubicación de PCVA Abogados S.A.C. (Sede Central) 
 
Nota. Fuente: Google maps 
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1.4. Objetivo, misión y visión: 
 
Objetivo: 
Entregar el mejor servicio integral con creatividad e innovación, desde el punto de 
vista jurídico y trabajar arduamente en la mejora continua del mismo para la calidad 
de vida de nuestros clientes y colaboradores. 
 
Misión 
Brindar asesoría legal empresarial especializada con profesionalismo, ética y 
lealtad. 
 
Visión 
Llegar a ser la más confiable y eficiente firma de abogados en el norte del Perú en 
respaldo a las MYPES y grandes empresas. 
 
1.5. Políticas: 
El equipo que integra el Estudio PCVA Abogados se compromete a velar por los 
derechos de sus clientes sean debidamente resguardados; pues su enfoque radica 
principalmente en ellos. 
 
1.6. Compromisos: 
 
 Desarrollo y ejecución de sus actividades con la mayor excelencia profesional 
y los más altos estándares éticos. 
 Responsabilidad de velar por la libertad, derechos e igualdades de todos los 
individuos. 
 Innovación en la búsqueda de nuevas soluciones y respuestas a las 
necesidades de sus clientes. 
 Confianza de dar la tranquilidad de saber que sus gestiones jurídicas se 
encuentran en buenas manos. 
 Excelencia adquirida con los años, conformando un equipo de destacados 
abogados altamente capacitados y con una vasta experiencia en las áreas de 
práctica. 
 
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Sin embargo, más allá de los talentos individuales que definen a cada uno de los 
abogados PCVA, el sello de su estudio se basa en la pasión, seriedad, honestidad, 
eficiencia y buena fe, por lo que hacemos. 
 
1.7. Valores: 
Las acciones están orientadas por valores que el equipo PCVA Abogados ponen en 
práctica al prestar sus servicios. A continuación, detallo los siguientes valores: 
 
 Puntualidad: Cumplir las obligaciones y tareas en el tiempo acordado, 
respetando los plazos establecidos. 
 Respeto: Desarrollar un comportamiento que considere en su justo valor de 
los derechos fundamentales de los colaboradores, clientes y terceros. 
 Responsabilidad: Comprometerse y asumir la responsabilidad de lo que 
desarrolla en la empresa. Actuar cuando sea necesario y trabajar de manera 
que facilite a cumplir con los objetivos de la empresa. 
 Honestidad: Laborar con claridad y transparencia. Utilizar la verdad como 
instrumento principal para obtener la fiabilidad y credibilidad de los 
clientes, mostrando una conducta ejemplar dentro y fuera de la 
organización. 
 
1.8. Principales clientes: 
PCVA Abogados cuenta con una amplia cartera de clientes donde brinda asesoría 
legal en las diferentes materias del derecho, de los cuales destacan los que detallo a 
continuación: 
 
Tabla 1 
Relación de clientes 
 
Nota. Principales clientes del estudio y RUC. 
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1.9. Proveedores 
Los proveedores de PCVA Abogados contribuyen de manera eficiente a brindar un 
servicio de calidad, ya que complementan a las labores del personal. Entre los 
principales proveedores se citan los siguientes: 
 
Tabla 2 
Relación de proveedores 
 
Nota. Principales proveedores del estudio, detalle del servicio y RUC. 
 
1.10. Descripción de los servicios: 
El estudio PCVA Abogados brindan los siguientes servicios: 
 
Figura 2 
Servicios Legales PCVA 
 
 
Nota. Esquema de servicios que ofrece PCVA 
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1.10.1. Asesoría Civil y Comercial 
Es un servicio de asesoría y defensa de derechos fundamentales de las 
personas naturales y jurídicas referente a la negociación, estudio y 
elaboración de diversos contratos como: arrendamiento, compraventa, 
franquicias, factoring, cesión de derechos, de posición contractual, mutuo, de 
obra, entre otros. Asimismo, se brinda asesoría u orientación en la elaboración 
de poderes, transacciones comerciales, contratos bancarios; la protección de 
propiedades, prescripción adquisitiva, desalojos, herencias, división y 
participaciones, resoluciones de contrato, entre otros. (PCVA, 2021) 
 
