ENSAYO LA ERGONOMÍA Y SU INFLUENCIA EN EL TRABAJADOR MANUAL DE ASEO URBANO HIG Y SEG IND

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA 
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” 
VICE-RECTORADO „‟LUIS CABALLERO MEJÍAS‟‟ 
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL 
CÁTEDRA: HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL 
 
 
 
 
 
 
 
LA ERGONOMÍA Y SU INFLUENCIA EN EL TRABAJADOR 
MANUAL DE ASEO URBANO 
 
 
 
 
 
Profesora: Alumna: 
Zoraida Roa Yisbel Reales. Exp. 2011203006 
 Sec. 01 
 
 
 
 
 
Caracas, agosto 2015. 
La ergonomía esta relacionada con el cuerpo humano, son conocimientos 
aplicables a este para ver su capacidad ante diversos ambientes y momentos, 
como el entorno laboral. En el trabajo es donde mas se estudia porque las 
personas están sometidas a una serie de posturas forzosas, que muchas veces es 
obligatorio que las realicen, pero también es costumbre del trabajador, es decir 
son actos inseguros, este no tiene en cuenta los riesgos que corre al someter a su 
cuerpo a un estado indeseable. No solo afecta la salud en un futuro, también limita 
la capacidad física y mental de la persona; ya que repercute en una serie de 
consecuencias no saludables para este. 
La ergonomía debe adaptar el entorno, por lo general se habla del laboral, a 
la capacidad del trabajador, ya que por ejemplo una persona que sufre de la 
columna no puede trabajar en una construcción como obrero cargando bloques o 
arena, este debe realizar otro tipo de labor que no implique este esfuerzo físico 
que afectan aun mas su salud. Por esta razón los elementos de trabajo se diseñan 
de manera que el trabajador pueda usarlos con total comodidad. Entonces la 
ergonomía debe ampliar al trabajador su motivación y satisfacción en sus labores, 
la idea es que este se sienta agradable en su entorno. 
Mas allá de un simple estudio del entorno laboral, se debe especificar que 
tipo de entorno es, a que esta sometido específicamente el trabajador, porque 
todos no son iguales, de manera que la relación de algunas ciencias con la 
ergonomía son las que permiten desarrollar mas a fondo esta descripción. Se 
tiene la sociología que estudia los conocimientos sociales de las actividades 
laborales; la fisiología, que se centra principalmente en el consumo metabólico 
durante el trabajo; la psicología, una muy importante porque analiza el 
comportamiento del humano, sus actitudes en la percepción y en la carga mental, 
la psicología industrial estudia las técnicas de selección de personal y perfil de 
puesto de trabajo. Hay otras, disciplinas o ciencias que también estudian los 
puestos y lugares de trabajos desde su perspectiva, unas de las que se 
consideran de mayor importancia son: la medicina, trata los temas de la salud y 
seguridad del personal en un sistema; la ingeniería, que diseña maquinaria y 
equipos de trabajo así como las instalaciones y acondicionamiento del entorno; y 
la anatomía que estudia los órganos del cuerpo humano, centrándose 
principalmente en la antropometría y la biomecánica. 
Esta última es de más relevancia en general, ya que la antropometría 
estima la composición corporal, usando la anatomía humana para medir peso, 
talla y talla de la persona sentada. Es accesible para todas las personas que 
quieran conocer su composición corporal, además de que ayuda a prevenir 
enfermedades recetando consejos que deben seguirse para que se mantenga 
saludable. Y la biomecánica estudia los efectos mecánicos relacionados con la 
fuerza sobre los sistemas orgánicos, prediciendo cambios en el cuerpo y 
proponiendo algunos métodos que ayuden al mejoramiento en el desempeño 
laboral. Esta se apoya en la antropometría, que como se dijo anteriormente, mide 
el cuerpo; y la ergonomía, que analiza las posturas y funciones del cuerpo. La 
biomecánica es importante porque permite conocer la movilidad del cuerpo y 
equilibrio, diagnosticando su funcionalidad en el entorno. 
Las empresas hoy en día deben hacer frente a la salud y bienestar de los 
empleados. Los trastornos musculo esqueléticos son los mas frecuentes en los 
trabajadores, teniendo infinidades de reclamos por la cantidad de lesiones que 
sufren los empleados. No todas tratan los temas de ergonomía, no los toman en 
cuenta, ya que lo único que les interesa es el beneficio productivo, pero deben 
considerar si un trabajador no se siente cómodo en su área, si es asi no realiza 
bien su labor, entonces eso no es beneficioso para la empresa porque la 
producción puede salir mal. La ergonomía generalmente es la ciencia que se 
encarga de ajustar el trabajo al trabajador. Cuando existe una compresión de la 
mecánica corporal, los ergonomistas profesionales se enfocan en la ingeniería. 
En la industrial muchas veces los horarios de trabaja causan situaciones de 
estrés, la cual estudian los ergonomistas, este estrés trae como consecuencia 
tensión muscular. En este tema conviene realizar un estudio mas amplio, en este 
caso interviene lo que es la medicina ocupacional, la cual se encarga de revisar 
las condiciones de trabajo y ver como afecta eso al trabajador; la idea es prevenir 
cualquier problema futuro que se evidencie. Este proceso se realiza dentro de un 
programa de salud ocupacional. 
La Organización Mundial de la Salud define la salud ocupacional de la 
siguiente forma: 
 
