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ANÁLISIS DE LOS DIFICULTADES EN LOS 
MOOC Y SU POSIBLE SUPERACIÓN 
MEDIANTE LA EVALUACIÓN FORMATIVA 
Y COMPARTIDA 
Sara Trigueros-Preciado1; Daniel Pérez-González2 y 
Pedro Solana-González3 
 
Universidad de Cantabria, 
1sara.trigueros@alumnos.unican.es; 2perezd@unican.es; 
3solanap@unican.es 
Resumen 
En este trabajo mediante un análisis de la literatura, en primer lugar se iden-
tifican las principales dificultades que presentan los cursos universitarios en 
línea masivos y abiertos (MOOC). En segundo lugar se presentan las princi-
pales características de la evaluación formativa compartida y finalmente se 
ponen en relación, a nivel teórico, como la aplicación de este tipo de evalua-
ción puede cubrir las principales carencias identificadas en los MOOC. 
 
Palabras clave: MOOC, Evaluación formativa, Evaluación compartida, e-
learning. 
 
Abstract 
In this paper, on the first hand by a literature analysis, major difficulties 
presented by Massive Open Online university Courses (MOOC) are identi-
fied. On the second hand, the main features of the shared formative assess-
ment are presented, and finally it is discussed how the application of this 
type of evaluation can cover the main gaps identified in the MOOC. 
 
Key words: MOOC, Formative assessment, Shared assessment, e-learning. 
 
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INTRODUCCIÓN 
La educación universitaria siempre ha estado inmersa en un proceso de con-
tinuo cambio y búsqueda de calidad, que si cabe es ahora mayor que en 
cualquier época anterior por la irrupción de las tecnologías de la informa-
ción, en especial las tecnologías web y las posibilidades que la aplicación de 
estas ofrecen en la educación. 
Dentro de las múltiples aplicaciones que tienen las tecnologías de la in-
formación para la docencia y centrándonos en el ámbito universitario, en los 
últimos años destaca el surgimiento de una nueva oferta formativa mediante 
cursos online, para un público masivo y en abierto, es decir sin exigir un 
pago de matrícula, características por las que estos cursos han sido denomi-
nados como MOOC, acrónimo del inglés Massive Open Online Courses. 
Sistema de cursos novedoso y de rápida aceptación y oferta por parte de las 
universidades, que pese a su importancia no se ve correspondido con el 
desarrollo de la investigación académica sobre el tema, que se encuentra en 
una fase incipiente, en la que la literatura existente es reducida, en especial 
en cuanto a las limitaciones de esta modalidad de educación y los sistemas 
de evaluación que emplea para medir el proceso de aprendizaje (Aguaded et 
al, 2013), cuestiones en las que la literatura y paneles de expertos coinciden 
es necesario profundizar (Johnson et al, 2013, CRUE-TIC, 2015; Gallego 
Arrufat, et al, 2015). 
En este sentido, el objetivo de este trabajo es identificar las principales 
deficiencias de los MOOC y ponerlas en relación a nivel teórico con la eva-
luación formativa y comparada, como método de evaluación que puede so-
lucionar algunas de las dificultades de dichos cursos. Para lograr este objeti-
vo el presente trabajo seguirá la siguiente estructura: En primer lugar se 
identifican las principales debilidades que la literatura recoge sobre los 
MOOC. En segundo lugar, se identifican las ventajas que tiene la aplicación 
de la evaluación formativa y comparada. En tercer lugar se ponen en rela-
ción a nivel teórico las cuestiones anteriores, dificultades de los MOOC y 
ventajas de la evaluación formativa y comparada, para finalizar el trabajo 
con la discusión, conclusiones y limitaciones del trabajo. 
1. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 
El enfoque de investigación utilizado en esta comunicación es teórico, me-
diante una revisión de la literatura tanto sobre los MOOC y sus debilidades, 
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como sobre las ventajas de la evaluación formativa comparada y su posible 
aplicación a los MOOC. 
1.1. Los MOOC y sus principales debilidades 
La formación online o e-learning, en el ámbito universitario ha pasado por 
distintas etapas que tienen correspondencia con la evolución de las tecnolo-
gías y las posibilidades que estás han ido ofreciendo en cada periodo de 
tiempo. Así, inicialmente y correspondiéndose con la denominada web 1.0, 
basada en páginas web estáticas, la formación online tenía un carácter prin-
cipalmente de apoyo a la docencia presencial y/o como repositorio de mate-
riales docentes complementarios puestos a disposición del alumno, o inclu-
so, en niveles más avanzados, la formación online se utilizaba para la 
generación de campus virtuales online mediante plataformas de software 
especializadas denominadas LMS (Learning Management Systems) siempre 
para un número controlado y generalmente reducido de alumnos, que pre-
viamente habían pagado una matrícula. 
Sin embargo, la evolución de la tecnología y la llegada de la denomi-
nada Web 2.0, con tecnologías fáciles de usar y a menor coste, ha dado lugar 
una utilización generalizada de la tecnología y a una nueva cultura de su uso 
mediante la compartición o socialización. Este nuevo contexto de aplicación 
de las tecnologías también ha tenido su repercusión en la educación univer-
sitaria, dando lugar a otro tipo de cursos y con otro enfoque distinto a los 
periodos anteriores. Aparecen así cursos que no están ligados a dar apoyo a 
clases presenciales específicas, que no se limitan a un número cerrado de 
alumnos o al pago de matrículas, sino al contrario, permitiendo un número 
de usuarios masivo, en teoría ilimitado, abierto a todos los públicos y ámbi-
tos geográficos y sin costes de matrícula, estando entre sus objetivos priori-
tarios la difusión del conocimiento y favorecer la formación. Estos son los 
denominados cursos en línea masivos y abiertos (MOOC), que por las carac-
terísticas señaladas han tenido una amplia aceptación y difusión entre las 
universidades de todo el mundo, con más de 4000 cursos activos en el últi-
mo año, de los que 224 son ofertados desde España (CRUE-TIC, 2015; 
Open Education Europa, 2015), siendo reconocidos como una de las tenden-
cias más importantes en educación para los próximos años (Aguaded et al, 
2013; Johnson et al, 2013). 
Excede del objeto de esta comunicación una revisión completa de la li-
teratura sobre los MOOC, si bien debe indicarse que su estudio ha sido 
abordado desde múltiples perspectivas, tecnológica, económica y pedagógi-
ca, donde precisamente los autores destacan la necesidad de mayores inves-
tigaciones que profundicen en cuestiones como la evaluación del aprendizaje 
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en este tipo de cursos (Méndez García, 2013; Liyanagunawardena et al, 
2013; Gallego Arrufat, et al, 2015). 
En cuanto a las limitaciones o debilidades de esta modalidad formativa, 
no hay trabajos centrados exclusivamente en su detección, si bien de la revi-
sión de la literatura se extrae que entre las principales limitaciones de los 
MOOC destacan las siguientes (Liyanagunawardena, et al, 2013; Méndez 
García, 2013; SCOPEO, 2013; CRUE-TIC, 2015; Gallego Arrufat, et al, 
2015): 
 
