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0 Gestión de Costos y Presupuestos Unidad 1 Sistemas de Costos Tercer Semestre 31152317 32152317 Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 1 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Sistemas de Costos Elaboración de la contabilidad. Retomada de: https://pixabay.com/es/calculadora-c%C3%A1lculo-seguro- 385506/ Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 2 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Índice 1. Sistemas de Costos ............................................................................................ 3 1.1 Costos .................................................................................................................... 4 1.1.1 Concepto de Costos ............................................................................................. 8 1.1.2 Costos Indirectos ................................................................................................ 14 1.1.3 Costos Directos .................................................................................................. 17 1.1.4 Gastos ................................................................................................................ 21 1.1.5 Ingresos ............................................................................................................. 26 1.1.6 Costos Marginal ................................................................................................. 28 1.1.7 Punto de Equilibrio ............................................................................................. 31 Cierre de la unidad ................................................................................................ 38 Bibliografía ............................................................................................................ 39 Lista de cita de Imágenes...................................................................................... 39 Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 3 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 1. Sistemas de Costos Las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud en el ámbito nacional pueden clasificarse desde el sector público o privado y a su vez estas últimas pueden ser con fines lucrativos o sin fines lucrativos (fundaciones). Dentro de este esta clasificación de las organizaciones dedicadas a los servicios de salud se encuentran los hospitales los cuales se subdividen en niveles de tención: primero, segundo y tercer nivel. Primer nivel de atención: Ofrecen los servicios básicos de salud y se proporcionan en los centros de salud y las clínicas, así como la consulta de medicina general en hospitales periféricos y regionales. Segundo nivel de atención: Se atienden intervenciones quirúrgicas ambulatorias y hospitalarias básica tanto de medicina interna, pediátrica, ginecológica, cirugía general, entre otras. Adicionalmente se atienden algunas subespecialidades como oftalmología, ortopedia, dermatología, cardiología, etc. Tercer nivel de atención: Se atienden intervenciones quirúrgicas ambulatorias y hospitalarias en otras subespecialidades como: gastroenterología, endocrinología, nefrología, entre otras. También brindan servicios de diagnóstico y terapéutico, para lo cual se requiere de una gran tecnología. Cada uno de esos niveles de salud requiere de un sistema estructurado y ordenado de costos para brindar la atención necesaria a los usuarios. Un Sistema de Costos es un conjunto de procedimientos, técnicas, métodos y reglas que se utiliza para el cálculo de los costos de las distintas actividades que se realizan en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, el cual considera los siguientes elementos para llevarlo a cabo: Procedimientos: Es una serie de pasos necesarios y ordenados para realizar una actividad y llegar a un objetivo o meta. Reglas: Conjunto de índices y estándares que se debe de cumplir. Técnica: Una serie de procedimientos para obtener un resultado. Método: Conjunto de técnicas, reglas, normas y lineamientos que se deben cumplir para alcanzarlos objetivos deseados. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 4 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 La administración de las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud es muy compleja, sobre todo si se habla de la dirección de administración y finanzas, la cual involucra la contabilidad del hospital, la contabilidad financiera, la contabilidad analítica, la contabilidad de costos, sobre ese tema se hablará más adelante. 1.1 Costos Por las características particulares y específicas que tienen las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud tanto del sector público como privado, tienen que calcular los costos de cada uno de los servicios y/o productos que ofrecen. Si se piensa en cirugías no es el mismo costo de una cirugía de gineco-obstetricia, que una cirugía de corazón para colocar un catéter, el costo va a variar por el número de personal que participara en dichas cirugías, el nivel de especialistas, los aparatos utilizados para las mismas, los medicamentos o sustancias químicas que se requerirán, los días de hospitalización, los cuidados pos-operatorios, etc. En el caso de las consultas también es distinto ya que una consulta de especialidad, siempre va a tener un mayor costo que una consulta de medicina general, y entre las especialidades también varían los costos dependiendo a que rama de especialidad se trate. Para el cálculo de los costos de los servicios que prestan las organizaciones de salud se toma como base la Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, En materia de información en salud. La norma refiere a definiciones básicos y necesarios para el cálculo de los costos tales como: Alta del paciente, atención hospitalaria, cama censable, cama no censable, certificado de defunción, consulta externa, consulta subsecuente, días paciente, días estancia, gasto en salud, gastos públicos en salud, gasto privado en salud, parto, parto normal, parto cirugía cesaría, urgencia médica, entre muchos otros. En México existen tabuladores de costos de servicios de salud, uno de sus fundamentos se encuentra en el Acuerdo ACDO. AS3.HCT.270116/8.P.DF dictado por el H. Consejo Técnico en la sesión ordinaria celebrada el día 27 de enero de dos mil dieciséis, relativo a la aprobación de los costos unitarios por Nivel de Atención Médica para el ejercicio fiscal 2016. La contabilidad se divide en varias ramas y todas se aplican en las organizaciones de salud tanto públicas como privadas y no importando el nivel de servicios que se proporcione. A continuación, se explica en que consiste cada una de ellas: Contabilidad del hospital: La contabilidad es una técnica por medio de la cual se registran contablemente todas las operaciones que realiza una organización dedicada a Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 5 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 ofrecer servicios de salud, y a partir de ella se generan los estados financieros que arrojan información financiera para la toma de decisiones. Figura 1 Elaboración de la contabilidad Contabilidad financiera: Es aquella por medio de la cual los diversos interesados en conocer las situación financiera de la organización dedicada a ofrecer servicios de salud, pueden medir, evaluar los resultados económicos a través de diversas técnicas, métodos y procedimientos de análisis financiero y a partir de dichos resultados cuantitativos pueden interpretar y tomar las mejores decisiones, por ejemplo, solicitar financiamiento para el crecimiento y expansióndel hospital, invitar a proveedores de capital a invertir en esta organización, invertir