“Tratar de promover y mantener el mayor grado de bienestar 
físico y social de los trabajadores de todas las profesiones, prevenir 
todo daño causado a la salud de estos por las condiciones de su 
trabajo, protegerlos en su empleo contra los riesgos resultantes de la 
presencia de agentes perjudiciales a su salud, colocar y mantener al 
trabajador en un empleo adecuado a sus actividades fisiológicas y 
sicológicas, en suma, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a 
su trabajo”. 
 
La importancia de la medicina ocupacional dentro de un programa de salud 
recae en que le brinda al trabajador un gran bienestar físico, social y mental en su 
ocupación. Como dice en la definición anterior la idea es adaptar el trabajo al 
trabajador, y que el trabajador se adapte a su trabajo. 
Como se ha venido mencionando en el transcurso del tema, la ergonomía 
estudia el entorno del trabajador, donde este realiza sus labores, es decir, su 
puesto de trabajo. En este lugar se hace necesario el uso correcto de las 
herramientas de trabajo, cuyo fin es satisfacer la demanda de la empresa. Para 
verificar que esto se cumpla se realiza una evaluación del puesto de trabajo, 
aclarando que no es posible tomar decisiones a la hora de evaluar el puesto de una 
persona con discapacidad, primero debe analizarse la labor de la persona y su 
interacción con el medio. Un proceso de evaluación consta de las siguientes 
etapas: 
 
1-. Analizar el puesto, las características de la persona y comparar. 
2-. Detectar los problemas resultantes de la comparación anterior. 
3-. Tomar una decisión sobre el caso. Este punto es importante porque se 
decide si la persona es apta o no para el puesto de trabajo. 
4-. Si la persona puede estar en ese puesto, es decir, si puede adaptarse, se 
debe realizar una propuesta de adaptación, para lo cual es necesario considerar: 
las diversas alternativas que se tengan en cuenta (hay que tener diversas 
opciones), tomar las diferentes prioridades que haya y evaluar la viabilidad de las 
soluciones propuestas. 
5-. Proceder a la adaptación del puesto. 
6-. Planificar una revisión periódica para valorar la eficiencia y efectividad de 
las medidas implementadas. 
 