1.10.2. Asesoría laboral 
Se brinda una asesoría abocada a la defensa de pequeñas, medianas y grandes 
empresas, así como a la protección de trabajadores, adecuando resultados 
positivos en las relaciones empresa – trabajador. Sus servicios también están 
ligados a orientar a las empresas para dar cumplimiento a las normas 
tributarias relacionadas con obligaciones laborales y dar solución inmediata 
en caso de surgir algún conflicto: impuestos, contribuciones previsionales y 
aportes de la seguridad social, así como subsidios y devoluciones. (PCVA, 
2021) 
 
Patrocina la protección de los intereses de los clientes en procesos 
administrativos ante el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo 
(MTPE) y SUNAFIL, participando eficazmente en la solución de conflictos 
laborales, negociaciones individuales y colectivas, en todas sus instancias, así 
como el patrocinio en procesos judiciales. 
 
1.10.3. Asesoría penal empresarial 
PCVA cuenta con la experiencia en procesos penales y conocimiento de 
normas especiales sobre delitos vinculados a empresas e instituciones 
públicas, que permite elaborar una defensa adecuada de los intereses y 
viabilizar, desde la primera instancia, la mejor estrategia a seguir a fin de 
conseguir un resultado exitoso. Además, genera un adecuado programa de 
criminal compliance, con certificación internacional, para evitar riesgos y 
responsabilidades futuras. (PCVA, 2021) 
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1.10.4. Asesoría societaria 
Asesoría y el soporte legal en cada una de las etapas que comprende el 
desarrollo de la sociedad desde su constitución hasta su disolución y 
liquidación, pasando por la adquisición y reorganización de sociedades 
(fusión y escisión). También cuenta con asistencia personalizada y asesoría 
en la toma de decisiones y ejecución de diversos actos jurídicos que 
comprendan el desarrollo normal de toda sociedad como su transformación, 
aumento o reducción de capital, constitución de consorcios o asociaciones en 
participación, reorganizaciones, revisión de procesos y procedimientos 
internos, designación de apoderados, entre otros. (PCVA, 2021) 
 
1.10.5. Asesoría tributaria 
El orden en el manejo contable, en base a la correcta interpretación de lasnormas especializadas, permiten evitar multas y reparaciones innecesarias. 
Por estas razones, ofrecemos la asesoría en temas tributarios de manera que, 
en forma coordinada con el área contable del cliente, pueda aplicar los 
mecanismos que la ley facilita para disminuir la incidencia tributaria, 
minimizar la imposición tributaria y evitar multas y costos innecesarios. 
(PCVA, 2021) 
 
1.10.6. Asesoría en asuntos administrativos 
Un adecuado sistema preventivo es fundamental para una efectiva reducción 
de costos y contingencias en toda organización empresarial. PCVA Abogados 
brinda asesoría en temas referidos al acceso al mercado, competencia desleal 
y protección al consumidor; y en todo tema relacionado con la 
implementación del Código de Protección y Defensa del Consumidor y 
normas que regulen materias de competencia del Indecopi. (PCVA, 2021) 
 
1.10.7. Patrocinio en Procesos Judiciales 
PCVA Abogados cuenta con un staff de abogados expertos en Derecho 
Procesal, cuya labor, se basa en el conocimiento y práctica de las leyes, y está 
dirigida a representar a las empresas en todo tipo de procesos judiciales. Todo 
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esto, junto al análisis adecuado, la estrategia legal, correcta y el seguimiento 
oportuno, nos garantizan el mejor resultado. (PCVA, 2021) 
 
1.10.8. Asesoría Legal Financiera 
Asesoría en materia de constitución, organización gobierno corporativo a 
Bancos, Financieras, EPYMES, Cajas Rurales, Cajas Municipales de Ahorro 
y Créditos, Cooperativas de Ahorro y Crédito, Empresas de Arrendamiento 
Financiero y factoring. Asesoría legal financiera en legislación y regulación 
bancaria, asesoramiento en constitución de garantías y evaluación de poderes; 
así como, servicios de outsourcing de estos servicios. Consultoría en 
otorgamientos de créditos y captaciones de ahorros. (PCVA, 2021) 
 
1.10.9. Gestión de Recuperación de Créditos 
En PCVA, ofrece sus servicios especializados para la recuperación de 
créditos y/o deudas, empleando todas las herramientas legales que nos 
permitan beneficiar a nuestros clientes en el menor tiempo posible. 
 