- Elevadas tasas de abandono de entorno al 90% 
- Diversidad del alumnado y falta de contextualización 
- Variedad de motivación por parte de los estudiantes 
- Interacciones entre profesor y alumnos 
- Falta de control sobre la identidad de los participantes 
- Bajas tasas de satisfacción del alumnado 
 
Más allá de la identificación de las limitaciones de los MOOCS, ha-
ciendo una reflexión sobre sus limitaciones, se puede observar que todas 
ellas están interrelacionadas y que tienen en común estar relacionadas con el 
proceso de enseñanza aprendizaje y sistemas de evaluación del aprendizaje 
que se empleen, los cuales hay consenso en que deberían constituir uno de 
los pilares esenciales en los procesos dediseño y desarrollo de los cursos 
online, con un énfasis especial en la evaluación formativa (Lawton, et al., 
2012; Vonderwell & Boboc, 2013; Gallego Arrufat, et al, 2015). 
1.2. La evaluación formativa y compartida 
La evaluación formativa y compartida hace referencia a una propuesta sus-
tentada en el exhaustivo trabajo de investigación y experiencias que desde 
hace años realiza la Red de Evaluación Formativa y Compartida en Educa-
ción Superior (REFYCES). En concreto, siguiendo las definiciones de la 
propia red (López Pastor et al, 2007), por Evaluación Formativa entendemos 
“todo proceso de evaluación cuya finalidad principal es mejorar los proce-
sos de enseñanza-aprendizaje mientras éstos tienen lugar”. En cuanto a 
Evaluación Compartida entendemos que “la evaluación debe ser más un 
diálogo y una toma de decisiones mutuas y/o colectivas con el alumnado, y 
no tanto un proceso individual e impuesto. Dentro de estos procesos, las 
autoevaluaciones, las coevaluaciones y las evaluaciones y calificaciones 
dialogadas son medios que juegan un papel fundamental”. 
Por tanto, el papel que desempeñan los docentes que evalúan “formati-
vamente y de forma compartida” es el de tratar de mejorar una secuencia 
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pedagógica todavía en desarrollo, frente a los evaluadores que “sumativa-
mente” valoran los méritos de las ya terminadas. En otras palabras, una eva-
luación durante y/o del proceso frente una evaluación sólo de productos o de 
resultados (Cebrian de la Serna, 2010). 
Consecuencia de lo anterior, se considera que entre las ventajas que 
aporta la evaluación formativa y compartida destacan las siguientes (López 
Pastor et al, 2007; Hamodi et al, 2015): 
 
