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147 Resumen El presente ensayo es un segui- miento a los egresados de la Maes- tría en Administración de Negocios (man), (mba por sus siglas en inglés) del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (cucea) de la Universidad de Guadalajara. El propósito es describir los efectos que tiene el origen social y el capital social sobre el salario de los egre- sados, así como conocer las compe- tencias profesionales más relevantes en el mercado de trabajo, a partir de la opinión de los egresados. Los resultados principales indican que el capital social tiene mayor relevancia Relevancia del origen social, capital social con el salario y las competencias profesionales necesarias en el empleo de los egresados de la Maestría en Administración de Negocios (mba) del cucea de la Universidad de Guadalajara Abraham Tamayo Martínez Universidad de Guadalajara tamayo_abraham@hotmail.com en el salario, en comparación con el origen social; también muestran que las competencias profesionales que más necesitan los egresados en su empleo actual son: un pensamien- to analítico y habilidad para traba- jar en equipo. Esta información es importante ya que podría apoyar en la mejora del plan de estudios de la maestría referida. El abordaje metodológico trans- versal se realizó desde la trayectoria del egresado de la modalidad eje- cutiva, se obtuvo información cuali- tativa y cuantitativa a través del ins trumento aplicado en línea o por teléfono. Palabras clave Capital social, origen social, competencias profesionales, salario, segui- miento de egresados mailto:tamayo_abraham%40hotmail.com%20?subject= 148 Introducción En el presente documento se podrán observar algunos resultados del tra- bajo de tesis de maestría donde se plantea la relevancia de identificar los efectos que tiene el origen social y el capital social sobre el salario, cuáles competencias profesionales son las necesarias en el trabajo del egresado y cuáles de éstas el posgrado ayudó a desarrollar. En la actualidad resulta nece- sario para las instituciones de edu- cación superior plantear preguntas como: ¿Cuáles competencias requie- ren los egresados de los posgrados para reinsertarse en el ámbito pro - fesional? y ¿cuál papel de ben cumplir las instituciones de educación su- perior para ayudar a sus futuros pro- fesionales universitarios a desarrollar estas competencias? En México, poco más de cuatro mil alumnos cursan actualmente una maestría en Administración de Ne- gocios (mba) en alguna escuela del país, según cifras estimadas por el Centro de Alta Dirección en Econo- mía y Negocios, de la Universidad Anáhuac Norte. Se comenta que tras estudiar el programa los egresados pueden ser sujetos de aumentos sa- lariales; se amplía su red de contac- tos; además de observarse visibles mejoras en la toma de decisiones empresariales y la lista continúa (Vargas, 2010). La mba es una de las maestrías más famosa a nivel mundial, las uni versidades internacionales más prestigiosas ofrecen dicho posgra- do, (Harvard, Stanford, Universidad de Chicago) ya que se dice que sus egresados adquieren las competen- cias necesarias para obtener un em- pleo bien remunerado y, sobre todo, generar una importante red de con- tactos o de capital social, llevándola a ser un posgrado con un costo muy elevado. Según el ranking de escue- las de negocios u.s. News & World report de 2017, los quince progra- mas de estudios de mba evaluados valen entre 50 mil a 65 mil dólares al año por concepto de formación. La mayoría de los estudios mba de tiempo completo tiene una duración de dos años, si incluimos los costos que se supone vivir cerca de una universidad de prestigio, se dedu- ce que el importe total es de entre 125 mil y 200 mil dólares a cambio del título, estamos hablando aproxi- madamente de dos y medio a cuatro millones de pesos. En México también existe una clasificación sobre los mejores mba del país. En la Tabla 1 se muestra el ordenamiento de los mejores mba nacionales según la clasificación de la revista Expansión (2016). En la misma tabla se observa el apartado de costo, el cual se refie- re al precio de la colegiatura por los dos años del programa. Además que la Universidad de Guadalajara se en- cuentra en la posición 16 de 19. A continuación se mencionan las varia- bles evaluadas en la clasificación: » Composición del claustro aca- démico (15 %): Profesores de tiempo completo contra profe- sores de tiempo parcial o visi- tantes. Profesores con grado de doctor, y si éste lo obtuvo en México o en el extranjero. » Publicaciones (5 %): Produc- ción de conocimientos realiza- do por el claustro académico en artículos de renombre mundial. 