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1 Enfermedades pos COVID19: desafíos para la salud pública y el dispensario Cantón norte del sistema de salud de las Fuerzas Militares Presentado por: Luz Edith Sanabria Rojas Universidad El Bosque Maestría en Salud Pública Bogotá. D.C., noviembre de 2021 2 Enfermedades pos COVID19: desafíos para la salud pública y el dispensario Cantón norte del sistema de salud de las Fuerzas Militares Trabajo de grado para optar al título de Magister en Salud Pública Asesor: Santiago Galvis V. Universidad El Bosque Maestría en Salud Pública Bogotá. D.C., noviembre de 2021 3 Contenido Capítulo I ............................................................................................................................................. 9 Descripción del proyecto .................................................................................................................... 9 1.1. Introducción ........................................................................................................................ 9 1.2. Planteamiento del problema ............................................................................................ 12 1.3. Formulación del problema de investigación ..................................................................... 17 1.4. Justificación ....................................................................................................................... 17 1.5. Objetivos ........................................................................................................................... 21 1.5.1. Objetivo general ........................................................................................................ 21 1.5.2. Objetivos específicos ................................................................................................. 21 1.6. Delimitación ...................................................................................................................... 21 1.6.1. Delimitación espacial ................................................................................................ 21 1.6.2. Delimitación temporal ............................................................................................... 22 1.6.3. Delimitación conceptual palabras clave .................................................................... 22 Capítulo II .......................................................................................................................................... 22 Marco Teórico ................................................................................................................................... 22 2.1. Antecedentes históricos .................................................................................................... 22 2.2. Salud pública ..................................................................................................................... 25 2.3. Antecedentes aparición COVID ......................................................................................... 27 2.4. Antecedentes Investigativos ............................................................................................. 31 2.4. Bases o fundamentos conceptuales ..................................... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1. COVID ........................................................................... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.2. Riesgo biológico ............................................................ ¡Error! Marcador no definido. 2.4.3. Virus .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido. 2.4.4. Enfermedad laboral ...................................................... ¡Error! Marcador no definido. 2.5. Antecedentes institucionales ............................................................................................ 37 2.6. Antecedentes legales ........................................................................................................ 40 CAPITULO III ...................................................................................................................................... 41 Diseño Metodológico. ...................................................................................................................... 41 3.1. Tipo de investigación ......................................................................................................... 42 3.2. Población y muestra .......................................................................................................... 42 3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ............................................................ 43 4 3.4. Consideraciones éticas ...................................................................................................... 45 CAPITULO IV ...................................................................................................................................... 46 Resultados y propuesta .................................................................................................................... 46 4.1. Presentación de resultados ............................................................................................... 46 4.2. Interpretación de resultados ............................................................................................. 53 4.3. Discusión ........................................................................................................................... 57 Conclusiones ..................................................................................................................................... 59 Propuesta .......................................................................................................................................... 61 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 63 5 Lista de figuras Pág. Figura 2.1: 20 síntomas más frecuentes 32 Figura 2.2: 20 síntomas más incapacitantes 32 Figura 4.1. Grupo etario 45 Figura 4.2. Lugar de contagio 46 Figura 4.3. Enfermedades previas 46 Figura 4.4. Afectación en la salud por el COVID-19 47 Figura 4.5. Afectación POST-COVID-19 48 Figura 4.6. ¿Qué atención medica ha requerido? 49 Figura 4.7. ¿Qué atención medica suministra el dispensario? 49 Figura 4.8. ¿La cobertura de atención es adecuada para las personas que sufrieron Covid19? 50 Figura 4.9. Atención y problemas vividos 51 Figura 4.10. ¿Cómo lo atendieron, cómo mejoraría el servicio? 52 6 Lista de anexos Anexo A Consentimiento informado Anexo B Instrumento Anexo C Tabla de resultados Anexo D 2020-Sedisa Documento Atención Integral Post-Covid 7 RESUMEN En este trabajo se desarrolla una propuesta relacionada con los retos, oportunidades y forma de afrontar las enfermedades pos-COVID 19, desde el sistema de salud pública y las repercusiones que en el caso particular se presenta en el Dispensario Norte, dependencia del Sistema de Salud de las Fuerzas Militares. Es evidente que este campo aun esta por explorar, por ello apalancados en los resultados de la investigación se propone la toma de medidas desde el ámbito de la salud pública para afrontar una dimensión de patologías poco conocida, resultante con posterioridad a ser diagnosticado con COVID-19 bien sea asintomático o desarrollado, afectación que se conoce como COVID-19 recurrente. investigación exploratoria en la cual se hace un acercamiento a una realidad que debe afrontar los sistemas de salud con lasherramientas que actualmente posee para atender nuevas enfermedades y también un llamado de atención frente al fortalecimiento de algunas áreas de la salud pública frente al reto de asumir un incremento en su consulta y atención Palabras clave: Covid, enfermedad, atención, salud, prevención. 8 Abstract In this work, a proposal related to the challenges, opportunities, and ways of facing post-COVID 19 diseases is developed from the public health system and the repercussions that in the particular case are presented in the North Dispensary, dependency of the Health System of the Military Forces. It is evident that this field is still to be explored, therefore, leveraged on the results of the research, it is proposed to take measures from the field of public health to face a little-known dimension of pathologies, resulting after being diagnosed with COVID-19 either asymptomatic or developed, a condition known as recurrent COVID.19. Exploratory research in which an approach is made to a reality that health systems must face with the tools that it currently has to deal with new diseases and also a call for attention in the face of the strengthening of some areas of public health in the face of the challenge of assuming an increase in your consultation and attention Keywords: Covid, disease, care, health, prevention. 9 Capítulo I Descripción del Proyecto 1.1. Introducción La constante preocupación por el bienestar del ser humano y el cuidado que requiere para mantener su vida saludable tiene varios componentes integrados, por una parte, la atención médica con cada una de sus características, ofrecida una vez se descubre un padecimiento o enfermedad; y por la otra lo relacionado con el campo de la salud pública, la cual se encarga de un aspecto importante relacionado con promover, mantener, proteger y prevenir enfermedades, lesiones e incapacidades, Frente al tema de la prevención se aclara que este tema está contemplado desde la misma Constitución Nacional en los artículos 48 y 49, que refieren la seguridad social y la salud como derecho colectivo y la garantía que ofrece el Estado el acceso a la salud, además que toda persona tiene el deber de procurar el cuidado integral de su salud, es decir la prevención nace de cada ciudadano en particular (1991), además existen los planes de promoción y prevención que no necesariamente dependen de la salud publica pero están íntimamente ligados, ellos son Plan Obligatorio de Salud (POS), Plan Obligatorio de Salud del Régimen Subsidiado (POSS), Plan de Atención Complementaria en Salud (PACS), Atención en Accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesional (ATEP), Atención en Accidentes de Tránsito y Eventos Catastróficos (ATEC). 