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ESTUDIO DEL SECTOR DE ARTES GRÁFICAS CON RESPECTO A: 
A) COSTOS TOTALES EN EL AREA DE LITOGRAFIA 
B) ANALISIS DEL DESARROLLO DEL PARQUE INDUSTRIAL ECOEFICIENTE 
ASCOPRO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MÓNICA ACUÑA BORDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 
FACULTAD DE INGENIERIA 
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL 
BOGOTA 
2004 
 
 II-04(2)2 
 1
 
 
 
 
 
 
ESTUDIO DEL SECTOR DE ARTES GRÁFICAS CON RESPECTO A: 
C) COSTOS TOTALES EN EL AREA DE LITOGRAFIA 
D) ANALISIS DEL DESARROLLO DEL PARQUE INDUSTRIAL ECOEFICIENTE 
ASCOPRO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MÓNICA ACUÑA BORDA 
 
PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TITULO DE INGENIERA INDUSTRIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ASESOR 
NESTOR MONROY 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 
FACULTAD DE INGENIERIA 
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL 
BOGOTA 
2004 
 
 
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 2
 
AGRADECIMIENTOS 
 
 
Las primeras personas a las cuales les quiero dar un profundo agradecimiento son a mis papas, 
por apoyarme durante toda mi carrera, logrando concluir satisfactoriamente los estudios para 
obtener el grado de ingeniera industrial. 
Así mismo quiero agradecer a mis hermanos y familiares. 
 
También quiero agradecer al profesor Bart, por haberme ayudado a escoger el tema para 
trabajar en este proyecto, puesto que sin su ayuda el inicio de este trabajo no hubiera sido 
posible. 
 
Muchas gracias a los microempresarios de ASCOPRO, quienes me abrieron sus puertas a sus 
negocios para la búsqueda mutua de un beneficio. 
 
Gracias a aquellas personas que trabajaron en ACERCAR como Carlos Pérez y Josefina 
Sánchez, quienes con su experiencia me proporcionaron información vital para el desarrollo del 
trabajo 
 
Finalmente quiero dar gracias al profesor Néstor Monroy por haber aceptado ser mi asesor de 
este proyecto, por haberme guiado y por haber sido un apoyo durante la realización de este 
trabajo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE FIGURAS 
 
 
Figura 1. Costos Totales 
Figura 2. Método directo 
Figura 3. Método ABC 
Figura 4. Etapas dentro del método ABC 
Figura 5. Costos contingentes 
Figura 6. Relación entre los costos contingentes 
Figura 7. Costos Internos Intangibles 
Figura 8. Costos Externos Intangibles 
Figura 9. Método TCA 
Figura 10. Crecimiento de la industria grafica entre enero 2001-febrero 2003 
Figura 11. Producción y ventas del sector gráfico en el 2002 
Figura 12. Distribución de los locales para los empresarios en Parque Industrial Ecoeficiente 
ASCOPRO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE TABLAS 
 
 
Tabla 1- Planta de tratamiento de aire para sectores en USA 
Tabla 2- Costos determinísticos en litografía 
Tabla 3- Costos Probabilísticos en litografía 
Tabla 4 - Tipos de Parques Industriales Ecoeficientes 
Tabla 5- Entidades involucradas en el Ecoparque 
Tabla 6- Estructura financiera del proyecto 
Tabla 7- Cumplimiento de un correcto almacenamiento y manejo de materias primas 
Tabla 8- Sustitución de materias primas e insumos 
Tabla 9- Prácticas de reciclaje 
Tabla 10- Prácticas en la impresión 
Tabla 11- Tipos de control utilizados para la gestión de los residuos sólidos. 
Tabla 12- Adecuación tecnológica dentro proceso productivo 
Tabla 13- Encadenamiento Productivo 
Tabla 14- Desarrollo del cumplimiento de un correcto almacenamiento y manejo de materias 
primas 
Tabla 15- Desarrollo de la sustitución de materias primas e insumos 
Tabla 16- Desarrollo de las prácticas de reciclaje 
Tabla 17- Desarrollo de las prácticas en la impresión 
Tabla 18- Desarrollo de los tipos de control utilizados para la gestión de los residuos sólidos. 
Tabla 19- Capacitación a empresarios del Ecoparque 
Tabla 20- Evaluación de la ubicación y estructuración física de ASCOPRO 
Tabla 21- Entidades involucradas en el proceso de creación y desarrollo del Ecoparque 
Tabla 22- Evaluación de la estructura financiera del proyecto 
Tabla 23- Evaluación del programa de buenas prácticas ambientales 
Tabla 24- Evaluación del manejo de Residuos en el PIE 
Tabla 25- Evaluación del programa de adecuación tecnológica u optimización de procesos 
Tabla 26- Evaluación del programa de transferencia tecnológica 
 
 
 
 
 
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LISTA DE ANEXOS 
 
 
ANEXO A - Tabla costos directo e indirectos 
ANEXO B- Tabla costos contingentes, intangibles internos y externos 
ANEXO C – FINANCIACIÓN DE LOS LOCALES 
ANEXO D – Equipos para la Fase I 
ANEXO E – Equipos para la implementación de Fase II 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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TABLA DE CONTENIDO 
Pág. 
INTRODUCCION 
PARTE I: ESTUDIO DE LOS COSTOS PROBABILISTICOS, DETERMINISTICOS E 
INEFICIENTES Y SU APLICACIÓN EN LA INDUSTRIA 
1.1 COSTOS EMPRESARIALES 10 
1.2 CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS 10 
1.2.1 Costos según la relación con el volumen 11 
1.2.2 Costos según el departamento 11 
1.2.3 Costos según su función 11 
1.1.4 Costos según el tiempo 12 
1.3 TIPOS DE COSTOS 12
 1.3.1 Costos Directos (MD) 13 
1.3.2 Costos Indirectos (ABC) 14 
1.3.3 Costos de la Cadena Productiva (LCC) 17 
1.3.4 Costos Contingentes 19 
1.3.5 Costos Internos Intangibles 27 
1.3.6 Costos Externos Intangibles 31 
1.3.7 Costos Externos Tangibles 34 
1.3.8 Costos de Oportunidad 34 
1.3.9 Costos de Ineficiencia 35 
1.4 SISTEMA DE COSTEO PARA COSTOS TOTALES (TCA) 36 
1.5 SECTOR ARTES GRÁFICAS 40 
1.5.1 Descripción del Sector 40 
1.5.2 Costos Totales en el área de Litografía 41 
CONCLUSIONES 44 
 
PARTE II: ANÁLISIS, DIAGNOSTICO DEL DESARROLLO DEL PARQUE INDUSTRIAL 
ECOEFICIENTE ASCOPRO 
2.1 PARQUES INDUSTRIALES ECOEFICIENTES 46 
 2.1.1 Reseña histórica del desarrollo del PIE 47 
2.2 ESTRUCTURACIÓN DE ASCOPRO 49 
2.3 DESARROLLO Y ACTUALIDAD DE ASCOPRO 62 
2.4EVALUACIÓN DEL DESARROLLO DE ASCOPRO 71 
2.5 RESULTADOS 85 
2.6 RECOMENDACIONES A ASCOPRO 86 
2.7 RECOMENDACIONES A FUTUROS PIE 87 
CONCLUSIONES 88 
BIBLIOGRAFÍA 
ANEXOS 
 II-04(2)2 
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INTRODUCCION 
 
Las empresas han venido compitiendo por costos desde el tiempo de la revolución industrial, Ford y Taylor. 
Aunque han aparecido otros factores de competitividad como la calidad, la flexibilidad y el servicio al cliente; el 
factor costo sigue siendo sino el más uno de los más importantes a nivel empresarial. 
 
A principios del siglo XX las empresas se concentraron en la disminución de los costos directos, la materia 
prima y la mano de obra directa. No se ponía mayor atención a los costos indirectos pues eran muy bajos en 
términos porcentuales ni a los costos ambientales puesto que no se conocían, y mucho menos existía una 
visión de mediano y largo plazo, puesto que los costos que se podrían presentar se creía se debía a 
impuestos, actividades extras, etc. 
Tampoco se miraba los costos en que incurrían otros eslabones de la cadena productiva como los 
distribuidores, el cliente final y menos la comunidad, la sociedad o los gobiernos. 
Tampoco tenía mayor importancia los posibles deterioros ante el público por acciones de las compañías. 
 
Cuando comienzan a aumentar los costos directos las empresas inician su preocupación por buscar formas de 
asignación de dichos costos a los productos, más no a las disminuciones de dichos costos; surge así el 
sistema de costeo basado en actividades, ABC 
 
Como respuesta los japoneses comenzaron a hablar de “cero desperdicios”, llamando ya desperdicio a 
cualquier costos (de cualquier naturaleza) que no añada valor al producto o servicio dando inicio al concepto 
de costo de ineficiencia. 
 
Hay otros cambios con la exposición de las comunicaciones, y el poder que toman los clientes ante las 
empresas; la influencia de los entes gubernamentales comienza a ser importante, la imagen que pueda tener 
antes ellos una empresa, y estos factores “intangibles” comienzan a ser valiosos para muchas empresas o 
catastróficos para otras (debido a caída de valores en la bolsa, etc). 
 
Pero la influencia de la sociedad y de los gobiernos comienza a extenderse haciéndose más sensible ante los 
deterioros o perjuicios que las actividades de las empresas pueden causar a las comunidades o a la sociedad, 
con lo que llamaríamos los costos “externos”, que actualmente están tratando de ser “interiorizados” para que 
sean asumidos por las empresas de forma responsable. 
 