149 » Selectividad (10 %): Grado de selectividad aplicado por las escuelas, así como la opinión de los egresados en la encues- ta con respecto a sus compa- ñeros de programa. » Relaciones internacionales (10 %): Con qué instituciones globales se relaciona la escuela y cuáles son sus acreditaciones de nivel internacional. » Progreso en la carrera (20 %): Impulso en la carrera laboral que brinda el mba, en salario y posición laboral, de acuerdo con la información recopilada en la encuesta de egresados. » Evaluac ión de egresados (15 %): Datos obtenidos de la encuesta realizada por la re- vista Expansión a egresados de mba nacionales. Se extrajo la opinión sobre su experien- cia en la maestría. Considera el programa, a los profesores y su satisfacción general. » Evaluación de suscriptores (15 %): Datos obtenidos en la encuesta realizada por la re- vista Expansión a suscriptores. Destacan el prestigio y el posi- cionamiento de las escuelas de acuerdo con su conocimiento. » Redes de contacto (10 %): Ni- vel de vinculación social que puede ser capitalizado por los egresados dentro y fuera de las aulas para conseguir traba- jo o crear nuevos negocios (Ex- pansión, 2015). A este respecto, en el año 2014 la man del cucea obtuvo el onceavo lugar a nivel nacional del ranking de los mejores mba del país, en el 2015 aumentó una posición obteniendo el lugar doceavo. Sin embargo, en el año 2016 llego al lugar dieciséis aumentando cuatro lugares (cnn Ex- pansión, 2016). Esto nos demuestra que el posgrado no ha mejorado, sino al contrario. Tabla 1. Clasificación de los mejores mba en México 2016 Posición Universidad Costo 1 IPADE BUSINESS SCHOOL $860,000 2 ITAM $800,000 3 EGADE BUSINESS SCHOOL $1,251,750 4 UDEM $515,000 5 ANAHUAC $573,188 6 ITESO $242,375 7 UDLA, D.F. $185,000 8 UDLA, PUEBLA $255,660 9 UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA $368,676 10 CETYS $219,000 11 UANL $109,205 12 IESDE $257,000 13 UNIVERSIDAD LA SALLE $210,000 14 UADEC $75,000 15 UAQ $75,000 16 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA $84,668 Fuente: revista Expansión 2016. 150 Conocer las variables que utilizan para generar el ranking nos ayudó a determinar uno de los objetivos de la investigación: analizar las compe- tencias y el capital social que dentro del mismo tienen una ponderación importante, para proponer mejoras en el programa del posgrado de la modalidad ejecutiva que ofrece el cucea. » Modalidad ejecutiva: Se impar- te viernes y sábado de 19:00 a 22:00 horas y de 8:00 a 14:00 horas respectivamente. Se ofre - ce una materia durante un mó- dulo con duración de cuatro fi- nes de semana, para cumplir con un programa de 36 horas por asignatura. Esta modali- dad se ofrece cada seis meses (man, 2015). La población que se tomó en cuenta para este estudio comprende desde la generación 2008b-2010A hasta la 2010B-2012A. Lo que per- mitió analizar de tres a cinco años de experiencia de los egresados. La razón para la elección de esta pobla- ción es que, según numerosas inves- tigaciones realizadas por expertos en educación, actualmente los egre- sados tienden a la reflexión sobre su experiencia académica y sus expec- tativas futuras en el mercado labo- ral. De esta forma se garantiza que los sujetos de estudiohan adquirido una suficiente perspectiva de sus es- tudios y posibilidades en el mercado laboral, sin olvidar sus experiencias tras su paso por la universidad (pro- flex, 2010). A fin de tener un panorama más preciso y detallado de los egresa- dos, se decidió trabajar con la gene- ración 2010A a la 2012A del mba. El total de la población de la modalidad ejecutiva de la man son 138 exalum- nos, se tomaron en cuenta tanto ti- tulados como no titulados. Estos cri- terios permiten tener una cobertura de mayor amplitud e intensidad. Sin embargo, de esos 138 alumnos se to mó una submuestra de 50 ya que sólo se pudo contactar a estos por te léfono o correo. En la Tabla 2 podemos observar las generaciones de la modalidad ejecutiva con un total de 137 egre- sados, a los cuales se les envió el cuestionario vía correo electrónico. Instrumento de investigación Uno de los primeros logros sobre el tema de inserción laboral aportado por el Centro de Estudios e Inves- Tabla 2. Egresados de la modalidad ejecutiva Número Generación Egresados (modalidad ejecutiva) 1 2008B-2010A 20 2 2009A-2010B 26 3 2009B-2011A 31 4 2010A-2011B 27 5 2010B-2012A 33 Total 137 Fuente: Elaboración propia con base en información proporcionada por la coordinación de la Maestría en Administración de Negocios. 