Además, debido a la experiencia y conocimiento de los profesionales, ofrecen 
el servicio de NORMALIZACIÓN, con el objetivo de reinsertar a nuestros 
clientes al sistema financiero, con una calificación ideal que les permita 
acceder a financiamiento o, renegociando sus deudas y/o las mejores 
condiciones de plazos e intereses de acuerdo con sus necesidades. (PCVA, 
2021) 
 
1.11. Sector de Servicios Empresariales: 
Las empresas prestadoras de servicios ofrecen a los usuarios un conjunto de 
elementos intangibles para puedan saciar alguna necesidad específica, con la 
finalidad, de obtener una retribución económica. Al investigar acerca del sector de 
servicios, encontramos que, al no producir un bien tangible, éste no se ubicaba dentro 
del sector primario ni, sino más bien, pertenecía al sector terciario. 
 
La Comisión Económica para América Latina (CEPAL, 2016) apuntó en un 
documento que: “La concepción que parece más adecuada y cuyos alcances prácticos 
es conveniente explicar es la que concibe el servicio como un producto que, por lo 
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general, se consume en el mismo proceso de su producción, es decir, el servicio se 
produce en el momento en que se “presta” y, en consecuencia, el tiempo de 
circulación se reduce a cero”. 
 
Actualmente en el mundo el servicio de asesoría legal día a día incrementa su 
importancia, no siendo suficiente poseer un buen diseñado plan de negocios para 
lograr el aumento de los ingresos económicos, sino en lo posible no pasar por 
situaciones que signifiquen que el factor de riesgo esté siempre presente y que en un 
futuro propicie sanciones o multas, o que lleguen a dañar la reputación e imagen de 
la organización empresarial. 
 
Los tiempos han cambiado, la asesoría legal debe ser la mejor como consecuencia de 
la modernidad existente y los nuevos estilos de negocios, es decir, el proceso de 
globalización ha suprimido las barreras o límites, si es que se comprende al 
intercambio comercial. Por lo que es muy necesario conocer el marco legal de cada 
país donde se desarrolla el negocio. 
 
En el Perú, es necesario que las empresas cuenten con una asesoría legal eficiente, 
para que el negocio adquiera el éxito respectivo, se conoce que la normatividad y 
procedimientos legales están presentes en todas las empresas, desde su origen y a lo 
largo de su vida empresarial; siendo necesaria su implementación o en todo caso, 
tener el apoyo respectivo de profesionales para estos temas. La asesoría legal tiene 
como fin esencial, el de dar la debida protección global a la organización empresarial, 
cumpliendo con las leyes correspondientes y protegiéndose mediante los registros, 
contratos, certificaciones, etc. Siendo la asesoría legal de vital importancia, ya que 
evita conflictos, por ende, se emplearía menor esfuerzo frente a dar solución a un 
problema. En caso, el conflicto no se pueda evitar, esta asesoría hallaría las mejores 
soluciones para enfrentar la problemática (Blas, 2014). 
 
1.12. Definición de un estudio jurídico: 
Según Catacora (2017) se le define como “la empresa que está integrada por un 
conjunto de abogados cuyo fin es el de brindar sus servicios en asesoría legal, el cual 
puede ser a nivel personal o empresarial” (p. 61). Se le conoce también como bufete 
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12 
 
o estudio de abogados, en sí, se desempeñan como los representantes de una persona 
natural o de una corporación en diferentes áreas legales. 
 
Cada país, posee sus propias normas legales y leyes, pero en lo que respecta a las 
actividades que lleva a cabo cualquier firma de abogados se parecen no importando 
el lugar en el mundo, así en nuestro país un Estudio Jurídico, lo integran especialistas 
legales, cuya función es simplemente el de dar solución a cualquier duda de tipo legal 
(Comendeiro, 2021). 
 