10 Dentro de las responsabilidades de esta salud pública esta lo concerniente a la respuesta oportuna y adecuada frente a cualquier contingencia que se presente para ofrecer el mejor servicio y atención con los recursos correspondientes con el La aparición del SARS COVID 19 a finales de 2019, ocasionó un cisma dentro del sistema de salud del mundo, lo cual generó un reto en los sistemas asistenciales y en el servicio de Salud Pública, en ningún lugar del mundo se presentaron excepciones, esta epidemia obligó a repensar y restructurar no solo el aspecto de la atención sino de la prevención a través de la salud pública, por tanto es importante hacer un balance de lo que representó esta pandemia en el contexto de la salud pública de Colombia y más específicamente en el servicio del sistema de salud de las fuerzas militares. Adentrándose en el tema de investigación se considera de manera particular que existe una relación muy estrecha entre las enfermedades pos COVID-19 o de COVID-19 recurrente, como han sido denominadas con la investigación que se está adelantando, en especial en el cumplimiento de esas responsabilidades asignadas a la salud pública y sobre lo cual aún no hay mucha bibliografía o estudios científicos los cuales contribuyan a ofrecer un aporte para encontrar una rápida y eficaz salida en cuanto a ofrecer atención satisfactoria frente a las necesidades de la población en general, en desarrollo de la investigación se toman como referencia los estudios o investigaciones encontradas, que se reseñan en el capítulo correspondiente ávidas de encontrar un rápido alivio a las enfermedades que han ido apareciendo con posterioridad a haber estado contagiado de COVID-19. 11 Para ello se obtienen informaciones e investigaciones planteadas las cuales se adelantaron de manera paralela y posterior al desarrollo de la vacuna del virus, de la misma forma se encuentran estudios sobre posibles acontecimientos y otros que hacen referencia al fortalecimiento de medidas preventivas frente a la posibilidad de desarrollar algún tipo de enfermedad resultante en el individuo con posterioridad al fin del contagio. En tal virtud, se consideran artículos relacionados con enfermedades post- virus, preferiblemente publicados en español y en inglés, dado que son los dos idiomas prevalentes en Colombia, frente a lo anterior la búsqueda es sistemática y amplia en revistas indexadas, repositorios universitarios y páginas especializadas en difundir estudios académicos avalados y aprobados previamente a la publicación, tales como las bases de datos Medline, Cinhal, Scopus y ScienceDirect. Además de lo anterior se hace referencia a la normatividad de las organizaciones internacionales y locales frente a las decisiones de orden legal orientadas a enfrentar la creciente demanda de servicios de salud por la aparición de enfermedades posteriores al COVID-19, aspecto que interesa desde el concepto de la salud pública y las medidas que se deben tomar de manera preventiva para contener otra ola que ya no va a ser de COVID-19 sino de enfermedades relacionadas o subyacentes. Es evidente que las investigaciones al respecto son recientes, escasas y tal vez carecen de una cobertura total sobre el tema en cuestión, por tanto, los conceptos y afirmaciones encontradas se evaluarán de una manera cuidadosa frente a la posibilidad que en la medida del avance de las nuevas investigaciones 12 que se desarrollen algunos argumentos obtenidos pierdan peso científico o por el contrario se ratifique que el COVID-19 no solamente es una pandemia que se controla con la vacuna sino que deja secuelas durante mucho tiempo después de haber sido contagiado. En primera instancia, en lo que tiene que ver con cifras a nivel global y regional, se tomarán como referencia las publicadas por la OMS (Organización Mundial de la Salud) y la OPS (Organización Panamericana de la Salud), en cuanto al contexto nacional se insertan o consultan cifras oficiales emanadas por el Ministerio de Salud y en lo legal se consideran los decretos relacionados con la atención en salud pública de las diferentes enfermedades que se han identificado o tienen relación directa con personas que estuvieron contagiadas. Cabe destacar que las cifras y datos emanados de las organizaciones internacionales obedecen a estudios y seguimientos pormenorizados frente al tema de estudio, por lo cual se consideran fuente primaria y de alta importancia sobre el tema investigado, aspecto que se puede considerar como de alta importancia para el resultado final de la investigación. 1.2. Planteamiento del problema La Organización Mundial de la Salud, en adelante OMS, informó sobre la aparición de una Infección Respiratoria Aguda Grave, en adelante (IRAG), causada por un nuevo coronavirus (COVID19 en Wuhan, China desde la última semana de diciembre de 2019, al respecto en Colombia se presentó el primer caso el 6 de marzo de 2020. 13 Sobre este virus se han emitido diferentes conceptos para la presente investigación se toma la definición dada por los especialistas Diazy Toro. la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19), causado por el virus del síndrome respiratorio agudo severo tipo-2 (SARS-CoV-2), se declaró pandemia en marzo de 2020. Las tasas de letalidad se estiman entre 1% y 3%, afectando principalmente a los adultos mayores y a aquellos con comorbilidades, como hipertensión, diabetes, enfermedad cardiovascular y cáncer. El periodo de incubación promedio es de 5 días, pero puede ser hasta de 14 días. Muchos pacientes infectados son asintomáticos; sin embargo, debido a que liberan grandes cantidades de virus, son un desafío permanente para contener la propagación de la infección, causando el colapso de los sistemas de salud en las áreas más afectadas. La vigilancia intensa es vital para controlar la mayor propagación del virus, y el aislamiento sigue siendo el medio más efectivo para bloquear la transmisión. (Pág. 183. 2020) Según Pal M. et alt, este virus es del “grupo de riesgo 4 (riesgo individual y poblacional alto) agente patógeno que suele provocar enfermedades graves en el ser humano o los animales y que se trasmite de un individuo a otro, directa o indirectamente. Los coronavirus humanos circulan libremente en la población de todos los continentes, suelen causar enfermedad respiratoria leve. Se estima que producen entre el 10% y el 30% de los casos de resfriado común. El Ministerio de Salud de Colombia estableció que en las instituciones médicas se deben mantener medidas estrictas estándar de bioseguridad frente a la atención de pacientes sospechosos de tener el virus e infecciones respiratorias, entre ellas empleo del tapabocas, lavado de manos permanente según lo establecido en el manual de los 5 momentos de la OMS, (1. Antes del contacto con el paciente, 2. 14 Antes de realizar tarea aséptica, 3. Después de exposición a riesgo de exposición a líquidos corporales, 4, después del contacto con el paciente, 5. Después del contacto con el entorno del paciente). Priorización con paciente con IRAG, aislamiento de pacientes con IRAG, limpieza y desinfección de insumos y superficies contaminadas. En el caso del dispensario norte del sistema de Salud de las Fuerzas Militares el desafío ha sido amplio, allí se atienden de manera indistinta tanto al personal que se encuentra en servicio activo y sus beneficiarios como al personal de la reserva y sus respectivas familias, hasta el momento se ha dado una buena atención tal como aconteció en otras entidades de servicio médico que no se encontraban preparadas para un desafío tan agresivo como lo ha sido el COVID 19. La aparición del COVID 19 se constituyó en un escenario de afectación a la salud imprevisto y para el cual el sistema de salud pública no estaba adecuadamente preparado desde el contexto de la prevención y atención de una pandemia, tal como lo indica la Junta de Vigilancia Mundial de la Preparación Global “los gobiernos, los científicos, los medios de comunicación, la salud pública, los sistemas sanitarios y los profesionales de la salud de muchos países se enfrentan a una quiebra de la confianza pública que amenaza su capacidad para actuar de forma eficaz” (2019, pág. 15). el riesgo de contagio de este virus o agente biológico se constituyó muy rápidamente en una pandemia con todas las connotaciones que ello conlleva. El rápido contagio y los diferentes picos de la pandemia llevaron al sistema de salud público a una situación de emergencia, que afecto así mismo al sistema de 15 salud de las fuerzas militares y el dispensario norte; en la medida de las posibilidades se atendió de manera adecuada con los recursos disponibles, de ello da cuenta el Ministro de Salud (2020) al indicar que "Si no hubiéramos tenido un sistema de salud mixto público-privado integrado, un sistema con una capacidad de respuesta de aseguramiento y con una cobertura universal superior al 95% no hubiéramos podido responder" sin embargo, tras la pandemia hay evidencias que se generan nuevas afectaciones en la salud en aquellas personas que estuvieron