151 tigación de las Cualificaciones1 (ce- req), fue descubrir que el estudio de la inserción exige encuestas de itine- rarios que incluyan un calendario de situaciones. Esto permite superar la preferencia por los indicadores sim- ples, sustituyéndolos por un sistema de cronograma que permite distin- guir tipos de empleo, desempleo o inactividad. Por su relativa simplici- dad, el calendario de inserción cons- tituye un material invaluable para trabajos estadísticos y econométri- cos, tanto para buscar relaciones en- tre las situaciones como para buscar la presencia de un individuo en una situación (Vincens, 1999). El instrumento diseñado para re- cabar la información para este análi- sis fue basado en el estudio proflex que pretende obtener información sobre lo que les ocurre a los gra- duados universitarios en el mercado laboral, teniendo una especial focali- zación en las competencias. Se trata de responder a la pregunta de cuáles son las competencias que requieren los graduados universitarios para funcionar adecuadamente en la so- ciedad del conocimiento; pero tam- bién busca investigar el papel que tienen los centros de Educación Su- perior para ayudar a los graduados a desarrollar estas competencias. Para ello proflex usó una encuesta testa- da y validada, así como una base de datos de más de 50 mil egresados, de los cuales aproximadamente 10 mil son de América Latina (Carot, 2011). Así, la encuesta elaborada para este estudio está basada en instru- mentos cereq, proflex, y en otros empleados en seguimiento de la propia Universidad de Guadalajara. Nuestra encuesta incluye preguntas tipo cerradas y abiertas, que abar- can principalmente las variables re- lacionadas con inserción laboral, tra yectoria, capital social y compe- tencias profesionales. Una vez elaborado el instru- mento inicial, éste se examinó con los responsables del grupo de in- vestigación2 Itinerarios universita- rios, equidad y movilidad ocupacio- nal (ituneqmo) para su verificación. Posterior a ello se realizó una prue- ba piloto que nos ayudó a modificar algunas inconsistencias y preguntas confusas. Finalmente, se invitó a dos investigadores especializados de la Universidad Autónoma Metropolita- na, Unidad Azcapotzalco, para escu- char e incorporar sus sugerencias al instrumento hasta que se obtuvo el adecuado para la investigación. An- tes de aplicar el instrumento se en- vió un correo institucional a todos los egresados del posgrado de los pasa- dos tres y cinco años, en el que se les informó acerca del estudio que se iba a realizar y se les solicitó su apoyo para resolver la encuesta. Se aplicó en línea, enviándoles una liga (http://egresados.cucea.udg.mx/) al correo electrónico registrado en la base de datos de la coordinación. 1 Creado en 1971 en Francia, es un polo de expertos al servicio de los responsables políti- cos, los interlocutores sociales y más ampliamente, todos los actores de la formación, el trabajo y el empleo. 2 Dr. Adrián Acosta y el Dr. Jordi Planas Coll, ambos de la Universidad de Guadalajara. http://egresados.cucea.udg.mx/ 152 Análisis de origen social El origen social es un elemento de partida de muchos estudios tanto cualitativos como cuantitativos, de- bido a que en la teoría del capital humano la familia facilita el acceso a la educación formal, y en el capital social se incluye el nivel educativo de los padres y la actividad laboral que desempeñan ya que gracias al capital social adquirido por los fami- liares se pueden beneficiar los hijos. Se analizaron las trayectorias laborales de los egresados conside- rando aspectos como el origen so- cial y el capital social del padre con base en su nivel de estudios, iden- tificando cómo éstas influyen en el ingreso del egresado. Se hizo la comparación del ni- vel de escolaridad del padre con el ingreso mensual de los egresados. Agrupando los padres con educa- ción superior (licenciatura, maestría y doctorado) y los que tienen edu- cación básica (preescolar, primaria, secundaria) esto para conocer si es relevante el origen social. Se puede observar en la Tabla 3 que los egresados tienen el mismo porcentaje de ingresos tanto los que tienen padres con educación básica como los que tienen padres con educación superior. De lo que se concluye que el origen social no influye en la obtención de ingresos económicos de los egresados. Capital Social Medir el capital social es muy di- fícil, toda vez que los estudiosos del tema no han logrado acuerdos para acuñar una definición universal del concepto. El capital social proviene de varias fuentes, contactos, redes, normas, valores y entendimientos. Por esta razón, sus medidas suelen basarse en una amplia gama de ele- mentos, por lo que se entiende que ninguna medida de capital social será lo bastante global para captar todos los elementos acerca de cómo interactúa la gente de una socie- dad y cómo trabajan unos con otros (Brian, 2007). Sin embargo, el instrumento de este estudio intentó de alguna ma- nera recolectar datos sobre el capi- tal social utilizado por los egresados para la inserción laboral. Dentro de éste existe una pregun- ta donde se pide que se mencione el salario mensual neto incluyendo las prestaciones que tiene el egresado en su actividad laboral actual. El in- dicador más alto registrado fue de $32,001. Comparando los egresados que utilizaron su capital social con los que usaron medios tradicionales se obtiene que los egresados de la man modalidad ejecutiva que tienen me- jores ingresos fueron los que utiliza- ron su capital social para in sertarse al mercado laboral con el 16 %. Tabla 3. Nivel de escolaridad del padre Nivel de escolaridad del padre Más de $32,001 Educación básica 14 % Educación superior 14 % Fuente: elaboración propia. 