La principal función que desarrollan los estudios jurídicos es el respaldar la defensa 
de los derechos de las personas que los contratan, respetando el marco legal 
respectivo, ya sea si el proceso sea comercial, civil, laboral, judicial y penal. Otra 
función es brindar asesoría y orientación legal en las diversas áreas legales, a los 
clientes que lo solicitan, ya sean éstos personas naturales, empresas particulares, 
fundaciones, entre otros. 
 
1.13. Definición de Asesoría Legal 
Es posible que en toda empresa y negocios aparezcan problemas y conflictos que 
guarden relación con el área legal, debido a que obligatoriamente tienen que cumplir 
con las respectivas normativas laborales, mercantiles o tributarias, toda vez que si no 
lo cumplen, puede ocasionar consecuencias severas, las cuales setienen que evitar 
(Huisa, 2019). 
 
La función principal de la asesoría legal es atender los asuntos jurídicos y asesorar 
en los trámites respecto aplicar las leyes, reglamentos y normas, porque es muy 
común que se cometan errores al realizar los trámites legales correspondientes o 
también en el desarrollo de cualquier actividad económica, pudiendo ser la causa el 
desconocimiento o no dar la respectiva atención a todos los pasos, lo cual puede 
ocasionar la presencia de problemas con graves consecuencias. 
 
Asimismo, la asesoría legal, tiene que estar en constante actualización debido a que 
las normas y reglamentos cambian paulatinamente y pueden afectar de manera 
directa el negocio, debido a esto, que contar con la respectiva asesoría, resulta ser 
ventajoso en la medida que ésta siempre va estar informando de las últimas 
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informaciones, por lo tanto, aconsejando acerca de lo que se debe hacer o no. Siendo 
fundamental para dar solución a toda problemática legal (Suarez, 2021). 
 
1.14. Aporte del PBI al sector de servicios empresariales 
El Diario Gestión señala que en el 2015 el sector Servicios contribuyó 
significativamente con el Producto Bruto Interno (PBI), se ubicó según el Instituto 
de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima 
(CCL) en un porcentaje superior al sector Minería y Comercio. Es así, que, en el 
primer cuatrimestre del año de ese año, se expandió el PBI global en un 2.4%, de ese 
porcentaje el 83.3% correspondió al aporte del Sector Servicios (rubro de transportes 
y comunicaciones, educación, servicios financieros, etc.). 
 
Además, refiere que, en el año 2014, representó cerca del 40% del PBI, donde 
alcanzó que se incorporen actividades del sector privado en un 35.1% del PBI y 
público en el 4.9% del PBI. Resultando así un camino de restauración de la dinámica 
económica y del crecimiento sostenido y una fuente potencial de divisas, por lo que 
se recomienda seguir estableciendo condiciones favorables, con el objetivo que el 
propio mercado sea que contribuya para que se desarrollen las actividades 
productivas. 
 
Es así, que este sector creció en un 5%, mayormente como consecuencia del impulso 
de sus actividades (seguros y pensiones con el 10.4%, servicios financieros y 
telecomunicaciones con el 8.3%). Señalando además que durante el período 
comprendido entre los años 2002 y 2014, este sector creció a una tasa promedio de 
6.2%, aun manteniéndose durante la crisis financiera internacional del 2009 y la 
desaceleración económica del 2014, donde su crecimiento fue del 3.6% y 4.9% 
respectivamente. (Diario Gestión, 2015). 
 
Según el Fondo Monetario Internacional (FMI), la perspectiva económica general 
para el 2023, evidencia un contexto adverso apuntando a un ligero crecimiento global 
de 2,7%, desdoblado en 1,1% para las economías desarrolladas y 3,7% para las 
nuevas. 
 
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14 
 
Las proyecciones mencionadas se justifican debido al crecimiento de la inflación y 
la política monetaria contractiva en la mayoría de los bancos centrales del mundo. 
Por otro lado, se predice un reducido crecimiento para las economías de Estados 
Unidos, y de China, de 1% y de 4,4% respectivamente. En consecuencia, esto 
repercutiría en los precios internacionales, como en el cobre y el petróleo, que siguen 
la tendencia de la economía mundial. 
 