contagiadas y superaron el virus. En tal situación se encuentra el sistema de salud público y los demás sistemas subsidiarios entre ellos el sistema de salud de las Fuerzas Militares y el dispensario del Cantón Norte de Bogotá, por tal razón es urgente adelantar una investigación y presentar propuestas que conlleven a mejorar la atención y especialmente hacer frente a un nuevo escenario de enfermedades pos-COVID-19 las cuales son las que a futuro van a ocupar el sistema de salud. La falta de recursos humanos, materiales e instalaciones, así como el estrés ocasionado por factores laborales, entre otros son criterios por destacar que pueden incrementar el riesgo e incremento de las posibilidades de aumento de necesidades de atención o incremento en algunas áreas para ofrecer un servicio adecuado en el campo de la salud pública. En Colombia, el conocimiento frente al tema es limitado, a pesar de su importancia no se le ha dado la atención necesaria. Los pocos espacios para la investigación en el área y las escasas acciones de divulgación sobre sus 16 consecuencias repercuten directamente sobre la salud, la eficacia de los servicios ofrecidos y la calidad de vida de la sociedad. El tema de enfermedades pos-COVID-19 despierta interés en todo el mundo, por ello se propone ahondar en ello, La preocupación radica en que a pesar de tener identificadas algunas enfermedades aún no se toman medidas adecuadas y planes de choque para enfrentar ese nuevo reto para el sistema de atención en salud pública, con todos los componentes que lo integran tal como se indicó previamente y de conformidad a lo establecido en la ley 1122 de 20071. Es importante aclarar que existe una clara diferencia entre la Salud Publica y el denominado Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, en donde el primero tal como lo indica la ley es un conjunto de políticas que pretenden garantizar la salud de la población, mientras que el SGSST, está reglamentado en el decreto 1072 único reglamentario del sector trabajo y tiene que ver con la prevención, promoción y protección de la salud del trabajador en su entorno laboral Frente a lo anterior y como un compromiso de responsabilidad social con este conglomerado poblacional se plantea la urgente necesidad de adelantar un pormenorizado estudio relacionado con la posibilidad de afrontar el desafío y encontrar una oportunidad de mejora en el servicio ofrecido por el dispensario Norte, frente a la inminente y anunciada ola de enfermedades relacionadas con el COVID- 1 Conjunto de políticas que busca garantizar de manera integrada, la salud de la población por medio de acciones dirigidas tanto de manera individual como colectiva ya que sus resultados se constituyen en indicadores de las condiciones de vida, bienestar y desarrollo 17 19 añadiéndole a ello la poca responsabilidad de los usuarios frente a las medidas de autocuidado y autoprotección. 1.3. Formulación del problema de investigación ¿Existen alternativas viables para prevenir y atender enfermedades pos Covid en el sistema de salud pública, que sean aplicables en el dispensario del Cantón Norte de las fuerzas militares? 1.4. Justificación Una de las razones por las cuales se emprendió este camino de la maestría como profesional de la salud es haber conocido el pensamiento y estar en concordancia con lo expresado por Héctor Abad Gómez (2012). “Seguir estudiando y preparándonos, con las mejores informaciones, investigaciones, estudios, encuestas, hechos epidemiológicos, estadísticas vitales, etc., etc., para que cada vez conozcamos mejor y podamos cuantificar, desmenuzar comprender, entender, el problema de la salud del pueblo colombiano” (pág. 108), es una reflexión que llena el espíritu y acrecienta la vocación de servicioque por varios años se ha mantenido vigente y latente dentro del ser. Desde lo particular como profesional en el campo de la salud se ha despertado un amplio interés en aportar a través de la investigación en lo relacionado con la situación de salud que viven los usuarios del sistema de salud de las Fuerzas Militares y en general la población colombiana frente al advenimiento de nuevas enfermedades, las cuales, ya se han catalogado como recurrentes, conexas o derivadas del COVID -19 o en otros términos el COVID prolongado. 18 El sistema de salud pública definido en la ley 1122 y demás entidades dependientes deben estar atentos a enfrentar cualquier situación no prevista en el campo de la atención a los usuarios de los sistemas, dado que se debe cumplir el mandato constitucional de proteger la salud de los ciudadanos, por tanto, es necesario que se aborden temas relacionados con enfermedades pos-COVID-19 con el ánimo de formular medidas en todos los ámbitos de atención, en especial en lo preventivo. La misión del dispensario frente a este virus es asegurar la atención eficaz y rápida de paciente sintomático respiratorio cumpliendo con las medidas de bioseguridad tanto de paciente como personal respondiente, aplicando modelo biopsicosocial garantizando una mejor respuesta a tratamiento y mejor calidad de vida. Ello conlleva a llevar el servicio de una atención buena a la excelencia y estar a la vanguardia en cuanto al afrontamiento de este desafío que se avecina con los rebrotes, tal vez con virus que han mutado, fomentando sus resistencias y la incertidumbre frente a la realidad de una vacuna que tal vez está lejana para la mayoría de los usuarios del sistema de salud de la institución militar. A la par de ello se deben tomar medidas que tengan directa relación con la prevención y para ello se consideran aspectos administrativos, de instalaciones y en especial de factor humano especializado en la atención de esas enfermedades que ya se están identificando como posteriores a la afectación del COVID-19 19 Este trabajo aborda en propiedad lo relacionado con enfermedades sufridas con posterioridad a la afectación de la pandemia, fundamentalmente con el ánimo de hacer un llamado de alerta sobre el direccionamiento que se le debe dar a los servicios de atención en salud para afrontar ya no una pandemia sino las secuelas que esta ha dejado en la población usuaria de los servicios de salud. Aparte de lo anterior es preciso señalar que la investigación también busca romper con señalamientos, mitos y creencias relacionadas con las secuelas del COVID-19, dado que muchas de ellas no tienen algún sustento científico y en cierta medida hacen que las personas recurran a los servicios de salud sin razón real. Se resalta además que involucrarse en esta investigación permitirá al sistema de salud pública y a las entidades prestadoras de salud identificar hacia donde deben dirigir sus esfuerzos en la atención de los usuarios, quienes aún no identifican de manera clara y adecuada si la afectación de salud que presentan es relacionada con el pos-COVID-19 u otra independiente. Como partícipe del proceso de atención al usuario y la convivencia diaria con las dificultades propias de una atención para la cual el personal médico, auxiliar y administrativo del dispensario no estaba preparado, se genera la inquietud de investigar para proponer alternativas viables, seguras y especialmente confiables tanto para los usuarios como para el personal de atención frente a nuevas enfermedades o lo que la medicina aduce como COVID-19 prolongado y fortalecer mecanismos de atención acordes a nuevas exigencias de atención en salud. 20 En todo el mundo las autoridades gubernamentales y médicas les preocupa en gran medida la posibilidad de aparición o rebrote de enfermedades relacionadas con el COVID-19, por ello, a medida que avanza el proceso de estudio y los casos de contagios, se han realizado estudios, muestreos, análisis estadísticos y matemáticos para prever la posible ocurrencia de este evento que afectaría la población mundial. La investigación es conveniente dada las implicaciones para el personal médico del dispensario norte puesto que cotidianamente interactúan con personas que estuvieron contagiadas de COVID-19 y ahora requieren atención médica al presentan nuevas enfermedades; De otra parte, es un tema relevante, actual y de urgente atención que podría generar un impacto social alto dado que contribuye a plantear alternativas futuras de atención prioritaria para los usuarios del sistema de salud posiblemente afectadas con enfermedades post COVID19, que asistan al dispensario en el año 2021. Cabe destacar también que este ejercicio se constituye en muestra importante y amplia sobre la realidad del sistema de salud al interior de las fuerzas militares como régimen especial y su cumplimiento frente a los estándares de salud pública, establecidos por el gobierno nacional, dado que puede ser considerado como un fenómeno local (dispensario) frente a un sistema mayor (sistema de salud de las Fuerzas Militares) y al ordenamiento nacional (política de salud pública del Estado). 21 1.5. Objetivos 1.5.1. Objetivo general Analizar la incidencia de enfermedades pos Covid, frente a la capacidad de respuesta de todo el componente que integra el sistema de salud público. 1.5.2. Objetivos específicos • Conocer las diferentes enfermedades identificadas a nivel científico como secuelas del COVID. • Identificar oportunidades de mejora en el Sistema de Salud de las Fuerzas Militares tomando como referencia el dispensario del cantón norte frente a la atención de enfermedades post-COVID. • Proponer alternativas de solución para la atención efectiva de pacientes con morbilidades posteriores al COVID-19. 