Y el panorama se sigue complicando y profundizando al volverse más importantes los costos en que “podría” 
incurrir ya sea la empresa o la comunidad o los gobiernos ante las consecuencias negativas de los procesos o 
productos de una empresa. Se llega con ello al concepto de costos determinísticos y probabilísticos. 
 
Por todo lo anterior se ve que no basta con que las empresas conozcan sus costos directos e indirectos y los 
puedan asignar comercialmente a sus productos, sino que es necesario: 
 
a) Identificar y cuantificar otros costos dentro de la empresa que podrían ser evitados sin afectar el valor 
agregado de los productos; esto es lo que llamaremos costos ineficientes. 
b) Identificar, cuantificar y buscar alternativas para disminuir los costos que la empresa genera sobre la 
comunidad o la sociedad 
c) Identificar y cuantificar aquellos costos en que puede incurrir la empresa, ya sean internos o externos. 
d) Identificar aquellos intangibles que puedan afectar la competitividad de la empresa. 
 
Uno de los objetivos primordiales del trabajo era hacer un análisis de los costos totales en el sector de artes 
gráficas por medio del análisis de estos en cinco empresas perteneciente al Parque Industrial Ecoeficiente 
ASCOPRO. 
Durante el desarrollo de este trabajo se encontraron dos problemas principales, el primero solo se recibió 
respuesta de dos empresas Gráficas Gómez y Rinperz, y el segundo fue la carencia de un sistema de costeo 
en las mismas. Por lo tanto este objetivo tuvo que ser reestructurado y este documento se pretende ayudar a 
identificar tantos los costos ineficientes como aquellos costos probabilísticos, y no solo sus propios costos sino 
los costos de la sociedad; y los costos intangibles en que se puede incurrir, con el fin que las empresas al 
conocerlos y valorarlos los puedan identificar y priorizar generando acciones de mejoramiento 
 
El otro objetivo primordial de este proyecto es el análisis del desarrollo del Parque Industrial Ecoeficiente 
ASCOPRO con el fin de identificar fortalezas y debilidades de su implementación generando recomendaciones 
 II-04(2)2 
 8
positivas como puntos a mejorar para los miembros de ASCOPRO como para otros gremios que busquen la 
conformación de Ecoparque, para facilitar y mejorar la estructuración de los mismos. 
 
En resumen los objetivos de este proyecto son: 
1. Documentar la importancia que tiene los costos probabilisticos dentro de los costos totales y como se 
pueden convertir en costos innecesarios debido a una inadecuado estudio de los mismos 
2. Analizar la influencia que tiene los costos totales en el sector de artes gráficas en el área de litografía. 
3. Analizar y estudiar la implementación y desarrollo del Ecoparque de Artes graficas ASCOPRO a través 
de los dos últimos años. 
4. Hacer recomendaciones y conclusiones sobre las ventajas y desventajas que se presentaron durante 
el desarrollo de ASCOPRO, con el fin de servir de modelo para la implementación de otros Parques 
Industriales Ecoeficientes. 
Para lograr los objetivos propuestos, entender la importancia del estudio adecuado de costos totales, el 
desarrollo del Parque Industrial Ecoeficiente y hacer recomendaciones para el Ecoparque y otros Parques 
futuros, se siguió una metodología basada en tres actividades principales. Primero recopilación de información, 
segundo análisis de ASCOPRO, incluyendo el estudio de factibilidad para la implementación del Ecoparque y 
el desarrollo del mismo y, tercero, recomendaciones y conclusiones donde se busca condensar la información 
en ideas claves que deben tener los directivos del Ecoparque y su asociación y aquellos gremios que buscan 
consolidación por medio de un Ecoparque. A continuación se detalla con mayor precisión la metodología que 
se siguió: 
 
1. Etapa de Recopilación de Información 
♦ Recopilar información sobre costos contingentes, costos tangibles externos a la compañía, costos 
intangibles internos, costos intangibles externos y costos de oportunidad. 
♦ Organizar la información recolectada, e identificar la presencia de estos costos en el sector de artes 
gráficas. 
♦ Identificar los costos presentes en ASCOPRO 
 
2. Análisis de ASCOPRO 
♦ Estudiar el estudio de factibilidad realizado para la implementación del Ecoparque de artes gráficas 
♦ Realizar entrevistas frecuentes a dos empresarios pertenecientes al Ecoparque para identificar el 
desarrollo que esta ha venido teniendo. 
♦ Documentar las entrevistas realizadas para poder identificar factores calves en el desarrollo del PIE. 
♦ Hacer un análisis de las pautas que se determinaron para el desarrollo del Ecoparque, el cumplimiento o 
no de las mismas y el porque de este. 
 
3. Etapa de Elaboración de recomendación y conclusiones 
♦ Hacer recomendaciones a partir del análisis realizado del Ecoparque, estas recomendaciones serán de 
dos tipos, una para los miembros del PIE y otras para los futuros gremios que buscan su asociación en el 
Ecoparque 
♦ Hacer conclusiones sobre el planteamiento realizado por el DAMA para la consolidación del Parque 
Industrial Ecoeficiente, ASCOPRO. 
 
Teniendo en cuenta que uno de los objetivos primordiales del proyecto era obtener información sobre los 
costos de los empresarios y el desarrollo del Ecoparque, la información recolectada presenta en variosocasiones problemas en cuanto al enfoque diferente que los empresarios tiene del desarrollo del Ecoparque 
que los diferentes empresarios tienen por lo tanto la información obtenida estuvo limitada por: 
♦ En este momento el Ecoparque se encuentra en reestructuración puesto que las personas que liberaban el 
proyecto se fueron del país desde abril del presente año. 
♦ Dependiendo de la situación en la que se encontraran los empresarios enfocaban el desarrollo del 
Ecoparque 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 9
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PARTE I 
ESTUDIO DE LOS COSTOS PROBABILISTICOS, DETERMINISTICOS E INEFICIENTES Y 
SU APLICACIÓN EN LA INDUSTRIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 10
1.1 COSTOS EMPRESARIALES 
 
1Los costos tradicionalmente se conocen como las salidas de dinero que tiene una empresa 
para poder cumplir con el producto o servicio que esta llevando a cabo, las salidas de dinero se 
ven como la utilización de los recursos que cuenta la compañía para ser utilizados en alguna 
actividad, es por esto que son considerados flujo de salidas económicos, que están 
disminuyendo los activos de una compañía. Recursos sacrificados o dados a cambio para 
alcanzar un objetivo específico mediante la reducción de activos o al incurrir en pasivos en el 
momento en que se obtienen los beneficios. 
 
Los costos son el día a día de una compañía manufacturera y de servicios; normalmente las 
compañías tratan de obtener ganancias por medio de un control detallado de los costos que 
afectan directamente las utilidades como tener un control en el servicio ofrecido para garantizar 
la sostenibilidad y el buen nombre de la compañía; generando un desarrollo sostenible gracias 
a la buena utilización de sus recursos, y la fortaleza de la compañía a través del tiempo. 
 
La información sobre los costos tiene dos fines; el primero es la de proveer información sobre el 
desempeño que se esta teniendo la compañía por medio del desenvolvimiento que está 
presentado el gerente como las unidades dentro de la organización. Este desempeño se puede 
ver claramente en los balances generales de las empresas, y se analizan por parte de los 
accionistas de las compañías en las juntas directivas que realicen las empresas, en donde 
también van a darle una calificación al gerente dependiendo de la interpretación y de la 
información que muestran el almacenamiento de los costos. 
Además la contabilidad de costos es una herramienta para estimar los costos por unidades de 
los productos o del servicio que la empresa manufactura o provee. 
 
Así mismo los costos incurridos en una compañía esta clasificados de acuerdo a su volumen, a 
su función, al departamento al cual pertenecen y al tiempo en el cual se están dando. 
Simultáneamente es claro tener en cuenta que dentro de las organizaciones existen cinco 
diferentes tipo de costos según las actividades que se están llevando a cabo, esos costos son 
directos o de tipo I, indirectos o de tipo II, contingentes o de tipo III, intangibles o de tipo IV o 
intangibles o de tipo IV, costos de cadena productiva, costos tangibles externos y costos de 
oportunidad. 
 
1.2 CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS 
 
Los costos se pueden clasificar según el desempeño que estén teniendo dentro de la 
organización, los cuales pueden estar determinados por el volumen de producción que se tenga 
o la cantidad de servicios que se presten y las diferencias entre ellos. 
Así mismo los costos están asociados a los departamentos a los cuales pertenecen o al tipo de 
servicio que los genera, esto es importante para evitar la asignación de costos a departamentos 
que no corresponden como puede ser la asignación de gastos a costos y de cotos a gastos, es 
decir evitar la confusión descrita anteriormente; como por ejemplo asignar como costos la 
contratación de un contador en el departamento de finanzas, cuando realmente esto es un 
gasto debido a que es considerado como mano de obra indirecta, es decir no esta ayudando 
directamente a la manufactura o al cumplimiento de un servicio ofrecido. 
Es por esto que la claridad en los costos según departamentos debe ser importante para evitar 
confusiones que pueden afectar la contabilidad de los mismos. 
 