Por último, el sector de servicios, que contribuyó el 50% del PBI en el 2021, proyecta 
un crecimiento del 3,1% en el 2023. Como se sabe, la crisis de COVID-19 afectó de 
gran manera a las empresas del sector de servicios, entre los servicios afectados se 
encontraban restaurantes, peluquerías, transportes, etc. Debido a ello, la recuperación 
de este sector está supeditado a afrontar la crisis social del país y obtener la 
estabilidad social que permita retomar sus actividades con total libertad. 
 
1.15. Análisis del sector de servicios de asesoría legal 
Los emprendedores por lo general, no conocen acerca de los aspectos legales que 
comprenden los diversos tipos de derecho (laboral, civil, administrativo y fiscal). Se 
necesita tener conocimientos profesionales, por lo tanto, resulta imposible tener 
conocimiento de ellos porque no se es profesional en la materia. 
 
Así, en el caso de las empresas pequeñas, cuyos negocios tienen que estar protegidos 
ante cualquier amenaza que pueda atentar contra su actividad habitual, porque si se 
interpreta mal, se comete un error o una nueva ley desconocida puede ocasionar 
sanciones económicas o problemas judiciales. 
 
Así, no tener un buen asesoramiento legal puede ocasionar sucesos como: que no se 
aprovechen las ayudas y bonificaciones, que no se pueda adaptar la empresa a 
determinado cambio legislativo, o se ignore una norma, siendo necesario recalcar que 
tener conocimiento de una normativa, no significa que no tengas culpa de no haber 
cumplido. Por lo que, poseer una asesoría jurídica, es muy recomendable para que la 
empresa esté siempre en la situación legal exenta de preocupaciones o del no 
cumplimiento de las normas, todo esto redundará en el buen funcionamiento del 
negocio. 
 
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1.16. La contabilidad en las empresas de servicios 
Las empresas de servicios son aquellas que producen o realizan actividades, que, en 
su conjunto, brindan un servicio. No obtienen productos para la venta, ni para la 
transformación; sino más bien adquieren suministros como complemento de sus 
servicios. Las empresas de servicios tienen como principal función ofrecer 
actividades que satisfagan las necesidades de las personas a cambio de una 
retribución. Las empresas brindan diferentes servicios como: consultorías legales o 
tributarias, transporte, hotelería, turismo, etc. 
 
La contabilidad de servicios es de gran ayuda, ya que, sirve para conocer el costo del 
servicio que se oferta, considerando gastos fijos y variables. Esto, con el propósito 
de fijar una política de precios coherente y sólida, que pueda atraer clientes y mejorar 
su rendimiento. 
 
La contabilidad de servicios apoya en las acciones que realiza la empresa, obteniendo 
el registro de toda la información de una manera más clara y completa sobre los 
gastos externos asociados al giro del negocio. Por lo que, la contabilidad de servicios 
es un elemento estratégico y esencial. 
 
A continuación, remito otros criterios que se toman en cuenta en la contabilidad de 
servicio: 
 Registrar los movimientos económicos o financieros que permitan obtener un 
adecuado control de las actividades. 
 Ser un instrumento analítico que permita evaluar el rendimiento de las 
empresas. 
 Ofrecer un panorama económico financiero claro, que facilite la correcta 
toma de decisiones. 
Contribuir a obtener escenario definido de las finanzas. 
 Proyectar un estimado de ingresos y egresos necesarios para la correcta 
ejecución de la organización. 
 
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1.17. Normas tributarias del sector de servicios 
Según el Diario Oficial El Peruano (2022), la Cámara de Comercio de Lima (CCL) 
publicó las normativas tributarias y laborales vigentes para que los contribuyentes 
y empleadores tengan en sus actividades privadas. 
 
