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UNIVERSIDAD DE CONGRESO LIC. EN ADMINISTRACION – LIC. EN GESTION DE RRHH 1 ADMINISTRACION I – ADMINISTRACION UNIVERSIDAD DE CONGRESO LIC. EN ADMINISTRACION – LIC. EN GESTION DE RRHH 1 ADMINISTRACION I – ADMINISTRACION UNIVERSIDAD DE CONGRESO LIC. EN ADMINISTRACION – LIC. EN GESTION DE RRHH 2 ADMINISTRACION I – ADMINISTRACION UNIDAD Nro. V DESARROLLO FUNCIONAL Alumno: Agustín Vilches Área Comercialización Es el encargado del análisis, planificación y control de recursos, políticas y actividades destinadas a satisfacer las necesidades y deseos de los clientes obteniendo de ellos una utilidad. Este proceso va a depender de la aceptación y control de las variables controlables de la comercialización y que son: Productos, Promoción, Precio y Plaza. Las funciones específicas que se llevan a cabo en esta área son las relacionadas a las cuatro variables de comercialización. 1. Actividades relacionadas con el producto: son las tareas referidas a: · Requerimientos funcionales del producto: son las características que los clientes esperan de dichos productos. · Especificaciones del envase: tienen como fin la elección del envase apropiado, es decir aquel que cumpla con las funciones de seguridad y promoción. Se deben examinar los materiales, dimensiones y diseños teniendo en cuenta los requerimientos de los mayoristas y minoristas. 2. Actividades relacionadas con la promoción: La promoción es la presentación del producto o servicio en el mercado con el fin de persuadir a los clientes para su compra. La promoción puede ser de dos tipos: a) Publicidad: es la presentación en forma impersonal o indirecta por cuenta de un tercero, de los productos o servicios, mediante la utilización de los medios de comunicación. b) Promoción propiamente dicha: es la presentación personal o directa por medio de una persona identificada, ya sea en forma presencial o telefónica. Área de comercialización En él se realizan: Sus variables son: · Análisis · Planificación · Control de recursos · Políticas · Actividades destinadas a satisfacer las necesidades de los clientes · Producto · Precio · Plaza · Promoción 1. Actividades relacionadas con el producto: a. Requerimientos funcionales del producto b. Especificaciones del envase 2. Actividades relacionadas con la promoción: a. Publicidad b. Promoción propiamente dicha Sus funciones son: image1.png image2.png image3.png image4.png
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