 
1 HORNGREN, Contabilidad de Costos un Enfoque Moderno 
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 11
Incluidos dentro de los costos por departamentos pueden estar los costos asociados con la 
función que cumplen las actividades a las cuales se les están asignando los costos, es decir, 
para una empresa de servicios los costos de mercadeo son generados para cumplir una función 
totalmente diferente a los costos administrativos; y como este ejemplo existen muchos que 
caben en la confusión de una incorrecta asignación de los mismos. 
 
Finalmente están los costos clasificados según el tiempo en que ocurren los cuales van hacer 
un punto de partida importante para la determinación de la eficiencia de la compañía o de sus 
partes puesto que existen los costos reales y los costos predeterminados y por medio de una 
comparación entre estos se puede llegar al cumplimiento de las metas establecidas en el plan 
de trabajo de cada compañía. 
 
1.2.1 Costos según la relación con el volumen 
 
Estos costos están asociados a los diferentes volúmenes de producción que se dan en la 
compañía y están clasificados en: 
1. Costos variables: son aquellos costos que cambian proporcionalmente con el volumen, es 
decir, si el volumen de producción aumenta en un 50%, los costos variables van a aumentar 
en un 50% también. Se puede decir que los costos variables mantienen una relación directa 
con las cantidades producidas. Un ejemplo de estos costos variables son la materia prima. 
 
2. Costos fijos: son costos constantes, e independientes del volumen de producción. Existen 
dos tipos de costos fijos los discrecionales que pueden ser modificados en cualquier 
momento como son sueldos y alquileres ya que este valor es independiente del número de 
unidades producidas en un tiempo determinado; y los costos comprometidos son aquellos 
que no se pueden modificar, como son las depreciaciones. 
 
3. Costos semivariables: son aquellos que pueden variar dependiendo en la etapa de 
producción en la que se encuentren; en algunas de estas operan como costos fijos, 
mientras que en otras varían en forma de saltos. Por ejemplo pasar de un supervisor a dos 
supervisores; o aquellos que están integrados por una parte fija y una variable como son los 
servicios públicos. 
 
1.2.2 Costos según el departamento 
Los costos por departamentos ayudan a controlar de manera más específica los costos 
indirectos y a medir el ingreso. Se pueden clasificar en los siguientes tipos de departamentos: 
1. Departamento de producción: contribuyen directamente a la producción de un artículo e 
incluyen los departamentos donde tienen lugar los procesos de conversión. Comprende las 
operaciones manuales y mecánicas realizadas directamente sobre el producto durante 
todas las etapas de su elaboración. 
2. Departamentos de servicio: son aquellos que no están directamente relacionados con la 
producción de un artículo. Su función consiste en suministrar servicios a otros 
departamentos, especialmente sirven como apoyo logístico al departamento de producción. 
 
 
 
 II-04(2)2 
 12
 
1.2.3 Costos según su función 
 
Los costos según su función son obtenidos de acuerdo a las actividades realizadas en la 
empresa y se pueden dividir De acuerdo a la actividad los costos se dividen en : 
1. Costos de Manufactura: son la suma de los materiales utilizados en la producción de un 
producto, de la de la mano de obra directa y de los costos indirectos de fabricación. 
2. Costos de mercadeo: son aquellos costos necesarios para la comercialización de un 
producto, se debe tener en cuenta los costos que se incurren en promociones y ventas de 
los artículos y servicios. 
3. Costos administrativos: son los costos que estáninvolucrados en la dirección, control y 
operación de una compañía, incluyen pago de nómina o salarios. 
4. Costos financieros: se relacionan con la obtención de fondos para la operación de la 
empresa. Incluyen el costo de los intereses que la compañía debe pagar por los préstamos, 
así como el costo de otorgar crédito a clientes. 
1.2.4 Costos según el tiempo 
Los costos según el tiempo indican el momento en que se efectuaron y ayudan a determinar la 
rentabilidad de la empresa, entre estos están: 
1. Reales o históricos: se determinan una vez transcurrido el proceso, es decir son costos que 
ya han ocurrido en un determinado período. 
2. Predeterminados: se calculan antes de la producción, y están relacionados con los 
presupuestos de la compañía. 
1.3 TIPOS DE COSTOS 
 
En la contabilidad tradicional de costos existen dos categorías o tipos de costos, los directos y 
los indirectos. Sin embargo en las compañías se deben tener en cuenta aquellos costos que 
están asociados a riesgos de ocurrencia, es decir, riesgos en los que se debe envuelta la 
empresa en su operación diaria. Estos riesgos no son tenidos en cuenta en la contabilidad 
tradicional pero son de suma importancia puesto que son costos que se encuentran dormidos, 
pero que en el momento de despertar pueden generar una gran inestabilidad a la compañía 
llevándola en algunos casos a la bancarrota. 
 
En la siguiente figura se muestran los diferentes tipos de costos que pueden asumir las 
empresas, en un determinado tiempo. 
 
 
 
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 13
 
Figura 1. Costos Totales 
1.3.1 Costos Directos (MD) 
Los costos tipo I o directos son aquellos costos que están directamente relacionados con un 
producto, proyecto, unidad organizacional o una actividad. 
 
La contabilidad de los costos directos es estimada de acuerdo al porcentaje de materia prima, 
recursos, servicios públicos que se requieren para la producción del producto al los recursos 
iniciales y los costos nombrados anteriormente son asociados con los productos terminados. 
Cuando los productos son terminados y transportados a su sitio final y vendidos, esos costos 
directos en los que se incurrió en la manufactura son transferidos con ellos. Es por esto que se 
puede decir que hacen parte de un porcentaje final de los productos. 
 
El sistema de costeo utilizado para los costos directos es el método directo conocido como el 
sistema clásico de costeo que mide los recursos consumidos en proporción al número de 
unidades de producto producidas. Utiliza los costos del volumen total de producción dividido en 
el número de unidades producidas 
 
Se puede decir que el costeo directo utiliza cost drivers2 basados en el volumen de producción, 
como por ejemplo horas de trabajo directas, costos de materiales directos, horas de utilización 
de máquina, mano de obra directa y unidades producidas. Debido a esto el costo de los 
 
2 El cost driver es cualquier factor que causa un cambio en el costo de una actividad 
Tipos de Costos 
Costos directos 
Costos 
indirectos 
Costos contingentes 
Costos 
intangibles 
internos 
Costos 
intangibles 
externos 
Costos tangibles externos
C. de Oportunidad 
Tangibles, 
Asumidos por la 
empresa 
Intangibles, Asumidos 
por la empresa 
Tangibles , 
Asumidos por la 
sociedad 
Intangibles, Asumidos por 
la sociedad 
Costos de la 
cadena 
productiva 
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 14
productos están siendo distorsionados porque no todos los productos consumen la mayoría de 
los recursos en proporciones a los volúmenes de producción. El método directo no considera 
los diferentes costos generados en los diferentes procesos o actividades dentro de la empresa y 
dentro de cada departamento. 
 
Esta distorsión puede ser más significativa en aquellas compañías que tienen producción de 
diferentes productos, puesto que en realidad no se va a saber el costo real de producción de un 
producto especifico; al final los volúmenes de producción de los diferentes productos son 
divididos entre los costos totales de producirlos, sin hacer ningún tipo de especificación, por el 
contrario se hacen aproximaciones. 
 
Por medio de la utilización de este método el costo de los productos se obtiene de acuerdo a la 
cantidad de materiales utilizados, la mano de obra directa y la producción general de la fábrica, 
es decir la suma de todos los costos de producción que no pueden ser directamente 
identificados en cualquier línea de producción, así mismo incluye costos de mantenimiento de 
utilities, seguros y salarios para supervisores. 
 
A continuación se muestra la utilización del método 
 
 Figura 2. Método directo 
 
Gracias a la información anterior se puede decir que el método directo es apropiado para firmas 
que tiene productos similares con procesos de producción homogéneos. 
 
1.3.2 Costos Indirectos (ABC) 
 
Los costos indirectos son comunes a muchas actividades y por tanto no son directamente 
asociados a ninguna área en particular ni producto o proyecto específico. Usualmente, los 
costos indirectos se asignan a los artículos o áreas con base en técnicas de asignación, lo cual 
corresponde al sistema contable de los mismos. 
 
La contabilidad de los costos indirectos se lleva a cabo por medio del sistema de costeo basado 
en actividades (ABC)3, el cual se basa en la cuantificación de las actividades productivas, 
operativas y administrativas necesarias en la elaboración y venta de los productos, o prestación 
 
3 El costeo ABC pretende identificar los factores que originan el costo y emplearlos para una determinación más 
precisa del mismo, evitando de esta forma asignar costos a actividades de la empresa que realmente no los están 
asumiendo, mide el costo y desempeño de las actividades, fundamentado en el uso de recursos, así como 
organizando las relaciones de los responsables de los Centros de Costos, de las diferentes actividades, permitiendo una 
mayor exactitud en la asignación de éstos en las empresas. 
Costos de los 
recursos 
Centro de costos 
son los 
Costos de los 
objetos 
Estos costos son 
asignados a los 
departamentos 
Los costos de los 
departamentos 
totales dividen el 
volumen de 
producción para ser 
asignados a los 
productos finales 
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 15
de un servicio. Las actividades se dice que son las acciones, movimientos o secuencias de 
trabajos que se desarrollan dentro de una organización; la actividad de cost driver mide la 
cantidad de actividad asignada a los costos de los objetos, es decir, es utilizada para asignar 
los centros de costos a los costos de los objetos, por ejemplo el número de horas de un 
trabajador necesario para que la maquina de pasteurización produzca un número determinado 
de litros de leche. 
 