Leyes vigentes en base a temas tributarios: 
 
 Modificaciones en los impuestos predial y vehicular: En el Decreto 
Legislativo 1520, se hicieron cambios en algunas disposiciones referidas a la 
Ley de Tributación Municipal, referente al impuesto predial y al patrimonio 
vehicular; los cuales, tuvieron efecto a partir del 1 de enero del 2022. 
 UIT 2022: Unidad Impositiva Tributaria (UIT) que es de S / 4.600, de 
acuerdo al DS Nº 398-2021-EF. 
 Convenios de estabilidad jurídica: Según el Decreto Legislativo Nº 1516, 
nuevos convenios de estabilidad jurídica, donde las empresas receptoras de 
inversiones, suscriban con el Estado, deberán abonar el impuesto a la renta 
vigente a la fecha del convenio agregando un 2% adicional, según con las 
disposiciones presentes en el Decreto Legislativo Nº 662 y Nº 757. 
 Declaración Jurada de regularización anual del IR 2021: Se aprobó el 
cronograma y los formularios de las declaraciones juradas para la 
regularización del impuesto a la renta anual 2021, según la RS Nº 195-2021, 
será entre el 25 de marzo al 7 de abril de 2022, de acuerdo el último dígito 
del RUC de cada contribuyente. 
 Comité SUNAT para aplicar cláusula anti elusiva: En cuanto SUNAT realice 
una fiscalización, como punto de partida antes de adjudicar la cláusula anti 
elusiva, y detecte actos artificiosos o impropios para beneficio del 
contribuyente y no pague impuestos, se solicitará una opinión conveniente y 
favorable de un comité de SUNAT. 
 Deducción de gastos / intereses: El D.S. Nº 402-2021-EF modifica el 
reglamento de la Ley del Impuesto a la Renta, en donde, precisa los 
lineamientos a las empresas para que puedan deducir gastos en el Impuesto a 
la Renta, por concepto de intereses por préstamos que hayan recibido, de 
acuerdo con el literal a) del Art. 37 de la Ley del IR. 
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17 
 
 Prórroga de las exoneraciones del IGV: El Decreto Legislativo Nº 1519, 
emite una prorroga hasta el 31 de diciembre del 2022 referente a las 
exoneraciones del IGV citadas en los apéndices I y II de la Ley del IGV, en 
relación a la venta de bienes de consumo popular y los servicios esenciales 
que no estarán gravados por un año más. 
 
1.18. Recaudación tributaria en el Perú, en el sector de servicios 
En el Perú su sistema tributario está integrado por los impuestos, tasas y 
contribuciones que se establecen en las tres jerarquías de gobierno, estructurándose 
en los parámetros de suficiencia, eficiencia y equidad. En general, los tributos, son 
los que deberían cubrir lo que el Estado necesita financieramente, para que así no se 
produzcan desviaciones o alteraciones en la economía y la carga tributaria se pueda 
repartir de forma equitativa. 
 
En el año 2021, la recaudación tributación en nuestro país fue de aproximadamente 
140,000 millones de soles (más o menos 35,300 millones de dólares o 31,250 
millones de euros, lo que equivale al 16.1% del PBI, siendo la mayor tasa de los 
últimos diez años (EFE, 2022).Así, el monto que se recaudó es 44.4% más que el del 
2020 y 19.2% superior al del 2019, año que antecedió a la pandemia de covid-19. 
 
2. Aspecto de la organización técnica de PCVA ABOGADOS SAC organización 
administrativa, contable y tributaria 
 
Figura 3 
Logo de la empresa 
 
 Nota. El logo describe los apellidos de los asociados 
 
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2.1. Estructura orgánica: 
El estudio Pérez Capurro, Vásquez & Alvarado Abogados SAC tiene a la cabeza al 
gerente general el cual es el nivel de mayor jerarquía dentro del misma, quien se 
encarga de brindar una mejor experiencia como resultado de la atención por los 
distintos servicios que ofrece la empresa. A continuación, éste tiene a su cargo dos 
departamentos, el departamento de contabilidad y de administración, quienes le 
servirán de apoyo para poder tomar las decisiones más esenciales y certeras. El 
estudio comprende de dos áreas fundamentales el Área de Recuperaciones y Área 
Corporativa la cual consta de cinco sub áreas principales las cuales serán descritas 
en el siguiente organigrama. Cada área principal cuenta con sub áreas, en las cuales 
se encuentra a su cargo un asesor de cartera más un asistente y un practicante de 
derecho. 
 
Figura 4 
Organigrama de la empresa 
 
Nota. Dividido por Junta de accionistas, Gerencia General y Áreas. 
 