153 Competencias profesionales Más que los factores y valores personales para la inserción laboral se evalúan las competencias profe- sionales. El Espacio Europeo de Edu- cación Superior (eees), impulsado por la declaración de Bolonia en el año de 1999, propone que la forma- ción de los universitarios se defina de manera homogénea en todos los países europeos, la cual se basa en la relación de las competencias que un egresado universitario debe te- ner y no en el contenido académico. En el instrumento el egresado tuvo la oportunidad de elegir tres de 19 competencias profesionales. Se pueden observar en la Tabla 5 las nueve competencias elegidas por el egresado, de donde se detec- ta que las competencias que más necesitan en su trabajo actual son: pensamiento analítico con 73 % (to- talmente alto y alto) y trabajar en equipo con 68% (totalmente alto y alto). Conclusiones En esencia, la mayoría de los au- tores revisados definen el capital social como los vínculos, valores y conocimientos compartidos en so- ciedad que permiten que los parti- culares y grupos confíen en los de- más y así trabajar juntos. El capital social tiene beneficios potenciales Tabla 4. Medio de inserción vs ingreso mensual neto Medio de inserción laboral Más de $32,001 Capital Social 16 % Medios tradicionales 12 % Fuente: elaboración propia. Tabla 5. Competencias necesarias según el egresado Fuente: elaboración propia 0 20 40 60 80 100 Conocimientos de otras áreas Pensamiento análitico Trabajar en equipo Utilizar herramientas informáticas Encontrar nuevas ideas y soluciones Presentar en público Redactar informes Capacidad para escribir y hablar otros idiomas Trabajar bajo presión ¿Qué nivel de competencias necesitas en tu trabajo actual? Bajo Medianamente alto Alto Muy alto Totalmente alto 154 tanto en los más renombrados mba internacionales como en el imparti- do en el cucea. Esto puede verse al analizar los lazos sociales, amigos y familiares que pueden ayudarnos emocional, social y económicamen- te; asimismo, se puede observar en el resultado de los egresados que mayor ingreso tienen y que son aquellos que utilizaron sus contac- tos para poder insertarse en el mer- cado laboral. En el origen social muy frecuen- temente existe una confusión sobre el contenido del término, ya que se reduce a la consideración del nivel económico del padre. Sin embargo, en este estudio se renunció a ver- lo desde ese enfoque, y se analizó como aquello que permite tener un acceso a los bienes culturales que otros no pueden acceder, lo cual motiva a lograr como mínimo el ni- vel de estudios e ingreso de los pa- dres. Así se obtuvo como resultado que los egresados tienen el mismo porcentaje de ingresos tanto los que tienen padres con educación básica como los que tienen padres con edu- cación superior, por lo que se puede concluir que al obtener un título de posgrado no influye el origen social. Es importante conocer las compe- tencias que realmente son relevan- tes en el puesto laboral del egresa- do, además determinar en qué nivel la Maestría en Administración de Ne- gocios ha contribuido al desarrollo de las mismas. Conocer la satisfacción del egresado con el posgrado permi- tirá seguir mejorando el plan de es- tudios del programa. Para mejorar la metodología del estudio y continuar con la comu- nicación, coordinación-egresados, es importante realizar una primera consulta en el primer año de egreso, otra tres años después, y la última transcurridos cinco años, esto per- mite obtener un instrumento más corto en preguntas además de un cuestionario más práctico de aplicar y contestar. 155 Referencias Brian, K. (2007). Human capital: How what you know shapes your life . Pa- ris: oecd. Carot, J. M. (2011). “A los egresados cada vez más se les demanda flexibi- lidad y capacidad de adaptación”. (iesalc, Interviewer). http://www. iesalc.unesco.org.ve/index.php?option=com_content&view=ar- ticle&id=2691 %3Aentrevista-a-jose-miguel-carot-a-los-egre- sados-cada-vez-mas-se-les-demanda-f lexibilidad-y-capaci- dad-de-adaptacion&catid=32 %3Aentrevista&Itemid=601&lang=es) man. (2015, Junio 23). 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