Cuando se hace referencia a ABC se reconoce la relación causal que existe entre las 
actividades y los cost drivers, este ultimo calcula el costo del recurso por unidad de actividad y 
después cada costo de recurso es asignado al producto o servicio por medio de la 
multiplicación de los costos por cada actividad por la cantidad consumida por cada actividad en 
un periodo de tiempo determinado. 
Lo primero que se asume es que las actividades manejan o dirigen a los costos, los cuales a la 
vez son conducidos por el producto o el consumidor. 
 
A continuación se muestra en la figura la metodología ABC 
 
 
 
4 Figura 3- método ABC 
 
Para la utilización del método ABC se debe seguir tres pasos determinantes para su correcto 
empleo: 
 
1. Identificación de los costos de los recursos y de las actividades: 
Se busca la identificación de los costos de los recursos utilizados por las actividades, como son 
materiales, equipos, utilities (servicios requeridos), ingeniería, salarios, edificios entre otros. 
Las actividades son analizadas para poder determinar los costos de estas con lo cual se puede 
identificar y describir el trabajo realizado en una organización. 
 
En una empresade manufactura existen cuatro niveles para las actividades las cuales son: 
a. El nivel de actividad por unidad la cual se lleva a cabo por cada unidad de producción por 
unidad de tiempo como por ejemplo el volumen por unidad de producción. 
b. Nivel de actividad por lotes –batch: es desarrollada para cada lote de productos como por 
ejemplo la iniciación de las maquinas, la elaboración de ordenes de pedido, la plantación del 
horario de producción inspección de cada lote que se esta produciendo. 
c. La actividad de sostenibilidad del producto: es desarrollada para servir como soporte en la 
producción de productos específicos como el diseño de los mismos, cambio de órdenes. 
 
4 Cost management, pág 84 
Costos de los 
recursos 
Centro de costos 
son las 
actividades 
Costos de los 
objetos 
Estos costos se 
asignan a las 
actividades 
Los costos de las 
actividades son 
asignados a los 
productos finales 
 II-04(2)2 
 16
d. La actividad de facilidad sostenible: es desarrollada para soportar la producción de los 
productos en general como son el mantenimiento, el manejo de la planta, el cálculo de la 
depreciación de la planta, pago de impuestos entre otros. 
 
2. Asignación de los costos de los recursos a las actividades: 
Las actividades manejan los costos de los recursos utilizados. Los cost drivers para los 
recursos son utilizados para signar los recursos a las actividades. Para esto se debe tener un 
criterio basado en la relación causa-efecto. Un costo driver de recurso típico incluye el número 
de metros por utilitie (energía, agua utilizada), la iniciación de las actividades de las máquinas, 
el desplazamiento de los materiales dentro de la actividad a desarrollar, horas por maquina para 
una actividad, etc. 
 
Los costos de los recursos pueden ser asignados a las actividades por una estimación directa; 
la vía directa requiere la medida actual que utiliza el recurso por actividad, como por ejemplo la 
potencia utilizada para operar una máquina puede ser dada directamente a la operación de la 
maquinador medio de la observación de la potencia de la máquina y así estimar el consumo de 
energía que se tiene. 
 
3. Asignación de los costos de actividad a los costos de objetos: 
Una vez los costos de las actividades se conocen el costo por unidad de actividad debe ser 
medido, esto se hace por medio de la medición de los costos por unidad de las salidas 
producidas por actividad; estas salidas son los costos de los objetos para los cuales las 
actividades son desarrolladas; típicas salidas son los productos, servicios, proyectos y unidades 
de negocios. 
 
Los cost drivers de las actividades como se nombro anteriormente son utilizados para asignar 
los costos de las actividades a los costos de los objetos, ejemplo típicos son las ordenes de 
producción, pago, horas de trabajo directas, horas de trabajo de maquina y tiempo de ciclo para 
manufactura. Así mismo los cost drivers de actividades explica el porque el costo de la 
actividad aumenta o disminuye. 
 
El siguiente esquema muestra claramente los pasos que se deben tener encuentran dentro de 
las tres etapas nombradas anteriormente. 
 
 II-04(2)2 
 17
 
Figura 4- Etapas dentro del método ABC 
 
Alguno de los beneficios del ABC es que provee una mayor precisión e información de los 
costos de los productos, lo cual ayuda a tener una mejor claridad sobre el desempeño de un 
producto individual y generar una estrategia más confiable sobre el precio del mismo y la 
producción. Es decir, permite tener información más específica de producción de la compañía 
por unidad de producto. 
 
1.3.3 Costos de la Cadena Productiva (LCC) 
 
Los costos de la cadena productiva son aquellos costos implicados e involucrados durante el 
ciclo de vida de un producto o proceso, desde su inicio hasta su fin o desecho final. 
 
La aplicación de estos costos se puede hacer por medio de una práctica de encadenamiento 
productivo, donde se busca obtener algún tipo de beneficio a los desechos o sub productos de 
un proceso donde se busca darle un mejor uso, aunque esto genere algún tipo de costos que 
no sea llamativo económicamente en un inicio. Sin embargo es importante analizar las 
condiciones en que se esta dando este tipo de costos pues en la mayoría de los casos su valor 
no es representativo en el largo plazo. 
 
Existen otras formas de analizar y estudiar los costos de la cadena productiva y es por medio de 
la utilización y sustitución de materia prima que reduzca el costo por el tratamiento de 
desechos. 
 
Por lo tanto el análisis de este tipo de costos a parte de ser una herramienta ambiental donde 
busca el optimo tratamiento de sub-productos y desechos, también busca presentar mejores 
alternativas para el diseño de productos, cambios en el proceso de producción, análisis de 
presupuesto y liquidez, evaluación de logística y del riesgo que se esta corriendo al obtener el 
producto o servicio especifico. 
 
1. Analizar e identificar las 
actividades de apoyo en los 
centros de costos 
2. Formar grupos de 
costos homogéneos; 
costos de cada grupo, 
referido a una actividad 
4. Obtener el costo unitario 
cada actividad, dividiendo el 
costo total de cada actividad 
entre el número de unidades 
de actividad consumida 
5. Identificar el número de 
unidades de actividad 
consumidas por cada 
producto. 
 
6. Aplicar los gastos indirectos de 
fabricación, multiplicando el costo 
unitario de proveer cada actividad, 
por el número de unidades de 
actividad consumidas por cada 
producto 
Inicio 
Fin 
3. Identificar los cost 
drivers que van a ser 
relacionados a cada 
actividad 
 II-04(2)2 
 18
Por lo tanto los costos de cadena productiva están relacionados con los impactos ambientales y 
económicos que estos puedan tener. 
 
Como ejemplo se puede tomar el caso de coca-cola5 donde se pretendía seleccionar el mejor 
sistema de empaques para las botellas de litro y medio teniendo en cuenta los costos e 
impactos ambientales que éstos puedan presentar. Es importante anotar que el material para 
los envases es un PET6. Es importante anotar que mediante el análisis se pretende mantener 
la calidad del producto, no se esta en condición de sacrificar la calidad por costos. 
De acuerdo al os resultados generados en el caso es claro ver como la mejor alternativa para 
una empresa no debe ser necesariamente la mejor alternativa para la otra; es así como los 
puntos de ventas de las gaseosas, los supermercados se benefician con los envases no 
retornables debido al costo bajo de los mismos; mientras el envase retornable tiene un alto 
beneficio ambiental para coca cola. Por lo tanto en la implementación de cualquiera de los dos 
sistemas se deben tener una relación costo-beneficio sobre lo que es mas viable y rentable 
para las empresas. 
 
Debido a lo anterior es interesante analizar los costos de la cadena del producto como un costo 
adicional al proceso de producción puesto que de alguna forma estoy mejorando las 
condiciones ambientales y económicas de la empresa, al hacer un seguimiento del producto 
hasta su desecho. Este costo se asemeja al código quinto de la responsabilidad integral, el 
acompañamiento del producto7, es decir dentro de este método se pueden hacer énfasis a dos 
metodologías que acompañan al producto desde su nacimiento hasta su muerte y son el RI y el 
método de costos de ciclo de vida (LCC) de los productos. 
 
La contabilidad de los costos de cadena se da a través del método de ciclo de vida (LCC) el 
cual evalúa el desempeño ambiental del sistema de producción trasnporte y desecho de los de 
los productos. 
El desempeño ambiental tiene que tener en cuenta la importancia de causalidad involucrada en 
los procesos de producción, donde involucra todas las fuentes de recursos. 
Hay que tener en cuenta que un análisis de ciclo de vida no es solamente un análisis de la vida 
del producto dentro de la compañía por el contrario se debe hacerun análisis desde el proceso 
de producción del mismo hasta su muerte o reciclaje. 
Se debe hacer una recopilación de los costos económicos y ambientales a los cuales se ve 
involucrado el producto dentro de todas las etapas de vida, para poder determinar la eficiniencia 
del proceso tratado. 
 