- Facilita la implicación del alumnado universitario en dinámicas de 
trabajo colaborativo y metodologías activas de aprendizaje. 
- Proporciona la oportunidad de conocer mejor al alumno/a y hacer un 
seguimiento de la construcción del conocimiento de manera más in-
dividualizada y sistemática. 
- Facilita la adquisición de competencias de aprendizaje autónomo. 
- El hecho de dialogar y compartir con el alumnado el proceso de eva-
luación y calificación, fomenta los procesos metacognitivos sobre el 
aprendizaje, y ayuda a ir cambiando la perspectiva y rol del alumna-
do, que comienza a entender los procesos de aprendizaje como res-
ponsabilidad e interés propio. 
- El alumnado valora positivamente su participación en los procesos 
de evaluación de los aprendizajes, tanto por la generación de proce-
sos reflexivos, como por el nivel de confianza que supone. 
- El alumnado valora el hecho de que se desarrolle un sistema de tra-
bajo y evaluación más continuo, que hace que el esfuerzo cotidiano 
se vea recompensado en mayor medida que con sistemas de evalua-
ción tradicional. 
- Genera situaciones en clase que influyen positivamente en otros 
elementos del proceso de enseñanza/aprendizaje como por ejemplo: 
las clases son más amenas, el aprendizaje es más activo, la motiva-
ción aumenta. 
- Este tipo de evaluación facilita la metaevaluación, es decir, la retro-
alimentación de todo el proceso evaluación para un aprendizaje de 
mayor calidad. 
- Permite contextualizar la evaluación. 
2. RESULTADOS 
Revisada la literatura sobre los dos conceptos que gira esta comunicación, 
proponemos, a nivel teórico y prospectivo, la aplicación de la evaluación 
formativa y compartida a los MOOC, como proceso de evaluación que per-
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mitiría mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje y superar algunas de 
las limitaciones de los MOOC. 
En concreto, si reflexionamos sobre las limitaciones de los MOOC es-
tas principalmente vienen motivadas por el número masivo de alumnos y un 
diseño más basado en contenidos y evaluación sumativa que en el alumnado, 
dado que la mayoría de MOOCS reducen al máximo la comunicación profe-
sor/estudiante y se fundamentan en aprendizaje autónomo. Lo que puede 
generar baja satisfacción, falta de contextualización y tasas elevadas de 
abandono. Además, se debe indicar que no es un problema tecnológico, dado 
que la tecnología existente permite establecer a bajo coste soluciones, sino 
que el problema sería de diseño del curso. En este contexto, la aplicación en 
los MOOC de la evaluación formativa y comparada mediante herramientas 
tecnológicas que fomenten el seguimiento, participación y feedback, con 
foros, wikis, trabajos en grupo online y distintos tipos de evaluaciones por 
pares incluidas video/reuniones, votaciones a respuestas útiles de los estu-
diantes, etc., podrían aportar una serie de ventajas reconocidas por la litera-
tura, que podría mitigar las limitaciones de los MOOC e incluso mejorar su 
diseño instruccional. 
TABLA 1. LIMITACIONES DE LOS MOOC Y VENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN 
FORMATIVA Y COMPARTIDA 
Limitaciones MOOC Ventajas de la Evaluación Formativa y Compartida 
Elevadas tasas de 
abandono (90%) 
-Facilita la implicación del alumnado 
-El dialogar y compartir con el alumnado el proce-
so de evaluación y calificación facilita cambiar el 
rol adoptado por el alumnado y que entienda los 
procesos de aprendizaje como responsabilidad e 
interés propio 
-El alumnado valora que se desarrolle un sistema 
de trabajo y evaluación más continuo, recompen-
sado el esfuerzo cotidiano más que los sistemas de 
evaluación tradicionales 
Diversidad del 
alumnado y falta de 
contextualización 
-Permite contextualizar la evaluación y agrupar al 
alumnado por características comunes 
Variedad de motiva-
ción por los estu-
diantes 
-Facilita la implicación del alumno en dinámicas 
de trabajo colaborativo y en metodologías activas 
de aprendizaje, mejorando la motivación 
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Limitaciones MOOC Ventajas de la Evaluación Formativa y Compartida 
Interacciones entre 
profesor y alumnos 