En el punto 1, un análisis no es algo tan simple, no es cuestión de llegar 
nada mas y ya. Se debe estudiar, investigar e identificar todos los elementos que 
intervengan en el puesto. La información que debe obtenerse es la identificación y 
naturaleza del puesto, consiste en localizar laubicación y definir el tipo de trabajo, 
en esta etapa se verifica si el titulo de nombramiento concuerda con la función; 
descripción del puesto, solo busca la información especifica del puesto, que es y 
cual es la función; y por ultimo los requerimientos de capacidad, que consiste en 
valorar las diferentes tareas del trabajo y determinar su nivel de complejidad. 
Una vez que la evaluación ha terminado y se determina si es adaptable o no 
a la persona, se procede a diseñar, el diseño de un puesto de trabajo comprende 
todos los elementos que integran el sistema de trabajo, incluyendo los aspectos 
relativos al medio ambiente físico y la organización del trabajo. En el proceso de 
diseño o rediseño, es bueno tener en cuenta el aporte que pueda hacer el 
trabajador, ya que esa información es útil y sirve para realizar un mejor proyecto 
acerca del diseño. La ergonomía debe estar presente desde el comienzo del 
proceso e intervenir en todas sus etapas. La importancia de evaluar un puesto de 
trabajo radica en que se verifica si este es apto para la persona, si esta en confort 
en el lugar, si su espacio es agradable; y el diseño de un puesto es aun mas 
importante porque se logra el bienestar del empleado y por ende de la empresa. De 
manera que el resultado es positivo para ambas partes, empresa en general y 
trabajadores. 
El cuerpo humano esta naturalmente concebido para el movimiento por lo 
que, inevitablemente, este se resiente cuando se encuentra varias horas inactivo o 
en la misma posición. Hay que moverse, por lo tanto, así el puesto de trabajo sea 
“perfecto” hay que distraerse en algún momento, relajarse, no todo es trabajo, la 
mente se cansa, y esa es la parte mas importante del cuerpo, y el cuerpo se tensa. 
En este caso se recomienda los ejercicios de pausa intrajornada, que son 
pequeños ejercicios que se realizan en el puesto de trabajo, suficientes para 
reducir los efectos del estrés y los malos hábitos posturales. 
Para Gabriela Zapata, gerente de Tiempo Activo, empresa que ofrece 
servicios de gimnasia en el lugar de trabajo con el fin de mejorar la calidad de vida 
del personal; realizar ejercicios en el lugar de trabajo tiene directa relación 
 
“con el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores, al 
prevenir enfermedades, además del impacto positivo que se genera 
en el clima laboral. Para las empresas resulta también ventajoso, al 
producirse un aumento en la productividad de los trabajadores, ya 
que regresan a su puesto de trabajo con mas energía y animo”. 
 