El método LCA es utilizado dentro del método LCC para el análisis de alternativas para la 
reducción de costos y es utilizado en la mayoría de los casos para el análisis y evaluación 
logística. Por ejemplo es un método que nos puede decir cual es la mejor alternativa a menor 
costo que genera que una empresa de distribución de productos farmacéuticos y populares 
realice más eficientemente los domicilios. Para esto se necesita un análisis detallado de todos 
los pasos que se siguen desde antes de hacer los pedidos a las empresas farmacéuticas para 
el almacenaje de los mismos, es decir, la empresa debe contar con un buen departamento de 
calidad que busque seguir el camino de los productos antes de ser comprados y almacenados 
para su posterior consumo, es ahí donde se empieza con el estudio de los costos del ciclo de 
 
5 Tomado de notas de clase profesor Néstor Monroy, Introducción a la Producción más Limpia 
6 Polietilén tereftalato 
7 ANDI, ACOPLASTICOS, CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD, “Proceso de Responsabilidad Integral 
Colombia”, RC Report on Performance Indicators, Edición septiembre de 1998 
 
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 19
vida de los productos. Luego se sigue con el seguimiento que se hace dentro de la empresa 
hasta que es despachado a los clientes, y su posterior utilización y desecho. 
De esta forma se debe establecer la misma unidad de referencia si se esta trabajando en este 
caso por laboratorios o por pedidos que requieren entrega inmediata, es decir para estudiar las 
alternativas que ayuden a la efectividad de la entrega de pedidos se debe tomar como base la 
misma unidad de medida. 
 
8Para establecer el ciclo de vida de los productos es importante tener en cuenta cinco etapas 
principales tales como la materia prima, el proceso de producción teniendo en cuenta los 
recursos que necesita, la distribución del producto, la utilización del producto el cual tiene en 
cuenta el uso operación y mantenimiento del mismo y por ultimo la disposición final teniendo en 
cuenta reciclaje, reuso o incineración del mismo en caso que sea factible 
Para conocer la materia prima y los recursos necesarios en el proceso de producción se utiliza 
el inventario de ciclo de vida (LCI), el cual cuantifica la materia prima y la energía necesaria 
para llevar a cabo el proceso, como también la liberación al medio ambiente o las salidas del 
sistema, asociada con la evaluación del sistema. 
Los resultados de un análisis de inventario pueden ser utilizados para identificar áreas donde se 
quiere llevar a cabo una mejora, como puede ser la optimización de las materias primas o de los 
recursos utilizados, entre otros. 
 
1. Evaluación del impacto (IA) 
Una vez identificados los costos que implicados en el ciclo de vida de un producto o servicio se 
debe hacer una evaluación del impacto ambiental, etapa que consta de tres subetapas: 
a. Clasificación: es el proceso para la asignación y la agregación de los resultados del 
inventario en categorías que tengan características en común. La SETAC9 cita 4 
categorías: calidad del ecosistema o del medio ambiente, calidad de la vida humana, 
utilización de los recursos naturales y bienestar social. 
b. Caracterización: se está evaluando la magnitud de los impactos potenciales en las 
categorías escogidas para cada una de las subcategorías seleccionadas nombradas 
anteriormente. Algunas de los modelos de caracterización son: carga, equivalencia, 
propiedades químicas inherentes, exposición y efectos genéricos, sitio específico de 
exposición y efectos. 
c. Valoración: es la asignación de valores relativos o costos a los diferentes impactos que se 
puedan presentar en las etapas del ciclo de vida de los productos y los servicios. Estos 
impactos son asunciones que se hacen o suposiciones de los costos en que se verían 
involucrados si existe una falla durante el ciclo de vida del producto. 
Estos procesos dentro del método LCC ayudan a tener una correcta evaluación y por lo tanto 
darle un uso adecuado a los productos durante su vida útil y al final de la misma. 
 
1.3.4 10Costos Contingentes 
 
Los costos contingentes son aquellos que en la mayoría de los casos no están incluidos en el 
futuro de la empresa por falta de conocimiento; sin embargo debido a la circunstancias y al 
manejo que se haga de los procesos productivos de la empresa se pueden dar o no, están 
asociados a un factor de riesgo; y por lo tanto se producen como consecuencias inesperadas. 
Su aparición se da en el mediano y largo plazo. Son costos que pueden ser relevantes en las 
decisiones que se deben tomar en las empresas, dependiendo del momento en que estas se 
vayan hacer. 
 
8 Introducción a la producción más limpia, capitulo 6 pag 13 
9 La SETAC, Society of Environmental Toxicology and Chemistry 
10 Total Cost Assessment, pág 3-17 
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 20
 
La determinación de estos costos se debe hacer en términos probabilísticos donde se va 
analizar el valor esperado que determinado riesgo en los procesos industriales y de servicios o 
incidentes ocurra, lo cual esta asociado a una probabilidad. 
La probabilidad que se calcula esta relacionada a las diferentes actividades presentes en la 
empresa en las cuales ocurren accidentes que pueden afectar la salud trabajadores y de la 
comunidad. A estas actividades son asociados unos cost drivers como son los costos de la 
conformidad, costos de multas y penas civiles o criminales, costos de remediación, costos de 
daños de compensación o daños punitivos, costos de daños de fuentes naturales, costos de 
pertenecer a un grupo. 
La siguiente figura muestra la representación de estos costos 
 
Figura 5. Costos contingentes 
 
A su vez esta probabilidad de ocurrencia esta determinada por datos estadísticos en el país o 
internacionalmente los cuales pueden ser encontrados en las corporaciones ambiéntales, 
instituciones de industria y comercio o en la EPA (Environmental Protection Agency) 
respectivamente. Es decir se puede analizar la frecuencia con que ocurren los determinados 
accidentes en las correspondientes actividades, dependiendo del sector en el cual se encuentre 
la empresa. 
 
A continuación se va hacer una explicación y descripción de los cost drivers nombrados 
anteriormente de los cuales se debe prestar mucha atención para evitar que se cometan en un 
futuro. 
Cabe anotar que a cada cost driver se le asocia una incertidumbre y factores que aumenta la 
posibilidad de ocurrencia, estos son descritos a medida que se sean explicados. 
 
a. Costos de conformidad 
 
Son costos que se dan cuando las compañías de procesos de producción requieren sistemas 
de control, sistemas de regulaciones, tratamientos del aire y de aguas de desechos para evitar 
el deterioro del medio ambiente, y a su vez mejorar las condiciones en el ambiente de trabajo 
de sus empleados. 
Cost drivers 
Costos de 
conformidad, 
comprar tecnología 
Multas y penas, 
honorarios 
Costos de daños de 
compensación, 
toxicidad 
Costos de 
remediación, 
terreno 
Costos de daños 
fuentes naturales 
Costo de pertenecer a 
un grupo, hace parte 
de los emisores 
Costo riesgos 
industriales 
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 21
El costo en el cual se esta implicando es en la compra de tecnología para los tratamientos 
descritos; se esta buscando una solución de salida de fin de tubo la cual puede generar costos 
muy altos que se hubieran evitado si esta tecnología se hubiera tenido en cuenta desde un 
principio o si los procesos en los cuales se esta trabajando se hacen de manera limpia, 
utilizando por ejemplo insumos poco contaminantes. 
También se debe tener en cuenta otroscostos involucrados como por ejemplo en el momento 
de la instalación de dicha tecnología se debe parar la producción lo cual puede implicar 
perdidas, y a su vez se debe hace una tratamiento a los desperdicios que se están vertiendo. 
Así mismo hay que adicionar los costos administrativos requeridos para el monitoreo y 
documentación de las diversas pruebas y análisis de los mismos. 
 
De acuerdo a lo descrito anteriormente las empresas cuya finalidad es la de prestar servicios no 
incurren en estos costos, debido a que no llevan a cabo un proceso de manufactura que 
requieran de los controles y tratamientos de sus desechos; dentro de este grupo de empresas 
se pueden encontrar, los bancos, empresas de mercadeo, droguerías, distribuidoras. 
 
Para la determinación de los costos de conformidad se tiene que tener en cuenta dos 
componentes principales y son los 11costos de capital y los costos de mantenimiento y 
operación (M&O). Estos costos incluyen la compra de la tecnología y los costos de 
funcionamiento de la misma, los cuales en su mayoría están determinados conjuntamente 
puesto que las personas que venden tecnología son las mismas que prestan servicios de 
capacitación para el manejo de la misma. 
 
Es primordial investigar el tipo de tecnología aplicada por las industrias del mismo sector para 
estar seguros de la funcionalidad y la calidad de la tecnología que se va comprar y así analizar 
la frecuencia de ocurrencia de estos costos en el mismo sector. 
 
Otras influencias en la probabilidad de ocurrencia de costos futuros incluye: 
• Eficiencia actual del control de tecnología 
• Estado actual de conformidad de la industria 
• Emergencia de nuevos controles de tecnología 
• Regulaciones climáticas 
• Opinión publica, la cual le va dar fuerza a la empresa y a la tecnología adquirida. 
 
El no tomar el tipo de precaución descrito, puede incurrir a su vez en multas por deterioro del 
medio ambiente, las cuales pueden ser un costo muy alto el cual puede ser evitado. 
 
En la tabla a continuación se muestra un ejemplo de una planta utilizada para el tratamiento de 
aire en Estados Unidos en 1998 en diferentes sectores industriales y el correspondiente valor 
de los costos de conformidad. 
 