1.6. Delimitación Campo Salud pública Área Sistema de Salud de las Fuerzas Militares 1.6.1. Delimitación espacial Los temas relacionados con la investigación se efectuaron en las instalaciones del dispensario norte “Batallón Cacique Tisquesusa” del Sistema de Salud de las Fuerzas Militares, el cual para el año 2021, atiende una población flotante de 13.000 usuarios. 22 1.6.2. Delimitación temporal La investigación se efectuó durante el periodo mayo - julio de 2021, de acuerdo con el curso propio de la investigación se pretende tener conclusiones para el mes de noviembre de 2021. 1.6.3. Delimitación conceptual palabras clave • Salud pública • COVID-19 • Enfermedades • Prevención • Atención Capítulo II Marco Teórico 2.1. Antecedentes históricos En el sistema de salud del mundo se han presentado casos de pandemias que han generado daños irreparables en la humanidad generando traumas en el ámbito familiar, social y laboral con pérdidas irreparables. Pandemias hubo muchas en la historia, comenzando por la peste negra en la Edad Media y pasando por las enfermedades que vinieron de Europa y arrasaron con la población autóctona en América en tiempos de la conquista. Se estima que, entre la gripe, el sarampión y el tifus murieron entre 30 y 90 millones de personas. Más recientemente, se pueden enunciar las siguientes que generaron altos niveles de afectación a la humanidad, AL respecto se toma como 23 referencia el texto de Galeano, quien hace un recuento de estas graves epidemias que han azotado al mundo: • La gripe española (1918-1919), en realidad se originó en Kansas, dónde el virus sufrió una mutación que lo convirtió en letal, justo cuando Estados Unidos había entrado en la gran guerra europea, convirtiéndola en mundial, De esta forma, millón y medio de estadounidenses desplegados en el territorio europeo propagaron la gripe letal, La influenza “española” afectó a una tercera parte de la población mundial, el virus que la causó circuló entre los seres humanostodo el siglo XX contribuyendo a la aparición de la gripe estacional. (PÁG 34) • La gripe asiática (1957), provocada por el virus H2N2, producto del reagrupamiento de genes entre virus gripales humanos y los procedentes de distintas especies de aves. Tuvo su origen en China, pasó a India y Australia, y se extendió por todo oriente pasando a África, a Europa y a Estados Unidos. De alta letalidad, se estima que causó 1.1 millones de muertes a nivel mundial en menos de diez meses, su expansión repercutió negativamente en la economía.26 La mutación del virus obligó a la Organización Mundial de la Salud (OMS) a sacar una vacuna en tiempo récord. (pág. 36) • La gripe de Hong Kong (1968), rebrote de la gripe en Hong Kong con una nueva variante causada por el virus A subtipo H3N2, esta se extendió por Europa y Estados Unidos, causando un millón de muertos a nivel mundial, la mitad de ellos en Hong Kong en un lapso de dos semanas.27 Hubo cuatro oleadas más en cuatro años sucesivos • La gripe porcina AH1N1 (2009), apareció en México una variante del virus de la influenza A subtipo H1N1, una nueva combinación de genes de virus no 24 identificados con anterioridad.28 Se extendió por varios estados del país y por Estados Unidos y Canadá. Aunque se anunció que la epidemia había concluido un año después, el virus continúa circulando como influenza estacional. • El VIH / sida (desde la década de 1980), causada por el virus de inmunodeficiencia humana, ha provocado más de 30 millones de muertes. Y aún no existe vacuna. (pág. 38) • El SARS (2002), el ébola (2014), el Síndrome respiratorio agudo severo, ocasionado por el SARS-COV, inició en Cantón y se extendió por 26 países. El gobierno chino admitió no haber comunicado las cifras reales de casos por deficiencia en el sistema de salud. El centro de Control y Prevención de Enfermedades de Atlanta, en Estados Unidos, señaló que un extraño coronavirus podía ser el causante del SARS. (Pag 39) • El ZIKA (coronavirus, 2015) inició en Brasil, causada por el flavivirus transmitido por los mosquitos, la enfermedad provoca el nacimiento de niños con microcefalia. La enfermedad se extendió rápidamente por América, África y otras regiones del mundo, llegando a 86 países. • Ahora el Covid-19. El nuevo coronavirus Covid-19 que apareció en Wuhan provincia de Hubei, tuvo su primer registro fuera de China en enero de 2020 en Tailandia. Se declaró pandemia en marzo (Pag 42). Este breve recuento de algunas de las pandemias que han afectado el mundo en el siglo XX, permite evidenciar que la pandemia actual no es la primera que afecta al ser humano y tampoco es la que ha causado mayor desastre, en la actualidad los medios de comunicación y la noticia al instante es lo que ha permitido que toda la humanidad este al tanto de los acontecimientos que rodea 25 todo lo relacionado con afectaciones, vacunación y medidas tomadas por los Estados para afrontarla 2.2. Salud pública La salud pública en Colombia, según el portal estatal GOV.CO2, perteneciente al departamento nacional de planeación y que aglutina las entidades del sector oficial, indica: La salud pública se concibe como el conjunto de políticas que buscan garantizar de una manera integrada, la salud de la población por medio de acciones de salubridad dirigidas tanto de manera individual como colectiva, ya que sus resultados se constituyen en indicadores de las condiciones de vida, bienestar y desarrollo del país. Otros ámbitos de gran importancia para el desarrollo de las acciones de salud pública, tienen que ver con el seguimiento, evaluación y análisis de la situación de salud (vigilancia epidemiológica); la prevención de la enfermedad y la promoción de la salud; la participación de los ciudadanos en los procesos de planeación en salud; el desarrollo de políticas y capacidad institucional de planificación y gestión en materia de salud pública; el desarrollo de recursos humanos y capacitación en salud pública; el saneamiento básico; la investigación, la reducción del impacto de las emergencias y desastres en la salud.(Departamento Nacional de Planeación). En esa definición tal vez estén enmarcados los ámbitos de desarrollo y ejecución de la política pública, la cual es universal, es decir aplica para todos los ciudadanos colombianos y por ende obliga a los establecimientos de salud adscritos al sistema de salud del Estado y particulares a ofrecer la atención 2 https://www.dnp.gov.co/programas/desarrollo-social/subdireccion-de-salud/Paginas/salud-publica.aspx 26 correspondiente, entre ellos el sistema de salud de las Fuerzas Militares y por ende el dispensario Cacique Tisquesusa lugar donde se ha delimitado la investigación. El concepto de cumplimiento de las funciones esenciales de la salud pública, según la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de la Salud (OPS), organizaciones de las cuales el país es signatario, por tanto, aplican para el Estado colombiano (2020) serían: 1. Monitoreo y evaluación de la salud y el bienestar, la equidad, los determinantes sociales de la salud y el desempeño e impacto de los sistemas de salud; 2. la vigilancia en la salud pública: el control y la gestión de los riesgos para la salud y las emergencias; 3. promoción y gestión de la investigación y el conocimiento en el ámbito de la salud; 4. formulación e implementación de políticas de salud y promoción de legislación que proteja la salud de la población; 5. participación y movilización social, inclusión de actores estratégicos y transparencia; 6. desarrollo de recursos humanos para la salud; 7. asegurar el acceso y el uso racional de medicamentos y otras tecnologías sanitarias esenciales de calidad, seguras y eficaces; 8. financiamiento de la salud eficiente y equitativo; 9. acceso equitativo a servicios de salud integrales y de calidad; 10. acceso equitativo a intervenciones que buscan promover la salud, reducir factores de riesgo y favorecer comportamientos saludables; y 11. gestión y promoción de las intervenciones sobre los determinantes sociales de la salud. En realidad, en este concepto se engloban todas las áreas de responsabilidad encomendadas a esa importante parte de la atención medica denominada salud pública, además cada una de las 11 funciones lleva a pensar en la alta 27 responsabilidad por parte de las personas encargadas de manejar este aspecto de la salud, aparte de ello permite reflexionar con relación a una realidad, la salud publica fue afectada por el COVID-19. 2.3. Antecedentes aparición COVID-19. A finales de año 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) recibió notificación de la Ciudad china Wuhan donde se identificaron posibles casos de neumonía de etiología desconocida con posterior reconocimiento del nuevo virus SARS-CoV-2 como agente causal, calificado como pandemia global declarando así emergencia de salud pública de importancia internacional. Respecto a las definiciones el Ministerio de Salud de Colombia define de manera puntual este virus. COVID-19: Es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que no se había visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se escogió siguiendo las mejores prácticas establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para asignar nombres a nuevas enfermedades infecciosas en seres humanos. SARS-CoV-2: Versión acortada del nombre del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del Síndrome Respiratorio Agudo Grave” (identificado por primera vez en Wuhan, China) asignado por El Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar nombres a los nuevos virus (pág. 16. 2020). Lo anterior hace referencia a la denominación definida en Colombia, en cuanto a la sintomatología en las personas la OMS indica lo siguiente:Síntomas más comunes: fiebre, tos, cansancio. pérdida del gusto o el olfato. 