en la Bolsa Mexicana de Valores, entre otros. Figura 2 Análisis de estados financieros Contabilidad analítica: Esta contabilidad se encarga de captar, administrar y distribuir los ingresos y los gastos del conjunto de la organización dedicada a ofrecer servicios de Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 6 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 salud entre las diversas unidades organizativas para analizar la rentabilidad de cada una de ellas. Los principales objetivos de este tipo de organización son: • Complementar la información que proporciona la contabilidad financiera con respecto a los rendimientos, las utilidades y la valoración de existencias. • Proporciona información financiera para tomar decisiones tanto a corto como a largo plazo. • Proporciona datos para el control de los costos en este tipo de organizaciones. Figura 3 Ejemplo para representar ingresos y egresos Contabilidad de costos: Es un sistema de información que se emplea para predeterminar, registrar, acumular, controlar, analizar, direccionar, interpretar e informar todo lo relacionado con los costos que se generan en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud para poder proporcionar los servicios dependiendo el nivel de atención al que pertenezcan. Figura 4 La contabilidad de costos en los hospitales Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 7 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Objetivos de la contabilidad de costos en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud: • Contribuir y fortalecer los mecanismos de coordinación y apoyo entre todas las áreas del hospital, tan solo por mencionar algunas: (Subdirección Médica; coordinación de enfermería, de medicina preventiva, de gineco-obstreticia, de pediatría, de cirugía, de cardiología, auxiliares de diagnóstico y tratamiento, de enlace hospitalitos, de enseñanza e investigación, subdirección administrativa compras, recursos humanos, finanzas, subdirección médica; y Subdirección Administrativa; coordinación de recursos humanos, financieros, materiales, mantenimiento, servicios generales). • Determinar costos unitarios con la finalidad de establecer estrategias que se conviertan en ventajas competitivas sostenibles para evaluar los servicios que proporcionan las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud. • Generar información financiera y oportuna que permita a la alta dirección una mejor planeación, evaluación y control de las operaciones mercantiles que realizan los hospitales. • Contribuir a la mejora de los resultados tanto operativos como financieros del hospital, propiciando el ingreso a procesos de mejora continua, es decir, aumentarlos con relación a la calidad en el servicio, en comparación con la competencia y al paciente al que va dirigido. • Contribuir en la elaboración de presupuestas, en la planeación de las utilidades y en la elección de alternativas proporcionando información oportuna o anticipada de los costos de los servicios que ofrece el hospital. • Llevar un control de los costos incurridos o reales con respecto a los costos previamente establecidos o estimados para la realización de cada uno de los servicios que se ofrecen en el hospital, y poder descubrir las ineficiencias, errores o desviaciones que se hayan tenido en la proyección de los mismos. Figura 5 Ejemplo de la subdirección médica de un hospital Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 8 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 6 Ejemplo de la subdirección administrativa de un hospital Así pues, tal como para cualquier empresa o institución para las instituciones prestadoras de servicios de salud es importante conocer el concepto de costos el cual se describe en el siguiente subtema. 1.1.1 Concepto de Costos Los costos se refieren a los gastos que se realizar dentro de una institución para determinados fines. Los costos en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud continuamente sufren incrementos debido a la necesidad que tienen los médicos y especialistas de implementar nuevas tecnologías, instrumentos, materiales clínicos, así como nuevos medicamentos y tratamientos que prometen ofrecer un mejor servicio a los pacientes siempre en pro de los beneficios en su salud y de la calidad de vida que puedan tener. La importancia de los costos, dentro de las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, radica en la importancia que estos tienen en la toma de decisiones como: • La construcción y elaboración del presupuesto Costos: Se puede definir como la cantidad monetaria que el hospital destina para que se pueda realizar el servicio que va a proporcionar al paciente, es decir, para ofrecer el servicio necesariamente se va a invertir en tres elementos importantes que integran el costo: materia prima, mano de obra y gastos indirectos. Retomada de: https://pixabay.com/es/photos/presupuestos/ Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 9 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 • La valorización de los recursos que consumirá la apertura de un nuevo servicio que otorgue el hospital ante la evaluación de un proyecto • La facturación de los servicios otorgados a los pacientes, sobre todo cuando hay libertad de establecer los precios de venta del servicio. • Ante la necesidad de financiamiento se podrá visualizar y proyectar la precisión de los gastos que tendrán que disminuirse o evitarse. • La implementación de un sistema de incentivos por productividad. • El análisis de conveniencia entre desarrollo propio o subcontratación de algunas actividades que la organización dedicada a ofrecer servicios de salud concesione a terceros. Cuando se establece un sistema de costos se debe tener bien marcado el objetivo es que éste proporcione la mayor información de manera oportuna, veraz y objetiva para que el hospital tome las mejores decisiones de tipo financiero y de servicios proporcionados. El Consejo Mexicano de las Normas de Información Financiera (2014). Por costo debe entenderse para fines de estados financieros, que es el valor de los recursos que se entregan o prometen entregar a cambio de un bien o servicio adquirido por la entidad, con la intensión de generar ingresos. Cuando los costos tienen un potencial para generar ingresos en un futuro, representan un activo. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 10 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Por ejemplo, en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, si el servicio que se va a otorgar al paciente es un estudio de electrocardiograma éste tiene un costo para el hospital que es la cantidad de dinero que necesariamente invierte para realizarlo, en el caso de la materia prima se considera la proporción de alcohol y gasas que se utilizan para limpiar y desinfectar perfectamente el tórax, la cara interna de pies y manos del paciente; mano de obra la proporción de sueldo que se paga al personal experto que va a realizar este estudio, y los gastos indirectos la proporción de energía eléctrica que se gastó para este estudio, la depreciación del aparato de estudio y el papel en donde se imprime el resultado de este electrocardiograma para entregarlo al paciente o incluirlo en su expediente clínico. El termino depreciación, el cual ya estudiaste en la Unidad 2 de la asignatura de Introducción a la Contabilidad, corresponde a una cuenta complementaria del activo, de saldo y naturaleza acreedora y representa un gasto que no requiere que el hospital erogue (gaste) efectivo en elmomento, pero como el activo de larga duración se gasta por el uso o transcurso del tiempo en algún momento determinado tendrá que reemplazarlo (comprar uno nuevo) para seguir otorgando el servicio médico al paciente. Los tres elementos del costo Materia Prima Materiales que se requieren para el otorgamiento del servicio Mano de Obra Son los sueldos y cualquier tipo de prestación laboral que se paga a los médicos, enfermeras, técnicos, análistas clinicos, etc., es decir, a los empleados que otorgan directamente el servico de salud a los pacientes. Gastos Indirectos Todos auqellos que sean necesarios para otorrgar el servicio directo al paciente, por ejemplo, la depreciación de los apartos de estudios clinicos, del equipo hospitalario, el gastos proporcional de la energia electrica, del papel para reportar resultados, recetas, etc. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 11 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 7 Ejemplo de un electrocardiograma representando los tres elementos del costo En el caso de que se trate del servicio de una consulta general, no existe el elemento de la materia prima (ya que normalmente no se utilizan medicamentos, ni material de primeros auxilios, etc., entonces en este rubro no se invierte), pero si el de la mano de obra que es la proporción de sueldo del médico que va a proporcionar el servicio y los gastos indirectos (tema se abordará más a profundidad en el siguiente subtema) son la depreciación de la mesa de exploración médica, la proporción del gasto de energía eléctrica, el gatos del palo abata-lenguas. Es importante que la organización dedicada a ofrecer servicios de salud, no importando el nivel de atención que otorgue, tenga bien definido los costos que invierte en cada uno de los servicios que ofrece con la finalidad de que realice el cálculo exacto y sobre ello se determine el precio de venta del servicio al paciente que por ningún motivo puede ser menor o igual al costo determinado, ya que de ser así causaría perdida para el hospital. En el caso de la mano de obra como elemento y parte integrante del costo en el servicio que ofrecen las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, se debe tener bien entendido que es el sueldo y prestaciones laborales que se paga a los empleados encargados de proporcionar directamente este servicio a los pacientes, entonces de habla de médicos generales o de especialidad, enfermeras, técnicos de análisis clínicos. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 12 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 8 Ejemplo de personal médico que representa la mano de obra como elemento del costo La manera en la que se pude saber ¿Cuánto cuesta una consulta? es al dividir el sueldo mensual de este empleado entre 30 que son los días del mes por los que se le paga el sueldo, el resultado entre 8 que son las horas de la jornada laboral diurna y este resultado entre el número de consultas promedio (Determinadas por el hospital) que debe realizar al día, y por ello se dice promedio porque estas pueden variar. En el caso de la jornada laboral depende el tipo de horario que tenga e empleado, para ello se hará uso de lo que señala la Ley Federal del Trabajo al respecto: Jornada Laboral Diurna 8 Horas Mixta 7.5 Horas Norturna 7 Horas Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 13 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Así pues, los gastos indirectos, en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, por ejemplo en el caso de la energía eléctrica se puede estimar al considerar la extensión de metros cuadrados en donde se localizan los consultorios y con base en ello se calcula el monto de la cantidad de luz que se paga por esa parte que es donde se ofrece el servicio de la consulta, entonces se divide la cantidad bimestral que se paga entre los 60 días, el resultado entre las horas que funciona el hospital ocho, diez, doce horas y el resultado entre el número de consultas promedio al día para determinar costos exactos. Por ejemplo cuando se realiza una consulta general con una curación de primeros auxilios porque el paciente llego raspado y lastimado de la rodilla, en el caso de la materia prima depende de la política que maneje el hospital normalmente le incrementan del 8% al 10% del precio que les otorgo el proveedor para calcular el costo de las mismas. Materia Prima Mano de Obra Gastos Indirectos Algodón, gasas esterilizadas, agua oxigenada, alcohol, cinta adhesiva Servicios profesionales del médico y enfermera Depreciación de la cama de auscultación y revisión médica, porción de energía eléctrica, porción de agua para lavarse las manos, sanitas para secar. Figura 9 Ejemplo de consulta general con curación de primeros auxilios Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 14 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 De esta forma se hace evidente la necesidad de una administración eficiente y eficaz en las organizaciones dedicadas a prestar servicios de salud, pues su operación demanda que los administradores tengan conocimientos amplios y suficientes sobre los costos de funcionamiento de cada rubro, elemento y personal que integra la institución. 1.1.2 Costos Indirectos A los costos indirectos también se les designa el nombre de cargos indirectos y así se le define al conjunto de partidas y elementos (costos) que intervienen en la generación del servicio de salud pero que no se identifican o cuantifican plenamente con los centros de costos determinados. Estos costos indirectos representan el tercer elemento del costo del servicio de salud, y pueden referirse a los siguientes conceptos: Materia prima indirecta (MPI): Son todos aquellos recursos y materiales que se utilizan de forma indirecta para proporcionar el servicio al paciente, es decir, son todos aquellos que se requieren como complemento para el servicio. Por ejemplo, al aplicar un medicamento a través de una ampolleta, la materia prima directa es precisamente ese medicamento y la jeringa, la materia prima indirecta es la proporción de algodón y la proporción de alcohol necesarios para desinfectar la parte de la piel en donde será aplicada dicha ampolleta al paciente. Mano de obra indirecta (MOI): Son los sueldos, salarios y todas las prestaciones laborales que se pagan a todos los trabajadores y empleados de la organización dedicada a ofrecer servicios de salud, y cuya actividad laboral no se relaciona plenamente con la prestación del servicio de salud. Por ejemplo, al personal como las secretarias, archivistas, mantenimiento, cocineros, afanadores, jefes, coordinadores, subdirectores, director, etc. Por el contrario, la Mano de Obra Directa (MOD): Son los sueldos, salarios y todas las prestaciones laborales que se pagan al personal médico, especialistas, anestesiólogos, enfermeras, técnicos para servicios de análisis clínicos. Gastos Generales: Pago de los diversos servicios tales como: servicio telefónico, energía eléctrica, mantenimiento de equipos y edificio, arrendamiento, etc. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 15 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Depreciaciones: La baja de valor del activo tangible del hospital como: los equipos hospitalarios, los equipos para análisis clínicos, equipos para radiologías, equipo de quirófano. Amortizaciones: Son mecanismo para recuperar las aplicaciones periódicas de las erogaciones efectuadas por concepto de gastos de instalación y adaptación del edificio del hospital de acuerdo a la vida útil de éste. Una amortización es el gasto real que se hace por todos aquellos pagos anticipados, ya sea por el usoo por el transcurso del tiempo, por ejemplo, si el hospital paga una póliza de seguros para proteger el edificio, este seguro se paga de manera anticipada normalmente por un año, así como va transcurriendo el tiempo se va amortizando, es decir, se va gastando el derecho de disfrutar de este beneficio conforme va transcurriendo el tiempo y los meses pagados por anticipado. La amortización es un gasto que en el momento no requiere erogación de efectivo, pero cuando se gasta totalmente se tendrá que pagar nuevamente para disfrutar de ese beneficio, como los seguros pagados por anticipado, las rentas pagadas por anticipado, la propaganda y publicidad pagada por anticipado, entre muchos otros De esta forma, en las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud se tienen que establecer unidades de costos, que se refiere a separar la estructura organizacional del hospital por servicios o áreas e identificar todos los conceptos que se tiene que erogar en cada uno de ellos y que forman parte de los costos indirectos. A continuación, se presenta una lista de manera general sobre las áreas y/o servicios que forman parte de estos costos indirectos para que las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud presten el servicio, solo hay que considerar que estas dependen del nivel de servicio que otorguen. Gastos de Cuidados Profesionales: ❖ Servicio de laboratorio clínico o Sueldos y salarios o Tiempo extra o Aguinaldo o Prima vacacional o Mantenimiento preventivo del equipo y aparatos o Mantenimiento correctivo del equipo y aparatos o Sustancias químicas Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 16 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 o Cristalería o Instrumentos para análisis clínicos o Compra de servicios a otros laboratorios o Depreciación del servicio ❖ Servicio de electrocardiografía ❖ Servicio de electroencefalografía ❖ Servicios de terapia física ❖ Servicios de cuneros ❖ Servicio de enfermería o Uniformes o Capacitación y actualización o Gastos misceláneos ❖ Servicio de médico-quirúrgico o Uniformes o Capacitación y actualización o Investigación o Gastos misceláneos ❖ Servicios de farmacia o Sueldos y salarios o Tiempo extra o Aguinaldo o Prima vacacional o Mantenimiento preventivo de gavetas y refrigeradores (algunos medicamentos requieren refrigeración para su conservación) o Mantenimiento correctivo de gavetas y refrigeradores (algunos medicamentos requieren refrigeración para su conservación) o Depreciación del equipo ❖ Bioestadística y biblioteca o Sueldos y salarios o Tiempo extra Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 17 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 o Aguinaldo o Prima vacacional o Adquisición de libros impresos o Adquisición de permisos para uso de bibliotecas virtuales o Depreciación del equipo ❖ Servicio de trabajo social o Sueldos y salarios o Tiempo extra o Aguinaldo o Prima vacacional o Mantenimiento del equipo o Depreciación del equipo ❖ Servicios de ambulancia o Sueldos y salarios o Tiempo extra o Aguinaldo o Prima vacacional o Mantenimiento preventivo del equipo de ambulancia o Mantenimiento correctivo del equipo de ambulancia o Gasolina o Aceites y lubricantes o Depreciación del equipo En la anterior lista se presentan algunos ejemplos de los gastos indirectos y las áreas en las que se gasta dependerán de cada organización de servicios de salud, tanto públicas como privadas. 1.1.3 Costos Directos Los costos directos son aquellos necesarios que realiza el hospital para estar en funcionamiento y en posibilidad de proporcionar los servicios al paciente. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 18 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Se debe considerar que las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud tienen que establecer centros de costos para determinar las unidades de costeo de cada uno de los servicios es decir para estimar el costo de cada servicio que se va a brindar. Por la complejidad de servicios en estas organizaciones es necesario establece la relación que existe entre los servicios y/o productos dependiendo el nivel de servicios del hospital - Por ejemplo, en algunas organizaciones de salud las unidades de costos pueden ser: • Quirófanos • Internación • Laboratorio de análisis clínicos • Radiología • Consultorios Externos Un ejemplo más específico sería el laboratorio de análisis clínicos, en el que se realizan diversos tipos de estudios y cada uno de ellos tienen costos distintos, éstos dependen de los reactivos químicos a utilizar para la realización de los mismo. Otra unidad que tiene diversidad de costos es radiología ya que existen una gran variedad de placas radiológicas. Con respecto a los quirófanos sucede lo mismo, dependiendo el tipo de cirugía a practicar será el costo de dicha cirugía y por tanto del quirófano, ya que dependiendo del tiempo que tarde una cirugía en realizarse se calcula el costo-hora-cirugía. Figura 10 Ejemplo de un quirófano La internación es otro aspecto importante en el que se determina el costo-paciente-día, ya al estar internado el paciente hace uso de algunos o todos los conceptos que se enuncian a continuación: servicios del personal, medicamentos y sustancias, material de curación, aparatos de uso médico, instrumentos médicos, equipo médico de alta Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 19 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 tecnología, material de prótesis, material médico y paramédico, alimentos, ropería, mobiliario médico, papelería y útiles de oficina, edificio, muebles y equipo de oficina, seguros, gastos generales (energía eléctrica, servicios telefónicos, etc.), otros consumibles, entre otros. Figura 11 Ejemplo de internamiento También se deben establecer los costos de los pacientes y estos consisten en asignar directamente un monto económico al servicio que se proporciona, por ejemplo, al otorgar una consulta los costos de los insumos que se utilizan en cada paciente, los gastos indirectos necesarios para esa consulta y por supuesto el pago de los honorarios proporcional por el servicio del médico al otorgar la consulta. La administración hospitalaria enfocada a los pacientes, ha creado clasificadores de pacientes. El sistema más utilizado es el de Grupos Relacionados de Diagnóstico, consiste en determinar las características de los pacientes y las patologías o enfermedades que presenta y con base en ello determina un estándar en los costos de los mismos y poder determinar fácilmente el precio de venta del servicio. Cuando se habla de un Grupo Relacionado de Diagnóstico (GRD) se refiere a un servicio de atención médica, por ejemplo, pediatría. Se deben definir las características de ese producto, así mismo las especificaciones que lo tipifican con exactitud, por aquello de la variedad y diversidad en las mismas; y por último establecer las normas de producción de este producto. Posteriormente se deben identificar y establecer los procedimientos para producir este producto, los insumos, el tipo de personal, así como el diseño técnico para obtener el producto o servicio. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 20 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Según Hansen y Mowen (2007) el producto en este tipo de organizaciones se define como la estancia y tratamiento de un paciente. En este sentido las organizaciones dedicadas a brindar servicios de salud tienen la finalidad de brindar al cliente o paciente la ayuda y atención oportuna para solucionar su problema o necesidad de salud, o como lo llaman los médicos dar una soluciónpatológica (prescribir un tratamiento). Una solución patológica es el conjunto de técnicas y/o procedimientos aplicado por expertos en un establecimiento de servicios de salud con criterio científico, tecnología apropiada y suministro de artículos farmacológicos, destinados a practicar el diagnóstico y/o tratamiento y/o posteriormente seguimiento de una enfermedad de un paciente o conjunto de ellos. (Troncoso, 1998). En las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud pueden ofrecer más de un producto y es importante mencionar que en la relación prestador-paciente existen varias formas de contratación y determinación en los precios de venta de estos productos. Uno de los costos directos de los hospitales son las actividades que y que deben de ser costeadas y solo por mencionar algunas se pueden pensar en actividades de: • Dirección. • Diagnóstico del paciente, tratamiento y posterior recuperación. • Suministro de fármacos (correcto). • Investigación y docencia • De atención a la demanda para ofrecer sus servicios. • Todas las actividades indirectas pero necesarias para el ofrecimiento del servicio, como las comidas de los pacientes internados, limpieza de cuartos, administración y finanzas, entre otras. Los recursos que las organizaciones de salud requieren para desarrollar éstas actividades se pueden dividir en cuatro: los recursos de estructura que son bienes tangibles referidos a equipamiento, edificios, mobiliario, etc., es conveniente que se identifiquen con el objeto al que se destinaron, así como identificar los espacios comunes; los recursos humanos dentro del área de salud se consideran como bienes intangibles que se distinguen por su grado de profesionalidad, habilidad y disposición para cada una de las áreas; los otros recursos que pueden ser materiales y de servicios y los recursos Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 21 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 financieros que son necesarios para adquirir cualquier tipo de activos y servicios. (Troncoso, 1998). Figura 12. Costos directos de un hospital Es importante entender la relación que existe entre los costos directo y los indirectos, las actividades que se realizan y los recursos que se emplean para brindar determinados servicios en las instituciones de salud y cómo de esta relación dependen los costos de cada uno de esos servicios. Los gastos generados de las actividades realizadas para la atención de los pacientes son un elemento que debe estar en equilibrio de acuerdo a los ingresos que se realizan, sobre este tema se hablará a continuación. 1.1.4 Gastos El Consejo Mexicano de las Normas de Información Financiera (2014). Señala en la NIF´s A-5 denominada “Elementos Básicos de los Estados Financieros”, que los gastos son decrementos de los activos o incrementos de los pasivos de una entidad, durante un Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 22 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 periodo contable, con la intensión de generar ingresos y con un impacto desfavorable en la utilidad o pérdida neta, o en su caso en el cambio neto en el patrimonio contable y, consecuentemente, en el capital ganado o patrimonio contable, respectivamente. El gasto representa el esfuerzo económico efectuado por la administración para alcanzar sus logros y generar ingresos. Una característica muy particular que tienen los gastos en materia de contabilidad de costos, es que se dice que no se recuperan a diferencia de los costos éstos si se recuperan: Lo anterior se refiere a que los costos (con los tres elementos que los conforman: materia prima, mano de obra y gastos indirectos) necesariamente se recuperan porque es sobre ellos que se calcula el precio de venta del producto y los gastos (que son los necesarios para la operación de la organización de salud tales como: pago de energía eléctrica, sueldos y prestaciones laborales de todo el personal que no tiene nada que ver con el servicio preponderante del hospital; es decir administradores, jefes, auxiliares, personal de mantenimiento, de intendencia, secretarias, abogado; mantenimiento preventivo y correctivo de todos los aparatos técnicos y médicos, entre otros muchos) se absorben del rubro de utilidad bruta obtenida. Los costos si se recuperan porque se calcula la mano de obra directa, la materia prima directa y los gastos indirectos que son necesarios para la producción del servicio, por ejemplo, si se trata de una aplicación de suero a un paciente, la materia prima es el precio del suero y algún medicamento que tenga que combinarse con él, las canaletas y las agujas necesarias para la aplicación; la mano de obra, la proporción de sueldo de la enfermera que va a realizar este trabajo y/o actividad, y los gastos indirectos la proporción de energía eléctrica para proporcionar este servicio, el gasto (depreciación) de la camilla y/o sillón en donde se colocara al paciente para darle el servicio. Suponiendo que estos tres elementos le cuesten al hospital $120.00, este es el costo del servicio y sobre este se maneja el precio de venta y que tiene que concordar con el tabulador de precios establecidos por la secretaria de salud. Entonces al paciente se le va a vender este servicio en $250.00, entonces se dice Ventas 250.00 menos costos de ventas 120.00 el hospital tiene una utilidad bruta de $130.00 de esta utilidad pagara todos los gastos del hospital tales como mantenimientos preventivos y correctivos, sueldos, prestaciones laborales, servicios telefónicos, energía eléctrica, gasolina, mensajería, papelería, entro otros muchos. Se dice que el costo si se recupera ya que el servicio no se puede vender a precio de costo o menor a este, por ello en el precio de venta se contempla el costo y el margen de utilidad. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 23 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Con base en la siguiente tabla se procede a determinar las utilidades que obtendrá un hospital por prestar los siguientes servicios: Servicio Precio de venta del servicio Costo del servicio Gastos de Operación proporcionales al servicio Consulta General 250.00 90.00 10.00 Consulta de Pediatría 350.00 120.00 15.00 Consulta Ginecológica 600.00 180.00 25.00 VENTAS O INRESO POR EL SERVIVIO menos COSTO DE VENTAS igual UTILIDAD BRUTA menos GASTOS DE OPERACIÓN igual UTILIDAD DE OPERACIÓN Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 24 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Precio de Venta: Es el precio que se le cobrara el paciente por el servicio médico que le otorgara la organización de salud y en este debe venir inmerso el costo de ventas y marcar el margen de utilidad. Costo de Ventas: Es la cantidad de dinero necesaria que el hospital invierte de manera directa para poder proporcionar el servicio (recuerda que el costo está integrado por la mano de obra, materia prima y gastos indirectos), dicho de otra manera, es lo que le cuesta al hospital producir y proporcionar el servicio al paciente. A partir de éste se marca un margen de utilidad para asignar el precio de venta del servicio. Por ejemplo, si un paciente llega a solicitar una consulta general el cálculo queda de la siguiente manera: Ingresos por consulta general 250.00 menos Costo de Ventas 120.00 igual Utilidad Bruta 130.00 menos Gastos de Operación 10.00 igual Utilidad de Operación 120.00 Gastos de operación: Son los integrados por los gastos de ventas (marketing del hospital, gastos de administración, gastos generales, de la organización de salud, estos gastos son necesarios para el funcionamiento del hospital, por ejemplo, el pago de sueldos y salarios, diversas prestacioneslaborales, gasolina y combustibles, paquetería, papelería y útiles de oficina, pago de servicios telefónicos, energía eléctrica, mantenimientos preventivos y correctivos de los distintos activos de larga duración, etc. Utilidad de operación: Es el resultado positivo de restar la utilidad bruta menos los gastos de operación. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 25 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Los dos anteriores conceptos son parte integrante del estado de resultados, el cual permite obtener los resultados del hospital ya sea utilidades (que es lo ideal) o en el peor de los casos perdidas. Este estado de resultados lo estudiaste en la Unidad 2 de la asignatura de Introducción a la Contabilidad. Es decir, el servicio por consulta general por persona se cobra el 250.00 menos el costo de ventas de 120.00 el hospital obtiene una utilidad bruta de 130.00 menos los gastos de operación necesarios para el desarrollo de las actividades del hospital son de 10.00 al final el hospital obtiene una utilidad por consulta de 120.00. Dentro de los gastos de operación más comunes de los hospitales se pueden identificar los siguientes clasificados por departamentos y/o áreas que integran las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud: Gastos de Administración: • Sueldos • Salarios • Tiempo extra • Honorarios • Aguinaldo • Prima vacacional • Cuotas de seguridad social patronales • Papelería y artículos de oficina • Servicio telefónico y de internet • Servicio telefonía móvil • Energía eléctrica • Mantenimiento preventivo de equipos tangibles • Mantenimiento correctivo de equipos tangibles • Paquetería • Depreciación del mobiliario y equipo de oficina Gastos Generales: • Servicios de Intendencia (afanadores) Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 26 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 o Sueldos o Salarios o Tiempo extra o Honorarios o Aguinaldo o Prima vacacional o Cuotas de seguridad social patronales o Servicios telefónicos y de internet o Servicios de telefonía móvil o Artículos de limpieza • Servicios de lavandería • Servicios de ropería • Servicios de alimentación Así cada uno de los distintos departamentos tienen los sub-rubros en los que deberán gastar necesariamente para poder cumplir con la actividad preponderante o finalidad principal de la organización de salud. Figura 13 Ejemplo de las distintas áreas de un hospital Para que una institución tenga éxito requiere de varios elementos uno de ellos es que los gastos de los servicios que ofrece se cubran en su totalidad por los ingresos de los servicios realizados. Sobre los ingresos se hablará a continuación. 1.1.5 Ingresos Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 27 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 El Consejo Mexicano de las Normas de Información Financiera (2014). Señala en la NIF´s A-5 denominada “Elementos Básicos de los Estados Financieros”, que los ingresos son incrementos de los activos o decremento de los pasivos de una entidad, de un periodo contable, con un impacto favorable en la utilidad o pérdida neta, o en su caso, en el cambio neto del patrimonio contable y, consecuentemente, en el capital ganado o patrimonio contable, respectivamente. Los tipos de ingresos de una entidad se clasifican en: ordinarios que se derivan de transacciones que son propios del giro de la entidad; y los no ordinarios que derivan de eventos inusuales y que no son propios del giro de la entidad. Los ingresos también conocidos como ventas (este concepto lo estudiaste en la Unidad 2 de la asignatura de Introducción a la Contaduría) son los obtenidos por las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud por conceptos exclusivos de los servicios de salud que proporcionan a los pacientes. En una organización dedicada a ofrecer servicios de salud puede tener ingresos (esto depende el nivel de atención del hospital) por los siguientes servicios: • Ingresos por aplicación de inyecciones, sueros, etc. • Ingresos por atención de urgencias • Ingresos por consulta general • Ingresos por consulta de especialidad de pediatría • Ingresos por consulta de especialidad de ginecología • Ingresos por consulta de oftalmología • Ingresos por servicios odontológicos • Ingresos por consulta de servicios de psicología • Ingresos por placas de radiología • Ingresos por servicios de análisis clínicos • Ingresos por venta de medicamentos • Ingresos por servicios de cirugía • Ingresos por servicios de internamiento • Ingresos por servicios de ambulancia • Entro otros (dependen de los servicios que oferta la organización de salud) Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 28 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Pero también puede obtener ingresos conocidos como productos financieros por parte del sistema financiero mexicano en el caso de que tenga inversiones de dinero en algún instrumento bancario o que como hospital invierta en la bolsa mexicana de valores. Otra manera de obtener ingresos es cuando la organización dedicada a ofrecer servicios de salud, vende su activo tangible obsoleto o desperdicio que pueda realizar a este se le denomina como otros ingresos u otros productos. 1.1.6 Costos Marginal Los conceptos y procedimientos básicos del costeo directo se denominan también costo variable o costeo marginal. El costo marginal es un método de la contabilidad de costos que se basa en el análisis del comportamiento de los costos en la generación del servicio de salud, se clasifica en costos fijos y costos variables, con la intensión de proporcionar información suficiente y relevante a la dirección del hospital para que sea utilizada en el proceso de planeación estratégica. Características del costo marginal: • Los costos que se determinan para otorgar al paciente el servicio de salud se dividen en costos fijos y variable. o Costos Fijos: Son aquellos que permanecen constantes dentro de los servicios que ofrece una organización se salud. Por ejemplo, el costo fijo de la depreciación (gasto) del inmueble del hospital que solo se dedica a otorgar consultas médicas, siempre y cuando se otorguen el número de consultas programadas como mínimas de manera mensual, en caso de que sean más consulta o menos de las programadas se convertirá en un costo variable, esto es muy poco probable que suceda ya que está muy bien estudiado y calculado. o Costos Variables: Son aquellos que cambian en proporción directa al número de servicios médicos otorgados. Por ejemplo, en el caso de que suceda una epidemia o pandemia, estos costos variables aumentaran directamente en correspondencia con la demanda del servicio. • Los elementos que integran el costo de los servicios de salud solo cambian dependiendo la patología o enfermedad del paciente, si se complica éste puede aumentar. • La valuación de la materia prima que, en el caso de las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, son los medicamentos, sustancias, reactivos y Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 29 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 químicos, se costean contablemente a través del procedimiento de valuación denominado costo promedio. o Costo Promedio: Es un procedimiento de valuación para el cálculo de costos; utilizado en empresas de servicios y en empresas manufactureras y/o productoras; regulada por la C-4 de las Normas de Información Financiera. En el caso de las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, por ejemplo, al costear el uso de la habitación en el caso de internamiento se promedia el costo con la finalidad de marcar o establecer un solo preciode venta, salvo excepciones como cuando el paciente requiere cuidados de terapia intensiva, o alguna especialidad mayor. Para ello se considera el costo de la habitación considerando elementos como (servicios profesionales de enfermeras, médicos, los alimentos, medicamentos, uso de aparatos hospitalarios, la depreciación el uso de equipos hospitalarios, gasto de energía eléctrica, agua potable, etc.) Estos costos totales se dividen entre tantas habitaciones para promediar el costo del servicio de internamiento y sobre este se marca el precio de venta (el precio