Otra alternativa muy efectiva, que no es un ejercicio propiamente dicho es 
el baile en el trabajo, pues este ayuda a romper la rutina, desestresa, relaja, y se 
olvida de los dolores corporales debido a las malas posturas. Los trabajadores 
aprovechan el baile y los ejercicios para mejorar su capacidad aeróbica además 
de tonificar los músculos. 
Entre los ejercicios que se recomienda realizar es bueno aplicarlos en las 
siguientes partes del cuerpo: 
Cuello y cabeza; se debe dedicar algunos minutos a estirar el cuello, 
moviéndolo ligeramente en giros completos hacia la derecha y la izquierda. 
Hombros; este se hace sentado en la silla de trabajo, con la espalda recta y 
apoyado completamente del asiento, subir los hombros y hacer varios círculos 
hacia adelante, luego en sentido contrario. Luego se estiran los brazos moviendo 
los brazos y muñecas en diferentes direcciones. 
Espalda; además de trabajar en una posición correcta en la silla, sentado 
derecho, estirar las piernas, dejándolas paralelas al suelo, dejar colgar el tronco 
con la cabeza hacia el centro de las piernas, se debe respirar profundo mientras 
se realiza el ejercicio para liberar tensiones. 
Piernas; estas son las mayores victimas en la rutina diaria de trabajo, solo 
hay que estirarlas constantemente, no tenerlas cruzadas mas de una hora, la idea 
es evitar el cansancio en ellas. 
Realizar estos ejercicios en el trabajo es beneficioso, porque se reduce el 
numero de dolores musculares, cansancio y problemas o enfermedades futuras en 
el cuerpo, sea cual sea el trabajo, se necesita tomar un descanso y relajar los 
músculos, despejar la mente es saludable. 
Existe una labor que muchos consideran insignificante, pero que es muy 
importante, porque primero ayuda a la sociedad en general, y segundo la cantidad 
de riesgos a las que están sometidas esas personas son muy graves, esta labor 
es el trabajador de aseo urbano que realiza sus labores manualmente, conocido 
por algunos como barrendero. Estas personas están sometidas a grandes 
esfuerzos físicos, malas posturas, muchos de ellos/as padecerán alguna 
enfermedad y sin embargo realizan su labor. Los trabajadores/as manuales de 
aseo urbano deberían de hacer todos los ejercicios de pausa intrajornada 
mencionados anteriormente, todos aplican a la profesión porque el esfuerzo y 
posturas que usan son variadas, aunque por ejemplo si el de hombros no lo puede 
hacer sentado, de pie también sirve, solo debe pararse completamente derecho y 
realizar el mismo ejercicio. Sin embargo este trabajador no dura toda su jornada 
laboral de pie, en algún momento debe sentarse a descansar. 
Los trabajadores de aseo urbano no son independientes, pertenecen a una 
empresa; en Venezuela estas empresas son publicas, y deberán diseñar una 
política y elaborar e implementar un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, 
especifico y adecuado a sus procesos, según el articulo 61 de la LOPCYMAT. . 
Según el articulo 59 de la LOPCYMAT, la empresa debe asegurar a los 
trabajadores y trabajadoras el mas alto grado posible de salud física y mental, 
facilitar la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la 
recreación, utilización del tiempo libre, descanso, turismo social, consumo de 
alimentos, actividades culturales, deportivas; impedir cualquier tipo de 
discriminación, garantizar auxilio en caso de alguna lesión y todos los elementos 
de saneamiento básico en los puestos de trabajo. 
La importancia que tienen los artículos mencionados anteriormente con 
relación a la profesión, es que este no trabaja en un establecimiento o dentro de 
una empresa, realiza su labor en la calle, y a veces es muy difícil que lo anterior se 
cumpla, si un trabajador de aseo urbano tiene un accidente ¿Qué personal de la 
empresa ira rápidamente a auxiliarlo?, ¿Cómo garantizarle un ambiente de trabajo 
sano y seguro?, si este es en la calle, y en esos lugares es donde mas abunda el 
peligro y los riesgos. 
El trabajador debe tomar sus precauciones, ya que esa es la única manera 
de asegurar su ambiente de trabajo, evitar esforzarse demasiado con los 
implementos de trabajo. Realizar sus pausas para descansar y hacer sus 
ejercicios, y lo más importante, querer el trabajo, si lo ultimo se cumple y se 
practica lo demás, los resultados son favorables para todo el mundo. 
Por ultimo debe considerarse muy importante que una persona con 
discapacidad, es de difícil movilidad en este trabajo, no es un impedimento, pero 
es muy forzoso, por que siempre el movimiento es constante, y debe de aplicar 
fuerza constantemente para llevar el carrito donde colocan la basura, que mientras 
mas lleno esta mas pesado se vuelve. Algunas personas con discapacidad que 
pueden laborar como trabajador de aseo urbano son, personas con deficiencia 
auditiva, con pérdida del habla leve o fuerte, e incluso algunos que tienen un poco 
de retraso. Estas personas pueden trabajar en este campo, pero alguien que tiene 
dificultad de movilidad física obviamente no puede, por lo cual el deber de una 
empresa es no aceptar a estas personas, porque no solo están incumpliendo la ley 
sino que en futuro el riesgo es para ambos, pero más para el trabajador. 
Una empresa sin trabajadores no es una empresa, pues estos son el 
principal motor que la mueve, ninguna maquina es automatizada en un 100%, 
requiere de alguien que la opere,de manera que si se quiere lograr el mejor 
resultado en el producto o servicio del ente, lo ideal es brindarle al trabajador el 
mejor lugar, adaptado a sus necesidades para que realice su trabajo en completa 
calma, paciencia y este relajado en todo momento, con un diseño ergonómico que 
no dañe su cuerpo o mente a futuro. 
 
 
INFOGRAFÍA 
 
 
 
 
 
 
BIBLIOGRAFÍA 
 
 
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