28 Síntomas menos comunes: dolor de garganta, dolor de cabeza, dolores y molestias, diarrea, erupción en la piel o decoloración de los dedos de las manos o pies, ojos rojos o irritados. Síntomas graves: dificultad para respirar o falta de aire, pérdida del habla o la movilidad, o confusión, dolor en el pecho. Afecta a diferentes personas de forma distinta. La mayoría de las personas infectadas desarrollarán una enfermedad de leve a moderada y se recuperarán sin necesidad de hospitalización. (2020) Tal como lo indica la OMS, los síntomas pueden variar de una persona a otra, aspecto importante de tener en cuenta frente al riesgo que todos los individuos tienen de contagiarse en cualquier momento de su vida. De otra parte, la forma de trasmisión tiene que ver con la manera en que una persona puede ser contagiada, precisamente la misma OMS, en una reseña científica titulada “Vías de transmisión del virus de la COVID-19: repercusiones para las recomendaciones relativas a las precauciones en materia de prevención y control de las infecciones” con base a los estudios científicos define lo siguiente: De acuerdo con los datos disponibles, el virus de la COVID-19 se transmite principalmente entre personas a través del contacto y de gotículas respiratorias. El contagio a través de gotículas se produce por contacto cercano (a menos de un metro) de una persona con síntomas respiratorios (por ejemplo, tos o estornudos), debido al riesgo de que las mucosas (boca y nariz) o la conjuntiva (ojos) se expongan a gotículas respiratorias que pueden ser infecciosas. Además, se puede producir transmisión por gotículas a través de fómites en el entorno inmediato de una persona infectada. Por consiguiente, el virus de la COVID-19 se puede contagiar por contacto directo con una persona infectada y, de forma indirecta, por contacto con superficies que se encuentren en su entorno inmediato o con objetos que haya utilizado (por ejemplo, un estetoscopio o un termómetro). (pág. 1. 2020) 29 En términos generales son los aspectos más importantes que tienen que ver con el COVID 19, su definición, los síntomas y la forma de trasmisión, que se han considerado dentro de la presente investigación. La reciente aparición del Virus COVID-19 ha creado cambios socioeconómicos y comportamentales entre el personal médico, entorno social y familiar, creando así nuevos protocolos para la atención adecuada del usuario y cuidado del personal de la salud haciendo énfasis en evitar la propagación del virus. En búsqueda de la organización de grupo de trabajo de respuesta inmediata con sus debidos cuidados y elementos de bioseguridad para la atención de la población por dicho virus. Respecto al manejo de microorganismos infecciosos se asume que este virus es del “grupo de riesgo 4 (riesgo individual y poblacional alto) agentes patógenos que suelen provocar enfermedades graves en el ser humano o los animales y que se trasmite de un individuo a otro, directa o indirectamente”, tal como lo señala la OMS (2005) Bien se sabe que el principal medio de transporte del virus es el ser humano, la movilidad del virus es el individuo y obviamente el medio de contagio, además portarlo en la piel, el virus se halla en el aire próximo al enfermo (menos de 1 metro de distancia) dentro de microgotas de la saliva del contagiado cuando éste tose o estornuda y también en la exhalación de la respiración. (Bravo J. 2020) El personal de la Salud tiene como objetivo principal el trato y atención adecuado para el paciente teniendo en cuenta el modelo biopsicosocial abarcando 30 así al paciente desde su parte social, biológico y psicológico para obtener una mejor evolución y adherencia al tratamiento médico. Todo estos con el fin de evitar, diagnosticar, tratar y rehabilitar la población afectada por la propagación de este virus en el contexto de la población teniendo en cuenta el material y personal disponible para respuesta inmediata de paciente con sintomatología respiratoria. Por principio y dado que el personal médico es quien mejor protegido debe estar es pertinente indicar que el personal médico debe tener protección máxima, tal como lo señala Bravo refiriéndose a la protección del personal médico ante el contacto con pacientes enfermos La protección ofrecida por el uso de mascarilla quirúrgica y la N95 por dicho personal del cual al menos el 85% estuvo expuesto a un posible contagio por vía aérea (aerosoles). Sus resultados muestran que nadie del personal contrajo la enfermedad. Esto indica que, o el contagio por aerosoles no es impactante, o que, si lo es, las mascarillas lo evitaron. (2020. Pág. 8). Ahí está definido por lo menos que la principal preocupación respecto a la protección total es para el personal médico y demás involucrados en la atención de personas posiblemente contagiadas. En Colombia frente a la aparición del virus el gobierno nacional emitió el decreto 676 de 2020 at través del ministerio del Trabajo “Por el cual se incorpora una enfermedad directa a la tabla de enfermedades laborales y se dictan otras disposiciones” esta norma y otras disposiciones buscan proteger al personal 31 médico, auxiliares, administrativos, de aseo y de seguridad que desempeñen labores en áreas de atención a pacientes con COVID-19. Pero no todo pasa por la protección personal, al respecto Sabio (2020) indica que no solo la preocupación pasa por el empleo de los EPP, también se deben considerar aspectos como la infraestructura, los espacios de atención debidamente estructurados y con medidas organizativas particulares, de otra parte, también hace referencia a alternativas como la atención remota o virtual y otro aspecto de alta influencia es lo relacionado con atender la salud mental y psicológica al personal de la salud. Finalmente hay que hacer referencia a un concepto que debe aplicar para todo el personal médico y relacionados con la atención en el dispensario “hay que cuidarse uno mismo para poder ofrecer atención excelente a los enfermos” Teniendo en cuenta la situación mundial vivida por la aparición de la pandemia del virus SARS COV2 (COVID-19) que obligó a cambios en las instituciones de salud de orden financiero, social, personal y sanitarios, produciendo un radical giro en lo relacionado con los involucrados en el proceso de salud, el paciente y el personal de atención médica para los cuales se establecieron protocolos de atención en el caso el paciente y de cuidado para el personal médico. 2.4. Antecedentes Investigativos Algunas enfermedades se han acentuado en las personas con posterioridad a su contagio y recuperación del COVID-19. en este caso se ha denominado como “impacto duradero del COVID-19”, aspecto altamente preocupante en especial por 32 el impacto que genera ello en la salud de las personas y en su desempeño laboral, al respecto se reseña brevemente algunos estudios e investigaciones relacionadas con este tema. La sociedad Española de Médicos generales y de familia presenta los siguientes cuadros de síntomas más frecuentes en las personas que han tenido COVID-19. Figura 2.1: 20 síntomas más frecuentes Fuente: Tomado encuesta adelantada por sociedad Española de Médicos generales y de familia. (pág. 11. 2020) De la misma manera hace referencia a un aspecto importante y es lo relacionado con las incapacidades más frecuentes que se presentan en estas personas, tal como lo reseña la siguiente imagen Imagen 2: 20 síntomas más incapacitantes 33 Figura 2.2: 20 síntomas más incapacitantes Fuente: Tomado encuesta adelantada por sociedad Española de Médicos generales y de familia. (pág. 13. 2020) Este aspecto es importante frente a las incapacidades laborales, aspecto que tiene que ver también con el bienestareconómico de la persona y su núcleo familiar. Las secuelas que deja el COVID son de variada índole, quienes requirieron hospitalización y atención en cuidados intensivos tienen mayor riesgo de sufrir complicaciones de salud a largo plazo Al-Aly, Yan Xie y Benjamin Bowe (2020); o por lo menos requirieron hospitalización 6 meses después de la afección del COVID Respecto a la sintomatología se informó de fatiga o debilidad muscular y dificultades para dormir además de ansiedad o depresión Yi Hu, MD et al (2020). De la misma manera algunas afectaciones o combinaciones de estas son Cansancio o fatiga, Dificultad para pensar o concentrarse (a veces denominada "neblina mental"), Dolor muscular o en las articulaciones, Depresión o ansiedad. De acuerdo con el centro para el control y prevención de las enfermedades, entidad adscrita al Estado Español, (p. 1. 