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Activación Manual y Rehost TruCredential - Obtención de archivo TXT para solicitar licencia

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Obtención de archivo TXT para solicitar licencia activada. 
1. Puedes apoyar a tu cliente remotamente para que tú obtengas el archivo requerido. 
2. Debes de iniciar el License Administrator y hacer lo siguiente: 
3. Seleccionar File  Enter Contact Information  Llenar todos los campos y finalmente 
presionar el botón OK 
4. Seleccionar Product Key  Install  ingresar el Product Key que tiene tu cliente y 
que desea activar (xxx-xxx-xxx-b92e)  Presionar OK  El Product Key deberá 
aparecer ahora listado en la parte inferior de la ventana 
5. Seleccionar el Product Key listado, el cual deberá quedar marcado en una línea azul 
 Del menú seleccionar la opción Request Activation Key  Se abre una ventana para 
guardar el archivo requerido como un documento txt  Guardarlo con un nombre 
determinado  Enviarme este archivo por correo o incluirlo dentro de este Service 
Request. 
6. Con lo anterior y si está correcta la información se procede a solicitar el archivo que 
será licenciado/activado de acuerdo a los datos proporcionados y el cual será enviado 
por correo o incluido dentro de este reporte, para que finalmente se haga la activación 
manualmente. 
 
Activación del Product Key: 
1. Abrir el License Administrator y seleccionar el Product Key listado, que se desea 
activar. 
2. Del menú Product Key, seleccionas la opción Activate Product Key  Abrirá una 
nueva pantalla en donde deberás ubicar el archivo TXT que te hemos enviado ya con la 
licencia activada  Presionas el botón OK  Deberá aparecer que ha sido activado el 
producto 
3. Finalmente inicias sesión en TC  Seleccionas configuración  Seleccionas License 
 Copias o ingresas el Product Key (xxx-xxx-xxx-b92e)  desmarcas la casilla 
inferior a la línea  Presionas el botón Activate 
4. Si todo se ha realizado correctamente después de presionar el botón de Activate 
deberá aparecer el mensaje de que TruCredential XXXXXX ha sido activado 
correctamente. 
 
Adicionalmente existe otro procedimiento llamado Rehost, es decir, cuando se desea migrar la 
licencia de una PC a otra, o bien de un disco duro a otro, etc. 
 
To Obtain the Rehost Request file: 
 
1. Open the License Administrator application. 
2. Select the product keys(s) to rehost 
3. Click the “Product Key” tab and select “Request Rehost” 
4. If the Old License Server ID is not known, please enter the new license server 
id. Click Export to save the file as a .txt file.

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