en el que el hospital va a vender el servicio al paciente). • Con respecto a los costos variables no se incorpora al costo del servicio de salud, pero si se considera para efectos de valuación de alternativas, toma de decisiones y para planeación de utilidades del hospital. Las principales ventajas del costo marginal aplicado a las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud son las siguientes: • Los registros contables contienen información relacionada con costos fijos y costos variables, lo cual es muy útil en los hospitales para que se establezca una conjugación del costo-servicio médico-utilidad, para obtener los mejores resultados, es decir, la mayor utilidad. • Permite una mejor planeación de los servicios que va a ofrecer el hospital, con la finalidad de maximizar las utilidades y minimizar los costos fijos y los costos variables. • En el estado de resultados las utilidades están en función del número de servicios médicos proporcionados a los pacientes en un periodo, y la minimización de los costos variables. A los administradores del hospital este estado les facilita la toma de decisiones. • Permite a los administradores del hospital tener un mayor control de las fuentes que generan las utilidades, es decir, los servicios de salud que más se otorgan, por ende, propician un mayor ingreso. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 30 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Las principales desventajas del costo marginal • La separación de los costos fijos y los costos variables no es exacta, pese a ello existen algunos métodos que permiten aproximaciones razonables. • El estado de resultados no refleja la pérdida ocasionada por la capacidad instalada del hospital no utilizada. La actividad principal de un hospital es cuidar y mantener la salud y calidad de vida de sus pacientes, para lograrlo tiene que recurrir a una serie de servicios como; los quirúrgicos (cirugías generales, ortopedia obstetricia, oftalmología, entre otras), los de diagnóstico (Radiografías, mastografías, resonancias magnéticas, etc.) los terapeutas (consultas). A estos se les denomina servicios intermedios, necesarios para dar la respuesta que el paciente demanda. A partir de lo anterior, se observa que es difícil determinar un costo marginal en este tipo de organizaciones, dada la amplia gama de servicios que ofrecen, una alternativa puede ser emplear indicadores globales de actividad, y relacionar los ingresos y los costos variables con estos indicadores. Indicadores de actividad Una alternativa es eligiendo un indicador que la represente lo cercano a la realidad hospitalaria. El indicador es el paciente-día, ya que mide la ocupación de camas de cada día. Así, la actividad del hospital durante un mes cualquiera, será la sumatoria de las camas ocupadas por cada día. Contribución marginal por paciente día La contribución marginal por paciente día se calcula como el cociente entre el ingreso por paciente día y el costo variable por paciente día. Estos valores representan el promedio de ingresos y de costos variables por cada día de internación de cada paciente. Por ejemplo: Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 31 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Ing PD CMg PD = _____________________ CV PD Donde CMg PD = Contribución marginal por paciente día Ing PD = Ingreso por paciente día CV PD = Costos variables por paciente día 800 CMg PD = _____________________ = 5.33 150 En el ejemplo anterior se dice que el ingreso que se recibe por parte de cada paciente corresponde a 800.00 entre los costos variables que son calculados en 150, se obtiene como resultado una contribución marginal y/o costo marginal por paciente de 5.33 esto quiere decir que el costo variable representa una quinta parte del precio de venta del servicio que paga el paciente al hospital. 1.1.7 Punto de Equilibrio Una de las maneras más frecuente de medir el éxito de las organizaciones, en este caso las dedicadas a ofrecer servicios de salud, es en termino de utilidad neta, la cual depende de la relación ingresos-costos. El análisis del costo-servicio médico-utilidad, constituye una herramienta útil para la planeación, el control y la toma de decisiones, debido a que proporciona información para evaluar en forma apropiada los probables efectos de futuras oportunidades de obtener utilidades. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 32 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 El costeo directo es de gran importancia para el análisis costo-servicio médico-utilidad y el punto inicial del análisis es el punto de equilibrio. El punto de equilibrio es aquel donde los ingresos totales son iguales a los costos totales; es en este momento donde el hospital no reporta utilidad, pero tampoco pérdida. Los métodos para calcular el punto de equilibrio son: • Método de la ecuación • Método de contribución marginal • Método gráfico Método de la ecuación: El estado de resultados se puede expresar como una ecuación de la siguiente forma: O bien: VENTAS y/o INGRESOS menos COSTOS VARIABLES menos COSTOS FIJOS igual UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS PRECIO DE VENTA POR SERVICIO Y/O ESPECIALIDAD menos COSTOS VARIABLES POR UNIDAD menos COSTOS FIJOS igual UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 33 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Método de contribución marginal o utilidad marginal: Ecuación para determinar el Punto de Equilibrio en Valor A partir del siguiente ejemplo que es un caso hipotético se determina el Punto de equilibrio en valores: El “Hospital, S.A. de C.V.” en el año 2015, obtuvo ingresos (ventas) por concepto de servicios médicos de $8,940,000.00 en el mismo periodo sus costos fijos fueron de $1,750,000.00 y los costos variables de $1,920,000.00 UTILIDAD MARGINAL igual INGRESOS POR VENTAS menos COSTOS VARIABLES DEL SERVICIO Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 34 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 1,750,000.00 Punto de Equilibrio = = 2,228,632.48 1,920,000.00 1 - 8,940,000.00 La metodología para resolver esta fórmula es muy sencilla, primero hay que resolver la ecuación que aparece en el denominador, es decir, Costos variables (1,920,000.00) entre ventas totales (8,940,000.00) esto es igual a 0.2147651 Ahora bien 1 – 0.2147651 es igual a 0.7852349 Posteriormente tendrás que realizar una división, los costos fijos (1,750,000.00) entre 0.7852349 esto es igual al punto de equilibrio 2,228,632.48 De esta manera los Ingresos (Ventas) por servicios que realiza la organización dedicada a ofrecer servicios de salud en donde se determina “Punto de Equilibrio” es de 2,228,632.48 es en esta cantidad de ventas en donde la organización de salud no gana ni pierde., queda en ceros. Ecuación para determinar el Punto de Equilibrio en VolumenUniversidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 35 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 1,750,000.00 Punto de Equilibrio = 8,940,000.00 - 3,670,000.00 Primero para sustituir la formula en el caso de los costos totales es la suma de los costos fijos más los costos variables (1,750,000.00 más 1,920,000.00) es igual a 3,670,000.00 Entonces a las ventas totales (8,940,000.00 menos 3,670,000.00) es igual a 5,270,000.00 Enseguida se procede hacer la división de los costos fijos (1,750,000.00) menos 5,270,000.00 es igual a 0.33206831 el resultado del punto de equilibrio en volumen, lo que quiere decir que al otorgar aproximadamente el 33% de los servicios a los pacientes se está llegando al punto de equilibro en donde la organización de salud ni gana ni pierde. Método gráfico El punto de equilibrio se determina en forma gráfica mediante el siguiente procedimiento (García, 2008, p.272): • Los costos fijos, los costos variables y los ingresos se anotan sobe el eje de la “Y” • El volumen de las ventas se anota sobre el eje horizontal de las “X” • Se trazan las líneas de costos fijos y variables. La línea de costos fijos permanece constante a lo largo de toda la escala de volumen, en tanto que la línea de los costos variables fluctúa en proporción directa a los cambios del número de servicios que otorgue el hospital. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 36 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 14 Ejemplo de una gráfica para determinar punto de equilibrio • Se traza la línea del costo total, sumando el costo fijo total más el costo variable total, teniendo las siguientes presentaciones Figura 15 Ejemplo de gráfica para determinar costos totales • Se traza la línea de ingresos totales • Cuando las líneas rectas se presentan al ingreso total se colocan en la misma gráfica, se puede determinar el punto de equilibrio que es donde se intersectan la línea de ingresos totales y la línea de costos totales, además, esta gráfica muestra las perspectivas de utilidades o pérdidas para los diferentes números de servicios de salud prestados y tienen las siguientes presentaciones. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 37 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 16 Ejemplo de gráfica por el método gráfico Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 38 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Cierre de la unidad ¡FELICIDADES! Has concluido la Unidad 1 Hagamos un resumen de lo aprendido En esta unidad estudiaste conceptos tan importantes para efectos de costos que son las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud y los tres niveles de atención médica. Los conceptos de contabilidad del hospital, analítica y de costos, y de esta última se revisaron distintos conceptos como el de costos en los hospitales, los sistemas de costos por unidades o áreas de la organización de salud. Los costos indirectos como el tercer elemento integrante de éste, y así mismo se revisó cuáles son y cómo se dividen las áreas o servicios de estas organizaciones de salud, así como conceptos de mano de obra indirecta, materia prima indirecta, depreciaciones, amortizaciones, entre otros. Los costos directos en donde se revisaron los Grupos Relacionados de Diagnóstico del costo como lo que son los costos dentro de las organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud, y algunas áreas para determinar los costos como quirófano, internamiento, laboratorio clínico, radiología. Los gastos que son todos aquellos necesarios en la operación del hospital, es decir, para que pueda funcionar y coadyuva colateralmente al logro del objetivo para el que fue creada la organización de salud, además se integró una relación de todos aquellos gastos necesarios a erogar. Los diferentes tipos de ingresos por los servicios prestados que realiza el hospital, así como los costos marginales y el punto de equilibrio en estas organizaciones dedicadas a ofrecer servicios de salud. Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 39 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Bibliografía Clifford, C., Hargreaves, W., Horowitz, M. y Sorensen, J. (2002). Administración de Hospitales fundamentos y evaluación del servicio hospitalario. Trillas. Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera. (2021). Normas de Información Financiera. Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera, Fajardo, G. (2015). Gerencia y Administración Estratégica de la Atención Médica .Medica Panamericana. García, J. (2008). Contabilidad de Costos. McGraw-Hill. Malagón, L., Galán, M. y Pontón, L. (2008). Administración Hospitalaria. Medica Panamericana. Mowen, H. y Hansen, D. (2007). Administración de Costos. Cengage Learning Peombo, C. (2008). Costos y gestión en servicios de salud: una revisión de la literatura. Quantum, 3 (1), 55-73 Polimeni, R., Fabazzi, F., Adelberg, A. y Kole, M. (1997). Contabilidad de Costos. McGraw-Hill. Lista de cita de Imágenes Figura 1. Elaboración de la contabilidad. Anónimo. (s.f.). Elaboración de la contabilidad. [imagen de archivo]. http://www.solucionesdb.com/media/image/background/slider_03.jpg Figura 2. Análisis de estados financieros. Anónimo. (s.f.). Análisis de estados financieros. [imagen de archivo]. http://www.senasofiaplusedu.co/wp- content/uploads/2013/07/Analisis-financiero-en-el-Sena-.jpeg Universidad Abierta y a Distancia de México | DCSBA 40 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 3. Ejemplo de representar ingresos y egresos. Anónimo. (s.f.). Representar ingresos y egresos. [imagen de archivo]. https://userscontent2.emaze.com/images/c14a67a2-b29c-4d97-b1c5- 588b454ba2f7/d89af13f-3e4e-4c44-a2a7-95c9a2ff5d03.png Figura 4. La contabilidad de costos en los hospitales. Pixabay. (s.f.). Contabilidad de costos en los hospitales. [imagen de archivo]. https://pixabay.com/es/calculadora- c%C3%A1lculo-seguro-385506/ Figura 5. Ejemplo de la subdirección médica de un hospital. Anónimo. (s.f.). Subdirección médica de un hospital. [imagen de archivo]. http://www.hospitalmanises.es/userfiles/especialidades/areas_medicas.png Figura 6. Ejemplo de la subdirección administrativa de un hospital. Atención al paciente. (s.f.). ¿Qué es el servicio de admisión y documentación clínica?. [imagen de archivo]. https://www.chospab.es/paciente/admisionDocumentacion/admisionDocumentacion.htm Figura 7. Ejemplo de un electrocardiograma representando los tres elementos del costo. Anónimo. (s.f.). Electrocardiograma representando los tres elementos del costo. [imagen de archivo]. http://www.wikicardio.org.ar/images/2/20/Img-electrocardiograma-1.png Figura 8. Ejemplo de personal médico que representa la mano de obra como elemento del costo. Capital humano. (s.f.). Médicos y enfermeras: listos para la batalla, pero en condiciones deficitarias. [imagen de archivo]. https://factorcapitalhumano.com/mundo-del- trabajo/medicos-y-enfermeras-listos-para-la-batalla-pero-en-condiciones- deficitarias/2020/04/ Figura 9. Ejemplo de consulta general con curación de primeros auxilios. Anónimo. (s.f.). Consulta general con curación de primeros auxilios. [imagen de archivo]. https://pixabay.com/es/ni%C3%B1o-chico-lesiones-heridos-2737062/ Figura 10. Ejemplo de un quirófano. Unión Medical. (s.f.). ¿Cómo mejorar la eficiencia en quirófanos?. [imagen de archivo]. https://um.com.co/blog/aumentar-uso-del-quirofano/ Figura 11. Ejemplo de internamiento. Anónimo. (s.f.). Internamiento. [imagen de archivo]. http://www.definicionabc.com/wp-content/uploads/Internaci%C3%B3n.jpg UniversidadAbierta y a Distancia de México | DCSBA 41 Gestión de Costos y Presupuestos Sistemas de Costos U1 Figura 12. Ejemplo de las distintas áreas de un hospital. Anónimo. (s.f.). Distintas áreas de un hospital. [imagen de archivo]. ://3.bp.blogspot.com/- RyTgEu4csH0/TbzM4nOXHKI/AAAAAAAAAAs/Y8hssWZ6QFM/s640/quirofano+001.jpg Figura 13. Ejemplo de una gráfica para determinar punto de equilibrio. Anónimo. (s.f.). Gráfica para determinar punto de equilibrio. [imagen de archivo]. http://www.monografias.com/trabajos30/punto-equilibrio/Image583.gif Figura 14. Ejemplo de gráfica para determinar costos totales. Anónimo. (s.f.). Gráfica para determinar costos totales. [imagen de archivo]. https://encrypted- tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcS7JXfYllWO_5pPBxnk6v20H_M- ZG5SWt5nCc8Bnc4DrWaRvs-S Figura 15. Ejemplo de gráfica por el método gráfico. Anónimo. (s.f.). Gráfica por el método gráfico. [imagen de archivo]. http://images.slideplayer.es/12/3404761/slides/slide_7.jpg
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