2021) 34 Los efectos persistentes son variados y de amplio espectro Garrido, et. Alt (2020) se refieren a lo investigado por López-León S, Wegman-Ostrosky T, Perelman C, Sepúlveda E, Rebolledo PA Cuapio A et al. (2020) Los síntomas más frecuentes que presentaban los pacientes fueron: fatiga (58%), dolor de cabeza (44%), trastorno de atención (27%), caída del cabello (25%) y disnea (24%). En la encuesta realizada por la SEMG los síntomas más prevalentes fueron, cansancio/astenia (95,91%); malestar general (95,47%); dolores de cabeza (86,53%); bajo estado de ánimo (86,21%); dolores musculares o mialgias (82,77%); falta de aire o disnea (79,28%); dolores articulares (79,06%); falta de concentración/déficit atención (78,24%); dolor de espalda (77,70%); presión en el pecho (76,83%); ansiedad (75,46%); febrícula (75%); tos (73,2%); fallos de memoria (72,63%); dolor en el cuello/en las cervicales (71,32%); diarrea (70,83%); dolor torácico (70,12%); palpitaciones (69,85%); mareos (69,36%); y hormigueos en las extremidades o parestesias (67,28%). La afectación al corazón, pulmones y cerebro son recurrentes y representan un alto nivel de riesgo para las personas Mayo Clinic (2021). Otro aspecto importante de considerar dentro de la investigación tiene que ver con literatura científica, situación que es preocupante puesto que hay escasez de evidencia científica y estudios sobre el tema en particular (Arenas R. Laura et. alt (2020) Respecto al impacto en la atención la enfermedad no solo golpea los individuos sino los sistemas de atención, ocasionando dificultades en la prestación de los demás servicios o atención primaria de los pacientes Diaz. C. F. J., Toro M. 35 A. I., (2020)., de la misma forma es importante considerar la manera en que van a atenderse los pacientes, frente al riesgo de exposición al virus de acuerdo con las características y condiciones de cada servicio, para hacer un adecuado panorama del riesgo. Saavedra T. Carlos H., (2020) La problemática de la salud mental de los pacientes post COVID es una preocupación para el sistema de salud, no obstante, es poca la atención prestada al personal que está en la atención de los pacientes, la prevención en los daños de la salud mental de los trabajadores de la salud no es analizada como riesgo, ellos sufren ansiedad intensa, incertidumbre, pérdidas de rutinas y tradiciones, estrés, fatiga por compasión Torres N.V et. Alt. (2020) de otra parte el sistema de salud no cuenta con un mecanismo de afrontamiento que busque priorizar la salud mental del personal de salud, además, la sobrecarga laboral dentro de esta laboral durante el tiempo de confinamiento y afrontamiento del COVID – 19 es impresionante Londoño C. J.M. et.alt. (2020). Vistas las fuentes consultadas se evidencia que las enfermedades pos- COVID-19 o COVID 19 recurrente es una realidad para la cual tampoco el sistema de salud pública tampoco estaba preparado, por tanto, hay que tomar medidas urgentes y pertinentes para afrontar cada una de estas afectaciones en la salud de las personas. Existe consenso en las diferentes investigaciones respecto a que efectivamente hay algún tipo de prevalencia de ciertas enfermedades em todos los lugares del mundo, se ha tenido referencias relacionadas con las enfermedades 36 que tienen directa incidencia con el COVID, entre las cuales se refieren las siguientes • Síndrome de fatiga crónica, trastorno caracterizado por una fatiga extrema que empeora con la actividad física o mental, pero que no mejora con el descanso. • Los efectos relacionados con el cerebro de una infección activa de COVID-19 pueden incluir apoplejías, convulsiones y una parálisis temporal llamada síndrome de Guillain-Barré. • Muchos pacientes con COVID pierden el sentido del olfato y del gusto durante la enfermedad aguda, pero para algunos este efecto neurológico persistió meses después de haberse recuperado. • Personas que estuvieron gravemente enfermas con COVID-19, síndrome de estrés postraumático y problemas persistentes de ansiedad y depresión. Su trauma emocional puede causar pesadillas recurrentes y el miedo a estar solo e, incluso, a dormirse. • Las personas con el paso de los días sufren de falta de aire, dolor de pecho, tos, dolor abdominal que entorpecen sus habilidades y dificultan la capacidad de trabajar. • Ansiedad, prediabetes, colesterol alto, hipertensión y contracciones ventriculares prematuras, un aleteo cardíaco causado por latidos adicionales en una de las cámaras de bombeo del corazón. 37 • Incluye fatiga inusual por actividad física o mental, niebla cerebral, irregularidades de temperatura, erupciones, problemas de memoria e insomnio. • La enfermedad puede causar coágulos de sangre muy pequeños que pueden bloquear los capilares del corazón y dañar de forma permanente el músculo cardíaco. • La enfermedad también puede debilitar los vasos sanguíneos y lesionar los riñones y el hígado. • Quienes fueron asintomáticos y no requirieron hospitalización presentaron síntomas como fatiga, dolor lumbar, taquicardia y ansiedad semanas después de contraer el virus. • Problemas cognitivos como dificultad para concentrarse, dificultades de concentración y obnubilación, de manera tal que las consecuencias posteriores son variadas y de amplia repercusión en los individuos. Es evidente que hay señales claras sobre las enfermedades posteriores al padecimiento del coronavirus, la comunidad científica y médica tendrá que multiplicar esfuerzos para diagnosticar, tratar enfermedades post COVID-19, debido a que los efectos persistentes de la infección después de la recuperación inicial aún son poco conocidos 2.5. Antecedentes institucionales Las cifras y datos referenciados en este apartado fueron obtenidos por la investigadora, quien se desempeña con funcionaria en el dispensario norte de las Fuerzas militares, con autorización de consulta directa a dichos registros, los cuales 38 son accesibles y no revisten ningún elemento de confidencialidad, dado que no se manipulan registros de datos personales ni identificación particular de ningún usuario o funcionario del establecimiento de salud. El sistema de salud de las fuerzas militares es un régimen especial de salud pública que atiende al personal de militares en servicio activo y retirados, a sus familiares y dependientes y algunos empleados civiles de la institución que tienen los servicios con anterioridad a la aparición de la ley 100. Para la atención hay diferentes niveles, a saber, el principal es el Hospital Militar Central, hospitales regionales, dispensarios generales, dispensarios regionales y dispensarios de batallón o unidad táctica, cada uno de ellos prestan un nivel de cuidado correspondiente y con los recursos apropiados de acuerdo con la población que cubren. Para la investigación se toma como referencia el Dispensario “Cacique Tisquesusa”, el cual atiende en el norte de la ciudad de Bogotá, el promedio de atenciónen el dispensario está basado en aspectos tales como, necesidades de exámenes de laboratorio, citas médicas programadas y atención prioritaria de nivel primario: los dos factores iniciales son programados y no tienen relación directa con el tema de pandemia. Con respecto a atención prioritaria de primer nivel, a este servicio que se presta durante las 24 horas, los siete días de la semana, concurren beneficiarios del sistema que presentan alguna sintomatología, no necesariamente relacionada con el coronavirus, no obstante, frente a ese escenario, se tomó la determinación de 39 establecer una atención especializada y prioritaria a personas que presenten algún síntoma relacionado con el virus. Para esta atención se destina personal médico sanitario cumpliendo los protocolos de bioseguridad y con las dotaciones correspondientes para el efecto, así mismo una parte de las instalaciones se aisló para dicha atención Durante el año 2020, el dispensario norte tuvo una población flotante de 10.000 usuarios, ahí se integran militares activos, retirados, esposas, hijos, padres y funcionarios civiles adscritos al sistema de salud de las Fuerzas Militares, ofreciendo un servicio integral y adecuado a las necesidades de atención. Con ocasión de la llegada de la pandemia el registro de pacientes con sintomatología o sospecha de haber sido contagiado tiene un registro aproximado de 30 diarios, es decir, un total de 900 por mes y para los nueve meses de marzo a diciembre un total de 8.100, de todas estas personas, el 2,5% finalmente se confinaron como pacientes con COVID 19, eso equivale a 205 personas. Con la llegada del nuevo año (2021) y de acuerdo con los registros se estima una población de 13.000 personas o usuarios del sistema en el cantón norte, de la misma manera a partir de la generación de los denominados picos de pandemia, durante el transcurso del presente año (2021), durante los 5 primeros meses hasta mayo, se incrementó la atención de 60 pacientes con sintomatología por cada día, es decir 1800 al mes y 9.000 en los cinco meses transcurridos, de los cuales 4,5% fueron positivos para COVID, es decir 405 usuarios en un lapso de 5 meses. 40 Es evidente que hay un incremento en las personas atendidas y en los resultados de contagiados, sin embargo, hay que considerar: • Que se pasó de 10.000 usuarios a 13.000 es decir hubo un aumento de 23% • Los usuarios recurrieron más frecuentemente frente a los picos de pandemia en donde se pasó de 900 por mes a 1800 es decir un aumento del 100%. • En cuanto al nivel de afectados por COVID se incrementó del 2,5 al 4.5, marcando una diferencia de 2 puntos algo que es similar a lo presentado en los demás sistemas de salud. • Hay mayor preocupación por parte de usuarios frente al riesgo de estar contagiado, por ello el nivel de consultas creció ostensiblemente. Se espera que con el inicio de la vacunación los niveles de atención y contagiados disminuyan de manera ostensible, resultados que se midieron y evaluaron posteriormente, y a la par de ello se incremente la consulta por enfermedades relacionadas con afectaciones pos-COVID, para lo cual es necesario adaptarse a las nuevas circunstancias. 2.6. Antecedentes legales Con relación a la legislación, es preciso indicar que se registran como referencia en especial en lo relacionado con cumplir lo que se considera un mandato legal del cual no se puede sustraer ningún proyecto o investigación, los cuales deben ceñirse al cumplimiento de dicha normatividad. • Decreto 1477 de 2014 define la Tabla de Clasificación de Enfermedades Laborales. 