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Funciones de las diferentes áreas y departamentos de PCVA Abogados SAC 
 
2.1.1. Área de dirección general 
PUESTO: Junta de Socios/ Junta de accionistas 
Funciones: 
 Brindar seguridad y estabilidad a los clientes, pretendiendo ser un 
estudio jurídico comprometido con el entorno, con visión en el 
presente y el futuro de cada uno de sus clientes. 
 Detectar las áreas de oportunidad dentro de la organización, que 
permita una visión optimista y ser más competitiva en el mercado. 
 Asegurarse en trabajar en maximizar la rentabilidad, crecimiento y 
valor de la empresa. 
 Mantener el patrimonio de la organización, a través de decisiones 
financieras saludables en las cuales el flujo de efectivo sea mayor que 
los egresos, las inversiones sean acertadas para el mejoramiento de la 
empresa. 
 Realizar una evaluación periódica al rendimiento y cumplimiento de 
objetivos en las áreas dentro de la empresa. 
 
2.1.2. Área de dirección general 
PUESTO: Gerente General 
Funciones: 
 Ejercer la representación legal y judicial de la empresa ocupándose de 
las facultades generales y específicas que le otorguen la junta de 
socios. 
 Dirigir y controlar el correcto funcionamiento de la gestión y del 
objeto social de la organización. 
 Analizar, fiscalizar y suscribir las cuentas del balance y los Estados 
Financieros. 
 Aperturar, cancelar y/o renovar cuentas corrientes, solicitar transferir 
fondos entre cuentas. 
 Realizar la renovación o cancelación de cuentas de ahorros y/o cuentas 
corrientes de la empresa. 
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 Fijar una lista de objetivos para un corto, mediano y largo plazo; 
enmarcando la dirección y el trabajo en la empresa. 
 
2.1.3. Departamento de administración 
PUESTO: Administrador 
Funciones: 
 Controlar las faltas y/o permisos del personal; así como también los 
horarios de entrada al Estudio mediante los reportes que entrega 
Atención al cliente cada 30 de cada mes y emitir reporte a gerencia y 
contabilidad. 
 Revisar correos corporativos atendiendo oportunamente los 
requerimientos solicitados. 
 Verificar la conformidad de caja chica, reembolsos, adelantos, 
depósitos, transferencias, pagos a los proveedores, servicios, facturas, 
cobranzas. 
 Realizar los trámites bancarios solicitados por los socios. 
 Realizar el seguimiento y control de los contratos, forma de pago, 
condiciones y etapas procesales de los procesos de los clientes, 
proveedores o arrendadores con la finalidad de asegurar los pagos 
dentro los plazos y/o cronogramas establecidos. 
 Coordinar y fijar las proyecciones y metas de facturación de oficinas, 
áreas y abogados a cargo de las carteras de clientes. 
 Dar seguimiento de acuerdos e informar de los pendientes y avances 
de los acuerdos de la junta de socios. 
 Reclutar información económica, financiera, laboral, etc. para 
procesos de homologación (una vez al año). 
 
2.1.4. Departamento de contabilidad 
PUESTO: Contador Junior– Asistente de contabilidad 
Funciones: 
 Emitir y registrar los comprobantes de pago electrónicos; facturas, 
boletas de venta, notas de crédito, notas de débito y recibos por 
honorarios desde el portal de SUNAT. 
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 Registrar en el T-Registro el alta a un nuevo trabajador; así como dar 
de baja a los trabajadores que son cesados. 
 Calcular la planilla de trabajadores, liquidación de beneficios; y 
efectuar el pago al personal cada fin de mes. 
 Llevar el control de boletas de pago por cada trabajador y entregarles 
mensualmente con la firma de gerencia. 
 Declarar las planillas de AFP, emitir los tickets generados y 
cancelarlos. 
 Llevar el control de los registros de las cuentas por cobrar y/o cuentas 
por pagar. 
 Registrar los libros de compras y ventas. 
 Elaborar la proyección económica y financiera del presupuesto anual 
a inicios de cada ejercicio. 
 Llevar el control de los cronogramas financieros proyectados de 
préstamos con entidades bancarias. 
 Realizar el pago a proveedores, arbitrios, préstamos a entidades 
bancarias, etc.; a través de transferencias, depósitos o pagos en 
efectivo. 
 Destinar una caja chica a cada sede y supervisar los gastos realizados. 
 Llevar el control y la actualización de inventarios en todas las sedes 
de la empresa a inicio de cada ejercicio. 
 