Sector Industrial Costos de 
capital 
Costos de 
M&O 
Costos anual 
total 
Costos de 
conformidad 
Resinas aminas y 
fenolicas 
$ 2.592.000 $ 21.042.000 $ (1.420.000) $ (1.420.000) 
Pesticidas $ 900.000 $ 5.480.000 $ 23.634.000 
Farmacéuticas $ 242.230.000 $ 242.230.000 
Polímeros y resinas $ 2.411.000 $ 21.014.000 $ 23.425.000 
Espumas de poliuretano $ 350.000 $ 363.000 $ 713.000 
 
11 Internacionalmente la EPA ha determinado el costo futuro potencial de estas regulaciones y los datos de las 
mismas se pueden encontrar en su pagina web http:///.www.epa.gov.co 
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 22
Papel $ 10.827.000 $ 12.924.000 $ 23.751.000 
Químicos orgánicos 
sintéticos 
$ 572.000 $ 1.989.000 $ 2.561.000 
Tabla 1- Planta de tratamiento de aire para sectores en USA 
Fuente : Total Cost Assessment Methodology 
 
b. Costos de Remediación 
 
Los costos de remediación se dan principalmente en las compañías que generan un deterioro 
en el terreno en el cual se encuentran, esta disminución de la calidad de la tierra se puede dar 
por ejemplo por una excesiva liberación de gases de escape, un inadecuado almacenamiento 
de productos tóxicos, incorrecta practica de desechos y un inadecuado manejo de residuos 
sólidos. 
 
Por lo tanto los costos en que una compañía debe incurrir para evitar ese desgaste de la tierra 
son investigaciones del sitio de la emisión de los efluentes, remediación de específicas áreas 
con suelo contaminado o áreas desperdiciada, y remediación del agua del suelo. Esto con el fin 
de evitar un daño al ecosistema cerca de la compañía, pero también para evitar futuros 
conflictos legales que se pueden presentar si en algún momento el terreno es vendido a otra 
compañía quien presenta inconformidad por el mal manejo de este o una perdida de dinero por 
la desvalorización del terreno por el mal estado en el que se encuentra; en especial si se 
requiere comprar un terreno que sea apto para la agricultura y cría de animales. 
De acuerdo a lo anterior es claro identificar que las empresas que no hacen un deterioro del 
terreno como oficinas de distribución, banca de inversión no incurrirán en estos costos. 
 
Una aproximación para las industrias colombianas para obtener los costos remédiales es tomar 
los datos de los sitios actuales de remediación en U.S dependiendo del sector en el que se 
encuentren, teniendo en cuenta la tecnología convencional aplicada a estos sitios , las cuales 
son parecidas a las opciones tecnológicas de remediación utilizadas en Europa y varios países 
alrededor del mundo; por lo tanto estos valores pueden servir como aproximación para los 
costos remédiales que se buscan obtener en Colombia. Hay que aplicar la experiencia de los 
países que invierten en investigación y desarrollo para poder tener procesos actuales y 
reconocidos internacionalmente. 
Al traer esos valores a pesos colombianos es importante tener en cuenta ajustes por inflación y 
por devaluación de la moneda a los costos encontrados. 
 
Es importante anotar que se tienen en cuenta los costos para la remediación y sus actividades 
asociadas, más no se incluyen costos para investigaciones remédiales, ni honorarios o gastos 
administrativos y legales (incluyendo costos de defensas legales). Estos pertenecen a otros 
tipos de contingencia que son las penas y multas civiles los cuales serán explicados más 
adelante. 
 
La influencia en la probabilidad de ocurrencia de estos costos se debe a los siguientes factores: 
• Toxicidad/peligro de las plantas de desperdicios 
• Proximidad de la sensibilidad de los receptores ambientales 
• Regulación climática 
• Historia de la comunidad involucrada 
• Uso futuro potencial de diferentes sitios diferentes a los industriales para fines agrícolas. 
 
Si al examinar el terreno ninguno o uno de los anteriores criterios se aplican, entonces el costo 
de remediación que se puede aplicar debería ser bajo y se podría asociar con una probabilidad 
ocurrencia baja para los riesgos en la empresa. 
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 23
c. Costos de daños de compensación o daños punitivos 
 
Los daños de compensación y daños punitivos están asociados con casos de toxicidad para la 
comunidad o los trabajadores expuestos y la cantidad de dinero que la empresa debe pagar 
para reparar de algún modo las enfermedades e incapacidades. Se les debe dar indemnización 
a aquellos trabajadores que por tener contacto directo con contaminantes de alto grado de 
toxicidad presentan problemas de salud; es claro anotar que este costo específico se llega a 
evitar si la empresa tiene un manejo adecuado de productos tóxicos. 
 
Con respecto a la influencia en la probabilidad de ocurrencia se debe tener en cuenta el grado 
de toxicidad de los químicos utilizados en las plantas y la magnitud del costo de tratamiento de 
acuerdo al problema que presente en los empleados como son: 
• La historia clínica del paciente anterior a la toxicidad 
• El estado de toxicidad en el cual es encontrado el empleado 
• Riesgos y extensión de la liberación de químicos de la facilidad. 
• El potencial de exposición 
• Nivel de exposición 
• Resultado de una enfermedad asociado con la exposición 
• Riesgo percibido es una función de la participación de la comunidad, de casos anteriores, 
y/o conocimiento publico general de la relación que existe entre químicos y enfermedad. 
• La existencia de casos anteriores al toxico 
• La voluntad de las firmas de leyes de iniciar con demandas de tóxicos 
 
Cuando se analiza la probabilidad de ocurrencia de estos costos hay que tener en cuenta la 
relación que tiene la toxicidad con los receptores que son los entes afectados, las 
enfermedades y losriesgos asociados. La exposición es una función del receptor y de la 
distancia en la que se encuentre del sitio, si está fuera o dentro del lugar de contaminación; 
para los trabajadores la exposición es basada en las actividades y las operaciones de la planta 
donde dependen directamente de las emisiones o escapes dentro de la misma 
Las enfermedades son una función de la toxicidad y/o la asociación de químicos con la 
enfermedad. 
 
Lo anterior ayuda a determinar el grado de influencia que tiene la compañía con la salud del 
empleado, es decir, puede ocurrir por alguna razón que el estado de toxicidad en el cual se 
encuentra el empleado se pudo haber dado en otro lugar, por fuera de la empresa; por lo que la 
compañía no tendría que asumir en su totalidad este tipo de costo; sin embargo el costo de 
entrenamiento de otro empleado que entra a reemplazar temporalmente a la persona enferma 
esta asociado a un tiempo muerto en la productividad del nuevo empleado, por lo tanto así la 
compañía este directamente o indirectamente relacionada con el estado del empleado deberá 
asumir este costo. 
 
Hay que tener presente que si la compañía manufacturera especialmente las químicas no tiene 
un plan de manejo de químicos pueden llegar a sufrir demandas que los pueden llevar a incurrir 
en otro tipo de costos como son las penas y multas civiles. 
 
d. Costos de daños de fuentes naturales 
 
Los daños de fuentes naturales están relacionados con los costos de remediación, y con los 
daños punitivos, sin embargo a diferencia, en los daños de las fuentes naturales existen más de 
un responsable, es decir, en la mayoría de los casos el deterioro de los recursos esta dado por 
varias compañías que se encuentran cerca y las cuales utilizan las mismas fuentes. Por 
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 24
ejemplo las plantas extractoras de aceite de palma africana en Colombia están rodeadas de 
varios y diferentes compañías dedicadas al cultivo y siembra del fruto, las cuales a su vez 
requieren de químicos utilizados para abonos y fumigantes para plagas, y van a utilizar la fuente 
natural del mismo sitio a la de la planta extractora; además cabe aclarar que normalmente no 
existe una única planta extractora por zona, por lo menos se encuentran dos a tres. 
Por lo tanto si estas no tienen un adecuado tratamiento de las aguas residuales las cuales van 
a ir a los ríos, que a su vez son las fuentes de recursos naturales, deberán tener presente los 
costos de los daños de fuentes naturales en los cuales se pueden ver sometidos. Las partes 
participantes en los daños son responsables de los costos de restauración de los perjuicios a 
las fuentes naturales, como son los de la vida salvaje o silvestre y el agua subterránea. 
 
Existen diversos métodos para acceder a los daños económicos. Uno de ellos son las 
compensaciones monetarias de daños a las fuentes naturales que incluyen costos de: 
• Daño de experimentación 
• Planeación 
• Costos de restauración 
• Costos asociados con la pérdida de la fuente y los beneficios o servicios derivados de la 
fuente del día del perjuicio, hasta la completa restauración de la fuente y los beneficios o 
servicios. 
• Determinar los perjuicios 
• Cuantificar su valor 
• Determinar su daño 
 
Otro método experimental económico para determinar los daños a fuentes naturales son: las 
multas, valores de reemplazo, costo de reemplazo, valores de mercado, gastos perdidos, 
voluntad de pago (costos de viaje, valor de propiedad). 
 
Para la restauración de los daños de fuentes de agua subterránea el método de costo de 
estimación podría incluir: costo de alternativa para el suplemento de agua, cambios en el valor 
de propiedad, y medición directa de la demanda de agua potable. 
 
Los daños a vida salvaje son irreparables pero los costos asociados a estos son la formulación 
de estatutos que multen y castiguen el deterioro de especies. Es claro anotar que la 
contaminación de agua subterránea puede afectar indirectamente a los animales que están 
siendo extinguidos. 
Por lo tanto estos daños se deben remediar lo antes posible empezando por la restauración de 
fuentes de aguas subterráneas. 
 