41 • Decreto 676 de 2020 “Por el cual se incorpora una enfermedad directa a la tabla de enfermedades laborales y se dictan otras disposiciones” • Ley 100 de 1993 define el Sistema de Seguridad Social. • Ley 1122 de 2007, tiene como objeto realizar ajustes al Sistema General de Seguridad Social en Salud, teniendo como prioridad el mejoramiento en la prestación de los servicios a los usuarios. • Decreto-Ley 1295 de 1994 define el Sistema de Riesgo Profesionales. • Ley 9 de 1979: código sanitario nacional: Donde se establece la normatividad para el manejo de residuos, con el fin de prevenir el deterioro del medio ambiente y controlar la aparición de efectos nocivos en la salud por la contaminación y material de desecho. (El Congreso de Colombia, 1979). Se han considerado estas normas legales por que son las que direccionan la prestación de servicios de salud y protección de las personas en todos los escenarios tanto laborales, profesionales y en general en todas las actividades que efectúan durante su vida cotidiana y que el Estado los debe garantizar. CAPITULO III Diseño Metodológico. La metodología es un conjunto de actividades y tareas, se cumplen con un método particular que permite desarrollar una investigación de manera eficiente para alcanzar los resultados deseados, uno de sus objetivos es guiar e indicar la estrategia a seguir en el proceso. 42 Ahora bien, desde el concepto académico, se indica que se elabora, define y sistematiza técnicas, métodos y procedimientos para desarrollar un proceso de investigación para generar conocimiento. 3.1. Tipo de investigación El estudio cabe dentro de su categoría como un estudio descriptivo cuali- cuantitativo, de corte transversal. Se define como descriptivo por que define las condiciones de salud de los individuos o poblaciones y sus variaciones relacionadas con afectaciones pos- COVID. Capta conceptos cuantitativos basados en la delimitación numérica de datos a su vez con aspectos cualitativos basados en el carácter descriptivo presente en la población estudiada. Por otro lado, es estudio transversal en atención a la toma de datos delimitados en el tiempo de una población en un momento determinado, lo que permite extraer conclusiones acerca de los fenómenos estudiados a través de una población. Las variables se miden una vez, La investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, de encuestas y observaciones, siendo compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental. 3.2. Población y muestra Son usuarios del sistema de salud de las fuerzas militares en alguna de las modalidades de afiliado, tal como se ha mencionado a este dispensario atiende una población promedio de 13.000 usuarios, de los cuales diariamente hay un aproximado de 300 personas que hacen presencia por diferentes áreas de atención, 43 para el caso de la investigación se seleccionaron personas que cumplieran el criterio de inclusión, de haber sufrido el COVID19 y presentar alguna morbilidad posterior a esta afección. Se adelantaron 39 encuestas a hombres y mujeres las cuales tienen como condición que se hayan afectado con el COVID 19, actividad que se desarrolló en el dispensario del cantón norte del sistema de salud de las fuerzas, como ya se manifestó se vinculan personas usuarias del sistema de salud y funcionarios del dispensario que hayan sido afectados por la pandemia y además que hayan presentado problemas de salud posteriores a superar el COVID. La metodología empleada será de tipo cualitativa corresponde a un muestreo al azar no probabilístico por conveniencia que se expone a continuación: • No Probabilístico: depende de las circunstancias que se presenten en el momento de definir la muestra. • Por Conveniencia: dependen justo de las circunstancias presentes en el momento de seleccionar la muestra, es decir, que estén disponibles en el instante de hacer las entrevistas. 3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos Se diseñó y aplicó una encuesta adaptada a los propósitos de la investigación y a la población objeto con el fin de lograr un acercamiento real a la problemática identificada. Tomando como referencia a Hernández Et. Alt. (2014),ante todo, se plantea un diseño fenomenológico, en el cual se pretende conocer los conceptos y niveles 44 de afección de las personas por el COVID 19 para identificar aspectos de importancia asociados a enfermedades derivadas luego de estar contagiado y recuperado, con el ánimo de proponer una estrategia de atención especializada desde el campo de la salud pública frente a situaciones del denominado COVID prolongado. Para el desarrollo de la investigación se diseñó un instrumento a través del cual se pretende obtener información de la fuente primaria (pacientes, personal médico) frente a la realidad vivida en el dispensario norte con respecto a enfermedad pos-COVID 19. En el caso del cuestionario se tomó en consideración lo siguiente para dar cumplimento al objetivo de la investigación; inicialmente aspectos generales de los entrevistados, (nombre, edad, sexo, estado de salud previo), aspecto de interés que permite establecer su relación con el tema de investigación. Seguidamente los aspectos relacionados con su relación con el COVID19 en especial en lo concerniente con (enfermedad sufrida, secuelas, atención requerida y enfermedades post) finalmente se hace referencia a la percepción del servicio y atención prestado (tiempos de atención, demoras, servicios requeridos, aspectos positivos y negativos y consideraciones personales). De acuerdo con concepto dado por el tutor se encuentra viable el cuestionario, se ajustó el instrumento de acuerdo con sus observaciones. El análisis se realizó de acuerdo con las respuestas e información obtenidas, la cual se tabuló en porcentajes de cumplimiento y a partir de ellos se analizaron los 45 datos recogidos respecto a enfermedades presentes en personas post-COVID en los usuarios del sistema de salud de las Fuerzas Militares y con base a ello se presenta la propuesta de intervención o de atención. Se termina con un proceso de investigación deductivo dado que, basado en el estudio de una realidad vivida, se ponderan posibles situaciones a ocurrir y se emiten recomendaciones para afrontar los posibles efectos futuros con base a la investigación. 3.4. Consideraciones éticas Se adelanta la investigación tomando como referencia los parámetros de la resolución 8430 de 1993 la cual establece que las normas científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud; por ello se toma como base lo indicado en el artículo 11 literal “a” de la resolución “es una investigación sin riesgo donde los participantes responden un cuestionario que no afecta su conducta”. Se elaboró un consentimiento informado bajo las siguientes consideraciones: • Justificación y objetivos de la investigación. • Procedimientos empleados y el propósito de estos. • Libertad de renunciar a participar en la encuesta, sin generar perjuicios para el participante. • Garantía del tratamiento adecuado de los datos obtenidos y la confidencialidad respecto a identidad personal. 46 CAPITULO IV Resultados y propuesta 4.1. Presentación de resultados Aplicado el instrumento se obtienen los siguientes datos relacionados con el tema de investigación, bajo la consideración que se aplican 39 encuestas a personal que presta sus servicios en el dispensario del cantón norte y a usuarios del sistema. Pregunta No. 1: Por favor indique su nombre y apellido (opcional) y su edad en años. Figura 4.1. Grupo etario Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada. Respecto a esta inquietud, se tienen los nombres de los participantes, no obstante, no se registran en el informe, con relación a la edad 3l 436% están en el rango de 31 a 40 años, el 28% se encuentran entre los 20 y 30 años; el 16% entre los 41 y 50 años y el 10% sobrepasan los 50 años. Pregunta No. 2: Por favor enuncie las circunstancias de modo tiempo y lugar en las cuales resulto contagiado de COVID -19, por favor haga un breve recuento. 20 - 30 28% 31 - 40 36% 41- 50 26% 50 o mas 10% Grupo etario 20 - 30 31 - 40 41- 50 50 o mas 47 Figura 4.2. Lugar de contagio Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada El lugar de contagio tiene prevalencia con el 44% en el lugar de trabajo, el hogar es el segundo lugar y representa el 33%, otro 15% de los participantes no tienen claro en qué lugar se contagiaron y el 8% en actividades sociales. Pregunta No. 3: Antes del COVID-19, tenía alguna enfermedad de base. Figura 4.3. Enfermedades previas Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada 33% 44% 8% 15% ¿En que lugar se contagio? Hogar Trabajo Reunion social No sabe 92% 8% ¿Tenia enfermedades previas ? No Si 48 En este caso el 92% no tenían ninguna enfermedad previa y solo el 8% presentaban alguna dolencia, sobre las cuales no se profundizó. Pregunta No. 4 Por favor explique brevemente cuales fueron las afectaciones en su salud como consecuencia del COVID-19. Figura 4.4. Afectación en la salud por el COVID-19 Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada Las afectaciones en la salud el 18%, presentaron dolor de cabeza y sensación de asfixia; el 18% pérdida de memoria, el 15% fatiga y dolor de tórax, 15% Tos persistente; 15% pérdida del olfato; 8% problemas de rinitis; 3% problemas gastrointestinales y el 8% no presentaron ninguna afectación, Pregunta No. 5 Posterior a sufrir el COVID 19. siente que tiene algún problema de salud que se pueda asociar con la pandemia por favor explique detalladamente los síntomas. 