2.1.5. Departamento de marketing y gestión comercial 
PUESTO: Director de Marketing y comercial 
Funciones: 
 Crear el plan de marketing estratégico de PCVA y mantenerlo 
actualizado. 
 Crear el plan de redes sociales PCVA y mantenerlo activo. 
 Conceptualizar y crear eventos corporativos innovadores con el fin de 
crear redes de contactos y ampliar la cartera de clientes. 
 Crear agasajos corporativos internos para festividades importantes del 
estudio o calendario. 
 Mantenerse actualizado de las gestiones del Estudio con el fin de 
proponer mejoras continuas en: tecnología, procesos, protocolos. 
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 Ejecutar el plan comercial y aumentar la cantidad de nuevos clientes 
mensualmente. 
 
2.1.6. Departamento de atención al cliente 
PUESTO: Recepcionista 
Funciones: 
 Coordinar con el área de marketing la ejecución del plan comercial y 
solicitar apoyo en caso cuente con alguna duda (enviar correos, hacer 
seguimiento, etc.) 
 Verificar que los escritorios y ambientes se encuentren limpios y 
ordenados y hacer recordar a cada miembro en mantener sus espacios 
presentables. 
 Elaborar un registro de clientes y mantenerlo actualizado con las áreas 
respectivas (gerencia general, administración y marketing). 
 Elaborar un cuadro de aniversarios de clientes, del estudio, 
cumpleaños de propietarios, representantes, funcionarios y personal 
de contacto de clientes, de colaboradores internos y de proveedores 
estratégicos, incluyendo sus datos más relevantes, incluso 
preferencias y gustos. 
 Atender todas las llamadas telefónicas de acuerdo al esquema de 
atención al cliente para el cual fue capacitado y si es el caso agendar 
las citas con los abogados, solicitando la información necesaria. 
 
2.1.7. Área de recuperaciones 
PUESTO: Abogado Coordinador 
Funciones: 
 Recepcionar asignaciones judiciales de cuentas para interposición de 
demanda (Correos, y/o llamadas telefónicas, mensajes) de los clientes 
diariamente y de colaboradores de PCVA y contestar oportunamente. 
 Realizar visitas, correos electrónicos, mensajes y/o llamadas 
telefónicas (O cualquier medio necesario) a los clientes morosos 
diariamente. 
 Negociar con los clientes para entablar un acuerdo. 
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23 
 
 Revisión y coordinación (Obtención de la documentación para cada 
proceso judicial) de la cuenta asignada para el inicio de acciones 
judiciales. 
 Obtención de los medios para solventar los gastos que se realizarán ya 
sea por medio de PCVA o del cliente (Depende del monto). Aranceles, 
tasas y cédulas de notificación suficientes para adjuntar a los escritos. 
Dependiendo del tipo de contrato con el cliente (Gastos incluidos o 
extras al contrato, en caso del segundo se procede a lo escrito 
anteriormente). 
 Elaborar escritos (Demandas, absolución de contradicción, absolución 
de nulidades, apelaciones). 
 Hacer seguimiento de los procesos judiciales con el apoyo directo del 
asistente o practicante a su cargo, con anticipación (Dentro y fuera de 
Trujillo) desde el sistema integrado del poder judicial. 
 
2.1.8. Área de recuperaciones 
PUESTO: Asistente\ Área de Recuperaciones 
GRADO: Mención en Derecho Constitucional y Administrativo 
Funciones: 
 Redactar un resumen de alguna noticia de interés de la semana. 
 Recoger asignaciones judiciales de los clientes. 
 Recepcionar y entregar las notificaciones judiciales que arriban al 
domicilio electrónico y procesal del estudio. 
 Hacer seguimiento de las medidas cautelares presentadas hasta su 
inscripción. 
 Hacer seguimiento de los remates

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