La probabilidad de ocurrencia de estos costos esta asociada con: 
• Cercanía de la compañía (as) a las corrientes, ríos, lagos, estuarios, pantanos, bahías, o 
ciénagas 
• Proximidad a la fuente de nacimientos de agua 
• Proximidad a proteger hábitat únicos 
• Regulación climática del estado en el cual ocurren los incidentes 
• Relaciones pasadas de la compañía con la comunidad 
• Relaciones pasadas de la compañía con las autoridades regulatorias 
• Volumen del material liberado al medio ambiente 
• Toxicidad del material liberado al medio ambiente 
• Transporte del material liberado al medio ambiente 
 
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 25
Es importante anotar que las relaciones con la comunidad y con los entes administrativos 
juegan un papel importante en el momento de las multas, porque el grado de relación genera 
confianza que a su vez implica garantías de cumplimiento. Por ejemplo si una compañía de 
petróleo tuvo un derramamiento de petróleo porque uno de los carro tanques se volteó en un 
riachuelo cerca de la compañía; de acuerdo a la confiabilidad que tenga la comunidad y los 
entes reguladores con esta pueden confiar en ellos y creerles que fue un simple accidente y 
disminuir la multa o generar soluciones para que la compañía se reivindique con su error o por 
el contrario los multan con una serie de costos muy altos. 
Además una correcta comunicación puede genera un conocimiento sobre las normas que hay 
que cumplir. 
 
e. Costos de potencia responsable de un grupo fuera del sitio 
 
Asociados con los daños punitivos, de fuentes naturales, y costos de remediación estas los 
costos de pertenecer a un grupo que son ocasionados por la disposición de residuos sólidos y 
contaminantes en las locaciones de la empresa, generando un deterioro en sus terrenos y 
convirtiéndose la comunidad en un receptor de contaminantes los cuales pueden ser altamente 
nocivos para la salud. Por lo tanto la empresa no es la única responsable del deterioro de los 
terrenos. 
 
Un escenario de este tipo puede incluir las siguientes asunciones: 
• Residuos son depositados en sitios de eliminación fuera del área de la compañía 
• Existe documentación que la locación recibe residuos de la compañía 
 
La influencia en la probabilidad de ocurrencia de los costos de pertenecer a un grupo por parte 
de la compañía: 
• El número de partes responsables en el sitio 
• El volumen de residuos vertidos en un sitio relativo a otras partes 
• La toxicidad de los contaminantes 
 
Así mismo una buena relación con la comunidad es clara para mantener una relación abierta y 
explicar como lleva a cabo la compañía los desechos sólidos, para esto se debe tener un 
programa efectivo de residuos para que sean descargados en condiciones óptimas y así 
reduzca la probabilidad de que los desechos sean vertidos en sitios por fuera de la fabrica y 
reducir la responsabilidad que esto implica. 
 
f. Costos de riesgos de procesos industriales 
 
Los riesgos de procesos industriales incluyen costos asociados a accidentes como incendios, 
perdidas de propiedad y disminución de la producción (o que se detenga la misma). En las 
empresas manufactureras siempre se tiene el riesgo de que ocurra un accidente durante el 
proceso productivo, por lo tanto se deben tener las medidas de seguridad necesarias para 
evitar y disminuir la probabilidad de ocurrencia. Estos riesgos de accidentes se pueden dar 
desde un simple lavado de pisos al dejarlos mojados y resbalosos sin ningún tipo de aviso de 
precaución, lo cual puede generar la caída de un empleado. También un inadecuado control de 
procesos puede llevar a la explosión de una autoclave, generando daños fuertes y perjudiciales 
e irreparables para la empresa. 
Por lo tanto estos riesgos de procesos industriales involucran a accidentes que pueden tener 
los empleados en las horas de trabajo como en elcaso extremo la destrucción de planta física 
por fallas mecánicas de los equipos. 
 
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 26
Los costos en los que se ve involucrada la compañía una vez ocurren los accidentes 
industriales son: 
• Costos de facilidad, costos de limpieza, costos de contratistas, costos de cierre de planta 
para limpieza u horas invertidas en la misma, perdida de producción 
• Costos públicos generales, daño de recursos naturales, daños a las propiedades públicas y 
privadas. 
 
Así mismo el costo esperado de un proceso de accidente es difícil de predecir y depende del 
número de factores que pueden influir en las consecuencias que siguen al accidente: 
• El tipo de material liberado y el peligro inherente que represente tal como grado de 
inflamabilidad, explosión o toxicidad. 
• La tasa de liberación seguida con la perdida de contención 
• Las condiciones al momento del accidente que pueden afectar el tipo de peligro resultante 
• La severidad del daño con respecto de la susceptibilidad de los receptores, lo cual es 
influenciado por la proximidad del receptor al punto de liberación. 
 
Otro componente importante de los riesgos de procesos industriales es la frecuencia o 
probabilidad de que un accidente ocurra. Una forma fácil de mirar todos estos factores que 
afectan la probabilidad de que un incidente ocurra es la de mirar los elementos de manejo del 
proceso de seguridad (diseñado para prevención) y factores que pueda liderar la debilidad o 
falla de estos elementos; algunos de los elementos del manejo de proceso de seguridad: 
• Información del proceso de seguridad 
• Procedimiento de operación 
• Entrenamiento del operador 
• Integridad mecánica por la inspección y un programa de mantenimiento para los equipos de 
proceso críticos 
• Revisión del encendido 
 
Algún tipo de deficiencia en estas áreas son indicadores que las posibilidades de incidentes 
están creciendo, comparadas contra operaciones similares que tiene un buen manejo del 
procedimiento de seguridad y una cultura de seguridad. 
 
g. Costos de penas y multas civiles 
 
Las penas y multas civiles como se ha nombrado anteriormente resultan de un no cumplimiento 
de costos de conformidad, de daños en las fuentes de recursos naturales, daños punitivos, es 
decir todo tipo de incidente que perjudique a la comunidad y a los empelados de la empresa y 
que sea manifestado por medio de elementos legales. 
 
Cualquier tipo de demanda o acusación en la cual la empresa se ve envuelta requiere de unos 
costos como son los honorarios legales, honorarios de consulta, requerimientos internos de 
trabajo para preparar las posiciones de defensa y redactar documentación, indemnizaciones; 
también se deben tener en cuenta los costos de las multas y sanciones que se presentan por 
un mal manejo de residuos sólidos, aguas residuales y contaminantes presentes en la salida de 
los gases de escape. 
 
Los costos de indemnizaciones a los empleados dependen del grado de perjuicio causado por 
la empresa, y es un valor que se acuerda entre ambas partes o es pactado por un juez 
colombiano. 
 
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Los costos asignados por el mal manejo de los residuos de la compañía están dados por las 
corporaciones regionales que son los entes encargados de vigilar y proteger el buen 
cumplimiento de las normas de las compañías pertenecientes a la región. 
 
Para las empresas no manufactureras es decir aquellas que prestan servicios, los costos de 
penas y multas civiles se pueden dar por un despido inadecuado de un empleado, por ejemplo 
una señora embarazada no puede ser despedida de su trabajo por ley, o la inadecuada 
liquidación de un empleado, los cuales van a quejarse antes el ministerios de trabajo y pueden 
llegar a poner demandas contra la compañía 
 
De acuerdo a la información anterior es interesante analizar como los costos contingentes 
descritos tienen relaciones de causalidad, es decir si uno ocurre puede ser la causa para que 
otro costos ocurra. La siguiente figura muestra esa relación presente entre los costos tipo III. 
 
 
Figura 6 - Relación entre los costos contingentes 
 
1.3.5 Costos Internos Intangibles 
 
Los costos internos intangibles son aquellos que por lo general no están incluidos en la 
elaboración anual del presupuesto y en el plan estratégico de la compañía por lo tanto se puede 
decir que su medición es difícil y debe hacerse de manera subjetiva; sin embargo la no 
planificación de la ocurrencia de estos costos puede afectar la toma de decisiones de la 
compañía en un mediano plazo. La determinación de estos costos se hace en términos 
probabilísticos. 
 
Esta probabilidad es asignada a actividades como son el personal que trabaja en la empresa, 
mercado al cual pertenece la compañía, las licencias de operación y las relaciones que esta 
maneja. A estas actividades están asociados unos posibles factores que influyen en los costos 
los cuales son: 
a) Para el personal la productividad, las negociaciones, la exposición a ciertos agentes 
químicos 
b) Para el mercado las cadenas que crean valor, la percepción que tiene el público y el 
consumidor sobre la compañía 
c) Para las licencias de operación la licencia funcionamiento 
C. de penas y 
multas civiles 
C. de 
obligaciones 
de 
conformidad 
C. daños 
fuentes 
naturales
Costos 
PRP
C. daños de 
compensación 
C. de 
remediación
C. riesgos 
industriales 
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d) Para las relaciones se encuentran factores como las relaciones que la compañía tenga con 
los entes reguladores, con la comunidad y con los prestamistas o inversionistas. 
 
Cada costo de tipo IV tiene asociado una probabilidad de ocurrencia, la cual esta asociada a la 
reputación en general de la compañía, la historia de incidentes ambientales pasados, y la 
calidad de las relaciones de la compañía con los inversionistas, clientes, comunidades y entes 
reguladores; algunas otras influencias en la probabilidad de ocurrencia de estos costos se da 
por: 
• La probabilidad de que un incidente ambiental puede estar basado en la existencia de un 
plan de manejo efectivo de emergencias 
• Las relaciones pasadas con la comunidad, con los medios de comunicación, y con los 
agentes reguladores. 
• La probabilidad de una fatalidad en el sitio de trabajo, lesión, o enfermedad la cual puede 
ser influenciada por varios factores incluyendo la existencia de un programa efectivo de 
seguridad y la facilidad de operación en el pasado. 
• La probabilidad que la compañía pueda ser recompensada con mejores créditos a menores 
tasas de interés, y con la posibilidad que en un momento dado al pedir un préstamo este no 
sea negado. 
 