15% 15% 15%18% 18% 8% 3% 8% Afectación en la salud por el COVID19 Fatiga dolor torax Tos Perdida olfato Perdida memoria Dolor cabeza - asfixia Ninguna Gastroenteritis Rinitis 49 Figura 4.5. Afectación POST-COVID-19 Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada Es indudable que las secuelas son múltiples, para el caso de los encuestados se indica que el 18% presenta dolor de cabeza; 16% dolor de huesos; 11% tos frecuente; 11% sensación de cansancio: 10% depresión; 10% pérdida de memoria; 8% ansiedad; 8% dificultad de concentrarse y 8% ninguna afectación. Pregunta No. 6 Por favor explique qué tipo de atención medica ha requerido con posterioridad a superar el COVID-19. ¿Recibió información o no recibió, cuáles fueron las dificultades que tuvo frente a la atención relacionada con enfermedades desarrolladas con posterioridad a estar contagiado? 10% 8% 10% 16%18% 11% 11% 8% 8% Afectación POSCOVID-19 Pérdida memoria Ansiedad Depresión Dolor huesos Dolor de cabeza Sensacion de cansancio Tos frecuente Dificultad de concentracion Ninguna 50 Figura 4.6. ¿Qué atención medica ha requerido? Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada Las personas que han superado el COVID19, han requerido diversos servicio de atención, al respecto el 15% han requerido atención de medicina general, el 23% atención de especialistas; el 31% han requerido atención prioritaria o de urgencias; el 13% han buscado atención psicológica; el 10% atención por telemedicina y el 8% no han requerido ninguna asistencia. Pregunta No. 7 Por favor haga una breve descripción de la atención que recibe en el dispensario relacionados con enfermedad POS-COVID-19. 31% 10% 15% 13% 23% 8% ¿Qué atención médica ha requerido? Prioritaria Telemedicina Médico general Orientación Psicológica Atención especialistas Ninguna 15% 8% 15% 23% 39% ¿Que atención médica suministra el dispensario? Monitoreo telefónico Seguimmiento diario SST Seguimiento mensajes Medicina general Ninguno 51 Figura 4.7. ¿Qué atención medica suministra el dispensario? Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada En este caso el 39% de los encuestados no recibieron ningún tipo de atención de seguimiento pos-COVID porparte del dispensario, el 23% recibieron atención por medicina general, el 15% a través de mensajes de texto; el 15% se monitorearon a través de llamadas telefónicas; el 8% se les hizo seguimiento a través del Sistema de Seguridad Salud en el Trabajo. Pregunta No. 8 Considera que la cobertura de salud en el dispensario para atender a personas que estuvieron contagiadas de COVID-19, es la adecuada Figura 4.8. ¿La cobertura de atención es adecuada para las personas que sufrieron Covid19? Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada Relacionada con la anterior pregunta, se determina que para los encuestados la cobertura en general por el tema de COVID19 para un 56% fue insuficiente y para el 41% fue la adecuada. 41% 59% ¿La cobertura de atención es adecuada para las personas que sufrieron Covid19? Si No 52 Pregunta No. 9 Cuáles son los principales problemas que usted encontró cuando tuvo síntomas y llegó al proceso de atención, de la misma manera cuales aspectos considera favorables o positivos. Figura 4.9. Atención y problemas vividos Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada La emergencia en salud hizo que se evidenciaran en mayor medida las fallas, por ello el 31% afirman que hay demora en citas, un 25% indican que el servicio de sanidad es demorado; un 18% aducen que hay falta de especialistas para la atención: un 13% se muestran conformes e indican que la atención es favorable y oportuna; así mismo el 5% indica que las fallas se presentan en temas de asesoría y un 8% indica que no tuvo ningún problema. Pregunta No. 10 Cómo fue el proceso de atención y cómo lo valora, además, cómo cree que mejoraría la atención. 13% 18% 25% 31% 5% 8% Atención y problemas vividos Atencion favorable y oportuna Demora atención especialistas Demora en el servicio Demora citas Fallas en asesoría Ninguno 53 Figura 4.10. ¿Cómo lo atendieron, cómo mejoraría el servicio? Fuente: Elaborado por la investigadora con base a encuesta realizada El 23% aduce que hay demora en la entrega de resultados; 21% indica que hace falta mayor siguiente POS-COVID, 15% indican que hacen falta médicos para atención oportuna; 15% aduce a su vez que faltan especialistas; 13% indican que falta apoyo psicológico; 13% señala que fueron atendidos de manera adecuada. 4.2. Interpretación de resultados Las personas entre los 20 y 40 años son aquellas que regularmente estaban asistiendo a su lugar de trabajo, por tanto, quienes mayor riesgo de contagio tuvieron, los demás podrían ser personas que ya están como militares en retiro o familiares de estos. De otra parte, por la necesidad de prestar los servicios en el dispensario los empleados requerían asistir a su trabajo teniendo alta probabilidad de contagio, con respecto al contagio en el hogar tiene que ver con que alguno de los integrantes de la familia ya había contraído el virus y los trasmitió por convivencia cercana. 13% 23% 15% 21% 15% 13% ¿Cómo lo atendieron, cómo mejoraría el servicio? Adecuadamente Demora entrega resultados Faltan especialistas Falta seguimiento POSCOVID Se requieren más médicos Falta apoyo psicológico 54 Las personas sufrieron efectos de variada índole, al respecto se indica que los que no presentan ninguna afección son los denominados asintomáticos, a partir de ahí, la descripción es variada y con múltiples derivaciones, frente a ello solo se reseñan los principales o más recurrentes hechos. De la misma manera la muestra indica que hay problemas de orden físico y psicológico, aspecto que debe considerarse dentro de una posible intervención en el área de salud pública y de atención en el dispensario. Es evidente que de una u otra forma ha sido necesario ofrecer atención a través del sistema de salud a quienes han padecido el COVID19, solo el 8% no han hecho requerimientos de atención, aspecto que es diciente respecto a la necesidad de ampliar la cobertura de servicio por el incremento de enfermedades asociadas al post COVID-19. El servicio de cobertura no fue los suficientemente amplio, ello debido tal vez a la falta de personal o por dificultades en tener la posibilidad de atender de manera personalizada a los usuarios o por ausencia de datos del usuario, sobre ello no hay precisión, las personas que son atendidas por medicina general serían aquellas que en un momento determinando sintieron algún malestar y acudieron directamente al servicio, es muy poco el control a través de servicio de mensajería y telefónico, siendo una herramienta válida y que todos los usuarios lo poseen, se vuelve a lo mismo, las encuestas realizadas evidencian que una de las mayores quejas es falta de personal para ofrecer esta cobertura, y la atención por el SST, tiene que ver con los funcionarios que de acuerdo a la normatividad legal debería hacérseles el seguimiento de control sobre sus salud y afectación en el ámbito laboral. 55 No obstante, la declaratoria de emergencia y la ampliación del servicio, es evidente que el sistema que previamente tenía carencias fue insuficiente para ofrecer una cobertura adecuada, aspecto que corrobora Sánchez donde informa que: Hay cerca de 1,5 médicos por cada 1.000 habitantes, el dato baja al revisar el número de especialistas, pues hasta 2018, el Ministerio de Educación reveló que había 19.382 especialistas, es decir, 26,5% del total de médicos en el país. Así las cosas, y con las cuentas finales del total de especialistas, el cálculo estima que por cada 1.000 habitantes habría 0,4 profesionales especializados, lo cual sí supone un problema en el momento crítico de la propagación del virus, dicen los expertos.(pág. 1. 2020) Ello es un asunto que es la generalidad en todo el sistema de salud no solo del país sino del mundo, en donde no se estaba preparados para atender una emergencia de la magnitud con que se presentó, lo anterior demuestra que hay un desfase en cuanto a cantidad de funcionarios médicos frente a la cifra de usuarios que se debe atender, aspecto que se debe atender para afrontar ese proceso de atención para nuevas enfermedades o post COVID. Es preciso indicar que, la cobertura presentada por el dispensario en temas de COVID-19 fue alta, aunque no sobra reconocer que se presentan fallas tal como lo indican los encuestados en cuanto a demora en el servicio y en atención de especialistas, así como lapsos de tiempo muy largos para obtener las citas, otro 56 aspecto que marca la diferencia es que en el campo de la asesoría a los usuarios se presentan fallas y ello llevan a generar mala imagen del servicio. Se indica que el 87% de una u otra forma sienten que hay fallas en la atención independientemente de la causa o motivo expuesto, se indica además que ante la emergencia sanitaria es una situación compleja de manejar a la que el sistema de salud de las fuerzas militares buscó entregar la mejor atención con los recursos asignados. De otra parte, los datos obtenidos en la investigación coinciden con los estudios adelantados en otras latitudes, aspecto que puede considerarse factor común y permiten que las decisiones que se tomen para el manejo de las enfermedades pos pandémicas tomen como referencia lo que ya se ha adelantado en países que están en la vanguardia frente a esta situación de salud, al respecto se han creado unidades especiales de cuidado, destinado específicos, (humanos, materiales y técnicos), para atender a personas que han presentado enfermedades post COVID, con relación a este tema Del Riego, Jefa de la Unidad de Acceso y Servicios de Salud de la OPS/OMS presentó el tema: “Preparando el escenario para la atención primaria y las funciones esenciales de salud pública post pandemia”. Argumento que Los sistemas de salud deberían facilitar y acelerar (1) la recuperación de los logros perdidos de la
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