-Facilita conocer mejor al alumno/a y hacer se-
guimiento de la construcción del conocimiento de 
manera individualizada y sistemática 
Baja satisfacción 
-Facilita la metaevaluación y retroalimentación de 
todo el proceso para un aprendizaje de más calidad 
Fuente. Elaboración propia. 
3. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES 
Como discusión y a modo prospectivo, se debe señalar que las limitaciones 
que se identifican en los MOOCS no son derivadas de cuestiones tecnológi-
cas, pues la tecnología existente ya permite soluciones, sino que más bien 
derivan del diseño instruccional. En la actualidad, los MOOCS se encuen-
tran en una fase incipiente de desarrollo y expansión y lo esperable es que en 
una siguiente etapa, de madurez, los MOOCS ofertados competirán fuerte-
mente entre sí por captar alumnos. Será en esta etapa donde la aplicación de 
la evaluación formativa y comparada, adaptada a la tecnología y contexto de 
los MOOCS como se ha visto en el apartado de resultados, puede llevar a 
unos MOOC a obtener ventajas sobre los demás, logrando bajas tasas de 
abandono, mayor satisfacción del alumnado y en definitiva mayor éxito. 
En cuanto a las conclusiones, se debe indicar que los MOOC han adqui-
rido una gran importancia en los últimos años y las previsiones son que su 
utilización en el ámbito universitario siga creciendo en todo el mundo. Sin 
embargo, su rápido crecimiento y aplicación no se corresponde actualmente 
con el desarrollo de investigaciones que desde una perspectiva pedagógica 
analicen su problemática, siendo recientes los artículos y proyectos de investi-
gación centrados en estas cuestiones y necesitándose más investigación. 
En este sentido, el objetivo de este trabajo era identificar las principales 
deficiencias de los MOOC y ponerlas en relación a nivel teórico con la eva-
luación formativa y comparada, para analizar si dicha evaluación puede so-
lucionar algunas de las dificultadesde dichos cursos. Para cumplir este obje-
tivo, en primer lugar a partir de la revisión de la literatura hemos 
identificado las principales limitaciones de los MOOCS, destacando: Eleva-
das tasas de abandono entorno al 90%, diversidad del alumnado y falta de 
contextualización, variedad de motivación por parte de los estudiantes, in-
teracciones entre profesor y alumno y bajas tasas de satisfacción del alum-
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En segundo lugar, identificadas las limitaciones de los MOOC, se ana-
liza la evaluación formativa y comparada, como una evaluación dentro del 
propio proceso educativo que se centra en la mejora de los procesos de 
aprendizaje del estudiante y supera la evaluación sumativa o solo de resulta-
dos, reconociendo la literatura una serie de ventajas derivadas de su aplica-
ción. En este sentido, dichas ventajas de la evaluación formativa las pone-
mos a nivel teórico en relación con las limitaciones identificadas en los 
MOOC, encontrando que su aplicación desde el punto de vista tecnológico 
es factible y que permitiría la superación o al menos la mitigación de las 
citadas dificultades, generando entre otras cosas más motivación y satisfac-
ción entre el alumnado, que sería más participe, en colaboración con otros, 
de su propio proceso formativo. En este sentido, la evaluación formativa y 
compartida incluso podría mejorar el diseño instruccional de estos cursos 
MOOC. Por lo que consideramos que, aunque la aplicación en los MOOC de 
la evaluación formativa y compartida sea un tema incipiente y con poca 
literatura, es un tema de interés que debería ser más estudiado en los 
MOOC, donde queda mucha investigación y trabajo por hacer. 
No se puede finalizar este trabajo sin reconocer nuestras principal limi-
tación, que es el tratarse de un trabajo teórico, siendo precisamente las futu-
ras líneas de investigación el realizar un análisis aplicado de lo aquí expues-
to para contrastar las ideas aportadas. 
 
Agradecimientos. Esta comunicación se ha realizado dentro del proyecto 
ECO (E-LEARNING, COMUNICATION AND OPEN-DATA: MASSIVE 
MOBILE, UBIQUITOUS AND OPEN LEARNING), CIP-ICT-PSP-2013-7 
financiado por la Comisión Europea. 
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