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PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN TURISMO UNIDAD CURRICULAR: GESTIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EVALUAR LA FASE DEL PRE- EVENTO CAPÍTULO I: INVESTIGACIÓN 1. Antecedentes del tipo de evento a realizarse. 2. Antecedentes del lugar donde se llevará a cabo el evento. 3. Determinar qué tipo de evento se va a realizar (breve concepto). Concepto según autor. - Finalidad del mismo. .- Objetivos planteados. (¿Por qué y para qué?). Deben ser posibles de alcanzar. .- Público al cual va dirigido el evento: .- Invitados VIP. Manejarlo por listado y por categorías. (Ejemplo: Profesores, funcionarios del Estado, patrocinantes, empresarios, representantes de prensa, entre otros.). .- Confirmación de los invitados. Lista con las confirmaciones de cada uno de acuerdo a las invitaciones entregadas. .- Público general. .- Lugar seleccionado .- Abierto o cerrado. Inspección del área. .- Diseño del plano. (Croquis). Salidas de emergencia, entrada, baños, mesas VIP, tarima, papeleras, hidratación, iluminación, decoración, etc. .- Vías de acceso. .- Fecha y duración. Apertura y cierre del evento. .- Definir Cronograma: .- Agenda: Se especifican todas las acciones para organizar el evento. (Pre- evento) .- Definir Programa: .- Acciones a seguir durante el evento. Apertura y cierre del evento .- Descripción detallada con secuencia lógica. .- Conformación del grupo de trabajo .- Organizar la estructura jerárquica. (Organigrama) .- Otorgar autoridad necesaria para la toma de decisiones. (Coordinador o Presidente) .- Definir responsabilidades (Durante el Pre- Evento, Evento y Post- Evento) .- Personal adicional a contratar: Guías, seguridad, paramédicos, decoradores. .- Oradores: Maestro de ceremonias, moderador, locutores, lectores, anunciantes. .- Administración (levantamiento del presupuesto, plan de financiamiento, patrocinantes). .- Listado de los recursos a utilizar. .- Comparación de costos. .- Maneras de recaudar fondos. (Información detallada). .- Financiamiento: ¿Quién cubrirá los gastos? .- Todo a cargo de los participantes. .- Parcialmente a cargo de los participantes; subsidios, oficiales o privados. .- Totalmente financiado por los patrocinantes. (Aporte de dinero o recursos materiales). Presentar propuestas atractivas. .- Planificar un excedente en caja chica para imprevistos. .- Entregar un estado de cuenta, dinero recaudado y gastos hechos a la fecha. CAPÍTULO III: EL MARKETING DEL EVENTO .- Lema. .- Diseño del logo. .- Imagen. .- Diseño de invitaciones: Personalizadas o generales. (Anexar modelos). Diseño de material POP, volantes, entre otros. (Anexar modelos). .- Distribución del material. Fecha y manera de entregar las invitaciones, programas, memos, cuestionarios, encuestas, cartas, rifas, programa. .- Distribución de piezas publicitarias: Pendón, ubicación, modelo del mismo. .- Diseño de los porta nombres de cada comité. (Credenciales de acuerdo a las áreas de trabajo, patrocinantes, VIP, entre otros). .- Definir Vestimenta de acuerdo al tipo de evento CAPÍTULO IV: PRODUCCIÓN DEL EVENTO .- Entrega de cartas al hotel, patrocinantes, medios de comunicación. .- Mobiliario a utilizar .- Requisición de materiales a utilizar. (De acuerdo a los formatos impartidos en clases). .- Solicitud de ornamentación. (Banderas, astas y ramos de flores, ubicación). .- Señalización (Carteles, demarcación de áreas). .- Servicio de A y B: Refrigerios, lunch, banquete, hidratación. Ubicación. .- Entrega de souvenirs, obsequios. Cantidad de rifas y premios. .- Ubicación de fotógrafos, prensa, paramédico. .- Maestro de Ceremonia: .- Definir el parlamento, libreto. Con palabras de bienvenida, desarrollo y cierre. .- Aspectos Protocolares: .- Puestos de atención. .- Recepción de invitados. .- Sonido: .- Descripción de los equipos incluidos. .- Establecer horario de llegada para el montaje y desmontaje de equipos. .- Grupos musicales o de danza a contratar. .- Investigar su trayectoria. .- Canciones a interpretar o bailar. .- Equipos que requieren para su presentación. .- Establecer reglamento del evento con sus sanciones: .- Horarios de llegada de estudiantes. .- Normas establecidas por el hotel o local. .- Horarios para el montaje y horarios de desmontaje. .- Mantenimiento del área. .- Información adicional. .- Conclusiones. .- Referencias bibliográficas. .- Anexos: Cada uno de los documentos entregados a los patrocinantes, grupos musicales, paramédico, solicitud de ornamentación, empresas privadas (cartas o información electrónica), entre otros.
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