En la siguiente figura se muestran los factores que ayudan a incidir en este tipo de costos: 
 
 
Figura 7. Costos Internos Intangibles 
 
Un factor clave que puede incrementar los costos tipo IV son aquellos escenarios que afectan la 
reputación de la firma como eventos catastróficos que se pueden dar por malos manejos en la 
operación de la mismas; por ejemplo un mal manejo del sistema de control de seguridad de una 
planta de producción de metanol puede ocasionar una explosión generando grandes pérdidas 
de vidas humanas y materiales. Así mismo para empresas de prestación de servicios como una 
entidad financiera el mal manejo de las cuentas de los clientes puede resultar noticias negativas 
que puede llevar a la quiebra a bancos. 
 
Factores que influyen Estabilidad del 
personal, productividad
Acciones en el 
mercado 
Licencia de 
operación, 
retrasos 
Costos sobre relaciones 
Con 
prestamistas 
Con entes 
reguladores 
Con la 
comunidad
Con 
inversionistas 
Costos de no-calidad 
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A continuación se va hacer una explicación y descripción de los posibles factores de influencia 
en los costos tipo IV 
 
a. Costos de estabilidad del personal de la empresa 
 
Los empleados de las empresas gozan de un salario y compensaciones de acuerdo a su 
trabajo y a las exigencias de la ley. Sin embargo para aumentar la productividadde las 
empresas y la eficiencia de las mismas, hay que establecer un ambiente sano y positivo en el 
área de trabajo y determinar claramente las políticas de la compañía y el registro de E&H 
(Environmetnal and Health). 
 
Por lo tanto la productividad de los empleados esta asociada con la motivación y creación de 
confianza del empleado con la empresa y viceversa, es decir, es muy importante hacer sentir al 
empleado parte de la empresa. Sin embargo por más satisfacción que exista por parte de las 
dos partes, no se pueden eximir a los trabajadores de cualquier tipo de accidente en sus horas 
de trabajo. Accidentes que involucran costos adicionales de lesiones, enfermedades o 
fatalidades en las industrias, los cuales requieren de una compensación en el salario, en caso 
que ocurran en el sitio de trabajo. 
El más común tipo de lesión resulta del contacto con objetos o equipos o por la elaboración de 
un esfuerzo extremo. 
 
b. Costos de acciones en el mercado 
 
Las empresas que pertenecen a una bolsa de valores deben trabajar para mantener sus 
acciones fuertes y lograr rentabilidades; estas acciones en el mercado se ven afectadas por la 
reputación de la compañía como por ejemplo del buen nombre del cual goza en el campo 
ambiental que esta relacionado con incidentes ambientales del pasado. 
 
Se hace la aclaración del buen nombre de la organización dentro de la bolsa porque es ahí 
donde se relejan las preferencias del mercado, es decir, es el consumidor que al mismo tiempo 
es el cliente de la organización quien decide seguir siéndolo de acuerdo al conocimiento que 
tiene de las operaciones de la compañía. En la bolsa se maneja información sobre el 
desempeño de las organizaciones pertenecientes a esta lo cual facilita las preferencias de los 
clientes al escoger un proveedor de los productos o servicios que necesita. 
 
Si algún incidente ambiental, social o económico ocurre, se debe estar preparado para eso 
incluyendo un plan para las relaciones con los medios, explicaciones claras y concisas sobre lo 
ocurrido, y contar con el respaldado por parte del presidente o del gerente de la compañía. 
 
El mayor inconveniente para la cuantificación de las acciones en el mercado es que las 
predicciones no son cuantificables, son costos subjetivos que se deben dar de acuerdo al 
reconocimiento o no de las acciones dentro del mercado. Por ejemplo si se es un cliente en la 
bolsa de bogota y se busca un proveedor de telas lo más factible es que se busquen empresas 
donde la probabilidad de que ocurran accidentes en la entrega de los pedidos o problemas de 
sindicato tengan la menor ocurrencia posible. 
 
c. Costos de Licencias de Operación 
 
Las empresas manufactureras o de servicios constantemente al hacer algún tipo de adecuación 
de sus instalaciones o tener un proceso de funcionamiento adicional necesitarán permisos de 
operación. Algún retraso en estos permisos produce costos debido a las pérdidas de días para 
el inicio de la producción y ventas. 
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Si por el contrario se reciben estos permisos a tiempo se tendrán beneficios para poder cumplir 
con las ventas y así fortalecer el buen nombre de la compañía. 
 
Una forma de aproximación de estos costos por el incumplimiento de las licencias de operación 
es por medio de información histórica o de una proyección de que hubiera pasado si la 
producción y el funcionamiento se hubieran iniciado a tiempo. 
 
Sin embargo este tipo de costos se pueden evitar si se redactan y empiezan con las diligencias 
necesarias para obtener los permisos con tiempo de anticipación. Así mismo como se ha 
explicado a través del texto el mantener una buena relación con los entes administrativos y 
regulatorios es una muy buena estrategia para evitar perdidas en la empresa. Al mantener 
buena relación se quiere decir que se debe mantener el buen nombre de la compañía y se debe 
dar a conocer como una empresa confiable, honesta y seria. 
 
Para la caracterización de estas relaciones se debe analizar si hay situaciones objetivas en el 
pasado que puedan ser asociadas con el ahorro de costos o gastos, por ejemplo el 
requerimiento de una modificación de un permiso que se necesitaba con urgencia para conocer 
el aumento en la demanda de un producto o desacelerar el cronograma de construcción. Es 
importante ver si se tuvo ayuda por parte de las entidades o por el contrario se incurrieron en 
costos de paro de construcción por falta de una respuesta adecuada y oportuna, los cuales a su 
vez pueden generar multas y sanciones por incumplimiento. 
 
d. Costos de Relaciones 
 
A través de los diferentes costos nombrados anteriormente se hizo énfasis en como las 
relaciones que mantiene la compañía puede afectar o no a determinados costos en los que se 
puede ver envuelta la misma. Sin embargo los costos de las relaciones no son considerados 
frecuentemente por las organizaciones, no obstante estos van a influenciar en el 
comportamiento de la compañía y sus ganancias. 
En este texto se van a tomar en cuenta cuatro tipos de relaciones que debe mantener una 
compañía en orden de evitar costos sobre incidentes ocurridos. Estas relaciones son con los 
inversionistas, con los prestamistas, con la comunidad y con los entes reguladores. 
 
• Relaciones con inversionistas 
Cuando se habla de relaciones con inversionistas se hace referencia a empresas que 
pertenecen a la bolsa de valores donde las relaciones pueden ser medidas por el efecto que 
tiene la reputación de una firma en el comportamiento de los precios de sus acciones. Esta 
reputación se logra por medio de la respuesta que tiene el mercado a una imagen ambiental 
económica y social general y buena. Sin embargo en algún momento catastrófico la respuesta 
del mercado puede llegar a ser muy negativa aunque se tuvieran buenas relaciones, 
dependiendo del problema que se presente y la culpabilidad total de la compañía en el 
incidente. 
 
• Relaciones con prestamistas 
Las relaciones con los prestamistas son muy importantes sobre todo en compañías cuyas 
ampliaciones, compra de nueva tecnología, remodelaciones son vitales para el funcionamiento 
de la empresa; algunos ejemplos de estas compañías son las industrias químicas y empresas 
de publicidad respectivamente. Por lo tanto las relaciones se deben fortalecer con los bancos 
que son los entes en su mayoría de tiempo encargados del préstamo de dinero y de créditos. 
Este tipo de relación tiene costos de implicación, debido a que las mejores tasas de crédito son 
ofrecidas por lo bancos a las compañías que demuestran buena reputación, cumplimiento en 
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pagos anteriores, seriedad, y en la mayoría de veces tienen en cuenta su desempeño 
ambiental. 
 
Se pretende medir el impacto que los créditos de un proyecto puedan tener en la financiación 
de proyectos futuros, lo cual va a depender del escenario la compañía. Esta puede ser 
penalizada por tener un pobre expediente ambiental o recompensado por tener un buen 
registro, por medio del ofrecimiento de buenas o malas tasas de interés, las cuales resultan con 
una alta incertidumbre debido a su volatilidad. 
Por lo tanto los costos de relaciones con prestamistas resultan de la ganancia o pérdida que se 
obtiene por la diferencia que existe entre haber tomado una tasa de interés bajita o una tasa de 
interés alta. 
 
• Relaciones con la comunidad 
En la mayoría de los costos de tipo III se hizo referencia a la importancia que tiene el tener una 
buena relación comunidad ya que en muchos casos la compañía va a depender de altas 
sanciones o bajo costo en sanciones en el caso de accidentalidad. Así mismo las relaciones 
con la comunidad ayudan al mejoramiento o deterioro de la imagen de la compañía, por lo tanto 
ayuda a disminuir los costos tipo IV nombrados anteriormente. 
 
La forma de cuantificar estos costos es por medio de la asignación de un porcentaje a los 
costos que resultaron por las buenas o malas relaciones con la comunidad como por ejemplo 
los costos